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行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)下級(jí)來說,上級(jí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。但是如果嚴(yán)格區(qū)分,則只有那些確定方向、制定政策的決策者才是完全意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,而執(zhí)行決策,使決策具體化的執(zhí)行人員才是管理者。沃倫?本尼斯:(一)管理者好于管束,領(lǐng)導(dǎo)者善于革新;(二)管理者是模仿者,領(lǐng)導(dǎo)者是原創(chuàng)者;(三)管理者因循守舊,領(lǐng)導(dǎo)者追求發(fā)展;(四)管理者依賴控制,領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造信任;(五)管理者目光短淺,領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)遠(yuǎn)大;(六)管理者只顧眼前,領(lǐng)導(dǎo)者放眼未來;(七)管理者接受現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;(八)管理者是聽話的士兵,領(lǐng)導(dǎo)者是自己的主人;(九)管理者習(xí)慣正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)者注重做正確的事;(十)管理者問怎樣做和何時(shí)做,領(lǐng)導(dǎo)者問做什么和為何做。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系和區(qū)別行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和1領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)下級(jí)來說,上級(jí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。但是如果嚴(yán)格區(qū)分,則只有那些確定方向、制定政策的決策者才是完全意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,而執(zhí)行決策,使決策具體化的執(zhí)行人員才是管理者。沃倫?本尼斯:(一)管理者好于管束,領(lǐng)導(dǎo)者善于革新;(二)管理者是模仿者,領(lǐng)導(dǎo)者是原創(chuàng)者;(三)管理者因循守舊,領(lǐng)導(dǎo)者追求發(fā)展;(四)管理者依賴控制,領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造信任;(五)管理者目光短淺,領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)遠(yuǎn)大;(六)管理者只顧眼前,領(lǐng)導(dǎo)者放眼未來;(七)管理者接受現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;(八)管理者是聽話的士兵,領(lǐng)導(dǎo)者是自己的主人;(九)管理者習(xí)慣正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)者注重做正確的事;(十)管理者問怎樣做和何時(shí)做,領(lǐng)導(dǎo)者問做什么和為何做。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系和區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)特質(zhì)理論:盛行于20世紀(jì)30年代至50年代,以領(lǐng)導(dǎo)者所具有的個(gè)人特質(zhì)作為研究的中心,以探求和解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。該理論假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者是天生的,在此前提下研究具備什么樣的個(gè)人特質(zhì)才能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。(狄德的五項(xiàng)特質(zhì)說;K.戴維斯的四項(xiàng)特質(zhì)說)情境理論:又稱權(quán)變理論、情景理論或者情勢(shì)理論。該理論流派認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成敗,不僅和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人所具有的特質(zhì)有關(guān),而且也要受到組織內(nèi)外的客觀環(huán)境的制約。這一派的理論特別注重客觀環(huán)境,主張“環(huán)境決定領(lǐng)導(dǎo)”,認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有高度的適應(yīng)力,在不同的客觀環(huán)境中運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。(代表性的情境理論:艾凡雪維奇的情境因素說,費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,豪斯的途徑目標(biāo)理論。)三、關(guān)于行政領(lǐng)導(dǎo)的理論特質(zhì)理論:盛行于20世紀(jì)30年代至50年代,以領(lǐng)導(dǎo)者所具有的互動(dòng)理論:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不限于上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令與服從的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)不是權(quán)勢(shì)的運(yùn)用,而是一種影響力,誰能產(chǎn)生較大的影響力,誰便是領(lǐng)導(dǎo)者,而不一定是在機(jī)關(guān)組織中居于正式權(quán)力地位的人。代表人物:美國(guó)社會(huì)學(xué)家B.雷芬;代表理論:領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)“連續(xù)帶”模式、四制度領(lǐng)導(dǎo)模式、管理方格圖理論等。功能理論:在現(xiàn)代高度專業(yè)化的情況下,行政組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)并非為少數(shù)人所掌握,而是分散到所有專業(yè)人才的手中,新的組織理論有所謂權(quán)力分享、上下一體的主張,就是從功能理論推演出來的。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論:領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間相互影響關(guān)系的演進(jìn)過程,通過這一過程,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的工作動(dòng)機(jī)和合作道德得以提升,通過人際互動(dòng)得以促進(jìn)組織社會(huì)系統(tǒng)的改變及組織體制的變革。即如何通過領(lǐng)導(dǎo)的作用來轉(zhuǎn)變組織原有的價(jià)值觀念、人際關(guān)系、組織文化與行為模式上。代表人物:伯恩斯。三、關(guān)于行政領(lǐng)導(dǎo)的理論互動(dòng)理論:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不限于上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令與服從的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)不激勵(lì)部屬:鼓舞其向上的工作情緒,圓滿完成行政目標(biāo)。維持工作紀(jì)律:作為行政領(lǐng)導(dǎo)者,要樹立良好的工作守則和習(xí)慣,并使之形成嚴(yán)格的工作紀(jì)律,以便工作能夠順利開展,這是行政領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能之一。維持組織的完整:要加強(qiáng)各單位之間的意見溝通與行動(dòng)協(xié)調(diào),減少單位之間的摩擦,以維持組織的完整統(tǒng)一。指導(dǎo)組織達(dá)成行政目標(biāo):為達(dá)成組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者要制定工作計(jì)劃,進(jìn)行充分的意見溝通、有效的行動(dòng)協(xié)調(diào)以及有效的管理與考核。保持組織對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng):行政組織為求生存和發(fā)展,就要對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境謀求適應(yīng),以保持二者之間的動(dòng)態(tài)平衡。要保持行政組織對(duì)社會(huì)環(huán)境適應(yīng)的功能,必須依賴于行政領(lǐng)導(dǎo)功能的發(fā)揮。四、行政領(lǐng)導(dǎo)的功能激勵(lì)部屬:鼓舞其向上的工作情緒,圓滿完成行政目標(biāo)。四、行政行政管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證:“就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣”。社會(huì)勞動(dòng)必然要有“一個(gè)指揮的意志”。為保證行政活動(dòng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,“這就只有使成百成千人的意志服從于一個(gè)人的意志”,就需要行政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一意志和統(tǒng)一指揮。領(lǐng)導(dǎo)貫穿于行政管理的全過程:“出主意”、“用干部”是行政領(lǐng)導(dǎo)干部的根本職責(zé)。正是這兩種領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)構(gòu)成了有效的行政管理活動(dòng),并貫穿于行政管理活動(dòng)過程的始終。行政領(lǐng)導(dǎo)是行政管理成敗的關(guān)鍵:正確認(rèn)識(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)的職、權(quán)、責(zé),建立、完善科學(xué)的行政領(lǐng)導(dǎo)制度,掌握和運(yùn)用科學(xué)的行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù),優(yōu)化行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)結(jié)構(gòu),都對(duì)行政管理效能產(chǎn)生決定性影響。五、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中的地位行政管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證:“就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣”。社
