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文檔簡介
第頁關于銷售的實習報告錦集10篇銷售的實習報告篇1
一、實習目的或探討目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中?/p>
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和分析解決實際問題的工作實力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的學問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,主動開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務。
三、實習總結或體會
20xx年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。工作總結這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把高校所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還須要許多學校里學不到的實力。
首先簡潔介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則,創(chuàng)建“人和”的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。公司非常注意人才的培育及團隊建設,“廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、主動、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工供應了志向的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)驗過許多的實習,但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的實力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受實力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個充溢挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決的。
銷售的實習報告篇2
時間過得可真快啊,轉(zhuǎn)瞬間,今日已經(jīng)是8月2日,我們已經(jīng)實習了半個月的時間了。累計至今,我的總銷售量已經(jīng)達到了11臺了,超過了我預期定下的實習銷售目標,這真是一個可喜可賀的,激昂人心的好消息。
這半個月,說長不長,說短不短,但卻充溢著我一路走來的甜酸苦辣,真是特別令我難以忘懷。人總要學會長大,學會成熟,而在這一蛻變的時刻,總避開不了要吃到許多的苦頭,碰許多次壁,摔許多次的跤,而客人的諷刺與刁難,同事之間無形的競爭,店長的教化與指導都會成為我實習期間的一抹必不行少的色調(diào),去幫助我進步,幫助我變得成熟。
曾經(jīng)有幾個摯友評論過我,說我太無趣,太天真,思想不夠成熟,是那種很簡單給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個三十多歲的客戶也都說我確定是一名在校高校生,不然不會有那樣發(fā)自內(nèi)心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時,他無奈地一笑,回答道:“我們這些謀生的人在社會上打滾久了,哪里會像你們一樣笑得如此的簡潔和發(fā)自內(nèi)心呀?”是真的嗎?社會真的是這樣的一個地方,讓人發(fā)自內(nèi)心的純真的笑容就這樣漸漸淡去,最終消逝得不留一絲痕跡嗎?
還是回到正題吧。今日店長在開會的時候,安排了8月的銷售量任務給我們店面的每一位成員。有時,我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的,每個月的毛利必需達到一個額定的標準,不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了,又會給公司的上級或店長教訓一頓,更嚴峻的是失去了工作。所以說,他們也是生活得好艱難的呀!
當然,我也被安排到15臺的銷售總量。在店長上月的確定和表揚下,我自信地接受了此項具有很大挑戰(zhàn)性的任務,只因為只要有信念,顧客追著你!
銷售的實習報告篇3
一、實習目的
1、加強和鞏固理論學問,發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的實力、
2、熬煉自己的實習工作實力,適應社會實力和自我管理的實力、
3、通過畢業(yè)實習接觸相識社會,提高社會交往實力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),明確自己的社會責任、
二、公司概況
xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),專業(yè)探討、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于11019年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位","xx市aaa級信用單位"等榮譽稱號、
三、實習內(nèi)容
我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟識業(yè)務、公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們?nèi)ソM裝電腦、負責培訓的工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝依次,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求依次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加快速、經(jīng)過幾次真正實踐,我熟識了硬件組裝過程、裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡潔,但也有細微環(huán)節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細心才可以、經(jīng)過幾次動手,最終駕馭了基本的電腦組裝、接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息、現(xiàn)代科學發(fā)展進步飛速,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有肯定難度的、整個培訓雖然簡潔,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同、培訓之后,正式起先接觸銷售了、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是須要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際實力,能熬煉我們的口才、在這一個多月的實習當中我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧、從剛起先覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的相識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術、我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客、在實習的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整齊,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細微環(huán)節(jié)都是必需要留意的,因為細微環(huán)節(jié)確定成敗、
