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文檔簡介
裝修公司管理制度范文2篇【篇一】裝修公司管理制度第一級客戶登記設(shè)計(jì)師對來訪客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。第二級設(shè)計(jì)審核每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。第三級設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。第四級項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度工程進(jìn)展中的每一步,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。第五級工程巡檢逐家巡回檢查工程巡檢對每一個(gè)工地的施工狀況做巡回檢查,對所存在問題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。第六級工程部主管抽查工程部主管對在施工程做必須比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。第七級客服部電話回訪客服人員透過電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部主管給予及時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時(shí)解決。工作流程一、介紹:熱情真實(shí)地向客戶介紹公司的市場地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報(bào)價(jià)和付款方式。二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對客戶姓名、房間基本狀況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。四、量房:測量時(shí),詳細(xì)詢問并記錄客戶的各項(xiàng)要求,針對自己較有把握處提出幾點(diǎn)推薦,切勿過多表達(dá)自己的想法,因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶意見,反對意見可留至第二次細(xì)談方案時(shí),以引導(dǎo)方式談出,因?yàn)榇藭r(shí)你已對方案思考較為成熟,提出的推薦客戶會(huì)認(rèn)為有根有據(jù),很有分量;五、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、到達(dá)客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部,以便及時(shí)安排開工事宜。六、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶在開工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場交底。七、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,公司將定期對在施工程進(jìn)行評比,評出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。八、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場禮貌狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。九、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員至少回訪3次,對于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。十、投訴處理:工程在施過程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門無法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理。質(zhì)檢部填寫投訴承辦單一式兩份,職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部,質(zhì)檢部電話落實(shí)承辦狀況,并于每周例會(huì)向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門及質(zhì)檢部,職責(zé)部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門。十三、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。十四、接單后要用心配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。十七、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。十八、極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場最新動(dòng)態(tài)。【篇二】裝修公司管理制度一人事考核1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項(xiàng)目考核、年度考核、其它專項(xiàng)考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。2、項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核周期:自項(xiàng)目簽訂之日起至項(xiàng)目尾款全部收回為一個(gè)周期。在項(xiàng)目周期內(nèi),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配項(xiàng)目內(nèi)容并考核項(xiàng)目參與人員。項(xiàng)目周期結(jié)束且項(xiàng)目內(nèi)容全部歸檔后,由董事長與該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行考核后,進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放。3、年度考核年度考核主要圍繞年度獎(jiǎng)勵(lì)工資進(jìn)行。具體考核標(biāo)準(zhǔn)按《目標(biāo)責(zé)任制》進(jìn)行。對年度業(yè)績突出人員,公司視經(jīng)營情況給予重獎(jiǎng)。4、其它專項(xiàng)考核。是指對一些單項(xiàng)、或某個(gè)階段、某個(gè)方面工作進(jìn)行的考核??己宿k法根據(jù)情況臨時(shí)制定。二晉升/降職1、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)行時(shí),公司有權(quán)對員工工作崗位進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整后如還不能勝任,但不至于做辭退處理的情況下,公司將對其做出降職處分。3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后,于一個(gè)周內(nèi)辦妥交接手續(xù),并到新崗位報(bào)到。三
