農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述講解課件

農(nóng)村社會(huì)調(diào)查理論與方法

授課大綱第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述第二講抽樣第三講問(wèn)卷調(diào)查法第四講資料的整理和分析

SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用第五講調(diào)查報(bào)告和論文的寫(xiě)作工作流程：選題—設(shè)計(jì)問(wèn)卷—問(wèn)卷調(diào)查—問(wèn)卷審核—錄入數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)整理與分析—撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告或論文1農(nóng)村社會(huì)調(diào)查理論與方法

授課大綱第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能2第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義2一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義1.社會(huì)調(diào)查研究（Socialsurvey）人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它是一個(gè)由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識(shí)體系，其主要內(nèi)容包括社會(huì)調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。3一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義1.社會(huì)調(diào)查研究（Socials社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過(guò)程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。4社會(huì)調(diào)查研究的基本理論4社會(huì)調(diào)查研究的基本方法是指認(rèn)識(shí)方法之外的具體操作方法，其中包括：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的方法，等等。5社會(huì)調(diào)查研究的基本方法5社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型P5按照目的來(lái)劃分，可分為探索性研究、描述性研究和解釋性研究；依時(shí)序可分為橫剖研究與縱貫研究；依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究；依調(diào)查對(duì)象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。不同類型的社會(huì)調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點(diǎn)。6社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型P56探索性研究如氣候變化對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響----探索性的問(wèn)題一般，探索性研究的結(jié)果只是暫時(shí)性、有待檢驗(yàn)的。采用的方式主要有查閱相關(guān)文獻(xiàn)、專家咨詢、進(jìn)行試調(diào)查等研究對(duì)象的選擇——樣本量一般較小，主要采用非概率抽樣方法主觀選取樣本。7探索性研究如氣候變化對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響--描述性研究對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象及事件的狀況、過(guò)程和特征進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。最大的特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和全面性。研究對(duì)象可以是全面調(diào)查（如人口普查——具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)），也可以是抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查一般采取概率抽樣，選取的樣本具有代表性。如對(duì)農(nóng)民工回流的特征的調(diào)查研究——回流數(shù)量、職業(yè)類型、年齡、學(xué)歷特征等描述8描述性研究對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象及事件的狀況、過(guò)程和特征進(jìn)行客觀描述解釋性研究是為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會(huì)現(xiàn)象之間因果聯(lián)系的調(diào)查研究。與描述性研究相比，解釋性研究具有復(fù)雜性、深入性等特征。解釋性研究可以是定量研究，也可以是定性研究。大量的解釋性研究采用定量研究。9解釋性研究是為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會(huì)現(xiàn)象之間因果定性研究：如個(gè)案研究、行動(dòng)研究、參與式方法等定性研究的主要方法：參與觀察、深度訪談——不追求調(diào)查資料在數(shù)量上的精確性，更關(guān)注資料性質(zhì)概括的準(zhǔn)確性。定量研究的具體方式：實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法(前者在農(nóng)村社調(diào)中少用，后者普遍使用）。往往采用抽樣調(diào)查方式，使用概率抽樣的方法選取樣本，定量研究成為人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查中使用最為普遍的方法——以實(shí)證主義的方法論為基礎(chǔ)10定性研究：如個(gè)案研究、行動(dòng)研究、參與式方法等10社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段準(zhǔn)備階段調(diào)查階段分析階段總結(jié)階段各階段都有其具體工作內(nèi)容。11社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段11社會(huì)調(diào)查研究有一些必須遵循的原則概括起來(lái)主要有：客觀性原則科學(xué)性原則系統(tǒng)性原則理論與實(shí)踐想結(jié)合原則倫理道德原則12社會(huì)調(diào)查研究有一些必須遵循的原則122.農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究是社會(huì)調(diào)查研究方法在農(nóng)村社會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用，即利用科學(xué)的方法和工具，收集有關(guān)農(nóng)村社會(huì)生活主體的相關(guān)資料或者數(shù)據(jù)，并結(jié)合一定的理論和研究者的經(jīng)驗(yàn)，描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)生活現(xiàn)象的研究活動(dòng)。132.農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究13對(duì)定義的理解要明確：農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)象；調(diào)查研究的對(duì)象：農(nóng)村社會(huì)生活的主體，包括個(gè)人、組織和社區(qū)；調(diào)查研究的任務(wù)：在基于一定調(diào)查目的基礎(chǔ)上進(jìn)行資料收集和數(shù)據(jù)分析；調(diào)查研究的方法：指農(nóng)村社會(huì)調(diào)查應(yīng)用嚴(yán)格的科學(xué)程序和專業(yè)的技術(shù)與手段來(lái)達(dá)到對(duì)農(nóng)村社會(huì)生活認(rèn)識(shí)的目的。14對(duì)定義的理解要明確：農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p3（二）幫助人們更好地認(rèn)識(shí)農(nóng)村社會(huì)（三）對(duì)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估，保證項(xiàng)目有效實(shí)施p415二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p三、社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系1社會(huì)調(diào)查研究的方法論概括來(lái)說(shuō)，有兩種互相對(duì)立的研究方法論——實(shí)證主義和人文主義實(shí)證主義——以抽樣調(diào)查等定量研究方式來(lái)收集資料作為理論依據(jù)——客觀人文主義——以定性研究方法來(lái)理解人們的行為——主觀16三、社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系1社會(huì)調(diào)查研究的方法論162社會(huì)調(diào)查研究方式——資料收集方式農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的主要方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法：最為常用，收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，結(jié)合概率抽樣和統(tǒng)計(jì)信息實(shí)地研究法：開(kāi)放式訪談和收集非標(biāo)準(zhǔn)化、非結(jié)構(gòu)化信息文獻(xiàn)研究法:非介入性研究，利用二手?jǐn)?shù)據(jù)如現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料、二手資料和內(nèi)容分析實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比研究（干預(yù)變量介入），社會(huì)實(shí)驗(yàn)——政策試點(diǎn)、援助項(xiàng)目和公益項(xiàng)目試點(diǎn)參與式方法：參與行動(dòng)研究，被研究者上升為研究者，具有雙重身份172社會(huì)調(diào)查研究方式——資料收集方式173社會(huì)調(diào)查具體研究工具收集資料的研究工具：?jiǎn)柧怼虢Y(jié)構(gòu)訪談、二手資料收集、觀察、畫(huà)社區(qū)圖分析資料的研究工具：不同的電腦軟件，比如統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,EXCEL,SAS等183社會(huì)調(diào)查具體研究工具18第二講抽樣一、抽樣的幾個(gè)基本概念P541抽樣調(diào)查2總體3樣本4抽樣單位:抽樣單位與總體單位有時(shí)相同，有時(shí)不同5抽樣框：一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名稱，如名單、電話號(hào)碼薄、戶口登記冊(cè)等。6參數(shù)值與統(tǒng)計(jì)值：7抽樣誤差19第二講抽樣一、抽樣的幾個(gè)基本概念P5419二、抽樣程序1界定總體2制定抽樣框3決定樣本大小4設(shè)計(jì)抽樣方案（五種不同的抽樣方式）和抽取樣本5評(píng)估樣本（對(duì)樣本質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，看樣本的分布與總體的分布是否相似）20二、抽樣程序1界定總體20三、概率抽樣和非概率抽樣21三、概率抽樣和非概率抽樣21概率抽樣

(probabilitysampling)也稱隨機(jī)抽樣特點(diǎn)按一定的概率以隨機(jī)原則抽取樣本抽取樣本時(shí)使每個(gè)單位都有一定的機(jī)會(huì)被抽中每個(gè)單位被抽中的概率是已知的，或是可以計(jì)算出來(lái)的當(dāng)用樣本對(duì)總體目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)時(shí)，要考慮到每個(gè)樣本單位被抽中的概率22概率抽樣

(probabilitysampling)也稱隨簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

(simplerandomsampling)從總體N個(gè)單位中隨機(jī)地抽取n個(gè)單位作為樣本，每個(gè)單位入抽樣本的概率是相等的最基本的抽樣方法，是其它抽樣方法的基礎(chǔ)特點(diǎn)簡(jiǎn)單、直觀，在抽樣框完整時(shí)，可直接從中抽取樣本用樣本統(tǒng)計(jì)量對(duì)目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)比較方便局限性當(dāng)N很大時(shí)，不易構(gòu)造抽樣框抽出的單位很分散，給實(shí)施調(diào)查增加了困難沒(méi)有利用其它輔助信息以提高估計(jì)的效率23簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

(simplerandomsampling分層抽樣

(stratifiedsampling)將抽樣單位按某種特征或某種規(guī)則劃分為不同的層，然后從不同的層中獨(dú)立、隨機(jī)地抽取樣本優(yōu)點(diǎn)保證樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近，從而提高估計(jì)的精度組織實(shí)施調(diào)查方便既可以對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，也可以對(duì)各層的目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)24分層抽樣

(stratifiedsampling)將抽樣單整群抽樣

(clustersampling)將總體中若干個(gè)單位合并為組(群),抽樣時(shí)直接抽取群，然后對(duì)中選群中的所有單位全部實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)抽樣時(shí)只需群的抽樣框，可簡(jiǎn)化工作量調(diào)查的地點(diǎn)相對(duì)集中，節(jié)省調(diào)查費(fèi)用，方便調(diào)查的實(shí)施缺點(diǎn)是估計(jì)的精度較差25整群抽樣

