創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（16篇）

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創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇1

全市迎檢動員會后，玉泉街道辦事處按照會議要求，迅速行動，采取有效措施，快速推進創(chuàng)建工作，目前各項工作正有序進行。

一、工作開展情況

1、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。全市迎檢動員會后，我辦迅速行動，組織召開黨政班子專題會議，認真?zhèn)鬟_市會精神，科學(xué)安排我辦創(chuàng)建工作。25日召開了辦事處迎檢工作動員會，參加人員有班子成員、包居干部、居委會干部和涉及到的辦直部門負責(zé)同志。傳達市迎檢會議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責(zé)任人把創(chuàng)建全國文明城市當作日前的重要工作來抓，提高增強創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿完成。

2、突出重點，明確責(zé)任。按照市創(chuàng)建工作臺帳和文明委的要求，涉及我辦共五項任務(wù)。其中，重點工作有兩項。一是街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。專門組織創(chuàng)建辦對涉及到創(chuàng)建的7個居委會進行全面排查，對查漏出需要整改的任務(wù)已分發(fā)給各責(zé)任單位、責(zé)任人，并責(zé)任到包居干部、包居領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任單位、責(zé)任人對照創(chuàng)建標準一項一項地進行自查，看哪些已經(jīng)達標，哪些還沒有達標，已經(jīng)達標或完成的要提高標準，沒有達標和沒完成的要在規(guī)定的時間內(nèi)完成和達標。二是宣傳營造創(chuàng)建氛圍。通過標語、板報、傳單、等形式，加強居民思想道德素質(zhì)

和衛(wèi)生健康知識等方面的教育，進一步提高全辦居民文明素質(zhì)。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標準文化街10條，制作文明提示語300塊，刷寫宣傳標語80條，發(fā)放宣傳資料10000余份，環(huán)城路周邊居委會家戶張貼“濟源因您而文明”宣傳畫4000份，已張貼到每家每戶?！拔謇稀蔽拿鲃駥?dǎo)隊長期開展活動，到街頭游園等公共場所宣傳講文明知識，對隨時發(fā)現(xiàn)的不文明行為進行勸導(dǎo)糾正。

3、創(chuàng)新機制，快速推進。為把創(chuàng)建全國文明城市工作落到實處，我們不斷創(chuàng)新機制、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體，做到“三個結(jié)合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結(jié)合。在辦事處全面啟動百村富民工程，加快推進干線綜合整治工作的基礎(chǔ)上，進一步提高工作標準，按照創(chuàng)建國家文明城市工作的具體要求，逐項對照，逐條落實，注重質(zhì)量，保證效果。當前，全辦21個居委會按照“五化”標準，不斷加大投入，逐步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。二是與全民文明素質(zhì)教育工程相結(jié)合。結(jié)合由鄉(xiāng)到辦、由村到城、由農(nóng)民到市民的實際，以提高居民文明素質(zhì)、創(chuàng)建國家文明城市為宗旨，大力開展全民文明素質(zhì)教育。在全辦大力開展“文明居委會”、“文明家庭”、“衛(wèi)生戶”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創(chuàng)建活動。開展“歡樂中原、和諧濟源、魅力玉泉”廣場文化活動，西水屯文工團創(chuàng)作編排了一批優(yōu)秀節(jié)目，如家庭倫理小品《稱媽》、《好孩賴孩》、創(chuàng)建文明城市題材的《歡迎你到濟源來》、以玉泉撤鄉(xiāng)建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農(nóng)村建設(shè)的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會老年協(xié)會開展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂活動。通過一系列的活動，群眾即強身健體，又陶冶情操，文明素質(zhì)在逐漸的轉(zhuǎn)變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動相結(jié)合。在全辦范圍內(nèi)開展“告別十大不文明行為”活動，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導(dǎo)隊22個，共80人，統(tǒng)一標識，配備印有“玉泉文明勸導(dǎo)”字樣的帽子、T恤、胸牌、活動記錄本等物品，在各居委會公共場所開展日常勸導(dǎo)糾正活動。辦事處定期組織集中活動，與城管大隊結(jié)合，到轄區(qū)內(nèi)公共場所活動，如：到新濟路沿線的五小門店、長途汽車站宣傳創(chuàng)建文明城市的知識內(nèi)容，發(fā)放宣傳頁，張貼文明提示語，糾正不文明行為，為人創(chuàng)建文明城市營造良好氛圍。

二、存在的問題

一是“五化”標準不夠高，創(chuàng)衛(wèi)成果有反彈現(xiàn)象。環(huán)路內(nèi)居委會主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫現(xiàn)象、環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底現(xiàn)象。

二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質(zhì)還沒有完全適應(yīng)由農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，居民素質(zhì)亟待進一步提高。

三、下步工作打算

1、加強宣傳，營造氛圍。創(chuàng)建國家文明城市工作是一項寵大的群眾工程，為讓群眾廣泛參與到活動中來，我們將一如

既往加大宣傳力度，在全辦營造“講文明、創(chuàng)文明”的大環(huán)境，一是定期更新各居委會宣傳欄、版報內(nèi)容，大力營造創(chuàng)建文明城市的氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。二是將“全國文明城市測評調(diào)查問卷”印發(fā)到居民手中，提前模擬測評居民的知曉情況，以便下步工作開展更有針對性。三是加大“五老”文明勸導(dǎo)活動的力度和范圍，有效糾正轄區(qū)內(nèi)的一些不文明現(xiàn)象。四是充分發(fā)揮學(xué)校家庭社會“三位一體”網(wǎng)絡(luò)作用，利用暑假期間，開展“小手拉大手，共向文明走”的活動

