心理測評的基本方法與工具課件

成功開啟你的職業(yè)降落傘成功開啟你的職業(yè)降落傘1內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的2內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的3人是可以測量的！個體差異行為有因--行為的一致性人心可知人的完整性人是可以測量的！個體差異4人是可以測量的！心理測驗是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對于貫穿在人的行為活動中的心理特征，依據(jù)確定的原則進行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。人才測評是心理測量技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測量為基礎(chǔ)，針對特定的人力資源管理項目（招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)），對人的素質(zhì)進行多方面系統(tǒng)評價，從而對人力資源管理開發(fā)提供參考依據(jù)。人是可以測量的！心理測驗是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對5內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么？心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的6心理測評能給我們個人帶來什么幫助？?發(fā)展我適合從事什么樣的工作？為什么我總不能進行準確的職業(yè)定位？我該如何回避自己的弱點，同時充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢？我該規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？?人際關(guān)系不同性格的人在人際交往中風(fēng)格怎樣？為了保持與他人的良好關(guān)系，我該去如何調(diào)整自己？如何增強和他人的溝通效率？?婚姻匹配心理測評能給我們個人帶來什么幫助？?發(fā)展7人才測評能給我們企業(yè)帶來什么幫助？?人力資源管理如何挖掘員工的潛能？做到人盡其才？如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃？留住關(guān)鍵員工？如何建立崗位勝任力？如何評價組織的人力資源狀況？?沖突管理如何控制、管理和合理利用沖突？?團隊建設(shè)在一個團隊，如何協(xié)調(diào)和促進不同性格人之間的合作？如何合理利用不同人之間的差異性？人才測評能給我們企業(yè)帶來什么幫助？?人力資源管理8尋找職業(yè)的最佳切入點動機性格能力尋找職業(yè)的最佳切入點動機性格能力9冰山理論冰山理論10內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的11心理測評的發(fā)展19世紀末期，西方發(fā)達國家在教育和醫(yī)療兩個方面對智力落后者的鑒別和精神病人的診斷方面的研究。1905年，世界上第一個智力測驗--比奈-西蒙量表。第一次世界大戰(zhàn)，美國陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗。1927年美國學(xué)者斯特朗編制出版的世界上第一職業(yè)興趣測驗“斯特朗男性職業(yè)興趣量表”。40和50年代，“崗位適合度”紙筆測驗。60年代以后，評價中心技術(shù)發(fā)展。心理測評的發(fā)展19世紀末期，西方發(fā)達國家在教育和醫(yī)療兩個方面12內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的13心理測評的方法標準化的紙筆測驗卡特爾16因素人格測驗、愛德華測試投射測驗羅夏克墨跡測驗行為觀察法角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐心理測評的方法標準化的紙筆測驗14內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的15心理測評工具一、能力測驗一般能力測驗：

韋克斯智力量表

瑞文標準推理測驗DAT（分化能力量表）特殊能力測驗：美術(shù)能力測驗、飛行能力測驗、機械能力測驗、音樂能力測驗等。心理測評工具一、能力測驗16心理測評工具二、人格測驗

卡特爾16PFDISC人格測驗明尼蘇達多項人格問卷MMPI加利福尼亞多相人格測驗CPI艾森克人格問卷成人卷EPQY-G性格測驗MBTI心理測評工具二、人格測驗17心理測評工具三、職業(yè)興趣測驗斯特朗－坎波爾興趣量表SCⅡHOLAND量表心理測評工具三、職業(yè)興趣測驗18心理測評工具四、動機測驗

自陳量表

投射測驗：羅夏克墨跡測驗（RIT）心理測評工具四、動機測驗19內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的20一、能力測驗從事管理活動所必須的一般能力，即：?表達20%?邏輯40%?數(shù)學(xué)20%?分析10%?方法10%一、能力測驗從事管理活動所必須的一般能力，即：21一、能力測驗量表分：是每一維度中回答正確的題目數(shù)。等級：單項等級劃分為A、B、C、D四級，A級最好，D級最差。總分等級劃分為七個等級。百分位：參測者在群體中的位置。一、能力測驗量表分：是每一維度中回答正確的題目數(shù)。22二、動機測試—動力動機是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵因素，使組織行為具有積極性、主動性。管理者的工作能否取得成功，在很大程度上取決于管理者能否發(fā)揮積極性和主動性。二、動機測試—動力動機是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵因素，使組織23二、動機測試—動力影響愿望：試圖以自己的思想、意圖影響、控制他人和環(huán)境，力圖獲得、鞏固和利用權(quán)力的內(nèi)在需要。成功愿望：完成工作任務(wù)時力求獲得成功的內(nèi)部動力，即個體對自己認為重要的、有價值的事情愿意去做，努力達到完善的一種內(nèi)部推動力量?；乇苁。褐该媾R任務(wù)情境時存在的一種回避困難、挫折和失敗的心理傾向.從其逆向反映出受測者對待困難和失敗的承受能力。冒險愿望：在面臨復(fù)雜情景時，敢于接受有風(fēng)險、有挑戰(zhàn)的不確定事情，作出決策的傾向性。人際交往：與他人建立和維系友好、親密情感關(guān)系的內(nèi)在愿望。稱許性：是社會稱贊和許可的意思。二、動機測試—動力影響愿望：試圖以自己的思想、意圖影響、控制24二、動機測試—動力量表分：指的是在該維度的題目中，所選項目的得分之和。等級：劃分為A、B、C、D、E五級。A級表示某種動機最強，E級表示某種動機最弱。百分位：參測者在群體中的位置。二、動機測試—動力量表分：指的是在該維度的題目中，所選項目的25二、動機測試—動力動力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：影響愿望成功愿望人際交往

