大學(xué)生的實習(xí)報告模板集合9篇

第大學(xué)生的實習(xí)報告模板集合9篇大學(xué)生的實習(xí)報告篇1

我叫，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京某某科技開發(fā)做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大局部公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的效勞，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內(nèi)容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處分決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如，如：我們先問，“請問，您這是某某公司嗎〞。對方答復(fù)是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京某某科技的，主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的〞。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比方：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比擬友好的拒絕你，或者暫時先試用你的效勞。

我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能開掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品效勞，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，時機就來了。

同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的時機也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作〞，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，平安感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

大學(xué)生的實習(xí)報告篇2

專業(yè)認(rèn)知練習(xí)作為調(diào)查本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)可以有個系統(tǒng)全體感知的看法，尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，面臨當(dāng)當(dāng)代界科技一日千里，我們有需要對該專業(yè)有個愈加深條理的調(diào)查。為此，本年暑假，我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知練習(xí)。

7月26號，在練習(xí)教師的率領(lǐng)下，我們起首欣賞了學(xué)校工程樓里面的通訊中間，作為全院通訊效勞的cpu，承擔(dān)著全院一切的固定電話通話的義務(wù)。走進(jìn)機房，面臨著一個個大的柜子箱，聽著解說員的分析，我們曉得這些交流機是對全院的電話進(jìn)行通話切換等義務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線銜接著，假設(shè)一旦呈現(xiàn)問題，直接影響著全院的通話。還，在另外一間房間里面。存放著電源貯存器，據(jù)治理人員引見，一旦學(xué)校里面的電源中綴，就可以采用這些貯存的電源持續(xù)進(jìn)行供電?？此坪踹@些很不起眼，但之余學(xué)校教育正常進(jìn)行起著不可替代的效果。

第二天上午，我們在學(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，引見該專業(yè)范疇的最新開展以及將來開展偏向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的教師引見的關(guān)于核算機方面最新開展動態(tài)。從核算機開展簡史不斷到internet技術(shù)，特殊是西方核算機開展的技術(shù)，讓我們更深條理來來調(diào)查我們該專業(yè)偏向的深度、我們本身技術(shù)的差距。整個影片看下來，讓我們收獲頗豐。

7月29日上午，我們走出校門來到結(jié)合大學(xué)城鄰近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午，我們起首欣賞了該基地里的一切根本硬件設(shè)備，并詳細(xì)聽取了教師們的引見。講課完以后，我們開端本人入手組裝局域網(wǎng)，從布線開端，裝置接頭，不斷到最終把端線接到交流機上面，我們幾個人相互配合，教師在旁邊指點，不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置成功。其間我們所閱歷的茫然欠好用言語來表達(dá)，然那么經(jīng)由我們?nèi)巳说钠饎?，我們成功了。這令我感受頗多，究竟這是我們第一次真正意義上開端本人入手操作。接下來，我們來到了光纖通訊技術(shù)任務(wù)實行臺，教師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷，固然，光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認(rèn)的長處。但當(dāng)我們把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容無視的，特殊在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，教師運用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù)，每一步都得極端小心，紕漏不得，以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中釀成了一根時，我們?nèi)巳硕紵o比驕傲。接觸過電子通訊偏向的人都曉得，將來幾年，光纖通訊的開展必將成為一種趨向。所以，對光纖技術(shù)的調(diào)查，務(wù)必對我們以后的任務(wù)有著極大的效果。

當(dāng)世界午，我們還聽取了其他教師關(guān)于核算機網(wǎng)絡(luò)的知識以及有關(guān)操作系統(tǒng)的引見。然后在教師的指點下，我們在效勞器上本人裝置了windows操作系統(tǒng)。跟著桌面上顯示“您的操作系統(tǒng)裝置曾經(jīng)成功……〞時，我們替本人的支付感應(yīng)由衷的快樂……

很快，為期一周的專業(yè)認(rèn)知練習(xí)完畢了。在此次練習(xí)中，我們收獲頗多。很多我們是不能用言語來加以描繪的，比方對核算機的看法，我們以前僅僅局限于教材上僵硬的引見，特殊是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面，我們僅僅會運用——閱讀一些網(wǎng)頁，真正要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)由練習(xí)，最少在我們未來走進(jìn)任務(wù)崗?fù)ひ院?，面臨身邊的電腦，我們不會生疏;面臨同事大侃光纖通信技術(shù)，我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……工夫雖然時間短，但對我們的影響是一生的。

大學(xué)生的實習(xí)報告篇3

為使公關(guān)實習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原那么，進(jìn)行了模擬公關(guān)籌劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和開展以及整個社會開展和進(jìn)步的重要因素。