第二節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)者行政領(lǐng)導(dǎo)者是指依照法律規(guī)定,通過選舉或任命等程序,在國(guó)家行政機(jī)關(guān)中擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員。在行政機(jī)關(guān)體系中,由于領(lǐng)導(dǎo)層次不同,其行政領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)名稱也不完全相同,如國(guó)務(wù)院有總理、部長(zhǎng)、委員會(huì)主任等職務(wù)名稱,省政府則有省長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等職務(wù)名稱。有些職務(wù)的名稱雖然相同,但由于職級(jí)不同,其職位、職權(quán)、職責(zé)也不同,如國(guó)務(wù)院各委員會(huì)的主任就不同于省政府、縣政府各委員會(huì)的主任。一、行政領(lǐng)導(dǎo)者的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)者是指依照法律規(guī)定,通過選舉或任命等程序,在國(guó)家行政選舉制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由被領(lǐng)導(dǎo)者或被領(lǐng)導(dǎo)者的代表選舉產(chǎn)生。在當(dāng)代,實(shí)行選舉制應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:要明確選舉范圍:什么樣的行政領(lǐng)導(dǎo)者由選舉產(chǎn)生,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者不能選舉產(chǎn)生,應(yīng)該做專門研究,并且做出法律規(guī)定。不要把某些機(jī)關(guān)用人時(shí)的民意測(cè)驗(yàn),與真正法定的選舉混為一談。凡實(shí)行選舉的職務(wù),就要做到名副其實(shí),有關(guān)候選人的提出、數(shù)目,對(duì)候選人的介紹、討論和投票,都要使選舉人能夠真正自由地表達(dá)意志,避免流于形式。領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)選舉結(jié)果產(chǎn)生。任命制:又稱委任制。即行政領(lǐng)導(dǎo)者由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或上級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)個(gè)人或少數(shù)人的意志和標(biāo)準(zhǔn)任命產(chǎn)生。在任命問題上,最值得研究的是有任命權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者(包括個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者和群體領(lǐng)導(dǎo)者)應(yīng)該掌握和實(shí)際掌握著多大的人事權(quán)。二、行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式選舉制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由被領(lǐng)導(dǎo)者或被領(lǐng)導(dǎo)者的代表選舉產(chǎn)生。在當(dāng)代考任制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一的、客觀的標(biāo)準(zhǔn),通過考試擇優(yōu)產(chǎn)生。在實(shí)行考任制時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):要把考任制中的考試與一般大、中專院校的入學(xué)考試區(qū)分開,考試范圍要適當(dāng)加大,不僅要考書本知識(shí),還要考查專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作能力??荚囈煞ǘǖ臋C(jī)關(guān)主持,公開進(jìn)行。最后選拔行政領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)考試的實(shí)際結(jié)果而定。
聘任制:即臨時(shí)聘用一些外部人員擔(dān)任非常設(shè)性的行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。目前,聘任制范圍越來越廣,其優(yōu)點(diǎn)是便于吸收外來人才,也有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,給本部門帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法和手段,使本部門的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)更新并始終保持活力。但在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)注意防止短期行為及忽視使用本部門人才的弊端。注意:政治型領(lǐng)導(dǎo)者(政務(wù)官)和行政型領(lǐng)導(dǎo)者(事務(wù)官)兩類行政領(lǐng)導(dǎo)者的不同產(chǎn)生方式。二、行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式考任制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一的、客觀的標(biāo)準(zhǔn),通過考思想政治素質(zhì):這是在社會(huì)主義國(guó)家的行政領(lǐng)導(dǎo)干部特別要強(qiáng)調(diào)的素質(zhì),既包括政治素質(zhì),也包括思想作風(fēng)。具體內(nèi)容包括:要有堅(jiān)定正確的政治方向。要有全心全意為人民服務(wù)的思想境界。要有廉潔奉公的政治道德。要有民主的作風(fēng)。平等待人,平易近人。調(diào)查研究的作風(fēng)。以身作則、言行一致作風(fēng)。文化知識(shí)素質(zhì):具體地說,行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的知識(shí)包括三個(gè)方面:比較系統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)知識(shí),特別是行政學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)方面的知識(shí)。相當(dāng)水平的專業(yè)知識(shí)。比較豐富的文化生活知識(shí)。三、行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)思想政治素質(zhì):這是在社會(huì)主義國(guó)家的行政領(lǐng)導(dǎo)干部特別要強(qiáng)調(diào)的素能力素質(zhì):對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)者來說,最主要的能力是組織、管理行政活動(dòng)的能力。具體內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)能力:行政領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)問題和各方面的細(xì)微變化,并能正確地分析問題,抓住問題的本質(zhì)和要害。決策能力:能夠權(quán)衡利弊,正確、及時(shí)地做出決策。組織能力:善于識(shí)別自己的部屬,并把他們組織起來,合理使用。協(xié)調(diào)能力:從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,綜合協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,使本部門的人、財(cái)、物形成合理的組合,取得最佳效益。應(yīng)變能力:根據(jù)客觀情況的變化,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),改變工作策略,掌握工作主動(dòng)權(quán)。心理素質(zhì):行政領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著各種繁重的工作任務(wù),也經(jīng)受著來自機(jī)關(guān)內(nèi)部以及社會(huì)層面的各種壓力,在重壓之下,具備健康的心理素質(zhì)便顯得尤為重要。包括樂觀的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、果敢的氣質(zhì)等。身體素質(zhì):一般可以包括體質(zhì)和體貌兩個(gè)方面,前者指領(lǐng)導(dǎo)者的體能和精力,而后者指的是領(lǐng)導(dǎo)者的外在形象。三、行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)能力素質(zhì):對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)者來說,最主要的能力是組織、管理行政活動(dòng)梯次的年齡結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是由老、中、青不同年齡段的領(lǐng)導(dǎo)者所組成的梯形年齡結(jié)構(gòu)。但在設(shè)計(jì)和配置領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí),要正確理解年齡結(jié)構(gòu)的概念,防止簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化的傾向。合理的專業(yè)結(jié)構(gòu):專業(yè)結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)具有不同專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)成員的數(shù)量及配備組合方式。