四、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強的應變實力、實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定、一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了肯定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)建性不夠;
4、業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所駕馭的溝通技巧還不夠扎實等等、
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作主動性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預料和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金奢侈,公司應當在庫存管理方面,應當用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本、
在短短一個多月的實習中,的確讓自己成長了很多、在實習期間,我學到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題、雖然起先認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己實力的欠缺和學問的匱乏、實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷、實習,是高校生活的結束,也是自己步入社會努力工作的起先、在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距、在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力氣、將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
銷售的實習報告篇4
一、實習說明
(2)實習地點:ZJ商貿(mào)有限公司
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對大眾的普及性網(wǎng)絡,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者供應了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的供應者,從而大大增加了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是生疏的,公司的工作環(huán)境是許多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室起先工作時,所在部門經(jīng)理我支配工作任務,安排給我的任務是簡潔主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我根據(jù)經(jīng)理教我的方法,運用操作工具起先漸漸學,在熟識工作的同時留意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時漸漸熟識工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一起先我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關留意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的狀況及工作內(nèi)容等有了肯定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟識后,起先有些驚慌的心起先漸漸安靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們安排工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平常經(jīng)理回具體跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多學問。
網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡,運用信息處理工具,利用網(wǎng)絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念漸漸變成我們生活中不行缺少的一部分。
(1)注冊/登錄—獲得代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(閱讀器、辨別率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的支配,接受經(jīng)理安排的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題,漸漸提高自己解決處理問題的實力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加,對工作的.主動性也有所提高。
五、實習期工作總結和收獲
實習期間,我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問,甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的相識了網(wǎng)絡營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié),駕馭了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了肯定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能嫻熟運用。
銷售的實習報告篇5
1.實習時間及地點
1.1實習時間
實習時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。
1.2實習地點
實習地點為xx置業(yè)公司。
2.實習目的
通過實習,一方面檢驗所學專業(yè)學問,學習課課外學問,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
通過實習,將我高校所學的學問運用于實踐,將我高校所積累的學問運用于工作。在工作中更好的相識自己,提高自己;
通過實習,讓我發(fā)覺自己的不足,相識自己的缺點,在工作中漸漸改進,主動進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗;
通過實習,將自己的理論學問與實踐融合,把自己所學的營銷學問與相關專業(yè)學問相結合并且完成從學生到職員的過渡。
3.實習單位及崗位介紹
3.1實習單位介紹
xx置業(yè)集團是一家專注于為中國新興白領和中產(chǎn)階層供應新式住宅剛好尚生活方式,并在這一特定市場保持領先優(yōu)勢的發(fā)展商。
xx創(chuàng)建于11019年,提倡“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式,是市場中備受敬重的品牌企業(yè)。
3.2實習崗位介紹
我在xx置業(yè)集團從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶供應投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。
置業(yè)顧問本身應當精通房產(chǎn)的相關基礎學問;另外應當熟識售樓的循環(huán)流程,應當駕馭銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售勸服技巧等等,其還應當快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并嫻熟應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。