?較高較高適度

?低較高高?較高高低

?太低?太低

?太低二、動機測試—動力動力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：26二、動機測試—職業(yè)性向霍蘭德職業(yè)興趣主要用于考察受測者對特定工作、職業(yè)的興趣和偏好。實際型研究型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型社會型二、動機測試—職業(yè)性向霍蘭德職業(yè)興趣主要用于考察受測者對特定27動機測試—職業(yè)性向社會型：（S）共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。性格特點：為人友好、熱情、善解人意、樂于助人。典型職業(yè)：喜歡與人而不是與事打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如:教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、）。動機測試—職業(yè)性向社會型：（S）28動機測試—職業(yè)性向企業(yè)型：（Ｅ）共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。性格特點：善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望。典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治／社會及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師附：工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強的企業(yè)興趣，企業(yè)興趣強則做事目的性強，務(wù)實，推動性也較強，若企業(yè)興趣弱<40%則做事的推動性較弱，速度較慢。動機測試—職業(yè)性向企業(yè)型：（Ｅ）29動機測試—職業(yè)性向常規(guī)型：（Ｃ）共同特點：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。性格特點：有責(zé)任心、依賴性強、高效率、穩(wěn)重踏實、細致、有耐心。典型職業(yè)：喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員注：常規(guī)型的人做事有耐心、細致，如果人的常規(guī)興趣弱，若<20%通常表現(xiàn)做事較為粗心，容易丟三落四，不夠踏實。動機測試—職業(yè)性向常規(guī)型：（Ｃ）30動機測試—職業(yè)性向?qū)嶋H型：（Ｒ）共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。性格特點：感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠。典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）動機測試—職業(yè)性向?qū)嶋H型：（Ｒ）31動機測試—職業(yè)性向調(diào)研型：（Ｉ）共同特點：思想家而非實干家,抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。性格特點：堅持性強，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨立性強。典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員注：工作中調(diào)研興趣強的人做事較為堅持，有韌性，善始善終，調(diào)研興趣弱的如<20%通常做事容易淺嘗輒止，常性也弱。動機測試—職業(yè)性向調(diào)研型：（Ｉ）32動機測試—職業(yè)性向藝術(shù)型：（A）共同特點：有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。性格特點：有創(chuàng)造性，非傳統(tǒng)的，敏感，容易情緒化，較沖動，不服從指揮。典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如：演員、導(dǎo)演、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人、歌唱家、作曲家、小說家、詩人、劇作家。注：通常在企業(yè)中藝術(shù)興趣高的人傾向于理想化，做事追求完美。在企業(yè)中，藝術(shù)的測試不是指人們做藝術(shù)工作，而是工作中的藝術(shù)，傾向于將事情做得漂亮、有美感、有情調(diào)、錦上添花，追求完美。動機測試—職業(yè)性向藝術(shù)型：（A）33動機測試—職業(yè)性向量表分：測驗的每一維度所包括的題目中，選擇“是”的題目數(shù)量就是該維度的量表分。等級：劃分為A、B、C、D、E五級，A級表示興趣最強，E級表示興趣最弱。圖形：用Holland六邊形來分析相關(guān)的職業(yè)性向動機測試—職業(yè)性向量表分：測驗的每一維度所包括的題目中，選擇34在某一興趣組的分數(shù)可能比其他興趣高得多。如果是這樣，這意味著求職者對于某類活動和職業(yè)有著明顯的興趣，這樣很容易地了解到求職者的基本特點和適應(yīng)的工作環(huán)境。在多種興趣組上得高分。這種結(jié)果表示：求職者可能是個精力充沛的人，對于許多事情都很感興趣；但有可能存在著興趣過于分散的趨勢，這給任用帶來了一定的困擾；還有一種情況是可能有答題時作假的情況發(fā)生。各個維度的分數(shù)都低。這說明求職者的興趣基本比較淡漠，或者當(dāng)前的情緒狀態(tài)有一定的問題有兩種或者三種分數(shù)都較高。這是非常正常的。應(yīng)該同時考察這些高分興趣的所有特點，對求職者做出綜合判斷。在某一興趣組的分數(shù)可能比其他興趣高得多。35如果較高的興趣點在六邊形上是相鄰的

說明被測者的興趣比較協(xié)調(diào)，也比較穩(wěn)定。比如：社會性（S）和管理型（E）得分都比較高；說明被測者對于與人打交道的事情很感興趣，樂于說服并影響別人，帶領(lǐng)大家按照自己的目標努力。同時在和人交往中比較重視實際結(jié)果，希望對人對己有實實在在的幫助。任用這類人時注意提供較多的施展他們影響力的機會，提供與人打交道又注重實際結(jié)果的工作，如營銷售管理人員，綜合性監(jiān)管，市場推廣人員、銷售人員。如果較高的興趣點在六邊形上是對立或者距離較遠的。

說明被測者興趣類型差異很大，可能存在矛盾沖突或者興趣轉(zhuǎn)換非常靈活、不夠穩(wěn)定的特點。比如：研究型（I）與經(jīng)營型（E）得分都比較高，一種原因是受測者本身就喜歡創(chuàng)造性的工作，喜歡開拓，富于好奇心（因為這是研究型與經(jīng)營型興趣的共同特點），但是很可能是他們并不了解或者并沒有真正從事這些工作。這種結(jié)果往往出現(xiàn)在學(xué)生身上。他們由于受到長期的學(xué)校教育，認為自己應(yīng)該做研究。但從他們自己的興趣上講，又希望接受有挑戰(zhàn)的工作，對工作帶來的自由度、錢、權(quán)利和其他機會感興趣。對這類人的任用應(yīng)該注意，一方面要理解他們可能對工作的不滿意的原因，另外在工作中，注意激發(fā)他們多種潛力。當(dāng)然不能忽視對他們的引導(dǎo)?？梢韵忍峁┭芯啃曰蚣夹g(shù)工作，具有一定實力之后提供一些營銷工作。

