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文檔簡介

制造公司組織結構優(yōu)化設計方案(討論稿)公司目前的組織機構材料研發(fā)室活塞熱工室缸套熱工室缸套冷工室活塞冷工室專機設備室實驗室項目管理辦研發(fā)中心總工程師技國戰(zhàn)北南商

清術際略方方務

欠服業(yè)客分分部

辦務務戶銷

銷部部部部

部營銷中心副總經理裝備室 工藝室質缸缸活活表技

計量套套塞塞面術

劃檢鑄加鑄加處部

調驗造工造工理

度部廠廠廠廠車

考間 核室生產技術中心總經理助理供應部計劃倉儲部裝備修造車間物控中心副總經理股東大會董事會總經理戰(zhàn)略管理部質量成本管理部總質量師產品企劃部產品企劃總監(jiān)財務部財務總監(jiān)辦公室人力資源管理部市場部總經理助理工會主席

—2

—公司組織調整整體原則保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)使整個組織全面市場化,接受市場競爭的考驗在充分考慮內部能力、資源地情況下,能夠分階段、平穩(wěn)地進行調整過渡

—3

——6

原南北分銷部合并,部長下設大區(qū)經理;負責短期的倉儲經銷業(yè)務目標組織結構方案一(供討論)研發(fā)中心總工程師營銷中心表 計面 劃處 調理 度車 考間 核室總經理助理生產技術中心 物控中心副總經理企業(yè)管理部質量成本管理部運營總監(jiān)產技國戰(zhàn)分

商品術際略銷

務企服業(yè)客部

部劃務務

戶部部部

部財務部人力資源管理部辦 市公 場室 部副總經理財務總監(jiān)董事會股東大會職責重大變化定位調整從別處轉移來合并調整新設投資發(fā)展部收購廠、新建廠剝離其價格管理職能至市場部,劃歸營銷副總經理統(tǒng)一管理供 計 裝應 劃 備部 倉 修儲 造部 車間負責企業(yè)宏觀管理剝離計劃、統(tǒng)計和材料、加工等標準、可量化定額管理職能,由總經理直接管轄轉移至營運總監(jiān)管轄撤銷原清欠辦,其職能合并至辦公室接受原產品企劃部價格管理職能負責重大投資運作和審計工作,加強對企業(yè)內部和控股企業(yè)的監(jiān)控接收原人力資源部計劃、統(tǒng)計管理職能,更名為企業(yè)管理部戰(zhàn)略委員會提名委員會預算委員會審計委員會價格委員會技術委員會薪酬與考核委員會總經理董事會秘書缸 活套 塞生 生產 產廠 廠擴充企業(yè)各體系建立與維護職能將鑄造、機加工、質檢、技術按照缸套活塞分成兩個獨立廠材缸活實專

項料套塞驗機

目研研研室設

管發(fā)發(fā)發(fā)備

理室室室室

辦由人力資源部調整材料、加工等標準、可量化定額管理職能過來—7

新產品研發(fā)和生產相關單位成立獨立的實體,充分調動積極性目標組織結構方案二(供討論)研發(fā)實體營銷中心供應部計劃倉儲部物控副總經理運營總監(jiān)財 企 質務 業(yè) 量部 管 成理 本部

管理部辦公室人力資源管理部市場部營銷副總經理財務總監(jiān)董事會總經理股東大會職責重大變化定位調整從別處轉移來合并調整新設投資發(fā)展部技術總監(jiān)生產基地、物控中心倉技國戰(zhàn)分

商儲術際略銷

務經服業(yè)客部

部銷務務

戶公部部

部司撤銷原清欠辦,其職能合并至商務部負責重大投資運作和審計工作,加強對企業(yè)內部和控股企業(yè)的監(jiān)控剝離計劃、統(tǒng)計和材料、加工等標準、可量化定額管理職能,由總經理直接管轄轉移至營運總監(jiān)管轄擴充企業(yè)各體系建立與維護職能接收原人力資源部計劃、統(tǒng)計管理職能,更名為企業(yè)管理部接受原產品企劃部價格管理職能臨時性機構技 信改 息項 中目 心組新產品、材料、工藝等研發(fā)隨著倉儲經銷業(yè)務量的擴大,從原分銷部獨立成實體運作戰(zhàn)略委員會提名委員會預算委員會審計委員會價格委員會技術委員會薪酬與考核委員會負責企業(yè)宏觀管理董事會秘書缸活收