合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)班子勝任現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的重要條件和保證。但必須正確理解“專業(yè)”的概念,防止可能發(fā)生的傾向性錯(cuò)誤。良好的智能結(jié)構(gòu):有的學(xué)者提出,智能結(jié)構(gòu)理想化的領(lǐng)導(dǎo)班子,應(yīng)有思想家、組織家和實(shí)干家這三種類型組成。思想家運(yùn)籌帷幄,科學(xué)決策;組織家控制協(xié)調(diào),統(tǒng)御隊(duì)伍;實(shí)干家身先士卒,推動(dòng)落實(shí)。協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu):把不同氣質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)者有機(jī)組合在一起,使其性格相容,剛?cè)嵯酀?jì),動(dòng)靜互補(bǔ),彼此配合,形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子。四行政領(lǐng)導(dǎo)群體的合理結(jié)構(gòu)梯次的年齡結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是由老、中、青不第三節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù)第三節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù)(一)行政領(lǐng)導(dǎo)方法的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)方法:行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)過程中,為實(shí)現(xiàn)行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取的各種手段、辦法和程序的總和。可以分為兩類:領(lǐng)導(dǎo)制度要求的具有廣泛制約力與影響力的根本方法。足以提高工作效率的具體可變的方法。前者是基本穩(wěn)定的,稱為方法;后者隨時(shí)間和條件而改變,稱之為方式和藝術(shù)。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(一)行政領(lǐng)導(dǎo)方法的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(二)行政領(lǐng)導(dǎo)方式的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)方法的一種表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)過程中領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及其作用對(duì)象相結(jié)合的形式。“領(lǐng)導(dǎo)方式的中心問題,是正確處理上下級(jí)關(guān)系”。行政領(lǐng)導(dǎo)方式可以從兩個(gè)視角作分類分析:從行政領(lǐng)導(dǎo)的工作側(cè)重點(diǎn)上來分析,可以區(qū)分出三類方式:以事為中心、以人為中心、人事并重式。按行政領(lǐng)導(dǎo)者作用于行動(dòng)人員的方式,區(qū)分出四類:強(qiáng)制式、說服式、激勵(lì)式、示范式。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(二)行政領(lǐng)導(dǎo)方式的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(三)行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的組成部分。具體地說,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,為有效地達(dá)到行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而靈活運(yùn)用的各種技巧、手段和特殊方法,它是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、學(xué)識(shí)、才能、膽識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的綜合反映,是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、能力在方法上的體現(xiàn)。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(三)行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(一)實(shí)事求是的方法鄧小平指出:“實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),這就是我們黨的思想路線”。堅(jiān)持和運(yùn)用實(shí)事求是的方法,必須做到:一切從實(shí)際出發(fā),反對(duì)主觀主義。客觀實(shí)際是行政領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、作出決策和制定計(jì)劃的基本依據(jù)。只有真正認(rèn)識(shí)客觀事物的本來面目,才能從中引出正確的方針、政策、方法。發(fā)揮主觀能動(dòng)性。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須精于思索,將獲得的豐富的感性材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作,從中找到正確反映事物內(nèi)部的規(guī)律性。堅(jiān)持用實(shí)踐檢驗(yàn)和發(fā)展真理。要循著實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的規(guī)律逐步提高、完善,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)主觀與客觀的具體的、歷史的統(tǒng)一。二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(一)實(shí)事求是的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(二)群眾路線的方法“黨在長(zhǎng)期斗爭(zhēng)中創(chuàng)造和發(fā)展起來的一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去的群眾路線,是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線,是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)?!眻?jiān)持這一原則必須做到:虛心向群眾學(xué)習(xí),有事和群眾商量。把群眾的智慧、經(jīng)驗(yàn)和意見集中起來,才能實(shí)施正確的行政領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)骨干與廣大群眾相結(jié)合。行政領(lǐng)導(dǎo)者任何時(shí)候都必須深入群眾,依靠群眾,善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用領(lǐng)導(dǎo)骨干,并依靠他們團(tuán)結(jié)處于中間狀態(tài)的多數(shù)群眾,熱情幫助少數(shù)后進(jìn)群眾。一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須善于用一般號(hào)召去宣傳群眾、組織群眾,向群眾指明奮斗目標(biāo),同時(shí),蹲點(diǎn)試驗(yàn),取得經(jīng)驗(yàn)以指導(dǎo)全局。
二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(二)群眾路線的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(三)矛盾分析的方法學(xué)會(huì)分析矛盾,養(yǎng)成分析矛盾的習(xí)慣、是做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作的重要保證。具體問題具體分析,是馬克思主義活的靈魂。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持對(duì)事物矛盾問題的主要矛盾與矛盾的主要方面、矛盾的不同性質(zhì)及其解決的不同方法的具體分析,凡事從實(shí)際出發(fā),因地、因時(shí)制宜,防止和反對(duì)“一刀切”、“一風(fēng)吹”、“一個(gè)模式”等簡(jiǎn)單化的做法。全面看問題,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”和抓關(guān)鍵。事物內(nèi)部的各要素及事物之間,都處于相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須全面地、系統(tǒng)地和發(fā)展地思考問題,處理矛盾,防止和反對(duì)片面性。創(chuàng)造條件做好矛盾轉(zhuǎn)化工作。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須善于從各方面創(chuàng)造有利條件,使矛盾朝著正確的方向轉(zhuǎn)化。二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(三)矛盾分析的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法以事為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為工作是目的、是中心,只注重工作的進(jìn)程,強(qiáng)調(diào)工作效率,以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣,以工作成果作為評(píng)價(jià)組織成敗的指標(biāo)。以人為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,只有工作人員身心愉快,才能產(chǎn)生最高的效率。領(lǐng)導(dǎo)者尊重工作人員的人格,注重發(fā)揮工作人員的積極性,改善工作環(huán)境,解決工作人員的生活問題。人事并重的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者既重視人,也重視工作,兩者不偏廢。既要改善工作條件和環(huán)境,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使部屬有飽滿的工作熱情和主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神;又要對(duì)工作嚴(yán)格要求,賞罰分明,使部屬保質(zhì)保量地完成行政工作計(jì)劃,創(chuàng)造出最佳成績(jī)。