如果較高的興趣點在六邊形上是相鄰的36性格測評--MBTI行為風(fēng)格：指一個人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的習(xí)慣化了的獨特的思維方式與行為模式，是一個人對待現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征。是近乎天生的難以改變的特點。它影響著人在工作中對事物的理解，處理事務(wù)的方法，與他人相互溝通的方式等等。性格測評--MBTI行為風(fēng)格：指一個人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的37性格測評--MBTIMBTI測驗用于考察受測者在認識世界、處理問題時所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的行為特點，以及這些特點對工作的影響。測驗主要從五個方面考察受測者的個性心理特點，包括人的一般心理傾向性、接受信息的方式、處理信息的方式、行為方式以及情緒穩(wěn)定性等。性格測評--MBTIMBTI測驗用于考察受測者在認識世界、處38性格測評--MBTI我們與世界如何相互影響？我們將自身能量引向何處？我們自然注意到的信息類型輸入我們?nèi)绾巫鳑Q定輸出我們生活（做決定）以固定模式還是喜歡以自發(fā)形式生活（理解信息）信息行動處理E-IS-NT-FJ-P性格測評--MBTI我們與世界如何相互影響？我們將自身能量引39性格測評--MBTI1.我們怎樣與外界互動2.我們接收信息的傾向3.我們作出決策4.我們怎樣安排自己的時間和生活系統(tǒng)性格測評--MBTI1.我們怎樣與外界互動2.我們接收信息40性格測評--MBTIMBTI從四個維度考察個人的偏好：1態(tài)度傾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外傾/內(nèi)傾2接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感覺/直覺3處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感4行動方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判斷/知覺Energizing/Attending/Deciding/Living性格測評--MBTIMBTI從四個維度考察個人的偏好：41性格測評--MBTI外向（E）：外向者主要定位于外部世界，傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上，他們是活動定向的，具有易溝通、好交際的特點。易適應(yīng)環(huán)境，因為外向者趨向于通過感受來了解世界，他們會更趨于參加許多活動，他們喜歡成為活動的焦點，而且容易接近。內(nèi)向（I）：內(nèi)向者主要定位于內(nèi)部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上，他們更多地依賴于持久的觀念而不是暫時的外部事件，富于思想、好沉思，他們總是避免成為注意的中心，而且他們一般要比外向者沉默一些。注：多數(shù)人以為“外向”是“健談”的意思，“內(nèi)向”意味著“靦腆”，但在實際中，內(nèi)向、外向與健談、靦腆并無直接的關(guān)系。性格測評--MBTI外向（E）：外向者主要定位于外部世界，傾42性格測評--MBTI如果你想知道外傾的人在想什么，那就聽；如果你想知道內(nèi)傾的人在想什么，那就問，并且還要等……－與他人相處精力充沛－喜歡成為注意的中心－行動、之后思考，喜歡邊想邊說出聲－易于“讀”和了解，隨意的分享個人情況－說的多于聽的－高度熱情的社交－反應(yīng)快，喜歡快節(jié)奏－重于廣度而不是深度－獨自度過時精力充沛－避免成為注意的焦點－在心中思考問題－更封閉，更愿意在經(jīng)過挑選的小群體中分享個人的情況－聽的比說的多－不把興奮說出來－仔細考慮后，才有所反應(yīng)－喜歡深度而不是廣度外傾型的人內(nèi)傾型的人性格測評--MBTI如果你想知道外傾的人在想什么，那就聽；－43性格測評--MBTI感覺（S）：感覺型的人依賴于感覺過程，把注意力集中于當(dāng)前的事實與事件，細致而具有敏銳的觀察力和較強的記憶力，更加關(guān)注具體問題和事物的細節(jié)。他們信賴自己的經(jīng)驗，關(guān)注此時此刻發(fā)生的事情。感覺型的人看到一個情況時就會想精確地知道發(fā)生了什么。在組織行為上，感覺型的人樂于從事具體而明確的工作，對于非結(jié)構(gòu)性的問題難以適應(yīng)。性格測評--MBTI感覺（S）：感覺型的人依賴于感覺過程，把44性格測評--MBTI直覺（N）：直覺型的人更多地依賴于不太顯而易見的直覺過程，他們更加關(guān)注事物的意義和事物間的關(guān)系，有可能強烈地需求可能性而忽略現(xiàn)實，注重整體而不關(guān)心細節(jié)。通常具有反應(yīng)敏捷，思維跳躍，追求變化等特點。他們注重暗示和推理，而且信賴自己的靈感和預(yù)感，注重將來，喜歡預(yù)測事物，并且想改變事物的本來面貌。直覺型的人看到一個情況時，就會想知道這意味著什么，結(jié)果是怎么樣的。在組織行為上，直覺型的人善于發(fā)現(xiàn)新的機會，并努力創(chuàng)造新的可能，但往往難以忍受一成不變的環(huán)境。注：每個人在日常生活中即會用到感覺，又會用到直覺。盡管如此，每個人還是會偏好其中的一種，并且更自然、更經(jīng)常地使用其中一種。性格測評--MBTI直覺（N）：直覺型的人更多地依賴于不太顯45性格測評--MBTI看到一朵花/陳述一件發(fā)生過的事情時……－相信確定和有型的東西－喜歡新想法－除非它們有實際意義－重視現(xiàn)實性和常情－喜歡使用和琢磨已知的技能－留心具體的和特殊的，進行細節(jié)描述－循序漸進的講述有關(guān)情況－著眼于現(xiàn)實－相信靈感和判斷－為了自己的利益，喜歡新思想和概念－重視想像力和獨創(chuàng)力－喜歡學(xué)習(xí)新技能，但掌握了之后就容易厭倦了－留心普遍的和有象征性的，使用隱喻和類比－跳躍性的展現(xiàn)事實，以一種繞圈子的

－方式著眼于未來感覺型的人直覺型的人性格測評--MBTI看到一朵花/陳述一件發(fā)生過的事情時……－46性格測評--MBTI思考（T）：思考型的人主要是以邏輯推理為基礎(chǔ)，通過理智進行活動和決策不受個人情感影響。分析問題的解決是否符合公認的標準，具有客觀、理性、有條理等特點。具有批判性。情感（F）：情感型的人主要是通過權(quán)衡問題的相對價值和利益進行決策，他們判斷時依賴于對個人價值觀或社會價值觀的理解，在決策時往往照顧他人的情況。具有同情心、渴望和諧。

附：“思考”被認為是一種作決定的理智方式，而“情感”則被認為是不理智的。實則不然，“思考”和“情感”都是理智的方法，它們只是在作決定的過程中運用了不同的標準。

性格測評--MBTI思考（T）：思考型的人主要是以邏輯推理為47性格測評--MBTI當(dāng)一名員工被開除時……－推后一步思考，對問題進行非個人因素的分析－重視符合邏輯、公正、公平的價值；一視同仁；很自然的看到缺點，傾向于批評－被視為冷酷、麻木、漠不關(guān)心－認為圓通比坦率更重要－只有情感符合邏輯時，才認為它可?。豢释删投睿八伎?，考慮行為對他人的影響－重視同情與和睦，重視準則的例外性－被認為感情過多，缺少邏輯性，軟弱，－認為圓通和坦率同樣重要－無論是否有意義，認為任何情感都可取－被為了獲得欣賞而激勵思考型的人情感型的人性格測評--MBTI當(dāng)一名員工被開除時……－推后一步思考，對48性格測評--MBTI判斷（J）：判斷型的人通常使用判斷過程（思考和情感中的一種）處理外部世界，喜歡井然有序的感覺，而且當(dāng)他們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，他們是最快樂的。判斷型的人想方設(shè)法管理和控制生活，具有善于組織，有目的性，決斷性等特點。通常在獲得行動所必要的信息時，就不再尋求新的信息而直接付諸行動。知覺（P）：知覺型的人通常使用知覺過程（感覺和直覺的一種）處理外部世界，以一種比較寬松的方式生活，并且當(dāng)生活很有余地時，他們最感到快樂。知覺型的人試圖去理解生活而不是控制它，具有比較開放，適應(yīng)性強，靈活多變，不拘小節(jié)等特點，通常喜歡隨遇而安，思考多于行動，對規(guī)則和約束反感。注：每個人在日常生活中都會用到判斷和知覺，如果在其中找到一個平衡點是很重要的。判斷型的人可能變得頑固、獨斷和不知變通，而知覺型的人可能變得拖拖拉拉，以至于把一切都拖延過去。性格測評--MBTI判斷（J）：判斷型的人通常使用判斷過程（49性格測評--MBTI看一看他的桌面或是抽屜/對于時間的態(tài)度……－當(dāng)各種選擇都存在時，感到高興－“玩”的原則，現(xiàn)在享受，之后再完成工作（如果有時間的話）－隨著新信息的獲取，不斷改變目標－著重過程（重點在于如何完成工作）－滿足感來自于計劃的開始－認為時間是可更新的資源，而最后期限也是可以收縮的－做了決定之后最為高興－工作原則：工作第一，玩其次（如果有時間）－建立目標，準時的完成，愿意知道他們將面對的情況－著重結(jié)果（重點在于完成任務(wù)）－滿足感來源于完成計劃－把時間看做有限的資源，認真對待最后期限知覺型的人判斷型的人性格測評--MBTI看一看他的桌面或是抽屜/對于時間的態(tài)度…50性格測評--MBTI情緒穩(wěn)定性：情緒穩(wěn)定性主要考察人員的認識自身的情緒狀態(tài)，并有意識地調(diào)節(jié)自身情緒的能力。情緒穩(wěn)定的人傾向于以坦然開放的態(tài)度對待現(xiàn)實中的問題，接受現(xiàn)實，通常具有合理地支配自己的感情行動，力求根據(jù)所處的環(huán)境表現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)男袨?，更傾向于根據(jù)所處的環(huán)境調(diào)整自己的行為。心情愉快，自我約束，較為理智，有滿足感和安全感等特點。情緒穩(wěn)定性低（<20%）通常表現(xiàn)為極易受外界無關(guān)因素影響，自我控制能力較差，有更多的敵意和不信任感，對壓力的承受力差，有時會表現(xiàn)為沖動，任性。附：人員情緒穩(wěn)定性的高低對組織較為重要，如果情緒穩(wěn)定性較低會有工作情緒化，較難管理或控制的現(xiàn)象。性格測評--MBTI情緒穩(wěn)定性：情緒穩(wěn)定性主要考察人員的認識51性格測評--MBTI稱許性：是社會稱贊和許可的意思，測謊題的得分，N的意思是沒有稱許性，測驗有效；Y的意思是有稱許性，測驗無效。附：稱許性與人的道德沒有關(guān)系，只反映個人在作題時的心態(tài)和表現(xiàn)性格測評--MBTI稱許性：是社會稱贊和許可的意思，測謊題的52性格測評--MBTI量表分：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度都得到兩個量表分，分別代表在每一維度兩極的得分。情緒穩(wěn)定性和社會稱許性屬于單極維度，在這兩個維度上，只分別得到一個量表分。類型：用符號表示不同的類型，系統(tǒng)共分十六種類型。等級：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度分6個等級，維度內(nèi)部的兩極各有三個等級A、B、C。在情緒穩(wěn)定性維度劃分為3個等級：A、B、C。性格測評--MBTI量表分：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度都得到53性格測評--MBTI性格測評--MBTI54性格測評--MBTI性格測評--MBTI55