裝套塞購

備公公廠

修司司、

造新 廠建廠原南北分銷部合并,部長下設大區(qū)經理;負責短期的倉儲經銷業(yè)務—8

理想組織結構(供討論)生產總監(jiān)企業(yè)管理部運營總監(jiān)財務部辦公室人力資源管理部市場總監(jiān)財務總監(jiān)董事會總裁股東大會投資發(fā)展部缸套事業(yè)部活塞事業(yè)部技術總監(jiān)裝備修造公司信 研息 發(fā)中 實心 體公司一公司二公司三公 公 公司 司 司一 二 三獨立實體集產供一體,同等條件下優(yōu)先與物資供應公司進行采購交易物營倉進

市資銷儲出

場供公經口

管應司銷公

理公公司

部司

司戰(zhàn)略委員會提名委員會預算委員會審計委員會價格委員會技術委員會薪酬與考核委員會董事會秘書主要調整優(yōu)勢劣勢目標方案一將鑄造、機加工、質檢、技術按照缸套活塞分成兩個獨立廠,充實對常規(guī)產品和常規(guī)新產品的技術研發(fā)力量;增設運營總監(jiān)職位,統(tǒng)管企業(yè)管理部(原戰(zhàn)略管理部更名)

、質量成本管理部、人力資源管理部,辦公室也劃歸其管理;剝離企業(yè)管理部投資管理職能,單獨增設投資發(fā)展部,董事會直接管理,負責企業(yè)重大投資和審計管理;人力資源管理部計劃、統(tǒng)計職能劃歸至企業(yè)管理部,材料、加工等標準、可量化定額管理職能劃歸研發(fā)中心各熱、冷工室;產品企劃部劃歸營銷副總經理管理,其價格管理職能劃歸市場部;財務部增加預算職能;質量成本管理部增加各體系建立與維護職能;南北分銷部合并,部長下設大區(qū)經理,并負責拓展倉儲經銷業(yè)務;清欠辦撤銷,合并至辦公室。過渡較平穩(wěn),短期較易實現(xiàn);加強了對企業(yè)整體的宏觀掌控;職能更專業(yè)化和集中化部門較多,在日常協(xié)調上將花費較大精力目標方案二各生產相關部門獨立成經營實體,成立缸套公司、活塞公司和裝備修造公司產品企劃部和研發(fā)中心合并成立獨立的研發(fā)實體,負責新產品、新工藝、新材料研發(fā);成立信息中心,負責整個公司的信息化建設和維護;成立臨時性機構技改項目組,負責公司重大技改項目的組織實施;設置技術總監(jiān)職位,統(tǒng)管研發(fā)實體、信息中心和技改項目組;增設運營總監(jiān)職位,統(tǒng)管企業(yè)管理部(原戰(zhàn)略管理部更名)、質量成本管理部、人力資源管理部、辦公室;人力資源管理部計劃、統(tǒng)計職能劃歸至企業(yè)管理部,材料、加工等標準、可量化定額管理職能劃歸研發(fā)實體;原產品企劃部的價格管理職能劃歸市場部;財務部增加預算職能;剝北離大企縱業(yè)橫管理部投資管理職能,單獨增設投資發(fā)展部,董事會直接管理,負責企業(yè)重大投資和審計管說明理:;后續(xù)建議將針對所推薦的目標方案一進行質量成本管理部增加各體系建立與維護職能;;

初步形成集團公司的雛形,有利于公司長遠發(fā)展;生產、研發(fā)、倉儲經銷業(yè)務的獨立,有利于調動各單位的積極主動性;加強了對企業(yè)整體的宏觀掌控;變動較大,實施具有一定難度;需在資產、成本等能夠清晰界定的基礎上進行—9

—兩種方案優(yōu)劣對比0

—戰(zhàn)略措施實施主要負責部門事件部門戰(zhàn)略方案的制定產品結構優(yōu)化建立財務管理體系建立人力資源管理體系合作研發(fā)生產能力提升虛擬庫存管理技改兼并收購、新建倉儲經銷業(yè)務開展財務信息系統(tǒng)實施市場布局調整企業(yè)文化建設信息化建設研發(fā)中心前期由以后成立的信息中心為中心,各部門參與—

1缸套活塞廠前期供應部計劃倉儲部倉儲經銷公司產品企劃部技術服務部國際業(yè)務部戰(zhàn)略客戶部分銷部商務部市場部前期財務部企業(yè)管理部前期質量成本管理部人力資源管理部投資發(fā)展部前后期投資發(fā)展部