在實習(xí)的一周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關(guān)籌劃的公關(guān)模擬活動，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)籌劃中，我們幾組運用了情景體驗，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣〞有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度?；I劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的籌劃程序：

1、確定公關(guān)目標(biāo)

2、設(shè)計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關(guān)預(yù)算

6、審定方案

7、方案書，將方案確定下來；

在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其缺乏及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機。

事件安排：組員將事件開展設(shè)置為三個場景；

場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的〔根據(jù)今日消費者來院的病例所得〕這位病人為此投訴到肯德基。

場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。

場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者抱歉。

事件結(jié)尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。

此活動籌劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原那么，按照調(diào)查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。

在實習(xí)活動的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機時，組織應(yīng)用的籌劃技巧：

1、保持鎮(zhèn)定，判定情況

2、謹(jǐn)慎從事，堅決果斷

3、言語委婉，態(tài)度尊重

4、爭取主動，及時報道

5、注意措辭，統(tǒng)一口徑

6、多管齊下，多方出擊。

作為一個企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：

當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時，應(yīng)及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽?；闄C，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個新臺階。對此，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責(zé)任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業(yè)開展。同時，我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實實在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)〞；任何成功人士的背后都會有一群堅決的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

在實習(xí)中，我們有以下幾個獲得：

1、獲得良好傳播效果

2、鍛煉了師生專業(yè)技能

3、廣交了朋友，加深了友誼

出現(xiàn)問題主要是時間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關(guān)實習(xí)，為我們提供了實踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，到達(dá)了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓(xùn)，同時感謝，老師為我們做的詳細(xì)點評。

大學(xué)生的實習(xí)報告篇4

隨著冬季的冷風(fēng)吼叫襲來，我在大學(xué)時期的第三次寒假生活也終于開始了！當(dāng)然，對我來說，這斌不是普普通通的一個假期，比起過往悠閑度日的寒假，這個寒假將要更加的嚴(yán)苛，也更加的復(fù)雜。因為，我要在這個假期里面對自己今后的未來，正式參加工作的實習(xí)工作！以下是我對這次的實習(xí)報告：

一、實習(xí)內(nèi)容

在這次的工作中，我有幸在面試中被公司錄用，并與x月x日正式參加公司財務(wù)部門，成為了一名實習(xí)會計！

在工作中，起初我負(fù)責(zé)的翻閱以前的一些工作資料，了解前輩們的工作。當(dāng)然，很快在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我就開始了一些簡單的任務(wù)。

后來，我跟著帶教的某某前輩，在工作中一邊完成她交代給我的簡單任務(wù)，一邊學(xué)習(xí)關(guān)于會計的工作。一個月左右的時間里，我一直跟著某某前輩，并在工作上學(xué)習(xí)并逐步擴展自身負(fù)責(zé)的工作范圍逐漸掌握了一名會計的工作能力。

再往后，我的工作也得到了前輩和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并在工作中開始接觸更加復(fù)雜的核算和整理，盡管已經(jīng)有不少的成長，但依舊負(fù)責(zé)的是相對簡單的任務(wù)原創(chuàng)。當(dāng)然，我也在不斷的更新自己，加強自我的準(zhǔn)備。

二、實習(xí)工作總結(jié)

在這次的實習(xí)中，盡管寒假時間較短，且工作忙碌給我?guī)砹撕芏嗟膲毫?。但你也正是這份在工作中難得的壓力，我在工作中能更好的“逼迫〞自己努力的學(xué)習(xí)，在最較短的時間里取得了更大的收獲！

且在工作中，我也積極的適應(yīng)了的會計的工作，并通過這段時間里的鍛煉讓自己對工作更加熟練，有效的提高了我個人的工作能力。

三、個人實習(xí)體會

在這段實習(xí)的工作中，我體會了工作的辛苦，也感受到了在公司這個大團體中同事和領(lǐng)導(dǎo)給我的幫助和溫暖。

在社會的環(huán)境中，我有很多的收獲，從生活到工作，我一邊照顧好自己，一邊在工作中默默的努力！盡管我在工作上的能力還非常有限，但我也一直在積極的努力，哪怕只是一點點也在讓自己變得更加出色！

實習(xí)或許只是我們踏出社會的第一步，但未來的許多事情都是建立在這次實習(xí)的根底上！為此，我會好好牢記在這次的實習(xí)中的每一天，并在專業(yè)方面更加的強化自己，讓自己能在今后成為一名出色的會計師！在自己在社會上開辟更美好的未來！

大學(xué)生的實習(xí)報告篇5

轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活結(jié)束了，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是不夠，學(xué)校為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機電工程制造技術(shù)、自動化產(chǎn)品的認(rèn)識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，我們先后去過某某和某某股份。了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，自動化技術(shù)在工業(yè)上的應(yīng)用了，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了，等等理論與實際的相結(jié)合。

