辦公室人員培訓(xùn)心得體會

辦公室人員培訓(xùn)心得體會辦公室人員培訓(xùn)心得體會（通用15篇）

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇1

我有幸參與了全市系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我把握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的學(xué)問，從古至今具體地闡述了工作地起源和多元性，使我們對工作有了一個全新的熟悉，更加喜愛自己的工作。市委辦公室信息科科長講到信息員要擅長站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去端詳問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。

首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的熟悉?？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到許多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到許多有用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的熟悉，轉(zhuǎn)變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面熟悉，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的熟悉，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和樂觀性。其次，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己熟悉不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和懷疑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清晰的熟悉。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在進(jìn)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對比檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)覺還存在著很多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上溝通的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的狀況，以特別的事例反映總體工作大局，以局部的狀況反映全局的進(jìn)展。這些信息寫的很細(xì)、很詳細(xì)，耐人尋味。三要拓寬溝通平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素養(yǎng)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息溝通，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、熟悉問題的力量。

最終，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，為我們供應(yīng)這么好的溝通平臺，讓大家有機會和時間在一起。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇2

我做為一名一般員工，參與了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)學(xué)問、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為精彩的員工、市場營銷學(xué)問、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深化的了解了業(yè)務(wù)學(xué)問，讓我有以下幾點體會。

1、融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的勝利是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的學(xué)問技能相互補充，一個人的力氣是渺小的，只有團(tuán)隊的力氣是無盡的。

2、時間管理：時間就等于生命，通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學(xué)習(xí)知道了如何不去鋪張時間，做事情應(yīng)當(dāng)知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情；

3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁恍腥鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。

4、安全生產(chǎn)學(xué)問：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提示自己要遵守安全生產(chǎn)。

5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，肯定要深深.職業(yè)道德規(guī)范。

6、如何成為精彩的員工：這是我比較喜愛的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與進(jìn)展，進(jìn)展?jié)撃鼙ж?fù)實現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美妙。

7、市場營銷學(xué)問：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇3

今年x月，我有幸參與了（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們仔細(xì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，加深了對辦公室各項工作重要性的熟悉。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，相互關(guān)懷、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友情。

加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素養(yǎng)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的學(xué)問。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而常常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)厲?、細(xì)致而特別詳細(xì)的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要懇切、熱忱、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要留意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要留意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。留意自己的儀態(tài)，不僅是自我敬重和敬重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

增加力量，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻熟悉到辦公室工作并不是一件簡潔的事，它要求辦公室人員不僅要有.和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)學(xué)問和一些必需具備的力量，所以辦公室的每一個工作人員必需具備多方印的學(xué)問和閱歷，特殊是要具備較強協(xié)調(diào)力量、文字力量、表達(dá)力量和處理復(fù)雜大事的力量。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟識各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。

短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的學(xué)問將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，把自己工作做得更好。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇4

近日，針對辦公室人員調(diào)整的實際，局長組織辦公室人員實行以會代訓(xùn)的形式，從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

正確熟悉辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身，若運行不好，會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，假如管理和傳遞不好，會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量；辦公室是對內(nèi)對外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有非常重要的作用。

明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參加政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參加政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有詳細(xì)看法，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要準(zhǔn)時整理、準(zhǔn)時傳遞等；掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì)，都要一件一件辦好。如會議支配、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一選購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)?？傊?，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。

仔細(xì)遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào)，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業(yè)、對組織要忠誠；要敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行；要熱忱，對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、用心、耐心；要虛心，做人做事要虛心；要守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度；要誠信，做到誠懇、懇切、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴(yán)于律己，對自己要嚴(yán)格要求，待別人要寬厚。

注意加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平常工作有多忙，也要抽出時間加強學(xué)習(xí)，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注意提高力量素養(yǎng)，努力在提高文字力量、領(lǐng)悟力量、辦事力量、詢問力量、表達(dá)力量、公關(guān)力量、平衡各方面的力量上下功夫，做工作的多面手。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇5

"喚醒讀書意識培育閱讀習(xí)慣'，日前，邛崍市政府辦公室開展"閱讀感悟'讀書心得體會溝通活動。會上，大家結(jié)合開展"全民閱讀'活動以來自己的讀書感受，暢談了讀書心得和體會。