4.實習內(nèi)容及過程
公司依據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后干脆支配到一個小組起先接待、接電的工作,有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
4.1對整個產(chǎn)品的熟識
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來許多不開心。
因此,我實習的前幾天是在背資料和看資料中度過的,每天重復的看資料,將項目的基本信息記住,好在客戶詢問的時候能夠應答自如。
4.2對整個銷售流程的熟識
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些困難的小事,也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我,一起先總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也須要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是須要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是困難多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了許多問題,這也干脆導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特殊是作為還沒出校門的學生。
因此,我每天除了背資料了解項目外,就是視察比我早進公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜,做些能做的事情,閑暇的時候好請教一下前輩問題,雖然感覺自己有些功利,但是依舊要做。在自己的學習和前輩的幫助下,盡可能快的了解銷售的流程。
4.3如何接待客戶
接待客戶的時候要求我們的看法肯定要熱忱真誠,客戶來的時候,要詢問清晰是否曾來過本售樓處,以確定可以接待他的置業(yè)顧問,以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。另外,要依據(jù)客戶的實際信息,填寫客戶登記表,以便利我們的后續(xù)服務。
4.4詳細實習過程
第一周
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以起先做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。老師有告誡我們起先工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。而前輩們喜愛的是勤勤懇懇的員工。因此,我要變更自己,在辛苦學習的同時,盡量綁住前輩們工作,使前輩們認可我。
其次周
在給前輩們看似無用的打雜中,也包含著許多有用的學問。最簡潔的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟識了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到很多有實力的前輩。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。前輩們和我的關系也慢慢融洽起來,間或還會一起聊閑聊,開開玩笑。
第三周
這周很是順當,在幫助前輩們工作的同時,也會跟他們學習許多銷售方面的閱歷,通過視察他們在銷售中的語言,行為和對不同顧客的銷售方法,使我學到了許多以前書本上學不到的學問。在前輩的幫助下,我也起先慢慢酷愛起這份工作,酷愛起我們公司這個大家庭。
第四周
這周我最終可以正式接觸工作了,首先就是和客戶用電話進行溝通。公司支配了以為很有閱歷的前輩教育我。在聽客戶電話的過程中,我發(fā)覺了自己的許多不足,首先是在接聽電話的時候會很驚慌,經(jīng)常沒聽清客戶的一些詢問問題;其次,雖然聽清了問題,可是確不知道答案,有時自己明明知道問題的答案,確不知道如何向客戶表達清晰。這些讓我明白,聽電話雖然看似簡潔,但是也是一門很大的學問。前輩告知我,在聽電話的過程中,假如遇到不明白的問題,應當重復一遍向客戶確認,這樣,她在旁邊聽到的話,就會綁住我解決問題。很是感謝他。
第五周
這周,我的工作除了接聽客戶的詢問電話外,還多了一個,就是給樓盤項目做網(wǎng)上推廣,就是在互聯(lián)網(wǎng)上推廣我們售樓處的樓盤項目。
在前輩的教育下,我明白了所謂的“大面積撒網(wǎng)”是不適合的,而是要精工出好活,細致選擇信譽好的網(wǎng)站和論壇,持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息,好便利客戶們了解。
第六周
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六周,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我許多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。
第七周
這周參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像起先總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。
第八周
這周我已經(jīng)可以協(xié)作同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業(yè)務水平。在這些天的實習中,我學會了怎么在職場中表現(xiàn)自己,如何做好自己的工作。希望自己可以持續(xù)下去,成為真正的職場精英。
5.實習總結及體會
實習結束了,回想從起先到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過許多社會實踐的經(jīng)驗,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都須要你主動去學習。
首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門,更是必需的。最好細致到了解每個人的愛好愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關系將干脆影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)建了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人,更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做,全部平??隙ㄒ鲃訝幦《嘧鍪?,這樣才能多積累,多提高。我們須要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應當如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往特別困難,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的特性,要跟他們處好關系還真的須要很多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個主動向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應當做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會主動前進,并投入自己的激情。