我通過完成畢業(yè)實習(xí)過程，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的知識，深入工廠企業(yè)實地參觀與實習(xí)，到達(dá)自己的實習(xí)目的在這個根底上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合。

一、電工方面維護人員要求

1、認(rèn)真觀察。

通過眼睛的觀察可以發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象有：破裂、斷線；變形〔膨脹、收縮、彎曲〕；松動；漏油、漏水、漏氣；污穢；腐蝕；磨損；變色〔燒焦、硅膠變色、油變黑〕；冒煙〔產(chǎn)生火花〕；有雜質(zhì)異物；不正常的動作等等。

2、耳聽鼻聞。

設(shè)備由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音，并呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。如果仔細(xì)傾聽這些聲音，并熟練掌握聲音變化的特點，就可以通過它的上下節(jié)奏，音色的變化，音量的強弱，是否伴有雜音等，來判斷設(shè)備是否運行正常。電氣設(shè)備的絕緣材料因過熱而產(chǎn)生的特有的焦糊氣味，大多數(shù)的人都能嗅到，并能準(zhǔn)確地區(qū)分。值班人員在進(jìn)入配電室檢查電氣設(shè)備時，如果聞到了設(shè)備過熱或絕緣材料燒焦而產(chǎn)生的氣味時，就應(yīng)著手進(jìn)行檢查，看看有沒有冒煙變色的地方，聽一聽有沒有放電閃絡(luò)的聲音，直到找出原因為止。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比擬靈敏的一種判別方法。

3、用手觸摸。

運行人員可用手觸摸被檢查的設(shè)備，來判斷設(shè)備的缺陷和異常。應(yīng)該強調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的。通過手摸，可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱；繼電器的發(fā)熱、振動等，都可以用觸摸法檢查出來。

4、了解運行狀況。

設(shè)備檢修人員向運行人員了解設(shè)備的運行狀況，發(fā)生故障時的天氣變化，負(fù)荷的大小，以往發(fā)生類似故障的記錄及解決的方法等。通過這些“問〞，可以較快地掌握設(shè)備運行的最根本的情況，便于檢修人員快速完整地處理事故，防止事故查找工作進(jìn)人誤區(qū)而延長停電時間，擴大事故范圍。

二、變電所

變電所引入兩路高壓電源，通過三路繼電器控制，使高壓電可以通過不同的備用設(shè)備輸入，以便發(fā)生故障時進(jìn)行維修。輸入電壓通過變壓后，電壓由110kv降為27。5kv。變壓器是變電所的核心設(shè)備，內(nèi)有絕緣油、枯燥劑、散熱器等。降壓后的電壓分為A、B兩路，A相經(jīng)過電壓重分配變?yōu)閿?shù)路電壓，供應(yīng)不同的用戶。每路電壓由上行線和下行線輸出，可輸出給用電火車。變電所控制室內(nèi)裝有控制設(shè)備，控制著所內(nèi)一切儀器設(shè)備，還有先進(jìn)的報警功能。

三、工廠供電與學(xué)校用電

在某某還參觀了工廠的一個電力系統(tǒng)圖，反映該變電所的供電與用電布局。相比而言，工廠用電系統(tǒng)復(fù)雜，電壓高，設(shè)備多。玻璃廠內(nèi)有一個低壓電所，起降壓作用。另外有幾個重要的設(shè)備：

①中央信號盤，預(yù)告信號，顯示故障；

②控制盤，自投入；

③空氣開關(guān)；

④直流系統(tǒng)，可蓄電；

⑤油開關(guān)，利用瓦斯放電電解油，氣體推動筏門導(dǎo)致開關(guān)；

⑥無功功率補償器，由于電動機為感性負(fù)載，需保證功率因數(shù)。

在某某，做上了技術(shù)員的職位。雖然公司規(guī)模不大，但是在這里接觸到的新鮮事物比擬多，給自己鍛煉的時機比擬多。上班的時候可也跟廠房的師傅學(xué)習(xí)焊接技術(shù)〔電焊焊、氬弧焊、二保焊等〕、各種剛材〔碳鋼無縫鋼管、槽鋼、圓鋼〕的型號、材質(zhì)、重量。各種法蘭、彎頭、變徑、閥門、板換、控制柜的安裝與調(diào)試。各種機械設(shè)備的用途、功能及加工精度的測量。即使現(xiàn)在還沒有學(xué)到手，但是用不了多長時間，就會對這些熟練掌握的。