—9

—投資前期管理負責在公司戰(zhàn)略的指導下從投資管理的角度收集整理各類投資信息,對各潛在進入/退出投資項目的可行性分析與論證工作,撰寫投資可行性分析研究報告,為董事會提供決策依據(jù);在授權范圍內,負責代表公司簽訂投資協(xié)議/合同。投資后期管理負責在授權范圍內審核子公司年度經營計劃;負責在授權范圍內審核子公司的重大經營事項;負責在授權范圍內審核子公司的技術改造計劃、固定資產投資及處置計劃;負責對外投資項目的生產經營報表進行統(tǒng)計分析,提交分析報告,作為高層管理人員的決策依據(jù);負責組織企業(yè)管理部、財務等相關部門不定期對被投資對象的經營狀況進行監(jiān)察、投資效益效率指標分析,并負責對外投資收益的管理;負責對各已投資項目的經濟指標進行統(tǒng)計、匯總、分析、預測;協(xié)助人力資源管理部制定外派人員管理制度并定期根據(jù)實際情況進行制度修訂;協(xié)助人力資源管理部對外派人員進行人事管理,財務人員除外(由財務部進行垂直管理);協(xié)助人力資源管理部的外派人員定期輪換計劃編制與實施;負責對外派人員進行績效考核。投資發(fā)展部(續(xù))

—10

—審計管理負責制定被審計部門、單位行政負責人年度經濟責任制審計計劃,經董事會批準后實施;負責對公司各單位及個人違反財經紀律、損害公司利益的行為實施專項審計或稽查;負責對公司各單位內部財務制度的合理性和有效性進行監(jiān)督管理;參與公司各單位基建、技改技措及其維修工程項目的招議標及驗收工作,并對工程項目的合同(或協(xié)議)及預結算進行審計;負責按《公司法》要求對下屬各單位(含控股子公司)的財務、經營情況和資產處置進行審計;參與被投資單位撤并、注銷、破產的清理;負責對公司及各單位的物資采購招議標進行審計監(jiān)督;負責對公司所屬各單位審計事項的考核。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。研發(fā)中心

—11

—負責新工藝、新材料的研發(fā)與引進,科研項目管理,研發(fā)成果的技術鑒定、專利申請、推廣應用工作,公司技術管理和技術平臺的建立。技術規(guī)劃管理負責收集、分析與本公司相關的技術信息,研究行業(yè)技術發(fā)展動態(tài),為產品技術發(fā)展決策提出建議;負責編制年、季、月度工藝、材料研發(fā)工作計劃;負責編制公司中、長期技改項目計劃并進行論證;參與生產單位年度技改計劃的論證。技術研發(fā)負責組織公司新工藝、新材料的研發(fā)與引進工作;負責新工藝、新材料的立項審核;負責對新工藝、新材料開發(fā)項目進行過程監(jiān)控,對項目組進行考核;負責新工藝、新材料先期策劃工作;負責新工藝、新材料圖樣設計;負責新工藝、新工裝試驗、實用性評價(安全性、可靠性、使用性能);負責新工藝、新材料不合格評審工作;負責新工藝、新材料送樣后的技術跟蹤;負責產品材料消耗定額、工藝定額標準的制定及發(fā)布;負責專機設備的設計與開發(fā)。研發(fā)中心(續(xù))

—12

—技術管理負責公司技術平臺的建立和不斷完善;負責公司技術資料管理,技術情報收集及信息管理工作。負責相關技術評審工作。負責各種原輔材料技術質量標準的制定、發(fā)布。組織對公司合理化建議相關技術項目的評審。負責技術標準化的制定、審查和管理工作。參與公司重大質量問題的分析并提出改進意見??蒲许椖抗芾碡撠煿究蒲许椖繉嵤┻^程的管理及組織鑒定工作。負責公司科技成果項目的申報工作。負責公司科研成果的外部技術鑒定,專利申請及推廣應用工作。內部管理及時配合質量成本管理部建立健全本單位的各項規(guī)章制度;負責本單位的團隊建設和管理。

生產廠、車間

—13

—負責根據(jù)生產計劃,按時、按質、按量完成產品,同時對生產成本進行控制。生產管理協(xié)助質量成本管理部建立健全生產管理體系;負責公司年度、月度生產計劃的分解并組織實施;負責常規(guī)產品和常規(guī)型新產品的訂單生產;負責生產調度指揮;負責生產過程成本控制;負責生產過程的在制品管理,監(jiān)督制品盤點工作。技術管理負責生產系統(tǒng)的技術管理工作,建立技術檔案;負責常規(guī)新產品生產工藝、工裝更改;負責常規(guī)產品的結構、工藝、工裝的持續(xù)改進工作;配合營銷部門做好客戶的技術服務。質量檢測管理負責對公司原輔材料、半成品、產成品、退回產品按規(guī)定質量標準進行檢測,并出具檢測分析報告;負責編制質量檢測統(tǒng)計報表,并按程序報送;負責檢測設備、儀器的維護和保養(yǎng)。設備管理參與生產設備購置前期需求計劃提出和評審;負責設備驗收安裝管理;負責設備維修保養(yǎng)管理。生產實體(續(xù))

