通信運(yùn)營企業(yè)論文范文推薦6篇

通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第一篇一、企業(yè)競爭優(yōu)勢根據(jù)美國信息技術(shù)戰(zhàn)略家鮑爾對企業(yè)競爭優(yōu)勢的劃分，企業(yè)的競爭優(yōu)勢一般可以分為幾下幾種：1.成本優(yōu)勢。這種優(yōu)勢能夠使企業(yè)更廉價地提供產(chǎn)品或服務(wù)；通過降低企業(yè)的采購成本、庫存成本和銷售成本，使得企業(yè)產(chǎn)品的成本優(yōu)于其它行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，形成自身銷售的有利條件。2.增值優(yōu)勢。這種優(yōu)勢能夠使企業(yè)創(chuàng)造出更吸引人的產(chǎn)品或服務(wù)；通過對企業(yè)產(chǎn)品上的某種增值功能的累加，使產(chǎn)品產(chǎn)生出有別于行業(yè)內(nèi)相似產(chǎn)品的更多的功能，吸引消費(fèi)者更多的關(guān)注。3.聚焦優(yōu)勢。這種優(yōu)勢能夠使企業(yè)更恰當(dāng)?shù)貪M足特定顧客群體地需求；通過特定消費(fèi)者群體的需求分析，對需求進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品開發(fā)，對特定群體生產(chǎn)專有產(chǎn)品，吸引特定消費(fèi)群體。4.速度優(yōu)勢。這種優(yōu)勢能夠使企業(yè)比競爭對手更及時地滿足顧客的需求；快速響應(yīng)客戶需求，快速獲取和分析市場信息，快速進(jìn)行產(chǎn)品功能的開發(fā)、快速進(jìn)行市場推廣，達(dá)到搶先占領(lǐng)市場，最先獲得市場和客戶認(rèn)可。5.機(jī)動優(yōu)勢。這種優(yōu)勢能夠使企業(yè)比競爭對手更快地適應(yīng)變化的需求。企業(yè)提高對市場的預(yù)測和反應(yīng)能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系，及時滿足市場的需求，獲取相關(guān)市場信息，準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位。一個企業(yè)如何能在如此激烈的市場競爭中屹立不敗，創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢是企業(yè)長久發(fā)展必須要考慮的問題。二、通信行業(yè)特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢分析20世紀(jì)80年代以來，伴隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的要求，世界電信業(yè)也隨之發(fā)生了巨大的變化。電信是誕生較晚的一個行業(yè)，但是它在現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用卻有目共睹，它從誕生到目前的發(fā)展速度也是傳統(tǒng)行業(yè)所不能比擬的。其發(fā)展的浪潮席卷了全球，導(dǎo)致該行業(yè)成為增長最快、市場潛力最大的一個產(chǎn)業(yè)。也成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大拉動力。按照本人在通信企業(yè)從業(yè)10多年來的經(jīng)驗(yàn)來看，通信企業(yè)經(jīng)過將近二十年的快速發(fā)展后，整個行業(yè)的競爭格局已經(jīng)由局部轉(zhuǎn)向全面，由簡單轉(zhuǎn)向多元化。目前，行業(yè)整體已經(jīng)進(jìn)入到了持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展階段，雖然整個行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較高，但是整個行業(yè)在大規(guī)模地集中建設(shè)期內(nèi)的整體投入水平及發(fā)展態(tài)勢不容小覷。由此給企業(yè)帶來了大規(guī)模的利益增長點(diǎn)及市場機(jī)遇，吸引了大量企業(yè)集中優(yōu)勢兵力擠身進(jìn)入到該行業(yè)，隨著通信市場的飛速發(fā)展，隨之而來的行業(yè)內(nèi)的調(diào)整和企業(yè)的洗牌都將會成為一種常態(tài)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須要通過一系列的手段不斷提升自身在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢才可以在不斷的行業(yè)洗牌中生存下來。面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，通信企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須要采取一系列的手段來保持企業(yè)在市場中的競爭地位。三、通訊行業(yè)強(qiáng)化自身競爭優(yōu)勢的措施針對目前行業(yè)的實(shí)際情況，企業(yè)可以重點(diǎn)在以下幾個方面強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)內(nèi)穩(wěn)定地位：通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第二篇一、通信行業(yè)發(fā)展給經(jīng)濟(jì)增長帶來的直接貢獻(xiàn)1.通信行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在上文中，我們對2006年到2011年我國通信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)總量有了一定的認(rèn)識。在這一組數(shù)據(jù)中，分別對業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)總量的指標(biāo)進(jìn)行了明確的分析，同時也表示我國通信行業(yè)的業(yè)務(wù)總量在逐年快速的上升，且業(yè)務(wù)總量的增長速度比業(yè)務(wù)收入的增長速度要快得多，其中一個主要的問題就是收入與總量不匹配，究其根源，主要是我國通信行業(yè)中的G以來，各運(yùn)營商為了獲得更多的客戶資源，運(yùn)營商之間相互降價而導(dǎo)致。