與公司員工的關(guān)系，相處的十分融洽，在公司上班就是在一個溫馨的大家庭里工作。

從這次實習(xí)中，接觸到了不少新鮮事物，也學(xué)到了很多實實在在的東西。給自己以后工作找準(zhǔn)定位。總而言之，要成功所要具備的優(yōu)良品質(zhì)：一是良好的心理素質(zhì)；二是明確目標(biāo)；三是團隊精神；四是終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

除此之外，在老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下學(xué)業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)論文寫作期間，老師為我提供了種種專業(yè)知識上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，沒有這樣的幫助和關(guān)心，我不會這么順利的完成學(xué)業(yè)。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。

在臨近畢業(yè)之際，我還要借此時機向在這三年中給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙淼男燎谠耘?。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運用專業(yè)知識，并在設(shè)計中得以表達(dá)，順利完成學(xué)業(yè)！

我還要感謝同班的各位同學(xué)，在畢業(yè)設(shè)計的這段時間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多珍貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝！

大學(xué)生的實習(xí)報告篇6

時間過得真快，一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好似做了一個很長很長的夢，夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。

三年時間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。

說真的，很有幸我進(jìn)入的是某某家具實業(yè)進(jìn)行實習(xí)，也可以說是試聘；在某某信息中心進(jìn)行編程，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計件工資方面的核算，求出他們的總工資，最后能以報表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個有查詢的功能，也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資，同時超出三個月的可以自動消除．同時他們的工作流程是單卡流程，一個卡號，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比方他們有四個產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進(jìn)行定價；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是元、指接是元、拼板是元、而集成材那么是元；通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在％，那么超出的局部就是員工的效益工資，如果低于％，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計算，之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配，比方有四個工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比方送料器是％、直邊是％、壓刨是％、四面刨是％，在這里又有主副之分比例為和同時他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個簡單我們只須打印出報表就行了。

還有一點就是對計件工資進(jìn)行核算在這方面，他們也有一定的規(guī)格比方長度寬度厚度，在那個范圍內(nèi)就有不同的定價，比方寬度小于定價是元如果在和之間，那么定價就可能在元左右。不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢？人家一個小時輸入的東西我們的程序可能需要一個早晨看完之后主管對我們說：這樣的程序送你你會用嗎？

那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來做！相對而言我們這次要比以前有經(jīng)驗了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動，價格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了

失敗，又一次被打敗！幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法翻開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工，可我一時間一點思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實習(xí)生活也就結(jié)束了。

經(jīng)過了無數(shù)次的失敗，我對根本的程序設(shè)計的過程也有所了解了，以下就是我的關(guān)于編程以及對于設(shè)計一個工程的細(xì)節(jié)問題的闡述：

一．建站流程，步驟，環(huán)節(jié)：

1，工程可行性研究與工程開發(fā)方案。

內(nèi)容：在開發(fā)工程之前對工程投入的人力，物理，時間等資源的分析和科學(xué)的估算以及預(yù)測。目的：用最小的代價在最短的時間內(nèi)完成給工程是否可以開發(fā)是否有價值去開發(fā)。核心：系統(tǒng)流程圖的繪制，以及正確的對本錢與效益問題的科學(xué)判斷。

2，軟件的需求分析

內(nèi)容：準(zhǔn)確的理解用戶的要求，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查分析，將用戶非正式的要求轉(zhuǎn)化為完整的科學(xué)的定義，在轉(zhuǎn)化為具體的形式功能。

核心：數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計和繪制以及結(jié)構(gòu)化的分析。

3，軟件網(wǎng)站的概要設(shè)計。

內(nèi)容：按照需求分析的形式功能，將系統(tǒng)劃分為假設(shè)干個模塊，確定每個模塊的具體功能，模塊間的調(diào)用關(guān)系和接口。

核心：科學(xué)合理的將系統(tǒng)劃分為假設(shè)干個模塊，既不能太多也不能太少，而且要注意模塊間和模塊內(nèi)部的耦合性和內(nèi)聚性。

4，軟件的詳細(xì)設(shè)計，

內(nèi)容：已將系統(tǒng)劃分為多個模塊，將他們按照一定的原那么組裝起來同時確定每個模塊的功能以及模塊間的外部接口。

核心：詳細(xì)設(shè)計的描述方法，能夠準(zhǔn)確細(xì)致的描述模塊的功能和聯(lián)系。

5，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。

內(nèi)容：設(shè)計出符合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)所需要的信息以數(shù)據(jù)表的形式儲存。

核心：能夠科學(xué)的而且準(zhǔn)確的設(shè)計可以覆蓋整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，需要周密的分析思考以及豐富的經(jīng)驗。