在公司肯定要有良好的人際關系。只有在歡樂,充溢的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充足的,大方得體,整齊干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學校。同事也不是摯友,你必需用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去觀賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,虛心,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容,相互關切,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的實力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)則:我們恒久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
所以遇到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業(yè)績好了之后要學會跟同事共享你的工作閱歷,但是不要高傲地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有幫助的,你的進步也會越來越快速。
銷售的實習報告篇6
去年的暑假,我跟幾位同學在于老師的介紹下去青島21世紀不動產(chǎn)實習了三個月?,F(xiàn)在實習也已結束,我也即將正式工作?;叵雽嵙暤倪@段日子,有過興奮也有過失落,更多的是感謝,特別感謝公司的每一個人給我的無私的幫助和關懷。在我看來,實習是每個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步?,F(xiàn)在我對這段實習做個全面的總結。
21世紀不動產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機構,我所實習的公司是青島21世紀不動產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專業(yè)的置業(yè)顧問團隊,“真誠服務,始終如一”的服務理念貫穿公司的始終。我就是從這個公司起先我的實習生涯的。
跟我一起進公司實習的還有我們班的四個同學,前兩個禮拜通常是邊培訓專業(yè)學問邊跑商圈,通常是店長有時間的時候會拿出幾個小時特地給我們培訓,她講課很仔細,也很通俗易懂,我們都學到了不少的房產(chǎn)學問,這些都是在學校里不曾學到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個單元,多少棟,還有房屋的建成年頭,建設單位,物業(yè)費什么的都要登記來,所以一天下來應當會比較累的,幸好我們幾個人一起相互激勵,相互勸慰,這才不覺得很累。在這里,我特殊要感謝我們公司的馬超,他無怨無悔地陪著我們,給我們做細致的學問講解,我特殊感動。現(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的摯友。
銷售的實習報告篇7
實習目的:通過實習了解銷售技巧,學習銷售方法,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作實力與分析實力,以達到學以致用的目的。
短短的一個月的實習期過去了,而我在北京XXX店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我相識到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的起先就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢起先了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己乏累的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣袤的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的志向,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就起先回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的興致勃勃,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售的實習報告篇8
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了許多理論學問,但是假如我們在實際當中不能敏捷運用。實習就是將我們在課堂上學的理論學問運用到實戰(zhàn)中。為了把課本上的學問敏捷恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才,為了適應當今飛速發(fā)展的社會,確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢以及為了提高自己的實力,增長閱歷,這個暑假我選擇了一份保健品營銷員的實習工作。
一、實習時間:20xx年7月10——20xx年8月20日
二、實習地點:
三、實習目的:本次實習的目的在于把理論和實踐結合起來,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習,找出自身狀況與社會實際須要的差距,以便在以后的學習期間剛好補充,為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算,縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應期。四、實習單位及崗位介紹:
哈慈集團有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠,始建于11012年注冊資金17,758萬元,總資產(chǎn)24億余元,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化科技生物醫(yī)藥企業(yè)。公司占地面積4000平方米,擁有標準化生產(chǎn)廠房3.73萬平方米,并擁有一支具有多年實踐閱歷的專家、教授、高級工程師技術人員組成的科技隊伍。哈慈集團主營磁療系列醫(yī)療器械、醫(yī)藥產(chǎn)品、綠色食品、保健食品等產(chǎn)品,哈慈集團始終堅持“慈行天下,濟世于民”的企業(yè)宗旨;以“誠信經(jīng)營,以人為本”為經(jīng)營理念。長沙博正堂是哈慈集團下一個保健品品牌在湖南省的市場推廣營銷公司。此次我在博正堂公司實習的崗位是營銷人員,通過會務營銷的方式銷售哈慈集團下的保健品——微脈通。
四、銷售產(chǎn)品介紹:
微脈通這個產(chǎn)品是屬于保健品系列,它的主要對以下這些癥狀有明顯效果:
(一)胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊,重者發(fā)生心肌梗塞,長期微動脈收縮導致高血壓及冠心病。
(二)甲狀腺功能亢進、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。
(三)頭痛、眩暈、失眠、多夢、記憶力衰退;重者發(fā)生中風、偏癱老年性癡呆、坐骨神經(jīng)痛、末梢神經(jīng)炎等。
(四)胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。
(五)腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經(jīng)不調(diào)、男性前列腺炎、膀胱炎等。
微脈通的主要功能是:第一,治病功能。當面就能見效,連續(xù)服用的效果當然不會錯。微脈通的治療范圍為:心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏癥等微循環(huán)疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。其次,診病功能。服用后,哪個部位反應特殊明顯,就說明哪個部位有病。比如,肩周炎患者患病一側的胳膊會沒有反應,頸椎病患者頸項后面大椎穴旁邊會反應特別劇烈,胃病的人喝下去會有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以后會特別精神,等等。第三,通脈功能。這是一個協(xié)助功能,微循環(huán)暢通后,無論什么病,吃什么藥,都可以效果翻倍。