三、行政領(lǐng)導(dǎo)方式以事為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為工作是強(qiáng)制式領(lǐng)導(dǎo)方式:一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)者,要善于運(yùn)用行政指令來規(guī)劃行政人員和行政活動(dòng)的參與者,保證他們不違反行政指令,保證他們服從自己的權(quán)威。說服式領(lǐng)導(dǎo)方式:行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性使用的領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)是說服式的。說服,包括勸告、誘導(dǎo)、啟發(fā)、勸諭、商量、建議等易于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者雙向溝通的方式。激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)方式:根據(jù)組織行為學(xué)的揭示,對(duì)組織成員進(jìn)行不同方式的激勵(lì),有利于提高他們的工作積極性,從而提高工作效率。激勵(lì)的方式,大致可以區(qū)分為普遍激勵(lì)和特殊激勵(lì)。示范式領(lǐng)導(dǎo)方式:良好的領(lǐng)導(dǎo)方式,包括領(lǐng)導(dǎo)者本人對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造。而最有益于塑造好的領(lǐng)導(dǎo)形象的方式,則莫過于身體力行,身先士卒。三、行政領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)制式領(lǐng)導(dǎo)方式:一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)者,要善于運(yùn)用行政指令來規(guī)劃行政多樣性和靈活性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是永恒不變的,而是因人、因事、因時(shí)、因地而異,因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須從實(shí)際出發(fā),根據(jù)具體情況,隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,才能真正提高領(lǐng)導(dǎo)效能,決不可墨守成規(guī)拘泥舊法。特殊性和偶然性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在特殊條件下,領(lǐng)導(dǎo)者采用的解決問題的特殊方式和手段,這些特殊方式和手段往往出自杰出的領(lǐng)導(dǎo)者之手。高超的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的顯示??茖W(xué)性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是科學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的產(chǎn)物,是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都具備雙重優(yōu)點(diǎn),既掌握了大量的科學(xué)管理知識(shí),又善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。四、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)多樣性和靈活性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是永恒不變的,而是因人、因事、因時(shí)(一)授權(quán)藝術(shù)定義:上級(jí)行政首長(zhǎng)授予下級(jí)官員以一定的職權(quán)與責(zé)任,使下級(jí)官員在上級(jí)的監(jiān)督下具有一定的處理事務(wù)的自主權(quán)力。授權(quán)者同時(shí)保持對(duì)被授權(quán)者的指揮和監(jiān)督。授權(quán)的原因:一是為了加強(qiáng)組織的整體力量,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是為了減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)者從日常的瑣碎事務(wù)中脫身出來,以集中精力解決重大問題和進(jìn)行綜合協(xié)調(diào);三是發(fā)揮下級(jí)積極性,提高他們的工作情緒,改進(jìn)行政效率。授權(quán)的時(shí)機(jī)和方式:從授權(quán)時(shí)機(jī)上來說,當(dāng)出現(xiàn)權(quán)力過分集中,工作人員缺乏積極、主動(dòng)、創(chuàng)新精神,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常處于例行公事包圍之中等情況時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就可適時(shí)進(jìn)行授權(quán)。從授權(quán)方式上說,既有正式授權(quán),又有非正式授權(quán),此外,還有一般授權(quán)與特定授權(quán)。五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(一)授權(quán)藝術(shù)五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(二)協(xié)調(diào)藝術(shù)定義:調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間,行政系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、管理活動(dòng)之間的各種關(guān)系,使它們之間分工合作、相互配合、協(xié)同一致,從而消除各種矛盾和沖突,有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種行為。協(xié)調(diào)的基本原則:統(tǒng)籌兼顧、顧全大局原則。行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從整體利益出發(fā),全盤考慮、統(tǒng)籌安排,做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益,并處理好重點(diǎn)工作與非重點(diǎn)工作,當(dāng)前工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)工作之間的關(guān)系;求同存異、靈活應(yīng)變?cè)瓌t。在保障政令暢通,確保法律、政策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性前提下,給予下級(jí)部門、下屬人員一定的靈活性和自主權(quán),以發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。另外,在工作中還應(yīng)該盡量避免“一刀切”的絕對(duì)化傾向;客觀公正、實(shí)事求是原則。在解決各種矛盾沖突的過程中,行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從大局出發(fā),以公共利益和整體利益為出發(fā)點(diǎn),稟公行事、克己奉公,在協(xié)商、尊重和信任的基礎(chǔ)上謀求共同利益。五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(二)協(xié)調(diào)藝術(shù)五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(三)溝通藝術(shù)定義:政府行政體系與外界環(huán)境之間,行政體系內(nèi)部各部門之間、各層級(jí)之間以及行政人員之間借助一定的媒介和渠道,傳遞思想、觀點(diǎn)、感情,以達(dá)到相互了解,獲取支持與合作,謀取行政體系和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種過程。溝通的作用:在行政環(huán)境日趨復(fù)雜多變的情況下,通過溝通可以了解和發(fā)現(xiàn)問題,為制定科學(xué)的決策奠定基礎(chǔ)。此外,溝通還可以消除各種矛盾和沖突,減少意見分歧和摩擦,有利于提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。溝通還可以增加組織內(nèi)部人員的相互了解、信任,使得思想和行動(dòng)保持一致步調(diào),從而增強(qiáng)組織的整體凝聚力、向心力。五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(三)溝通藝術(shù)五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用第四節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的新發(fā)展第四節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的新發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力研究的基本問題:領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)快速變化、錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的客觀情勢(shì)時(shí),如何提升自己的判斷力和決斷力,而組織在面對(duì)同樣的客觀情勢(shì)時(shí),如何選擇領(lǐng)導(dǎo)者。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為:以身作則;共啟愿景;挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;使眾人行;激勵(lì)人心。