離職1、在試用期內(nèi),如公司認(rèn)為員工不合格,或員工本人認(rèn)為不適應(yīng)所從事的崗位,雙方均可解除勞動(dòng)合同,員工須提前3天給予公司書面通知。2、試用期后,如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方,如雙方有其它約定,以《勞動(dòng)合同》約定為準(zhǔn)。3、合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。4、辭退規(guī)定:由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書,說明正當(dāng)理由,并提供相應(yīng)的證明材料。人力資源部與員工面談,并做好談話記錄,審核員工前一階段的績效考評成績。人力資源部將審核意見呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。人力資源部書面通知員工本人辭退時(shí)間及辦理相關(guān)手續(xù)。因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的,由人力資源部征求部門經(jīng)理意見,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。5、自動(dòng)離職:凡連續(xù)曠工3天以上者,公司視為員工自動(dòng)離職,并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù):電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達(dá)3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容,如若員工仍然不辦理辭職手續(xù),公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準(zhǔn)后,依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容,到所在部門、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認(rèn)。否則公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并保留對此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。四附則1、本制度如有未盡事宜,將隨時(shí)修改并報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,修改權(quán)亦同。3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效?!酒垦b修公司管理制度1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),職責(zé)到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長負(fù)責(zé);6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次,扣5分;7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進(jìn)場后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。注:以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予必須的獎(jiǎng)罰措施?!酒摹垦b修公司管理制度裝修公司管理制度裝修公司治理制度
為確保我公司各項(xiàng)工作有條不紊的順利進(jìn)行,使所有職能部門和全體職員有章可循,有據(jù)可依,依照我公司實(shí)際,特制訂沈陽志晟裝飾工程有限公司治理制度。
第一章.組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)定
依照公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀,為了更加有效的治理運(yùn)作,特設(shè)定一室五部四員組織機(jī)構(gòu)。即,一室:總經(jīng)理室;五部:行政部、工程部、客戶部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部。
第二章.部門及崗位職責(zé)
一、工程部
要緊負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目施工工作,安排工程施工人員,施工技術(shù)方案,施工進(jìn)度打算,工程材料調(diào)配,施工現(xiàn)場治理,工程質(zhì)量檢驗(yàn),現(xiàn)場安全治理及現(xiàn)場成本操縱。工程進(jìn)度款催收工作。
二、行政財(cái)務(wù)部
要緊負(fù)責(zé)公司的人力資源、聘請、職員考核、文書起草、檔案保管和辦公室的日常治理。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、統(tǒng)籌各部門執(zhí)行公司的規(guī)章制度。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支、賬目處理、財(cái)務(wù)核定、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金治理、工程收款工作。
三、采購部
要緊負(fù)責(zé)分析公司原材料市場品質(zhì)、價(jià)格等行情。尋找物料供應(yīng)來源,對每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握,并建立供應(yīng)商的資料。對供應(yīng)廠商的價(jià)格、品質(zhì)、交期、交量等作出評估。掌握公司要緊物料的市場價(jià)格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并操縱成本。依采購合約或協(xié)議操縱、協(xié)調(diào)交貨期。余料與廢料的預(yù)防與處理。
材料員必須熟知各種材料的性能、價(jià)格、產(chǎn)地、用途,按照項(xiàng)目部提出的材料打算單在2日內(nèi)及時(shí)采購回所需的材料,不得阻礙工程進(jìn)度。材料員應(yīng)對所采購的材料質(zhì)量負(fù)責(zé),并對其購進(jìn)的劣質(zhì)材料所產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。材料員要隨時(shí)掌握好各種材料的市場動(dòng)態(tài),采購材料應(yīng)貨比三家、價(jià)比三處,購回的材料應(yīng)物美價(jià)廉,購材料應(yīng)有稅務(wù)發(fā)票,票據(jù)背面注寫用途及對方聯(lián)系電話,票據(jù)上應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理、材料員及保管員簽字,方可報(bào)銷。積極督促、檢查收料員、庫管員、門衛(wèi)三人的工作內(nèi)容。
四、設(shè)計(jì)部
要緊負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場測繪,繪制施工圖,繪制效果圖,并進(jìn)行填充與修改,構(gòu)思方案,設(shè)計(jì)講明的總結(jié)。后期現(xiàn)場圖紙的跟蹤及各種簽證附圖,設(shè)計(jì)變更圖,及后期竣工圖的繪制。設(shè)計(jì)部配合工程部進(jìn)行現(xiàn)場的圖紙深化工作,配合施工員施工治理及對施工技術(shù)指導(dǎo)。
五、預(yù)算部
要緊負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程投標(biāo)、工程預(yù)決算編制、工程成本操縱分析,通過對工程預(yù)決算工作的全面治理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,從而保證工程投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、項(xiàng)目施工
項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程的一切事務(wù),認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全技術(shù)措施,建立統(tǒng)一規(guī)格的八牌一圖,會(huì)同項(xiàng)目部相關(guān)人員精選強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍,編制工程進(jìn)度打算及人力、物力打算和機(jī)具、用具、設(shè)備打算,做到文明施工。
