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《管理學(xué)概論》期末考試(A卷)答題紙注:求答案關(guān)注V行:weimingjiaxc姓名:專業(yè):學(xué)號:學(xué)習(xí)中心:成績:注意:全卷請在答題紙上作答,否則不得分!一、單項選擇題(每小題2分,共40分)題號12345678910答案題號11121314151617181920答案二、多項選擇題(每小題2分,共20分)題號12345答案題號678910答案三、判斷題(每題1分,共10分.打“√”或“×”)題號12345678910答案四、簡述題(每題15分,共30分)試論管理活動的基本職能及各職能間的關(guān)系(15分)2.論述目標(biāo)管理的基本思想,并聯(lián)系實際闡述如何有效進(jìn)行目標(biāo)管理。(15分)《管理學(xué)概論》期末考試A卷注意:全卷請在答題紙上作答,否則不得分!一、單項選擇題(每題2分,共40分)1.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識不同,你認(rèn)為下列哪個說法最好?()A.普遍適用于各類組織B.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)C.只適用于非營利性組織D.只適用于營利性組織2.在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué)的是()。A.科學(xué)管理理論 B.管理科學(xué)理論C.管理過程理論D.行為科學(xué)理論3.下列對法約爾管理14原則之相關(guān)原則解釋正確的是()。A.統(tǒng)一指揮是指組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令B.報酬合理是指報酬制度應(yīng)當(dāng)公平,對工作業(yè)績和工作效率優(yōu)良者給予無限度的獎勵C.人員穩(wěn)定是指組織成員特別是管理者不能有所變動D.首創(chuàng)精神僅指領(lǐng)導(dǎo)者本人具有創(chuàng)新精神4.在現(xiàn)代管理理論學(xué)派中,認(rèn)為企業(yè)管理沒有什么一成不變、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法的學(xué)派是()。A.管理過程學(xué)派 B.行為科學(xué)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派 D.權(quán)變理論學(xué)派5.管理者在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判時,他就在扮演()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)者角色6.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是強調(diào)管理中()職能的重要性。A.預(yù)防B.計劃C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)7.下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.原材料訂購C.企業(yè)合并D.多元化經(jīng)營8.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下目標(biāo):“質(zhì)量上臺階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游”。你對此目標(biāo)做何評價?()A.目標(biāo)很好,有挑戰(zhàn)性B.目標(biāo)無法考核C.目標(biāo)表述不夠清楚D.目標(biāo)設(shè)定得太高9.在一個管理幅度為4,層級為7的企業(yè)中,共有管理者()名。A.1024B.1365C.1396 D.409610.某公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委托給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)所在地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則?()。A.責(zé)權(quán)對應(yīng)原則B.統(tǒng)一指揮原則C.集權(quán)化原則D.職能分散的原則11.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了()。A.管理現(xiàn)代化B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.統(tǒng)一指揮D.管理專業(yè)化12.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的()。A.跳板原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.統(tǒng)一指揮原則 D.分工原則13.根據(jù)羅伯特?卡茨的研究,一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要()。A.技術(shù)技能B.組織技能C.概念技能D.人際技能14.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情接待了張教授,并且介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明()A.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況B.總經(jīng)理可能過度集權(quán)C.總經(jīng)理不重視管理咨詢D.總經(jīng)理重視民主管理15.組織文化的核心是()。A.人本文化B.組織價值觀C.群體凝聚力D.軟性管理16.管理者所能進(jìn)行的組織變革領(lǐng)域是()A.結(jié)構(gòu) B.結(jié)構(gòu)、技術(shù)C.結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員 D.結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員、環(huán)境17.總經(jīng)理辦公室的李強受命組建企業(yè)的信息中心,為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是李強的中學(xué)同學(xué)。在李強看來,小陳雖然人比較樸實,但能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢。盡管如此,李強覺得小陳其它方面,如為人等還是不錯的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷:()A.李強屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.李強屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.李強屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)D.李強屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)18.某商場經(jīng)理為了提高商場的服務(wù)質(zhì)量,聘請有關(guān)專家在現(xiàn)場對銷售人員進(jìn)行銷售指導(dǎo),這是一種()。A.反饋控制 B.成果控制C.現(xiàn)場控制 D.前饋控制19.種莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以彌補天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是()A.調(diào)整計劃和糾正偏差B.糾正偏差和調(diào)整計劃C.反饋控制和前饋控制D.前饋控制和反饋控制20.認(rèn)為“人并不是懶惰的,他們對工作的喜歡和憎惡決定于這工作對他是一種滿足還是一種懲罰,正常情況下人們愿意承擔(dān)責(zé)任”的管理理論是()。A.雙因素理論 B.需要層次理論
