房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文

—房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文銷售在與客戶交談時看法要正直而坦誠，行事要公正、公正、公開。在銷售工作中，作為銷售的你有什么體會？寫一篇銷售經(jīng)理述職報告和我們共享一下。你是否在找正準備撰寫“房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文”，下面搜集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文1敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我叫XX，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自X年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)X年了，在這X年的工作中，我個人單獨辦理過手續(xù)的工程建設(shè)面積到目前達X萬平方米。多年的磨練使自身各項素養(yǎng)不斷得到提升，也積累了珍貴的工作經(jīng)驗。我有力量、有信念干好凱威的事業(yè)。X年即將過去，回憶我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面對各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。（一）20X年完成崗位工作情況。（依據(jù)個人實際情況填寫）（二）完善前期部各項工作制度。由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是非常完善，從參與第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我主動響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部按時步入正軌做好了制度上準備。（三）部門管理。1、檔案管理上，嚴格管理，按時歸檔。由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些觸及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，按時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，便利工作手續(xù)延續(xù)辦理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。公司每月有月方案、周方案，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。由于前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日制造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的方案，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，防止了工作的盲目性和無方案性，又使方案工作按時完成。并屢次提前完成前期手續(xù)辦理。3、從工作看法上、思想上進行引導(dǎo)管理。前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必需一把手說了算，而有的一把手常常到本單位不久就又出去了假如找不到，手續(xù)就會多耽擱一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同詳細辦事人員，實行不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細，辦事要有耐煩、恒心，多動腦、多動手。4、培育部門員工盡快進入工作狀態(tài)。在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我常常言傳身教，專心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時按時幫忙，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸晒麜r，進行激勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工到達獨立辦理水平常，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，由于前期的每項手續(xù)都至關(guān)工程建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面進展。6、培育部門員工的責(zé)任感前期手續(xù)觸及到工程整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于工程手續(xù)萬無一失，防止給公司造成不必要的損失，施行誰辦的手續(xù)誰負責(zé)，有缺乏之處勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，尋方法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策把握上。政府相關(guān)審批部門建設(shè)工程審批上，有時會有改變，這就需要我們前期工作人員在嫻熟把握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的根底上，還要按時把握新政策、新規(guī)定，防止公司工程在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在工程制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略進展要求，所以，我不僅在強化自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，按時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司工程規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。（五）在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需強化團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣非常重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，強化團結(jié)、強化協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氣氛；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素養(yǎng)、高水平，同時也為公司增加了榮譽。房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文2敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)瞬難忘而又多變的20X年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20X年已經(jīng)到來，回憶已經(jīng)過去的20X年，個人雖然在工作中也取得了肯定的成果，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面依據(jù)個人的心得總結(jié)如下：一、20X年工作總結(jié)1、工程工程完成情況①工程進度根本到達公司年初制定的年度目標(biāo)。根本完成年初公司制定的年度方案目標(biāo)，雖然在肯定程度上存在滯后，但總體方案根本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響，特別對小戶型施工影響最大，總方案滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距根本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原方案提前了近兩個月。②形象進度：外幕墻形象的按時完成，為工程的銷售提供了肯定的支撐和保障。X幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展現(xiàn)，為工程的銷售提供了肯定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時分，工程還是克服重重困難，加大管理力度按時完成了外立面形象的展現(xiàn)。為盡快展現(xiàn)工程形象，促進工程銷售提供了保障和支撐。③X辦公樓的提前完成五大主體驗收，為完成公司的財務(wù)目標(biāo)提供了保障。在年初制定的年度方案時，X辦公樓的驗收方案布置在20X年春節(jié)后，但是在今年七月份集團為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值，要求X辦公樓必需在20X年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗收。為此工程部屢次召開專題會，商量制定落實方案，并且工程部把該方案目標(biāo)完成的責(zé)任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。特別在后期全部工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理睬制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午布置了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的懲罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。④工程榮譽整個工程現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當(dāng)?shù)卣膶掖瓮▓蟊頁P和觀摩。本工程三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標(biāo)化工地”。2、工程團隊建設(shè)情況工程人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使工程分工即更加詳細明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面表達了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清楚，區(qū)域明確。工程團隊建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的屢次指導(dǎo)和培訓(xùn)下，工程合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的工程例會制度，工程團隊每位員工都有發(fā)言時機，既表達民主又表達了團結(jié)意識。并且通過周例會按時傳達公司精神，通過不斷加壓和激勵，不斷提高工程團隊士氣，振作精神。通過這一年的磨合工程團隊合作精神和團隊意識到達了空前的高漲。3、個人進展和心得體會回想自己到X已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在X的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時辰，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā)；視野得到開闊；信念得到鼓舞；激情得到點燃，整個精神面貌面目一新，感到渾身有用不完的勁。總之，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們的團隊。特別是前段時間徐總布置我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責(zé)人處理過程協(xié)調(diào)，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該大事對我的影響的確長遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的錘煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè)，保存著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上，詳細辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題，始終拖了半年才有最終的說法。閱歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào)，到目前為此雙方根本消退異議，對于交房標(biāo)準達成共識。從整個實踐中我可以總結(jié)以下三點經(jīng)驗：一）主動出擊，變被動等候為主動針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事，對方始終僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求，造成我工程部砌筑等候一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但始終沒有正式書面看法。