績效考核制度實操指南課件

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用靜安績效考核體系以提高員工績效為導(dǎo)向采用定量和定性考核相結(jié)合以關(guān)鍵績效考核指標(biāo)為主體結(jié)合目標(biāo)管理的績效體系供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用靜安績效考核體系以提高員工績效供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核職責(zé)分配考核管理委員會（總經(jīng)理、各分管副總經(jīng)理、企管部經(jīng)理組成）企管部各部門主管最終考核結(jié)果的審批；中層管理人員考核等級的綜合評定；3.員工考核申訴的最終處理

考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；考核申訴的具體工作；考核結(jié)果的通報；對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；本部門關(guān)于考核工作的申訴；本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；幫助本部門員工制定月度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；所屬員工的考核評分；本部門員工考核等級的綜合評定；所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計劃被考核人考核關(guān)系供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核職責(zé)分配考核管理委員會企管供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考什么？能力+績效+態(tài)度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考什么？能力+績效+供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核緯度績效態(tài)度能力能力素質(zhì)人際交往能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力專業(yè)知識技能任務(wù)績效管理績效周邊績效主動性相應(yīng)時間解決問題時間信息反饋及時服務(wù)質(zhì)量

積極性協(xié)調(diào)性責(zé)任心紀(jì)律性供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核緯度績效態(tài)度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用績效：被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核－任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)，通過月度計劃承諾的結(jié)果體現(xiàn)。周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。管理績效：體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)?？己说娜暥裙╈o安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核的三緯度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎么考？月度考核和年度考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎么考？月度考核和供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別月度考核指標(biāo)月度考核權(quán)重70%任務(wù)績效30%任務(wù)績效態(tài)度任務(wù)績效管理績效態(tài)度75%25%60%40%中高層管理人員技術(shù)人員一般員工月度績效考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別月度考核指標(biāo)月度考核權(quán)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖月度質(zhì)詢會1.上月計劃的完成情況

2.本月計劃確定本月考核指標(biāo)和權(quán)重

周質(zhì)詢會1.階段性結(jié)果的檢查視具體情況決定是否調(diào)整考核

2.月度計劃的調(diào)整指標(biāo)和權(quán)重（視實際情況定）

根據(jù)月度計劃完成情況上級給下級評分1.總經(jīng)理各副總2.各分管副總所屬部門，分公司主管3.部門主管所屬員工

企管部匯總評分，算出綜合評分

綜合評定等級1.一般人員：直接上級綜合評定等級2．中層：考核管理委員會綜合評定等級一供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖月度質(zhì)詢會供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖

企管部將一般員工綜合等級評定報考核管理委員會審批

企管部將審批考核結(jié)果反饋給部門主管

部門主管將考核結(jié)果反饋給員工

1.員工接受，本月考核結(jié)束

2.員工提出異議，進(jìn)入考核申述流程二續(xù)上頁供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用每個月三日前各部門將月度計劃報企管部每個月六日各部門完成月度質(zhì)詢會（質(zhì)詢上月月結(jié)果及制定本月月度計劃）月度質(zhì)詢會后填寫績效考核表報企管部供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用每個月三日前各部門將月度計劃報供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用

如何確定考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何確定考核指標(biāo)和供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用工作內(nèi)容目標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵行動措施（必須具體，可操作，可衡量）完成時間（清晰、量化）（每項一般不超過三條關(guān)鍵行動措施）重點業(yè)績目標(biāo)100%六月份重點：完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接60%1、6月3日前召開公司、新安公學(xué)有關(guān)的交接人會議，制定交接事項6月30日前2、6月10日前完成新安公學(xué)資產(chǎn)自查整理3、6月15日開始交接，預(yù)計6月30日結(jié)束該項工作其次目標(biāo)：完成物業(yè)公司工作及目標(biāo)責(zé)任狀簽約1、首先制定責(zé)任狀的目標(biāo)6月30日前40%2、責(zé)成辦公室擬定責(zé)任狀草案報孫總審批后責(zé)任人簽約

組織建設(shè)目標(biāo)100%落實分管部門人員崗位職責(zé)1.召開崗位職責(zé)周質(zhì)詢會6月30日前100%2．員工崗位職責(zé)修改稿輔導(dǎo)

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用工作內(nèi)容目標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵行動措施（供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂40%

3

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日按照考核指標(biāo)的重要程度及工作分配時間的多少決定重點業(yè)績目標(biāo)組織建設(shè)目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂25%