(clustersampling)將總體中若干個(gè)系統(tǒng)抽樣

(systematicsampling)將總體中的所有單位(抽樣單位)按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)地抽取一個(gè)單位作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其它樣本單位先從數(shù)字1到k之間隨機(jī)抽取一個(gè)數(shù)字r作為初始單位，以后依次取r+k，r+2k…等單位優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)便，可提高估計(jì)的精度缺點(diǎn)：對(duì)估計(jì)量方差的估計(jì)比較困難26系統(tǒng)抽樣

(systematicsampling)將總體中多階段抽樣

(multi-stagesampling)先抽取群，但并不是調(diào)查群內(nèi)的所有單位，而是再進(jìn)行一步抽樣，從選中的群中抽取出若干個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查二階抽樣中群是初級(jí)抽樣單位，第二階段抽取的是最終抽樣單位。將該方法推廣，使抽樣的階段數(shù)增多，就稱為多階段抽樣具有整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)，保證樣本相對(duì)集中，節(jié)約調(diào)查費(fèi)用需要包含所有低階段抽樣單位的抽樣框；同時(shí)由于實(shí)行了再抽樣，使調(diào)查單位在更廣泛的范圍內(nèi)展開(kāi)在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，是經(jīng)常被采用的方法

27多階段抽樣

(multi-stagesampling)先抽非概率抽樣

(non-probabilitysampling)相對(duì)于概率抽樣而言抽取樣本時(shí)不是依據(jù)隨機(jī)原則，而是根據(jù)研究目的對(duì)數(shù)據(jù)的要求，采用某種方式從總體中抽出部分單位對(duì)其實(shí)施調(diào)查有方便抽樣、判斷抽樣、自愿樣本、滾雪球抽樣、配額抽樣等方式28非概率抽樣

(non-probabilitysamplin方便抽樣調(diào)查過(guò)程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的單位調(diào)查員在街頭、公園、商店等公共場(chǎng)所進(jìn)行攔截調(diào)查廠家在出售產(chǎn)品柜臺(tái)前對(duì)路過(guò)顧客進(jìn)行的調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：容易實(shí)施，調(diào)查的成本低缺點(diǎn)：樣本單位的確定帶有隨意性，樣本無(wú)法代表有明確定義的總體，調(diào)查結(jié)果不宜推斷總體29方便抽樣調(diào)查過(guò)程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的判斷抽樣研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)研究對(duì)象的了解，有目的選擇一些單位作為樣本有重點(diǎn)抽樣，典型抽樣，代表抽樣等方式判斷抽樣是主觀的，樣本選擇的好壞取決于調(diào)研者的判斷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)程度和創(chuàng)造性抽樣成本比較低，容易操作樣本是人為確定的，沒(méi)有依據(jù)隨機(jī)的原則，調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體30判斷抽樣研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)研究對(duì)象的了解，有目的選擇自愿樣本被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供有關(guān)信息例如，參與報(bào)刊上和互聯(lián)網(wǎng)上刊登的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，向某類節(jié)目撥打熱線電話等，都屬于自愿樣本自愿樣本與抽樣的隨機(jī)性無(wú)關(guān)樣本是有偏的不能依據(jù)樣本的信息推斷總體31自愿樣本被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供滾雪球抽樣先選擇一組調(diào)查單位，對(duì)其實(shí)施調(diào)查之后，再請(qǐng)他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對(duì)象，調(diào)查人員根據(jù)所提供的線索，進(jìn)行此后的調(diào)查。這個(gè)過(guò)程持續(xù)下去，就會(huì)形成滾雪球效應(yīng)適合于對(duì)稀少群體和特定群體研究?jī)?yōu)點(diǎn)：容易找到那些屬于特定群體的被調(diào)查者，調(diào)查的成本也比較低32滾雪球抽樣先選擇一組調(diào)查單位，對(duì)其實(shí)施調(diào)查之后，再請(qǐng)他們提供配額抽樣先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志(變量)分為若干類，然后在每個(gè)類中采用方便抽樣或判斷抽樣的方式選取樣本單位操作簡(jiǎn)單，可以保證總體中不同類別的單位都能包括在所抽的樣本之中，使得樣本的結(jié)構(gòu)和總體的結(jié)構(gòu)類似抽取具體樣本單位時(shí)，不是依據(jù)隨機(jī)原則，屬于非概率抽樣33配額抽樣先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志(變量)分為若干類，概率抽樣與非概率抽樣的比較概率抽樣依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的理論分布存在可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體非概率抽樣不是依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的分布是不確定的無(wú)法使用樣本的結(jié)果推斷總體34概率抽樣與非概率抽樣的比較概率抽樣34第三講問(wèn)卷調(diào)查法p6635第三講問(wèn)卷調(diào)查法p6635一、問(wèn)卷調(diào)查的基本概念1問(wèn)卷調(diào)查的三個(gè)核心要素：一是使用結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷；二是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行抽樣；三是對(duì)收集上來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷調(diào)查的特征：結(jié)構(gòu)化、數(shù)量化、匿名性——保證了調(diào)查研究的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化36一、問(wèn)卷調(diào)查的基本概念1問(wèn)卷調(diào)查的三個(gè)核心要素：一是使用結(jié)2問(wèn)卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查農(nóng)村社會(huì)政策的調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)調(diào)查372問(wèn)卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域373問(wèn)卷調(diào)查的形式——結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問(wèn)卷調(diào)查3.1結(jié)構(gòu)式訪談3.1.1當(dāng)面訪談3.1.2電話訪問(wèn)3.2自填式問(wèn)卷調(diào)查3.2.1發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查3.2.2集體填發(fā)問(wèn)卷調(diào)查383問(wèn)卷調(diào)查的形式——結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問(wèn)卷調(diào)查38對(duì)搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋39對(duì)搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋39自填式問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷遞送方法有：調(diào)查員分發(fā)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)、媒體要求調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有清楚的說(shuō)明弱點(diǎn)問(wèn)卷的返回率比較低不適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問(wèn)卷調(diào)查周期比較長(zhǎng)數(shù)據(jù)搜集過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難于及時(shí)采取調(diào)改措施40自填式問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)面訪式問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、被調(diào)查者回答的一種調(diào)查方式優(yōu)點(diǎn)可提高調(diào)查的回答率可提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量能調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費(fèi)的時(shí)間弱點(diǎn)調(diào)查的成本較高調(diào)查過(guò)程的質(zhì)量控制有一定難度41面訪式問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、被調(diào)查者回答的一種電話式問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)速度快，能在短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查適合于樣本單位十分分散的情況局限如果被調(diào)查者沒(méi)有電話，調(diào)查將無(wú)法實(shí)施訪問(wèn)的時(shí)間不能太長(zhǎng)使用的問(wèn)卷需要簡(jiǎn)單被訪者不愿意接受調(diào)查時(shí)，難以說(shuō)服42電話式問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查42各調(diào)查方法的比較自填式面訪式電話式調(diào)查時(shí)間慢中等快捷調(diào)查費(fèi)用低高低問(wèn)卷難度要求容易可以復(fù)雜要求容易有形輔助物的使用中等利用充分利用無(wú)法利用調(diào)查過(guò)程控制簡(jiǎn)單復(fù)雜容易調(diào)查員作用的發(fā)揮無(wú)法發(fā)揮充分發(fā)揮一般發(fā)揮回答率最低較高一般43各調(diào)查方法的比較自填式面訪式電話式調(diào)查時(shí)間慢中等快捷調(diào)查費(fèi)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組

將研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組實(shí)驗(yàn)組和隨機(jī)組的產(chǎn)生應(yīng)遵循隨機(jī)原則，而且應(yīng)該匹配匹配指對(duì)實(shí)驗(yàn)單位的背景材料進(jìn)行分析比較，將情況類似的每對(duì)單位分別隨機(jī)地分配到實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組44實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組

將研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照實(shí)驗(yàn)中的若干問(wèn)題人的意愿研究的對(duì)象是人的時(shí)候，在劃分實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組時(shí)的隨機(jī)原則將面臨挑戰(zhàn)心理問(wèn)題人們對(duì)被研究非常敏感，這使得他們更加注意自我，從而走到事物的另一個(gè)極端

道德問(wèn)題當(dāng)某種實(shí)驗(yàn)涉及道德問(wèn)題時(shí)，人們會(huì)處于進(jìn)退兩難的尷尬境地

45實(shí)驗(yàn)中的若干問(wèn)題人的意愿45實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題確定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)所需要的單位的個(gè)數(shù)，以保證實(shí)驗(yàn)可以達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著的結(jié)果將統(tǒng)計(jì)的思想融入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，使實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)符合統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)可以提供最恰當(dāng)?shù)姆治龇椒?6實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題464數(shù)據(jù)的誤差474數(shù)據(jù)的誤差47抽樣誤差

(samplingerror)由于抽樣的隨機(jī)性所帶來(lái)的誤差所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的變異性48抽樣誤差

(samplingerror)由于抽樣的隨機(jī)性所非抽樣誤差

(non-samplingerror)相對(duì)抽樣誤差而言除抽樣誤差之外的，由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣，非概率抽樣，全面性調(diào)查有抽樣框誤差、回答誤差、無(wú)回答誤差、調(diào)查員誤差、測(cè)量誤差49非抽樣誤差

