自主操作銜接訓(xùn)練助力團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展

河南?張秀珍總監(jiān)職業(yè)背景：職工簽約時間：2007年11月主要榮譽(yù)總公司第一季輝煌營業(yè)部分享講師2014年河南分公司第一營業(yè)部講師介紹工作在鄭州市下面的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)——港區(qū)2007年11月簽約新華，2010年四季度晉升部經(jīng)理2013年8月開始，在沒有一個內(nèi)勤的情況下，憑一己之力成功籌備了港區(qū)支公司2014年1月至2015年3月直接育成三個營業(yè)部，2015年6月順利晉升營銷總監(jiān)3自主操作銜接訓(xùn)練助力團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展河南分公司?張秀珍案例萃取師：崔焱張青年2015年9月所轄數(shù)據(jù)展示年度規(guī)模保費(fèi)（萬）新增人力規(guī)模人力新人三轉(zhuǎn)率新人績優(yōu)率2011年114284949%22%2012年173465960%31%2013年5326811263%48%2014年155315821365%51%2015年1-9月209920035882%70%團(tuán)隊(duì)能夠良好發(fā)展主要緣于——自主操作新人銜接訓(xùn)練目錄為什么自主操作銜接訓(xùn)練銜接訓(xùn)練的操作以前的團(tuán)隊(duì)沒有內(nèi)勤，所有事情都是自己做新人來了之后沒有系統(tǒng)培訓(xùn)增的人很多，留存很少團(tuán)隊(duì)整天死氣沉沉，猶如一潭死水我的思考要找一種方法，有效提升新人留存要用帶孩子的心，投入到新人培養(yǎng)中先嘗試去做，再不斷完善為了有效的解決新人留存問題我決定自主操作新人銜接訓(xùn)練我對銜接訓(xùn)練的期待規(guī)劃新人職涯傳承團(tuán)隊(duì)文化提升新人技能強(qiáng)化新人信心目錄為什么自主操作銜接訓(xùn)練銜接訓(xùn)練的操作2013年8月開始操作銜接訓(xùn)練時間：迎新會次日形式：半封閉式的培訓(xùn)時長：5天，上午培訓(xùn)，下午市場實(shí)作講師：營業(yè)部經(jīng)理本人課程內(nèi)容基本法：熟悉游戲規(guī)則，職涯規(guī)劃，激勵晉升主打產(chǎn)品：五要素、賣點(diǎn)及主銷群體主顧開拓：有量的積累，才有質(zhì)的飛越保單遞送：再次講解保險保障，要求轉(zhuǎn)介紹學(xué)習(xí)心得分享：總結(jié)新人的學(xué)習(xí)情況發(fā)現(xiàn)問題5天的培訓(xùn)時間太短課程全是自己講，太辛苦訓(xùn)前準(zhǔn)備不足新人技能提升不明顯改進(jìn)動作（1/3）時間由5天延長到10天每天上午半小時訓(xùn)前會，解決新人前一天展業(yè)遇到的問題改進(jìn)動作（2/3）講師：挑選做得好并講得好的講師提前給講師通課要求所有講師都在大早會試講改進(jìn)動作（3/3）區(qū)部訓(xùn)練平臺：做好新人活動及主任輔導(dǎo)的管控加入重點(diǎn)課程的訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)對新人、主任和訓(xùn)練師的同步培養(yǎng)銜接訓(xùn)練前的準(zhǔn)備(1/2)新人的準(zhǔn)備：心態(tài)：培訓(xùn)是福利，也是要求物品：工作日志、客戶檔案、計(jì)劃100、通關(guān)卡……銜接訓(xùn)練前的準(zhǔn)備(2/2)每次銜接訓(xùn)練前一天召開主管會內(nèi)容：安排課程和團(tuán)康活動明確職責(zé)部經(jīng)理：批改工作日志，檢查檔案主任：帶領(lǐng)團(tuán)康，陪訪改進(jìn)后的課程（1/5）第一天：職涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)文化清晰方向，樹立目標(biāo)建立良好心態(tài)，養(yǎng)成良好習(xí)慣第二天：專業(yè)化推銷流程按專業(yè)步驟，銷售變得簡單改進(jìn)后的課程（2/5）第三天：活動量的確定結(jié)合10：3：1原則，確定每天拜訪量團(tuán)康活動的意義和操作方法第四天：工作習(xí)慣養(yǎng)成參會、工作日志、拜訪、檔案整理改進(jìn)后的課程（3/5）第五天：運(yùn)用草帽圖激發(fā)客戶需求講解保險意義與功用，激發(fā)并尋找客戶需求點(diǎn)第六天：產(chǎn)品理念及建議書講解學(xué)會現(xiàn)場量身定做計(jì)劃書改進(jìn)后的課程（4/5）第七天：陪訪三步曲（事前、事中、事后）了解陪訪中注意事項(xiàng)，學(xué)會配合與總結(jié)第八天：保單遞送學(xué)會保單遞送及獲取轉(zhuǎn)介紹方法改進(jìn)后的課程（5/5）第九天：暢所欲言針對新人遇到的問題答疑解惑第十天：表彰及心得分享樹立典范，激發(fā)熱情例：第一天課程——團(tuán)隊(duì)文化課程目的：幫助新人找準(zhǔn)定位、確定目標(biāo)、建立良好的心態(tài)、養(yǎng)成良好的習(xí)慣、增加自信心團(tuán)隊(duì)文化（1/6）講定位——新華保險品牌的代理商傳統(tǒng)生意與保險代理的區(qū)別生意人必須為自己的生意擴(kuò)大宣傳團(tuán)隊(duì)文化（2/6）講心態(tài)——五心常在平常心：客戶簽不簽單都正常自信心：幫助別人，成就自己責(zé)任心：對自己、對家人、對客戶負(fù)責(zé)榮譽(yù)心：提升內(nèi)在的驅(qū)動力感恩心：心懷感恩才能不斷成長團(tuán)隊(duì)文化（3/6）講目標(biāo)——新人的發(fā)展方向近期目標(biāo)：簽約即晉升（試用-正式)中期目標(biāo)：月月績優(yōu)，季度晉升長期目標(biāo)：做月收入過10萬的部經(jīng)理團(tuán)隊(duì)文化(4/6)講學(xué)習(xí)——第一生產(chǎn)力數(shù)據(jù)代表昨天，能力代表今天學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)立于不敗之地團(tuán)隊(duì)文化（5/6）講堅(jiān)持——持之以恒做份內(nèi)的事選擇了就不輕易放棄做正確的事并把事做對課程——團(tuán)隊(duì)文化（6/6）講習(xí)慣——好習(xí)慣成就人生按時參會、填寫工作日志、整理客戶檔案每天有效3訪、見人就講保險講增員課程示例銜接訓(xùn)練帶來的收獲新人從業(yè)信心更堅(jiān)定新人晉升留存更有效團(tuán)隊(duì)工作氛圍更和諧我的團(tuán)隊(duì)新人成長案例一姓名：王超靜簽約時間：2014年2月當(dāng)前職級：資深業(yè)務(wù)主任成長經(jīng)歷：當(dāng)月晉升正式，次月繼續(xù)晉升總公司全明星新人成長案例二姓名：房攀簽約時間：2014年2月當(dāng)前職級：高級客戶經(jīng)理成長經(jīng)歷：當(dāng)月晉升正式，次月晉升客戶經(jīng)理總公司全明星，銜接訓(xùn)練分享講師新人成長案例三姓名：任冬麗簽約時間：2015年5月當(dāng)前職級：高級客戶經(jīng)理成長經(jīng)歷：當(dāng)月晉升正式，次月