有SP偏好的人有冒險精神，反應(yīng)靈敏。在任何要求技巧性強的領(lǐng)域中游刃有余，他們常常被認為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。他們?yōu)樾袆?，沖動和享受現(xiàn)在而活著。約有60%左右SP偏好的人喜歡藝術(shù)、娛樂、體育和文學(xué)。他們被稱贊為天才的藝術(shù)家。我們熟息的歌星麥當(dāng)娜、蘭球魔術(shù)師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是例子。邁克爾.喬丹

MichaelJordan

伊麗莎白.泰勒

ElizabethTaylor

瑪麗蓮.夢露

MarilynMonroe's

帕布洛.畢加索

PabloPicassoSP—天才的藝術(shù)家

有SP偏好的人有冒險精神，反應(yīng)靈敏。在任何要求技巧56SP的特點常問的問題：什么時候？When?風(fēng)格：排憂解難者/談判者/救火員Troubleshooter/negotiator尋求：行動Action弱點：常規(guī)/例行公事Routine自由/放任/隨意--享受當(dāng)前的時光過程導(dǎo)向--實際/實用好玩--即興/自發(fā)擅長應(yīng)急--喜歡親身經(jīng)歷常心血來潮-需要自由和空間--適應(yīng)能力強靈活--尋求變化和多樣性“我們干吧！”--心情愉悅關(guān)注當(dāng)前--行動導(dǎo)向先嘗試，再尋求指導(dǎo)--現(xiàn)實SP的特點常問的問題：什么時候？When?57NF偏愛的人在精神上有極強的哲理性，他們善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑。約有一半的人在教育界、文學(xué)界、宗教界、咨詢界以及心理學(xué)、文學(xué)、美術(shù)和音樂等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。

NF—理想主義者、精神領(lǐng)袖奧普拉.溫弗尼

OprahWinfrey夫拉迪默.列寧

VLadimirLenin

夏洛特姐妹

EmilyBronteandDickenson莫漢迪斯.甘地

MohandasGandhi

NF偏愛的人在精神上有極強的哲理性，他們善于言辯、充滿活58NF的特點常問的問題：誰？Who?風(fēng)格：催化劑/助人成長者Catalyst尋求：同一性/本來面目Identity弱點：內(nèi)疚/罪責(zé)感Guilt-生動的想象有魅力的--神秘的人際技能--對沖突過分敏感給他人心理支持--尋找自我同情的--自主關(guān)系--需要鼓勵和認可人的發(fā)展的可能性--正直/誠實交往--給予安慰合作--“成長為…”NF的特點常問的問題：誰？Who?59SJ—忠誠的監(jiān)護人喬治.布什

GeorgeBush女王維多利亞

QueenVictoria女王伊麗莎白.伊伊

QueenElizabeth喬治.華盛頓

GeorgeWashington具有SJ偏愛的人他們的共性是有很強的責(zé)任心與事業(yè)心，他們忠誠、按時完成任務(wù)，推崇安全、禮議、規(guī)則和服從，他們被一種服務(wù)于社會需要的強烈動機所驅(qū)使。他們堅定、尊重權(quán)威、等級制度，持保守的價值觀。他們充當(dāng)著保護者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護人的角色。大約有50%左右SJ偏愛的人為政府部門及軍事部門的職務(wù)所吸引，并且顯現(xiàn)出卓越成就。其中在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛的人。SJ—忠誠的監(jiān)護人喬治.布什

GeorgeBush女王維60SJ的特點常問的問題：什么？What?風(fēng)格：穩(wěn)定器/平衡者/循規(guī)蹈矩者Stabilizer/traditionalist尋求：所有物/財產(chǎn)Belonging弱點：混亂/無序/無組織Disarray/disorganization責(zé)任--程序/規(guī)范可信賴--果斷抗拒變化--穩(wěn)定性堅持傳統(tǒng)--“應(yīng)該”“不應(yīng)該”精確--社會責(zé)任對組織忠誠--結(jié)構(gòu)“寧拆10座廟，不破一樁婚”-有序-依賴權(quán)威SJ的特點常問的問題：什么？What?61

達爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家你一定不陌生吧。NT偏愛的人有著天生好奇心，喜歡夢想，有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析問題、解決問題的能力。他們是獨立的、理性的、有能力的人。人們稱NT是思想家、科學(xué)家的搖籃。大多數(shù)人喜歡物理、研究、管理、電腦、法律、金融、工程等理論性和技術(shù)性強的工作。