施工員在項(xiàng)目經(jīng)理的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度打算及人力、物力打算和機(jī)具、用具、設(shè)備打算。對工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析,提出處理意見。向每個(gè)施工班組做交底工作。貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
七、后勤保障
要緊負(fù)責(zé)工地各工種的治理制度建設(shè),安全保衛(wèi)與清潔工作,職員食堂宿舍日常治理及其他治理職責(zé)工作。
八、資料員
要緊負(fù)責(zé)收集整理齊全工程前期的各種資料。按照文明工地的要求、及時(shí)整理齊全文明工地資料。做好本工程的工程資料并與工程進(jìn)度同步。工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整,裝訂整齊。填寫施工現(xiàn)場天氣晴雨、溫度表。登記保管好項(xiàng)目部的各種書籍、資料表格。收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件。及時(shí)做好資料的審查備案工作。及時(shí)認(rèn)真、不誤竣工。
九、庫管員
配合材料員做好各種材料和收方計(jì)量工作。開據(jù)收料單,收料單應(yīng)填寫姓名、時(shí)刻、品名、用途、數(shù)量、尺寸、單價(jià)、金額、車號、做到當(dāng)天收料,當(dāng)天開票。收料時(shí)必須清點(diǎn)好材料的數(shù)量、尺寸、品名、規(guī)格,必須做好材料的抽樣檢查和檢驗(yàn);嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),實(shí)方實(shí)量,不可估量,嚴(yán)禁弄虛作假。對不合格的及數(shù)量不足的材料有權(quán)拒收。搞好現(xiàn)場材料的整理、堆放及現(xiàn)場整潔工作。認(rèn)真聽從工地治理人員的指揮,遵守工地治理制度。
第三章.規(guī)章制度
第一節(jié).工作人員行為規(guī)范及工作守則
1.忠實(shí)本公司,遵紀(jì)守法,格盡職守,愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)公司規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)和鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,積極工作。
3.遵守職業(yè)道德,將來守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4.愛集體,關(guān)懷同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
5.按時(shí)上下班,有事、因病須請假,因公外出須向上級部門報(bào)告,以便統(tǒng)籌全局工作。
6.愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
7.工作時(shí)刻在辦公場所不得高聲喧嘩、喝酒,不得吵罵爭斗,講臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。
8.未經(jīng)上級同意,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動(dòng)辦公設(shè)施,不得公物私用,損壞公物照價(jià)賠償。
9.每天下班前必須認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生,收撿好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗后方能離去。
10.全體職員不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事,不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)老實(shí)未來勞動(dòng),合法創(chuàng)收。
第二節(jié).出勤及公休制度
1、做息時(shí)刻:上午8:3012:00,下午1:005:00。
2、依照公司實(shí)際情況,實(shí)行周六工作制,每周休息一天。
3、國家法定節(jié)日休息時(shí)刻屆時(shí)依照公司實(shí)際情況另訂。
4、工作人員是否加班,部門負(fù)責(zé)人依照工作情況而定。
第三節(jié).考勤與請假制度
1、職員上下班實(shí)行簽到制,因公辦事遲到或外出辦事,須提早一天告知部門負(fù)責(zé)人。
2、職員必須按時(shí)上下班,遲于規(guī)定時(shí)刻10分鐘為遲到,超出1小時(shí)的為曠工。
3、
凡違紀(jì)者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;當(dāng)月遲到累計(jì)到第三次的,扣發(fā)當(dāng)天工資,累計(jì)到第五次扣發(fā)當(dāng)月工資50%。
第四節(jié).請假制度
1、職員請假一天的,應(yīng)提早向部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)同意方可休假。
2、職員請假二天以上的,應(yīng)向經(jīng)理申請,經(jīng)同意方可休假,并扣除假期天數(shù)工資及補(bǔ)助。
3、
職員因病請假三天以內(nèi)的,工資照發(fā)(病假天數(shù)工資的80%),需提供醫(yī)院診斷證明。
第五節(jié).工資制度1、公司以按勞取酬為分配原則,按照職員的工作性質(zhì)、職務(wù)、以及負(fù)擔(dān)的責(zé)任業(yè)績大小來確定職員的工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)以差不多工資,補(bǔ)助,業(yè)績獎(jiǎng)金三部分組成。并以月薪制的方式發(fā)放。
3、工資每月10日發(fā)放。
4、公司提供每天10元的餐補(bǔ),以實(shí)際上班天數(shù)計(jì)算。(工地人員除外)5、出差補(bǔ)助150元/天(包含住宿,餐補(bǔ),出差津貼等)出差車旅費(fèi)用另計(jì)等。
6、
業(yè)績獎(jiǎng)金以項(xiàng)目情況待定。
第六節(jié).報(bào)銷制度
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項(xiàng)開支都必須由經(jīng)手人填寫費(fèi)用報(bào)銷單。
2、注明支出事由、項(xiàng)目、發(fā)票張數(shù)、報(bào)銷金額,經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理簽字,由財(cái)務(wù)部門審批后,方可付款。
3、
公司職員在市內(nèi)外出辦事,應(yīng)盡量選擇乘坐公司車或公交車,原則上不提倡乘坐出租車,如確應(yīng)工作需要乘坐出租車,要事先請示部門領(lǐng)導(dǎo),并在報(bào)銷單上注明。
4、
報(bào)銷人應(yīng)將發(fā)票及相關(guān)附件分類逐張整齊地粘貼在報(bào)銷單背面(左上角處),完整規(guī)范地填寫相應(yīng)的報(bào)銷單。
第六節(jié).人事治理制度
1、新錄用的職員必須通過7天的考核期,一個(gè)月的試用期。7天不能勝任工作的,公司能夠調(diào)整工作。7天辭職或被辭退的,不計(jì)工資。
2、如職員因健康緣故者;嚴(yán)峻損壞公司形象和經(jīng)濟(jì)利益者;嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,經(jīng)教育不改者;有違法行為者,公司將予以辭退。
3、新職員入職需填寫職員登記表,提供身份證、職稱證等復(fù)印件,建立檔案。
裝修公司治理制度(2)
第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定
第一節(jié)機(jī)構(gòu)設(shè)置