6，代碼編寫

內(nèi)容：通過編程語言將網(wǎng)站或軟件的功能以計算機語言的形式實現(xiàn)。

核心：就是要求代碼要以高效率的將系統(tǒng)的功能實現(xiàn)。

7，軟件測試

內(nèi)容：系統(tǒng)完成之后，將通過測試來檢查出軟件的漏洞和錯誤以便修改和完善。

核心：通過不同人員的測試，寫出全面的測試用例和測試方案。

二，細(xì)節(jié)

1，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計：需要注意的是要全面的考慮網(wǎng)站或軟件是否與所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫有機的，

有效的結(jié)合在一起了，是否還有哪些地方還有不到位的地方。如果數(shù)據(jù)庫中未包含網(wǎng)站上的某個信息，將為以后的功能實現(xiàn)造成嚴(yán)重的威脅，同時可能會造成系統(tǒng)的崩潰。2，布局框架：網(wǎng)站或是軟件的框架布局是讓用戶來使用或瀏覽的首要前提，所以布局的好

壞會直接影響軟件的受歡送度。

3，設(shè)計頁面：開始進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計開始將設(shè)計每個頁面和模塊，重點是將為各模塊放在同

一個文件夾中這樣有利于以后對文件的查找以及修改，還有就是要科學(xué)的將每個模塊命名這樣會為以后的編輯做鋪墊。

4，模塊編輯：頁面設(shè)計好了之后就是對于每個模塊進(jìn)行編輯了，在對每個模塊進(jìn)行編輯的

時候首先要想清楚每個模塊的具體功能，以及每個功能怎樣實現(xiàn)，以及在實現(xiàn)中的每個控件的布局，其次，是模塊的代碼實現(xiàn)，這也是關(guān)鍵，要將公共的代碼比方數(shù)據(jù)庫連接的代碼要建立類庫這樣在調(diào)用的時候就更加方便了不用中復(fù)寫代碼了，相同的模塊的相同的功能可以將其編寫成一個用戶控件這樣在別的地方也可以用上。還有在模塊編輯的時候值得注意的是要非常注意模塊與模塊間的接口，要盡可能的是接口簡單簡潔這樣使得模塊間的耦合度就小了，從而是模塊的更加獨立了。

5，高效的設(shè)計：要實現(xiàn)高效的設(shè)計，必須要設(shè)計出很好的公共類，只有設(shè)計出非常好的公

共類才能使得代碼的重用率高，從而實現(xiàn)代碼的高效率。除此之外，要設(shè)計出解決問題的優(yōu)秀的算法。

三．問題：

1，頁面的錯位：頁面的錯位應(yīng)該是網(wǎng)站的一個很普遍的問題了，具體的原因就是網(wǎng)站在布局和頁面設(shè)計的時候不科學(xué)，或是頁面的內(nèi)容相互擠壓導(dǎo)致錯位。處理的方法就是找到導(dǎo)致錯位的局部，將其源碼重新編寫找出錯誤所在，一般這個需要經(jīng)驗來判斷，防止的措施就是用CSS+DIV的技術(shù)來設(shè)計和布局網(wǎng)站。

2一些技術(shù)難題：比方，某些功能的實現(xiàn)，這就是自身的只是問題了，可以借助書本或是網(wǎng)站來幫助自己解決，也可以向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)請教。

3。，還有就是在進(jìn)行代碼編寫的時候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫有某些字段錯誤，或是數(shù)據(jù)庫有缺省的。這種情況下，就會可能導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰，這是在建數(shù)據(jù)庫的時候沒有想周全的原因，所以在建立數(shù)據(jù)庫的時候一定要仔細(xì)的考慮然后才能進(jìn)行代碼的編寫，否那么會出現(xiàn)以后的錯誤。

4．還有就是網(wǎng)頁的文件在管理的時候沒有放在各自的模塊文件夾中導(dǎo)致了后來的模塊的混亂，想修改網(wǎng)站的時候會出現(xiàn)找文件難的問題，這樣就要在建立頁面的時候就將頁面存放在各自的模塊的文件夾下。

6，有些系統(tǒng)因為數(shù)據(jù)表之間的關(guān)系很復(fù)雜，所以數(shù)據(jù)表間的級聯(lián)刪除，級聯(lián)查詢，級聯(lián)的

添加都會涉及到其他表的變動。這些SQL語句就會比擬難寫，如果不會寫可以在網(wǎng)上查詢可以解決，最重要的就是搞清楚表與表之間的聯(lián)系。包括字段的聯(lián)系。

四，想要完成一套有序的合理的操作流程首先要對每個環(huán)節(jié)的的每個細(xì)節(jié)都要知道，并且要會分析期間的相互聯(lián)系關(guān)系，從網(wǎng)站的建站到網(wǎng)站的測試，運行，這期間的每個環(huán)節(jié)都是有很多的內(nèi)容所組成的，以上我對建站的操作流程做了闡述。