2、明確任務(wù)，嚴格落實。按照創(chuàng)建國家文明城市的要求，進一步明確工作責(zé)任，提高工作標準，對照工作臺帳，與市創(chuàng)建辦結(jié)合，對環(huán)城路內(nèi)各居委會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做一次排查，針對存在的問題在短期內(nèi)迅速整改，確保創(chuàng)建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國文明城市”這塊金字招牌做出應(yīng)有的貢獻。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇2

20xx年，延安市創(chuàng)建全國文明城市按照“穩(wěn)中有進”的目標要求和“重基礎(chǔ)、破難點、抓長效，在落細落小落實上下功夫”的總體思路，以開展“四抓四帶四促”和專項整治活動為基本抓手，城市基礎(chǔ)設(shè)施和整體環(huán)境不斷優(yōu)化，各項工作體制機制進一步健全，城市文明程度和市民素質(zhì)持續(xù)提升。經(jīng)省文明辦代中央文明辦檢查評估，我市繼續(xù)保持創(chuàng)建全國文明城市提名資格城市稱號，并被推薦為“全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進城市”。

一、注重謀劃協(xié)調(diào)，形成工作合力

(一)深入調(diào)查研究，精心安排部署。一是先后召開了創(chuàng)文指揮部副主任單位負責(zé)人會議、各工作組會議，聽取意見、分析情況，對全年工作進行認真謀劃和部署。制定下發(fā)了《關(guān)于明確20xx年創(chuàng)建工作任務(wù)的通知》，并與18個重點工作部門簽訂了目標責(zé)任書。二是組織力量就創(chuàng)建全國文明城市工作進行了專題調(diào)研，先后召開了31名創(chuàng)文社會監(jiān)督員和22個社區(qū)負責(zé)人意見建議征詢會，制作印發(fā)了1萬份《創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)查問卷》，廣泛征詢社會各界對創(chuàng)文工作的意見建議，形成了《創(chuàng)建全國文明城市是建設(shè)幸福延安的必然選擇》的調(diào)查報告，并在相關(guān)刊物刊發(fā)。三是結(jié)合全市第二批黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)文辦(文明辦)組織領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部認真查糾工作中存在的不足和問題，改進作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式方法，推動工作上水平、見實效。

(二)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動工作落實。根據(jù)工作進展情況和現(xiàn)實需要，及時協(xié)調(diào)召開各類會議，研究工作，解決問題，推動落實。市長、市創(chuàng)文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開創(chuàng)文指揮部會議，聽取工作匯報，研究解決工作中的具體困難和問題，作出了開展“五城聯(lián)創(chuàng)”、實施五個專項整治、全面啟動《測評體系》中的13個硬件缺項工作等重要決策，有力推動了各項工作開展。市創(chuàng)文辦牽頭，先后兩次召開“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議，通報各自工作進展情況，分析存在問題，明確責(zé)任主體，理順工作機制，提出了五項創(chuàng)建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動落實、同步宣傳動員的“四同步”要求。此外，還多次召開創(chuàng)文副主任單位負責(zé)人會議、工作組會議及專項整治會議，及時了解情況，研究解決問題，推動工作按計劃和目標要求順利實施。

(三)注重長期長效，完善體制機制。在原有的“領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、目標管理、督查落實、激勵表彰、立體宣傳、部門市區(qū)聯(lián)動、全城動員”七大機制基礎(chǔ)上，又建立了“市民參與、市民評議、動態(tài)監(jiān)測、媒體監(jiān)督、‘五城聯(lián)創(chuàng)’聯(lián)席會議”五大機制。一是市民參與機制。公布寶塔區(qū)委書記、區(qū)長熱線電話，開通了市長信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環(huán)保熱線、123消費者維權(quán)熱線、12328交通服務(wù)熱線等市民反映意見建議渠道，實行24小時值班，及時掌握社情民意，為民排憂解難，使市民親身感受到創(chuàng)文帶來的好處和實惠。二是市民評議機制。長期在延安文明網(wǎng)開設(shè)專題網(wǎng)頁，每季度在《延安日報》公布重點責(zé)任部門創(chuàng)建工作任務(wù)、專項整治活動、媒體曝光焦點和群眾反映熱點，由廣大市民通過網(wǎng)絡(luò)、信函、微信、電話評議各責(zé)任部門單位工作情況。三是動態(tài)監(jiān)測機制。通過在市民集中活動場所、社區(qū)小區(qū)、交通干道及主要路口、火車站、汽車站、民航機場、中小學(xué)校、酒店賓館等設(shè)立監(jiān)測網(wǎng)點，定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為研究工作、分析情況、監(jiān)測工作質(zhì)量變化提供依據(jù)。四是媒體監(jiān)督機制?！堆影踩請蟆访恐芸莿?chuàng)文工作專版，延安電視臺每周播出三期《文明延安》專題節(jié)目。同時，開通了服務(wù)熱線，接受群眾監(jiān)督。五是“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議制度。每季度至少組織召開一次聯(lián)席會議，通報工作進展情況，剖析存在問題，提出工作建議，統(tǒng)籌推動工作開展。

