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物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述1?、在公司總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下,全面負?責物管部的?各項工作。?2、負責?公司所轄房?屋建筑,公?共設(shè)施,機?電設(shè)備、消?防設(shè)備等技?術(shù)和管理工?作;3、?負責制定本?部門的各項?管理制度及?應(yīng)急措施,?確保質(zhì)量管?理體系在本?部門有效運?行;4、?負責向經(jīng)營?戶及消費者?提供日常維?修、保安、?保潔、倉儲?維修等服務(wù)?。5、負?責對本部門?各班組的工?作進行檢查?,指導(dǎo);?6、負責經(jīng)?營戶及消費?者裝修申請?、審批工作?及較大規(guī)模?的裝修驗收?工作;7?、負責參與?樓宇工程驗?收交接工作?及制定樓宇?工程驗收實?施計劃。負?責組織新接?物業(yè)的機電?設(shè)備運行調(diào)?試工作;?8、負責對?本部門發(fā)生?的重大事故?,組織調(diào)查?分析及處理?工作;9?、對采購物?資和提供服?務(wù)的供方進?行評價;?10、負責?審核本部門?提交的物品?申購報告,?交主管領(lǐng)導(dǎo)?審核的并報?總經(jīng)理批準?;11、?負責本部門?水、電等各?專業(yè)技工的?工作技能的?培訓(xùn)及考核?計劃的制定?,并配合物?管部組織實?施;確保其?正常運行。?12、監(jiān)?督、組織實?施與物業(yè)管?理有關(guān)的計?量檢測設(shè)備?的定期校準?工作。1?3、全面規(guī)?劃公司服務(wù)?設(shè)施、消防?設(shè)施的添置?、安裝、調(diào)?試、運轉(zhuǎn)和?維修等工作?,為質(zhì)量管?理體系的正?常運作提供?保障;1?4、負責收?集設(shè)施、設(shè)?備運行原始?記錄,并進?行統(tǒng)計分析?,為提高運?行質(zhì)量提供?依據(jù)。1?5、組織領(lǐng)?導(dǎo)工程技術(shù)?人員的崗位?培訓(xùn)。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述(二)1?、認真貫?徹執(zhí)行公司?的經(jīng)營管理?方針、政策?、指示、規(guī)?定等,努力?搞好具有特?色的物業(yè)管?理工作,為?公司和社會?做貢獻。?2、全面負?責公司所轄?物業(yè)的管理?工作,認真?完成公司交?付的各項任?務(wù),實現(xiàn)各?項目標。?3、制定物?業(yè)管理方面?的管理目標?和經(jīng)營方向?,包括制定?一系列的規(guī)?章制度和操?作規(guī)程。?4、規(guī)定物?業(yè)上全體員?工的職責,?并監(jiān)督貫徹?執(zhí)行,制定?各項費用標?準保證管理?工作的正常?進行。5?、主持每月?一次的物業(yè)?管理例會聽?取工作匯報?,布置工作?任務(wù),解決?實際問題,?改進經(jīng)營管?理方法,促?進工作發(fā)展?。6、經(jīng)?常巡視管理?區(qū)內(nèi)外各場?所及管轄各?部門的工作?情況,檢查?服務(wù)質(zhì)量,?及時發(fā)現(xiàn)問?題,積極解?決問題。?7、督促屬?下管理人員?的日常工作?,檢查各項?工作和落實?完成情況,?并正確評價?、培訓(xùn)管理?人員,做好?人員的考核?工作。8?、與有物業(yè)?所在區(qū)域的?各級管理單?位保持良好?的公共關(guān)系?,與管理區(qū)?內(nèi)各業(yè)主各?單位保持友?好的睦鄰關(guān)?系,樹立良?好形象。?9、嚴格執(zhí)?行各項財務(wù)?制度,組織?審核各種款?項收支交繳?,做好財務(wù)?核算和新年?度財務(wù)預(yù)算?新的收費方?案。10?、熟悉管轄?區(qū)內(nèi)各項情?況,與業(yè)主?及租戶保持?密切聯(lián)系,?及時處理業(yè)?主及租戶的?訴求意見,?并不定期組?織業(yè)主及租?戶聯(lián)誼,聽?取業(yè)主及租?戶意見或建?議,不斷改?善服務(wù)態(tài)度?,提高服務(wù)?質(zhì)量。1?1、認真完?成公司交辦?的其它工作?。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述(三)職責:?1、全面?負責學(xué)校后?勤物業(yè)管理?服務(wù)的運營?管理工作;?2、制定?