3公司己拍買商品房的交接、證件的辦理15%

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日增加的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)通過周質(zhì)詢會調(diào)整供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何評分？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何評分？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

B

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂25%

C

3公司己拍買商品房的交接、證件的辦理15%

A

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

B

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日月度質(zhì)詢目標(biāo)完成情況根據(jù)完成情況結(jié)合評分等級評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用評分等級B-85C-70A-100

D-50超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用評分等級B-85C-70供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名Annie

部門人力資源部崗位部門經(jīng)理

□月度周邊績效序號指標(biāo)/部門一：工程部部門二：造價部部門三：財務(wù)部部門四：物資部部門五：行政部權(quán)重

ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性

2響應(yīng)時間

3解決問題時間

4信息反饋及時

5服務(wù)質(zhì)量

考核人

簽字：年

月

日備注：1．部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱；2.此表考核結(jié)果不與每月績效考核掛鉤，只作年度績效考核用途中層管理人員月度周邊績效考核評分表

（月度）供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名Annie部門人力資源部供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用周邊績效考核

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動性ABCD經(jīng)常主動去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間ABCD其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng)解決問題時間ABCD盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時ABCD協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量ABCD其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用周邊績效考核超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

部門

崗位

月度績效任務(wù)績效60%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD1

2

3

4

5

態(tài)度40%1積極性25%

2協(xié)作性25%

3責(zé)任心25%

4紀(jì)律性25%

考核人

一般人員月度考核評分表

（月度）部門主管和員工共同確定根據(jù)月度質(zhì)詢會完成情況評分根據(jù)任務(wù)績效完成過程的表現(xiàn)及其他日常表現(xiàn)結(jié)合態(tài)度考核指標(biāo)評定表供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名部門崗位月度績供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用態(tài)度考核指標(biāo)評定表

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABCD長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時能夠提出新的思路和建議偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時主動完成一般額外任務(wù)；能提出個別的新思路和建議基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性ABCD主動協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用態(tài)度考核指標(biāo)評定表超出目標(biāo)達(dá)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名

部門

崗位

月度績效序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績效75%1

2

3

4

5

態(tài)度25%1積極性25%

2協(xié)作性25%

3責(zé)任心25%

4紀(jì)律性25%

考核人

技術(shù)人員績效考核評分表

（月度）供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名部門崗位月度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用

怎樣評級？企管部統(tǒng)計匯總并計算綜合評分，然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到相關(guān)主管；主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級，報企管部；企管部將所有綜合評定結(jié)果報考核管理委員會審批后反饋到部門供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎樣評級供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別等級比例限定評定人優(yōu)優(yōu)和良中基本合格60<X<70不合格X<60高層管理人員≤20%≤40%不限制不限制不限制總經(jīng)理中層管理人員≤15%≤30%不限制不限制不限制考核管理委員會一般人員≤10%≤20%不限制不限制不限制部門主管等級比例限定注：“優(yōu)”、“良”等級的綜合評定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定。考核綜合得分大于等于60分小于70分的等級評定為“基本合格”，小于60分等級評定為“不合格”?！爸小庇芍鞴芨鶕?jù)得分和等級的定義描述自己評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別等級比例限定評定人優(yōu)優(yōu)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用綜合評定等級定義

優(yōu)

良中

基本合格

不合格實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績實際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在主要方面有明顯不足或失誤。

實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，無明顯失誤

實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在很多方面失誤或主要方面有重大失誤

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用綜合評定等級定義優(yōu)良供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