二、堅持“四抓四帶四促”，充分發(fā)揮各方作用

(一)抓機關(guān)帶干部促社會。一是積極開展機關(guān)單位文明創(chuàng)建活動。對全市省級以上精神文明建設(shè)先進集體進行培訓(xùn)，對今年新申報的全國文明單位、文明村鎮(zhèn)，省級文明單位、部分市級文明單位進行實地調(diào)查指導(dǎo)，7家單位、4家村鎮(zhèn)被中央文明委表彰命名;23家單位、機關(guān)、村鎮(zhèn)、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎勵各類先進集體93家。二是不斷深化志愿服務(wù)活動。年內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的實施意見》、《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化建設(shè)的任務(wù)分工》、《延安市志愿服務(wù)記錄辦法實施細則(試行)》等一系列規(guī)范性文件，明確標準、規(guī)范流程、夯實責(zé)任。截止10月底，全市注冊志愿組織272個，注冊志愿者21271人。同時，積極開展千名志愿者走進新區(qū)植綠護綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚憲法精神、建設(shè)法治中國”等主題鮮明的志愿服務(wù)活動，促進形成“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。三是開展道德模范選樹活動。認真組織延安市第二屆道德模范評選活動，72人入選候選人，先后在《延安日報》、延安電視臺、延安文明網(wǎng)集中展播候選人事跡，并制作了專門投票網(wǎng)頁和紙質(zhì)選票，通過網(wǎng)絡(luò)投票、信函投票、評委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會審定。同時，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學(xué)校、企業(yè)講述先進事跡，擴大道德模范的社會影響力。全市各級各類道德模范還自發(fā)成立“延安市道德模范公益協(xié)會”，積極傳遞社會正能量。

(二)抓“窗口”帶職工促行業(yè)。一是全面推進“誠信延安”建設(shè)。成立由市長任組長，常務(wù)副市長任副組長，相關(guān)單位為成員的延安市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會，制定出臺了《關(guān)于開展“誠信行業(yè)”建設(shè)活動的實施方案》，并利用網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體等進行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進行暗訪調(diào)研、座談交流，推動“誠信延安”建設(shè)扎實開展。二是開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以“三優(yōu)一滿意”(秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意)為抓手，在全市各行業(yè)“窗口”單位開展服務(wù)明星、文明窗口、優(yōu)秀員工評選活動，全面推行“一個微笑、一杯熱水、一項承諾、一句文明用語、一次滿意度評價”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個一”模式。并通過公開辦事程序，簡化辦事手續(xù)，實行按時辦結(jié)制等，努力提升服務(wù)質(zhì)量。三是充分發(fā)揮“窗口”單位的示范帶動作用。全市各部門單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率，影響和帶動行業(yè)和社會文明程度不斷提升。

(三)抓學(xué)校帶學(xué)生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)、促進文明城市創(chuàng)建工作的通知》，組織召開未成年人思想道德建設(shè)工作現(xiàn)場觀摩會和城區(qū)各中小學(xué)負責(zé)人及德育工作者會議，提出了各學(xué)校加強未成年人思想道德建設(shè)的10項要求。二是組織開展各項評優(yōu)樹模和道德實踐活動。隆重舉行“花開文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會暨“我承諾，做一個有道德的人”活動啟動儀式，表彰獎勵了30名“延安市文明好少年”，開展“最美延安少年”推薦評選活動，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創(chuàng)建的先鋒隊和主力軍。三是通過開展“小手拉大手、文明路上走”等活動，充分發(fā)揮學(xué)生對家長的影響感染作用，努力帶動成千上萬的家庭參與創(chuàng)建文明城市工作，形成了共創(chuàng)共建的良好格局。

(四)抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。一是開展各類文明評比活動。通過開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、管理規(guī)范的小區(qū)環(huán)境，推動文明社區(qū)創(chuàng)建。二是開展在職黨員進社區(qū)活動。市委組織部、市文明辦聯(lián)合開展了“黨員干部進社區(qū)、志愿服務(wù)零距離”活動，制定出臺了《延安市社區(qū)志愿服務(wù)實施方案》，全市黨員干部深入社區(qū)注冊登記、認領(lǐng)任務(wù)，主動開展志愿服務(wù)活動。三是做實社區(qū)文化內(nèi)容。開展社區(qū)秧歌展演、“情暖中秋、關(guān)愛環(huán)衛(wèi)”等傳統(tǒng)文化活動，制作的“我們的節(jié)日—清明”、“我們的節(jié)日—粽香情濃”專題網(wǎng)頁，被中國文明網(wǎng)直接鏈接。召開晨晚練點負責(zé)人和指導(dǎo)員培訓(xùn)會，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場舞，倡導(dǎo)文明娛樂、科學(xué)健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

三、扎實開展專項治理，不斷優(yōu)化城市環(huán)境

(一)環(huán)境衛(wèi)生治理。以創(chuàng)新管理模式、提高保潔水平為目標，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區(qū)、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時，開展了不向車窗外拋灑垃圾活動，嚴厲打擊向車窗外亂扔垃圾行為，力爭實現(xiàn)“視力所及無一片廢紙、一個塑料袋”的標準要求。

(二)交通秩序?qū)ｍ椫卫?。以整治“人亂穿、車亂停、路亂行”為重點，嚴厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車非法營運，不斷規(guī)范出租車、公交車運營行為。開展“十佳公交車”、“十佳出租車”、“十佳長途車”等評選活動，成立敬老車、雷鋒車、黨團員車等車隊，開通文化藝術(shù)中心——新區(qū)觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專線，營造“文明出行”的良好氛圍。