—14

—能源及動力管理負責本單位的能源供應及管理工作;負責相關生產、質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和報送。技安環(huán)保管理負責編制公司年度技安、環(huán)保計劃;負責生產、技術、設備能源安全指標的下達與考核;負責生產現(xiàn)場的日常安全檢查工作;負責勞保用品發(fā)放的審核工作;負責依法對生產、技術、設備能源等安全事故進行調查、處理,并報公司批準后執(zhí)行。內部管理負責擬定下屬二級機構績效考核方案,報人力資源管理部審核,公司批準后實施;及時配合質量成本管理部建立健全本單位的各項規(guī)章制度;負責本單位的團隊建設和管理。供應部

—15

—計劃管理協(xié)助質量成本管理部建立健全公司物資采購管理體系;負責根據(jù)計劃倉儲部物資需求計劃編制公司各類物資資金需求計劃;負責按物資采購計劃組織采購;負責供應發(fā)票及采購物資的及時回收,負責相關統(tǒng)計報

表的編制,建立采購檔案,并及時更新。供應商管理負責對

主要原輔材料供應商的開發(fā);負責組織對

供應商進行選擇、評審和管理;參與組織物資采購合同的供應商評審工作;負責物資采購供方合同的管理。采購管理負責對

生產活動相關物資按物資采購管理體系要求進行分類;負責根據(jù)物資分類對重點物資采購組織

招標活動;負責生產設備進

行采購;負責采購成本的有效控制和降低;負責采購物資質量、數(shù)量問題的追溯性跟蹤、索賠及對供方質量改進工作實施跟蹤驗證;協(xié)助財務部對采購原始憑證進行管理。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。計劃倉儲部

—16

—計劃管理協(xié)助質量成本管理部建立健全公司的物資計劃管理體系;負責編

制公司原輔材料、產成品的合理庫存計劃;負責編

制公司年度、月度生產計劃,負責編

制公司的物資采購計劃;負責對

客戶訂單

的完成情況進行監(jiān)控;負責相關統(tǒng)計報

表的編制,建立采購檔案,并及時更新。原輔材料管理負責原輔材料的入庫驗收;妥善保管原輔材料,配合財務部定期盤點,做到帳、卡、物相符;負責原輔材料相關資料(合格證、質保書等)的收集,并交生產技術中心質量檢測部保管;按定額發(fā)放各類原輔材料,出現(xiàn)異常情況時,應憑相關部門簽批的意見辦理;對檢驗

不合格的原輔材料,應及時通知采購部門進行處理;產成品管理負責毛坯及成品的轉運及出、入庫管理;負責毛坯、成品的妥善保管,按標存放、堆碼整齊,配合財務部定期盤點,做到帳、卡、物相符;負責異地庫房的管理;退回產品、抵貨物資及廢品、廢舊物資管理負責退回產品及抵貨物資的妥善保管,配合財務部定期盤點;負責廢

品、廢料的回收和處置;負責各庫房的安全管理,做好防盜、防火、防潮、防漏工作部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。

企業(yè)管理部4.負責相關對外報表的填報。

部門管理1.及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;2.負責本部門的團隊建設和管理。

—17

—戰(zhàn)略基礎管理負責公司戰(zhàn)略資源與核心能力的識別;負責公司核心能力的鞏固、發(fā)展和保護。發(fā)展戰(zhàn)略管理負責收集、整理、研究和運用企業(yè)外部環(huán)境信息;負責擬定公司短期、中期、長期發(fā)展戰(zhàn)略并報董事會批準;負責對公司發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、管理;負責對公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導性和有效性作出評估,并據(jù)此修訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略。經營計劃與預算管理組織編制公司年度、月度經營計劃并負責檢查、考核和總結;組織預算啟動和對預算方案審批;負責公司經濟責任制考核辦法的起草及各經濟責任部門的考核和分析工作。企業(yè)日常經營管理負責公司銷、供、產鏈條的跟蹤;負責各職能部門工作的日常檢查和督促;統(tǒng)計管理與信息管理負責公司綜合統(tǒng)計工作;負責建立內部信息收集渠道和信息管理辦法;負責公司各方面信息的收集和管理;質量成本管理部