依照公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀,便于公司運(yùn)作特設(shè)一管五理。即,一管:總經(jīng)理;五理:行政治理、工程治理、客戶治理、設(shè)計(jì)治理、財(cái)務(wù)治理等部門。
第二節(jié)崗職設(shè)定
依照公司目前實(shí)際暫設(shè)20個(gè)崗位及職務(wù),今后隨著公司的進(jìn)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。
一、總經(jīng)理
總經(jīng)理一名。
二、行政總監(jiān)
總監(jiān)(財(cái)務(wù)主管一名
三、工程治理
監(jiān)理一名
采購一名
材料治理一名
工長一名
四、業(yè)務(wù)治理
業(yè)務(wù)經(jīng)理一名
業(yè)務(wù)員兩名
五、設(shè)計(jì)治理
設(shè)計(jì)總監(jiān)一名,設(shè)計(jì)師一名,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)N名
第二章部門職能及崗位職責(zé)
第一節(jié)部門職能
一、行政部監(jiān)財(cái)務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政治理部門,要緊負(fù)責(zé)公司的人力資源、文書檔案、職員考核和辦公室治理工作,要緊負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金治理等工作。并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工治理部門,要緊負(fù)責(zé)公司的工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的治理。
三、設(shè)計(jì)部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門,要緊負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場驗(yàn)證工作,并配合公司各個(gè)部門做好協(xié)調(diào)工作。
四、業(yè)務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門,要緊負(fù)責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求,并負(fù)責(zé)催收工程
款等。
第二節(jié)崗位職責(zé)
一、行政總監(jiān)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日
常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。2、依照總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、依照公司進(jìn)展需要組織好新職員的聘請、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司職員的考核工作。
5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和治理水平。
8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會(huì)和職職員作例會(huì)。作好周工作打算與小結(jié)。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
10、依照公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會(huì)研究解決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的職職員作例會(huì)及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。
11、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動(dòng)情況,并認(rèn)真作好記載.
12、要緊負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:
(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存職員檔案,妥善治理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,依照情況及時(shí)處理或向上級匯報(bào)處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會(huì)議記錄,
(5)負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。
二、工程監(jiān)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并依照施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組職員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的職員給予批判教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和治理水平。
6、作好施工的周工作打算與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
8、抓好施工現(xiàn)場的治理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作
9、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
三、工程工長
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、治理好施工人員,做好監(jiān)管工作,嚴(yán)格要求工人執(zhí)行公司制度
4、對每個(gè)公司的施工時(shí)刻做好合理安排,積極調(diào)度工人進(jìn)行施工工作,對工人施工安全督導(dǎo)。
5、對每個(gè)施工工藝以及施工質(zhì)量做好監(jiān)督以及工地材料的使用,禁止鋪張白費(fèi),如發(fā)覺將嚴(yán)罰嚴(yán)懲。
6、及時(shí)與設(shè)計(jì)師、監(jiān)理做好施工工藝的溝通,禁止出現(xiàn)返工窩工等咨詢題,材料運(yùn)用一定要提早做好安排。
7、與客戶一定要做好進(jìn)一步的交涉,施工標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到客戶的要求,幸免與客戶發(fā)生口角。
8、積極向公司匯報(bào)工地的各項(xiàng)事宜,幸免晚報(bào)漏報(bào),出現(xiàn)咨詢題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)商量處理決策。
四、材料采購及庫管
1、在總經(jīng)理直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)施工工程材料的采購與配送。
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,愛崗敬業(yè),誠信務(wù)實(shí)。
3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認(rèn)真,購送材料及時(shí)。
4、材料采購盡量做到貨比三家,遵循價(jià)廉物美的原則,必須精打細(xì)算,厲行節(jié)約。
5、須隨時(shí)了解掌握材料市場的價(jià)格行情,及時(shí)通報(bào)工程部,以便核算工程成本編制工程預(yù)算。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
7、努力完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
庫管職責(zé)
1、在部門經(jīng)理直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)施工工程的材料、機(jī)具的保管與維護(hù)工作。