C.Y理論 D.X理論多選題(下列每題給出的選項中,至少有兩個選項是符合題目要求的。每題2分,共20分)1.管理的特征包括()。A.管理是一種社會現(xiàn)象 B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的“載體”是組織 D.管理的核心是處理各種人際關(guān)系2.所謂計劃工作的前提,就是指計劃工作的()。A.假定條件 B.基本條件 C.預(yù)期環(huán)境D.外部環(huán)境 E.內(nèi)部條件3.下面哪些是定性決策方法()。A.德爾菲法B.綜合判斷法C.使用者期望法D.時間序列法4.下列因素中有利于增大管理幅度的是()。A.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)B.受過良好訓(xùn)練的下屬 C.面對的問題比較復(fù)雜D.考核制度較健全 E.事前有良好的計劃5.下列各項可能引發(fā)組織變革的因素包括()。A.科技進(jìn)步 B.資源變化 C.競爭觀念改變 D.克服低效要求6.管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少,它們包括()A.企業(yè)文化B.獎勵C.培訓(xùn)D.參與管理7.在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中,影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面是()A.放任行為B.民主行為C.關(guān)系行為D.任務(wù)行為8.在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的兩因素是()A.正式結(jié)構(gòu)B.體諒C.對工作的關(guān)心D.對人的關(guān)心9.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評價由三個部分組成,它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和()A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格10.按激勵中誘因的內(nèi)容和性質(zhì),把激勵的方式與手段分為()。A.物質(zhì)利益激勵B.社會心理激勵C.教育激勵D.工作激勵E.競爭激勵判斷題(對的打√,錯的打X。每題1分,共10分)1.根據(jù)管理方格圖,對生產(chǎn)很少關(guān)心而對人高度關(guān)心的管理屬于1.9鄉(xiāng)村俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。()2.管理人的行為分正強化(獎勵,引導(dǎo)積極行為)和負(fù)強化(懲罰,制約消極行為)。強化理論認(rèn)為,正強化要保持連續(xù)性,負(fù)強化要保持間斷性。()3.計劃是控制的前提,控制是完成計劃的保證。()4.管理人員有必要使自己成為自己所在領(lǐng)域技術(shù)方面的專家,這樣才能與組織內(nèi)的人員進(jìn)行有效的溝通并實施有效的管理。()
5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除組織沖突。()6.專家權(quán)力來自于組織等級制度中的職位。()對于管理者來說,進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。()8.電影院的觀眾是擁有特定的共同目標(biāo)的群體,所以他們是一個組織。()9.組織是管理的一項重要職能,它由三個基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()10.按照菲德勒的權(quán)變理論,在有利情景和最為不利情景時,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效。()四、簡述題(每題15分,共30分)試論管理活動的基本職能及各職能間的關(guān)系(15分)2.論述目標(biāo)管理的基本思想,并聯(lián)系實際闡述如何有效進(jìn)行目標(biāo)管理。(15分)答案:求答案關(guān)注V行:weimingjiaxc名字叫大麗花,又稱地瓜花大麗花的色彩壯麗多彩,有紅黃橙紫白等色,十分誘惑重瓣大麗花有白花瓣里鑲帶紅條紋的千瓣花,如白玉石中嵌著一枚枚紅瑪瑙,妖嬈出眾大麗花植株高約15米,葉對生,是羽狀復(fù)葉。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,一是為了花姿更漂亮,二是為了預(yù)防花朵壓斷花枝還要適當(dāng)供肥,他在花期先后對營養(yǎng)的需要對比大,要在適當(dāng)?shù)臅r刻給他添補營養(yǎng),防止?fàn)I養(yǎng)不足影響花姿。3澆水雖說紅苕花對環(huán)-境的順應(yīng)才氣較強,紅苕花不耐旱災(zāi),也不耐澇因此咋們一樣平常在栽種紅苕花的時刻,盆栽見土干則澆透水,要做到見濕見干,而多雨的天氣能夠倒盆排水,如果是地栽的紅苕花就不需要經(jīng)常澆水了4。紅苕也叫紅薯,是旋花科的花卉樹木,牽牛花也是旋花科的,他們倆的花很像在川渝地域一樣平常把紅苕花與鄉(xiāng)下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人聯(lián)系起身,由于四川話中“苕”字的大慰問思即是庸俗土里土頭土腦以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤紅薯的葉子發(fā)黃,有應(yīng)該是由于土壤不夠濕潤,只管紅薯不-是喜水花卉樹木,但養(yǎng)護(hù)紅薯,也要適當(dāng)澆水,如果紅薯在旱災(zāi)的環(huán)-境里發(fā)展,一定會有黃葉,給紅薯定期定量的澆水頗有必-要2光照營養(yǎng)不足紅薯葉片發(fā)黃也有光照。名字叫大麗花,又稱地瓜花大麗花的色彩壯麗多彩,有紅黃橙紫白等色,十分誘惑重瓣大麗花有白花瓣里鑲帶紅條紋的千瓣花,如白玉石中嵌著一枚枚紅瑪瑙,妖嬈出眾大麗花植株高約15米,葉對生,是羽狀復(fù)葉。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,一是為了花姿更漂亮,二是為了預(yù)防花朵壓斷花枝還要適當(dāng)供肥,他在花期先后對營養(yǎng)的需要對比大,要在適當(dāng)?shù)臅r刻給他添補營養(yǎng),防止?fàn)I養(yǎng)不足影響花姿。3澆水雖說紅苕花對環(huán)-境的順應(yīng)才氣較強,紅苕花不耐旱災(zāi),也不耐澇因此咋們一樣平常在栽種紅苕花的時刻,盆栽見土干則澆透水,要做到見濕見干,而多雨的天氣能夠倒盆排水,如果是地栽的紅苕花就不需要經(jīng)常澆水了4。紅苕也叫紅薯,是旋花科的花卉樹木,牽?;ㄒ彩切频?,他們倆的花很像在川渝地域一樣平常把紅苕花與鄉(xiāng)下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人聯(lián)系起身,由于四川話中“苕”字的大慰問思即是庸俗土里土頭土腦以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤紅薯的葉子發(fā)黃,有應(yīng)該是由于土壤不夠濕潤,只管紅薯不-是喜水花卉樹木,但養(yǎng)護(hù)紅薯,也要適當(dāng)澆水,如果紅薯在旱災(zāi)的環(huán)-境里發(fā)展,一定會有黃葉,給紅薯定期定量的澆水頗有必-要2光照營養(yǎng)不足紅薯葉片發(fā)黃也有光照。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,
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