團(tuán)隊目標(biāo)管理課件

團(tuán)隊目標(biāo)團(tuán)隊目標(biāo)目標(biāo)并非命運，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源以便塑造未來的那種手段?！说谩ざ爬四繕?biāo)并非命運，而是方向。目標(biāo)并非命本講重點團(tuán)隊目標(biāo)的作用為什么沒有好目標(biāo)如何制定團(tuán)隊目標(biāo)目標(biāo)的執(zhí)行本講重點團(tuán)隊目標(biāo)的作用關(guān)于目標(biāo)管理的七個問題做什么？誰做？什么時候做完？做到什么程度？誰檢查？向誰匯報？做不完怎么辦？關(guān)于目標(biāo)管理的七個問題做什么？一、團(tuán)隊目標(biāo)的作用一、團(tuán)隊目標(biāo)的作用作用一：明確團(tuán)隊方向作用一：明確團(tuán)隊方向作用二：提高團(tuán)隊績效請給你的團(tuán)隊一個清晰的目標(biāo)作用二：提高團(tuán)隊績效請給你的團(tuán)隊一個清晰的目標(biāo)作用三：實現(xiàn)團(tuán)隊的螺旋上升作用三：實現(xiàn)團(tuán)隊的螺旋上升思考：你的團(tuán)隊目標(biāo)是什么?思考：你的團(tuán)隊目標(biāo)是什么?二、為什么沒有好目標(biāo)管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成是團(tuán)隊的目標(biāo)目標(biāo)總是變來變?nèi)ツ繕?biāo)十分模糊不關(guān)注目標(biāo)的結(jié)果制定目標(biāo)年年刮浮夸風(fēng)二、為什么沒有好目標(biāo)管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成是團(tuán)隊的目標(biāo)三、如何制定團(tuán)隊目標(biāo)1、遵循SMART原則具體、可衡量、可達(dá)成、行動性、時間性三、如何制定團(tuán)隊目標(biāo)1、遵循SMART原則具體、可衡量、可達(dá)2、與高層一致2、與高層一致3、對資源和環(huán)境進(jìn)行評估3、對資源和環(huán)境進(jìn)行評估4、從過往經(jīng)驗中尋找4、從過往經(jīng)驗中尋找5、配套實施方案5、配套實施方案工作內(nèi)容責(zé)任單位協(xié)助單位主要工作職責(zé)及完成時間責(zé)任人門業(yè)項目啟動實施工業(yè)組房地產(chǎn)二部技術(shù)中心采購部財務(wù)部1、工業(yè)組在10月15日前完成防腐木、指接材、套裝門、工藝品生產(chǎn)的廠房布局方案及設(shè)備選型方案評審，報領(lǐng)導(dǎo)審定后交于技術(shù)中心、供應(yīng)部執(zhí)行。

2、技術(shù)中心于10月30日前完成500KVA變壓器的安裝；3、房地產(chǎn)公司二部于11月20日前完成廠房建設(shè)；4、技術(shù)中心于11月30日前完成水電氣管道鋪設(shè)安裝；5、供應(yīng)部于11月30日前完成設(shè)備采購到新廠房，指接材設(shè)備確因生產(chǎn)交貨期影響可延期至12月20日前；

6、工業(yè)組與技術(shù)中心等部門在12月10日前完成設(shè)備安裝調(diào)試；

7、各生產(chǎn)線在12月31日前全部投入試生產(chǎn)，并生產(chǎn)出室內(nèi)門。劉紅兵倪學(xué)志工作內(nèi)容責(zé)任單位協(xié)助單位主要工作職責(zé)及完成時間責(zé)任人門業(yè)項目常用指標(biāo)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：

利潤率、產(chǎn)量、收入的增長、市場占有率、客戶保有率、新的顧客數(shù)量、新產(chǎn)品的比例、投資回報率、每股收益等等。費用標(biāo)準(zhǔn)：

單位成本、預(yù)算與實際的比例、人工成本與銷售額之間的比例等。常用指標(biāo)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：常用指標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：

對客戶按時交貨、產(chǎn)品投放市場的時間、單位生產(chǎn)時間、客戶的響應(yīng)時間、服務(wù)速度等等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