3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認(rèn)真,堅(jiān)持材料機(jī)具的簽字領(lǐng)出與驗(yàn)收入庫制度。
4、應(yīng)有高度的工作責(zé)任心,材料入庫必須認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,若發(fā)覺不合格、有質(zhì)量咨詢題的材料堅(jiān)決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直截了當(dāng)入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗(yàn)收或由現(xiàn)場主管代為驗(yàn)收,并填寫材料入庫單,及時(shí)登帳。
五、業(yè)務(wù)部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶部工作,主管公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部職員努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計(jì)部、工程部以便按客戶要求予以施工。
4、工程完工后須及時(shí)通知客戶現(xiàn)場驗(yàn)收,如有不符合客戶施要求的地點(diǎn),應(yīng)及時(shí)通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同規(guī)定及時(shí)催收工程進(jìn)度款,工程竣工經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)收取工程尾款。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和治理水平。
7、作好本部的周工作打算與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
9、團(tuán)結(jié)本部門職員努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
10、及時(shí)向公司反饋施工進(jìn)度以及客戶中意度以及意見
11、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
六、設(shè)計(jì)總監(jiān)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持設(shè)計(jì)部工作,主管公司各項(xiàng)工程的施工設(shè)計(jì)及廣告設(shè)計(jì)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部職員努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)與客戶保持緊密聯(lián)系及時(shí)了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶中意的施工設(shè)計(jì)圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,要求所設(shè)計(jì)的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經(jīng)濟(jì)又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采,不僅要使客戶稱心中意,而且亦能反映我名度風(fēng)格。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和治理水平。
6、作好本部的周工作打算與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、設(shè)計(jì)師
1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計(jì)工作。在工作中起好骨干作用,賦有指導(dǎo)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)完成設(shè)計(jì)任務(wù)的義務(wù)。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、工作須精益求精,要求會(huì)圖準(zhǔn)確、規(guī)范,耐心解答客戶的疑咨詢,詳細(xì)為客戶闡明設(shè)計(jì)構(gòu)思,力求客戶明白設(shè)計(jì)意圖,幸免施工中因設(shè)計(jì)不合理或客戶不認(rèn)可而造成修改圖紙進(jìn)而阻礙工期的后果。
3、團(tuán)結(jié)本部門同志努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)主動(dòng)與客戶保持緊密聯(lián)系及時(shí)了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶中意的施工設(shè)計(jì)圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,設(shè)計(jì)出較高水平的設(shè)計(jì)圖,要求所設(shè)計(jì)的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經(jīng)濟(jì)又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采,不僅要使客戶稱心中意,而且亦能反映我名度風(fēng)格。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作打算與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
八、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師
1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計(jì)工作。
2、愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)主動(dòng)向設(shè)計(jì)師請教學(xué)習(xí),逐步提高設(shè)計(jì)水平。
4、與客戶保持緊密聯(lián)系及時(shí)了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶中意的施工設(shè)計(jì)圖。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作打算與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
九、財(cái)務(wù)治理
1、在總經(jīng)理直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守國家會(huì)計(jì)制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)。
2、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
3、負(fù)責(zé)做好本公司的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)的預(yù)、決算工作。定期向總經(jīng)理呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、遵守財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān)。協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,增收節(jié)資,提高資金的使用效率。
5、做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支的打算性、合理性、可行性、實(shí)效性分析。幸免資金的重復(fù)使用和突擊使用,盡量落低消耗、節(jié)約費(fèi)用。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