—20

—質量體系管理負責質量管理體系的建立、更新和維護并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;負責公司質量管理工作計劃的制定及組織實施;負責公司質量體系運行狀態(tài)的檢查以及質量體系的完善、評審及提升;負責公司質量體系的內部審核;負責公司內、外部質量信息網(wǎng)絡渠道的建立,并負責質量信息的收集、整理、分析和處置;負責公司各類產品、各項工作質量標準的建立和考核;負責公司所有工作質量、產品質量、原輔材料質量責任事故的仲裁和處理;負責組織進行質量分析、持續(xù)改進工作,并對質量改進措施的實施效果進行驗證。成本體系管理負責建立、完善和維護公司成本管理體系并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;負責制定公司成本指標和成本計劃,并督促實施;負責成本體系運行的測量和監(jiān)控,收集、整理有關成本的數(shù)據(jù)、資料,定期對各種成本進行分析并提出改進措施;負責成本指標完成情況的檢查。公司其他體系管理負責建立并完善公司其他管理體系,審核相應配套的相關制度辦法;負責制定其他管理體系的考核指標,并督促實施;負責其他管理體系運行的測量和監(jiān)控,收集、整理其他管理體系運行的數(shù)據(jù)、資料,定期對各體系執(zhí)行情況進行分析并提出改進措施;負責各體系指標完成情況的檢查。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。人力資源管理部

—19

—宏觀管理負責根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃制訂相應的人力資源規(guī)劃,并組織落實;負責推進公司企業(yè)文化建設;負責員工職業(yè)生涯規(guī)劃和管理;負責建立公司中高層管理人員后備力量檔案,協(xié)助公司領導加強對后備力量的培養(yǎng);負責根據(jù)公司戰(zhàn)略需要梳理組織結構和職位體系,根據(jù)需要進行職位價值評測做為人力資源工作開展的基礎。招聘培訓管理參與招聘與培訓體系的建立并按體系運作;負責人力需求的分析與招聘計劃的制訂;負責招聘工作的管理;負責組織對招聘后試用人員的評估工作;負責新進員工的入職教育工作;負責內部人員的選撥工作;負責培訓需求的分析與培訓規(guī)劃;負責培訓方案的設計與過程管理;內部培訓師隊伍的建設與外部培訓師的接待;負責培訓效果的跟蹤;負責長期外出培訓(學習)員工的管理和合同簽訂工作??冃Э己斯芾韰⑴c績效考核和指標體系的設計調整工作;負責收集整理部門和員工個人的關鍵績效評估結果并通知部門和員工本人,并結合二者評定員工相應的績效工資水平;負責集成員工年度考核總報告,并提出薪酬改變及相關人力資源發(fā)展建議;負責將處理后的考核結果反饋至被考核人和被考核者上級,并督促各部門根據(jù)考核結果改進績效;負責對考核人員的考核技能培訓。人力資源管理部(續(xù))

—20

—薪酬管理參與薪酬管理體系的設計調整工作;負責協(xié)助公司領導制定薪酬方案;負責薪酬總額的預算與控制;負責公司員工各項工資的核算與結算工作;負責員工月度“五險一金”的辦理和費用扣繳工作;負責工資、保險等憑證的匯總與保管工作;負責各項福利費用的管理和控制。人事管理負責公司勞動合同的簽訂、鑒證、變更、解除、歸檔、解釋;負責公司內部職稱管理;負責公司內部勞動爭議調解及勞動爭議仲裁。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。財務部

—21

—財務管理協(xié)助建立健全公司財務管理、會計、出納等有關規(guī)章制度并組織實施,檢查和考核;負責編制年度、月度財務計劃并對指標進行分解,同時對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督控制;負責編制年度、季度、月度財務報表和財務分析報告,以便為公司經營決策提供及時準確的財務依據(jù);負責對外派財務人員進行管理,并對其進行績效考核;負責公司財務檔案管理。預算管理負責組織公司預算會議的開展;負責牽頭組織編制公司的預算計劃;負責督促各部門在公司年度預算計劃的指導下編制自己部門的年度預算,并在各部門之間進行平衡協(xié)調;負責對各部門的預算執(zhí)行情況進行監(jiān)督控制,出具年度、季度、月度預算執(zhí)行情況分析報告。成本管理負責對各下屬單位、各部門的成本進行統(tǒng)計核算;負責對各分支機構的會計核算、財務管理進行監(jiān)督、檢查和指導;負責對責任制部門的月度結算工作;資產及資金管理負責編制資金計劃;負責公司固定資產及流動資產的管理;負責公司各項資金的結算管理;負責定期編制企業(yè)資金報表;負責公司的融資策劃和實施;負責投資項目的有形資產和無形資產(土地等)的統(tǒng)一管理,定期出具分析報告;負責定期組織對公司資產的清查,并對資產處置的過程實施監(jiān)督;負責按月組織對生產單位的原輔材料、產成品、在制品進行盤點,并出具盤點分析報告;負責對積壓物資、抵貨物資、廢舊物資處理過程進行監(jiān)控。財務部(續(xù))