(non-samplingerror)相對(duì)抽樣誤差的控制抽樣誤差可計(jì)算和控制非抽樣誤差的控制調(diào)查員的挑選調(diào)查員的培訓(xùn)督導(dǎo)員的調(diào)查專業(yè)水平調(diào)查過(guò)程控制調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度50誤差的控制抽樣誤差可計(jì)算和控制50二、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷1.問(wèn)卷的基本類型1.1按照問(wèn)卷收集資料的方式，分為自填式問(wèn)卷和訪問(wèn)式問(wèn)卷。1.2按照問(wèn)句的結(jié)構(gòu)，可將問(wèn)卷分為結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和非結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷?？词欠窠o出答案的選擇范圍，是，則是結(jié)構(gòu)式，便于匯總整理分析；否，則是非結(jié)構(gòu)式，不利于匯總整理，答案難以量化。51二、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷1.問(wèn)卷的基本類型512.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)題目說(shuō)明信被調(diào)查者的基本情況調(diào)查事項(xiàng)的問(wèn)題和備選答案△填寫(xiě)說(shuō)明與解釋522.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)題目52問(wèn)候信－卷首語(yǔ)(1)稱呼、問(wèn)候。如“××先生、女士：您好”。

(2)調(diào)查人員自我說(shuō)明調(diào)查的主辦單位和個(gè)人的身份。

(3)簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容、目的、填寫(xiě)方法

(4)說(shuō)明作答的意義或重要性。

(5)說(shuō)明所需時(shí)間。

(6)保證作答對(duì)被調(diào)查者無(wú)負(fù)面作用，并替他保守秘密。

(7)表示真誠(chéng)的感謝，或說(shuō)明將贈(zèng)送小禮品。53問(wèn)候信－卷首語(yǔ)(1)稱呼、問(wèn)候。如“××先生、女士：您好”。3.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的主要問(wèn)題問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問(wèn)卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問(wèn)卷，是詢問(wèn)調(diào)查的關(guān)鍵。完美的問(wèn)卷必須具備兩個(gè)功能，即能將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人和使被問(wèn)者樂(lè)于回答。要完成這兩個(gè)功能，問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運(yùn)用一定的技巧。543.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的主要問(wèn)題問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。2．結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。3．通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查，使問(wèn)卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。4．控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度?；卮饐?wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右，問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句，也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。

5．便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。

553.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序1．確定主題和資料范圍。根據(jù)調(diào)查目的的要求，研究調(diào)查內(nèi)容、所需收集的資料及資料來(lái)源、調(diào)查范圍等，醞釀問(wèn)卷的整體構(gòu)思，將所需要的資料一一列出，分析哪些是主要資料，哪些是次要資料，哪些是可要可不要的資料，淘汰那些不需要的資料，再分析哪些資料需要通過(guò)問(wèn)卷取得、需要向誰(shuí)調(diào)查等，并確定調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間及對(duì)象。2．分析樣本特征。分析了解各類調(diào)查對(duì)象的社會(huì)階層、社會(huì)環(huán)境、行為規(guī)范、觀念習(xí)俗等社會(huì)特征；需求動(dòng)機(jī)、潛在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知識(shí)水平等學(xué)識(shí)特征，以便針對(duì)其特征來(lái)擬題。563.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序1．確定主題和資料范圍。根據(jù)調(diào)查目的的要3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序23．?dāng)M定并編排問(wèn)題。首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需要用什么樣的句型來(lái)提問(wèn)，盡量詳盡地列出問(wèn)題，然后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行檢查、篩選，看它有無(wú)多余的問(wèn)題，有無(wú)遺漏的問(wèn)題，有無(wú)不適當(dāng)?shù)膯?wèn)句，以便進(jìn)行刪、補(bǔ)、換。4．進(jìn)行試問(wèn)試答。站在調(diào)查者的立場(chǎng)上試行提問(wèn)，看看問(wèn)題是否清楚明白，是否便于資料的記錄、整理；站在應(yīng)答者的立場(chǎng)上試行回答，看看是否能答和愿答所有的問(wèn)題，問(wèn)題的順序是否符合思維邏輯。估計(jì)回答時(shí)間是否合乎要求。有必要在小范圍進(jìn)行實(shí)地試答，以檢查問(wèn)卷的質(zhì)量。573.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序23．?dāng)M定并編排問(wèn)題。首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序35．修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改，再試答，再修改，直到完全合格以后才定稿復(fù)印，制成正式問(wèn)卷。583.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序35．修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改3.3問(wèn)題的形式3.3.1.

開(kāi)放式問(wèn)題－自由詢問(wèn)式

又稱無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)答題。在采用開(kāi)放式問(wèn)題時(shí)，應(yīng)答者可以用自己的語(yǔ)言自由地發(fā)表意見(jiàn)，在問(wèn)卷上沒(méi)有已擬定的答案。應(yīng)答者可以自由回答以上的問(wèn)題，缺點(diǎn)是資料整理與分析的困難。3.3.2封閉式問(wèn)題

又稱有結(jié)構(gòu)的問(wèn)答題。封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題相反，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。有二項(xiàng)選擇式、多項(xiàng)選擇式、賦值評(píng)價(jià)式

593.3問(wèn)題的形式3.3.1.

開(kāi)放式問(wèn)題－自由詢問(wèn)式59封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)

包括以下幾個(gè)方面：(1)答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，對(duì)答案進(jìn)行編碼和分析都比較容易；(2)．回答者易于作答，有利于提高問(wèn)卷的回收率；(3)．問(wèn)題的含義比較清楚。因?yàn)樗峁┑拇鸢赣兄诶斫忸}意，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。60封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)

包括以下幾個(gè)方面：(1)答封閉式問(wèn)題

也存在一些缺點(diǎn)：(1)回答者對(duì)題目不正確理解的，難以覺(jué)察出來(lái)；(2)．可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。研究表明，對(duì)陳述性答案被調(diào)查者趨向于選第一個(gè)或最后一個(gè)答案，特別是第一個(gè)答案。而對(duì)一組數(shù)字（數(shù)量或價(jià)格）則趨向于取中間位置的。為了減少順序偏差，可以準(zhǔn)備幾種形式的問(wèn)卷，每種形式的問(wèn)卷答案排列的順序都不同。61封閉式問(wèn)題

也存在一些缺點(diǎn)：(1)回答者對(duì)題目3.4問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧

3.4.1.

事實(shí)性問(wèn)題事實(shí)性問(wèn)題主要是要求應(yīng)答者回答一些有關(guān)事實(shí)的問(wèn)題。例如：你通常什么時(shí)候看電視？

事實(shí)性問(wèn)題的主要目的在于求取事實(shí)資料，因此問(wèn)題中的字眼定義必須清楚，讓?xiě)?yīng)答者了解后能正確回答。

市場(chǎng)調(diào)查中，許多問(wèn)題均屬“事實(shí)性問(wèn)題”，例如應(yīng)答者個(gè)人的資料：職業(yè)、收入、家庭狀況、居住環(huán)境、教育程度等。這些問(wèn)題又稱為“分類性問(wèn)題”，因?yàn)榭筛鶕?jù)所獲得的資料而將應(yīng)答者分類。在問(wèn)卷之中，通常將事實(shí)性問(wèn)題放在后邊，以免應(yīng)答者在回答有關(guān)個(gè)人的問(wèn)題時(shí)有所顧忌，因而影響以后的答案。如果抽樣方法是采用配額抽樣，則分類性問(wèn)題應(yīng)置于問(wèn)卷之首，否則不知道應(yīng)答者是否符合樣本所規(guī)定的條件。

623.4問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧

3.4.1.

事實(shí)性問(wèn)題623.4.2

意見(jiàn)性問(wèn)題

在問(wèn)卷中，往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)答者一些有關(guān)意見(jiàn)或態(tài)度的問(wèn)題。

例如：你是否喜歡××電視節(jié)目？

意見(jiàn)性問(wèn)題事實(shí)上即態(tài)度調(diào)查問(wèn)題。應(yīng)答者是否愿意表達(dá)他真正的態(tài)度，固然要考慮，而態(tài)度強(qiáng)度亦有不同，如何從答案中衡量其強(qiáng)弱，顯然也是一個(gè)需要克服的問(wèn)題。通常而言，應(yīng)答者會(huì)受到問(wèn)題所用字眼和問(wèn)題次序的影響，即不同反應(yīng)，因而答案也有所不同。對(duì)于事實(shí)性問(wèn)題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見(jiàn)性問(wèn)題方面則較難作比較工作，因應(yīng)答者對(duì)同樣問(wèn)題所作的反應(yīng)各不相同。因此意見(jiàn)性問(wèn)題的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)較事實(shí)性問(wèn)題困難。這種問(wèn)題通常有兩種處理方法：其一是對(duì)意見(jiàn)性問(wèn)題的答案只用百分比表示，例如有的應(yīng)答者同意某一看法等等。另一方法則旨在衡量應(yīng)答者的態(tài)度，故可將答案化成分?jǐn)?shù)。633.4.2

意見(jiàn)性問(wèn)題在問(wèn)卷中，往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)答者一些有關(guān)意3.4.3

困窘性問(wèn)題困窘性問(wèn)題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作答的某些問(wèn)題，比如關(guān)于私人的問(wèn)題，或不為一般社會(huì)道德所接納的行為、態(tài)度，或?qū)儆械K聲譽(yù)的問(wèn)題。例如：平均說(shuō)來(lái)，每個(gè)月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購(gòu)買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購(gòu)股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？