(三)市容市貌專項整治。成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《關(guān)于開展市區(qū)廣告牌匾專項治理工作實施方案》，召開專項整治動員會，印發(fā)宣傳單8000余份，出動宣傳車一輛;拆除大型戶外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門頭廣告牌匾2200余塊。積極推動線網(wǎng)落地工作，對部分“空中網(wǎng)線”進行整治，全年完成線網(wǎng)落地21公里。

(四)市場秩序整治。嚴厲打擊流動叫賣、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、無證經(jīng)營等擾亂市場秩序行為，依法查處違規(guī)經(jīng)營行為2192起。集中開展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發(fā)美容店、小作坊等“五小行業(yè)”專項整治，確保市場規(guī)范有序。

(五)校園周邊環(huán)境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監(jiān)等部門單位力量，對學(xué)生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設(shè)施和校園周邊的餐飲店、書店、藥店、網(wǎng)吧、小飯桌等開展專項整治，嚴厲打擊無證經(jīng)營、食品衛(wèi)生差、質(zhì)量不過關(guān)、安全不達標等現(xiàn)象，營造了較好的校園周邊環(huán)境。

四、強化宣傳教育，營造濃厚氛圍

調(diào)整充實了創(chuàng)建全國文明城市宣傳組組成人員，重新制定印發(fā)《20xx年創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作方案》，明確標識宣傳、媒體宣傳、社會宣傳三大任務(wù)，落實了31個單位的宣傳責(zé)任，在繼續(xù)抓好常規(guī)宣傳的同時，將延安電視臺《今晚十點》欄目整體改組為《文明延安》，重點報道創(chuàng)文工作動態(tài)、身邊的感動、經(jīng)典誦讀、大美延安以及與市民群眾密切相關(guān)的食品安全、校園周邊環(huán)境整治等內(nèi)容，在《延安日報》開辟《圣地延安?6?1文明家園》專版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告43期。改版修訂了延安文明網(wǎng)，于12月22日正式上線開通，新改版的網(wǎng)站開設(shè)有圖片新聞、主題活動、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、道德建設(shè)等欄目，全年編發(fā)信息4671條，被陜西省文明網(wǎng)采用65篇,中國文明網(wǎng)采用**篇;寶塔區(qū)、吳起、志丹等9縣(區(qū))也建成了文明網(wǎng)，共編發(fā)稿件5000余條。開通文明延安微博、微信，擁有粉絲11000人，刊發(fā)文章1000余篇。創(chuàng)辦“愛延安、文明延安”移動門戶，申請創(chuàng)建全國文明城市QQ群，確立創(chuàng)文LOGO,生成微博、微信二維碼，有效發(fā)揮了新型媒體覆蓋廣、傳播快的特點。組織開展“身邊好人”推薦工作，共有1350人納入延安好人信息庫，有3人入選全國好人榜、9人入選陜西好人榜，評選表彰了10個“圣地最美家庭”，營造了濃厚的宣傳氛圍。

五、加強督促檢查，推進重點任務(wù)完成

一是按照《延安市創(chuàng)建全國文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個督查考核組，根據(jù)每季度考核內(nèi)容、考核重點的不同，制定了《20xx年創(chuàng)文工作量化考核表》，采取現(xiàn)場查看、聽取匯報、翻閱資料、問卷調(diào)查等形式，深入69個創(chuàng)文成員單位，對所承擔的創(chuàng)建任務(wù)、當前重點工作進行全面的督查考核，并將考核結(jié)果在延安文明網(wǎng)公布，對每季度考核前20名和后10名在《延安日報》、延安電視臺予以公布，表揚先進、鞭撻后進。二是市委督查室抽調(diào)寶塔區(qū)督查室及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)，對城管、交通、交警、教育、寶塔區(qū)等部門單位創(chuàng)文工作完成情況進行了專項督查。三是不斷改進督查方式，強化督查效果，建立了市民參與評價創(chuàng)文工作機制，強化媒體監(jiān)督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權(quán)威性。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問題：一是長效機制有待規(guī)范。雖然建立了不少創(chuàng)建長效工作機制，但是在具體運轉(zhuǎn)過程中落實力不夠、執(zhí)行力不強，具體操作還不夠科學(xué)完善。二是工作進展不平衡。創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決。三是市民素質(zhì)有待提升。市民教育載體單一，內(nèi)容不豐富，沒有形成常態(tài)化，市民橫穿馬路、翻越護欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動叫賣、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象較多，車輛亂停亂放、司機強超搶會，出租車拒載甩客，“黑出租”非法營運現(xiàn)象時有發(fā)生。五是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。破損設(shè)施不能及時更新修復(fù)，停車場所嚴重不足，一些地段交通標識標線短缺或不明顯、信號設(shè)置不夠合理，消防設(shè)施、檔案館、群眾文化藝術(shù)館等“硬”指標不達標。六是部分“窗口”單位服務(wù)質(zhì)量較差。服務(wù)行業(yè)和窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進，群眾對此還有不少意見。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標，按照《全國文明城市測評體系》(20xx版)的標準要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動為主線，不斷加大社會主義核心價值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質(zhì)和社會文明程度。二是以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市場秩序整治為主，進一步優(yōu)化城市整體環(huán)境。三是以完善“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)、營造良好社會文化環(huán)境為主，全面加強未成年人思想道德建設(shè)。四是以宣傳學(xué)習(xí)道德模范、選樹“延安好人”為主，全面加強公民思想道德建設(shè)。五是以志愿服務(wù)制度化、誠信建設(shè)制度化、監(jiān)管處罰制度化為突破口，進一步提高文明創(chuàng)建的知曉率、參與率和常態(tài)化、規(guī)范化水平。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇3