因此，通信行業(yè)中通信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入與增加值給我國經(jīng)濟(jì)的增長帶來直接的貢獻(xiàn)。2.通信行業(yè)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)增長帶來的間接貢獻(xiàn)。通過上述分析，我們對通信行業(yè)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)增長帶來的直接貢獻(xiàn)有了一定的認(rèn)識。但正是由于通信行業(yè)的發(fā)展，帶動了與同行行業(yè)發(fā)展相關(guān)的通信設(shè)備制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而這兩大通信行業(yè)的發(fā)展又間接性的帶動國家經(jīng)濟(jì)的增長。因此，通信行業(yè)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)增長帶來的間接貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在通信設(shè)備制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第三篇摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和激烈的市場競爭，人們越來越強(qiáng)烈地感覺到客戶資源將是企業(yè)獲勝的最重要的資源之一，因此，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM(CustomerRelationshipManagement，簡稱CRM)在這種市場的需要和企業(yè)盈利目標(biāo)的渴求下便繼ERP(EnterpriseResourcePlanning)之后應(yīng)運(yùn)而生。CRM是觸及到企業(yè)內(nèi)許多獨(dú)立部門的商業(yè)概念，它需要一個新的以客戶為中心的商業(yè)模式，并被集成了前臺和后臺辦公系統(tǒng)的一整套應(yīng)用系統(tǒng)所支持。本文對CRM的研究和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了較詳細(xì)的探討。關(guān)鍵字：客戶關(guān)系管理(CRM)，運(yùn)營型CRM，分析型CRM，數(shù)據(jù)倉庫，商業(yè)職能(BusinessIntelligence，BI)，數(shù)據(jù)挖掘Abstract：A,Consequently,ERP,CRM(CustomerRelationshipManagement)’scontent.Keywords：CRM，OperationalCRM，AnalyticalCRM，datawarehouse(DW)，BI，datamining(DW)一、緒論1.研究背景20世紀(jì)90年代以后，受西方市場國際化的影響，以及全球化的競爭，那么這個時候企業(yè)特別是美國或者西方國家認(rèn)識到什么呢?認(rèn)識到吸引客戶當(dāng)然非常重要，但是更重要的是發(fā)展和維持客戶的關(guān)系。因?yàn)檫@些企業(yè)認(rèn)識到什么，維持客戶的關(guān)系，是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也就是說誰占有一忠誠的客戶群體，誰就占有長期的競爭優(yōu)勢。只要你有忠誠的客戶群的話，那么你的企業(yè)才會在全球化的競爭中立于不敗之地?？蛻絷P(guān)系管理(CustomerRelationshipManagementCRM)就應(yīng)運(yùn)而生了。我國于90年代后期經(jīng)濟(jì)引入這一概念，在市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，以客戶為中心的CRM理念廣為人知。客戶關(guān)系管理(CRM)的產(chǎn)生，是市場競爭對客戶資源的重視、企業(yè)管理運(yùn)營模式的更新、企業(yè)核心競爭力提升的要求以及電子化和信息化基礎(chǔ)等幾方面因素推動和促成的?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)是市場與科技發(fā)展的結(jié)果。在社會的進(jìn)程中，客戶關(guān)系管理(CRM)就一直存在，只是在不同的社會階段其重要性不同、其具體的表現(xiàn)形式不同而己?，F(xiàn)代企業(yè)理論經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段，從以生產(chǎn)力為核心到以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，再到現(xiàn)在的以客戶為中心，這些變化的主要動力就是社會生產(chǎn)力的不斷提高。客戶關(guān)系管理(CRM)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到21世紀(jì)的產(chǎn)物。從游牧、農(nóng)耕到工業(yè)產(chǎn)品，從短缺經(jīng)濟(jì)到過剩的市場經(jīng)濟(jì)，從賣方市場到買方市場，從壟斷到競爭，從社會的世襲到民選，我們開始注意到CRM。這說明，離開了CRM我們便無從產(chǎn)生收益和積蓄社會資源。讓我們客戶得到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，從而結(jié)成忠誠的關(guān)系，這是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。2.研究必要性和目的通信企業(yè)具有十分獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)。通信企業(yè)的共同成本占相當(dāng)比例，這使得通信企業(yè)管理似乎更為復(fù)雜。