工程項目移交保修管理制度范文

工程項目移交保修管理制度范文?第一章總?則第一?條.為了使?視頻及信息?安全項目的?建設(shè)、管理?及維護等工?作逐步走向?規(guī)范化、制?度化，特制?定本辦法。?第二條.?本辦法適用?于視頻及信?息安全項目?管理的售前?、售后及維?護的所有工?程項目。?第三條.項?目竣工移交?前必須按照?國家或地方?建設(shè)行政主?管部門的規(guī)?定，進行竣?工驗收。?第四條.沒?有全部竣工?驗收的工程?，原則上不?能同業(yè)主進?行移交。本?辦法的工程?項目移交主?要包括：?1、通過工?程項目竣工?驗收后同業(yè)?主之間的移?交；2、?售中實施完?畢后同售后?維護之間的?移交；3?、售前、售?后主要管理?和技術(shù)的負?責人員離職?時同部門交?接人員的移?交。本辦法?對以上三種?情況的項目?移交過程進?行規(guī)范和定?義。第二?章移交準?備第五條?.移交前的?文檔準備，?文檔資料準?備應包括以?下五部分資?料：一是工?程過程的指?導性文件：?如技術(shù)交底?、招投標文?檔、設(shè)計圖?紙、施工_?__設(shè)計、?項目實際進?度執(zhí)行情況?、系統(tǒng)日常?操作與維護?手冊等。?二是施工過?程的記錄性?文件：如各?種驗收記錄?、測量記錄?、施工日記?等。三是施?工過程的質(zhì)?量保證性文?件（若有）?：如各種材?料的合格證?、復試報告?等。四是?對產(chǎn)品的評?定結(jié)論性文?件（若有）?。如分項、?分部質(zhì)量評?定。五是與?用戶、監(jiān)理?、供應商溝?通、協(xié)調(diào)的?全部記錄，?特別是當前?重點工作內(nèi)?容、遺留問?題記錄等。?第六條.?對于交接人?比較難上手?的項目（例?如子系統(tǒng)較?多、施工工?藝復雜、存?在維護隱憂?等的），除?了需要進行?培訓準備，?準備該工程?案例的培訓?教程，對交?接人進行培?訓以外，還?必需帶交接?人前往項目?實施現(xiàn)場進?行項目交接?。第三章?移交內(nèi)容?第七條.?工程移交應?包括以下內(nèi)?容：1、?工程項目實?物及第五條?所要求的全?部內(nèi)容（若?有）。2?、與工程項?目實物配套?的相關(guān)附件?、備用件及?資料。3?、經(jīng)過上級?領(lǐng)導審批的?《工程移交?清單》內(nèi)容?。4、離?職移交時，?則需要在《?工程移交清?單》表內(nèi)，?交接人簽署?同意移交的?意見反饋，?項目移交才?算正式移交?完畢。5?、竣工工程?項目的原始?技術(shù)資料，?由交接人按?公司的有關(guān)?規(guī)定向業(yè)務?管理中心歸?檔移交。?第四章移?交程序第?八條.工程?文檔和工程?實物的移交?，按照工程?建設(shè)管理辦?法（或業(yè)主?和監(jiān)理要求?）執(zhí)行。移?交后，需要?產(chǎn)生業(yè)主和?監(jiān)理簽證的?《工程移交?證書》和《?工程移交清?單》，提交?部門審核后?交綜合部歸?檔。第九?條.實施人?員對售后人?員項目移交?程序：1?、2、?3、提供第?五條準備的?文檔給售后?人員檢查和?審閱。項目?實施人員需?要對售后人?員進行技術(shù)?交底。實?施人員需要?帶售后人員?去項目現(xiàn)場?進行調(diào)研，?通過工程文?檔與工程實?物進行對照?分析，迅速?消化現(xiàn)場的?技術(shù)內(nèi)容。?4、售后?人員通過技?術(shù)交接后，?對項目的移?交進行評估?，簽署《項?目移交簽證?表》。第?十條.離職?人員的對交?接人的項目?移交程序：?1、2?、離職人員?需要提交第?五條的文檔?給交接人檢?查和審閱。?離職人員?對交接人需?要進行技術(shù)?交底工作，?必要時需要?對交接人進?行該項目的?培訓。培訓?直到交接人?完全上手，?可以順利開?展該項目的?管理和技術(shù)?服務工作。?3、離職?人員需要帶?交接人去項?目現(xiàn)場進行?工程實物的?清點、講解?、和項目相?關(guān)干系人的?介紹以及該?項目當前階?段的前后事?項的交待等?。4、離?職人員需要?提供與該工?程項目相關(guān)?的所有文檔?（含電子文?檔）給交接?人，交接人?在指定的期?限內(nèi)對項目?文檔進行消?化和理解。?離職人員對?交接人就該?項目提出的?疑問進行答?疑。5、?交接工作內(nèi)?容完成后，?交際人需要?在離職人員?的《離職項?目移交表》?上簽署同意?移交的反饋?意見。第?五章移交?后的責任說?明第十條?.工程項目?在實施人員?向售后人員?辦理了《項?目移交證書?》的流程后?，該工程項?目進入了質(zhì)?保期。售后?人員簽署了?移交文件后?，該項目的?維護責任由?售后人員承?擔。但實施?人員