一、領(lǐng)導(dǎo)力及其提升領(lǐng)導(dǎo)力研究的基本問題:領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)快速變化、錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的十種使命:明確自己的理念,找到自己的聲音;使行動(dòng)與共同理念相一致,為他人樹立榜樣;展望未來,想像令人激動(dòng)的各種可能;訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗;通過追求變化、成長(zhǎng)發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會(huì);進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí);通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作;通過分享權(quán)力和自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力;通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn);創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。一、領(lǐng)導(dǎo)力及其提升構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的十種使命:一、領(lǐng)導(dǎo)力及其提升轉(zhuǎn)變的背景:隨著公共行政價(jià)值的重新回歸,出現(xiàn)了行政管理轉(zhuǎn)向公共行政的趨向。伴隨這種轉(zhuǎn)變,也透露出了行政領(lǐng)導(dǎo)向公共領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變的要求。公共領(lǐng)導(dǎo)的定義:公共領(lǐng)導(dǎo)由“公共”和“領(lǐng)導(dǎo)”兩部分構(gòu)成。公共領(lǐng)導(dǎo)就是強(qiáng)調(diào)具有“公共性”的領(lǐng)導(dǎo),是指公共部門,特別是政府職能部門在公共管理過程中,為了實(shí)現(xiàn)公共利益,體現(xiàn)公共精神而進(jìn)行的高層次管理活動(dòng)。二、從行政領(lǐng)導(dǎo)向公共領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變的背景:隨著公共行政價(jià)值的重新回歸,出現(xiàn)了行政管理轉(zhuǎn)向公公共領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵:公共領(lǐng)導(dǎo)是具有“公共精神”的領(lǐng)導(dǎo)。具體表現(xiàn)為公共領(lǐng)導(dǎo)行為賴以實(shí)施的基本權(quán)力來源于公眾,公共領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)組織的公共利益而不是私利為宗旨,公共領(lǐng)導(dǎo)是公共部門的領(lǐng)導(dǎo)而不是私人部門的領(lǐng)導(dǎo)等;公共領(lǐng)導(dǎo)是政治型、政策型領(lǐng)導(dǎo)。也就是說,行政管理活動(dòng)要講“政治”,而不是僅僅關(guān)注效率和管理任務(wù)的實(shí)現(xiàn),而且這種公共管理的政治性特征應(yīng)主要體現(xiàn)在公共領(lǐng)導(dǎo)身上;公共領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)。這要求公共領(lǐng)導(dǎo)比一般領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的前瞻性、戰(zhàn)略性和宏觀駕馭能力,應(yīng)通過有意識(shí)的理性決策過程,使組織形成自己的目標(biāo),執(zhí)行目標(biāo)并對(duì)其監(jiān)督,當(dāng)環(huán)境和組織條件變化時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;公共領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注對(duì)公共事務(wù)的管理。公共領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)不應(yīng)只局限于組織內(nèi)部,更主要的是在組織之間進(jìn)行的復(fù)雜多變的外部環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),要關(guān)注和解決更為廣闊的外部世界的方方面面的問題,有效地推動(dòng)公共領(lǐng)導(dǎo)向前發(fā)展。二、從行政領(lǐng)導(dǎo)向公共領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變公共領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵:二、從行政領(lǐng)導(dǎo)向公共領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變謝謝大家!謝謝大家!謝謝大家!
結(jié)語謝謝大家!結(jié)語33行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)下級(jí)來說,上級(jí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。但是如果嚴(yán)格區(qū)分,則只有那些確定方向、制定政策的決策者才是完全意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,而執(zhí)行決策,使決策具體化的執(zhí)行人員才是管理者。沃倫?本尼斯:(一)管理者好于管束,領(lǐng)導(dǎo)者善于革新;(二)管理者是模仿者,領(lǐng)導(dǎo)者是原創(chuàng)者;(三)管理者因循守舊,領(lǐng)導(dǎo)者追求發(fā)展;(四)管理者依賴控制,領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造信任;(五)管理者目光短淺,領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)遠(yuǎn)大;(六)管理者只顧眼前,領(lǐng)導(dǎo)者放眼未來;(七)管理者接受現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;(八)管理者是聽話的士兵,領(lǐng)導(dǎo)者是自己的主人;(九)管理者習(xí)慣正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)者注重做正確的事;(十)管理者問怎樣做和何時(shí)做,領(lǐng)導(dǎo)者問做什么和為何做。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系和區(qū)別行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)行政管理行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和34領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)下級(jí)來說,上級(jí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。但是如果嚴(yán)格區(qū)分,則只有那些確定方向、制定政策的決策者才是完全意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,而執(zhí)行決策,使決策具體化的執(zhí)行人員才是管理者。沃倫?本尼斯:(一)管理者好于管束,領(lǐng)導(dǎo)者善于革新;(二)管理者是模仿者,領(lǐng)導(dǎo)者是原創(chuàng)者;(三)管理者因循守舊,領(lǐng)導(dǎo)者追求發(fā)展;(四)管理者依賴控制,領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造信任;(五)管理者目光短淺,領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)遠(yuǎn)大;(六)管理者只顧眼前,領(lǐng)導(dǎo)者放眼未來;(七)管理者接受現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;(八)管理者是聽話的士兵,領(lǐng)導(dǎo)者是自己的主人;(九)管理者習(xí)慣正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)者注重做正確的事;(十)管理者問怎樣做和何時(shí)做,領(lǐng)導(dǎo)者問做什么和為何做。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系和區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)和管理:相對(duì)而言,對(duì)上級(jí)來說,下級(jí)就是管理者,反過來,對(duì)特質(zhì)理論:盛行于20世紀(jì)30年代至50年代,以領(lǐng)導(dǎo)者所具有的個(gè)人特質(zhì)作為研究的中心,以探求和解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。該理論假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者是天生的,在此前提下研究具備什么樣的個(gè)人特質(zhì)才能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。(狄德的五項(xiàng)特質(zhì)說;K.戴維斯的四項(xiàng)特質(zhì)說)情境理論:又稱權(quán)變理論、情景理論或者情勢(shì)理論。該理論流派認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成敗,不僅和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人所具有的特質(zhì)有關(guān),而且也要受到組織內(nèi)外的客觀環(huán)境的制約。這一派的理論特別注重客觀環(huán)境,主張“環(huán)境決定領(lǐng)導(dǎo)”,認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有高度的適應(yīng)力,在不同的客觀環(huán)境中運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。(代表性的情境理論:艾凡雪維奇的情境因素說,費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,豪斯的途徑目標(biāo)理論。)三、關(guān)于行政領(lǐng)導(dǎo)的理論特質(zhì)理論:盛行于20世紀(jì)30年代至50年代,以領(lǐng)導(dǎo)者所具有的互動(dòng)理論:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不限于上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令與服從的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)不是權(quán)勢(shì)的運(yùn)用,而是一種影響力,誰能產(chǎn)生較大的影響力,誰便是領(lǐng)導(dǎo)者,而不一定是在機(jī)關(guān)組織中居于正式權(quán)力地位的人。