電子商務師資格證考試題庫及答案

電子商務師資格證考試題庫及答案.談到電子商務的起源，人類利用電子手段開展各種商務活動的時代最早是通過開始的。[答案：C]A：互聯(lián)網(wǎng)B：電話C：電報D：電視.電子商務的標準英文縮寫是o[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3.INTERNET的前身最早是,它首次實現(xiàn)了一些異地計算機的數(shù)據(jù)共享。[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4.2000年6月21日標志著我國電子商務的發(fā)展將進一步走向健康和規(guī)范。[答案：A]A：中國電子商務協(xié)會的正式成立B：中國互聯(lián)網(wǎng)大會的召開C：由信息產(chǎn)業(yè)部等單位主持召開了電子商務法律專題研討會D：國家信息化推廣協(xié)調(diào)辦公室的成立5.2000年內(nèi)，中國電信出口帶寬將從50M提高到o[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80MNTERNET是由先前的更名而來的。[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET.亞太經(jīng)合組織(APEC)已建了以監(jiān)控本地區(qū)及全球各認證中心的發(fā)展。[答案：D]A：亞洲認證協(xié)調(diào)中心B：認證中心授權系統(tǒng)C：亞洲各國認證機構聯(lián)合會D：一個現(xiàn)有鑒證授權機構的數(shù)據(jù)庫.一般認為：是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務。[答案:B]A：SpreadsheetB：EDIC：EDPD：SSL9.1991年，美國三家公司組成了'商用Internet協(xié)會'(CommerciallnternetExchangeAssociation),宣布用戶可以把它們的Internet子網(wǎng)用于任何的商業(yè)用途，這標志了。[答案：A]A：Internet開始進入商業(yè)領域B：Internet的商業(yè)化徹底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNETlO.ARPAnet網(wǎng)絡成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)‘通用語言'的o[答案：C]A：安全套接層(SSL)協(xié)議B：CCITTX、509國際標準化協(xié)議C：TCP/IP標準網(wǎng)絡協(xié)議D：安全電子交易的SET協(xié)議11.1994年美國成立，隨后開發(fā)并推出了安全套接層(SSL)協(xié)議,彌補了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷，支持電子證書的科學與規(guī)范。[答案：C]A：國際商業(yè)機器公司(IBM)B：微軟(Microsoft)C：網(wǎng)景公司(Netscape)D：惠普(HP)12.,代替它的是由美國政府指定的三家私營企業(yè)。至此，Internet由商業(yè)機構正式接管，標志了Internet的商業(yè)化徹底完成。[答案：D]A：1991年2月22日，APRnet正式宣布停止運作B：1992年9月12日，PSInet正式宣布停止運作C：1994年11月16日，CERFnet正式宣布停止運作D：1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止運作13.電子商務的概念模型是-[答案：B]A：建立在電子信息技術基礎上的商務運作模式一般抽象描述B：對基于電子信息技術的商務運作活動的一般抽象描述C：對電子商務的整體運作框架一般抽象描述D：對特定研究對象或系統(tǒng)內(nèi)在因素的相互關系和作用機理的一般抽象描述14.1996年2月，共同發(fā)起制定了保障在因特網(wǎng)上BtoC模式下進行安全電子交易的SET協(xié)議。[答案：C]A：微軟(Microsoft)和網(wǎng)景公司(Netscape)B：IBM、康柏、SunMicrosystemsesC：VISA與MASTERCARD兩大國際信用卡組織D：IBM和SunMicrosystemses15.1998年，開發(fā)公鑰基礎設施(PKI)技術，在支持SSL和SET的同時，還有效地彌補了SSL協(xié)議的缺陷。[答案：B]A：SunMicrosystemsesB：Nortel所屬的EntrustC：JohnsonControlsD：HP所屬的Verifone.據(jù)2000年1月最新公布的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況第五次統(tǒng)計報告”表明，我國目前的上網(wǎng)計算機數(shù)：_；上網(wǎng)用戶人數(shù)：此外，我國擁有WWW站點數(shù)為[答案：B]A：250萬臺;600萬;8712個B：350萬臺;890萬;15153個C：150萬臺;350萬;5879個D：450萬臺;980萬;16321個.目前，電子商務總交易量中80%是由實現(xiàn)的。[答案：B]A：BtoC交易B：BtoB交易C：CtoC交易D：CtoB交易.在域名標識中，用來標識非盈利組織的代碼是。[答案：D]A：comB：govC：milD：org.當前使用的IP地址長度為o[答案：C]A：16bitB：24bitC：32bitD：48bit.在域名標識中，不用國家代碼表示的是的主機。[答案：A]A：美國B：英國C：日本D：中國.防火墻是。[答案：C]A：軟件B：硬件C：軟件+硬件D：其它.按劃分，可將加密體制劃分為對稱加密體制和不對稱加密體制。[答案：D]A：加密與解密的算法是否相同B：加密與解密的算法是否可逆C：加密密鑰與解密密鑰是否相同D：加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同23QES算法屬于o[答案：A]A：對稱加密體制B：不對稱加密體制C：單向散列函數(shù)D：數(shù)字簽名算法.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全標準為。[答案：B]A：SSLB：SETC：PGPD：TCP/IP.數(shù)據(jù)處理大致經(jīng)過三個發(fā)展階段，它們分別是o[答案：C]A：手工處理階段、機械處理階段和電子處理階段B：收集過程、整理過程和分類過程C：文件系統(tǒng)管人工管理過程、理階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段D：收集過程、加工過程和傳輸過程.