五，由于我對真正意義上的軟件或網(wǎng)站設(shè)計還是比擬少的，所以在把握各個環(huán)節(jié)的時間，效率上可能還是有所欠缺的，所以我會在接下來的工程上不斷地積累經(jīng)驗爭取不斷地完善自己的技術(shù)，豐富自己的經(jīng)驗，相信我會在不久的將來成為一名出色的程序員的。

當(dāng)然比外表來看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說我又到達(dá)了我的目的，因為只有失敗的人永遠(yuǎn)都不會停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了；別人實習(xí)了一個月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干，頂著那么大的壓力我的體會絕不低于他們中的任何一個人，說實話，在一段實習(xí)期間，我真的有點撐不住了，我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄埽皇侨烁?；失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會追回來的！

人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可防止的，主要的是要敢于成認(rèn)失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。我的實習(xí)工作總結(jié)如上，我堅信，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時候，那時的彩虹最美麗！

大學(xué)生的實習(xí)報告篇7

實習(xí)時間：20某某年1月16日—20某某年8月21日。

實習(xí)崗位：前廳部，商務(wù)中心，預(yù)定部，客房部。

實習(xí)目的：了解酒店的運作，經(jīng)營管理及理論在實踐中的應(yīng)用。

(一)酒店概況：

海悅花園大酒店成立于20某某年5月20日，座落廣東省東莞市，具有“家具之都〞之稱的厚街鎮(zhèn)，位于厚街鎮(zhèn)行政，商業(yè)，娛樂中心地帶，緊鄰107國道及廣深高速公路，距東莞市區(qū)僅十分鐘車程，距香港車程2小時，深圳約35分鐘，廣州1個小時，每天多班豪華穿梭巴士直達(dá)香港，水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國際機場約1小時，交通十分便捷。酒店現(xiàn)擁有320間客房，酒店本著“以客為尊，以大為本“的經(jīng)營理念，努力打造海悅特色的企業(yè)文化，并以此作為酒店生命之所在，該酒店的目標(biāo)是成為東莞及至廣東省最出色，最受歡送的國際五星級商務(wù)精品酒店之一。

(二)實習(xí)序言

很早以前就從老師，師兄師姐那里聽到我們將有半年的實習(xí)時間，而我們的實習(xí)時間被安排到大二下半學(xué)期，終于等到實習(xí)的時候了，可以說是急迫盼望著這一天的到來，因為我們都不想再忍受當(dāng)前這日以繼夜的只有理論，沒有實踐的教學(xué)方式，盡管從師兄師姐那里了解到實習(xí)并非想象中那樣是一件快樂的事情，但還是想身心體會一下其中的微妙，其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質(zhì)以及從師兄師姐那里了解到一點信息，我決定選擇東莞海悅花園這個酒店，這是一家很普通的四星級酒店，規(guī)模也不是很大，它不是國際連鎖，沒有喜來登，希爾頓，凱悅那么赫赫有名，更沒有它們那么金碧輝煌，雄偉壯觀，它有的只不過是一個再普通不過的外殼。

(三)思想變化

初來到東莞心情落差極大，這不僅是我一個人的感觸而是這一行十七人所共有的，我們從山水甲天下的桂林來到酒店業(yè)開展的東莞，在我們的想象中，東莞的任何一個地方都應(yīng)是高樓林立，雄偉壯觀的酒店。但我們錯了，東莞也不過是一個很落后，治安又混亂的城市。拖著勞累的身體，跟著人資部文員來到員工餐廳，看著那么狹小的餐廳，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一個油條半碗豆?jié){，沒有方法，勉強的填飽了肚子，拖著沉重的行李，我們被零零散散分到各個宿舍。翻開門，迎面撲來的是一股濃濃的怪味，捂著鼻子，抬頭一看，幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們〞就這5個字，真的狠狠的傷了我們的心，真的欲哭無淚。可想而知，面對著嶄新且簡陋的環(huán)境，陌生且又怪異的面孔，所以剛開始來沒有幾天有幾個同學(xué)的思想就開始動搖了。他們就想回去，但怕學(xué)校的處分，所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想，那時學(xué)校將無法面對酒店。其實我的內(nèi)心深處也有極度的失落感，在當(dāng)時的那么多酒店來招實習(xí)生，我連面試的時機都放棄了，至今選擇了這一家，本來是想到這個酒店業(yè)開展的城市來感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式，學(xué)習(xí)一下興旺地方的經(jīng)營理念，以便為今后的開展打下堅實的根底，萬萬沒有想到會是這樣的結(jié)局。雖然我的思想跟同學(xué)們一樣動亂很大，但我不敢表露出來，因為我是個領(lǐng)隊，如果我先爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想，我壓抑著自己并暗暗的告誡一定要堅持下來做好模范帶頭作用，向?qū)W校和單位交一份滿意的答卷。所幸在這里的一個星期內(nèi)(包括培訓(xùn)中)，這里的領(lǐng)導(dǎo)在開始的時候給我們極大的關(guān)心和支持，對我們又是盛情款待百般呵護，不管在生活上還是感情都給予極大的投資，這種思想也暫時緩了一下，但根本無法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發(fā)埋下隱患。