在競爭一市場上，為實(shí)現(xiàn)公平競爭，防止交叉補(bǔ)貼，各國通信管制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了資費(fèi)管制，要求主導(dǎo)通信企業(yè)提供準(zhǔn)確的管制業(yè)務(wù)成木數(shù)據(jù);通信企業(yè)管理者也越來越強(qiáng)烈地感受到競爭的壓力，開始思考如何才能降低成本，提高效率?這些問題的解決必須有詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息做支持。目前為止美國的AT&T,Bellsouth,Worldcom、英國的BT、巴西的CTBCTelecom,葡萄牙的PortugalTelecom以及西班牙等歐洲一些通信公司都在嘗試?yán)眯畔⒒?二)評審辦法手段，改變目前的管理格局，以不斷挖掘降低成木的潛力、根據(jù)成木信息確定多種定價策略，分析各種業(yè)務(wù)(包括新業(yè)務(wù))的贏利狀況、分析采用新技術(shù)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響、分析企業(yè)價值鏈中各個環(huán)節(jié)的效益情況等等。但從整體設(shè)計(jì)來看，由于通信運(yùn)營商信息化建設(shè)是以客戶為中心，支撐所有通信產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)掘日益豐富的客戶資料，從而提供個性化服務(wù)，提高客戶的忠誠度，所以如何以推動CRM應(yīng)用為核心，建設(shè)完整高效的業(yè)務(wù)支撐平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面整合，就成為中國通信企業(yè)信息化的關(guān)鍵。這也通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第四篇各區(qū)縣人力社保局，市屬各委、辦、局、總公司、高等院校人事(干部)處，各人民團(tuán)體人力資源(干部)部門，各有關(guān)單位：為促進(jìn)我市通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)通信領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善職稱社會化評審工作，我市自2012年起，成立工程技術(shù)系列(通信)高級專業(yè)技術(shù)資格評審委員會，負(fù)責(zé)高級工程師(通信)資格的評審工作?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、評審范圍在北京地區(qū)從事通信專業(yè)工作的工程技術(shù)人員可按規(guī)定參加評審。二、評審原則高級工程師(通信)資格的評審工作納入全市職稱社會化評審體系，按照“自主申報(bào)、科學(xué)評價、評聘分開、擇優(yōu)聘任”的社會化評審原則，開展相關(guān)工。三、評價辦法工程技術(shù)系列(通信)高級專業(yè)技術(shù)資格評審委員會實(shí)行考試與評審相結(jié)合的辦法確定高級工程師(通信)資格。即工程技術(shù)人員需參加專業(yè)考試并取得合格成績后，再進(jìn)入評審環(huán)節(jié)，經(jīng)評審委員會評審?fù)ㄟ^后取得高級工程師(通信)資格。(一)考試辦法考試科目為《通信技術(shù)》，考試時長為180分鐘，采取開卷筆答方式進(jìn)行。主要考核應(yīng)試者運(yùn)用專業(yè)理論、知識及相關(guān)法規(guī)，從事通信工程項(xiàng)目的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。參加考試并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的人員，由北京市人事考試中心核發(fā)《通信技術(shù)》考試成績合格證，該證書有效期為三年。評審工作分為評議組評議和評委會評審表決兩個部分。評議組由與申報(bào)人員同專業(yè)的專家組成，采取面試答辯的方式，根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)對申報(bào)人員進(jìn)行定性和定量評議。評審委員會在評議組評議的基礎(chǔ)上，對申報(bào)人員進(jìn)行評審，并表決確定評審結(jié)果。四、組織管理北京市人力資源和社會保障局專業(yè)技術(shù)人員管理處負(fù)責(zé)對北京市高級工程師 (通信)資格考試和評審工作的管理，北京市人事考試中心(北京市專業(yè)技術(shù)資格評審中心)負(fù)責(zé)實(shí)施考試工作，北京市通信管理局工程師考試辦公室負(fù)責(zé)組建評審委員會并實(shí)施評審工作。五、考試報(bào)名條件申請參加《通信技術(shù)》考試的人員，須符合下列條件之一：(一)獲得博士學(xué)位，取得工程師資格或講師、助理研究員資格后，從事本專(二)獲得碩士或本科畢業(yè)學(xué)歷后，取得工程師資格或講師、助理研究員資格(三)獲得碩士或本科畢業(yè)學(xué)歷后，取得工程師資格或講師、助理研究員資格滿3年，從事本專業(yè)工作滿3年；或獲得?？飘厴I(yè)學(xué)歷后，取得工程師資格或講師、助理研究員資格滿5年，從事本專業(yè)工作滿5年。且符合下列條件之1、獲得省(部)級及以上科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、發(fā)明獎項(xiàng)目的主要完成2、參加編寫省(部)級及以上行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或生產(chǎn)操作規(guī)程的主要起草人；3、持有省(部)級及以上科技成果完成者證書；4、獲得本專業(yè)技術(shù)發(fā)明專利2項(xiàng)，或?qū)嵱眯滦蛯＠?項(xiàng)；5、公開出版專業(yè)著作，且獨(dú)立撰寫5萬字以上。(四)取得?？飘厴I(yè)學(xué)歷或具有大學(xué)普通班學(xué)歷滿10年，從事專業(yè)技術(shù)工作滿20年，取得工程師資格或講師、助理研究員資格滿8年，從事本專業(yè)工作滿5；(五)已取得高級講師、副教授、教授、副研究員、研究員資格，從事本專業(yè)以上講師、高級講師、副教授、教授資格指講授自然科學(xué)類課程的教師；助理研究員、副研究員、研究員資格指自然科學(xué)研究系列的研究人員。