代表人物:美國(guó)社會(huì)學(xué)家B.雷芬;代表理論:領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)“連續(xù)帶”模式、四制度領(lǐng)導(dǎo)模式、管理方格圖理論等。功能理論:在現(xiàn)代高度專業(yè)化的情況下,行政組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)并非為少數(shù)人所掌握,而是分散到所有專業(yè)人才的手中,新的組織理論有所謂權(quán)力分享、上下一體的主張,就是從功能理論推演出來的。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論:領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間相互影響關(guān)系的演進(jìn)過程,通過這一過程,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的工作動(dòng)機(jī)和合作道德得以提升,通過人際互動(dòng)得以促進(jìn)組織社會(huì)系統(tǒng)的改變及組織體制的變革。即如何通過領(lǐng)導(dǎo)的作用來轉(zhuǎn)變組織原有的價(jià)值觀念、人際關(guān)系、組織文化與行為模式上。代表人物:伯恩斯。三、關(guān)于行政領(lǐng)導(dǎo)的理論互動(dòng)理論:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不限于上級(jí)對(duì)下級(jí)的命令與服從的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)不激勵(lì)部屬:鼓舞其向上的工作情緒,圓滿完成行政目標(biāo)。維持工作紀(jì)律:作為行政領(lǐng)導(dǎo)者,要樹立良好的工作守則和習(xí)慣,并使之形成嚴(yán)格的工作紀(jì)律,以便工作能夠順利開展,這是行政領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能之一。維持組織的完整:要加強(qiáng)各單位之間的意見溝通與行動(dòng)協(xié)調(diào),減少單位之間的摩擦,以維持組織的完整統(tǒng)一。指導(dǎo)組織達(dá)成行政目標(biāo):為達(dá)成組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者要制定工作計(jì)劃,進(jìn)行充分的意見溝通、有效的行動(dòng)協(xié)調(diào)以及有效的管理與考核。保持組織對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng):行政組織為求生存和發(fā)展,就要對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境謀求適應(yīng),以保持二者之間的動(dòng)態(tài)平衡。要保持行政組織對(duì)社會(huì)環(huán)境適應(yīng)的功能,必須依賴于行政領(lǐng)導(dǎo)功能的發(fā)揮。四、行政領(lǐng)導(dǎo)的功能激勵(lì)部屬:鼓舞其向上的工作情緒,圓滿完成行政目標(biāo)。四、行政行政管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證:“就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣”。社會(huì)勞動(dòng)必然要有“一個(gè)指揮的意志”。為保證行政活動(dòng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,“這就只有使成百成千人的意志服從于一個(gè)人的意志”,就需要行政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一意志和統(tǒng)一指揮。領(lǐng)導(dǎo)貫穿于行政管理的全過程:“出主意”、“用干部”是行政領(lǐng)導(dǎo)干部的根本職責(zé)。正是這兩種領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)構(gòu)成了有效的行政管理活動(dòng),并貫穿于行政管理活動(dòng)過程的始終。行政領(lǐng)導(dǎo)是行政管理成敗的關(guān)鍵:正確認(rèn)識(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)的職、權(quán)、責(zé),建立、完善科學(xué)的行政領(lǐng)導(dǎo)制度,掌握和運(yùn)用科學(xué)的行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù),優(yōu)化行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)結(jié)構(gòu),都對(duì)行政管理效能產(chǎn)生決定性影響。五、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中的地位行政管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證:“就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣”。社
第二節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)者行政領(lǐng)導(dǎo)者是指依照法律規(guī)定,通過選舉或任命等程序,在國(guó)家行政機(jī)關(guān)中擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員。在行政機(jī)關(guān)體系中,由于領(lǐng)導(dǎo)層次不同,其行政領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)名稱也不完全相同,如國(guó)務(wù)院有總理、部長(zhǎng)、委員會(huì)主任等職務(wù)名稱,省政府則有省長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等職務(wù)名稱。有些職務(wù)的名稱雖然相同,但由于職級(jí)不同,其職位、職權(quán)、職責(zé)也不同,如國(guó)務(wù)院各委員會(huì)的主任就不同于省政府、縣政府各委員會(huì)的主任。一、行政領(lǐng)導(dǎo)者的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)者是指依照法律規(guī)定,通過選舉或任命等程序,在國(guó)家行政選舉制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由被領(lǐng)導(dǎo)者或被領(lǐng)導(dǎo)者的代表選舉產(chǎn)生。在當(dāng)代,實(shí)行選舉制應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:要明確選舉范圍:什么樣的行政領(lǐng)導(dǎo)者由選舉產(chǎn)生,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者不能選舉產(chǎn)生,應(yīng)該做專門研究,并且做出法律規(guī)定。不要把某些機(jī)關(guān)用人時(shí)的民意測(cè)驗(yàn),與真正法定的選舉混為一談。凡實(shí)行選舉的職務(wù),就要做到名副其實(shí),有關(guān)候選人的提出、數(shù)目,對(duì)候選人的介紹、討論和投票,都要使選舉人能夠真正自由地表達(dá)意志,避免流于形式。領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)選舉結(jié)果產(chǎn)生。任命制:又稱委任制。即行政領(lǐng)導(dǎo)者由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或上級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)個(gè)人或少數(shù)人的意志和標(biāo)準(zhǔn)任命產(chǎn)生。在任命問題上,最值得研究的是有任命權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者(包括個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者和群體領(lǐng)導(dǎo)者)應(yīng)該掌握和實(shí)際掌握著多大的人事權(quán)。二、行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式選舉制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由被領(lǐng)導(dǎo)者或被領(lǐng)導(dǎo)者的代表選舉產(chǎn)生。在當(dāng)代考任制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一的、客觀的標(biāo)準(zhǔn),通過考試擇優(yōu)產(chǎn)生。在實(shí)行考任制時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):要把考任制中的考試與一般大、中專院校的入學(xué)考試區(qū)分開,考試范圍要適當(dāng)加大,不僅要考書本知識(shí),還要考查專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作能力??荚囈煞ǘǖ臋C(jī)關(guān)主持,公開進(jìn)行。最后選拔行政領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)考試的實(shí)際結(jié)果而定。