針對"讀書是什么?'的議題，大家總結(jié)出以下幾點體會：讀書是工作。辦公室部的工作之一就應(yīng)當(dāng)包括讀書，把讀書作為工作的一部分，利用空余時間，仔細(xì)讀書。讀書是生活。讀書只有成為每個人生活的組成部分。把讀書作為生活的一部分，生活才更豐富多彩，更加充實有味，才能真正提升生活的品質(zhì)。讀書是技能。辦公室干部要會讀書、能讀書、善讀書。讀書是干部的一種基本功，陶冶情操，增長學(xué)問。讀而致用，才有助于干部的成長和進(jìn)步。讀書是境界。常讀書、愛讀書、會讀書的人，不會心態(tài)浮躁，不會埋怨環(huán)境，不會虛度時間，不會無所事事。讀書是修養(yǎng)。多讀書的人，遇到順境不會忘乎所以，遇到逆境不會消極氣餒。

最終，邛崍市政府辦公室主任許敬要求，"市政府辦公室的干部要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，把讀書作為人生享受，作為好好工作、不斷成長的內(nèi)在動力，作為每個干部的自覺行動和習(xí)慣，作為辦公室干部的一種風(fēng)氣和文化。唯有如此，才能真正提高技能，做好本職工作，適應(yīng)和勝任辦公室的各項工作要求。'

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇6

辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推動單位工作的過程中，具有特別的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員肯定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，細(xì)心服務(wù)，緊跟進(jìn)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和進(jìn)展的需要。

一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)非常繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要擅長把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機動敏捷，該圓的地方不呆板;要擅長綜合各方看法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、協(xié)作協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，精確?????、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，準(zhǔn)時發(fā)覺和宣揚典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、猜測性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。

二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查討論，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)，歸納總牢固踐閱歷，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實效。督查工作是增加執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要堅固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項常常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，逗硬督查，切實增加督查實效。要做到縱向究竟、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查究竟、務(wù)求實效，確保決策部署落到實處。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必需與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要依據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。假如我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老方法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室根據(jù)出手事達(dá)最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。

2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，假如辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不行能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中制造主動，擅長從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)超前服務(wù)。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特別地位打算了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)峻的后果。因此，辦公室工作肯定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不模糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要堅固樹立細(xì)節(jié)打算成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，到處留心、時時細(xì)心、事事細(xì)心，特殊是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。

三、立足根本，提升素養(yǎng)樹形象

辦公室是機關(guān)面對.的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素養(yǎng)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素養(yǎng)訓(xùn)練，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造真誠熱忱形象。

2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。

3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增加學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，堅固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在有用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴(kuò)充學(xué)問存量、豐富學(xué)問內(nèi)涵、更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)力量。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇7

職場布滿激烈競爭，布滿種種陷阱和復(fù)雜關(guān)系，把握其中的生存法則，才能游刃有余，走向卓越和勝利。辦公室是一個布滿世俗的風(fēng)光和晉升誘惑的地方，是一個布滿人際的復(fù)雜和職場競爭的舞臺。

初讀此書，帶著許多的疑問：

在職場中，

如何才能得到老板的賞識?

如何處理與同事之間的關(guān)系?

如何協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系?

如何高效地開展工作?

如何從眾多員工中脫穎而出?

這些是每位員工必需面對和解決的問題，只有把握職場生存法則，運用才智化解職場困局，制造良好和諧的職場生存環(huán)境，才能勝利生存，贏得事業(yè)和人生的輝煌。

打造全新的自我

性格打算命運!一個人能成就的事業(yè)有多大，取決于他的胸懷有多廣，品德有多高。

要提升自我，應(yīng)從文化學(xué)問、藝術(shù)涵養(yǎng)、品德等方面加強自己的修養(yǎng)，要自信，要誠信，要堅持自我，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，要隨時創(chuàng)新跟上變化。

身為職場中人，想要成為優(yōu)秀的員工，就得有扎實的學(xué)問基礎(chǔ)，學(xué)問是你在職場中的生存前提。要有廣泛的學(xué)問面和扎實的基礎(chǔ)學(xué)問，在此基礎(chǔ)上專攻自己的本專業(yè)技能，把握的技能越多，自身的含金量也就越高。高端人才永久是老板最想留住的員工。

當(dāng)然，除了學(xué)問，人品也是老板衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代企業(yè)選才往往要先看人品，某些企業(yè)甚至注意人品超出了力量，可見，好的品性是做一個好員工的前提和必要條件。企業(yè)最喜愛的員工的共同特征是：誠懇、正直、勤奮、有責(zé)任感、有領(lǐng)導(dǎo)力量、有團(tuán)隊合作精神等。因此，就要從這幾個方面著力訓(xùn)練自我，成為老板最觀賞的員工。