關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中的三種關系操作是o[答案：B]A：建庫、修改和輸出B：選擇、投影和連接C：建庫、排序和統(tǒng)計D：建庫、索引和統(tǒng)計.當前市面上比較流行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracle>Sybase等，屬于—數(shù)據(jù)庫。[答案：A]A：關系型B：層次型C：環(huán)狀型D：網(wǎng)狀型.在INTERNET與EDI的四種結合方式中，最流行的方式為。[答案：C]A：InternetMailB：StandardICC：WEB-EDID：XML/EDI.EDI的中文意譯為o[答案：C]A：電子數(shù)據(jù)結構B：數(shù)據(jù)傳輸標準C：電子數(shù)據(jù)交換D：電子數(shù)據(jù)標準.目前普遍采用的EDI通信模式為0[答案：D]A：LANB：PTPC：INTERNETD：VAN.現(xiàn)在國際上普遍采用的EDI標準是□[答案：B]A：ANSIX.12B：UN/EDIFACTC：UCSD：CHINAEDI.VAN的中文意譯是o[答案：A]A：增值網(wǎng)B：局域網(wǎng)C：廣域網(wǎng)D：城域網(wǎng).在域名標識中，用來標識商業(yè)組織的代碼是—o[答案：A]A：comB：govC：milD：org.在域名標識中，用來標識政府組織的代碼是—o[答案：B]A：comB：govC：milD：org.在域名標識中，用來標識軍事組織的代碼是o[答案：C]A：comB：govC：milD：org.關于IP地址，以下說法正確的是：o[答案：C]A：IP地址只能是英文字母的組合B：IP地址可以用英文字母，也可以用中文C：IP地址只能是二進制D：IP地址可以是數(shù)字形式、英文字符形式和中文形式.在地理域名中，代表中國的代碼是o[答案：C]A：JPB：UKC：CND：CH.在地理域名中，代表日本的代碼是-[答案：A]A：JPB：UKC：CND：HK.在地理域名中，代表英國的代碼是o[答案：B]A：JPB：UKC：USD：HK.在地理域名中，代表美國的代碼是—。[答案：C]B：UKD：HK.WAN的、中文含義是o［答案：C］A：局域網(wǎng)B：城域網(wǎng)C：廣域網(wǎng)D：增值網(wǎng).LAN的中文含義是0［答案：A］A：局域網(wǎng)B：城域網(wǎng)C：廣域網(wǎng)D：增值網(wǎng).MAN的中文含義是0［答案：B］A：局域網(wǎng)B：城域網(wǎng)C：廣域網(wǎng)D：增值網(wǎng).增值網(wǎng)的英文縮寫是。［答案：D］A：LANB：MANC：WAND：VAN.在下面的服務中，不屬于Internet上的基本服務的是。［答案:D]A：E-mailB：FTPC：TelnetD：WWW.在目前的Internet網(wǎng)絡中，IP地址仍由四個字節(jié)組成，為了書寫和閱讀方便，字節(jié)和字節(jié)之間采用符號分隔。[答案：D]A：oB：,C：；D：、.如果要通過Internet在遠程計算機上運行程序，應該使用協(xié)議。[答案：C]A：E-mailB：FTPC：TelnetD：gopher.如果要通過Internet傳輸文本文件，可以使用服務。[答案：B]A：WAISB：FTPD：gopher491nternet上提供的‘廣域信息服務'是。[答案：A]A：WAISB：FTPC：TelnetD：gopher.http:〃www、whitehouse、gov是一個。[答案：C]B：IP地址C：URLD：物理地址.互聯(lián)網(wǎng)是基于協(xié)議互相連接的計算機系統(tǒng)。[答案：B]A：HTTPB：TCP/IPC：IPX/SPXD：NetBEUI.網(wǎng)絡體系結構模型的國際標準是o[答案：D]A：TCP/IPB：IPX/SPXC：NovellD：ISO/OSI.具有與IE軟件相似功能的軟件是o[答案：A]A：NetscapecommunicatorB：OutlookExpressC：WordD：LotusNotes.在下列域名中，不屬于一級域名的是-[答案：C]A：twB：netC：wwwD：cn.http、ftp、smtp、telnet等協(xié)議屬于的協(xié)議。[答案：D]A：物理層B：傳輸層C：會話層D：應用層.在互聯(lián)網(wǎng)中，能直接識別的網(wǎng)絡設備地址是o[答案：A]A：IP地址B：域名C：物理地址D：URL.在IP地址的幾種類型中，一般國家網(wǎng)的IP地址為。[答案:A]A：A類B：B類c：C類D：D類.電子郵件一般采用協(xié)議標準，確保郵件可以在不同類型的計算機之間進行傳遞。[答案：B]A：HTTPB：SMTPC：HTMLD：ISO/OSI.我國負責向全國提供最高域名服務的機構是o[答案：C]A：CHINANETB：CERNETC：CSTNETD：CHINAGBN.電子郵件地址的一般形式為o[答案：C]A：用戶帳號@IP地址B：IP地址@用戶帳號C：用戶帳號@域名D：域名@IP地址.中國公用EDI業(yè)務網(wǎng)的英文縮寫是□[答案：B]A：CHINAPACB：CHINAEDIC：CHINAGBND：CHINADDN.實現(xiàn)EDI的關鍵是o[答案：D]A：通信網(wǎng)絡B：計算機硬件C：計算機軟件D：標準.國家‘三金工程’中的‘金關工程'指的是將技術用于海關業(yè)務處理。[答案：C]A：0AB：MISC：EDID：DSS.我國使用的EDI標準是-[答案：C]A：ANSIX、12B：UCSC：UN/EDIFACTD：CHINAEDI.EDI最早應用的通信模式是o[答案：A]A：PTPB：VANC：InternetD：PPP.通過電話線在兩個貿(mào)易伙伴之間建立直接鏈路的通信模式是o[答案：D]A：VANB：PPPC：InternetD：PTP.在Internet普遍投入使用之前，EDI通信采用的是。[答案:D]A：LANB：PTPC：INTERNETD：VAN.一般地，在基于VAN的EDI系統(tǒng)中，交易雙方發(fā)生糾紛由提供仲裁依據(jù)。[答案：C]A：供應商B：客戶C：EDI中心D：軟件開發(fā)商.EDI主要應用于類型的電子商務。[答案：B]A：B2CB：B2BC：C2CD：C2B.電子商務是網(wǎng)絡時代的。[答案：B]A：工作模式B：商業(yè)模式C：生活模式D：交易模式71.SET協(xié)議又稱為(B)。A、安全套接層協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議D、網(wǎng)上購物協(xié)議.