聘任制:即臨時(shí)聘用一些外部人員擔(dān)任非常設(shè)性的行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。目前,聘任制范圍越來越廣,其優(yōu)點(diǎn)是便于吸收外來人才,也有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,給本部門帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法和手段,使本部門的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)更新并始終保持活力。但在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)注意防止短期行為及忽視使用本部門人才的弊端。注意:政治型領(lǐng)導(dǎo)者(政務(wù)官)和行政型領(lǐng)導(dǎo)者(事務(wù)官)兩類行政領(lǐng)導(dǎo)者的不同產(chǎn)生方式。二、行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式考任制:行政領(lǐng)導(dǎo)者由專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一的、客觀的標(biāo)準(zhǔn),通過考思想政治素質(zhì):這是在社會(huì)主義國(guó)家的行政領(lǐng)導(dǎo)干部特別要強(qiáng)調(diào)的素質(zhì),既包括政治素質(zhì),也包括思想作風(fēng)。具體內(nèi)容包括:要有堅(jiān)定正確的政治方向。要有全心全意為人民服務(wù)的思想境界。要有廉潔奉公的政治道德。要有民主的作風(fēng)。平等待人,平易近人。調(diào)查研究的作風(fēng)。以身作則、言行一致作風(fēng)。文化知識(shí)素質(zhì):具體地說,行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的知識(shí)包括三個(gè)方面:比較系統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)知識(shí),特別是行政學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)方面的知識(shí)。相當(dāng)水平的專業(yè)知識(shí)。比較豐富的文化生活知識(shí)。三、行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)思想政治素質(zhì):這是在社會(huì)主義國(guó)家的行政領(lǐng)導(dǎo)干部特別要強(qiáng)調(diào)的素能力素質(zhì):對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)者來說,最主要的能力是組織、管理行政活動(dòng)的能力。具體內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)能力:行政領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)問題和各方面的細(xì)微變化,并能正確地分析問題,抓住問題的本質(zhì)和要害。決策能力:能夠權(quán)衡利弊,正確、及時(shí)地做出決策。組織能力:善于識(shí)別自己的部屬,并把他們組織起來,合理使用。協(xié)調(diào)能力:從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,綜合協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,使本部門的人、財(cái)、物形成合理的組合,取得最佳效益。應(yīng)變能力:根據(jù)客觀情況的變化,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),改變工作策略,掌握工作主動(dòng)權(quán)。心理素質(zhì):行政領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著各種繁重的工作任務(wù),也經(jīng)受著來自機(jī)關(guān)內(nèi)部以及社會(huì)層面的各種壓力,在重壓之下,具備健康的心理素質(zhì)便顯得尤為重要。包括樂觀的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、果敢的氣質(zhì)等。身體素質(zhì):一般可以包括體質(zhì)和體貌兩個(gè)方面,前者指領(lǐng)導(dǎo)者的體能和精力,而后者指的是領(lǐng)導(dǎo)者的外在形象。三、行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)能力素質(zhì):對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)者來說,最主要的能力是組織、管理行政活動(dòng)梯次的年齡結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是由老、中、青不同年齡段的領(lǐng)導(dǎo)者所組成的梯形年齡結(jié)構(gòu)。但在設(shè)計(jì)和配置領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí),要正確理解年齡結(jié)構(gòu)的概念,防止簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化的傾向。合理的專業(yè)結(jié)構(gòu):專業(yè)結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)具有不同專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)成員的數(shù)量及配備組合方式。合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)班子勝任現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的重要條件和保證。但必須正確理解“專業(yè)”的概念,防止可能發(fā)生的傾向性錯(cuò)誤。良好的智能結(jié)構(gòu):有的學(xué)者提出,智能結(jié)構(gòu)理想化的領(lǐng)導(dǎo)班子,應(yīng)有思想家、組織家和實(shí)干家這三種類型組成。思想家運(yùn)籌帷幄,科學(xué)決策;組織家控制協(xié)調(diào),統(tǒng)御隊(duì)伍;實(shí)干家身先士卒,推動(dòng)落實(shí)。協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu):把不同氣質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)者有機(jī)組合在一起,使其性格相容,剛?cè)嵯酀?jì),動(dòng)靜互補(bǔ),彼此配合,形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子。四行政領(lǐng)導(dǎo)群體的合理結(jié)構(gòu)梯次的年齡結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是由老、中、青不第三節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù)第三節(jié)行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式與藝術(shù)(一)行政領(lǐng)導(dǎo)方法的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)方法:行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)過程中,為實(shí)現(xiàn)行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取的各種手段、辦法和程序的總和??梢苑譃閮深悾侯I(lǐng)導(dǎo)制度要求的具有廣泛制約力與影響力的根本方法。足以提高工作效率的具體可變的方法。前者是基本穩(wěn)定的,稱為方法;后者隨時(shí)間和條件而改變,稱之為方式和藝術(shù)。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(一)行政領(lǐng)導(dǎo)方法的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(二)行政領(lǐng)導(dǎo)方式的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)方法的一種表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)過程中領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及其作用對(duì)象相結(jié)合的形式?!邦I(lǐng)導(dǎo)方式的中心問題,是正確處理上下級(jí)關(guān)系”。行政領(lǐng)導(dǎo)方式可以從兩個(gè)視角作分類分析:從行政領(lǐng)導(dǎo)的工作側(cè)重點(diǎn)上來分析,可以區(qū)分出三類方式:以事為中心、以人為中心、人事并重式。按行政領(lǐng)導(dǎo)者作用于行動(dòng)人員的方式,區(qū)分出四類:強(qiáng)制式、說服式、激勵(lì)式、示范式。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(二)行政領(lǐng)導(dǎo)方式的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(三)行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的組成部分。具體地說,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,為有效地達(dá)到行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而靈活運(yùn)用的各種技巧、手段和特殊方法,它是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、學(xué)識(shí)、才能、膽識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的綜合反映,是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、能力在方法上的體現(xiàn)。一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(三)行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義一、行政領(lǐng)導(dǎo)的方法、方式、藝術(shù)的涵義(一)實(shí)事求是的方法鄧小平指出:“實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),這就是我們黨的思想路線”。堅(jiān)持和運(yùn)用實(shí)事求是的方法,必須做到:一切從實(shí)際出發(fā),反對(duì)主觀主義??陀^實(shí)際是行政領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、作出決策和制定計(jì)劃的基本依據(jù)。只有真正認(rèn)識(shí)客觀事物的本來面目,才能從中引出正確的方針、政策、方法。發(fā)揮主觀能動(dòng)性。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須精于思索,將獲得的豐富的感性材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作,從中找到正確反映事物內(nèi)部的規(guī)律性。堅(jiān)持用實(shí)踐檢驗(yàn)和發(fā)展真理。要循著實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的規(guī)律逐步提高、完善,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)主觀與客觀的具體的、歷史的統(tǒng)一。