評分

等級評定184.5282.75

優(yōu)382481.25

優(yōu)&良

580678.5777

中

868960

基本合格1058不合格高層管理人員評級名額限定<20%名額限定<40%根據(jù)比例限定和綜合評定等級定義確定分?jǐn)?shù)<6070<分?jǐn)?shù)<60供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名評分供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用對于考核結(jié)果有異議怎么辦?供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用對于考核結(jié)果有異議怎么辦?供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用提交申述書企管部調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)解釋原因上報考核管理委員會處理否是否協(xié)調(diào)解決員工不滿考核結(jié)果申訴流程圖對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用提交申述書企管部調(diào)查情況是否受供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用年度考核與12月月度考核一起進(jìn)行供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用年度考核與12月月度考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用類別年度考核指標(biāo)年度考核權(quán)重70%個人月度考核年平均值30%周邊績效年平均值個人能力考核個人月度考核年平均值個人能力考核55%30%15%高層管理人員技術(shù)人員一般員工中層管理人員年度績效考核個人考核部門考核部門主管月度考核年平均值周邊績效年平均值80%20%供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用類別年度考核指標(biāo)年度考核權(quán)重7供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別年度考核緯度年度考核權(quán)重中高層管理人員能力素質(zhì)人際交往能力15%影響力15%領(lǐng)導(dǎo)能力25%溝通能力15%判斷和決策能力15%計劃和執(zhí)行能力15%80%專業(yè)知識技能20%技術(shù)人員能力素質(zhì)人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%50%專業(yè)知識技能50%一般人員能力素質(zhì)人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%65%專業(yè)知識技能35%個人能力考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別年度考核緯度年度考核權(quán)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定表

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立ABCD容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊合作ABCD善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊任務(wù)的完成團(tuán)隊合作精神不強(qiáng)，對工作有影響不能與他人很好合作，獨斷專行解決矛盾ABCD巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性ABCD對他人較關(guān)心，容易感知別人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會他人的請求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會他人的請求，有時幫助想辦法解決有時能關(guān)心他人，體會人的苦衷不太關(guān)心他人，對他人的需求毫無感覺供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定表超出目供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員年度能力考核評分表

姓名

部門

崗位

年度能力指標(biāo)要素ABCD能力素質(zhì)80%人際交往能力15%建立關(guān)系

團(tuán)隊合作

解決矛盾

敏感性

影響力15%團(tuán)隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

領(lǐng)導(dǎo)能力25%評估

反饋和訓(xùn)練

授權(quán)

激勵

建立期望

責(zé)任管理

溝通能力15%口頭溝通

傾聽

書面溝通

判斷和決策能力15%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

計劃和執(zhí)行能力15%準(zhǔn)確性

效率

計劃和組織

專業(yè)知識技能20%

根據(jù)月度業(yè)績表現(xiàn)及能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員年度能力考核評分表供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

部門

崗位

周期年度年度考評月度績效

123456789101112平均績效78

81.5

84

79.5

6788

81

78

79

80

81

88

80.41

能力考評

能力素質(zhì)80%專業(yè)知識及技能20%

能力得分人際交往能力15%影響力15%領(lǐng)導(dǎo)力25%溝通能力15%判斷和決策能力15%計劃和執(zhí)行能力15%

7881

76

7088

80

7077.07

年度考評

年度平均績效70%能力考評分30%年度綜合得分80.41

77.07

79.41

考核人簽名：年月日備注：此統(tǒng)計表由企管部根據(jù)月考核表與年度能力考評表填寫高層管理人員年度考核匯總表

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名部門崗位周期年度年度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用中層管理人員年度考核匯總表

姓名

部門

崗位

周期年度年度考評月度績效123456789101112平均績效

能力考評能力素質(zhì)80%專業(yè)知識及技能20%能力得分人際交往能力15%影響力15%領(lǐng)導(dǎo)力25%溝通能力15%判斷和決策能力15%計劃和執(zhí)行能力15%

平均周邊績效123456789101112平均周邊績效

年度考評年度平均績效55%能力考評分30%年度平均周邊績效15%年度綜合得分

考核人簽名：年月日備注：此統(tǒng)計表由企管部根據(jù)月考核表與年度能力考評表填寫供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用中層管理人員年度考核匯總表姓供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核人姓名

部門

崗位

年度能力30%指標(biāo)/權(quán)重要素ABCD能力素質(zhì)50%人際交往能力20%建立關(guān)系

團(tuán)隊合作

敏感性

影響力20%說服力

影響能力

溝通能力20%口頭溝通

傾聽

書面溝通

判斷和決策能力20%創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

計劃和執(zhí)行能力20%準(zhǔn)確性

效率

計劃和組織

專業(yè)知識及技能50%

考核人

簽字：年

月

日備注：此表由被考核人的直接上級填寫。

能力素質(zhì)的每項指標(biāo)評分取該項指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。技術(shù)人員年度能力考核評分表

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核人姓名部門崗位年度能供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

部門

崗位

周期年度年度考評月度績效123456789101112平均績效

能力素質(zhì)50%專業(yè)知識及技能50%

能力考評人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%能力得分

年度考評年度平均績效70%能力考評分30%年度綜合得分

考核人簽名：年月日備注：此統(tǒng)計表由企管部根據(jù)月考核表與年度能力考評表填寫技術(shù)人員年度考核匯總表供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名部門崗位周期年度年度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名