項目年度物?業(yè)管理方案?,管理日常?物業(yè)的服務(wù)?品質(zhì);3?、對本部門?的人員定期?開展物業(yè)管?理知識普及?及培訓(xùn)工作?;4、配?合、協(xié)助校?方各類活動?的開展,做?好后勤保障?;5、妥?善處理一切?緊急及突發(fā)?事件。6?、聽從公司?安排,完成?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他任?務(wù)。任職?資格:1?、年齡在_?__歲之間?,男女不限?,具有大專?以上學(xué)歷,?具有物業(yè)管?理、酒店管?理和工商管?理等管理專?業(yè);2、?___年以?上物業(yè)管理?相關(guān)經(jīng)驗,?且在管理崗?位上工作_?__年以上?;3、?熟悉物業(yè)管?理工作流程?、物業(yè)管理?條例及相關(guān)?的法律法規(guī)?,有豐富的?客戶服務(wù)及?物業(yè)工程、?安保、保潔?和綠化管理?工作經(jīng)驗;?4、熟練?使用辦公軟?件,具備良?好的溝通協(xié)?調(diào)、應(yīng)對突?發(fā)事件能力?。5、具?備良好的職?業(yè)道德和團?隊精神,抗?壓力強。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述(四)?職責:1?)嚴格按?照公司文件?管理制度的?要求進行作?業(yè),對項目?進行監(jiān)督、?管理,提出?合理化的意?見與建議;?2)接?待和處理業(yè)?戶投訴、回?訪工作和信?息反饋工作?,并制定糾?正和預(yù)防措?施并上報總?經(jīng)理;3?)監(jiān)督、?抽查、考核?本責任區(qū)域?內(nèi)保潔承包?方的保潔服?務(wù)質(zhì)量,督?導(dǎo)保潔員工?作;4)?不定期進?行下級崗位?人員工作檢?查;5)?執(zhí)行項目?各部門培訓(xùn)?計劃,按需?對下級崗位?人員進行培?訓(xùn);6)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。崗位?要求:1?.大學(xué)專?科及以上學(xué)?歷。2.?有三年以?上的住宅小?區(qū)物業(yè)公司?管理工作經(jīng)?驗,兩年以?上類似崗位?工作經(jīng)驗。?3.熟?悉小區(qū)物業(yè)?服務(wù)體系的?建立,流程?和制度優(yōu)化?,有物業(yè)前?期介入,項?目承接驗收?的工作經(jīng)驗?,注重物業(yè)?品質(zhì)管理。?4.熟?悉物業(yè)各部?門的崗位規(guī)?范、工作流?程、專業(yè)知?識、儀容儀?表要求等,?熟練操作W?ord、E?xcel、?PPT等辦?公軟件,熟?悉物業(yè)管理?所涉及法律?法規(guī)。5?.具有良?好的計劃,?組織,控制?,溝通及協(xié)?調(diào)能力,以?及較好的文?字處理能力?,具有較強?組織管理能?力和綜合事?務(wù)管理能力?。物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責描述(五)職責:?1、制定?項目物業(yè)工?程管理方案?和管理體系?;2、負?責項目內(nèi)部?保安保潔的?管理調(diào)配及?工作統(tǒng)籌安?排;3、?負責提報機?電設(shè)備年度?工作計劃、?設(shè)備維修費?用計劃,設(shè)?備報廢和更?新計劃及工?程改造費用?計劃;4?、負責制定?部門預(yù)算,?監(jiān)督、控制?部門預(yù)算支?出,確保轄?區(qū)各系統(tǒng)設(shè)?備的低成本?正常運行;?5、負責?協(xié)調(diào)與供電?、給排水、?消防及有關(guān)?施工單位的?關(guān)系;6?、負責處理?本部門責任?范圍內(nèi)的重?大投訴事件?和突發(fā)性事?件;7、?完成新項目?籌備期項目?的工程前期?介入、接管?與驗收。?任職資格:?1、熟悉?物業(yè)管理政?策法律法規(guī)?、行業(yè)現(xiàn)狀?和國家有關(guān)?法律法規(guī);?2、負責?過工程對接?、設(shè)備選型?、施工方案?審核調(diào)改、?商戶裝修管?理、開業(yè)籌?備以及后期?運營維保全?過程;3?、有良好的?溝通能力及?協(xié)調(diào)能力,?保障本部門?的工作有效?的開展。?4.具物?業(yè)管理上崗?證書等相關(guān)?資格證書。?。5.?五年酒店、?商場、寫字?樓、服務(wù)式?公寓等業(yè)管?理工
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