要想成為優(yōu)秀的員工，藝術(shù)也是一個不行小瞧的因素。藝術(shù)會帶給我們更多的關(guān)于美的學(xué)問，它會提升你的品位、增加你的氣質(zhì)、陶冶你的情操，培育自己藝術(shù)方面的修養(yǎng)，從而提升自己的素養(yǎng)。有肯定藝術(shù)修養(yǎng)的員工，不僅會受到領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的喜愛，更能給自己一種優(yōu)越感和自信。

打造全新的自我，任重而道遠(yuǎn)。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇8

一年前，我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)當(dāng)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但進(jìn)步卻不明顯。月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸參與了年區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的虛心態(tài)度，帶著目的，帶著問題，高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，立刻找到了努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的熟悉。

一、強化意識，在工作中正確把握自己

王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才能、布滿機遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)當(dāng)強化的幾種意識做了具體的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素養(yǎng)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有樂觀性、主動性和制造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確熟悉自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇9

"喚醒讀書意識培育閱讀習(xí)慣'，日前，邛崍市政府辦公室開展"閱讀感悟'讀書心得體會溝通活動。會上，大家結(jié)合開展"全民閱讀'活動以來自己的讀書感受，暢談了讀書心得和體會。

針對"讀書是什么?'的議題，大家總結(jié)出以下幾點體會：讀書是工作。辦公室部的工作之一就應(yīng)當(dāng)包括讀書，把讀書作為工作的一部分，利用空余時間，仔細(xì)讀書。讀書是生活。讀書只有成為每個人生活的組成部分。把讀書作為生活的一部分，生活才更豐富多彩，更加充實有味，才能真正提升生活的品質(zhì)。讀書是技能。辦公室干部要會讀書、能讀書、善讀書。讀書是干部的一種基本功，陶冶情操，增長學(xué)問。讀而致用，才有助于干部的成長和進(jìn)步。讀書是境界。常讀書、愛讀書、會讀書的人，不會心態(tài)浮躁，不會埋怨環(huán)境，不會虛度時間，不會無所事事。讀書是修養(yǎng)。多讀書的人，遇到順境不會忘乎所以，遇到逆境不會消極氣餒。

最終，邛崍市政府辦公室主任許敬要求，"市政府辦公室的干部要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，把讀書作為人生享受，作為好好工作、不斷成長的內(nèi)在動力，作為每個干部的自覺行動和習(xí)慣，作為辦公室干部的一種風(fēng)氣和文化。唯有如此，才能真正提高技能，做好本職工作，適應(yīng)和勝任辦公室的各項工作要求。'

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇10

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推動單位工作的過程中，具有特別的地位和作用。

一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)非常繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。

加強綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能；要擅長把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動敏捷，該“圓”的地方不呆板；要擅長綜合各方看法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、協(xié)作協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

2、參謀助手求高度。

辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，精確?????、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，準(zhǔn)時發(fā)覺和宣揚典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、猜測性、典型性信息；變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”；變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。

二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查討論，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)，歸納總牢固踐閱歷，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實效。

督查工作是增加執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要堅固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項常常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果；要堅持原則，逗硬督查，切實增加督查實效。要做到縱向究竟、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查究竟、務(wù)求實效，確保決策部署落到實處。

二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。

辦公室工作必需與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要依據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。假如我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老方法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室根據(jù)“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

2、超前運籌求主動。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，假如辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不行能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中制造主動，擅長從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)超前服務(wù)。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。

辦公室的特別地位打算了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)峻的后果。因此，辦公室工作肯定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不模糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要堅固樹立“細(xì)節(jié)打算成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，到處留心、時時細(xì)心、事事細(xì)心，特殊是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。

三、立足根本，提升素養(yǎng)樹形象

辦公室是機關(guān)面對.的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素養(yǎng)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素養(yǎng)訓(xùn)練，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。

要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造真誠熱忱形象。

2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。

做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。

3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。

要進(jìn)一步增加學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，堅固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué)；既要現(xiàn)在“有用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充學(xué)問存量、豐富學(xué)問、更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)力量。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇11