企業(yè)間網(wǎng)絡交易是電子商務的哪一種基本形式(D)。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B.下面哪一個不是信息失真的原因(D)。A、信源提供的信息不完全、不準確B、信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C、信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差D、信息在理解上的偏差.檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和(D)。A、全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎B、英文搜索引擎C、主題指南類搜索引擎D、機器人搜索引擎.世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在(B)。A、美國B、英國C、法國D、澳大利亞.電子現(xiàn)金的英文稱謂是(B)。A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque.目前我國智能卡的推廣應用中還存在一些障礙，主要是安全問題和(C)。A、資金問題B、政策問題C、成本問題D、觀念問題.PIN指的是(B)。A、個人代號B、個人識別碼C、個人地址D、個人信用.將工廠生產(chǎn)的商品運到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分?(B)A、采購物流B、廠內(nèi)物流C、退貨物流D、廢棄物與回收物流.以下哪一個是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)?(A)A、企業(yè)生產(chǎn)物流B、企業(yè)采購物流C、企業(yè)銷售物流D、企業(yè)退貨物流.在社會經(jīng)濟領域，網(wǎng)絡安全主要是(A)。A、黨政機關網(wǎng)絡安全問題B、國家經(jīng)濟領域內(nèi)網(wǎng)絡安全問題C、國防計算機網(wǎng)絡安全問題D、軍隊計算機網(wǎng)絡安全問題.下列關于防火墻的說法正確的是(A)。A、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設置的B、防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分C、防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡隔離為可信任網(wǎng)絡D、一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng).以下哪一個是用來保證硬件和軟件本身的安全的?(A)。A、實體安全B、運行安全C、信息安全D、管理安全.以下哪個是立法的核心問題(D)。A、特定的主體B、特定的社會關系C、電子商務D、調(diào)整對象lnternet中本地企業(yè)網(wǎng)區(qū)域的默認安全級別是(B)。A、息jB、中C、低D、自定義.瀏覽Web網(wǎng)頁，應使用何種軟件?(B)A、資源管理器B、瀏覽器軟件C、電子郵件D、0ffice2000.協(xié)議和主機名之間應用(C)符號隔開A、〃B、：\\C、：//D、/.目前，每個IP地址由(C)個二進制位構成A、8B、4C、32D、64.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為⑻A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP90用戶匿名登錄主機時，用戶名為(D)。A、guestB、OKC>AdminD、Anonymous91.在MSDOS狀態(tài)下采用Telnet命令格式正確的是(A)。A、Telnetshu>edu>cn2392.B、Ftp523C>Telnetshu>edu^cn80.D、Telnet080.下列說法錯誤的是(C)。A、每個框架都有自己獨立的網(wǎng)頁文件B、每個框架的內(nèi)容不受另外框架內(nèi)容的改變而改變C、表格對窗口區(qū)域進行劃分D、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片.一個標準的HTML文件是以標記開始，并以。標記結束的。.WinZIP能制作何種格式的壓縮文件(D)A、CabB、ArjC>RarD、zip.Http協(xié)議默認端口號為(B)A、21B、80C>8080D、23.在A類網(wǎng)絡中，每個網(wǎng)絡能容納多少臺主機?(A)A、16777214B、254C、16777215D、65534.互聯(lián)網(wǎng)絡，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種(A)A、新型媒體B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS.什么叫做定價策略(A)A、銷售方根據(jù)消費對象的不同，或是銷售的因素差異(如地點、時間的不同)，將一種無差別的商品制定出不同價格。B、在網(wǎng)絡信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓和經(jīng)驗積累。C、網(wǎng)絡商務信息，對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都毫無作用。D、雖然網(wǎng)絡系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。.關于電子商務信息的傳遞以下正確的是(A)。A、網(wǎng)絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實效性。B、電子商務信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導致“信息獲得了但也失效了”。C、無論怎么樣，網(wǎng)絡信息都是最快最準確的。D、電子商務信息，都是很遲后的。.關于信息的說法哪種最準確完整的說法是(C)。A、信息只指一般的行情消息。B、信息就是新聞消息。C、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義。D、信息(Information),廣義地講，它是信號的模擬型或其符號的集合。.關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是(C)。