五、實習內(nèi)容及過程:
剛起先進公司實習時,作為新來的實習生,會被分批集中到會議室開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎懲罰確定,然后銷售經(jīng)理給我們講銷售流程、相關的醫(yī)學和保健學問及銷售方法的培訓,培訓結束后,我們被支配到各個小組,由各組小組長帶領下去接著培訓和訓練,就這樣,我正式起先了自己的銷售工作。
通過經(jīng)理及組長的培訓,我相識到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請一些有須要的中老年人來參與我們的活動,然后去潛在顧客的家里送請?zhí)匾氖翘酵私馑母鞣N狀況及需求,在活動上有健康專家對健康學問的宣揚及醫(yī)學專家對顧客疑難問題的解答,然后是對產(chǎn)品的宣揚、銷售及售后服務等方面。每天是下午打電話,其次天去探望在電話里情愿過來的目標顧客,每個星期固定開兩場活動。之后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員通過各種調(diào)查搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例,如:我們要先問,“請問,您這是XX先生或女士嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京哈慈長沙博正堂的工作人員”。對于剛出來實習的高校生來說,最接受不了的無疑就是被拒絕和被痛罵,這個時候自信念最簡單最打倒,心情也會突然的低落,所以須要特殊好的的心理看法,第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把表上的電話全打完,工作強度特別大。
組長老吳做銷售已經(jīng)五六年,在這方面的閱歷是特別豐富的,銷售業(yè)績也是整個公司最好的,老吳對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把那些對產(chǎn)品感愛好的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為打電話這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通實力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方對這方面有需求,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。電話邀請勝利了之后,第一步就完成了,接下來的工作就是出去探望了,關于這方面,組長也進行了一些關于訪問的培訓,而我也進行了演習。記得組長交待訪問必需要了解客戶的四個條件:第一,經(jīng)濟狀況,即要了解其是否有實力購買及持續(xù)性服用是最根本的條件。其次,身體狀況,因為一般狀況下干脆受疾病困擾的人需求比其他人來的干脆且劇烈。第三,家庭成員狀況,確定其是否能自己做主和家庭其他成員是否反對服用。第四,目前在服產(chǎn)品對其目前正在服用的藥品或保健品的了解,可以干脆獲得他的身體狀況及他的保健意識。
探望階段完成后,就是活動的時候了,這時被邀請的顧客就會來參與活動,主持人把控整個會議現(xiàn)場的局面,依據(jù)須要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,處理好突發(fā)事務,將參會者的留意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產(chǎn)品展示和介紹、現(xiàn)場體驗和互動等環(huán)節(jié)。我們營銷員要做的就是對自己的客戶噓寒問曖,產(chǎn)品的功效做補充,通過這些有效的方式來促成這些顧客來購買。
最終一階段就是售后服務,單單售出產(chǎn)品并不代表你已經(jīng)勝利了,通過實習的時間里讓我深深地意識到了一個優(yōu)秀的營銷人員在業(yè)務洽談中,重點并不肯定是推銷產(chǎn)品,而是建立彼此之間的關系,以作為日后合作的基礎,當顧客感受到彼此已超越一般生意伙伴關系時,自然會產(chǎn)生一種恒久的信任;有了這種信任基礎,再通過各項相關的關系營銷活動,保持并加深雙方的友情,才能鞏固雙方的和諧關系。
六、實習總結及體會:
本次實習,共持續(xù)了一個多月,雖然時間不長,但我學會了許多,學習和生活是緊密相關的,只有實踐了之后才會明白真理。特別感謝好日子服裝超市給我供應的這次機會,能夠擁有這樣的經(jīng)驗,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)學問,學會了如何合理的把所學的學問運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學到了很多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)。這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的困難和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的學問,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的實力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。本次實習我個人的帶給我很大的感受:
(一)要仔細學好專業(yè)學問,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。打好基礎特別重要;因為基礎學問是工作的前提。
(二)實際工作與書本學問是有肯定距離的,須要在工作不斷地學習.即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中遇到很多專業(yè)學問中沒有的新學問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學習,通過不斷的學習獲得更多新的學問。
(三)要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,如同運動競賽,有快樂,有失意,要經(jīng)得起考驗,須要不斷的拼搏。
(四)做事情要有毅力有恒心
這次短時間的實習讓我相識到了自己還存在的一些問題:
(一)缺乏社會閱歷。因為自己對社會閱歷的缺乏,許多問題不了解,為人處世的方式還存在了定的問題,隨著實習工作的進行,我想我會漸漸積累閱歷的。
(二)對專業(yè)學問的理論學習不扎實。在學校認為書本學問只是為了應付考試,出來實習才發(fā)覺實踐是須要理論學問來支撐的,由于專業(yè)學問的缺乏,在工作常常會犯些小錯誤。
(三)工作看法不夠主動。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
通過實習,讓我看清自己須要什么,同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。不管做什么工作,干什么事情都須要我們有毅力,在這短短的實習期間,我經(jīng)驗的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以主動向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。總之,這次的實習讓我受益匪淺。今后,我會帶著這些珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
銷售的實習報告篇9