專業(yè)工作年限計(jì)算到考試當(dāng)年年底。六、評價程序通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第五篇1企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理的常見弊病伴隨著企業(yè)的發(fā)展，老式的企業(yè)管理模式逐漸顯露出種種弊病，這些弊病阻礙了統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的健全發(fā)展，同時也阻礙了統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的建立和高效應(yīng)用，不僅出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象，龐大冗余的數(shù)據(jù)和陳舊的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)也成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)和絆腳石。因此，剔除弊病是企業(yè)健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制，完善統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的第一步。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建設(shè)中常見的問題有：①統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不統(tǒng)一，朝令夕改。企業(yè)的諸多統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各成體系，變化頻繁。②數(shù)據(jù)管理不規(guī)范，各自為政。沒有設(shè)立歸口管理專業(yè)機(jī)構(gòu)，企業(yè)的各個職能部門自行管理數(shù)據(jù)，且各職能部門報(bào)表變更頻繁，數(shù)據(jù)應(yīng)用效果大打折扣。③系統(tǒng)建設(shè)不完善，資源浪費(fèi)。統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)較為分散，沒有規(guī)范統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理平臺，不利于信息共享，針對以上問題，企業(yè)的管理者應(yīng)給予高度關(guān)注，充分認(rèn)識統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)一管理和加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性，建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)，使統(tǒng)計(jì)信息真正意義上發(fā)揮為企業(yè)決策者提供服務(wù)支持的作用。2健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的原則統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制需建立統(tǒng)一、規(guī)范、高效的數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)制，統(tǒng)一是指以“三統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo)定義統(tǒng)一、指標(biāo)口徑統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)邏輯統(tǒng)一)為核心，規(guī)范是以數(shù)據(jù)歸口管理為手段，高效則是以“統(tǒng)計(jì)信息管理平臺”為依托，使企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用水平得到實(shí)質(zhì)性提高，全面提升企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)部服務(wù)支持能力，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理決策提供統(tǒng)一高效的信息服務(wù)。3統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的定位統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立可以滿足企業(yè)各個職能部門的管理需要，各部門可根據(jù)自身管理需要確定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立有助于提升各職能部門履行職責(zé)的能力，相對穩(wěn)定并具有延續(xù)性的統(tǒng)計(jì)報(bào)表可為有效的管理提供服務(wù)，統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，為公司管理的穩(wěn)定性、高效性提供支持。為了高效管理企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)需求，建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的定位如下：①以服務(wù)決策參考為核心，以支持經(jīng)營管理為著力點(diǎn)。建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以提高公司管理效能為目標(biāo)，為各級高級管理者提供快捷準(zhǔn)確的決策參考信息，便于管理者更好的了解企業(yè)的經(jīng)營情況，提升公司應(yīng)對市場能力并做出決策。②以宏觀數(shù)據(jù)為主流，以明細(xì)數(shù)據(jù)為輔助。