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標任務(wù)和工作要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標，落實措施，責(zé)任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》(大委辦發(fā)?20__?10號)文件要求，我局結(jié)合實際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責(zé)抓好日常管理工作，加強文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進會，對創(chuàng)建工作進行動員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等20__余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，創(chuàng)建活動有效開展

1、加強思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻社會、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工)活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進一步增強;中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死?！笔讓醚葜v比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質(zhì)進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點中廣泛開展關(guān)心未年人活動，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時推出了優(yōu)惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強干部隊伍自身建設(shè)。以“項目攻堅年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動為契機，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我

為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓(xùn);深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、扎實開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機，大力開展服務(wù)明碼標價、服務(wù)承諾等活動，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動實施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進景區(qū)”工作承諾責(zé)任書;組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動，機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人;組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。

5、規(guī)范管理，進一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國死海、

東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店;層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患;堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果

創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標價，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進行督查;對旅行社導(dǎo)游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范，不索取小費，不誤導(dǎo)游客消費;服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇4

20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20xx年會議確定的各項目標任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標任務(wù)

一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進理論武裝工作

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。

三、繼續(xù)抓實“深化全國文明城市創(chuàng)建”及陸續(xù)提升工作

一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進行細化分解，進一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。

四、突出教育重點，切實加強未成年人思想道德建設(shè)工作

繼續(xù)加強未成年人思想道德機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強教育的實效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構(gòu)建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓(xùn)練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導(dǎo)未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

五、繼續(xù)深入貫徹《綱要》，緊密結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體

繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導(dǎo)道德實踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風(fēng)尚，進一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟社會建設(shè)主體作用。

六、深入開展城市環(huán)境綜合治理工作，提升城市形象文明

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設(shè)的速度，重點做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強化行政服務(wù)職能，推進政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

七、豐富活動內(nèi)涵，大力發(fā)展群眾文化

創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇5

文明城市創(chuàng)建工作是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要、促進我縣兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體?？h民政局緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建目標和工作要求，把文明城市創(chuàng)建工作與民政部門自身的工作職責(zé)結(jié)合起來，大力開展“塑行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹文明形象”等一系列活動，文明城市創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、健全組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。

為確保測評指標任務(wù)圓滿完成，縣民政局專門成立了一把手局長任組長、兩名班子成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)兩名同志專門負責(zé)文明城市創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作按時保質(zhì)保量完成，我局把文明城市創(chuàng)建工作作為民政工作20_年度的重要工作之一，與招商幫辦、低保、優(yōu)撫等重點工作同要求、同布置、同考核。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子先后五次召開專題會議，討論研究文明城創(chuàng)建工作當中的經(jīng)費、場所等復(fù)雜問題。

二、加強宣傳、營造氛圍。

為了營造濃厚氛圍，我們先后召開兩次全系統(tǒng)大會，專門傳達、學(xué)習(xí)文明城創(chuàng)建的有關(guān)知識和工作要求。局領(lǐng)導(dǎo)明確要求各部門、各責(zé)任人，不得把文明城創(chuàng)建當做正常工作的負擔，而應(yīng)當做提高民政形象、提升服務(wù)水平的良好契機。同時，我局在城西橋和民政局宿舍區(qū)分別設(shè)置了永久性宣傳標志牌，對文明城創(chuàng)建工作起到了很好的促進作用。

三、制訂方案、扎實推進。

文明城市評價體系相當繁雜，僅涉及民政部門的就有18項之多。為了把任務(wù)落到實處，我們針對本部門實際，制訂了詳細的工作方案，同時，層層分解目標，通過簽訂責(zé)任狀的方式，把相關(guān)內(nèi)容分解到各相關(guān)科室并落實到人頭，做到個個有擔子，人人有壓力。

四、攻堅克難、重點突破。

文明城創(chuàng)建工作是一項實實在在的工作，來不得半點虛假。完成文明城創(chuàng)建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明創(chuàng)建工作中，我局先后投入經(jīng)費近30萬元。在保障經(jīng)費投入的基礎(chǔ)上，我局重點把好兩個關(guān)口：一是考察現(xiàn)場關(guān)。按照縣文明辦要求，我局要承擔慈善超市、福利中心和烈士陵園三個考察現(xiàn)場以及門牌路牌補設(shè)的任務(wù)，由于客觀條件限制，與要求相比這幾個在一定程度上都存在或多或少的差距。我們在仔細學(xué)習(xí)、研究了評價標準后，認真查找不足，正視存在的問題，積極落實整改措施，及時安排專項經(jīng)費，各項工作均取得了很好的效果并順利通過專家組的評審。二是文字材料關(guān)。文明城創(chuàng)建涉及的文字材料體量巨大，我局專門安排了一名經(jīng)費豐富的老同志專門負責(zé)整理文字材料。按照測評要求，把20__年以來在創(chuàng)建工作形成的文字資料、圖片資料、工作臺帳和工作總結(jié)等材料分類歸檔。同時，按照資料目錄匯總要求報送縣文明辦。

在縣文明辦的大力支持下，在各相關(guān)兄弟部門的鼎力支持下，我局圓滿完成了各項創(chuàng)建任務(wù)。我們深知，與縣委、縣政府對民政部門的要求相比、與人民群眾對民政系統(tǒng)的期望相比，我們還存在一定的差距。民政系統(tǒng)上下，將進一步加大工作力度，切實履行好各項工作職責(zé)，為全縣經(jīng)濟、社會發(fā)展做出更大貢獻。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇6