一年前，我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)當(dāng)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但進(jìn)步卻不明顯。2月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸參與了20一年前，我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)當(dāng)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但進(jìn)步卻不明顯。2月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸參與了20xx年金水區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的虛心態(tài)度，帶著目的，帶著問題，高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，立刻找到了努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的熟悉。

一、強化意識，在工作中正確把握自己

王玉寶主任從"辦公室'三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才能、布滿機遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)當(dāng)強化的幾種意識做了具體的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素養(yǎng)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有樂觀性、主動性和制造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確熟悉自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說究竟，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的熟悉，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但特別有助于個人力量的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次熬煉、一次提高，我不僅會從中收獲勝利的快感，還能在不知不覺中提升個人力量。應(yīng)當(dāng)說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加喜愛自己的崗位。

其次是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識。正所謂意識打算形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)怪，斤斤計較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，馬虎大意;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素養(yǎng)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程，我傾聽了前輩們的閱歷之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、成天操勞的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，專心、用腦工作，就能真正干出一番成果來。信任在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇12

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：為什么在每次競賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕技時，他只是淡淡的一笑說：我只不過注意下好自己的棋就行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語就是說下好本手，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進(jìn)入院同學(xué)會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和關(guān)心，對自己的工作職責(zé)有了明晰的熟悉，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋，任何時候，都來不得辦點馬虎，唱不得半點高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不行分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能馬虎大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒許多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開頭接觸辦公室工作的時候常常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了漸漸琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌支配，不能亂為。不管事情再多再雜，采納什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參加到辦公室的實際工作中，我才發(fā)覺常常會遇到許多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)當(dāng)怎么處理這些事情，我也慢慢有了自己的體會：1、要鎮(zhèn)靜應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力氣處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性大事，不能退縮。3、要仔細(xì)負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特殊是一些一時難以處置的事情，不能由于事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，準(zhǔn)時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

四、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)力量。在實際工作中，我發(fā)覺自己原有的學(xué)問和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增加學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，不斷擴(kuò)充學(xué)問存量，全面提高業(yè)務(wù)力量。蓮山課~件

通過這一段時間的工作，我熟悉到自己還有很多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增加超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)大事的應(yīng)變力量還需要提高;在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面學(xué)問，做到全面進(jìn)展。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇13

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問："為什么在每次競賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕技'時，他只是淡淡的一笑說："我只不過注意下好自己的棋就行'。"下好自己的棋'用圍棋的術(shù)語就是說下好"本手'，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好"本手'看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進(jìn)入院同學(xué)會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和關(guān)心，對自己的工作職責(zé)有了明晰的熟悉，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好"本位棋'，任何時候，都來不得辦點"馬虎'，唱不得半點"高調(diào)'，有不得絲毫"僥幸'。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不行分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能馬虎大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒許多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開頭接觸辦公室工作的時候常常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了漸漸琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌支配，不能亂為。不管事情再多再雜，采納什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參加到辦公室的實際工作中，我才發(fā)覺常常會遇到許多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)當(dāng)怎么處理這些事情，我也慢慢有了自己的體會：1、要鎮(zhèn)靜應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力氣處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性大事，不能退縮。3、要仔細(xì)負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特殊是一些一時難以處置的事情，不能由于事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，準(zhǔn)時查找出未完成的工作，在"查不落實'中求得落實。

四、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)力量。在實際工作中，我發(fā)覺自己原有的學(xué)問和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增加學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，不斷擴(kuò)充學(xué)問存量，全面提高業(yè)務(wù)力量。蓮山課~件

通過這一段時間的工作，我熟悉到自己還有很多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增加超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)大事的應(yīng)變力量還需要提高;在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面學(xué)問，做到全面進(jìn)展。

辦公室人員培訓(xùn)心得體會篇14

一、一年來工作狀況和思想狀況

（一）思想狀況

今年，我堅持參與每周一例會學(xué)習(xí)，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問，使自己在工作中不掉隊、不落伍；樂觀參與市公司開展的“.、潔凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗，增加仆人翁意識”專題訓(xùn)練活動，在集中學(xué)習(xí)過程中、參與學(xué)問測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增加了工作職責(zé)感，提升了自我超越本事。

（二）工作狀況

辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟識業(yè)務(wù)、把握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟識市公司業(yè)務(wù)狀況；工作之余，留意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，樂觀主動擔(dān)當(dāng)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素養(yǎng)。詳細(xì)完成以下工作：

1、仔細(xì)做好文字工作。

起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以