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺。現(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個高校生必需領有的一段經(jīng)驗,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學學問;實習又是對我們所學專業(yè)學問的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學學問系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,駕馭實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣度氲阶约旱墓ぷ髦小?/p>
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和分析解決實際問題的工作實力。
二、畢業(yè)實習單位的自然狀況
三、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習起先,在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。
認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛起先只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學閱歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營面。在銷售中有許多是課本上學不到的閱歷,就像銷售時要留意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但信任對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的起先!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個高校生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有閱歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,
售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
2、身體的打算,
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)學問的打算。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品供應給他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的打算。
當我們了解了相關的產(chǎn)品學問的時候,就是我們駕馭銷售的
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素養(yǎng);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ǎ瑫嫻ぷ魇且婚T很精準的工作,要求會計人員要精確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確運用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們肯定要加強本人對數(shù)字的敏感度,剛好發(fā)覺問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理睬計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時肯定要留意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
銷售的實習報告篇10
我在5個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在福建省前進藥業(yè)股份有限公司實習五個月,福建前進藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托福州政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫(yī)藥市場。公司立足于福建服務于全國,盡心盡責為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣闊農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務。公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發(fā)產(chǎn)品,使之盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到驕傲。以下是我在公司實習所獲的心得
我滿懷激烈的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經(jīng)理和主任很熱忱,把我?guī)У轿业膶嵙晬徫?/p>
并把我介紹給四周的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經(jīng)理
也常常的關切我們工作和生活上的事給我們很多好的看法,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很歡樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,主動參加公司日常銷售相關工作,留意把書本上學到的醫(yī)藥營銷管理理論學問比照實際工作,用理論學問加深對實際工作的相識,用實踐驗證所學的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既驚慌,又新穎 ,收獲也許多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的相識。
作為一個即將畢業(yè)的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手實力還很弱的狀況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我也許的熟識了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟識了藥品的位置但,但是望見師傅們工作的謹慎的看法我還是對自己說要努力。在之后的實習時間內(nèi),我?guī)椭就落N售藥品。成天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然特別枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的學問,補充了以前在課堂上學到的那些理論學問。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的相識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的學問與理論完善的結合起來。
在實習的過程中我不盡學會了專業(yè)的學問,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了主動上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,仔細對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加簡單。
通過實習,我也相識到自己的不足和缺陷
1.缺乏工作閱歷
因為自己缺乏工作閱歷,許多詳細問題而不能分清主次,一些問題沒能剛好發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我肯定會積累起閱歷。
2.工作時未能仔細
在工作時不能馬虎,嚴謹仔細是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要仔細再仔細。
是啊,實習是當代高校生面對社會、面對生活的第一個經(jīng)驗,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。
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