—22

—價格管理協(xié)助建立健公司的價格管理體系;參與市場部價格策略、措施調整評審;參與銷售合同、采購合同的評審;負責公司產品銷售價格、采購物資價格的監(jiān)控和管理;負責對積壓物資、抵貨物資、廢舊物資處理價格進行監(jiān)控。票據(jù)、費用管理負責公司的票據(jù)管理;負責審核公司日常費用開支;對報銷過程中的原始票據(jù)、單據(jù)進行審核。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。辦公室

—23

—行政管理負責公司級各種會議的準備、協(xié)調、組織工作;負責總經理秘書工作;負責公司董事會、黨委、工會文件,公司機要文件,上級主管部門來文,股東大會文件的管理;負責董事會、黨委會、工會檔案的歸口管理和保密工作;負責公司車隊管理工作;協(xié)助人力資源管理部進行公司企業(yè)文化的建設和推廣;負責公司辦公用品的采購和管理工作;負責公司辦公大樓清潔、辦公秩序和會議室的管理工作;負責公司通訊工具的維修和管理工作。黨務及工會工作按照黨章及上級黨組織的要求和規(guī)定開展工作;按照《工會法》及工會工作條例開展工作。公共關系與宣傳管理負責公司公共關系的聯(lián)絡與協(xié)調;負責公司對外接待的歸口管理及重大接待工作的策劃、組織、實施;負責公司形象及發(fā)展前景的對外宣傳;負責內部宣傳報導和報刊的編輯發(fā)行。風險防范管理負責公司法人印鑒的管理和各類證照的辦理;負責公司訴訟與非訴訟案件的管理;負責通過以法律為主的各種手段清理公司在外的長期欠款;負責組織公司所有對外合同的評審。辦公室(續(xù))

—24

—安全保衛(wèi)管理負責公司的治安、保衛(wèi)工作,確保公司的財產和人身安全;負責公司的消防管理工作;負責民事調解及集體戶口的管理工作;負責公司擁軍優(yōu)屬工作;負責公司員工因公出入境有關手續(xù)的辦理;負責公司辦刊、函件的收發(fā)。后勤保障管理負責公司日?;ňS修工作;負責各種安裝項目的土建基礎制作;其它工程項目的實施和管理;負責員工食堂、員工宿舍、浴室、鍋爐房、廠區(qū)路燈的管理和維護;負責公司綠化管理和環(huán)境衛(wèi)生管理。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。市場部

—25

—市場規(guī)劃管理負責根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定公司營銷戰(zhàn)

略規(guī)劃;負責擬

定年度市場營銷計

劃;對行業(yè)、客戶和競爭者進行研究,制定年度市場促銷方案;負責市場分析和研究,持續(xù)優(yōu)化市場發(fā)展戰(zhàn)略。市場信息管理協(xié)助建立市場信息管理體系并執(zhí)行;負責對競

爭產品的價格、銷售渠道及促銷方式等市場信息的收集、整理、編報;負責客戶信息的收集、分析、研究發(fā)布;負責各類展會發(fā)布的信息的收集,發(fā)放宣傳品;負責對

新老客戶統(tǒng)一發(fā)布公司內部相關信息;與行業(yè)協(xié)會交流合作,了解行業(yè)動態(tài)

。品牌整合與傳播管理制定企業(yè)品牌規(guī)劃,完善品牌的理念識別、行為識別

、形象識別體系,并進行宣傳導播。負責品牌營銷戰(zhàn)

略及年度品牌管理計劃的制定和實施;負責依據(jù)品牌建設和維護的要求,對企業(yè)文化、產品定位、品質價格、技術服務等提出統(tǒng)一要求;負責組織

制定和整合年度品牌宣傳和推廣方案,負責相關費用預算及分配計劃制定;負責制定品牌管理規(guī)范,實施品牌定位、品牌測試與調查分析;負責品牌廣告促銷和品牌媒介的投放管理;負責監(jiān)督公司對外公共網(wǎng)站的建設、更新和管理工作;協(xié)助進行公司形象及發(fā)展前景的對外宣傳。市場部(續(xù))

