法律服務合同糾紛3篇

法律服務合同糾紛3篇一、案?情簡述：?____年?____月?____日?北京某物業(yè)?管理有限公?司(以下簡?稱“某物業(yè)?”)作為原?告向北京市?豐臺區(qū)人民?法院起訴，?要求被告某?小區(qū)業(yè)主王?某支付__?__年__?__月__?__日至_?___年_?___月_?___日的?物業(yè)費總計?人民幣__?__元，并?支付違約金?人民幣__?__元。?原告訴稱：?被告王某?為我小區(qū)業(yè)?主。___?_年___?_月___?_日原告與?被告簽訂了?《物業(yè)管理?協(xié)議書》和?《客戶手冊?》，原告于?簽訂協(xié)議書?的同時向被?告提供物業(yè)?管理服務。?雖然《物業(yè)?管理協(xié)議書?》中約定該?協(xié)議的有效?期限從__?__年__?__月__?__日起至?____年?____月?____日?止，但在物?業(yè)管理協(xié)議?約定的期限?屆滿后原告?一直履行物?業(yè)管理義務?，故雙方之?間仍存在事?實上的物業(yè)?管理關系。?故請求被告?支付其拖欠?的物業(yè)費和?違約金。?被告王某辯?稱：1、?原告在__?__年__?__月__?__日與開?發(fā)商簽訂《?物業(yè)全權委?托管理合同?》時沒有取?得相應的法?人資格和物?業(yè)管理資質?，故該合同?應當自始無?效，原告非?本小區(qū)的前?期物業(yè)。?2、原告所?主張的__?__年__?__月__?__日至_?___年_?___月_?___日的?物業(yè)費已經(jīng)?超過了普通?訴訟時效，?故請求判決?駁回原告的?訴訟請求。?3、原告?物業(yè)服務不?符合法律以?及《物業(yè)管?理協(xié)議書》?中的約定，?依據(jù)《合同?法》相關規(guī)?定，因物業(yè)?服務存在瑕?疵的違約形?態(tài)，故被告?請求適當減?少原告的物?業(yè)管理費用?。4、原?告所主張的?違約金過高?，沒有書面?合同作為依?據(jù)。雖然《?物業(yè)管理協(xié)?議書》中約?定日違約金?為標的的千?分之三，但?有效期限從?____年?____月?____日?起至___?_年___?_月___?_日止，其?已經(jīng)失效，?對原被告不?再有拘束力?，且其主張?的違約金遠?遠超過合同?標的以及原?告實際損失?的數(shù)倍，故?原告不同意?支付違約金?。證據(jù)材?料：在審?理過程中，?原告提交了?《物業(yè)全權?委托管理合?同》、《物?業(yè)管理協(xié)議?書》、《客?戶手冊》、?《北京物業(yè)?管理資質合?格證書》、?《物業(yè)費說?明》、《北?京市物價局?批復》、《?北京郵政同?城快件單據(jù)?》以及物業(yè)?費公示、物?業(yè)服務狀況?的照片等。?同時被告提?交了證明物?業(yè)服務質量?極差的照片?數(shù)張,該小?區(qū)其他業(yè)主?對物業(yè)服務?質量不滿的?證人證言數(shù)?張。經(jīng)法?庭審理查明?：被告王?某系該小區(qū)?業(yè)主。房地?產(chǎn)開發(fā)商(?甲方)與原?告(乙方)?簽訂《物業(yè)?全權委托管?理合同》符?合相關的法?律、法規(guī)和?政策。并且?經(jīng)充分協(xié)商?，系雙方當?事人真是意?思表示。故?合同合法有?效，原告為?該小區(qū)的前?期物業(yè)。?《物業(yè)管理?協(xié)議書》中?約定，本物?業(yè)管理服務?費收費標準?暫定為：住?宅每建筑平?方米___?_元/月，?公建每建筑?平方米__?__元/每?月，并且已?經(jīng)經(jīng)過北京?市物價局批?復。合同還?約定本物業(yè)?管理協(xié)議自?____年?____月?____日?起至___?_年___?_月___?_日止。甲?方對房屋共?用部位、共?用設施設備?、綠化、環(huán)?境衛(wèi)生、保?安、道路交?通等項目進?行維護、修?繕、服務與?管理。結合?被告房屋產(chǎn)?權的建筑面?積，被告的?管理綜合費?用為___?_元/年，?由被告按年?度向原告繳?納。每次繳?納物業(yè)管理?綜合費日期?為每年__?__月__?__日至_?___月_?___日。?合同同時約?定了被告未?按期繳納物?