《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)》教學(xué)大綱（本科）

《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)》教學(xué)大綱課程英文名StatisticQualityTechnol課程英文名StatisticQualityTechnol學(xué)分2.5總學(xué)時(shí)40課程類別專業(yè)教育課課程性質(zhì)必修適用專業(yè)工商管理執(zhí)筆人審定人ogy課程代碼I1102ZF9理論學(xué)時(shí)40實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐學(xué)時(shí)0先修課程《概率論與數(shù)量統(tǒng)計(jì)》開(kāi)課學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院制定時(shí)間2018年4月注：課程類別是指公共基礎(chǔ)課/學(xué)科基礎(chǔ)課/專業(yè)課；課程性質(zhì)是指必修/限選/任選。一、課程地位與課程目標(biāo)（一）課程地位本課程是工商管理專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)教育必修課，主要講授常用質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具、質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、抽樣檢驗(yàn)及抽樣技術(shù)、測(cè)量系統(tǒng)分析、六西格瑪管理法等主要內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握有關(guān)質(zhì)量管理的基本理論和統(tǒng)計(jì)方法。（二）課程目標(biāo)L理解學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)的目的。.掌握質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)。.掌握質(zhì)量基本統(tǒng)計(jì)工具與方法。.掌握質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)的原理、方法和應(yīng)用過(guò)程。二、課程目標(biāo)達(dá)成的途徑與方法本課程本著學(xué)以致用的原則，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)踐，以課堂教學(xué)為主，結(jié)合自學(xué)、課堂討論、課外作業(yè)等方式，通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)基本內(nèi)容的教學(xué)，使學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)會(huì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)基本理論與方法，并理解學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)的主要目的是為了應(yīng)用。三、課程目標(biāo)與相關(guān)畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐程度（H、M、L）畢業(yè)要求1畢業(yè)要求3課程目標(biāo)1LH課程目標(biāo)2LH課程目標(biāo)3LII課程目標(biāo)4LH注：1.支撐強(qiáng)度分別填寫(xiě)H、M或L（其中H表示支撐程度高、M為中等、L為低）。四、課程主要內(nèi)容與基本要求第一章質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具主要內(nèi)容：質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí)；排列圖和因果圖；調(diào)查表和分層法；直方圖和散布圖；質(zhì)量管理新7種工具?；疽螅毫私赓|(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí)；了解質(zhì)量管理新7種工具；掌握排列圖和因果圖；調(diào)查表和分層法；直方圖和散布圖概念、畫(huà)法及分析。第二章質(zhì)量功能展開(kāi)主要內(nèi)容：質(zhì)量功能展開(kāi)起源與發(fā)展；QFD基本方法；QFD工作程序；量化評(píng)估方法?；疽螅毫私赓|(zhì)量功能展開(kāi)起源與發(fā)展；理解QFD基本方法；掌握QFD工作程序；掌握量化評(píng)估方法。第三章穩(wěn)健性設(shè)計(jì)主要內(nèi)容：穩(wěn)健設(shè)計(jì)的基本思想；正交表原理；正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本分析方法；穩(wěn)健設(shè)計(jì)原理；信噪比與靈敏度；穩(wěn)健設(shè)計(jì)基本程序；靜態(tài)特性穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法；動(dòng)態(tài)特性穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法。基本要求：了解穩(wěn)健設(shè)計(jì)的基本思想；理解正交表原理；理解正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本分析方法;理解穩(wěn)健設(shè)計(jì)原理；理解信噪比與靈敏度；理解穩(wěn)健設(shè)計(jì)基本程序；掌握靜態(tài)特性穩(wěn)健設(shè)計(jì)基本方法；了解動(dòng)態(tài)特性穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法。第四章過(guò)程能力分析主要內(nèi)容：過(guò)程能力；過(guò)程能力指數(shù)；過(guò)程不合格品率的計(jì)算；過(guò)程能力分析?；過(guò)程能力調(diào)查；過(guò)程性能指數(shù)?；疽螅毫私膺^(guò)程能力調(diào)查；過(guò)程性能指數(shù)。理解過(guò)程能力、過(guò)程能力指數(shù)的基本概念。掌握過(guò)程能力指數(shù)分析及提高過(guò)程能力指數(shù)途經(jīng)的方法。熟練掌握過(guò)程能力指數(shù)、過(guò)程不合格品率的計(jì)算方法。第五章控制圖主要內(nèi)容：控制圖的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理；控制圖的分類；計(jì)量控制圖；計(jì)數(shù)控制圖；控制圖的作用?；疽螅毫私饪刂茍D的作用。理解統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、控制圖的3西格瑪原理。掌握平均值一極差控制圖、中位數(shù)一極差控制圖、單值一移動(dòng)極差控制圖、不合格品數(shù)控制圖、不合格品率控制圖、缺陷數(shù)控制圖、單位缺陷數(shù)控制圖的制圖原理和方法；控制圖的判穩(wěn)準(zhǔn)則和判異準(zhǔn)則。第六章抽樣檢驗(yàn)及抽樣技術(shù)主要內(nèi)容：質(zhì)量檢驗(yàn)；抽樣檢驗(yàn)；抽樣檢驗(yàn)特性曲線；計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案；計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)；其他抽樣檢驗(yàn)?；疽螅毫私赓|(zhì)量檢驗(yàn)的職能；其他抽樣檢驗(yàn)。理解質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)的概念；抽樣方案的接收概率和抽檢特性曲線。掌握計(jì)量值抽樣檢驗(yàn)的原理，熟練掌握計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的理論方法。第七章測(cè)量系統(tǒng)分析主要內(nèi)容：測(cè)量系統(tǒng)分析思路；測(cè)量系統(tǒng)五類誤差；測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性與再現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法?；疽螅毫私鉁y(cè)量系統(tǒng)分析思路；理解測(cè)量系統(tǒng)五類誤差；掌握測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性與再現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法。第八章六西格瑪管理法主要內(nèi)容：六西格瑪管理的基本理念；六西格瑪質(zhì)量水平；六西格瑪管理的策劃；六西格瑪管理組織；六西格瑪管理的改進(jìn)?；疽螅毫私饬鞲瘳敼芾淼幕纠砟?；理解六西格瑪質(zhì)量水平、六西格瑪管理的策劃、六西格瑪管理組織、六西格瑪管理的改進(jìn)。