8認(rèn)真審核報(bào)銷憑證,應(yīng)對報(bào)銷單的真實(shí)性、合法性、合理性向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
9、認(rèn)真做好現(xiàn)金賬,按時(shí)填報(bào)現(xiàn)金日報(bào)表,做到日清月結(jié),賬款相符。不得坐支現(xiàn)金,挪用公款。
10、配合會(huì)計(jì)和銀行做好賬務(wù)審核、對帳、報(bào)帳等工作。
11、給予工作人員、工人開支以及材料商的撥款事宜須經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可。
十、運(yùn)輸駕駛員
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直截了當(dāng)歸屬行政部,由行政部經(jīng)理依照各部門工作需要給予調(diào)派。須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級安排,愛崗敬業(yè),怡盡職守,切實(shí)作好公司的運(yùn)輸接送任務(wù)。
2、必須嚴(yán)格遵守車輛治理制度和交通規(guī)則,按時(shí)參加交通治理部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及年審。
3、必須認(rèn)真保養(yǎng)和維護(hù)好本人所駕駛的車輛,經(jīng)常保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。因公出車,必須填寫出車單,由總經(jīng)理或行政部經(jīng)理審批后方能出車。
4、出車前必須認(rèn)真檢查車況是否完好,性能是否正常,發(fā)覺咨詢題嚴(yán)禁出車,并及時(shí)向行政部匯報(bào),呈交書面修車申請,闡明修車緣故,待車輛修理好后方能出車。
5、嚴(yán)禁無證和酒后駕車,不得公車私用,如酒后駕車、違章駕車或公車私用所發(fā)生車禍之全部費(fèi)用一律自理,公司還將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、認(rèn)真完成上級交賦的其他工作。
第三章辦公室常規(guī)治理制度
第一節(jié)工作人員行為規(guī)范
1、熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實(shí)本公司,遵紀(jì)守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,積極工作。
3、遵守職業(yè)道德,老實(shí)未來守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4、熱愛集體、關(guān)懷同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心,共同進(jìn)步。
第二節(jié)工作人職員作守則
1、工作人員上班時(shí)須佩帶胸卡,衣冠整潔如時(shí),裝扮大方得體,精神飽滿。
2、按時(shí)上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報(bào)告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。
4、工作時(shí)刻在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、講臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。
5、未經(jīng)上級同意,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動(dòng)辦公設(shè)施,不得使用為客戶預(yù)備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價(jià)培償。
6、每日,各部人員下班前,必須認(rèn)真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。
7、全體職員均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)老實(shí)未來勞動(dòng),合法創(chuàng)收。
第三節(jié)出勤及工休制度
1、依照本公司實(shí)際、實(shí)行全周工作制,即:每周星期一至星期日為工作日,每星期一至星期五選休一天,應(yīng)工作需要。
2、每周星期一上午8:20分鐘全體職員必須準(zhǔn)時(shí)參加工作例會(huì),并作好工作小結(jié)或匯報(bào)的預(yù)備,同時(shí)帶上筆記本認(rèn)真記錄。
3、人員上班作席時(shí)刻:3月份--10月份:上午8:00鐘12:00鐘;下午1:00鐘5:30鐘。11月份--1月份:上午8:30鐘12:00;下午1:00鐘5:00鐘。(因臨時(shí)工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)依照工作需要延長下班時(shí)刻。)
4、國家法定節(jié)日休息時(shí)刻到時(shí)依照公司工作實(shí)際情況而定。
5、因公司工作需要,職員在規(guī)定工作時(shí)刻以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補(bǔ)休的應(yīng)視為加班工作。
6、職員是否需要加班原則上由部門負(fù)責(zé)人依照工作需要而定,并報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、職員加班后,部門負(fù)責(zé)人安排了補(bǔ)休或自己申請了補(bǔ)休則不能算作加班。
8、職員加班后未能補(bǔ)休者,可在當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)依照公司經(jīng)濟(jì)狀況由總經(jīng)理確定。
第四節(jié)考勤制度
1、職員上下班實(shí)行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提早一天告知行政部。
2、職員必須按時(shí)上下班,遲于規(guī)定上班時(shí)刻或早于規(guī)定下班時(shí)刻10分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過一小時(shí)無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:遲到或早退一次給予批判警告,二次扣發(fā)當(dāng)日工資,每月累計(jì)遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計(jì)曠工三天及以上者,落低一個(gè)工資等級。
第五節(jié)請假制度
1、請假指在公司規(guī)定的工作時(shí)刻內(nèi),職工因病或需要從事個(gè)人活動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)請示并獲得批準(zhǔn)的誤工時(shí)刻。
2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實(shí)際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、請假程序及方法:職員請假一天內(nèi)提早向行政部領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)消假。請病假須出據(jù)大夫證明。
第四章施工工區(qū)治理制度
為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的治理,確保公司的各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成,樹立公司的良好形象與信譽(yù),從而進(jìn)一步促進(jìn)公司的進(jìn)展。故依照本公司之實(shí)際特制定出施工工區(qū)治理制度,望各工區(qū)負(fù)責(zé)人務(wù)必組織所屬職員認(rèn)真學(xué)習(xí)該治理制度,并督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行,不得違反。