A、網(wǎng)絡營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。B、網(wǎng)絡營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。C、網(wǎng)絡營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結合。D、網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。.網(wǎng)絡促銷中，進行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是：(A)A、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁B、1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁C、1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁D、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁.在網(wǎng)站的主頁制作時，填寫關鍵字，用到的設置(C)標記。A、SrcB、DetailsC>MetaD、Title.搜索引擎在引用網(wǎng)頁關鍵字時，將要分析的欄目是(C)A、scrB、fontC、meta和titleD、hef.網(wǎng)上商店日常運營管理，不包括(D)A、訂單管理B、銷售統(tǒng)計C、客戶查詢和商家信用值D、商品預覽.、商品的(A)信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息109(A)是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。A、商品信息管理B、商店信息維護C、選擇支付方式D、商店商品預覽.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括(D)A、隨時了解商店的信譽情況；B、商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式；C、在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴；D、會員通訊簿(地址本)管理功能。.網(wǎng)上商店的—是商家與用戶之間交易的憑證。(B)A、購物單B、單證C、定單網(wǎng)頁D、服務器中的保留數(shù)據(jù).網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以(A)是最重要的事情。A、商店的商標B、漂亮的頁面C、優(yōu)惠的價格D、絢麗的動畫.流程處理改善遵循的基本原則包括—分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。（D）A、后臺處理B、串行處理C、統(tǒng)籌處理D、并行處理.購物車顯示模塊主要采用技術來實現(xiàn)。（A）A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET.常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊類、普通信息交流類—和專業(yè)商務操作類。（C）A、資源交流類B、身份許可類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)操作類.電子錢包(E-wallet)是一個在SET交易中運行在銀行卡持卡人端的軟件(D)。A、網(wǎng)上商店端B、銀行卡發(fā)行商端C、銀行卡持卡人端D、銀行卡受理銀行端.匯豐、恒生聯(lián)合MONDEX國際公司在推出第一階段的MONDEX卡。(A)A、香港B、日本C、韓國D、菲律賓.根據(jù)合同標的(C)的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務合同。A、實體形式B、內(nèi)容C、性質(zhì)D、價值.電子商務系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術，必須保證網(wǎng)絡安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?、?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認性(D)。A、不可修改性B、信息的穩(wěn)定性C、數(shù)據(jù)的可靠性D、交易者身份的確定性.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的，以(B)的方式生成、儲存或傳遞的合同。A、電子郵件B、數(shù)據(jù)電文C、光學手段D、電子手段.SSL協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層：記錄協(xié)議和(A)。A、握手協(xié)議B、牽手協(xié)議C、拍手協(xié)議D、拉手協(xié)議.以下哪個關于MONDEX卡的說法是錯誤的。(B)。A、卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買B、一旦遺失可以立即掛失C、數(shù)字簽名技術的使用，使該卡的,支付比現(xiàn)金支付更安全D、能通過ATM機方便地增加卡中金額.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術指標，單位為：(A)(A)bps(B)GB(C)KB(D)MB.和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點：(A)(A)存取速度快(B)價格比較便宜(C)容量很大(D)價格昂貴.數(shù)據(jù)庫的結構類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”(C)(A)層次型(B)網(wǎng)絡型(C)關系型(D)指(E)針型.數(shù)字化儀屬于：(C)(A)運算器(B)存儲器(C)輸入設備(D)(E)輸出設備(F).計算機的核心部件指的是：(C)(A)存儲器(B)基本輸入輸出設備。(D)中央處理器(E)Modem.網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的(B)(A)廠家(B)認證中心。銀行(D)信用卡中心.