如果一定要想獲得困窘性問(wèn)題的答案，又避免應(yīng)答作不真實(shí)回答，可采用以下方法：

(1)間接問(wèn)題法。不直接詢問(wèn)應(yīng)答者對(duì)某事項(xiàng)的觀點(diǎn)，而改問(wèn)他認(rèn)為其他該事項(xiàng)的看法如何。643.4.3

困窘性問(wèn)題困窘性問(wèn)題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作3.4.3

困窘性問(wèn)題2例如：用間接問(wèn)題旨在套取應(yīng)答者回答認(rèn)為是旁人的觀點(diǎn)。所以在他回答后，應(yīng)立即再加上問(wèn)題：“你同他們的看法是否一樣？”

(2)卡片整理法。將困窘性問(wèn)題的答案分為“是”與“否”兩類，調(diào)查員可暫時(shí)走開(kāi)，讓?xiě)?yīng)答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應(yīng)答者在無(wú)調(diào)查員看見(jiàn)的情況下，選取正確答案的可能性會(huì)提高不少。

(3)隨機(jī)反應(yīng)法。根據(jù)隨機(jī)反應(yīng)法，可估計(jì)出回答困窘問(wèn)題的人數(shù)。(4)斷定性問(wèn)題。有些問(wèn)題是先假定應(yīng)答者已有該種態(tài)度或行為。

例如：你每天抽多少支香煙？

事實(shí)上該應(yīng)答者極可能根本不抽煙，這種問(wèn)題則為斷定性問(wèn)題。正確處理這種問(wèn)題的方法是在斷定性問(wèn)題之前加一條“過(guò)濾”問(wèn)題。653.4.3

困窘性問(wèn)題2例如：用間接問(wèn)題旨在套取應(yīng)答者回3.4.3

困窘性問(wèn)題3例如：你抽煙嗎？

如果應(yīng)答者回答“是”，用斷定問(wèn)題繼續(xù)問(wèn)下去才有意義，否則在過(guò)濾問(wèn)題后就應(yīng)停止。(5)假設(shè)性問(wèn)題。有許多問(wèn)題是先假定一種情況，然后詢問(wèn)應(yīng)答者在該種情況下，他會(huì)采取什么行動(dòng)。例如：如果××晚報(bào)漲價(jià)至2元，你是否將改看另一種未漲價(jià)的晚報(bào)？

如果××牌洗衣粉跌價(jià)1元，你是否愿意用它？

你是否愿意加薪？

你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？

以上皆屬假設(shè)性問(wèn)題，應(yīng)答者對(duì)這種問(wèn)題多數(shù)會(huì)答“是”。這種探測(cè)應(yīng)答者未來(lái)行為的問(wèn)題，應(yīng)答者的答案事實(shí)上沒(méi)有多大意義，因?yàn)槎鄶?shù)人都愿意嘗試一種新東西，或獲得一些新經(jīng)驗(yàn)。663.4.3

困窘性問(wèn)題3例如：你抽煙嗎？

3.5問(wèn)卷中問(wèn)題的順序

一般按下列規(guī)則排列：(1)容易回答的問(wèn)題放前面，較難回答的問(wèn)題放稍后，困窘性問(wèn)題放后面，個(gè)人資料的事實(shí)性問(wèn)題放卷尾。

(2)封閉式問(wèn)題放前面，自由式問(wèn)題放后面。由于自由式問(wèn)題往往需要時(shí)間來(lái)考慮答案和語(yǔ)言的組織，放在前面會(huì)引起應(yīng)答者的厭煩情緒。

(3)要注意問(wèn)題的邏輯順序，按時(shí)間順序、類別順序等合理排列。

673.5問(wèn)卷中問(wèn)題的順序

一般按下列規(guī)則排列：(1)容易回答4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求4.1問(wèn)卷上列出的問(wèn)題應(yīng)該都是必要的。4.2所列問(wèn)題應(yīng)該是被調(diào)查者熟悉和易于回答的4.3注意詢問(wèn)語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣4.4對(duì)私人或敏感性問(wèn)題應(yīng)采用間接提問(wèn)法，力求避免個(gè)人隱私4.5所設(shè)計(jì)問(wèn)題的答案要有窮盡性和互斥性。684.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求4.1問(wèn)卷上列出的問(wèn)題應(yīng)該都是必要的。注意，p73,從內(nèi)容上看，問(wèn)卷中的問(wèn)題有

背景性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、態(tài)度性問(wèn)題P74問(wèn)題的形式不講P78問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤不講在SPSS中講69注意，p73,從內(nèi)容上看，問(wèn)卷中的問(wèn)題有

背景性問(wèn)題、行為性第四講資料的整理和分析

SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用定性資料的整理和分析p137-144自學(xué)重點(diǎn)學(xué)習(xí)定量資料的整理與分析，熟悉SPSS軟件的有關(guān)功能本講單獨(dú)附上機(jī)操作材料70第四講資料的整理和分析

SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用定性資料的整一、數(shù)據(jù)的審核完整性不填漏填缺項(xiàng)準(zhǔn)確性少報(bào)瞞報(bào)多報(bào)邏輯錯(cuò)誤一致性計(jì)量單位一致計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一及時(shí)性審核很重要，如果沒(méi)有審核就直接錄入，后果是無(wú)法整理出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，重新審核和重新錄入，將會(huì)造成勞動(dòng)時(shí)間的大量浪費(fèi)71一、數(shù)據(jù)的審核完整性不填漏填缺項(xiàng)71二、數(shù)據(jù)的編碼和錄入1數(shù)據(jù)的編碼——將文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過(guò)程。編碼分為事先編碼和事后編碼。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)一般要考慮編碼問(wèn)題，事先編碼可以節(jié)省時(shí)間。如問(wèn)：被調(diào)查者的文化程度：1文盲及小學(xué)以下2初中3高中4大專及以上可以將被調(diào)查者選擇的數(shù)字直接錄入計(jì)算機(jī)中，統(tǒng)計(jì)各種文化程度的人數(shù)與比例。72二、數(shù)據(jù)的編碼和錄入1數(shù)據(jù)的編碼——將文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)利用SPSS錄入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的類型定類數(shù)據(jù)（Nominalscale)：是指按照事物的某種屬性對(duì)其進(jìn)行平行分類或分組所進(jìn)行的測(cè)度。如性別分男、女兩類。定序數(shù)據(jù)（Ordinalscale),又稱順序尺度，是對(duì)事物間的等級(jí)差或順序差的一種測(cè)度，如產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)分：一等品、二等品、三等品、次等品。定距數(shù)據(jù)（Intervalscale)也稱間隔尺度，是對(duì)事物類別會(huì)次序之間間隔的測(cè)度，通常使用自然或度量衡單位計(jì)量。如收入用人民幣元，溫度用華氏溫度或攝氏溫度來(lái)度量，重量用克等。定距尺度的計(jì)量結(jié)果表現(xiàn)為數(shù)量。73利用SPSS錄入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的類型73定比數(shù)據(jù)（Ratioscale）也稱比率尺度，它與定距尺度屬于同一層次，一般可不作區(qū)分，其計(jì)量結(jié)果也表現(xiàn)為數(shù)值，但其特性是可以計(jì)算兩個(gè)測(cè)度值之間的比值。二者唯一差別是定比尺度有一個(gè)絕對(duì)固定的“零點(diǎn)”，定距尺度中沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，即定距尺度計(jì)量值可以為0，表“0”水平，而不表示“沒(méi)有”或“不存在”，如溫度攝氏0度，表示溫度的水平，并不表示沒(méi)有溫度，定距尺度中的0是有意義的數(shù)字。定比尺度中的“0”，表示“沒(méi)有”或“不存在”，如產(chǎn)量為0，表示沒(méi)有這種產(chǎn)品，收入為0，表示這個(gè)人沒(méi)有收入，現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)情況下使用的都是定比尺度。74定比數(shù)據(jù)（Ratioscale）也稱比率尺度，它與定距尺度統(tǒng)計(jì)學(xué)將變量分為：分類變量、順序變量和數(shù)值型變量75統(tǒng)計(jì)學(xué)將變量分為：分類變量、順序變量和數(shù)值型變量75第五講調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

一、調(diào)查報(bào)告及其分類概念：調(diào)查報(bào)告一般是指對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究后將所得的結(jié)果整理和表述出來(lái)的書(shū)面報(bào)告。它能系統(tǒng)深入地反映某種社會(huì)現(xiàn)象的狀況和發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，既可以用來(lái)反映某種社會(huì)問(wèn)題，也可以作為政府部門(mén)制定決策的參考依據(jù)，還可以作為單位部門(mén)之間推廣經(jīng)驗(yàn)、溝通情況的工具。76第五講調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