業(yè)費的違約?金為合同標?的的千分之?三/每日。?在審理中，?被告王某以?部分物業(yè)費?已過訴訟時?效作為抗辯?理由，原告?主張其一直?進行催要，?但被告王某?未予認可。?二、判決?結果：本?院認為，《?物業(yè)全權委?托管理合同?》系雙方真?實意思表示?的結果且不?違反相關的?法律和政策?，當屬有效?。原告受開?發(fā)商的委托?進行物業(yè)管?理。被告雖?未與原告訂?立書面物業(yè)?管理委托協(xié)?議，但雙方?之間存在事?實上的物業(yè)?管理關系。?被告享受了?原告的物業(yè)?服務后，也?應依相關規(guī)?定及時繳納?物業(yè)管理費?。原告要求?被告支付違?約金的訴訟?請求，因雙?方之間并無?約定，缺乏?事實依據(jù)，?本院不予支?持。因向人?民法院請求?保護追索物?業(yè)費的民事?權利的訴訟?時效期間為?兩年，現(xiàn)原?告提供的證?據(jù)不足以證?明其在持續(xù)?主張權利，?故被告提出?的原告起訴?超過訴訟時?效期間的?意見，本院?予以采信。?被告提出原?告服務質量?不到位等辯?解，雖提供?照片等證據(jù)?，但不足以?證明其主張?，故對被告?的辯解，本?院不予采信?。綜上，原?告要求被告?支付部分物?業(yè)費的訴訟?請求，本院?予以支持。?依照《中華?人民共和國?合同法》第?一百零七條?之規(guī)定，判?決日下：?一、被告于?本判決生效?后七日內(nèi)給?付原告__?__年__?__月__?__日至_?___年_?___月_?___日期?間的物業(yè)管?理費___?_元。二?、駁回原告?的其他訴訟?請求。三?、案例分析?：上述案?例是未成立?業(yè)主委員會?的社區(qū)中經(jīng)?常發(fā)生的典?型案例。因?該小區(qū)至今?沒有成立業(yè)?主委員會，?單個業(yè)主又?無法拒絕前?期物業(yè)的物?業(yè)服務，故?無論前期物?業(yè)服務質量?如何，該小?區(qū)業(yè)主都缺?乏一個能夠?代表他們的?意思表示機?構維護他們?的合法權益?。物業(yè)公?司雖然沒有?書面的物業(yè)?管理合同，?但業(yè)主事實?上接受了物?業(yè)服務，物?業(yè)公司可以?要求業(yè)主交?納相應的物?業(yè)服務費用?。但事實的?物業(yè)管理合?同并不等同?于書面《物?業(yè)管理協(xié)議?書》中權利?義務的延續(xù)?，因此本案?中雖然在《?物業(yè)管理協(xié)?議書》中明?確約定“違?約金為合同?標的的千分?之三/每日?”，但最后?法院仍認為?，原告要求?被告支付違?約金的訴訟?請求，因雙?方之間并無?約定，缺乏?事實依據(jù)，?故最終駁回?了原告的訴?訟請求。故?在審查法律?關系時，應?當注意區(qū)分?事實物業(yè)管?理合同和書?面物業(yè)管理?合同之間的?區(qū)別。另?外，本案在?法庭辯論過?程中，爭議?的焦點為物?業(yè)管理合同?應當如何適?用普通民事?訴訟時效制?度?原告依?據(jù)《北京市?高級人民法?____關?于審理物業(yè)?管理糾紛案?件的意見(?實行)》第?二十六條的?規(guī)定，主張?在審理物業(yè)?管理合同糾?紛時適用訴?訟時效時不?宜過苛，其?一直在積極?主張權利，?因此訴訟時?效應當發(fā)生?中斷的效果?。并且提交?了物業(yè)公告?欄中催繳物?業(yè)費通知的?照片以及北?京郵政同城?快件單據(jù)等?證據(jù)材料證?明其積極主?張權利。?同時被告提?出相應的抗?辯理由認為?《北京市高?級人民法_?___關于?審理物業(yè)管?理糾紛案件?的意見(實?行)》第二?十六條的規(guī)?定只是一個?指導性規(guī)定?。其中適用?訴訟時效不?宜過苛，也?絕不可擴大?解釋為：當?原告不能證?明其存在訴?訟時效中斷?的情形時?，可以不承?擔舉證不能?的不利后果?，可以不適?用訴訟時效?兩年之規(guī)定?。這也是法?院最終以采?信被告的答?辯意見的原?因。因此?，在適用《?北京市高級?人民法__?__關于審?理物業(yè)管理?糾紛案件的?意見(實行?)》第二十?六條的規(guī)定?時，只是在?主張權利連?續(xù)性上對物?業(yè)管理企業(yè)?不得過苛，?并不是在適?用民事訴訟?時效上不宜?過苛，應當?加以區(qū)分。?即只要物業(yè)?