網(wǎng)絡交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的(D)(A)信息發(fā)布平臺(B)信用調(diào)查平臺(C)質(zhì)量認證平臺(D)信息交流平臺.電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進行的分類：(D)(A)調(diào)查方法(B)調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為(C)調(diào)查內(nèi)容(D)調(diào)查采用的技術.下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：(B)(A)人員推銷(B)網(wǎng)絡廣告(C)銷售促進(D)宣傳推廣.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結果會是(A)(A)會列出所有的組成短語的單詞的文件⑻只列出包含斷語的文件(C)只列出包含第一個字母的文件(D)會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文.關于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是(B)。(A)單用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(B)多用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(C)多用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(D)單用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)134.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要(D)(A)修改C-(B)MOS內(nèi)容(C)修改客戶機配置(D)裝驅(qū)動程序(E)配置ISP的電子郵件服(F)務器.效率最高、最保險的殺毒方式是(D)(A)手工殺毒(B)自動殺毒(C)殺毒軟件(D)磁盤格式化.統(tǒng)一資源定位器(URL)的作用在于(A)(A)維持超文本鏈路(B)信息顯示(C)向服(D)務器發(fā)送請求(E)文件傳輸.以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則?(B)(A)交叉處理(B)串行處理(C)分批處理(D)并行處理.關系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結構采用(D)形式(A)記錄(B)索引(C)字段(D)表格.下列哪一項不是WWW瀏覽器提供的通信手段?(C)(A)Usenet新聞組(B)電子郵件(C)HTTP/IP(D)FTP.在WinZip程序中，(A)可以用來制作自解壓文件。(A)“Actions”菜單中的“Make、EXEFile”項⑻“Files”菜單中選擇“Make、EXEFile”項(C)在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)(D)打開WinZip程序，(E)用Shift+M快捷鍵.在HTML語言中，當瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關屬性可以使用(C)標記。(A)align(B)scr(C)alt(D)default.在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系統(tǒng)叫做(D)o(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名(E)系統(tǒng).信息都是具有時效性的，其價值與時間成()(B)(A)正比(B)反比(C)同(D)時增(E)同(F)時減.信息加工整理的過程為信息的儲存，()，信息的加工處理。(D)(A)信息的保密(B)信息的糾錯(C)信息的傳播(D)信息的整理.網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡營銷策略制訂，()，網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡，網(wǎng)絡營銷管理與控制。(D)(A)網(wǎng)上安全性測試(B)網(wǎng)上廣告調(diào)查(C)網(wǎng)上用戶調(diào)查(D)網(wǎng)上產(chǎn)品和服(E)務策略.網(wǎng)絡商務信息收集的困難為internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡資源缺乏有效的管理，()，各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。(A)(A)網(wǎng)絡信息魚目混珠(B)安全性不(C)能提高的困難(D)用戶資料不(E)能提供的困難(F)網(wǎng)絡用戶質(zhì)量不(G)能保證的困難.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的()問題(B)(A)準確性和方便性(B)真實性與合格性。快捷性和標(D)準性(E)正確性和權威性.WWW服務器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由(A)維持。(A)URL(B)html(C)HTTP/IP(D)端口.對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法X)(A)(A)外觀審查和內(nèi)含審查(B)廣度審查和深度審查(C)多方審查和單一審查(D)技術審查和研究審查.完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過()加入或者退出。(C)(A)bbs(B)web頁(C)電子郵件(D)usenet.網(wǎng)站推廣的基本方法為()，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網(wǎng)絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。(Q(A)推薦和廣告相結合(B)電話宣傳促銷(C)搜索引擎注冊(D)網(wǎng)絡傳銷152.選擇旗幟廣告服務提供商時，主要應當考慮()，服務商的設備條件和技術力量配備，服務商的通信出口速率，服務商的組織背景，服務商的收費標準。(D)(A)服(B)務商的政府和行政關系(C)服(D)務商提供的便利條件(E)服(F)務商的實力和提供的支持(G)服(H)務商提供的信息服⑴務種類和用戶服(J)務支持.