一、調(diào)查報(bào)告及其分類76從形式上分類：1.專題型調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎貙?duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告，這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見(jiàn)和要求，研究急需解決的具體實(shí)際問(wèn)題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出政策建議。如《關(guān)于某地區(qū)土地流轉(zhuǎn)問(wèn)題及其解決對(duì)策》《西北地區(qū)農(nóng)村環(huán)境污染問(wèn)題及其解決對(duì)策》等2.綜合型調(diào)查報(bào)告是對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查，反映整體狀況的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。如《華北地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告》《貧困地區(qū)“十一五”期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告》等77從形式上分類：77二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1.科學(xué)性——調(diào)查結(jié)果是遵循科學(xué)的研究方法和程序而獲得的2.針對(duì)性——針對(duì)一定工作領(lǐng)域或部門(mén)的某些實(shí)際問(wèn)題，提出解決方案或?yàn)橹贫ㄏ嚓P(guān)政策提供顯示的依據(jù)。3.時(shí)效性——針對(duì)當(dāng)前存在的社會(huì)顯示問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。78二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1.科學(xué)性——調(diào)查結(jié)果是遵循科學(xué)的研究方法三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作（一）調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.標(biāo)題：?jiǎn)螛?biāo)題與雙標(biāo)題。有的直接寫(xiě)明是調(diào)查報(bào)告，有的不直接寫(xiě)明。如《北京市農(nóng)民工子弟學(xué)校調(diào)查報(bào)告》，《調(diào)整教育政策，把農(nóng)民工子弟學(xué)校納入到正規(guī)的教育系統(tǒng)中》或直接點(diǎn)明調(diào)查報(bào)告的對(duì)象和內(nèi)容，如《農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和對(duì)策分析》。雙標(biāo)題——正標(biāo)題下加一個(gè)副標(biāo)題，如《流動(dòng)的代價(jià)——父母外出務(wù)工對(duì)子女教育的影響》。2.引言——前言，對(duì)調(diào)查課題的由來(lái)、重要性、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地點(diǎn)、方法和經(jīng)過(guò)等進(jìn)行概括說(shuō)明，讓讀者對(duì)調(diào)查報(bào)告有一個(gè)整體的印象和概要的了解。79三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作（一）調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)793.正文——調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行描述和分析，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架，可以按照內(nèi)容表達(dá)的層次強(qiáng)調(diào)不同的重點(diǎn)，如：反映基本情況的調(diào)查報(bào)告，以描述性為主；用于揭示問(wèn)題及分析原因的，以解釋性為主；也有二者結(jié)合的調(diào)查報(bào)告。還可以根據(jù)調(diào)查資料的性質(zhì)，進(jìn)行以定性為主的案例分析，或是以定量為主的統(tǒng)計(jì)分析。4.結(jié)尾——對(duì)研究成果的總結(jié)，包括主要的結(jié)論和政策建議。5.參考文獻(xiàn)——可以按照在文中引用的順序，也可按照作者的姓名字母順序排列。6.附錄——如調(diào)查問(wèn)卷等803.正文——調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行（二）調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序1.確定主題——調(diào)查報(bào)告的靈魂，主題選的好，就能吸引人、說(shuō)服人，報(bào)告主題要與調(diào)查主題一致。2.擬定寫(xiě)作提綱——對(duì)報(bào)告的整體構(gòu)思，擬定寫(xiě)作提綱注意內(nèi)在邏輯性，結(jié)構(gòu)清晰，層次分明。3.材料選擇——注意材料的可靠性和完整性，去掉那些不準(zhǔn)確的信息資料；進(jìn)行歸納分析，提煉調(diào)查主題，去掉與調(diào)查主題關(guān)系不大的材料；注意店面結(jié)合，把個(gè)案資料與綜合型的材料郵有機(jī)結(jié)合起來(lái)。4.報(bào)告寫(xiě)作——結(jié)構(gòu)合理、簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)，不要對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)資料羅列，要對(duì)事實(shí)材料進(jìn)行深刻分析。注意語(yǔ)言文字的規(guī)范性、標(biāo)注引文出處，對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)規(guī)范使用。5.修改報(bào)告81（二）調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序1.確定主題——調(diào)查報(bào)告的靈魂，主題查找一份調(diào)查問(wèn)卷查找一份專題型的調(diào)查報(bào)告查找一份綜合型調(diào)查報(bào)告82查找一份調(diào)查問(wèn)卷82考試要求1.考核思路：選題—設(shè)計(jì)問(wèn)卷—問(wèn)卷調(diào)查—問(wèn)卷審核—錄入數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)整理與分析—撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告或論文問(wèn)卷中的問(wèn)題12個(gè)以上（根據(jù)調(diào)查目的提主要問(wèn)題），調(diào)查問(wèn)卷30份以上分析問(wèn)題的角度和思路不一樣，寫(xiě)作技巧不一樣，提煉的觀點(diǎn)也不同，不得復(fù)制和抄襲。報(bào)告字?jǐn)?shù)4000字以上，表格使用三線表，論文格式與仲愷本科論文格式相同83考試要求1.考核思路：832.報(bào)告的上交時(shí)間和上交材料報(bào)告上交時(shí)間3月15日前紙質(zhì)報(bào)告一份，電子版一份（包含調(diào)查問(wèn)卷、自己的SPSS錄入數(shù)據(jù)、（合并數(shù)據(jù)）、調(diào)查報(bào)告或論文四個(gè)文件）

846738795@842.報(bào)告的上交時(shí)間和上交材料報(bào)告上交時(shí)間3月15日前84另一種調(diào)查合作形式分工合作：共同商量選題，必須帶“農(nóng)”字但又方便找到調(diào)查對(duì)象易于調(diào)查。每人必須完成10份問(wèn)卷，但10份數(shù)量太少，寫(xiě)報(bào)告要求至少40份問(wèn)卷（可以更多），需要合并其他三位同學(xué)的數(shù)據(jù)，按學(xué)號(hào)順序;第一個(gè)同學(xué)用1-4號(hào)同學(xué)的數(shù)據(jù)，第二個(gè)同學(xué)用2-5號(hào)同學(xué)的數(shù)據(jù)，依此類推，每個(gè)同學(xué)的數(shù)據(jù)不同。三個(gè)統(tǒng)一：?jiǎn)柧斫y(tǒng)一，調(diào)查時(shí)間統(tǒng)一，錄入數(shù)據(jù)時(shí)SPSS的變量視圖中的變量要統(tǒng)一85另一種調(diào)查合作形式分工合作：共同商量選題，必須帶“農(nóng)”字但又農(nóng)村社會(huì)調(diào)查理論與方法

授課大綱第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述第二講抽樣第三講問(wèn)卷調(diào)查法第四講資料的整理和分析

SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用第五講調(diào)查報(bào)告和論文的寫(xiě)作工作流程：選題—設(shè)計(jì)問(wèn)卷—問(wèn)卷調(diào)查—問(wèn)卷審核—錄入數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)整理與分析—撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告或論文86農(nóng)村社會(huì)調(diào)查理論與方法