NT—科學(xué)家、思想家的搖籃比爾.蓋茨

BillGates

喬治.索斯

GeorgeSoros阿伯特.愛因斯坦

AlbertEinstein瑪格麗特.薩切爾

MargaretThatcher

達爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家你一定62NT的特點常問的問題：為什么？Why?風(fēng)格：夢想家/理論家/有遠見Visionary尋求：能力/勝任感Competency弱點：無能/無能感/不勝任Incompetency高成就者--好爭論易概念化--喜歡復(fù)雜性易自我懷疑--好字斟句酌系統(tǒng)設(shè)計者--知識客觀的知覺--如果……，將會……原則--對知識有好奇心與自己和他人競爭--不會墨守成規(guī)變革的設(shè)計者--不迷信權(quán)威獨立-NT的特點常問的問題：為什么？63不同類型的工作風(fēng)格SP

緊急事件和壓力。解決具體問題，特別在危險、緊張的環(huán)境中。變異性，大量的事情。“適應(yīng)的現(xiàn)實主義者”SJ

達到期限要求，在有結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的環(huán)境中解決問題。關(guān)注細節(jié)。事先準備好。關(guān)注氛圍和融入。安全?！艾F(xiàn)實的決策者”NT

產(chǎn)出高質(zhì)量的新觀點。其觀點和成就被他們所尊重的人看重。自主?！坝羞壿嬓郧覚C敏”NF 用“養(yǎng)育”的方式幫助他人。充當(dāng)資源。在令人鼓舞和和諧的環(huán)境中被認同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激勵。“熱心而有洞察力”不同類型的工作風(fēng)格SP緊急事件和壓力。解決具體問題，特別64對待不同類型的溝通方式E I留出私人的、反省的時間I E解釋時間的需求，容許他人為澄清問題的“多話”S N首先給出概貌，然后詳述細節(jié)N S先說基本成型的具體觀點，注意涉及相關(guān)的細節(jié)T F考慮對人的影響，由一致意見開始F T考慮原因和結(jié)果，簡潔J P容許其計劃、工作方式中的靈活性和不愿被控制的需要P J容許計劃和結(jié)構(gòu)，以及他人控制和決定的需要對待不同類型的溝通方式E I留出私人的、65緊張的來源與緊張反應(yīng)問題太少；單調(diào)；不清晰或無信息；缺乏自由度目標不明確；計劃改變；含混不清；缺乏控制做常規(guī)重復(fù)和瑣碎的事情，官僚作風(fēng)；困難的人際關(guān)系沖突；拒絕(說‘不’)；抑郁和絕望的人；批評無所事事，浪費時間；逃避；“走自己的路”；崩潰重新確定目標；要求資源；反復(fù)檢查；更多的控制；教條過度工作；斗爭；不寬容；對抗地服從；學(xué)究式的辯論自我犧牲；憤世嫉俗；反應(yīng)過度；抑郁S

J

SP

NTNF引起緊張的因素緊張反應(yīng)緊張的來源與緊張反應(yīng)問題太少；單調(diào)；不清晰或目標不明確；計劃66E 與別人交談 寫筆記，寫下感受I 反省/沉思 述說，自發(fā)地談?wù)揊 和諧 分析J 計劃，完成一件事 放棄時間表S 感官活動 幻想T

感覺有能力，分析/挑戰(zhàn) 同情，移情N 設(shè)計新的東做有些感官性/細節(jié)的活動P 靈活性和自主性 堅持計劃在緊張時需要什么？如何更好地舒解緊張？不同類型舒解緊張的策略E 與別人交談 寫筆記，寫下感受I 反省/沉思 述說67SJ可能認為NF缺乏常識；而NF可能覺得SJ沒有想象力NF關(guān)注一些“不實際”的問題，可能使SJ覺得沒有共同語言,感到關(guān)系的不公平,迫使SJ考慮現(xiàn)實問題(如生計問題)尤其是在關(guān)于金錢和工作的問題上的沖突，可能導(dǎo)致SJ不斷地對NF說教和嘮叨由于缺乏鼓勵和贊同，可能導(dǎo)致NF的自尊和自我價值感受到挫傷NF可能認為SJ根本不能理解深厚的感情和關(guān)系。STJ和NFP并非盡如以上所述SJ可能變得對審美、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情感和信仰等更為開放NF可能學(xué)會將部分的精力花在可能有經(jīng)濟回報的領(lǐng)域SJ可能變得更為靈活；而NF則可能學(xué)會善始善終，更為準時和可靠SJ與NF不同類型沖突的解決SJ可能認為NF缺乏常識；而NF可能覺得SJ沒有想象力S68NF可能認為SP沒有信仰，缺乏想象力、責(zé)任感、承諾和生活目標SP可能認為NF無趣，沒有現(xiàn)實感SP可能讓NF活躍起來，教會NF不要總是沉溺于對生活和關(guān)系的“意義”追求，不要過于看重精神/信仰的目標，要生活在當(dāng)前的現(xiàn)實中，不要生活在未來的可能性中。NF可能幫助SP發(fā)展生活和工作中的一致性，對價值和情感的重視，對哲學(xué)和信仰的容忍，以及對學(xué)習(xí)的開放性并幫助個人成長。NF與SP不同類型沖突的解決NF可能認為SP沒有信仰，缺乏想象力、責(zé)任感、承諾和生活目69SJ可能認為SP缺乏責(zé)任感；而SP可能覺得SJ沒有樂趣。SJ可能把SP當(dāng)作孩子，而SP也可能把SJ視為父母，認為養(yǎng)家糊口的責(zé)任、日常的義務(wù)都是SJ的事。SJ可能試圖將易沖動的SP的工作習(xí)慣有序化，使其有計劃；而SP則對SJ被時間計劃表所約束嗤之以鼻。SP老想玩，并且認為SJ也如此；而SJ總想工作，也認為SP也這樣。SP認為SJ太悲觀；而SJ則認為SP過于樂觀。SP可能讓SJ活躍起來；而SJ則可能幫助SP發(fā)展對時間計劃、目標和個人成就的重視。SP可能教SJ如何玩，并且向SJ顯示工作的另一種方式：聰明地工作比刻苦地工作更為重要。SJ與SP不同類型沖突的解決SJ可能認為SP缺乏責(zé)任感；而SP可能覺得SJ沒有樂趣。S70NT可能會覺得SP缺乏想象力、創(chuàng)造性、責(zé)任感和生活目標SP可能會認為NT缺乏樂趣、冒險精神和現(xiàn)實感SP可能使NT變得放松起來，教會NT不必凡事都要問“為什么”和“怎么樣”，不要以為工作中缺了自己就不行，不要總是生活在理論和未來的世界里。NT可能幫助SP發(fā)展對工作和生活的恒常性，對理論的容忍度和對學(xué)習(xí)的開放性。NT與SP不同類型沖突的解決NT可能會覺得SP缺乏想象力、創(chuàng)造性、責(zé)任感和生活目標71NT可能認為NF簡直不合常理，缺乏邏輯性NF可能認為NT不近人情雙方都可能認為對方缺乏創(chuàng)造性，不夠睿智雙方都可能學(xué)會拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能學(xué)會欣賞和鼓勵別人；NF則可能變得更為獨立和我激勵NT可能獲得情緒或情感上的和諧；NF則可能發(fā)展自己的邏輯能力可能在活動中利用雙方共同的直覺技能，從合理利用分別在思考和情感上的優(yōu)勢而受益。NT與NF不同類型沖突的解決NT可能認為NF簡直不合常理，缺乏邏輯性雙方都可能學(xué)72NT與SJNT可能認為SJ是個預(yù)設(shè)了程序的工作機器：從不提問題，也不思考生活和工作的意義SJ可能認為NT是個反復(fù)無常的改革者：只顧打破程序和傳統(tǒng)，不考慮這種不負責(zé)任的行為的長期后果可能導(dǎo)致對對方的動機和目的的嚴重不信任，尤其是在E/I，T/F，J/P之間NT可能學(xué)會重視計劃和為非工作的活動（如家庭生活）留出時間。如要維持關(guān)系，尤其是在SFJ和NTP之間，這一過程更為必要。SJ可能變得更為開放，對觀念、理論、變化和生活中的隨機性更多接納。STJ和NTP之間，STJ可能天生就關(guān)注生活中的經(jīng)濟細節(jié)。這種搭配可能對雙方都較少壓力。NT傾向于對既有程序、常規(guī)和禮儀等置之不理，而SJ可以幫助其對這些社會習(xí)俗更為平和、接受。不同類型沖突的解決NTNT可能認為SJ是個預(yù)設(shè)了程序的工作機器：從不提問題，73N感到前景暗淡，悲觀失望，感到無以解脫S過分做一些事情，例如,列出很多任務(wù)表，過量地吃東西，用有別與平常的方式反復(fù)地做某些事F