關于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項描述不正確?(A)(A)增加庫存水平(B)訂單處理的周期縮短。提高訂單滿足率(D)供貨的準確率.因為購物車具有良好的—，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務。(B)(A)適應性(B)擴展性。兼容性(D)標(E)準化.身份注冊類、信息發(fā)布類—和專業(yè)商務操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。(C)(A)資源交流類(B)身份許可類(C)普通信息交流類(D)專業(yè)操作類.如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施?(C)(A)對所購商品打折(B)免費送貨(C)合并訂單(D)贈送禮品.一般網(wǎng)上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系?(C)(A)傳真(B)電話(C)電子郵件(D)上門確認.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下哪個選項?(B)(A)商品名(B)稱(C)商品編碼(D)商品單價(E)商品庫存.單證處理節(jié)點是指以下哪個選項?(D)(A)網(wǎng)絡結構圖(B)訂單前臺處理階段的流程圖(C)訂單后臺處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用160.假定⑴登陸商家網(wǎng)站⑵選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品，并放入購物車或購物籃⑷確認訂購信息完成交易。則使用電子錢包的工作程序為(A)A(1)(3)(2)(4)(5)B(1)(2)(3)(4)(5)C(3)(4)(1)(2)(5)D(5)(4)(2)(1)(2).關于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權方式下列論述正確的是(A)(A)前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(B)的方式授權商家扣款，后者在使用數(shù)字簽名(C)進行遠程授權。(D)前者在使用數(shù)字簽名(E)進行遠程授權，后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(F)的方式授權商家扣款。(G)兩者都在使用數(shù)字簽名(H)進行遠程授權。(I)兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(J)的方式授權商家扣款。.目前應用最為廣泛的電子支付方式是，(A)(A)銀行卡⑻電子貨幣(C)電子支票(D)電子本票三、多項選擇題.網(wǎng)絡營銷是在網(wǎng)上市場開展的促銷活動()(ABD)(A)銷售促進(B)網(wǎng)絡廣告(C)宣傳推廣(D)站點推廣.下列關于網(wǎng)絡關系營銷的說法哪些正確：(ABCD)(A)通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶⑻通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切(C)關系(D)培養(yǎng)顧客忠誠度(E)提高顧客的收益率.下列哪些是“綜合物流”考慮的問題：(ABCD)(A)原材料的采購(B)商品的生產(chǎn)(C)傳統(tǒng)物流(D)商品的銷售.按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：(ACD)(A)國際物流(B)省內(nèi)物流(C)國內(nèi)物流(D)地區(qū)物流.物流系統(tǒng)化的目的有：(ABD)(A)減少客戶所需的訂貨斷檔(B)使物流的成本降到最低(C)提高企業(yè)的知名(D)度(E)保證訂貨、出貨和配送的信息暢通.下列哪些屬于物流?(CD)(A)付款(B)報價單(C)電子出版物下載(D)貨物的流動.物流企業(yè)的服務帶來的好處有：(ABD)(A)企業(yè)與客戶結成雙贏戰(zhàn)略伙伴(B)使客戶產(chǎn)品迅速進入市場(C)給競爭企業(yè)造成沉重打擊(D)給本企業(yè)穩(wěn)定的資源和效益.計算機的運行環(huán)境安全性問題包括?(ACD)(A)風險分析(B)數(shù)據(jù)庫安全(C)審計跟蹤(D)備(E)份與恢復(F)和應.計算機的實體安全技術包括?(ACD)(A)電源防護技術(B)防病毒軟件(C)電磁兼容(D)防盜技術.防火墻有哪些作用?(AC)(A)提高計算機主系統(tǒng)總體的安全性(B)提高網(wǎng)絡的速度(C)控制對網(wǎng)點系統(tǒng)的、訪問(D)數(shù)據(jù)加密.從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的主要功能有(ABCD)(A)CPU管理(B)存儲管理(C)設備(D)管理(E)文件管理和作業(yè)管理.Linux操作系統(tǒng)具有以下(ABD)特點(A)源代碼公開(B)完全免費(C)完全的單用戶多任務(D)適應多種硬件平臺.以下英文術語解釋正確的是(AB)(A)WWW(WorldWideWeb)(B)HTML(HyperTextMarkupLanguage)(C)HTTP(HyperTextTransactProtocol)(D)FTP(FileTransformProtocol).關于電子郵件的特點，說法正確的是(ABCD)(A)速度快(B)價格低(C)可傳送多媒體信息(D)郵件可同(E)時發(fā)給多個收件人.資源是計算機網(wǎng)絡的組成部分，其類型可以是(ABD)(A)軟件(B)硬件(C)協(xié)議(D)數(shù)據(jù)庫.數(shù)據(jù)庫的整體結構可分為(ABC)數(shù)據(jù)模型(A)層次型(B)網(wǎng)絡型(C)關系型(D)數(shù)據(jù)型.常用的網(wǎng)絡協(xié)議包括(BC)(A)OSI/RM(B)TCP/IP(C)IPX/SPX(D)ARPANET.按拓撲結構分類，計算機網(wǎng)絡可分為(BCD)(A)廣播型(B)總線型(C)星型(D)環(huán)型.網(wǎng)站的主頁(HomePage)通常如何表示(ABCD)(A)index、htm(B)index>html(C)default^htm(D)default>html.