今年是我市創(chuàng)建文明城市的攻堅之年，市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我們清醒地認識到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動社區(qū)各方面工作的開展。我社區(qū)在__街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實開展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成創(chuàng)建工作的強大合力和濃厚氛圍。

社區(qū)緊跟上級部署，抓好文明城市創(chuàng)建工作。參加完全市召開的動員大會后，社區(qū)立即召開會議，傳達有關(guān)文件及會議精神，強調(diào)創(chuàng)建工作的重要意義。

二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動群眾

為使全體社區(qū)居民積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區(qū)宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，組織居民開展文明城市創(chuàng)建知識調(diào)查問卷，通過多種宣傳方式使居民認識到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動社區(qū)居民主動參與的積極性，掀起“創(chuàng)建”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了扎實的群眾基礎(chǔ)。

三、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市中的作用

健全了社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓(xùn)、考核制度。根據(jù)功能，劃分為政策法律宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護、民事糾紛調(diào)解、社區(qū)治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導(dǎo)、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊，使志愿服務(wù)更加專業(yè)化。組織志愿者集中參加公益勞動共35次，總計100余人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯(lián)230余幅，清除樓道小廣告500余個，鏟除小區(qū)雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區(qū)墻壁10890平方米。

四、周密部署，責(zé)任到人，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性

在創(chuàng)建文明城市工作中，我社區(qū)在__街道黨工委的指導(dǎo)下，分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅守在工作第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。社區(qū)的全體工作人員發(fā)揚了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現(xiàn)出了特別能戰(zhàn)斗，特別善于戰(zhàn)斗的頑強作風(fēng)。創(chuàng)建工作開始以來，社區(qū)工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節(jié)假日里我們依然戰(zhàn)斗在創(chuàng)建文明城市的最前線。我們嚴格對照《文明城市測評體系標準》對工作資料進行整理，并按要求進行裝訂。我們還對管轄的22個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行逐一整理，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個

重點小區(qū)的樓道、地下室的堆放和衛(wèi)生死角進行清理，對樓道破損玻璃和照明設(shè)備進行維修。五、多措并舉保障創(chuàng)建工作順利開展

一是實行一周一會制度。每周定期召開創(chuàng)建文明城市周例會，聽取上周的工作情況和經(jīng)驗交流并安排布置下一周的工作。

二是加大文明創(chuàng)建宣傳力度。發(fā)動社區(qū)的黨員、老干部和社員代表等組建文明創(chuàng)建義務(wù)宣傳隊，分別以入戶宣傳和集中培訓(xùn)的方式開展宣傳活動。深入駐街單位開展集中培訓(xùn)18次，發(fā)放宣傳資料3000余份，力爭做到文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉。

三是利用轄區(qū)內(nèi)的市民學(xué)校、社區(qū)宣傳欄、文化活動室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛(wèi)生“四進”社區(qū)活動，大力宣傳普及科學(xué)知識、文化知識、法律知識和衛(wèi)生常識，提高居民文明素質(zhì)。

四是與駐街單位聯(lián)手開展創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明城市活動中，社區(qū)注重發(fā)揮駐街單位優(yōu)勢，對22個小區(qū)的四防設(shè)施全部落實到位，重點對農(nóng)業(yè)局、電子器材、郊區(qū)武裝部、水文局小區(qū)的技防設(shè)施全部完善和維修。協(xié)調(diào)供電分公司對__南北院的小區(qū)路面進行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車位，有效規(guī)范停車秩序。同時對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中

清理，更換了垃圾箱，美化了小區(qū)環(huán)境。通過駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創(chuàng)建工作。

我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇7

五塔北街社區(qū)貫徹落實上級有關(guān)文件精神，以我國的重大傳統(tǒng)節(jié)日為契機，結(jié)合社區(qū)實際情況，積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊及社區(qū)科普大學(xué)學(xué)員參加社區(qū)組織的一系列主題活動，為創(chuàng)建文明城市做出積極貢獻。現(xiàn)將我社區(qū)于20xx文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、逐漸打造五塔北街社區(qū)成為和諧法制文明社區(qū)大家園

為實現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學(xué)習(xí)型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學(xué)員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動，帶動居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。

二、創(chuàng)新工作思路，以實際行動創(chuàng)文明城市

五塔北街社區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊、社區(qū)黑板報、社區(qū)科普報、社區(qū)徽標、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動播放創(chuàng)衛(wèi)標語、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進集體”“星光老年之家”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”、“科普先進集體”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”“科普先進集體”“社區(qū)志愿者服務(wù)隊先進集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學(xué)先進集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項榮譽稱號。