產(chǎn)品合格率、錯誤率、次品率、可靠性、復(fù)修率。常用指標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：部門指標(biāo)生產(chǎn)部門：產(chǎn)量、成本控制、設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、工傷發(fā)生次數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)等技術(shù)部門（項目制）：技術(shù)改造計劃完成率、產(chǎn)品工藝合格率、研發(fā)計劃完成率、驗收通過率、研發(fā)費用控制率等物資供應(yīng)部門：采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、倉儲物資完好率等銷售部門：銷售額、銷售收入增長比率、銷售成本控制、新品推廣完成率等部門指標(biāo)生產(chǎn)部門：我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成我原來是可以做到的！運用什么方法可以完成？你認(rèn)為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些支援？哪些可以保證完成？那些能部分完成？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成如何確保目標(biāo)的實施實施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）將目標(biāo)變成工作計劃——書面化明確考核標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)并進(jìn)行跟蹤檢查如何確保目標(biāo)的實施實施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）責(zé)任中心總裁辦評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財務(wù)部門預(yù)算控制（其他費用)100%

10%財務(wù)數(shù)據(jù)半年客戶相關(guān)部門滿意度80%

5%人力資源部年度內(nèi)部管理對外宣傳重大差錯次數(shù)1

10%企管部年度檔案管理重大差錯次數(shù)2

10%企管部年度合同管理重大差錯次數(shù)1

10%企管部年度交通事故次數(shù)3

10%事故處理記錄年度

年度重點工作完成情況創(chuàng)牌工作成果（國家級）10%總結(jié)報告

企業(yè)文化建設(shè)10%創(chuàng)刊工作5%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計劃完成率

5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度

5%人力資源部否總裁辦年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心總裁辦評價指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)生產(chǎn)部年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心生產(chǎn)部評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年實際指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財務(wù)部門預(yù)算控制100%

10%

財務(wù)報告月分解客戶相關(guān)部門滿意度80%

5%人力資源部調(diào)查數(shù)據(jù)否內(nèi)部管理產(chǎn)品交貨準(zhǔn)期率90%87%30%業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計否重大安全事故次數(shù)0

10%相關(guān)統(tǒng)計否存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)待定待查10%物流部統(tǒng)計否年度重點工作完成情況加強生產(chǎn)計劃管理10%總結(jié)報告月分解訂單統(tǒng)一評審工作5%分廠生產(chǎn)規(guī)范化管理10%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計劃完成率100%5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度100%5%人力資源部否生產(chǎn)部年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心生產(chǎn)部評價指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之後，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中。回到家中，母親很好奇的問小男孩，為什沒有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」聰明的男孩有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東謝謝！謝謝！團(tuán)隊目標(biāo)團(tuán)隊目標(biāo)目標(biāo)并非命運，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源以便塑造未來的那種手段?！说谩ざ爬四繕?biāo)并非命運，而是方向。目標(biāo)并非命本講重點團(tuán)隊目標(biāo)的作用為什么沒有好目標(biāo)如何制定團(tuán)隊目標(biāo)目標(biāo)的執(zhí)行本講重點團(tuán)隊目標(biāo)的作用關(guān)于目標(biāo)管理的七個問題做什么？誰做？什么時候做完？做到什么程度？誰檢查？向誰匯報？做不完怎么辦？關(guān)于目標(biāo)管理的七個問題做什么？一、團(tuán)隊目標(biāo)的作用一、團(tuán)隊目標(biāo)的作用作用一：明確團(tuán)隊方向作用一：明確團(tuán)隊方向作用二：提高團(tuán)隊績效請給你的團(tuán)隊一個清晰的目標(biāo)作用二：提高團(tuán)隊績效請給你的團(tuán)隊一個清晰的目標(biāo)作用三：實現(xiàn)團(tuán)隊的螺旋上升作用三：實現(xiàn)團(tuán)隊的螺旋上升思考：你的團(tuán)隊目標(biāo)是什么?思考：你的團(tuán)隊目標(biāo)是什么?二、為什么沒有好目標(biāo)管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成是團(tuán)隊的目標(biāo)目標(biāo)總是變來變?nèi)ツ繕?biāo)十分模糊不關(guān)注目標(biāo)的結(jié)果制定目標(biāo)年年刮浮夸風(fēng)二、為什么沒有好目標(biāo)管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成是團(tuán)隊的目標(biāo)三、如何制定團(tuán)隊目標(biāo)1、遵循SMART原則具體、可衡量、可達(dá)成、行動性、時間性三、如何制定團(tuán)隊目標(biāo)1、遵循SMART原則具體、可衡量、可達(dá)2、與高層一致2、與高層一致3、對資源和環(huán)境進(jìn)行評估3、對資源和環(huán)境進(jìn)行評估4、從過往經(jīng)驗中尋找4、從過往經(jīng)驗中尋找5、配套實施方案5、配套實施方案工作內(nèi)容責(zé)任單位協(xié)助單位主要工作職責(zé)及完成時間責(zé)任人門業(yè)項目啟動實施工業(yè)組房地產(chǎn)二部技術(shù)中心采購部財務(wù)部1、工業(yè)組在10月15日前完成防腐木、指接材、套裝門、工藝品生產(chǎn)的廠房布局方案及設(shè)備選型方案評審，報領(lǐng)導(dǎo)審定后交于技術(shù)中心、供應(yīng)部執(zhí)行。