—26

—產品價格管理協(xié)助建立公司產品價格體系并執(zhí)行;負責產品的定價與調價;負責開發(fā)型新產品價格評審;負責銷售合同價格條款的審批;負責銷售價格策略(如折扣、返利)的制定。市場活動管理負責公司產品形象策劃宣傳;指導促銷策劃方案的實施及效果驗證,提交評估報告;各類行業(yè)展會策劃并組織實施,并對展會效果進行測評;協(xié)助業(yè)務部門處理市場攻關及客戶關系的維護;負責組織客戶滿意度測評。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理;協(xié)助人力資源管理部對營銷相關人員進行培訓和績效考核。產品企劃部

—27

—技術規(guī)劃管理負責收集、分析與本公司相關的產品信息,研究行業(yè)產品發(fā)展動態(tài),為產品技術發(fā)展決策提出建議;負責編制年、季、月度產品研發(fā)工作計劃。技術研發(fā)負責組織公司開發(fā)型新產品的研發(fā)與引進工作;負責開發(fā)型新產品先期策劃工作;負責開發(fā)型新產品的立項審核;負責對開發(fā)型新產品開發(fā)項目進行過程監(jiān)控,對項目組進行考核;負責開發(fā)型新產品圖樣設計;負責開發(fā)型新產品試制、實用性評價(安全性、可靠性、使用性能);負責開發(fā)型新產品不合格評審工作;負責開發(fā)型新產品送樣后的技術跟蹤。產品企劃管理負責新產品包裝設計。協(xié)助業(yè)務部門開拓市場,處理產品危急攻關。負責組織產品手冊的編制與管理工作。負責組織產品合同評審。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。商務部

—28

—銷售計劃管理根據(jù)銷售目標收集各業(yè)務部門(各區(qū)域的)客戶計劃,匯總編

制公司年、季、月度產品銷售計劃和進行總結分析;執(zhí)行公司關于計劃管理的流程與制度,執(zhí)行訂單管理及相關的流程與制度;就國內、國際業(yè)務

的月度銷售計劃進行審核和平衡,經批準后轉報生產單位;負責常規(guī)產品和常規(guī)型新產品銷售計劃的編制與下達。合同管理建立合同檔案管理;負責合同運行過程控制。訂單管理負責將常規(guī)產品和常規(guī)型新產品的訂單直接按規(guī)定簽審后報生產單位實施;負責將開發(fā)型新產品訂單轉交至產品企劃部,配合產品企劃部對研發(fā)可行性、市場前景、基于成本的價格等進行及時準確高效的評審;及時編制內部轉換訂單

信息,報送、轉送有關職能部門,對訂單

生產和變更信息應及時地傳遞反饋;對訂單

的實施情況進行跟蹤、檢查,協(xié)調、督促訂單計

劃的完成。客戶管理對客戶進行分類、分級管理,建立客戶檔案及臺帳并及時更新;負責對

客戶需要的調查表及其它外報客戶資料的傳遞和歸口管理,并負責營銷對

外填報資料的審定和報出。銷售統(tǒng)計產品銷售額及銷售收入統(tǒng)計;銷售費用統(tǒng)計;各類銷售統(tǒng)計報

表的編制。商務部(續(xù))

—29

—銷售核算管理分區(qū)域進行費用核實;辦理費用報銷工作;嚴格執(zhí)行費用管理制度,嚴格備用金管理。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理;協(xié)助市場部組織營銷中心各業(yè)務部門開展績效考核工作。分銷部

—30

—銷售管理負責擬

定公司在維修市場的營銷規(guī)

劃;

組織制定本部門的年度、季度、月度營銷計

劃和費用預算,通過評審

后分解到各級崗位實施、檢查、考核;負責擬

定本部門促銷方案報市場部統(tǒng)一協(xié)調后執(zhí)行;負責產

品銷售合同(協(xié)議)的談判和初稿擬定,或經授權后簽定產品銷售合同(協(xié)議);針對市場和客戶環(huán)境的變化,及時建議市場部調整營銷策略及促銷方法。銷售業(yè)務開展負責公司產品在國內維修市場各區(qū)域向客戶積極推廣和宣傳公司的產品,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,擴大市場占有率;對各區(qū)域的應收款、發(fā)貨、回款、對帳、銷售預測、庫存等業(yè)務活動進行管理,加強貨物回籠,催收到期應收貨款;協(xié)助公司財務部作好分銷區(qū)域的對帳、結算及帳務處