情緒爆發(fā)，感到孤獨和缺乏關(guān)懷T

反復(fù)分析，苛責(zé)，感到無用和缺乏能力ISTJ ISFJESFP ESTPINTJ INFJENFP ENTPINTP ISTPESTJ ENTJISFP INFPESFJ ENFJ第四位機能反應(yīng)

心理類型不同類型的壓力反應(yīng)N感到前景暗淡，悲觀失望，感到無以解脫S74MBTI組合ESTP最具有自發(fā)性ESFP最慷慨ENFP最樂觀ENTP最具有發(fā)明性ESTJ最嚴格做事ESFJ最和諧ENFJ最能說服人ENTJ最能指揮MBTI組合ESTP最具有自發(fā)性75MBTI組合ISTJ最有責(zé)任感ISFJ最忠誠INFJ最有思考INTJ最獨立ISTP最現(xiàn)實ISFP最有藝術(shù)氣質(zhì)INFP最理想主義INTP最會用概念進行思考MBTI組合ISTJ最有責(zé)任感76行為風(fēng)格與職業(yè)“什么類型的人適合做管理者”？但是心理類型可以預(yù)示一個人的工作和管理風(fēng)格，為團隊建設(shè)提供信息盡管某些職業(yè)可能吸引大量的某些類型的人，但是沒有證據(jù)表明16種類型中的任何一種不能從事或不適合任何一種工作。因此，心理類型不能作為人員甄選的標準，需要參照其他測驗的結(jié)果。行為風(fēng)格與職業(yè)“什么類型的人適合做管理者”？但是心理類型可以77測評結(jié)果是咨詢！人人都是人才：不能簡單地認定只有滿足一定的條件的人才能稱之為人才，只有認清自身的條件、特長和潛能，找到與自己相匹配的工作環(huán)境和崗位，事業(yè)的成功就有了保障，在這個意義上，人人都是人才。人才是相對環(huán)境而言的：不同的環(huán)境對人的要求是不同的，人在一種工作環(huán)境下呈現(xiàn)出的缺憾，會在另一種環(huán)境中表現(xiàn)為優(yōu)勢。測評結(jié)果是咨詢！人人都是人才：不能簡單地認定只有滿足一定的條78測評報告能夠提供一個人的職業(yè)傾向性，但不能決定一個人是否能夠從事某種工作，因為個體在具體情境下的行為會受到很多因素的影響。測評報告提供的是個人行為的一些規(guī)律性特點，描述的是一種趨勢，要理解關(guān)鍵點，千萬不可以固化地理解或者給一個人下結(jié)論。個體在組織中的表現(xiàn)很多的時候是以能力為前提的。同樣的一個性格類型，對于能力高與能力低的個體來說，很有可能會有不同的任用問題。（例如，改革者的共同特點在于比較果斷并且做事謹慎、喜歡懷疑。對于一個能力高的個體來說，改革者意味著一個善于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、思路縝密、做事果斷的真正的改革者；但對于一個能力較低的個體來說，這個人可能會出現(xiàn)自命清高、專橫、懷疑、難以合群的特點。）總之，理解測評報告的前提是用客觀、發(fā)展的眼光看待自己的職業(yè)生涯，應(yīng)用報告結(jié)果時需要將自己的能力、勝任職位的要求與實際的面試評價結(jié)合起來。測評報告能夠提供一個人的職業(yè)傾向性，但不能決定一個人是否能夠79人才測評的其他方法★履歷分析★面試?結(jié)構(gòu)化面試?非結(jié)構(gòu)化面試★情景模擬?文件筐作業(yè)?無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?管理游戲?角色扮演★案例分析人才測評的其他方法★履歷分析80人才測評的其他方法★績效測評方法?圖表打分法?排序法?交叉對比法?強制區(qū)分法?關(guān)鍵事件法?敘述性表格法?行為錨碇法?目標管理法?評估中心?綜合法人才測評的其他方法★績效測評方法81評價中心技術(shù)評價中心技術(shù)82謝謝大家！謝謝大家！83智力測驗舉例：韋氏智力測驗

WechslerIntelligenceTesting123456789625913254解碼人為什么要穿衣服？這句話是什么意思：“百鳥在林不如一鳥在手”？為什么應(yīng)該告誡孩子不要玩火柴？……理解迷津背數(shù)順背4-5-3-1-7-9-4-6-4-9倒背5-4-3-2-5-7-4-3返回智力測驗舉例：韋氏智力測驗

84智力測驗舉例：瑞文推理測驗

Raven’sProgressiveMatrices1234876512654387返回智力測驗舉例：瑞文推理測驗

85人格測驗舉例：卡特爾16種人格因素測驗

Cattell’s16PersonalityFactorsTestA樂群性B聰慧性C穩(wěn)定性E恃強性F興奮性G有恒性H敢為性I敏感性L懷疑性M幻想性N世故性O(shè)憂慮性Q1實驗性Q2獨立性Q3自律性Q4緊張性緘默孤獨遲鈍，學(xué)識淺薄情緒激動謙遜順從嚴肅審慎權(quán)宜敷衍畏怯退縮理智，注重實際信賴隨和現(xiàn)實，合乎成規(guī)坦白直率，天真安詳沉著，有自信心保守，服從傳統(tǒng)信賴，隨群附眾矛盾沖突，不明大體心平氣和樂群外向聰慧，有才識情緒穩(wěn)定好強固執(zhí)輕松興奮有恒負責(zé)冒險敢為敏感，感情用事懷疑，剛愎幻想，狂放不羈精明能干，世故憂慮抑郁，煩惱多端自由，批評激進自立，當(dāng)機立斷知己知彼，自律謹嚴緊張困擾因素名低分者特征高分者特征1234567890次元人格因素：內(nèi)向/外向-適應(yīng)/焦慮-感情用事/安詳機警-怯懦/果斷返回人格測驗舉例：卡特爾16種人格因素測驗