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立主要針對企業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)，主要展示企業(yè)匯總的、整合的數(shù)據(jù)，并以各層面的明細(xì)數(shù)據(jù)為補(bǔ)充。分散的微觀層面的清單信息不納入統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。③以使用頻率較高的常用指標(biāo)為主體，以使用頻率較低的重點(diǎn)指標(biāo)為補(bǔ)充。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以提高數(shù)據(jù)和報(bào)表的使用效率為根本原則，因此統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)以各職能部門常用的指標(biāo)為主，設(shè)置使用頻率為月/季比較合適，個別使用頻率為半年、年度的指標(biāo)可視其重點(diǎn)程度納入到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中。④以前端運(yùn)營系統(tǒng)為基礎(chǔ)，盡量避免手工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制應(yīng)以統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)為信息化載體，可在企業(yè)建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理平臺，以平臺為依托，為取數(shù)平臺，數(shù)據(jù)來源應(yīng)為企業(yè)的前端運(yùn)營系統(tǒng)，由平臺從前端運(yùn)營系統(tǒng)采集、收集數(shù)據(jù)，全過程為自動化，杜絕手工參與，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。⑤以總公司為核心，以分支機(jī)構(gòu)為擴(kuò)展。對于大型企業(yè)，設(shè)有較多的分支機(jī)構(gòu)，可先以總部機(jī)構(gòu)為起點(diǎn)和核心，滿足企業(yè)總體層面的宏觀管理需求和對全系統(tǒng)的整體掌控，便于在短期內(nèi)形成一批企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)通用的、有代表性的報(bào)表體系，和統(tǒng)一的指標(biāo)體系。在條件成熟的條件下，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制較為完善、穩(wěn)定時，可將統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制推廣至分支機(jī)構(gòu)，推廣標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系和訂制報(bào)表格式。4統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的主要內(nèi)容建立企業(yè)的唯一的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，對指標(biāo)進(jìn)行“三統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)化管理。這是健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的基礎(chǔ)，指標(biāo)選擇、規(guī)范定義和未來的可擴(kuò)展性是建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的關(guān)鍵因素。統(tǒng)一指標(biāo)名稱、統(tǒng)一指標(biāo)定義，并統(tǒng)一指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)邏輯是“三統(tǒng)一”原則的核心內(nèi)容?！叭y(tǒng)一”有利于企業(yè)對指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，有利于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，也是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)效率的重要保障。建立企業(yè)的常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系，對報(bào)表進(jìn)行分級、分類管理。常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系可按照層級進(jìn)行分類管理，主要包括以下三級：①KPI報(bào)表：服務(wù)于決策層面，分類別展示企業(yè)經(jīng)營管理各層面重要信息，供最高管理層使用。②公司級常規(guī)報(bào)表：服務(wù)于決策層面和管理層面，分類別、按維度和分支機(jī)構(gòu)展示企業(yè)經(jīng)營管理層面的重要信息，供企業(yè)最高管理層和部門管理者(按需)使用。③部門級常規(guī)報(bào)表：服務(wù)于管理層面和事務(wù)層面，按需求部門展示企業(yè)的某一經(jīng)營管理層面的詳細(xì)信息，供各個部門具體使用。搭建統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)，對企業(yè)內(nèi)部信息資源統(tǒng)一管理。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)是統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的物理化、電子化載體，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)為依托。