在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學(xué)之后，又重點建設(shè)了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓(xùn)”等講堂196期(社區(qū)科普大學(xué)授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓(xùn)7次)。在網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會等多種形式豐富基層宣講形式，針對社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開設(shè)了配合音樂的多媒體教學(xué)，而且創(chuàng)辦了國內(nèi)第一張真正的科普報，利用社區(qū)科普報及社區(qū)宣傳欄、黑板報積極開展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計生”的社區(qū)活動。到目前為止，社區(qū)科普報印刷了包括“青少年暑期安全”“計生知識進萬家”等八期，總計20xx0余份，特別是針對轄區(qū)重點戶和轄區(qū)小學(xué)，進行科普宣傳活動。在中小學(xué)重點進行如暑期安全等科普知識的宣傳普及;在社區(qū)，通過創(chuàng)建黑板報、創(chuàng)建陽光書屋、陽光超市針對居民，免費閱讀科普書籍，重點進行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護生態(tài)、計劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時也進行一些如健康等科普知識的普及和扶貧活動，多次組織社區(qū)計生、食品安全、科普活動,如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗,青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊授旗儀式”“市計生大型活動”“20xx食品安全周啟動儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊、科普大學(xué)分校學(xué)員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問弱勢人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級領(lǐng)導(dǎo)好評，20xx年我社區(qū)在20xx年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報信息44條,內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺新聞天天看、呼市日報、呼市電視臺直通首府、呼市電臺等媒體報道36次，網(wǎng)絡(luò)及其他媒體MKM100多次，并受到中央領(lǐng)導(dǎo)“工作特色突出，值得學(xué)習(xí)推廣”的文字批復(fù)，成為“省級科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”的榮譽。

三、修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動下嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù);時時處處以黨員的標準帶動社區(qū)干部，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評。

作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務(wù)，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹立和強化廉潔意識，以加強黨建，圍繞“修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型”，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴格教育管理，堅持“四個結(jié)合”，加強思想建設(shè)、黨性修養(yǎng)和道德建設(shè)，堅定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風(fēng)，促政風(fēng)帶民風(fēng)，堅決反對不良風(fēng)氣，營造堅持原則、弘揚正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務(wù)的一流優(yōu)秀團隊。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇8

一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開展

為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)_個專項整治指揮部。

各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標責(zé)任制和督查機制，對工作任務(wù)進行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。

二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍

一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動員大會，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”_把、紙巾_盒、濕巾_包、創(chuàng)文宣傳資料_份、至轄區(qū)市民的一封信_份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表_份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本_本，宣傳展板和條幅_塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。

二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。

三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市_問知識;進企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。

三、創(chuàng)設(shè)載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動

一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用_名志愿者累計參與活動達_余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進學(xué)校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。

二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分_人次、拖車_臺、暫扣_人次、拘留_人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。

三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點占道經(jīng)營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。

五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。

六是開展小廣告專項整治活動。加強巡查，隨時清理公交站點、路燈桿、路名牌、墻體等設(shè)施上的小廣告_余處(條)。同時，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。

七是開展“五小”專項整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強對區(qū)內(nèi)_家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實情況進行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。

四、迎檢準備充分，任務(wù)完成圓滿

一是迎檢指揮暢通及時。區(qū)成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任___為指揮長、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;_名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。

二是重點突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對__廣場、__體育場、_個社區(qū)、___商場、__農(nóng)貿(mào)市場、___農(nóng)貿(mào)市場、__市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等_個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、交警中隊、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。

三是人員甘于奉獻，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，_人帶病堅持工作，_人推遲休假，_人克服家庭困難。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇9

xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點，出實招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項項務(wù)實之舉，使廣大轄區(qū)居民切實感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實惠。

一、率先垂范，鼓舞上下齊努力

街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日“三個一：一調(diào)度、一匯報、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準備情況，并現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速組織力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創(chuàng)建工作出實效。

二、傾力投入，軟硬件提檔升級

文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近25萬余元進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設(shè)。一是社區(qū)未成年人活動場所建設(shè)出新，獨立開設(shè)未成年人活動室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進一步擴大完善社區(qū)未成年人的成長空間。二是辦事處投資萬元新建長約30米的科普畫廊150平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜6個，新增圖書3500余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦3臺，進一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是街道辦事處積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊伍成員120余人，調(diào)試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施58處，檢查、維修、新增消防器材400余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標90余處，重新粉刷墻面500平方米，擦拭玻璃230平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。

三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心

為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等居民活動集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國文明城市”條幅50余條?！耙粰凇奔丛谵k事處，11個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板100余塊?！耙黄痢奔崔k事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動式播放文明城市創(chuàng)建口號、標語。“兩箱”即辦事處設(shè)立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“電子郵箱，收集群眾的意見建議和投訴舉報，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督?！皟善脚_”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關(guān)動態(tài)信息及時通過媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件40余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門戶上傳稿件60余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點、全覆蓋的突出成效。二是“動態(tài)宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導(dǎo)隊”、“文明在我身邊義務(wù)巡邏隊”、“我與文明城市同行志愿者服務(wù)隊”等，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動宣傳站點，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書15000份，并通過“民情走訪進社區(qū)”活動，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。

四、立意深刻，群體活動有聲色

街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我處實際情況，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級”、“精神升華”為目標的特色活動，大力推進了文明城市創(chuàng)建。為激發(fā)廣大家庭參與“文明家庭”建設(shè)的積極性和主動性，我處大力開展“文明家庭”的評選活動，通過“文明家庭”創(chuàng)建拓展到“學(xué)習(xí)型”、“和樂型”等特色家庭的創(chuàng)建，影響和帶動周圍的人們形成良好的社會風(fēng)尚，共塑城市文明。為進一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處組織轄區(qū)的書畫藝術(shù)家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進一步促進黃山文明程度和道德水平的提高，我處組織開展了“我身邊的平民英雄”評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導(dǎo)人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了黃山特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強大的精神動力。