86自陳法舉例：一些測驗題目

SomeTestItem在學(xué)科中，我喜歡：A音樂B不一定C手工課有時我也不說實話：A是的B偶爾如此C不是當(dāng)別人為我做了件好事時，我常尋思他有什么隱藏的動機。Y/N我難得興奮和激動起來。Y/N0我對事物象往常一樣滿意1我對事物不象往常一樣滿意2我不再對任何事物感到真正的滿意3我對每件事都不滿意或討厭有趣的1234567厭倦的有價值的1234567無用的充實的1234567空虛的16PFCPIBDIIWB返回自陳法舉例：一些測驗題目

87投射測驗（羅夏克墨跡測驗）返回投射測驗（羅夏克墨跡測驗）返回88成功開啟你的職業(yè)降落傘成功開啟你的職業(yè)降落傘89內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的90內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的91人是可以測量的！個體差異行為有因--行為的一致性人心可知人的完整性人是可以測量的！個體差異92人是可以測量的！心理測驗是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對于貫穿在人的行為活動中的心理特征，依據(jù)確定的原則進行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。人才測評是心理測量技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測量為基礎(chǔ)，針對特定的人力資源管理項目（招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)），對人的素質(zhì)進行多方面系統(tǒng)評價，從而對人力資源管理開發(fā)提供參考依據(jù)。人是可以測量的！心理測驗是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對93內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么？心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的94心理測評能給我們個人帶來什么幫助？?發(fā)展我適合從事什么樣的工作？為什么我總不能進行準確的職業(yè)定位？我該如何回避自己的弱點，同時充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢？我該規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？?人際關(guān)系不同性格的人在人際交往中風(fēng)格怎樣？為了保持與他人的良好關(guān)系，我該去如何調(diào)整自己？如何增強和他人的溝通效率？?婚姻匹配心理測評能給我們個人帶來什么幫助？?發(fā)展95人才測評能給我們企業(yè)帶來什么幫助？?人力資源管理如何挖掘員工的潛能？做到人盡其才？如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃？留住關(guān)鍵員工？如何建立崗位勝任力？如何評價組織的人力資源狀況？?沖突管理如何控制、管理和合理利用沖突？?團隊建設(shè)在一個團隊，如何協(xié)調(diào)和促進不同性格人之間的合作？如何合理利用不同人之間的差異性？人才測評能給我們企業(yè)帶來什么幫助？?人力資源管理96尋找職業(yè)的最佳切入點動機性格能力尋找職業(yè)的最佳切入點動機性格能力97冰山理論冰山理論98內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的99心理測評的發(fā)展19世紀末期，西方發(fā)達國家在教育和醫(yī)療兩個方面對智力落后者的鑒別和精神病人的診斷方面的研究。1905年，世界上第一個智力測驗--比奈-西蒙量表。第一次世界大戰(zhàn)，美國陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗。1927年美國學(xué)者斯特朗編制出版的世界上第一職業(yè)興趣測驗“斯特朗男性職業(yè)興趣量表”。40和50年代，“崗位適合度”紙筆測驗。60年代以后，評價中心技術(shù)發(fā)展。心理測評的發(fā)展19世紀末期，西方發(fā)達國家在教育和醫(yī)療兩個方面100內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的101心理測評的方法標準化的紙筆測驗卡特爾16因素人格測驗、愛德華測試投射測驗羅夏克墨跡測驗行為觀察法角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐心理測評的方法標準化的紙筆測驗102內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的103心理測評工具一、能力測驗一般能力測驗：

韋克斯智力量表

瑞文標準推理測驗DAT（分化能力量表）特殊能力測驗：美術(shù)能力測驗、飛行能力測驗、機械能力測驗、音樂能力測驗等。心理測評工具一、能力測驗104心理測評工具二、人格測驗

卡特爾16PFDISC人格測驗明尼蘇達多項人格問卷MMPI加利福尼亞多相人格測驗CPI艾森克人格問卷成人卷EPQY-G性格測驗MBTI心理測評工具二、人格測驗105心理測評工具三、職業(yè)興趣測驗斯特朗－坎波爾興趣量表SCⅡHOLAND量表心理測評工具三、職業(yè)興趣測驗106心理測評工具四、動機測驗

自陳量表

投射測驗：羅夏克墨跡測驗（RIT）心理測評工具四、動機測驗107內(nèi)容人是可以測量的心理測評能夠幫助我們做什么心理測評的發(fā)展心理測評的基本方法心理測評工具測評報告解讀內(nèi)容人是可以測量的108一、能力測驗從事管理活動所必須的一般能力，即：?表達20%?邏輯40%?數(shù)學(xué)20%?分析10%?方法10%一、能力測驗從事管理活動所必須的一般能力，即：109一、能力測驗量表分：是每一維度中回答正確的題目數(shù)。等級：單項等級劃分為A、B、C、D四級，A級最好，D級最差?？偡值燃墑澐譃槠邆€等級。百分位：參測者在群體中的位置。一、能力測驗量表分：是每一維度中回答正確的題目數(shù)。110二、動機測試—動力動機是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵因素，使組織行為具有積極性、主動性。管理者的工作能否取得成功，在很大程度上取決于管理者能否發(fā)揮積極性和主動性。二、動機測試—動力動機是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵因素，使組織111二、動機測試—動力影響愿望：試圖以自己的思想、意圖影響、控制他人和環(huán)境，力圖獲得、鞏固和利用權(quán)力的內(nèi)在需要。成功愿望：完成工作任務(wù)時力求獲得成功的內(nèi)部動力，即個體對自己認為重要的、有價值的事情愿意去做，努力達到完善的一種內(nèi)部推動力量?；乇苁。褐该媾R任務(wù)情境時存在的一種回避困難、挫折和失敗的心理傾向.從其逆向反映出受測者對待困難和失敗的承受能力。冒險愿望：在面臨復(fù)雜情景時，敢于接受有風(fēng)險、有挑戰(zhàn)的不確定事情，作出決策的傾向性。人際交往：與他人建立和維系友好、親密情感關(guān)系的內(nèi)在愿望。稱許性：是社會稱贊和許可的意思。二、動機測試—動力影響愿望：試圖以自己的思想、意圖影響、控制112二、動機測試—動力量表分：指的是在該維度的題目中，所選項目的得分之和。等級：劃分為A、B、C、D、E五級。A級表示某種動機最強，E級表示某種動機最弱。百分位：參測者在群體中的位置。二、動機測試—動力量表分：指的是在該維度的題目中，所選項目的113二、動機測試—動力動力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：影響愿望成功愿望人際交往