授課大綱第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能87第一講農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義2一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義1.社會(huì)調(diào)查研究（Socialsurvey）人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它是一個(gè)由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識(shí)體系，其主要內(nèi)容包括社會(huì)調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。88一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義1.社會(huì)調(diào)查研究（Socials社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過(guò)程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。89社會(huì)調(diào)查研究的基本理論4社會(huì)調(diào)查研究的基本方法是指認(rèn)識(shí)方法之外的具體操作方法，其中包括：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的方法，等等。90社會(huì)調(diào)查研究的基本方法5社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型P5按照目的來(lái)劃分，可分為探索性研究、描述性研究和解釋性研究；依時(shí)序可分為橫剖研究與縱貫研究；依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究；依調(diào)查對(duì)象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。不同類型的社會(huì)調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點(diǎn)。91社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型P56探索性研究如氣候變化對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響----探索性的問(wèn)題一般，探索性研究的結(jié)果只是暫時(shí)性、有待檢驗(yàn)的。采用的方式主要有查閱相關(guān)文獻(xiàn)、專家咨詢、進(jìn)行試調(diào)查等研究對(duì)象的選擇——樣本量一般較小，主要采用非概率抽樣方法主觀選取樣本。92探索性研究如氣候變化對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響--描述性研究對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象及事件的狀況、過(guò)程和特征進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。最大的特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和全面性。研究對(duì)象可以是全面調(diào)查（如人口普查——具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)），也可以是抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查一般采取概率抽樣，選取的樣本具有代表性。如對(duì)農(nóng)民工回流的特征的調(diào)查研究——回流數(shù)量、職業(yè)類型、年齡、學(xué)歷特征等描述93描述性研究對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象及事件的狀況、過(guò)程和特征進(jìn)行客觀描述解釋性研究是為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會(huì)現(xiàn)象之間因果聯(lián)系的調(diào)查研究。與描述性研究相比，解釋性研究具有復(fù)雜性、深入性等特征。解釋性研究可以是定量研究，也可以是定性研究。大量的解釋性研究采用定量研究。94解釋性研究是為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會(huì)現(xiàn)象之間因果定性研究：如個(gè)案研究、行動(dòng)研究、參與式方法等定性研究的主要方法：參與觀察、深度訪談——不追求調(diào)查資料在數(shù)量上的精確性，更關(guān)注資料性質(zhì)概括的準(zhǔn)確性。定量研究的具體方式：實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法(前者在農(nóng)村社調(diào)中少用，后者普遍使用）。往往采用抽樣調(diào)查方式，使用概率抽樣的方法選取樣本，定量研究成為人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查中使用最為普遍的方法——以實(shí)證主義的方法論為基礎(chǔ)95定性研究：如個(gè)案研究、行動(dòng)研究、參與式方法等10社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段準(zhǔn)備階段調(diào)查階段分析階段總結(jié)階段各階段都有其具體工作內(nèi)容。96社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段11社會(huì)調(diào)查研究有一些必須遵循的原則概括起來(lái)主要有：客觀性原則科學(xué)性原則系統(tǒng)性原則理論與實(shí)踐想結(jié)合原則倫理道德原則97社會(huì)調(diào)查研究有一些必須遵循的原則122.農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究是社會(huì)調(diào)查研究方法在農(nóng)村社會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用，即利用科學(xué)的方法和工具，收集有關(guān)農(nóng)村社會(huì)生活主體的相關(guān)資料或者數(shù)據(jù)，并結(jié)合一定的理論和研究者的經(jīng)驗(yàn)，描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)生活現(xiàn)象的研究活動(dòng)。982.農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究13對(duì)定義的理解要明確：農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)象；調(diào)查研究的對(duì)象：農(nóng)村社會(huì)生活的主體，包括個(gè)人、組織和社區(qū)；調(diào)查研究的任務(wù)：在基于一定調(diào)查目的基礎(chǔ)上進(jìn)行資料收集和數(shù)據(jù)分析；調(diào)查研究的方法：指農(nóng)村社會(huì)調(diào)查應(yīng)用嚴(yán)格的科學(xué)程序和專業(yè)的技術(shù)與手段來(lái)達(dá)到對(duì)農(nóng)村社會(huì)生活認(rèn)識(shí)的目的。99對(duì)定義的理解要明確：農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p3（二）幫助人們更好地認(rèn)識(shí)農(nóng)村社會(huì)（三）對(duì)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估，保證項(xiàng)目有效實(shí)施p4100二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p三、社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系1社會(huì)調(diào)查研究的方法論概括來(lái)說(shuō)，有兩種互相對(duì)立的研究方法論——實(shí)證主義和人文主義實(shí)證主義——以抽樣調(diào)查等定量研究方式來(lái)收集資料作為理論依據(jù)——客觀人文主義——以定性研究方法來(lái)理解人們的行為——主觀101三、社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系1社會(huì)調(diào)查研究的方法論162社會(huì)調(diào)查研究方式——資料收集方式農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的主要方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法：最為常用，收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，結(jié)合概率抽樣和統(tǒng)計(jì)信息實(shí)地研究法：開(kāi)放式訪談和收集非標(biāo)準(zhǔn)化、非結(jié)構(gòu)化信息文獻(xiàn)研究法:非介入性研究，利用二手?jǐn)?shù)據(jù)如現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料、二手資料和內(nèi)容分析實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比研究（干預(yù)變量介入），社會(huì)實(shí)驗(yàn)——政策試點(diǎn)、援助項(xiàng)目和公益項(xiàng)目試點(diǎn)參與式方法：參與行動(dòng)研究，被研究者上升為研究者，具有雙重身份1022社會(huì)調(diào)查研究方式——資料收集方式173社會(huì)調(diào)查具體研究工具收集資料的研究工具：?jiǎn)柧?、半結(jié)構(gòu)訪談、二手資料收集、觀察、畫(huà)社區(qū)圖分析資料的研究工具：不同的電腦軟件，比如統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,EXCEL,SAS等1033社會(huì)調(diào)查具體研究工具18第二講抽樣一、抽樣的幾個(gè)基本概念P541抽樣調(diào)查2總體3樣本4抽樣單位:抽樣單位與總體單位有時(shí)相同，有時(shí)不同5抽樣框：一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名稱，如名單、電話號(hào)碼薄、戶口登記冊(cè)等。6參數(shù)值與統(tǒng)計(jì)值：7抽樣誤差104第二講抽樣一、抽樣的幾個(gè)基本概念P5419二、抽樣程序1界定總體2制定抽樣框3決定樣本大小4設(shè)計(jì)抽樣方案（五種不同的抽樣方式）和抽取樣本5評(píng)估樣本（對(duì)樣本質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，看樣本的分布與總體的分布是否相似）105二、抽樣程序1界定總體20三、概率抽樣和非概率抽樣106三、概率抽樣和非概率抽樣21概率抽樣

(probabilitysampling)也稱隨機(jī)抽樣特點(diǎn)按一定的概率以隨機(jī)原則抽取樣本抽取樣本時(shí)使每個(gè)單位都有一定的機(jī)會(huì)被抽中每個(gè)單位被抽中的概率是已知的，或是可以計(jì)算出來(lái)的當(dāng)用樣本對(duì)總體目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)時(shí)，要考慮到每個(gè)樣本單位被抽中的概率107概率抽樣

(probabilitysampling)也稱隨簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

(simplerandomsampling)從總體N個(gè)單位中隨機(jī)地抽取n個(gè)單位作為樣本，每個(gè)單位入抽樣本的概率是相等的最基本的抽樣方法，是其它抽樣方法的基礎(chǔ)特點(diǎn)簡(jiǎn)單、直觀，在抽樣框完整時(shí)，可直接從中抽取樣本用樣本統(tǒng)計(jì)量對(duì)目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)比較方便局限性當(dāng)N很大時(shí)，不易構(gòu)造抽樣框抽出的單位很分散，給實(shí)施調(diào)查增加了困難沒(méi)有利用其它輔助信息以提高估計(jì)的效率108簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

(simplerandomsampling分層抽樣

(stratifiedsampling)將抽樣單位按某種特征或某種規(guī)則劃分為不同的層，然后從不同的層中獨(dú)立、隨機(jī)地抽取樣本優(yōu)點(diǎn)保證樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近，從而提高估計(jì)的精度組織實(shí)施調(diào)查方便既可以對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，也可以對(duì)各層的目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)109分層抽樣

(stratifiedsampling)將抽樣單整群抽樣

(clustersampling)將總體中若干個(gè)單位合并為組(群),抽樣時(shí)直接抽取群，然后對(duì)中選群中的所有單位全部實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)抽樣時(shí)只需群的抽樣框，可簡(jiǎn)化工作量調(diào)查的地點(diǎn)相對(duì)集中，節(jié)省調(diào)查費(fèi)用，方便調(diào)查的實(shí)施缺點(diǎn)是估計(jì)的精度較差110整群抽樣

(clustersampling)將總體中若干個(gè)系統(tǒng)抽樣

(systematicsampling)將總體中的所有單位(抽樣單位)按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)地抽取一個(gè)單位作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其它樣本單位先從數(shù)字1到k之間隨機(jī)抽取一個(gè)數(shù)字r作為初始單位，以后依次取r+k，r+2k…等單位優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)便，可提高估計(jì)的精度缺點(diǎn)：對(duì)估計(jì)量方差的估計(jì)比較困難111系統(tǒng)抽樣

(systematicsampling)將總體中多階段抽樣

(multi-stagesampling)先抽取群，但并不是調(diào)查群內(nèi)的所有單位，而是再進(jìn)行一步抽樣，從選中的群中抽取出若干個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查二階抽樣中群是初級(jí)抽樣單位，第二階段抽取的是最終抽樣單位。將該方法推廣，使抽樣的階段數(shù)增多，就稱為多階段抽樣具有整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)，保證樣本相對(duì)集中，節(jié)約調(diào)查費(fèi)用需要包含所有低階段抽樣單位的抽樣框；同時(shí)由于實(shí)行了再抽樣，使調(diào)查單位在更廣泛的范圍內(nèi)展開(kāi)在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，是經(jīng)常被采用的方法

112多階段抽樣

(multi-stagesampling)先抽非概率抽樣

(non-probabilitysampling)相對(duì)于概率抽樣而言抽取樣本時(shí)不是依據(jù)隨機(jī)原則，而是根據(jù)研究目的對(duì)數(shù)據(jù)的要求，采用某種方式從總體中抽出部分單位對(duì)其實(shí)施調(diào)查有方便抽樣、判斷抽樣、自愿樣本、滾雪球抽樣、配額抽樣等方式113非概率抽樣