部門

崗位

年度能力30%指標(biāo)/權(quán)重要素ABCD能力素質(zhì)65%人際交往能力20%建立關(guān)系

團(tuán)隊合作

敏感性

影響力20%說服力

影響能力

溝通能力20%口頭溝通

傾聽

書面溝通

判斷和決策能力20%創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

計劃和執(zhí)行能力20%準(zhǔn)確性

效率

計劃和組織

專業(yè)知識及技能35%

考核人

簽字：年

月

日備注：此表由被考核人的直接上級填寫。

能力素質(zhì)的每項指標(biāo)評分取該項指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。一般人員能力年度考核評分表

根據(jù)月度業(yè)績表現(xiàn)及能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名部門崗位年度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名李四部門行政部崗位行政專員周期年度年度考評月度績效123456789101112平均績效

能力素質(zhì)65%專業(yè)知識及技能35%

能力考評人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%能力得分

年度考評年度平均績效70%能力考評分30%年度綜合得分考核人簽名：年月日備注：此統(tǒng)計表由企管部根據(jù)月考核表與年度能力考評表填寫一般人員能力年度考核評分表

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名李四部門行政部崗位行政供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用攜手共建靜安績效提升機(jī)制謝謝!供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用攜手共建靜安績效提升機(jī)制謝謝!因為專注，所以專業(yè)因為專注，所以專業(yè)42供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用靜安績效考核體系以提高員工績效為導(dǎo)向采用定量和定性考核相結(jié)合以關(guān)鍵績效考核指標(biāo)為主體結(jié)合目標(biāo)管理的績效體系供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用靜安績效考核體系以提高員工績效供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核職責(zé)分配考核管理委員會（總經(jīng)理、各分管副總經(jīng)理、企管部經(jīng)理組成）企管部各部門主管最終考核結(jié)果的審批；中層管理人員考核等級的綜合評定；3.員工考核申訴的最終處理

考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；考核申訴的具體工作；考核結(jié)果的通報；對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；本部門關(guān)于考核工作的申訴；本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；幫助本部門員工制定月度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；所屬員工的考核評分；本部門員工考核等級的綜合評定；所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計劃被考核人考核關(guān)系供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核職責(zé)分配考核管理委員會企管供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考什么？能力+績效+態(tài)度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考什么？能力+績效+供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核緯度績效態(tài)度能力能力素質(zhì)人際交往能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力專業(yè)知識技能任務(wù)績效管理績效周邊績效主動性相應(yīng)時間解決問題時間信息反饋及時服務(wù)質(zhì)量

積極性協(xié)調(diào)性責(zé)任心紀(jì)律性供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核緯度績效態(tài)度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用績效：被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核－任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)，通過月度計劃承諾的結(jié)果體現(xiàn)。周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。管理績效：體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。考核的三緯度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用考核的三緯度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎么考？月度考核和年度考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎么考？月度考核和供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別月度考核指標(biāo)月度考核權(quán)重70%任務(wù)績效30%任務(wù)績效態(tài)度任務(wù)績效管理績效態(tài)度75%25%60%40%中高層管理人員技術(shù)人員一般員工月度績效考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別月度考核指標(biāo)月度考核權(quán)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖月度質(zhì)詢會1.上月計劃的完成情況

2.本月計劃確定本月考核指標(biāo)和權(quán)重

周質(zhì)詢會1.階段性結(jié)果的檢查視具體情況決定是否調(diào)整考核

2.月度計劃的調(diào)整指標(biāo)和權(quán)重（視實際情況定）

根據(jù)月度計劃完成情況上級給下級評分1.總經(jīng)理各副總2.各分管副總所屬部門，分公司主管3.部門主管所屬員工

企管部匯總評分，算出綜合評分

綜合評定等級1.一般人員：直接上級綜合評定等級2．中層：考核管理委員會綜合評定等級一供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖月度質(zhì)詢會供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖

企管部將一般員工綜合等級評定報考核管理委員會審批

企管部將審批考核結(jié)果反饋給部門主管

部門主管將考核結(jié)果反饋給員工

1.員工接受，本月考核結(jié)束

2.員工提出異議，進(jìn)入考核申述流程二續(xù)上頁供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用月度考核流程圖供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用每個月三日前各部門將月度計劃報企管部每個月六日各部門完成月度質(zhì)詢會（質(zhì)詢上月月結(jié)果及制定本月月度計劃）月度質(zhì)詢會后填寫績效考核表報企管部供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用每個月三日前各部門將月度計劃報供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用