后來在徐總的授權(quán)下，我作為團購大事協(xié)調(diào)小組主要負責(zé)人，就趕緊召集相關(guān)負責(zé)人商量回復(fù)看法，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復(fù)時限。一時給對方造成肯定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修大事的處理，主動強勢把我們的要求展現(xiàn)給對方，對方為了削減將來返工撤除量，也就只好順著我們的意思走，結(jié)果我們節(jié)約了工期，也節(jié)約了本錢。主動出擊不僅對外，對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團購大事對方提出的變更，合約部從防止扯皮，和多一事不如少一事的角度始終堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當(dāng)事人來講，我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊，但凡我先向合約部沈經(jīng)理請示，向他闡述我的想法，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和看法。二）充足發(fā)揮團隊的力量和作用在詳細處理或回復(fù)對方正式看法之前，我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通，達成全都看法并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時擴大溝通范圍，特別在最終形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力幫助和參與，整個大事的處理表達了大家的意志，團隊的力量。三）端正的心態(tài)+恰當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=勝利在整個時間的處理過程中，假如說沒有阻力是不行能的。可是我心無雜念，一心想把事情做好，按時和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠，贏得了全部參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點半，合約部的兩位同志（王海燕、陳伯政）始終全程參與，做了大量的根底工作，沒有半點怨言。是我的真誠和熱忱感染了他們，而他們的熱忱和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)布置，靠著我們對X文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結(jié)在了一起，我們專心了、我們努力了，所以我們勝利了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的X。二、需要進步和提高之處1、工程部作為工程工程載體的主導(dǎo)作用沒有充足發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和工程推動的主導(dǎo)意識不強。這種力量的提高不僅需要工程經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素養(yǎng)和管理水平才能更快更好的進展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出工程部的更大作用。2、語言表達、溝通協(xié)調(diào)力量和水平不能滿意自身進展和工程管理的需要，需要通過自身主動主動不斷地錘煉和學(xué)習(xí)快速提升自己，以滿意團隊進展的需要和自身進展的需要。3、學(xué)習(xí)力不強。很慚愧的講，自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人進展。在09年里通過徐總的教導(dǎo)和啟發(fā)，使我深入地感到了自己學(xué)問的貧乏和劇烈的學(xué)習(xí)欲。原來自己除了專業(yè)方面有肯定的專業(yè)根底之外，關(guān)于管理方面的學(xué)問可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀，更加大了我對自己缺乏的理解和熟悉，越學(xué)越知缺乏。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中提高。4、對總包管理的全面管理作用，沒有充足的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外，工程部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和強化。鑒于如今的工程開發(fā)模式，必需充足發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好工程的管理工作。房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告范文3各位領(lǐng)導(dǎo)：一、20X年度個人工作總結(jié)及個人工作得失20X年是充滿幻想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春，有幸參加到X公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以主動、仔細、學(xué)習(xí)的看法，專心做好每一件事情.我于去年8月成為X公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責(zé)金龍大廈工程的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的詳細情況總結(jié)如下：從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開頭公司將我布置到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了許多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和激勵我的人。去年10月，喜愛你的工作，自信地去完成它這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司布置，調(diào)至金龍大廈工程協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開頭的市場調(diào)查，到工程周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，以及會客制度，工程的熟識等等，我們都在主動的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫忙，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也由于喜愛這份工作，我們將做得更自信和杰出!!去年10月，有幸參與公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于如今的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成果是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注意團隊的建設(shè)，心系集體，一起建筑和諧，友情，激情向上的優(yōu)秀團隊。今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對力量最好的檢驗本月以接待客戶和熟識工程學(xué)問為主。對環(huán)境和工程慢慢熟識的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段始終在做的開盤前的準備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售力量，看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的根底上才會考慮購置，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)待政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開頭，我們準備啟航!七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)參謀的看法也比擬樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開頭，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的協(xié)作與努力，同樣也堅信團隊的力量是可以做到的。8月，“剩者”為王的堅持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開頭。這個月中公司相繼有許多工程增加的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)參謀很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思索，每當(dāng)有新好友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估量不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情，想必大多置業(yè)參謀都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。可是，自身從小的教育閱歷中有過一句話叫做：“堅持究竟就是成功”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是認真想來其實意義非凡。勝利和失利很可能的差異就在最終一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，假如堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去。八月——順應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強某一次和好友溝通中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是如今把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個行業(yè)干下去，那么你肯定要使自己變得更強。8月月這兩個月客戶的觀望心情就更加濃烈了，我們分別做了工程及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通溝通中，在肯定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價風(fēng)格整。我們也在不斷查找合適于如今行情的銷售策略，由于我們都有一個共同的目標(biāo)，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在肯定程度上有了起色，所以說是勝利者找方法，失利者找理由!九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來查找光明）這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很抱負，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí)，充實自己，以此來順應(yīng)這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧學(xué)問→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相像點→針對性的說辭→提高銷售技巧→互相學(xué)習(xí)和探討→不斷強化團隊進步；以這種學(xué)習(xí)，思索，總結(jié)，探討的方式來幫忙我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，個人銷售技巧也需要逐步的提高。在工作中我一直相信看法確定一切，當(dāng)行情受挫不抱負時，工作看法最能反映出我們的價值觀念。主動、樂觀的我們將愿意不斷向好的方向改進和進展，相信什么樣的看法會確定什么樣的成就。二、20X年度個人學(xué)習(xí)成長及缺乏總結(jié)：成長是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：一、對“北岸逸景”工程，新津市場的深化了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等二、公司屢次培訓(xùn)，使得我們更堅決了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧三、自我管理力量的提高四、銷售工作貴在堅持的恒心端詳自己的缺乏之處以及對此的改善之道端詳檢查自身存在的問題，我認為主要是