一、現(xiàn)場主管工作職責(zé)
1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預(yù)決算工作。
2、科學(xué)合理組織和治理施工現(xiàn)場的人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的內(nèi)外關(guān)系,進(jìn)行嚴(yán)格有效的治理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程質(zhì)量以及分時(shí)期性的工程竣工交驗(yàn)工作。
4、牢固樹立安全意識,監(jiān)督安全措施的實(shí)施,做好現(xiàn)場文明施工、形象建設(shè),確保安全施工。
5、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總結(jié)工作。
6、負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。
7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)培訓(xùn)工作,完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
8、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,并向各班組進(jìn)行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
9、組織好施工機(jī)具、材料、勞動(dòng)力及技術(shù)力量的協(xié)調(diào)配合工作。
10、依照工程需要,及時(shí)準(zhǔn)確地向材料采購員提出各種材料的需用量打算。
11、若因工程質(zhì)量和工期延誤,導(dǎo)致工程尾款無法收回時(shí),由該工地負(fù)責(zé)人承擔(dān)所造成的經(jīng)濟(jì)損失的5%作為處罰。
二、工地現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律治理制度
1、工地人員必須依照規(guī)定時(shí)刻內(nèi)到工地上班,并親自簽到,不得托人或受托簽到,否則雙方將受到罰款20元的處罰。
2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得擅離職守。若遇急事外出,需征得工地治理人員的同意,并及時(shí)返回工地,否則作違紀(jì)處分。
3、工地人員若因故請假,需提早兩日呈一份書面報(bào)告,交于工程部經(jīng)理,經(jīng)工程部審核認(rèn)可后,交于行政部備案,否則一律按曠工處理。
4、工地人員因病請假,需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報(bào)告及病假條的原件于公司行政部備案。
5、工地人員在不阻礙工程進(jìn)度時(shí),每周輪流申請公假1天;若工期較緊時(shí),則一律不得請假。
6、工地人員(包括治理人員)請假不得托他人轉(zhuǎn)告的方式告之工地治理員,否則一律按曠工處理。
7、工地人員上班時(shí)刻內(nèi),一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況,違者罰款2050元。
8、嚴(yán)格服從公司治理人員調(diào)度安排,嚴(yán)格遵守加班制度。
9、各施工組組長須向公司申報(bào)本組人員名單,人員必須固定(每組組員至少在5人以上)。每組組長負(fù)責(zé)申報(bào)材料打算并合理調(diào)度本組人員、安排施工項(xiàng)目,嚴(yán)格治理本組人員。
10、工組與工組之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),相互配合,在木工施工質(zhì)量阻礙到漆工施工的情況下,漆工應(yīng)該即時(shí)向木工組長反應(yīng),層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人力求及早解決,不得因此延誤工期。
11、現(xiàn)場工地人員應(yīng)向公司提出自己良好的建議與意見,若經(jīng)采納,公司給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管,不得亂堆亂放,隨地亂丟,必須節(jié)約用料,發(fā)覺有鋪張白費(fèi)的現(xiàn)象,則扣罰現(xiàn)場治理人員當(dāng)期月獎(jiǎng)金的20%,反之,若治理得當(dāng)為公司節(jié)約了材料則可酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
13、工地治理人員應(yīng)加強(qiáng)安全治理工作,高空作業(yè)時(shí),務(wù)必系好安全帶,地面操作人員應(yīng)注意施工規(guī)范,若出現(xiàn)安全事故,現(xiàn)場治理人員負(fù)有相關(guān)責(zé)任,直至追究刑事責(zé)任。
三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范
各技術(shù)工組在施工期間,必須嚴(yán)格按照工作操作規(guī)范作業(yè),嚴(yán)禁越級操作。各工組組長進(jìn)場之前,應(yīng)預(yù)算各項(xiàng)材料并報(bào)于工程部。
(一)木工組
1、熟悉圖紙內(nèi)容,若有不詳之處須詢咨詢工程部治理人員或設(shè)計(jì)部人員,切勿主觀臆斷,自行其事。
2、作業(yè)人員必須嚴(yán)格照圖施工,保質(zhì)保量,必須在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)完成工作任務(wù)。
(二)漆工組1、漆工上漆之前必須保證墻體平坦,陰陽角橫平豎直,嚴(yán)禁上漆后再批灰。
2、漆工在補(bǔ)縫時(shí)必須使用牛皮紙。
3、所有配色工作須確定專人來調(diào)配。4、嚴(yán)格保證面漆涂刷質(zhì)量,禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。
(三)電工組1、必須照章作業(yè),按照電路要求及消防要求進(jìn)行安全施工。
2、確保開孔質(zhì)量和電器安裝質(zhì)量。
(四)運(yùn)輸組
1、嚴(yán)格服從工程部及治理人員的調(diào)動(dòng)安排。
2.若因人為緣故,工程質(zhì)量未能達(dá)標(biāo),造成拖延工期、返工的現(xiàn)象,返工所耗材料及工時(shí)概由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
四、工地庫管員崗位職責(zé)
1、要緊負(fù)責(zé)公司庫房物資材料的保管、驗(yàn)收及入庫、發(fā)放、機(jī)具設(shè)備保養(yǎng)等。
2、必須熟悉工地用的全部材料、設(shè)備、機(jī)具等的放置,以防丟失。
3、庫房保管員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心。材料入庫必須認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,若發(fā)覺不合格、有質(zhì)量咨詢題的材料堅(jiān)決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直截了當(dāng)入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗(yàn)收或由現(xiàn)場主管代為驗(yàn)收,并填寫材料入庫單,及時(shí)登帳。
4、材料分施工場地領(lǐng)用。材料領(lǐng)用單必須有經(jīng)手人簽字,并注明某施工場地使用,同時(shí)必須經(jīng)施工主管人員提供材料打算單。保管員要審核材料用料是否合理,嚴(yán)禁重復(fù)領(lǐng)取,若發(fā)覺咨詢題,有權(quán)拒絕發(fā)料。