五、課程學(xué)時(shí)安排章節(jié)號(hào)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)生任務(wù)對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)第一章質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí)L2調(diào)查表和分層法排列圖和因果圖直方圖和散布圖61、2、3第二章質(zhì)量功能展開(kāi)起源與發(fā)展QFD基本方法QFD工作程序4設(shè)計(jì)一個(gè)QFD應(yīng)用案例3、4第三章穩(wěn)健設(shè)計(jì)的基本思想正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本分析方法穩(wěn)健設(shè)計(jì)基本程序6計(jì)算題：?jiǎn)沃笜?biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)3、4第四章過(guò)程能力與過(guò)程能力指數(shù)過(guò)程不合格品率的計(jì)算4計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)和不合格品率的作業(yè)3、4第五章控制圖的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理計(jì)量值控制圖計(jì)數(shù)值控制圖6制作一個(gè)平均值與極差控制圖3、4第六章質(zhì)量檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)特性曲線計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)63、4第七章測(cè)量系統(tǒng)分析思路測(cè)量系統(tǒng)五類誤差重復(fù)性與再現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法4選取一個(gè)實(shí)際測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析3、4第八章8.1六西格瑪管理的基本理念8.2六西格瑪質(zhì)量水平8.3六西格瑪管理的策劃8.4六西格瑪管理的改進(jìn)43、4六、實(shí)踐環(huán)節(jié)及基本要求序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)基本要求學(xué)生任務(wù)實(shí)驗(yàn)性質(zhì)實(shí)驗(yàn)類別

1???注：1.實(shí)驗(yàn)性質(zhì)指演示性、驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、綜合性等；2.實(shí)驗(yàn)類別指必做、選做等。七、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定考核內(nèi)容考核方式評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（依據(jù)）占總成績(jī)比例過(guò)程考核含到課率、平時(shí)作業(yè)等要求完成規(guī)定的所有作業(yè)；并以分組的方式完成大作業(yè)。缺課不能超過(guò)學(xué)時(shí)數(shù)的三分之一。平時(shí)成績(jī)占20%期末考核