二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(一)實(shí)事求是的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(二)群眾路線的方法“黨在長(zhǎng)期斗爭(zhēng)中創(chuàng)造和發(fā)展起來的一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去的群眾路線,是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線,是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。”堅(jiān)持這一原則必須做到:虛心向群眾學(xué)習(xí),有事和群眾商量。把群眾的智慧、經(jīng)驗(yàn)和意見集中起來,才能實(shí)施正確的行政領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)骨干與廣大群眾相結(jié)合。行政領(lǐng)導(dǎo)者任何時(shí)候都必須深入群眾,依靠群眾,善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用領(lǐng)導(dǎo)骨干,并依靠他們團(tuán)結(jié)處于中間狀態(tài)的多數(shù)群眾,熱情幫助少數(shù)后進(jìn)群眾。一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須善于用一般號(hào)召去宣傳群眾、組織群眾,向群眾指明奮斗目標(biāo),同時(shí),蹲點(diǎn)試驗(yàn),取得經(jīng)驗(yàn)以指導(dǎo)全局。
二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(二)群眾路線的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(三)矛盾分析的方法學(xué)會(huì)分析矛盾,養(yǎng)成分析矛盾的習(xí)慣、是做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作的重要保證。具體問題具體分析,是馬克思主義活的靈魂。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持對(duì)事物矛盾問題的主要矛盾與矛盾的主要方面、矛盾的不同性質(zhì)及其解決的不同方法的具體分析,凡事從實(shí)際出發(fā),因地、因時(shí)制宜,防止和反對(duì)“一刀切”、“一風(fēng)吹”、“一個(gè)模式”等簡(jiǎn)單化的做法。全面看問題,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”和抓關(guān)鍵。事物內(nèi)部的各要素及事物之間,都處于相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須全面地、系統(tǒng)地和發(fā)展地思考問題,處理矛盾,防止和反對(duì)片面性。創(chuàng)造條件做好矛盾轉(zhuǎn)化工作。行政領(lǐng)導(dǎo)者必須善于從各方面創(chuàng)造有利條件,使矛盾朝著正確的方向轉(zhuǎn)化。二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法(三)矛盾分析的方法二、行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法以事為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為工作是目的、是中心,只注重工作的進(jìn)程,強(qiáng)調(diào)工作效率,以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣,以工作成果作為評(píng)價(jià)組織成敗的指標(biāo)。以人為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,只有工作人員身心愉快,才能產(chǎn)生最高的效率。領(lǐng)導(dǎo)者尊重工作人員的人格,注重發(fā)揮工作人員的積極性,改善工作環(huán)境,解決工作人員的生活問題。人事并重的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者既重視人,也重視工作,兩者不偏廢。既要改善工作條件和環(huán)境,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使部屬有飽滿的工作熱情和主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神;又要對(duì)工作嚴(yán)格要求,賞罰分明,使部屬保質(zhì)保量地完成行政工作計(jì)劃,創(chuàng)造出最佳成績(jī)。三、行政領(lǐng)導(dǎo)方式以事為中心的行政領(lǐng)導(dǎo)方式:持這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為工作是強(qiáng)制式領(lǐng)導(dǎo)方式:一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)者,要善于運(yùn)用行政指令來規(guī)劃行政人員和行政活動(dòng)的參與者,保證他們不違反行政指令,保證他們服從自己的權(quán)威。說服式領(lǐng)導(dǎo)方式:行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性使用的領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)是說服式的。說服,包括勸告、誘導(dǎo)、啟發(fā)、勸諭、商量、建議等易于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者雙向溝通的方式。激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)方式:根據(jù)組織行為學(xué)的揭示,對(duì)組織成員進(jìn)行不同方式的激勵(lì),有利于提高他們的工作積極性,從而提高工作效率。激勵(lì)的方式,大致可以區(qū)分為普遍激勵(lì)和特殊激勵(lì)。示范式領(lǐng)導(dǎo)方式:良好的領(lǐng)導(dǎo)方式,包括領(lǐng)導(dǎo)者本人對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造。而最有益于塑造好的領(lǐng)導(dǎo)形象的方式,則莫過于身體力行,身先士卒。三、行政領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)制式領(lǐng)導(dǎo)方式:一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)者,要善于運(yùn)用行政指令來規(guī)劃行政多樣性和靈活性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是永恒不變的,而是因人、因事、因時(shí)、因地而異,因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須從實(shí)際出發(fā),根據(jù)具體情況,隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,才能真正提高領(lǐng)導(dǎo)效能,決不可墨守成規(guī)拘泥舊法。特殊性和偶然性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在特殊條件下,領(lǐng)導(dǎo)者采用的解決問題的特殊方式和手段,這些特殊方式和手段往往出自杰出的領(lǐng)導(dǎo)者之手。高超的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的顯示??茖W(xué)性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是科學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的產(chǎn)物,是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都具備雙重優(yōu)點(diǎn),既掌握了大量的科學(xué)管理知識(shí),又善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。四、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)多樣性和靈活性:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是永恒不變的,而是因人、因事、因時(shí)(一)授權(quán)藝術(shù)定義:上級(jí)行政首長(zhǎng)授予下級(jí)官員以一定的職權(quán)與責(zé)任,使下級(jí)官員在上級(jí)的監(jiān)督下具有一定的處理事務(wù)的自主權(quán)力。授權(quán)者同時(shí)保持對(duì)被授權(quán)者的指揮和監(jiān)督。授權(quán)的原因:一是為了加強(qiáng)組織的整體力量,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是為了減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)者從日常的瑣碎事務(wù)中脫身出來,以集中精力解決重大問題和進(jìn)行綜合協(xié)調(diào);三是發(fā)揮下級(jí)積極性,提高他們的工作情緒,改進(jìn)行政效率。授權(quán)的時(shí)機(jī)和方式:從授權(quán)時(shí)機(jī)上來說,當(dāng)出現(xiàn)權(quán)力過分集中,工作人員缺乏積極、主動(dòng)、創(chuàng)新精神,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常處于例行公事包圍之中等情況時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就可適時(shí)進(jìn)行授權(quán)。從授權(quán)方式上說,既有正式授權(quán),又有非正式授權(quán),此外,還有一般授權(quán)與特定授權(quán)。五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(一)授權(quán)藝術(shù)五、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用(二)協(xié)調(diào)藝術(shù)定義:調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部
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