如何確定考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何確定考核指標(biāo)和供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用工作內(nèi)容目標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵行動措施（必須具體，可操作，可衡量）完成時間（清晰、量化）（每項一般不超過三條關(guān)鍵行動措施）重點業(yè)績目標(biāo)100%六月份重點：完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接60%1、6月3日前召開公司、新安公學(xué)有關(guān)的交接人會議，制定交接事項6月30日前2、6月10日前完成新安公學(xué)資產(chǎn)自查整理3、6月15日開始交接，預(yù)計6月30日結(jié)束該項工作其次目標(biāo)：完成物業(yè)公司工作及目標(biāo)責(zé)任狀簽約1、首先制定責(zé)任狀的目標(biāo)6月30日前40%2、責(zé)成辦公室擬定責(zé)任狀草案報孫總審批后責(zé)任人簽約

組織建設(shè)目標(biāo)100%落實分管部門人員崗位職責(zé)1.召開崗位職責(zé)周質(zhì)詢會6月30日前100%2．員工崗位職責(zé)修改稿輔導(dǎo)

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用工作內(nèi)容目標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵行動措施（供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂40%

3

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日按照考核指標(biāo)的重要程度及工作分配時間的多少決定重點業(yè)績目標(biāo)組織建設(shè)目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何調(diào)整考核指標(biāo)和權(quán)重？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂25%

3公司己拍買商品房的交接、證件的辦理15%

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日增加的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)通過周質(zhì)詢會調(diào)整供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何評分？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用如何評分？供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評分表（月度）姓名

部門

崗位

□月度績

序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD效任務(wù)績效70%1完成合肥新安公學(xué)與合肥高升學(xué)校的交接工作60%

B

2完成物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀簽訂25%

C

3公司己拍買商品房的交接、證件的辦理15%

A

4

5

管理1落實分管部門人員崗位職責(zé)100%

B

績效2

30%3

4

考核人

簽字：年

月

日月度質(zhì)詢目標(biāo)完成情況根據(jù)完成情況結(jié)合評分等級評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員績效考核直接上級評供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用評分等級B-85C-70A-100

D-50超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用評分等級B-85C-70供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名Annie

部門人力資源部崗位部門經(jīng)理

□月度周邊績效序號指標(biāo)/部門一：工程部部門二：造價部部門三：財務(wù)部部門四：物資部部門五：行政部權(quán)重

ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性

2響應(yīng)時間

3解決問題時間

4信息反饋及時

5服務(wù)質(zhì)量

考核人

簽字：年

月

日備注：1．部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱；2.此表考核結(jié)果不與每月績效考核掛鉤，只作年度績效考核用途中層管理人員月度周邊績效考核評分表

（月度）供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名Annie部門人力資源部供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用周邊績效考核

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動性ABCD經(jīng)常主動去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間ABCD其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng)解決問題時間ABCD盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時ABCD協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量ABCD其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用周邊績效考核超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

部門

崗位

月度績效任務(wù)績效60%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD1

2

3

4

5

態(tài)度40%1積極性25%

2協(xié)作性25%

3責(zé)任心25%

4紀(jì)律性25%

考核人

一般人員月度考核評分表

（月度）部門主管和員工共同確定根據(jù)月度質(zhì)詢會完成情況評分根據(jù)任務(wù)績效完成過程的表現(xiàn)及其他日常表現(xiàn)結(jié)合態(tài)度考核指標(biāo)評定表供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名部門崗位月度績供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用態(tài)度考核指標(biāo)評定表

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABCD長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時能夠提出新的思路和建議偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時主動完成一般額外任務(wù)；能提出個別的新思路和建議基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性ABCD主動協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用態(tài)度考核指標(biāo)評定表超出目標(biāo)達(dá)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名

部門

崗位

月度績效序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績效75%1

2

3

4

5

態(tài)度25%1積極性25%

2協(xié)作性25%

3責(zé)任心25%

4紀(jì)律性25%

考核人

技術(shù)人員績效考核評分表

（月度）供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用被考核人姓名部門崗位月度供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用