2、技術(shù)中心于10月30日前完成500KVA變壓器的安裝；3、房地產(chǎn)公司二部于11月20日前完成廠房建設(shè)；4、技術(shù)中心于11月30日前完成水電氣管道鋪設(shè)安裝；5、供應(yīng)部于11月30日前完成設(shè)備采購到新廠房，指接材設(shè)備確因生產(chǎn)交貨期影響可延期至12月20日前；

6、工業(yè)組與技術(shù)中心等部門在12月10日前完成設(shè)備安裝調(diào)試；

7、各生產(chǎn)線在12月31日前全部投入試生產(chǎn)，并生產(chǎn)出室內(nèi)門。劉紅兵倪學(xué)志工作內(nèi)容責(zé)任單位協(xié)助單位主要工作職責(zé)及完成時間責(zé)任人門業(yè)項目常用指標(biāo)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：

利潤率、產(chǎn)量、收入的增長、市場占有率、客戶保有率、新的顧客數(shù)量、新產(chǎn)品的比例、投資回報率、每股收益等等。費用標(biāo)準(zhǔn)：

單位成本、預(yù)算與實際的比例、人工成本與銷售額之間的比例等。常用指標(biāo)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：常用指標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：

對客戶按時交貨、產(chǎn)品投放市場的時間、單位生產(chǎn)時間、客戶的響應(yīng)時間、服務(wù)速度等等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

產(chǎn)品合格率、錯誤率、次品率、可靠性、復(fù)修率。常用指標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：部門指標(biāo)生產(chǎn)部門：產(chǎn)量、成本控制、設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、工傷發(fā)生次數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)等技術(shù)部門（項目制）：技術(shù)改造計劃完成率、產(chǎn)品工藝合格率、研發(fā)計劃完成率、驗收通過率、研發(fā)費用控制率等物資供應(yīng)部門：采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、倉儲物資完好率等銷售部門：銷售額、銷售收入增長比率、銷售成本控制、新品推廣完成率等部門指標(biāo)生產(chǎn)部門：我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成我原來是可以做到的！運用什么方法可以完成？你認(rèn)為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些支援？哪些可以保證完成？那些能部分完成？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成如何確保目標(biāo)的實施實施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）將目標(biāo)變成工作計劃——書面化明確考核標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)并進(jìn)行跟蹤檢查如何確保目標(biāo)的實施實施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）責(zé)任中心總裁辦評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財務(wù)部門預(yù)算控制（其他費用)100%

10%財務(wù)數(shù)據(jù)半年客戶相關(guān)部門滿意度80%

5%人力資源部年度內(nèi)部管理對外宣傳重大差錯次數(shù)1

10%企管部年度檔案管理重大差錯次數(shù)2

10%企管部年度合同管理重大差錯次數(shù)1

10%企管部年度交通事故次數(shù)3

10%事故處理記錄年度

年度重點工作完成情況創(chuàng)牌工作成果（國家級）10%總結(jié)報告

企業(yè)文化建設(shè)10%創(chuàng)刊工作5%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計劃完成率

5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度

5%人力資源部否總裁辦年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心總裁辦評價指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)生產(chǎn)部年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心生產(chǎn)部評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年實際指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財務(wù)部門預(yù)算控制100%

10%

財務(wù)報告月分解客戶相關(guān)部門滿意度80%

5%人力資源部調(diào)查數(shù)據(jù)否內(nèi)部管理產(chǎn)品交貨準(zhǔn)期率90%87%30%業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計否重大安全事故次數(shù)0

10%相關(guān)統(tǒng)計否存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)待定待查10%物流部統(tǒng)計否年度重點工作完成情況加強生產(chǎn)計劃管理10%總結(jié)報告月分解訂單統(tǒng)一評審工作5%分廠生產(chǎn)規(guī)范化管理10%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計劃完成率100%5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度100%