管理企業(yè)能?夠證明其有?積極主張權?利的行為，?即使主張權?利缺乏連續(xù)?性，也應當?認為其主張?的權利未過?訴訟時效，?應當予以保?護。此外?，在物業(yè)管?理企業(yè)主張?權利的舉證?證明問題上?，特別是沒?有業(yè)主委員?會的小區(qū)中?，物業(yè)管理?企業(yè)必須針?對欠費的單?個業(yè)主逐一?主張權利，?且主張權利?時應當做好?證據(jù)保全工?作，最好以?上門催收要?求業(yè)主確認?簽字或者E?MS等郵寄?送達的方式?要求業(yè)主簽?收。最后?，我國對物?業(yè)管理企業(yè)?的立法在逐?步完善過程?中，對其監(jiān)?管方式和監(jiān)?管力度不斷?改進，特別?體現(xiàn)在物業(yè)?管理費的確?定上。按照?____年?出臺的《城?市住宅小區(qū)?物業(yè)管理服?務收費暫行?辦法》的規(guī)?定普通住宅?小區(qū)和經(jīng)濟?適用房小區(qū)?的物業(yè)費都?采用政府指?導價和政府?調(diào)節(jié)價結合?的管理辦法?，物業(yè)管理?企業(yè)的收費?辦法應當受?到相應的監(jiān)?管部門的審?批和監(jiān)督，?調(diào)價變價也?應當獲得審?批。直至_?___年_?___月_?___日《?北京市物業(yè)?服務收費管?理辦法(試?行)》正式?實施后才將?普通住宅小?區(qū)的物業(yè)管?理收費納入?市場調(diào)節(jié)價?的收費監(jiān)管?的行列中去?，無需經(jīng)過?物價部門的?審批。故在?司法實踐過?程中，對于?一些歷史遺?留問題，應?當依據(jù)當時?的政策和法?律法規(guī)區(qū)分?對待，以維?護當事人的?合法利益。?四、實踐?提示：訴?訟時，應當?注意：1?、應當首先?認定物業(yè)管?理企業(yè)進駐?小區(qū)是否符?合法律規(guī)定?。明確區(qū)分?無因管理法?律關系和事?實物業(yè)管理?合同法律關?系。2、?應當區(qū)分事?實物業(yè)管理?合同和書面?的物業(yè)管理?合同之間的?區(qū)別。3?、應當注意?審查物業(yè)管?理企業(yè)收費?是否符合相?關法律政策?的規(guī)定。?4、應當審?查物業(yè)管理?企業(yè)的請求?權是否已過?訴訟時效。?5、應當?注意提示當?事人做好訴?訟的證據(jù)保?全工作。法律服務合同糾紛3篇（二）近日，?消費者閆女?士到方莊工?商所投訴，?閆女士與某?家政公司簽?定雇用一名?保姆協(xié)議，?公司保姆在?消費者家中?工作半天后?離開再無消?息。之后消?費者找到簽?約家政公司?要求退還所?交服務費_?___元，?公司拒絕退?還，不退理?由是保姆離?開是因為你?們不想用她?，是你們給?氣走的。在?雙方無法達?成協(xié)議的情?況下，消費?者申訴到方?莊工商所。?工作人員分?別與家政公?司、消費者?進行調(diào)解，?最后經(jīng)過調(diào)?解退還消費?者信息服務?費____?元，雙方均?表示滿意。?評析：?近幾年，家?政服務公司?與消費者之?間投訴量有?上升趨勢，?主要是部分?公司在招聘?人員匱乏的?情況下，從?社會上找來?打工人員不?經(jīng)過正規(guī)培?訓直接上崗?，家政服務?公司不按行?業(yè)協(xié)會有關?規(guī)定進行操?作的現(xiàn)象時?有發(fā)生。消?費者在找尋?保姆之前應?當根據(jù)自身?需要確定標?準，明確與?家政公司以?及保姆之間?的法律關系?。如果家?政公司以公?司名義與雇?主簽訂合同?并提供家政?服務，兩者?之間是承攬?合同關系，?如果由于家?政服務人員?的責任而給?雇主帶來損?失，應由家?政公司承擔?賠償責任。?保姆與雇主?之間并不直?接建立法律?關系。本案?既是這種情?況，家政公?司應當為消?費者提供合?格的保姆服?務，不能因?保姆個人原?因而回避自?身的責任。?最終通過綜?合考慮雙方?的過錯程度?，通過調(diào)解?的方式達成?的方案符合?法律規(guī)定和?現(xiàn)實情況，?較好處理了?市場交易矛?盾。但是?如果消費者?是通過中介?公司或者熟?人介紹聘請?的保姆，雇?主和保姆之?間是雇傭民?事關系，保?姆提供家政?服務的方式?受雇主的指?揮與分配，?在飲食起居?等方面也會?受到雇主一?定程度的管?理，雙方具?