(四)分配部門

一、部門分配好了，真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個同學(xué)又在因為分配不到自己所想去的.部門耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來越強烈了，我擔(dān)憂這種動亂的思想會一直存在著，擔(dān)憂它們的擴散會影響到整個團隊，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是希望大家不要給學(xué)校丟臉，不要給酒店帶來麻煩，通過一連串的勸阻與開導(dǎo)，同學(xué)們終于平靜下來了……

二、“前廳部“一個多么讓人羨慕，一個讓人向往的部門，而我卻很幸運又很無奈的分配到這個部門，面對著前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說是請求，我沒有方法，無奈的容許了去當(dāng)門女，雖然我知道現(xiàn)在門女真的很缺，我也知道我們必須服從酒店的安排，我知道我是一個領(lǐng)隊，不能帶頭起對抗作用，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，我好想好想哭泣一場，但我始終不敢掉眼淚，即使掉眼淚我想也沒有人去同情我。因為在同學(xué)們的眼中，我也許是最幸運的，門女也是一個特別不錯的崗位，當(dāng)我想到這一些，我不想再說什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當(dāng)我一想到明天就要以一個大學(xué)生的身份去站在大堂里為無數(shù)個客人拉門，我就很難受，甚至很愚蠢的想到對不起我的父母，那時，我真想忘掉一切，拋棄一切，不顧一切的拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不該懊悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好!

(五)崗位工作

1月24日原本害怕的一天到來了，我不再感到害怕了，因為我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)。我接下來的日子里，我以標(biāo)準(zhǔn)的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻(xiàn)給客人，為了讓自己能過得充實一點，為了不讓這個原本無聊的工作再失去原本的那一點點樂趣。我刻苦努力的向主任、領(lǐng)班學(xué)習(xí)禮賓部的知識，包括租車、租傘、接房、存放行李、包裹、接機等等這些效勞與工作程序。有時我站在大堂內(nèi)，除了給客人提供開門效勞，我還會細(xì)心的觀察行李生的工作，去了解他們的工作職責(zé)，甚至連他們最細(xì)節(jié)的效勞我也絕不會放過。比方：行李車的擺放，電梯的乘坐，運送行李的擺放，開車門的方位等等，每天都過得很開心，很充實。雖然有時難免會有一點不快樂，不爽，但我都會盡量不把它放在心上，比方：①風(fēng)又大又冰涼，除了被一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹得身心寒冷酸痛，有時還沒方法只能緊緊抓住門柄，一刻都不敢放松。②遇到那些沒有素質(zhì)的客人，熱情與他們打招呼愛理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，對你動手動腳的，來不及躲閃便被占廉價等。這一切一切有太多的無奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司說，也許他知道，只是在考驗我;我也不想向我的同學(xué)訴苦，因為他們不會理解我;我更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，因為他們會很傷心甚至?xí)苁?，惟獨能做的只是“堅持〞?月28日，經(jīng)理的一番話，從此讓我結(jié)束了在禮賓部的實習(xí)生活，他讓我1號到商務(wù)中心上班，當(dāng)時我早預(yù)料到我不會在這里呆三個月，因為他一直夸我工作優(yōu)秀，但我真的沒想到會那么快。“商務(wù)中心〞可以說是我一直向往的地方，今天我可以去了，但我卻一直都開心不起來，因為這一個月來，對這里我早已埋下了深厚的感情，跟這里的同事早已結(jié)下了深厚的友誼，這里的領(lǐng)班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長，教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得，可是我還是……

