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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于如何做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)第一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo
在我院的護(hù)士長(zhǎng)中,多數(shù)都是年輕的,我們從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變,經(jīng)常會(huì)面臨著不少的困惑,挫折和壓力。第二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo困惑1既想把工作做好,又擔(dān)心做不好第三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo困惑2領(lǐng)導(dǎo)的期望高效率自覺(jué)自愿沒(méi)有任何借口承擔(dān)責(zé)任達(dá)成工作目標(biāo)超越領(lǐng)導(dǎo)期望第四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo困惑3下屬的想法只知道扣扣扣罰罰罰都是小事,又不是什么原則問(wèn)題,當(dāng)了幾天領(lǐng)導(dǎo)就吹毛求疵領(lǐng)導(dǎo)偏心,對(duì)她好,對(duì)我不好我就這樣看你能把我怎樣第五頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)角色護(hù)士長(zhǎng)角色理解——是領(lǐng)導(dǎo)者,示范者,聯(lián)系者,陪伴者,監(jiān)督者,傳播者,代言者,家長(zhǎng),助手,橋梁等等第六頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo如何適應(yīng)新角色轉(zhuǎn)變新護(hù)士長(zhǎng)壓力大,無(wú)論在管理,專業(yè)技術(shù)還是教學(xué)方面都會(huì)遇到一系列的不適應(yīng),出現(xiàn)這樣,那樣的問(wèn)題新護(hù)士長(zhǎng)在工作中應(yīng)以全新的精神狀態(tài),以身作則,愛(ài)崗敬業(yè),在護(hù)士心中樹(shù)立起威信,盡快進(jìn)入狀態(tài),并找出護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和本科室的難點(diǎn),然后對(duì)癥下藥要牢記學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑,不斷學(xué)習(xí)新理論,新知識(shí),新技術(shù)第七頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)自身素質(zhì)要求以身作則有寬闊的容人胸懷應(yīng)具備愛(ài)盡快適應(yīng)角色要求以才之心,用才之方善于協(xié)調(diào)關(guān)系具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和能力第八頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo以身作則
護(hù)士長(zhǎng)的一言一行,一舉一動(dòng)都影響著其他護(hù)理人員,如果自己組織紀(jì)律松懈,工作粗心大意,語(yǔ)言態(tài)度惡劣,就不可能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求別人,因此,護(hù)士長(zhǎng)首先要以身作則,做到嚴(yán)于律己,言傳身教,給大家起模范帶頭作用。第九頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo有寬闊的胸懷
搞好團(tuán)結(jié),包括曾經(jīng)反對(duì)過(guò)自己的人要傾聽(tīng)意見(jiàn):
——病人與家屬
——醫(yī)生與護(hù)士
——他科人員
——檢查者
——領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)改進(jìn)自己的工作管理第十頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo應(yīng)具備愛(ài)才之心,用才之方充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的專長(zhǎng)
——以減相待,對(duì)她們多鼓勵(lì),少指責(zé),多表?yè)P(yáng),少批評(píng),幫助她們解決工作及生活中的困難公平對(duì)待每一位護(hù)士
——評(píng)優(yōu),進(jìn)修,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)均等
——正確處理護(hù)士之間的爭(zhēng)端尊重,關(guān)心。理解,信任護(hù)士第十一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo善于協(xié)調(diào)關(guān)系取得領(lǐng)導(dǎo)支持光明磊落出于公心和愛(ài)心愛(ài)護(hù)年輕護(hù)士,尊重老護(hù)士善于談心交友,溝通感情教育大家揚(yáng)長(zhǎng)避短加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作第十二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底解決疑難復(fù)雜問(wèn)題的能力如果護(hù)士長(zhǎng)解決不了下屬護(hù)理人員就會(huì)找年資高工作經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師去解決,這樣客觀上會(huì)嚴(yán)重?fù)p害護(hù)士長(zhǎng)的威信,時(shí)間稍長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)就會(huì)成為掛名護(hù)士長(zhǎng),不能勝任護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),最終被別人取代。所以,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底。第十三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷思考,想法解決結(jié)合實(shí)際,為病人創(chuàng)造出盡可能完善的護(hù)理環(huán)境,提供高質(zhì)量,高水平的護(hù)理服務(wù)。第十四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo患者安全管理第十五頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,提高自我保護(hù)意識(shí)嚴(yán)格檢查,完善制度合理安排人力資源做到三預(yù),四抓,四查---三預(yù),預(yù)見(jiàn),預(yù)查,預(yù)防---四抓,抓易出差錯(cuò)的時(shí)間,環(huán)節(jié),部門,人員---四查,查交接班前護(hù)士工作完成情況,查危重患者,的護(hù)理完成情況,查規(guī)章制度落實(shí)情況,查急救藥品器材準(zhǔn)備情況第十六頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo
人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人。積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙
低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健,高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀第十七頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)的追求
帶好護(hù)理隊(duì)伍:品德,才能,知識(shí)能力,自身的凝聚力和號(hào)召力,深入護(hù)士的心里,抓好思想活動(dòng)獎(jiǎng)懲分明:公正,公平,公開(kāi),按制度要求進(jìn)行獎(jiǎng)懲,提高事業(yè)心和責(zé)任感溝通與合作:語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確,要做到有效的溝通第十八頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)是科室消防員
我們每一天面對(duì)不同的人及事,總是站在風(fēng)口浪尖,學(xué)會(huì)消防員的防范意識(shí),讓護(hù)理組的全體成員及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足與缺陷,及時(shí)處理護(hù)患糾紛,消除護(hù)理隱患,努力為患者提供一個(gè)安全舒適的治療與修養(yǎng)環(huán)境第十九頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo有規(guī)范提要求,要持之以恒
有規(guī)矩才能成方圓:在工作中要提要求教會(huì)護(hù)士要懂得相互關(guān)愛(ài),協(xié)作,理解,支持,尋求思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)一致,學(xué)會(huì)西點(diǎn)軍校的核心理念之一是“服從”不是屈服,人人要懂規(guī)矩,按照規(guī)范要求去做,從而創(chuàng)造和諧統(tǒng)一第二十頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo態(tài)度決定一切
合格的護(hù)士長(zhǎng)追求的工作態(tài)度應(yīng)該是變被動(dòng)——主動(dòng)態(tài)度,多去看,多去聽(tīng),去思考,處理每一項(xiàng)工作就像處理生活中的每一件事情一樣第二十一頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo真干真抓敢抓敢干第二十二頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo護(hù)士長(zhǎng)要提高自身綜合素質(zhì)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)終身學(xué)習(xí)自學(xué)——為自己,為工作需要,為教學(xué),增添新內(nèi)涵,新知識(shí),新技能為此,強(qiáng)化四個(gè)能力:溝通能力,學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,創(chuàng)新能力第二十三頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo主任眼中的合格護(hù)士長(zhǎng)自身有魅力的人,是學(xué)科帶頭人,護(hù)士的代言人富有管理藝術(shù)的人:以人為本,注重細(xì)節(jié),善待護(hù)士過(guò)失,會(huì)稱贊人處理好各種關(guān)系的人:是科主任的賢內(nèi)助,是醫(yī)護(hù)關(guān)系的潤(rùn)滑劑,會(huì)處理醫(yī)院各種關(guān)系,有一個(gè)和諧美滿的幸福家庭。第二十四頁(yè),共二十七頁(yè),2022年,8月28日CompanyLogo工作中注意制造
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