以下哪些是Windows9X操作系統(tǒng)的特點(BC)(A)單用戶單任務(B)單用戶多任務(C)圖形操作界面(D)以字符為基礎的命令接口.在進行網(wǎng)絡營銷時，欲收集境外廠商報價，比較可行的方法有——(ABCD)(A)通過廠方站點查詢(B)利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢(C)利用討論組查詢(D)利用Trade-Lead查詢.如果一個電子商務師所服務的是進行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值 (ABCD)(A)關稅(B)產(chǎn)品價格。國際貿(mào)易數(shù)據(jù)(D)貿(mào)易政策.電子商務良好實施的組織中，網(wǎng)絡商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響——o(ABCD)(A)有關網(wǎng)絡營銷決策和計劃方面(B)有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面(C)有關市場研究方面(D)有關新產(chǎn)品開發(fā)方面.普遍的營銷概念中，關于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面——(ABCD)(A)廣告策略的研究(B)分銷渠道的研究(C)價格研究(D)產(chǎn)品的研究.我們在進行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是—(ABCD)(A)雷達圖(B)曲線圖(C)面積圖(D)柱形圖.通常進行廣告信息發(fā)布時，電子商務師在新聞組發(fā)布信息時，應注意的技巧包括——(ABCD)(A)張貼有價值信息的文章，(B)建立信譽度。(C)經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(D)別人張貼的消息。(E)可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知(F)以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。.網(wǎng)絡商務信息具有以下——顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息(ABC)(A)實效性強(B)準確性高(C)便于存儲(D)收益大.有關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是 o(ABD)(A)網(wǎng)絡營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，(B)最終將適應每一個用戶的需求。(C)建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡營銷的信任感，(D)是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。(E)顧客不(F)是網(wǎng)絡營銷競爭的焦點。(G)基于網(wǎng)絡時代的目標(H)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異、.下列關于網(wǎng)絡商務信息的存儲的說法中正確的是 o(BC)(A)網(wǎng)絡商務信息沒辦法存儲。(B)網(wǎng)絡商務信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用。(C)自己本地信息資料遺失后，(D)還可以到原有地信息源中再次查找。(E)網(wǎng)絡商務信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，(F)極其不(G)方便。.網(wǎng)絡營銷中進行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告,要考慮的條件有一-(ABCD)(A)要考慮廣告的效率(B)要考慮廣告的收益(C)要考慮廣告費用(D)要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合.在無局域網(wǎng)的情況下，個人計算機中可以預裝(ABCD)(A)Windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器乂B)Windows95操作系統(tǒng)和瀏覽器；(C)Dos操作系統(tǒng)(D)Unix操作系統(tǒng).銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設備以一方式進行支付(ABCD)(A)在線刷卡記賬、(B)POS結賬(C)ATM機提取貨幣(D)借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡上直接支付.網(wǎng)上個人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是(ABCD)(A)業(yè)務內(nèi)容不⑻同。(D)安全機制不(E)同(F)(G)使用方法不(H)同(l)(J)限額不(K)同(L).選擇中銀電子錢包付款，在用戶輸入完用戶名和口令后，進入電子錢包界面此時在“訂單說明”處的信息包括(ABCD)A購買金額B商城名稱C訂購單號D商品描述.使用電子錢包購物的工作程序包含以下內(nèi)容為(ABCD)(A)登陸商家網(wǎng)站(BX瀏覽商品，(C)并放入購物車或購物籃(D)選擇中銀電子錢包付款(E)確認訂購信息完成交易.以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡(ABCD)(A)MASTER信用卡(B)美國運通卡AmericanExpressCard(C)花旗銀行大萊卡DinersCluBCard(D)日本信用卡JCBCard.在Internet上，典型的電子支付方式包括(ABC)(A)電子貨幣支付方式(B)電子支票支付方式(C)銀行卡支付方式(D)牡丹卡.電子支票支付方式包括(ABC)(A)E-check(B)NetBill(C)NetCheque(D)電子郵件.普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：(ABC)(A)在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服⑻務頻道”里點擊一條商業(yè)信息。(C)點擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，(D)按照要求詳細填寫表單。