理工作;按要求和計劃完成產品銷售任務;負責倉儲經銷

公司未成立前維修超市業(yè)務的開展。客戶管理及時掌握市場信息,了解客戶對各類產品的需求狀況,作好客戶售前、售中服務工作,配合技術服務部做好售后服務,維護好客戶關系;及時根據(jù)客戶資信、回款等對客戶分類分級做出調整建議;及時掌握客戶的經營情況和資信情況,并提出針對客戶的風險防范措施。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。戰(zhàn)略客戶部

—31

—銷售管理根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定全國主機客戶營銷系統(tǒng)規(guī)劃與營銷策略,明確主機客戶的行為、年裝機量、產品開發(fā)銷售范圍及市場定位;制定相應的開發(fā)和維護策略;制定部門年度工作的系統(tǒng)規(guī)劃,對行業(yè)、目標客戶、現(xiàn)有客戶和競爭者進行研究,鎖定目標客戶,針對目標客戶制定詳細可操作的全程開發(fā)方案;組織制定本部門的年度、季度、月度銷售計劃和費用預算,通過評審

后分解到各級崗位實施、檢查、考核;負責擬

定本部門促銷方案報市場部統(tǒng)一協(xié)調后執(zhí)行;負責產

品銷售合同(協(xié)議)的談判和初稿擬定,或經授權后簽定產品銷售合同(協(xié)議);針對市場和客戶環(huán)境的變化,及時建議市場部調整營銷策略及促銷方法。銷售業(yè)務開展負責公司產品在國內各市場區(qū)域向主機客戶積極推廣和宣傳公司的產品,擴大在客戶配套產品中的占有率;負責組織與核心主機客戶的銷售活動及重要大客戶的談判;及時掌握競爭對手在企業(yè)客戶的營銷活動,并進行分析、研究、匯報,制定相應的策略;對各區(qū)域的應收款、發(fā)貨、回款、對帳、銷售預測、庫存等業(yè)務活動進行管理,加強貨物回籠,催收到期應收貨款;協(xié)助公司財務部作好分銷區(qū)域的對帳、結算及帳務處

理工作;按要求和計劃完成產品銷售任務。戰(zhàn)略客戶部(續(xù))

—32

—客戶管理及時掌握市場信息,了解主機客戶對各類產品的需求狀況,作好主機客戶售前、售中服務工作,配合技術服務部做好售后服務,維護好客戶關系;對主機客戶技術發(fā)展進行滲透管理,為研發(fā)部門提供相關技術信息及時掌握主機客戶的經營情況和資信情況,并提出針對主機客戶的風險防范措施;及時根據(jù)客戶資信、回款等對主機客戶分類分級做出調整建議。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。國際業(yè)務部

—33

—銷售管理1.負責擬

定公司在國際市場的營銷規(guī)

劃;制定國際市場銷售政策的方案,提供銷售預測,提交國際市場產品、價格和客戶的優(yōu)化方案;組織制定本部門的年度、季度、月度營銷計

劃和費用預算,通過評審

后分解到各級崗位實施、檢查、考核;負責擬

定本部門促銷方案報市場部統(tǒng)一協(xié)調后執(zhí)行;負責產

品銷售合同(協(xié)議)的談判和初稿擬定,或經授權后簽定產品銷售合同(協(xié)議);針對市場和客戶環(huán)境的變化,及時建議市場部調整營銷策略及促銷方法。銷售業(yè)務開展負責公司產品在國際市場的銷售與推廣,參加國際展會進行產品推介;對國際貿易中的發(fā)貨、收匯、對帳、銷售預測、庫存等業(yè)務管理工作進行管理;完成國際業(yè)務

涉及的制單、訂艙、報關、保稅、核銷等單證管理工作;協(xié)助公司財務部作好分銷區(qū)域的對帳、結算及帳務處

理工作;按要求和計劃完成產品銷售任務;負責倉儲經銷

公司未成立前維修超市業(yè)務的開展??蛻艄芾砑皶r掌握市場信息,了解客戶對各類產品的需求狀況,作好客戶售前、售中服務工作,配合技術服務部做好售后服務,維護好客戶關系;及時根據(jù)客戶資信、回款等對客戶分類分級做出調整建議;及時掌握主機客戶的經營情況和資信情況,并提出針對主機客戶的風險防范措施。部門管理及時配合質量成本管理部建立健全本部門的各項規(guī)章制度;負責本部門的團隊建設和管理。技術服務部

—34

—技術服務協(xié)助產品企劃部開展公司對客戶的售前技術服務溝通,保證對客戶的技術需求及時到位的了解;對售出產品的質量情況進行跟蹤;負責開展公司產品售后技術服務工作,確定各類產品技術服務的

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