3月1號，終于如愿以償?shù)牡搅松虅?wù)中心上班了，在這里除了在商務(wù)中心這個小小的辦公室上班，還得去商場、行政酒廊上班，因為這都屬于它的管轄范圍，這也說明我將要學(xué)的東西也比擬多。幸好在這里，同事們都很熱情，對我都很好，熱心的教我很多很多。時間過得很快，一轉(zhuǎn)眼3個月了，經(jīng)過我刻苦努力的學(xué)習(xí)，大概商務(wù)中心的工作流程及對客效勞程序都已經(jīng)掌握了。為了更深透的了解酒店，了解各個部門，學(xué)到更多有關(guān)酒店的知識，我大膽的向經(jīng)理透露了我想去預(yù)定部學(xué)習(xí)半個月的欲望，本沒抱著一點希望，但卻出乎我的預(yù)料，經(jīng)理同意了。我知道這跟平時優(yōu)秀的工作表現(xiàn)有關(guān)，不管怎么樣，很開心的我從商務(wù)中心調(diào)到了預(yù)定部，在這里度過了充實且快樂的半個月，在這半個月里通過同事的幫助，預(yù)定主任對我的教導(dǎo)，讓我從中學(xué)到了很多可貴的有關(guān)預(yù)定與銷售知識。半個月過去了，也意味著我們的實習(xí)時間即將結(jié)束了。一次偶然的時機，通過人資部領(lǐng)導(dǎo)及我的爭取，我放棄了回家與父母共度暑假的時機，選擇留在酒店多學(xué)習(xí)一個半月，而在這一個半月我將可以在客房部學(xué)習(xí)。我很珍惜這一次時機，我心里很開心，這也是酒店最累最辛苦的部門。面對好多人的勸阻，我無動于衷，我知道大家都是在關(guān)心我，怕我受苦受累

你正在瀏覽的實習(xí)報告是旅游管理系專業(yè)東莞海悅花園大酒店實習(xí)報告，但我還是不能默認(rèn)自己無能，以為那樣無疑是給失敗創(chuàng)造時機，我想試一下，我不怕，因為我相信自己，最后我還是毅然堅持了自己的觀點，開始了實習(xí)生活的另一段具有考驗的艱苦旅程。

7月1日，是我第一天在客房部上班，脫下前廳那套看似高貴的服裝，套上那所謂號稱“大媽〞的灰色服，面對著鏡子里的自己，感覺似乎有點老了，丑了。害怕自己會懊悔，無數(shù)次在內(nèi)心默默的對自己說：不能這樣，一定要堅持，既然選擇了就不要懊悔，一定要認(rèn)真在客房部做好，那才是最重要的?；氐剿奚嵋惶稍诖采线B動都不想動，想想今天的工作，只能用三個字概括----雜、累、臟。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖著那么沉重的身體上班，真想大哭一場，但我對自己說：“不能哭，哭了就是弱者〞就這樣我忍受著，眼淚只在眼睛里轉(zhuǎn)，就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀檫呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思，但心里還是特別的有刺激感，一個字“爽〞，因為每天我們都在與時間賽跑，在客房部除了做房以外，還有好多雜七雜八的工作等著你去做，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過了一個半月，雖然這一個半月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特別大，不但掌握了客房效勞技能，對客效勞程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，表達(dá)“貼心效勞、細(xì)心效勞、用心效勞〞在酒店的重要性，還有在這個部門的一個半月實習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅決了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。

(六)實習(xí)心得

實習(xí)就這樣的結(jié)束了，通過這七個月在不同崗位的實習(xí)，讓我對酒店有了更深的認(rèn)識，也有時機把自己在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到效勞人員的艱辛與不易，也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和認(rèn)識，其對經(jīng)營理念，文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了一定的認(rèn)識;還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然海悅花園大酒店盡管在管理上還存在著有些缺乏，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題，但我相信隨著整個東莞的開發(fā)與建設(shè)，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，海悅花園大酒店定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝福海悅花園大酒店明天更加輝煌燦爛!

實習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的諄諄教誨，同學(xué)之間的相親相愛，都是那么的真誠，而現(xiàn)在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的，以后來適應(yīng)工作，適應(yīng)以后的生活，實習(xí)，其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧!

大學(xué)生的實習(xí)報告篇8

實踐單位:

實踐時間:2023年7月15日至20某某年8月20日

實踐內(nèi)容:西餐廳效勞與西方禮儀培訓(xùn)

實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的根本操作過程,掌握效勞技巧提高效勞水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活潑，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比擬寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比擬受歡送又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。

在一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的幽默幽默;快樂的是顧客對自己付出效勞的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里，自己對西餐方面有了比擬深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比擬好，裝璜華美典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，效勞員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M〞。第一個是“Menu〞(菜單)，第二個是“Music〞(音樂)，第三個是“Mood〞(氣氛)，第四個是“Meeting〞(會面)，第五個是“Manner〞(禮俗)，第六個是“Meal〞(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對效勞人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在實習(xí)最刻骨銘心的是員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的效勞.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說效勞是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么的效勞魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的效勞而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)效勞。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,假設(shè)要為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的效勞,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光臨的欲望.有人說效勞是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把效勞的質(zhì)量提高。

在西餐廳實習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)心，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!

通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是效勞意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以