五、治標治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏

xx街道辦事處按照文明城市創(chuàng)建的測評要求，以“找準要點、抓好重點、攻克難點、創(chuàng)出亮點”的工作思路，以打造“綠化潔化城市街區(qū)”為目標，提高保潔水平，改善市容市貌，提升環(huán)境品位。一是進一步整治廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時加大對轄區(qū)流動攤點、“六小”行業(yè)等的專項督查和執(zhí)法力度。二是成立環(huán)境綜合整治督導(dǎo)組和專業(yè)清掃保潔隊伍，配有專人負責(zé)衛(wèi)生工作。經(jīng)常組織街道單位、駐軍部隊、轄區(qū)居民對各主次干道、小街巷、居住區(qū)進行全方位無縫隙的換位突擊整治行動。清理垃圾雜物100余車，清理社區(qū)死角垃圾及建筑垃圾300余噸。三是始終對重點路段、社區(qū)堅持“4+1”的衛(wèi)生巡查機制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報。截至目前共清掃道路20萬平方米清除各類生活、建筑垃圾、雜草、廢棄物等萬立方米;粉刷擦洗亂寫亂畫牛皮癬小廣告30000處，清理噴涂電話號碼4500余處。四是清理各類墻體廣告、樓腰廣告、條幅、布幔和未經(jīng)審批的燈箱廣告200余處，規(guī)范廣告100余家，拆除民祥園路、開明市場周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌100余塊，面積500余平方米。五是加大包括開明市場在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實行定崗、定職、定時全日制保潔制。市場集中采用高壓水槍沖刷地面及柜臺立面，集中安裝滅蠅燈，為每位業(yè)戶配發(fā)蠅拍和對人畜無害的滅蟲藥。開明市場特制定完善了《市場日常巡查制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人制度》、《上市商品準入規(guī)范》、《文明市場創(chuàng)建十標準》等12項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營。真正實現(xiàn)由無序向有序、由室外向室內(nèi)、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉(zhuǎn)變，初步達到目標三個一樣，即“什么時候檢查一個樣、檢查不檢查一個樣、檢查哪里一個樣”。

xx街道辦事處在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點圓滿完成了預(yù)期的目標。但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們在迎檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如：老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，以個人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會，為構(gòu)建和諧黃山再立新功。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇10

為爭創(chuàng)全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開，華中街道認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標要求，全面完成我街道爭創(chuàng)全國文明城市的各項工作任務(wù)。

一、加強輿論宣傳

利用宣傳站點和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創(chuàng)建報道40篇，大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創(chuàng)活動中來。做文明市民，樹文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。

二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問題

加強環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問題多個，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機床廠地塊建立了臨時攤?cè)狐c和免費停車場。

三、加強長期違法占道設(shè)施專項整治行動

對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護。

四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實踐活動

廣泛深入宣傳，發(fā)動全民參與，及時推薦“好人”、“模范”等先進人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛親、愛崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進行慰問向全社會倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價值取向。

五、規(guī)范志愿者隊伍建設(shè)，開展常態(tài)化服務(wù)活動

積極倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，加強社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊、培訓(xùn)和管理，推動志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場要做到符合“九個有”標準(即有固定場所、有專人負責(zé)、有服務(wù)隊伍、有服務(wù)項目、有服務(wù)時間、有標識標牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開展關(guān)愛老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣蠹彝?，并以“一對一”結(jié)對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個人夢想，圓他們的一個小夢想。

六、開展“道德講堂”活動

活動圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”等基本道德規(guī)范，營造“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹立社會主義榮辱觀，推動全社會道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標語、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動達17次，參與群眾達20xx余人。

七、下步工作打算：

1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進一步摸排，對于存在的問題向相關(guān)部門匯報，拿出解決辦法。

2、結(jié)合拆除長期違法占道專項整治行動，我們準備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會主義核心價值觀的前沿陣地。

3、打造社區(qū)志愿服務(wù)廣場，謀劃志愿活動“標準化”建設(shè)。通過打造志愿服務(wù)廣場，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動方式由“運動式”向“經(jīng)常化”拓展。健全優(yōu)秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機制。

4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢，開展有特色的群眾文化娛樂活動，如，在已經(jīng)開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運動會的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇11

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，一名副校長專門負責(zé)，教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、少先隊具體落實指標，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實際，將文明城市創(chuàng)建與學(xué)校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實可行的實施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細化責(zé)任，加強督查，確保各項工作落實到位。

二、加大宣傳力度，營造良好氛圍

我校通過張貼標語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進，提高滿意率。

三、搭建活動載體，促進創(chuàng)建進程

我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機融合于日常教育教學(xué)，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。

1、以師為本，文明引領(lǐng)

學(xué)校組織教師認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學(xué)生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學(xué)校實行全員育人導(dǎo)師制，在注重學(xué)生全面發(fā)展的同時關(guān)注學(xué)生的心理健康，在面向全體學(xué)生的同時更要關(guān)注特殊群體學(xué)生，引領(lǐng)每位學(xué)生健康成長。近期，學(xué)校連續(xù)組織了學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動，把實用、實效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強了教師的責(zé)任心、上進心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。

2、研究課堂，學(xué)習(xí)禮儀

我校開發(fā)了責(zé)任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴格落實課程實施，教師精心備課、反思，進行生成性問題調(diào)研，加強課堂研究，探索有效的教學(xué)模式，通過對學(xué)生進行禮儀教育，使學(xué)生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導(dǎo)學(xué)生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。

3、豐富活動，感悟禮儀

空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生體驗感悟，甚至?xí)_到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習(xí)”主題隊會，讓學(xué)生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習(xí)，議議陋習(xí)的影響危害，再湊湊告別陋習(xí)的金點子，讓孩子們