(E)單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送。(F)填寫用戶密碼.網(wǎng)略信息服務頻道會員注冊表單中需要客戶填寫和選擇的內(nèi)容有(ABCD)(A)用戶姓名(B)(C)密碼(D)客戶的E-mail(E)客戶所在的行業(yè).計算機病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為(Ab)。(A)良性的(B)惡性的。隨機的(D淀時的.計算機病毒按其入侵方式可分為(Abed)。(A)操作系統(tǒng)型病毒(B)源碼病毒(C)外殼病毒(D)入侵病毒.如何提高在線調(diào)查結果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關鍵。因此，我們應遵循以下原則：(A,B,C)(A)吸引盡可能多的人參與調(diào)查(B)公布保護個人信息聲明(C)避免濫用市場調(diào)查功能(D)設立大獎作為補償或者刺激參與者的積極性.選擇旗幟廣告服務提供商時主要應當考慮的要素包括：(A,B,C,D)(A)服(B)務商提供的信息服(C)務種類和用戶服(D)務支持(E)服(F)務商的設備(G)條件和技術力量配備(H);服(I)務商的通信出口速率(J)服(K)務商的組織背景(L)服(M)務商的收費標(N)準.在正確利用E-mail進行促銷活動時，下列哪些問題是需要注意的:(A,B,C,D)(A)正確使用電子郵件的簽名⑻(C)正確書寫信的內(nèi)容(D)選擇正確的發(fā)信方式(E)讓客戶主動索取廣告.關于網(wǎng)上市場調(diào)研的E-mail問卷，下列說法正確的是：(A,B,C)(A)盡量使用ASCII碼純文本格式文章。⑻首先傳遞最重要的信息(C)把文件標(D)題作為郵件主題。(E)郵件越長越好，(F)尤其是推銷文章，(G)越長越有說服(H)力.電子錢包的高級功能包括()。(ABC)(A)管理賬戶信息(B)管理電子證書(C)處理交易紀錄(D)聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡的支付網(wǎng)關.網(wǎng)上單證的那些元素需要統(tǒng)一的風格?O(ACD)(A)色彩(B)鏈接(C)字體(D)字形.網(wǎng)上購物可以選擇下列那些付款方式O(ABCD)(A)郵局匯款(B)銀行電匯(C)在線支付(D)貨到付款.SET協(xié)議運行的目標主要有(AB)。(A)保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸(B)保證電子商務參與者信息的相互隔離(C)提供商品或服(D)務(E)通過支付網(wǎng)關處理消費者和在線商店之間的交易付款問題.常用的關系型數(shù)據(jù)庫有(A、C、D)A、ORACLEB、WordC、DB2D、SYBASE.］在社會經(jīng)濟領域，網(wǎng)絡安全主要考慮的內(nèi)容有(A、C、D)A、黨政機關網(wǎng)絡安全問題B、市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡安全安全問題C、國家經(jīng)濟領域內(nèi)網(wǎng)絡安全問題D、國防和軍隊網(wǎng)絡安全問題.對電子商務立法范圍的理解，應從哪些方面進行考慮?(AD)A、商務B、網(wǎng)絡交易客戶C、網(wǎng)絡交易中心D、電子商務所包含的通訊手段.在SET協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡商品直銷流程的各方有(ABC)。A、消費者B、商家c＞支付網(wǎng)關D、政府.在企業(yè)間網(wǎng)絡交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)(ACD)。A、物流配送B、信息發(fā)布平臺C、電子支付結算D、CA認證中心.智能卡又稱為(AC)。A、SmartCardB、ATM卡C、IC卡D、銀行卡.下列哪些不屬于智能卡國際標準(AB)。A、IC卡通用技術規(guī)范B、TCP/IPC、EMV集成電路卡規(guī)范D、ISO8583.不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動可以分成哪些典型的企業(yè)物流?(ACD)A、生產(chǎn)企業(yè)物流B、工業(yè)企業(yè)物流C、配送中心物流D、商業(yè)企業(yè)物流.FrontPage編輯器提供了哪種視圖方式(ACD)A、普通B、圖像C、預覽D、HTML.比較適合于在Internet上傳輸?shù)膱D像格式是(AD)A、JPGB、HTMLC、BMPD、GIF.Internet網(wǎng)又稱為(ACD)A、網(wǎng)絡的網(wǎng)絡B、城域網(wǎng)C、因特網(wǎng)D、國際互聯(lián)網(wǎng).TCP/IP協(xié)議規(guī)定,每個IP地址由()組成。(AD)A、網(wǎng)絡地址B、端口地址C、協(xié)議地址D、主機地址.TCP/IP根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)模的大小將IP地址分為(ABC)。A、A類B、B類C、C類D、Z類226.BBS主要有以下幾種方式：(AB)A、完全基于WebB、Unix下的終端仿真并實行Web擴展功能C、通過字處理軟件］D、通過圖形處理軟件.若按入侵方式，病毒可分為哪兒種?(ABCD)A、作系統(tǒng)型病毒B、源碼病毒C5外殼病毒D、入侵病毒.下面是計算機病毒破壞性表現(xiàn)的是(BCD)A、修改別的程序，并不斷復制自身B、占用CPU時間和內(nèi)存開銷，從而造成進程堵塞電子商務師考試題庫2016C、打亂屏幕的顯示D、對數(shù)據(jù)或文件進行破壞.從網(wǎng)絡商務信息本身所具有的總體價格水平，可以將它粗略地分為四個等級，屬于這四級的信息有(ACD)。A、收取較低費用的信息B、無價商務信息C、收取標準信息費的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息.收集廠商報價的幾種方式中可取的是(ABCD)A、通過廠方站點查詢B、利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢C、利用討論組查詢D、利用Trade—Lead查詢.使用E-mail進行市場調(diào)研，應注意以下幾點：(ABCD)A、盡量使用ASCII碼純文本格式文章B、首先傳遞最重要的信息C、把文件標題作為郵件主題D、郵件越短越好.在線調(diào)查表設計中應注意的問題(ABCD)A、問題設計應力求簡明扼要B、所提問題不應有偏見或誤導和不要誘導人們回答C、提問的意思和范圍必須明確D、避免引