怎樣評級？企管部統(tǒng)計匯總并計算綜合評分，然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到相關(guān)主管；主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級，報企管部；企管部將所有綜合評定結(jié)果報考核管理委員會審批后反饋到部門供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用怎樣評級供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別等級比例限定評定人優(yōu)優(yōu)和良中基本合格60<X<70不合格X<60高層管理人員≤20%≤40%不限制不限制不限制總經(jīng)理中層管理人員≤15%≤30%不限制不限制不限制考核管理委員會一般人員≤10%≤20%不限制不限制不限制部門主管等級比例限定注：“優(yōu)”、“良”等級的綜合評定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定?？己司C合得分大于等于60分小于70分的等級評定為“基本合格”，小于60分等級評定為“不合格”。“中”由主管根據(jù)得分和等級的定義描述自己評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別等級比例限定評定人優(yōu)優(yōu)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用綜合評定等級定義

優(yōu)

良中

基本合格

不合格實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績實際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在主要方面有明顯不足或失誤。

實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，無明顯失誤

實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在很多方面失誤或主要方面有重大失誤

供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用綜合評定等級定義優(yōu)良供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

評分

等級評定184.5282.75

優(yōu)382481.25

優(yōu)&良

580678.5777

中

868960

基本合格1058不合格高層管理人員評級名額限定<20%名額限定<40%根據(jù)比例限定和綜合評定等級定義確定分?jǐn)?shù)<6070<分?jǐn)?shù)<60供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名評分供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用對于考核結(jié)果有異議怎么辦?供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用對于考核結(jié)果有異議怎么辦?供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用提交申述書企管部調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)解釋原因上報考核管理委員會處理否是否協(xié)調(diào)解決員工不滿考核結(jié)果申訴流程圖對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用提交申述書企管部調(diào)查情況是否受供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用年度考核與12月月度考核一起進(jìn)行供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用年度考核與12月月度考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用類別年度考核指標(biāo)年度考核權(quán)重70%個人月度考核年平均值30%周邊績效年平均值個人能力考核個人月度考核年平均值個人能力考核55%30%15%高層管理人員技術(shù)人員一般員工中層管理人員年度績效考核個人考核部門考核部門主管月度考核年平均值周邊績效年平均值80%20%供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用類別年度考核指標(biāo)年度考核權(quán)重7供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別年度考核緯度年度考核權(quán)重中高層管理人員能力素質(zhì)人際交往能力15%影響力15%領(lǐng)導(dǎo)能力25%溝通能力15%判斷和決策能力15%計劃和執(zhí)行能力15%80%專業(yè)知識技能20%技術(shù)人員能力素質(zhì)人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%50%專業(yè)知識技能50%一般人員能力素質(zhì)人際交往能力20%影響力20%溝通能力20%判斷和決策能力20%計劃和執(zhí)行能力20%65%專業(yè)知識技能35%個人能力考核供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用人員類別年度考核緯度年度考核權(quán)供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定表

超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立ABCD容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊合作ABCD善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊任務(wù)的完成團(tuán)隊合作精神不強(qiáng)，對工作有影響不能與他人很好合作，獨斷專行解決矛盾ABCD巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性ABCD對他人較關(guān)心，容易感知別人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會他人的請求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會他人的請求，有時幫助想辦法解決有時能關(guān)心他人，體會人的苦衷不太關(guān)心他人，對他人的需求毫無感覺供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定表超出目供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員年度能力考核評分表

姓名

部門

崗位

年度能力指標(biāo)要素ABCD能力素質(zhì)80%人際交往能力15%建立關(guān)系

團(tuán)隊合作

解決矛盾

敏感性

影響力15%團(tuán)隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

領(lǐng)導(dǎo)能力25%評估

反饋和訓(xùn)練

授權(quán)

激勵

建立期望

責(zé)任管理

溝通能力15%口頭溝通

傾聽

書面溝通

判斷和決策能力15%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

計劃和執(zhí)行能力15%準(zhǔn)確性

效率

計劃和組織

專業(yè)知識技能20%

根據(jù)月度業(yè)績表現(xiàn)及能力素質(zhì)考核指標(biāo)評定供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用高層管理人員年度能力考核評分表供靜安實業(yè)（集團(tuán)）有限公司使用姓名

部門

崗位

周期年度年度考評月度績效

123456789101112平均績效78

81.5

84

79.5

6788

81

78

79

80

81

88

80.41

能力考評

能力素質(zhì)80%專業(yè)知識及技能20%

能力得分人際交往能力1