?較高較高適度

?低較高高?較高高低

?太低?太低

?太低二、動機測試—動力動力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：114二、動機測試—職業(yè)性向霍蘭德職業(yè)興趣主要用于考察受測者對特定工作、職業(yè)的興趣和偏好。實際型研究型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型社會型二、動機測試—職業(yè)性向霍蘭德職業(yè)興趣主要用于考察受測者對特定115動機測試—職業(yè)性向社會型：（S）共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。性格特點：為人友好、熱情、善解人意、樂于助人。典型職業(yè)：喜歡與人而不是與事打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如:教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、）。動機測試—職業(yè)性向社會型：（S）116動機測試—職業(yè)性向企業(yè)型：（Ｅ）共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。性格特點：善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望。典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治／社會及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師附：工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強的企業(yè)興趣，企業(yè)興趣強則做事目的性強，務(wù)實，推動性也較強，若企業(yè)興趣弱<40%則做事的推動性較弱，速度較慢。動機測試—職業(yè)性向企業(yè)型：（Ｅ）117動機測試—職業(yè)性向常規(guī)型：（Ｃ）共同特點：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。性格特點：有責(zé)任心、依賴性強、高效率、穩(wěn)重踏實、細致、有耐心。典型職業(yè)：喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員注：常規(guī)型的人做事有耐心、細致，如果人的常規(guī)興趣弱，若<20%通常表現(xiàn)做事較為粗心，容易丟三落四，不夠踏實。動機測試—職業(yè)性向常規(guī)型：（Ｃ）118動機測試—職業(yè)性向?qū)嶋H型：（Ｒ）共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。性格特點：感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠。典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）動機測試—職業(yè)性向?qū)嶋H型：（Ｒ）119動機測試—職業(yè)性向調(diào)研型：（Ｉ）共同特點：思想家而非實干家,抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。性格特點：堅持性強，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨立性強。典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員注：工作中調(diào)研興趣強的人做事較為堅持，有韌性，善始善終，調(diào)研興趣弱的如<20%通常做事容易淺嘗輒止，常性也弱。動機測試—職業(yè)性向調(diào)研型：（Ｉ）120動機測試—職業(yè)性向藝術(shù)型：（A）共同特點：有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。性格特點：有創(chuàng)造性，非傳統(tǒng)的，敏感，容易情緒化，較沖動，不服從指揮。典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如：演員、導(dǎo)演、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人、歌唱家、作曲家、小說家、詩人、劇作家。注：通常在企業(yè)中藝術(shù)興趣高的人傾向于理想化，做事追求完美。在企業(yè)中，藝術(shù)的測試不是指人們做藝術(shù)工作，而是工作中的藝術(shù)，傾向于將事情做得漂亮、有美感、有情調(diào)、錦上添花，追求完美。動機測試—職業(yè)性向藝術(shù)型：（A）121動機測試—職業(yè)性向量表分：測驗的每一維度所包括的題目中，選擇“是”的題目數(shù)量就是該維度的量表分。等級：劃分為A、B、C、D、E五級，A級表示興趣最強，E級表示興趣最弱。圖形：用Holland六邊形來分析相關(guān)的職業(yè)性向動機測試—職業(yè)性向量表分：測驗的每一維度所包括的題目中，選擇122在某一興趣組的分數(shù)可能比其他興趣高得多。如果是這樣，這意味著求職者對于某類活動和職業(yè)有著明顯的興趣，這樣很容易地了解到求職者的基本特點和適應(yīng)的工作環(huán)境。在多種興趣組上得高分。這種結(jié)果表示：求職者可能是個精力充沛的人，對于許多事情都很感興趣；但有可能存在著興趣過于分散的趨勢，這給任用帶來了一定的困擾；還有一種情況是可能有答題時作假的情況發(fā)生。各個維度的分數(shù)都低。這說明求職者的興趣基本比較淡漠，或者當(dāng)前的情緒狀態(tài)有一定的問題有兩種或者三種分數(shù)都較高。這是非常正常的。應(yīng)該同時考察這些高分興趣的所有特點，對求職者做出綜合判斷。在某一興趣組的分數(shù)可能比其他興趣高得多。123如果較高的興趣點在六邊形上是相鄰的

說明被測者的興趣比較協(xié)調(diào)，也比較穩(wěn)定。比如：社會性（S）和管理型（E）得分都比較高；說明被測者對于與人打交道的事情很感興趣，樂于說服并影響別人，帶領(lǐng)大家按照自己的目標努力。同時在和人交往中比較重視實際結(jié)果，希望對人對己有實實在在的幫助。任用這類人時注意提供較多的施展他們影響力的機會，提供與人打交道又注重實際結(jié)果的工作，如營銷售管理人員，綜合性監(jiān)管，市場推廣人員、銷售人員。如果較高的興趣點在六邊形上是對立或者距離較遠的。

說明被測者興趣類型差異很大，可能存在矛盾沖突或者興趣轉(zhuǎn)換非常靈活、不夠穩(wěn)定的特點。比如：研究型（I）與經(jīng)營型（E）得分都比較高，一種原因是受測者本身就喜歡創(chuàng)造性的工作，喜歡開拓，富于好奇心（因為這是研究型與經(jīng)營型興趣的共同特點），但是很可能是他們并不了解或者并沒有真正從事這些工作。這種結(jié)果往往出現(xiàn)在學(xué)生身上。他們由于受到長期的學(xué)校教育，認為自己應(yīng)該做研究。但從他們自己的興趣上講，又希望接受有挑戰(zhàn)的工作，對工作帶來的自由度、錢、權(quán)利和其他機會感興趣。對這類人的任用應(yīng)該注意，一方面要理解他們可能對工作的不滿意的原因，另外在工作中，注意激發(fā)他們多種潛力。當(dāng)然不能忽視對他們的引導(dǎo)。可以先提供研究性或技術(shù)工作，具有一定實力之后提供一些營銷工作。

如果較高的興趣點在六邊形上是相鄰的124性格測評--MBTI行為風(fēng)格：指一個人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的習(xí)慣化了的獨特的思維方式與行為模式，是一個人對待現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征。是近乎天生的難以改變的特點。它影響著人在工作中對事物的理解，處理事務(wù)的方法，與他人相互溝通的方式等等。性格測評--MBTI行為風(fēng)格：指一個人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的125性格測評--MBTIMBTI測驗用于考察受測者在認識世界、處理問題時所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的行為特點，以及這些特點對工作的影響。測驗主要從五個方面考察受測者的個性心理特點，包括人的一般心理傾向性、接受信息的方式、處理信息的方式、行為方式以及情緒穩(wěn)定性等。性格測評--MBTIMBTI測驗用于考察受測者在認識世界、處126性格測評--MBTI我們與世界如何相互影響？我們將自身能量引向何處？我們自然注意到的信息類型輸入我們?nèi)绾巫鳑Q定輸出我們生活（做決定）以固定模式還是喜歡以自發(fā)形式生活（理解信息）信息行動處理E-IS-NT-FJ-P性格測評--MBTI我們與世界如何相互影