(non-probabilitysamplin方便抽樣調(diào)查過(guò)程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的單位調(diào)查員在街頭、公園、商店等公共場(chǎng)所進(jìn)行攔截調(diào)查廠家在出售產(chǎn)品柜臺(tái)前對(duì)路過(guò)顧客進(jìn)行的調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：容易實(shí)施，調(diào)查的成本低缺點(diǎn)：樣本單位的確定帶有隨意性，樣本無(wú)法代表有明確定義的總體，調(diào)查結(jié)果不宜推斷總體114方便抽樣調(diào)查過(guò)程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的判斷抽樣研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)研究對(duì)象的了解，有目的選擇一些單位作為樣本有重點(diǎn)抽樣，典型抽樣，代表抽樣等方式判斷抽樣是主觀的，樣本選擇的好壞取決于調(diào)研者的判斷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)程度和創(chuàng)造性抽樣成本比較低，容易操作樣本是人為確定的，沒(méi)有依據(jù)隨機(jī)的原則，調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體115判斷抽樣研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)研究對(duì)象的了解，有目的選擇自愿樣本被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供有關(guān)信息例如，參與報(bào)刊上和互聯(lián)網(wǎng)上刊登的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，向某類節(jié)目撥打熱線電話等，都屬于自愿樣本自愿樣本與抽樣的隨機(jī)性無(wú)關(guān)樣本是有偏的不能依據(jù)樣本的信息推斷總體116自愿樣本被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供滾雪球抽樣先選擇一組調(diào)查單位，對(duì)其實(shí)施調(diào)查之后，再請(qǐng)他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對(duì)象，調(diào)查人員根據(jù)所提供的線索，進(jìn)行此后的調(diào)查。這個(gè)過(guò)程持續(xù)下去，就會(huì)形成滾雪球效應(yīng)適合于對(duì)稀少群體和特定群體研究?jī)?yōu)點(diǎn)：容易找到那些屬于特定群體的被調(diào)查者，調(diào)查的成本也比較低117滾雪球抽樣先選擇一組調(diào)查單位，對(duì)其實(shí)施調(diào)查之后，再請(qǐng)他們提供配額抽樣先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志(變量)分為若干類，然后在每個(gè)類中采用方便抽樣或判斷抽樣的方式選取樣本單位操作簡(jiǎn)單，可以保證總體中不同類別的單位都能包括在所抽的樣本之中，使得樣本的結(jié)構(gòu)和總體的結(jié)構(gòu)類似抽取具體樣本單位時(shí)，不是依據(jù)隨機(jī)原則，屬于非概率抽樣118配額抽樣先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志(變量)分為若干類，概率抽樣與非概率抽樣的比較概率抽樣依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的理論分布存在可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體非概率抽樣不是依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的分布是不確定的無(wú)法使用樣本的結(jié)果推斷總體119概率抽樣與非概率抽樣的比較概率抽樣34第三講問(wèn)卷調(diào)查法p66120第三講問(wèn)卷調(diào)查法p6635一、問(wèn)卷調(diào)查的基本概念1問(wèn)卷調(diào)查的三個(gè)核心要素：一是使用結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷；二是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行抽樣；三是對(duì)收集上來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷調(diào)查的特征：結(jié)構(gòu)化、數(shù)量化、匿名性——保證了調(diào)查研究的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化121一、問(wèn)卷調(diào)查的基本概念1問(wèn)卷調(diào)查的三個(gè)核心要素：一是使用結(jié)2問(wèn)卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查農(nóng)村社會(huì)政策的調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)調(diào)查1222問(wèn)卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域373問(wèn)卷調(diào)查的形式——結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問(wèn)卷調(diào)查3.1結(jié)構(gòu)式訪談3.1.1當(dāng)面訪談3.1.2電話訪問(wèn)3.2自填式問(wèn)卷調(diào)查3.2.1發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查3.2.2集體填發(fā)問(wèn)卷調(diào)查1233問(wèn)卷調(diào)查的形式——結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問(wèn)卷調(diào)查38對(duì)搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋124對(duì)搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋39自填式問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷遞送方法有：調(diào)查員分發(fā)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)、媒體要求調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有清楚的說(shuō)明弱點(diǎn)問(wèn)卷的返回率比較低不適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問(wèn)卷調(diào)查周期比較長(zhǎng)數(shù)據(jù)搜集過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難于及時(shí)采取調(diào)改措施125自填式問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)面訪式問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、被調(diào)查者回答的一種調(diào)查方式優(yōu)點(diǎn)可提高調(diào)查的回答率可提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量能調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費(fèi)的時(shí)間弱點(diǎn)調(diào)查的成本較高調(diào)查過(guò)程的質(zhì)量控制有一定難度126面訪式問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、被調(diào)查者回答的一種電話式問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)速度快，能在短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查適合于樣本單位十分分散的情況局限如果被調(diào)查者沒(méi)有電話，調(diào)查將無(wú)法實(shí)施訪問(wèn)的時(shí)間不能太長(zhǎng)使用的問(wèn)卷需要簡(jiǎn)單被訪者不愿意接受調(diào)查時(shí)，難以說(shuō)服127電話式問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查42各調(diào)查方法的比較自填式面訪式電話式調(diào)查時(shí)間慢中等快捷調(diào)查費(fèi)用低高低問(wèn)卷難度要求容易可以復(fù)雜要求容易有形輔助物的使用中等利用充分利用無(wú)法利用調(diào)查過(guò)程控制簡(jiǎn)單復(fù)雜容易調(diào)查員作用的發(fā)揮無(wú)法發(fā)揮充分發(fā)揮一般發(fā)揮回答率最低較高一般128各調(diào)查方法的比較自填式面訪式電話式調(diào)查時(shí)間慢中等快捷調(diào)查費(fèi)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組

將研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組實(shí)驗(yàn)組和隨機(jī)組的產(chǎn)生應(yīng)遵循隨機(jī)原則，而且應(yīng)該匹配匹配指對(duì)實(shí)驗(yàn)單位的背景材料進(jìn)行分析比較，將情況類似的每對(duì)單位分別隨機(jī)地分配到實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組129實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組

將研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照實(shí)驗(yàn)中的若干問(wèn)題人的意愿研究的對(duì)象是人的時(shí)候，在劃分實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組時(shí)的隨機(jī)原則將面臨挑戰(zhàn)心理問(wèn)題人們對(duì)被研究非常敏感，這使得他們更加注意自我，從而走到事物的另一個(gè)極端

道德問(wèn)題當(dāng)某種實(shí)驗(yàn)涉及道德問(wèn)題時(shí)，人們會(huì)處于進(jìn)退兩難的尷尬境地

130實(shí)驗(yàn)中的若干問(wèn)題人的意愿45實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題確定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)所需要的單位的個(gè)數(shù)，以保證實(shí)驗(yàn)可以達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著的結(jié)果將統(tǒng)計(jì)的思想融入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，使實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)符合統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)可以提供最恰當(dāng)?shù)姆治龇椒?31實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題464數(shù)據(jù)的誤差1324數(shù)據(jù)的誤差47抽樣誤差

(samplingerror)由于抽樣的隨機(jī)性所帶來(lái)的誤差所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的變異性133抽樣誤差

(samplingerror)由于抽樣的隨機(jī)性所非抽樣誤差

(non-samplingerror)相對(duì)抽樣誤差而言除抽樣誤差之外的，由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣，非概率抽樣，全面性調(diào)查有抽樣框誤差、回答誤差、無(wú)回答誤差、調(diào)查員誤差、測(cè)量誤差134非抽樣誤差

(non-samplingerror)相對(duì)抽樣誤差的控制抽樣誤差可計(jì)算和控制非抽樣誤差的控制調(diào)查員的挑選調(diào)查員的培訓(xùn)督導(dǎo)員的調(diào)查專業(yè)水平調(diào)查過(guò)程控制調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度135誤差的控制抽樣誤差可計(jì)算和控制50二、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷1.問(wèn)卷的基本類型1.1按照問(wèn)卷收集資料的方式，分為自填式問(wèn)卷和訪問(wèn)式問(wèn)卷。1.2按照問(wèn)句的結(jié)構(gòu)，可將問(wèn)卷分為結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和非結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷。看是否給出答案的選擇范圍，是，則是結(jié)構(gòu)式，便于匯總整理分析；否，則是非結(jié)構(gòu)式，不利于匯總整理，答案難以量化。136二、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷1.問(wèn)卷的基本類型512.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)題目說(shuō)明信被調(diào)查者的基本情況調(diào)查事項(xiàng)的問(wèn)題和備選答案△填寫(xiě)說(shuō)明與解釋1372.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)題目52問(wèn)候信－卷首語(yǔ)(1)稱呼、問(wèn)候。如“××先生、女士：您好”。

(2)調(diào)查人員自我說(shuō)明調(diào)查的主辦單位和個(gè)人的身份。

(3)簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容、目的、填寫(xiě)方法

(4)說(shuō)明作答的意義或重要性。

(5)說(shuō)明所需時(shí)間。

(6)保證作答對(duì)被調(diào)查者無(wú)負(fù)面作用，并替他保守秘密。

(7)表示真誠(chéng)的感謝，或說(shuō)明將贈(zèng)送小禮品。138問(wèn)候信－卷首語(yǔ)(1)稱呼、問(wèn)候。如“××先生、女士：您好”。3.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的主要問(wèn)題問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問(wèn)卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問(wèn)卷，是詢問(wèn)調(diào)查的關(guān)鍵。完美的問(wèn)卷必須具備兩個(gè)功能，即能將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人和使被問(wèn)者樂(lè)于回答。要完成這兩個(gè)功能，問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運(yùn)用一定的技巧。1393.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的主要問(wèn)題問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。2．結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。3．通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查，使問(wèn)卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。4．控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度?；卮饐?wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右，問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句，也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。

5．便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。

1403.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序1．確定主題和資料范圍。根據(jù)調(diào)查目的的要求，研究調(diào)查內(nèi)容、所需收集的資料及資料來(lái)源、調(diào)查范圍等，醞釀問(wèn)卷的整體構(gòu)思，將所需要的資料一一列出，分析哪些是主要資料，哪些是次要資料，哪些是可要可不要的資料，淘汰那些不需要的資料，再分析哪些資料需要通過(guò)問(wèn)卷取得、需要向誰(shuí)調(diào)查等，并確定調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間及對(duì)象。2．分析樣本特征。分析了解各類調(diào)查對(duì)象的社會(huì)階層、社會(huì)環(huán)境、行為規(guī)范、觀念習(xí)俗等社會(huì)特征；需求動(dòng)機(jī)、潛在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知識(shí)水平等學(xué)識(shí)特征，以便針對(duì)其特征來(lái)擬題。1413.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序1．確定主題和資料范圍。根據(jù)調(diào)查目的的要3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序23．?dāng)M定并編排問(wèn)題。首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需要用什么樣的句型來(lái)提問(wèn)，盡量詳盡地列出問(wèn)題，然后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行檢查、篩選，看它有無(wú)多余的問(wèn)題，有無(wú)遺漏的問(wèn)題，有無(wú)不適當(dāng)?shù)膯?wèn)句，以便進(jìn)行刪、補(bǔ)、換。4．進(jìn)行試問(wèn)試答。站在調(diào)查者的立場(chǎng)上試行提問(wèn)，看看問(wèn)題是否清楚明白，是否便于資料的記錄、整理；站在應(yīng)答者的立場(chǎng)上試行回答，看看是否能答和愿答所有的問(wèn)題，問(wèn)題的順序是否符合思維邏輯。估計(jì)回答時(shí)間是否合乎要求。有必要在小范圍進(jìn)行實(shí)地試答，以檢查問(wèn)卷的質(zhì)量。1423.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序23．?dāng)M定并編排問(wèn)題。首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序35．修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改，再試答，再修改，直到完全合格以后才定稿復(fù)印，制成正式問(wèn)卷。1433.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序35．修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改3.3問(wèn)題的形式3.3.1.