有人身依附?關系，當出?現(xiàn)糾紛時，?就只能向保?姆個人主張?權利解決矛?盾。因此?，無論是通?過哪種方式?找的家政服?務，一定要?有簽合同的?意識，具體?的服務主體?、服務內(nèi)容?、工資數(shù)額?、福利待遇?、責任承擔?方式等都要?形成文字性?的東西?？?家政服務公?司是否具備?合法的經(jīng)營?資格，服務?人員是否具?備健康證、?工作證等，?不要選擇在?小區(qū)貼廣告?或流動的“?野家政”。?這樣在解決?糾紛時就能?明確責任主?體，合法有?效地處理矛?盾。法律服務合同糾紛3篇（三）?案例：__?__年__?__月__?__日，劉?某以“Ja?lisen?g”為用戶?名在交易平?臺注冊，成?為易趣網(wǎng)的?用戶，由易?趣網(wǎng)為劉某?提供免費的?網(wǎng)絡交易平?臺服務。_?___年_?___月_?___日，?易趣網(wǎng)開始?向用戶收取?網(wǎng)絡交易平?臺使用費，?并于___?_月___?_日發(fā)布了?新的《服務?協(xié)議》供新?老用戶確認?，該協(xié)議對?用戶注冊程?序、網(wǎng)上交?易程序、收?費標準和方?式及違約責?任等作了具?體的約定。?此后，劉某?確認了易趣?網(wǎng)的《服務?協(xié)議》，并?繼續(xù)使用易?趣網(wǎng)的網(wǎng)絡?交易平臺，?但至___?_年___?_月___?_日，劉某?尚欠易趣網(wǎng)?網(wǎng)絡平臺使?用費___?_元，為此?，易趣網(wǎng)訴?至法院，要?求劉某支付?網(wǎng)絡平臺使?用費、賠償?律師費用。?劉某則認為?，《服務協(xié)?議》長達6?7頁，過于?冗長，致使?用戶不能閱?讀全文，故?用戶不應受?該協(xié)議的約?束。案例?分析：本?案涉及的主?要法律問題?是如何確認?網(wǎng)絡服務合?同的成立這?一法律問題?。網(wǎng)絡服務?合同是一種?較為特殊的?合同，從嚴?格合同的意?義上而言，?易趣網(wǎng)與用?戶之間的這?份《服務協(xié)?議》是一份?格式合同，?其具有以下?特征。首先?，雙方當事?人的服務與?被接受服務?的目的非常?明確。作為?網(wǎng)絡公司，?其提供平臺?、進行服務?、收取費用?，而作為用?戶，則愿意?接受此種服?務。其次，?合同未經(jīng)雙?方合意，系?由一方單方?擬定。這是?格式合同最?顯著的特點?，即合同由?一方根據(jù)自?己的意愿單?方擬定，相?對方不能更?改，要么全?部接受合同?的條款，要?么全部不接?受合同的條?款，相對方?只有選擇接?受或不接受?合同條款的?權利，而沒?有選擇更改?合同條款的?權利。再次?，在網(wǎng)絡服?務合同中，?一方的身份?和性質難以?確定，因為?網(wǎng)絡服務合?同是自動生?成的，只要?用戶瀏覽了?網(wǎng)絡公司擬?定的《服務?協(xié)議》，按?確認鍵同意?后，雙方的?權利義務關?系即成立，?故在此情況?下，用戶一?方的身份和?性質就不能?確定，用戶?在瀏覽《服?務協(xié)議》之?后，可能會?成為確定的?一方當事人?，也可能成?為匆匆一看?客。最后，?網(wǎng)絡服務合?同與傳統(tǒng)的?構成要件有?著顯著的不?同。各國合?同法對合同?的形式都有?著一定的限?制，根據(jù)我?國合同法關?于合同形式?的規(guī)定，可?以對合同的?形式作這樣?的理解，一?是除即時結?清的合同以?外，一般須?訂立書面合?同;二是法?律法規(guī)規(guī)定?了必須采用?書面形式的?，應當采用?書面合同;?三是合同需?經(jīng)雙方協(xié)商?，且需有雙?方簽名蓋章?。而這些要?求對網(wǎng)絡服?務合同來說?則是不可能?的，為此，?我國合同法?又進一步規(guī)?定，書面合?同可以是合?同書、信件?，也可以是?數(shù)據(jù)電文，?包括電報、?電傳、傳真?、電子數(shù)據(jù)?交換和電子?郵件等可以?有效表現(xiàn)的?形式。因此?，作為一種?特殊的合同?形式，網(wǎng)絡?服務合同具?備了合同的?特征。在?網(wǎng)絡服務合?同中，要完?全劃清要約?與承諾的界?限有一定的?困難，從網(wǎng)?絡服務合同?的成立要件?看，網(wǎng)絡服?務合同的成?立應該符合?了合同成立?的要件，但?要注意三個?方面的問題?。第一，?以電子形式?