五、材料治理制度
1、工地庫管員要緊負(fù)責(zé)材料出庫、入庫及驗(yàn)收。
2、材料入庫時(shí),需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴(yán)格查核清點(diǎn)。分門不類、放置有序,隨時(shí)同意公司主管或財(cái)務(wù)部人員的抽查。
3、認(rèn)真做好材料登記帳,材料入庫單上需注明入庫時(shí)刻、材料名稱及數(shù)量,庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。
4、嚴(yán)格材料領(lǐng)用制度,工地各組人員需要材料時(shí),組長應(yīng)親自到庫房領(lǐng)取。領(lǐng)料前必須填寫領(lǐng)料單,并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名,填寫完畢后,庫管員才能將材料發(fā)放。
5、庫房內(nèi)材料的堆放,由庫管員完成,各工組材料分類堆放(木工、漆工、電工),不得雜亂無章,堆放位置安全、方便、合理,盡量縮短領(lǐng)料時(shí)刻。
6、息工后,庫管員必須到工地現(xiàn)場,對各種材料進(jìn)行清點(diǎn)入庫。做好日清報(bào)表,每月25日進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。
7、關(guān)于使用單位退回的料品,庫管人員應(yīng)檢驗(yàn)退回的緣故,研究處理對策,如緣故系供應(yīng)商所造成,應(yīng)立即與采購人員聯(lián)系,以求協(xié)調(diào)供應(yīng)商給予解決。
8、每年年終,庫管部應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部,共同辦理盤存。盤存時(shí)必須實(shí)地查點(diǎn)材料的規(guī)格,數(shù)量是否與帳面的記載相符。
六、機(jī)具設(shè)備的日常治理制度
機(jī)具設(shè)備日常治理的目的是愛護(hù)機(jī)具設(shè)備的安全完整和提高機(jī)具設(shè)備的使用效率。該治理包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、設(shè)備的實(shí)物治理
實(shí)行分級歸口治理,機(jī)具設(shè)備的使用涉及到公司各部門、各單位及個(gè)人,因此應(yīng)建立公司職能部門、各級單位在機(jī)具設(shè)備治理方面的責(zé)任制,實(shí)行機(jī)具設(shè)備的各級歸口治理。分級歸口治理,就是在公司財(cái)務(wù)治理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,按機(jī)具設(shè)備的類不,由庫房治理員負(fù)責(zé)歸口治理,按機(jī)具設(shè)備的使用地點(diǎn),由各級使用單位治理人員具體治理并進(jìn)一步落實(shí)到班組和個(gè)人。定期匯報(bào)生產(chǎn)能力情況,再由財(cái)務(wù)治理部門的預(yù)算員作出生產(chǎn)設(shè)備的性能預(yù)算。
按機(jī)具設(shè)備的使用地點(diǎn),將各類機(jī)具設(shè)備分不交由公司庫房治理員治理,重要機(jī)具還要
具體落實(shí)到人,做到物物有人管,層層負(fù)責(zé)任。定期維護(hù)并作出設(shè)備維護(hù)預(yù)算費(fèi)用,
上報(bào)財(cái)務(wù)治理部門。
2、建立機(jī)具設(shè)備治理卡片(附表)
機(jī)具設(shè)備治理卡片應(yīng)按照機(jī)具設(shè)備的類不編號,登記機(jī)具設(shè)備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規(guī)格、型號、顏色、技術(shù)性能、原始價(jià)值、估計(jì)使用年限、取得方式、取得日期、存放地點(diǎn)等原始資料。
機(jī)具設(shè)備退廢時(shí),須在登記退廢緣故、日期、去向等資料后方能注銷卡片。機(jī)具設(shè)備治理卡片一式兩份,庫房治理員及財(cái)務(wù)各執(zhí)一份。
第五章財(cái)務(wù)治理制度
第一節(jié)賬務(wù)治理
一、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
二、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并依照審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。三、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
四、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)依照帳簿記錄編制報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須由會(huì)計(jì)簽名或蓋章。財(cái)務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
五、財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
七、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第二節(jié)現(xiàn)金治理
第一條、公司能夠在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一)職員工資、津貼、獎(jiǎng)金;
(二)個(gè)人勞務(wù)酬勞;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);
(四)結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;
(五)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。
前款結(jié)算起點(diǎn)定為100元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
第二條、公司職員因工作需要借支備用金,需填寫借款單,交由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借支。
第三條、符合本規(guī)定第一條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
第四條、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
第五條、發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第六條、工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交總經(jīng)理審核、簽字,財(cái)務(wù)人員按時(shí)提款,當(dāng)月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進(jìn)行帳務(wù)處理。
第七條、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。
第八條、公司報(bào)賬程序:
第三節(jié)會(huì)計(jì)檔案治理
(一)、凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料,均應(yīng)歸檔。
(二)會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四節(jié)支票治理
第一條、票由出納人員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時(shí)須有支票領(lǐng)用單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查。
第二條、支票
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