開(kāi)放式問(wèn)題－自由詢問(wèn)式

又稱無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)答題。在采用開(kāi)放式問(wèn)題時(shí)，應(yīng)答者可以用自己的語(yǔ)言自由地發(fā)表意見(jiàn)，在問(wèn)卷上沒(méi)有已擬定的答案。應(yīng)答者可以自由回答以上的問(wèn)題，缺點(diǎn)是資料整理與分析的困難。3.3.2封閉式問(wèn)題

又稱有結(jié)構(gòu)的問(wèn)答題。封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題相反，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。有二項(xiàng)選擇式、多項(xiàng)選擇式、賦值評(píng)價(jià)式

1443.3問(wèn)題的形式3.3.1.

開(kāi)放式問(wèn)題－自由詢問(wèn)式59封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)

包括以下幾個(gè)方面：(1)答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，對(duì)答案進(jìn)行編碼和分析都比較容易；(2)．回答者易于作答，有利于提高問(wèn)卷的回收率；(3)．問(wèn)題的含義比較清楚。因?yàn)樗峁┑拇鸢赣兄诶斫忸}意，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。145封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)

包括以下幾個(gè)方面：(1)答封閉式問(wèn)題

也存在一些缺點(diǎn)：(1)回答者對(duì)題目不正確理解的，難以覺(jué)察出來(lái)；(2)．可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。研究表明，對(duì)陳述性答案被調(diào)查者趨向于選第一個(gè)或最后一個(gè)答案，特別是第一個(gè)答案。而對(duì)一組數(shù)字（數(shù)量或價(jià)格）則趨向于取中間位置的。為了減少順序偏差，可以準(zhǔn)備幾種形式的問(wèn)卷，每種形式的問(wèn)卷答案排列的順序都不同。146封閉式問(wèn)題

也存在一些缺點(diǎn)：(1)回答者對(duì)題目3.4問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧

3.4.1.

事實(shí)性問(wèn)題事實(shí)性問(wèn)題主要是要求應(yīng)答者回答一些有關(guān)事實(shí)的問(wèn)題。例如：你通常什么時(shí)候看電視？

事實(shí)性問(wèn)題的主要目的在于求取事實(shí)資料，因此問(wèn)題中的字眼定義必須清楚，讓?xiě)?yīng)答者了解后能正確回答。

市場(chǎng)調(diào)查中，許多問(wèn)題均屬“事實(shí)性問(wèn)題”，例如應(yīng)答者個(gè)人的資料：職業(yè)、收入、家庭狀況、居住環(huán)境、教育程度等。這些問(wèn)題又稱為“分類性問(wèn)題”，因?yàn)榭筛鶕?jù)所獲得的資料而將應(yīng)答者分類。在問(wèn)卷之中，通常將事實(shí)性問(wèn)題放在后邊，以免應(yīng)答者在回答有關(guān)個(gè)人的問(wèn)題時(shí)有所顧忌，因而影響以后的答案。如果抽樣方法是采用配額抽樣，則分類性問(wèn)題應(yīng)置于問(wèn)卷之首，否則不知道應(yīng)答者是否符合樣本所規(guī)定的條件。

1473.4問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧

3.4.1.

事實(shí)性問(wèn)題623.4.2

意見(jiàn)性問(wèn)題

在問(wèn)卷中，往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)答者一些有關(guān)意見(jiàn)或態(tài)度的問(wèn)題。

例如：你是否喜歡××電視節(jié)目？

意見(jiàn)性問(wèn)題事實(shí)上即態(tài)度調(diào)查問(wèn)題。應(yīng)答者是否愿意表達(dá)他真正的態(tài)度，固然要考慮，而態(tài)度強(qiáng)度亦有不同，如何從答案中衡量其強(qiáng)弱，顯然也是一個(gè)需要克服的問(wèn)題。通常而言，應(yīng)答者會(huì)受到問(wèn)題所用字眼和問(wèn)題次序的影響，即不同反應(yīng)，因而答案也有所不同。對(duì)于事實(shí)性問(wèn)題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見(jiàn)性問(wèn)題方面則較難作比較工作，因應(yīng)答者對(duì)同樣問(wèn)題所作的反應(yīng)各不相同。因此意見(jiàn)性問(wèn)題的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)較事實(shí)性問(wèn)題困難。這種問(wèn)題通常有兩種處理方法：其一是對(duì)意見(jiàn)性問(wèn)題的答案只用百分比表示，例如有的應(yīng)答者同意某一看法等等。另一方法則旨在衡量應(yīng)答者的態(tài)度，故可將答案化成分?jǐn)?shù)。1483.4.2

意見(jiàn)性問(wèn)題在問(wèn)卷中，往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)答者一些有關(guān)意3.4.3

困窘性問(wèn)題困窘性問(wèn)題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作答的某些問(wèn)題，比如關(guān)于私人的問(wèn)題，或不為一般社會(huì)道德所接納的行為、態(tài)度，或?qū)儆械K聲譽(yù)的問(wèn)題。例如：平均說(shuō)來(lái)，每個(gè)月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購(gòu)買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購(gòu)股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？

如果一定要想獲得困窘性問(wèn)題的答案，又避免應(yīng)答作不真實(shí)回答，可采用以下方法：

(1)間接問(wèn)題法。不直接詢問(wèn)應(yīng)答者對(duì)某事項(xiàng)的觀點(diǎn)，而改問(wèn)他認(rèn)為其他該事項(xiàng)的看法如何。1493.4.3

困窘性問(wèn)題困窘性問(wèn)題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作3.4.3

困窘性問(wèn)題2例如：用間接問(wèn)題旨在套取應(yīng)答者回答認(rèn)為是旁人的觀點(diǎn)。所以在他回答后，應(yīng)立即再加上問(wèn)題：“你同他們的看法是否一樣？”

(2)卡片整理法。將困窘性問(wèn)題的答案分為“是”與“否”兩類，調(diào)查員可暫時(shí)走開(kāi)，讓?xiě)?yīng)答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應(yīng)答者在無(wú)調(diào)查員看見(jiàn)的情況下，選取正確答案的可能性會(huì)提高不少。

(3)隨機(jī)反應(yīng)法。根據(jù)隨機(jī)反應(yīng)法，可估計(jì)出回答困窘問(wèn)題的人數(shù)。(4)斷定性問(wèn)題。有些問(wèn)題是先假定應(yīng)答者已有該種態(tài)度或行為。

例如：你每天抽多少支香煙？

事實(shí)上該應(yīng)答者極可能根本不抽煙，這種問(wèn)題則為斷定性問(wèn)題。正確處理這種問(wèn)題的方法是在斷定性問(wèn)題之前加一條“過(guò)濾”問(wèn)題。1503.4.3

困窘性問(wèn)題2例如：用間接問(wèn)題旨在套取應(yīng)答者回3.4.3

困窘性問(wèn)題3例如：你抽煙嗎？

如果應(yīng)答者回答“是”，用斷定問(wèn)題繼續(xù)問(wèn)下去才有意義，否則在過(guò)濾問(wèn)題后就應(yīng)停止。(5)假設(shè)性問(wèn)題。有許多問(wèn)題是先假定一種情況，然后詢問(wèn)應(yīng)答者在該種情況下，他會(huì)采取什么行動(dòng)。例如：如果××晚報(bào)漲價(jià)至2元，你是否將改看另一種未漲價(jià)的晚報(bào)？

如果××牌洗衣粉跌價(jià)1元，你是否愿意用它？

你是否愿意加薪？

你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？

以上皆屬假設(shè)性問(wèn)題，應(yīng)答者對(duì)這種問(wèn)題多數(shù)會(huì)答“是”。這種探測(cè)應(yīng)答者未來(lái)行為的問(wèn)題，應(yīng)答者的答案事實(shí)上沒(méi)有多大意義，因?yàn)槎鄶?shù)人都愿意嘗試一種新東西，或獲得一些新經(jīng)驗(yàn)。1513.4.3

困窘性問(wèn)題3例如：你抽煙嗎？

3.5問(wèn)卷中問(wèn)題的順序

一般按下列規(guī)則排列：(1)容易回答的問(wèn)題放前面，較難回答的問(wèn)題放稍后，困窘性問(wèn)題放后面，個(gè)人資料的事實(shí)性問(wèn)題放卷尾。

(2)封閉式問(wèn)題放前面，自由式問(wèn)題放后面。由于自由式問(wèn)題往往需要時(shí)間來(lái)考慮答案和語(yǔ)言的組織，放在前