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)是統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的物理基礎(chǔ)，對統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行匯總、加工、分析、查詢的決策支持系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢、智能報(bào)表生成、指標(biāo)管理和系統(tǒng)管理等功能，并可根據(jù)企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行功能擴(kuò)展。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)依托于企業(yè)的各個運(yùn)營系統(tǒng)，以保險企業(yè)為例，保險企業(yè)的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等前段運(yùn)營系統(tǒng)都是統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)源。為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和客觀性，應(yīng)在數(shù)據(jù)加工過程中盡量杜絕手工加工和手工填報(bào)。建立歸口管理制度，對企業(yè)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化管理。確立統(tǒng)計(jì)信息管理的歸口管理部門，明確各個職能部門在建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、使用、開發(fā)、維護(hù)等工作中的職責(zé)，規(guī)范歸口管理工作的各項(xiàng)流程，使統(tǒng)計(jì)信息管理的功能得到充分發(fā)揮。5保險公司建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的應(yīng)用國內(nèi)的大型保險公司分支機(jī)構(gòu)多，數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)形式復(fù)雜，且由于市場競爭的激烈程度較高，造成保險公司統(tǒng)計(jì)指標(biāo)范圍廣、類別多、數(shù)量大，且指標(biāo)和報(bào)表的變動性較強(qiáng)。因此在保險公司建立健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制非常必要，也存在重重困難。以國內(nèi)某大型保險公司為例，該公司的統(tǒng)計(jì)信息體系極為龐大，其中各部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求近500張，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)需求近2000個，無論在統(tǒng)計(jì)需求整理，還是在統(tǒng)計(jì)需求實(shí)現(xiàn)過程中，都有較多困難。龐大的系統(tǒng)建設(shè)問題和保險公司運(yùn)營系統(tǒng)的復(fù)雜性都給建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制造成較多困難。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，該公司已建立起規(guī)范的統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制，包括搭建統(tǒng)計(jì)信息管理平臺，建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系，整理公司的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，梳理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)邏輯，建立統(tǒng)計(jì)信息歸口管理制度等。完善的統(tǒng)計(jì)信息管理平臺需具備可拓展的功能，具有智能查詢的功能將大大提高系統(tǒng)可用性，并降低后期開發(fā)的成本。只有企業(yè)足夠重視并正確認(rèn)識統(tǒng)計(jì)信息的重要作用，才能有利于統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立、健全和完善。通信運(yùn)營企業(yè)論文范文第六篇一、現(xiàn)階段我國電子通信技術(shù)創(chuàng)新存在的問題電子通信技術(shù)的創(chuàng)新對于我國社會發(fā)展和國家綜合實(shí)力的提升有著重要的意義，能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)過程中和運(yùn)營過程中的成本，使企業(yè)能夠快速對周圍環(huán)境變化進(jìn)行反應(yīng)，做出更加適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的決策。同時，電子通信技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展也給我國人民帶來了生活和工作上的變革，人們打破了空間和時間上的約束，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程溝通和交流，拉近了人與人之間的距離，也使各種資源得到了更加廣泛的應(yīng)用。但是，現(xiàn)階段我國電子通信技術(shù)還存在著創(chuàng)新不足的問題，地區(qū)發(fā)展不平衡，使得整體創(chuàng)新能力較弱。并且，我國缺乏一定數(shù)量的創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)人才，使得在軟件開發(fā)、科研方面能力較弱，成為我國電子通信行業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。與國際上發(fā)達(dá)國家相比，我國的通信技術(shù)和硬件設(shè)備都