經(jīng)營師第5章決策理論課件

一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派

（一）、簡介

HerbertA·Simon

管理就是決策一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（一）、簡介管理就是決策一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派

生平：美國管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方面都有較深厚的造詣。他早年就讀于芝加哥大學(xué)，于1943年獲得博士學(xué)位。自1949年擔(dān)任美國卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)與心理學(xué)教授，他由于“對經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)的決策程序所進(jìn)行的開創(chuàng)性研究”而獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派生平：美國管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派主要著作有：《管理行為》（1945）、《公共管理》（1950，與史密斯伯格等合寫）、《人的模型》（1957）、《組織》（1958，與馬奇合寫）、《經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)中的決策理論》（1959）、《管理決策的新科學(xué)》（1960）、《自動(dòng)化的形成》（1960）、《人工的科學(xué)》（1969）、《人們的解決問題》（1972，與納斯維爾合寫）、《發(fā)現(xiàn)的模型》（1977）、《思維的模型》（1979）等。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派主要著作有：《管理行為》（1一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（二）、理論要點(diǎn)管理就是決策?！肮芾砣恕贝妗敖?jīng)濟(jì)人”。決策滿意化與次優(yōu)化。決策是一個(gè)過程。程序化決策與非程序化決策。決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素。

一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（二）、理論要點(diǎn)一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派1、管理就是決策。

任務(wù)開始前的抉擇任務(wù)的執(zhí)行一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派1、管理就是決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派2、“管理人”代替“經(jīng)濟(jì)人”。“理性”的“經(jīng)濟(jì)人”，它可以在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界中，從各種備選方案中找出最有利于自己經(jīng)濟(jì)利益的最優(yōu)方案。“有限理性”的“管理人”，其一它用滿意原則來代替最優(yōu)原則，其二，它在決定自己行動(dòng)時(shí)，不考慮真實(shí)世界的全部關(guān)聯(lián)和現(xiàn)象，只考慮那些自己認(rèn)為最要緊的、最關(guān)鍵的因素?！肮芾砣恕痹跊Q定是否從事一項(xiàng)行動(dòng)時(shí)，很大程度上不依賴于理性分析，往往受心理因素的影響：學(xué)習(xí)。得到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不需要對每個(gè)備選方案進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn)。記憶?？梢怨?jié)約時(shí)間和精力，利用過去解決問題的相關(guān)信息。習(xí)慣。對類似的刺激產(chǎn)生類似的反應(yīng)，節(jié)省腦力資源。符合目的的人類決策行動(dòng)有兩類：躊躇—選擇型，刺激—反應(yīng)型。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派2、“管理人”代替“經(jīng)濟(jì)人”。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派3、決策滿意化與次優(yōu)化。最優(yōu)化的基本條件：列出所有備選方案考察所有可能后果統(tǒng)一的價(jià)值準(zhǔn)則一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派3、決策滿意化與次優(yōu)化。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派次優(yōu)化的原因：決策人的知識(shí)有限。決策人的計(jì)算能力有限。決策人對物的注意力有限。人的想象力有限。實(shí)際生活和決策環(huán)境的高度的不確定性、復(fù)雜性和多邊性。決策人主觀效用和追求的多目標(biāo)的不一致性，而且往往是相互矛盾。科學(xué)方法的合理性有限。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派次優(yōu)化的原因：一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派4、決策是一個(gè)過程。

Simon認(rèn)為，決策過程屬于一個(gè)連續(xù)的統(tǒng)一體，這一連續(xù)區(qū)間的范圍從高度的結(jié)構(gòu)化到高度的非結(jié)構(gòu)化。這個(gè)過程可以被分為四個(gè)階段：情報(bào)階段、設(shè)計(jì)階段、選擇階段、實(shí)現(xiàn)階段(情報(bào)→設(shè)計(jì)→抉擇→審查)。對決策者來說，通常的決策程序包括：發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、收集情報(bào)、探索方案、方案選定和決策執(zhí)行等幾個(gè)階段。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派4、決策是一個(gè)過程。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派5、程序化決策與非程序化決策。程序化—日常的例行事務(wù)。非程序化—一次性的、新出現(xiàn)的、戰(zhàn)略決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派5、程序化決策與非程序化決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派6、決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素。目標(biāo)的確定與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，價(jià)值要素不能通過檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)來判斷其真?zhèn)巍６聦?shí)要素是可以通過檢驗(yàn)來確定其真?zhèn)?。一、?/p>

蒙

與

決

策

學(xué)

派6、決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素二、決

策

的

基

本

概

念

一個(gè)完整的決策包括：決策者；至少兩個(gè)以上的可供選擇的方案；存在決策者無法控制的若干狀態(tài)；可以測知各個(gè)方案與可能出現(xiàn)的狀態(tài)相對應(yīng)的結(jié)果；衡量各種結(jié)果的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。二、決

策

的

基

本

概

念

一個(gè)完整的決策包括：二、決

策

的

基

本

概

念

現(xiàn)代的決策體系由五大部分組成一個(gè)統(tǒng)一整體。決策系統(tǒng)參謀系統(tǒng)信息系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)監(jiān)督系統(tǒng)二、決

策

的

基

本

概

念

現(xiàn)代的二、決

策

的

基

本

概

念

決策是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。1.定義：二、決

策

的

基

本

概

念

二、決

策

的

基

本

概

念

2.決策要素：

①?zèng)Q策主體（Decisionbody）②備選方案(Decisionoption)③不可控因素（Uncontrollablefactors）④結(jié)果（consequence）二、決

策

的

基

本

概

念

2.決策要素：二、決

策

的

基

本

概

念

3.概念解析.

①目的，目標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)，判斷準(zhǔn)則，效用---價(jià)值觀②若干可行方案：多方案，可行性③方案的分析比較④滿意⑤分析判斷過程：受決策主體的價(jià)值準(zhǔn)則和經(jīng)驗(yàn)影響二、決

策

的

基

本

概

念

3.概念解析.三.決

策

的

作

用

決策貫穿于管理過程始終

決策關(guān)系到組織生存與發(fā)展

決策能力決定管理者水平高低

三.決

策

的

作

用

決策貫穿于管理過程始終四、決

策

類

型按決策問題的性質(zhì)—分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策按決策問題的重要性—分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和作業(yè)決策按決策問題是否重復(fù)出現(xiàn)—分為程序化和非程序化決策按對決策系統(tǒng)所處狀態(tài)的認(rèn)識(shí)程度—分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策和競爭型決策四、決

策

類

型按決策問題的性質(zhì)—分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化四、決

策

類

型

按決策目標(biāo)——分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策按決策系統(tǒng)的范圍——分為個(gè)人決策和群體決策按決策所用信息的性質(zhì)——分為定性決策、定量決策和模糊決策按決策的理論方法——分為創(chuàng)造性邏輯思維方法決策和數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法按決策對象的性質(zhì)——分為政治決策、經(jīng)濟(jì)決策、軍事決策、文化教育決策、人口決策和能源決策等四、決

策

類

型按決策目標(biāo)——分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策五、決

策

過

程

情報(bào)階段→設(shè)計(jì)階段→選擇階段→實(shí)現(xiàn)階段→審查階段

五、決

策

過

程情報(bào)階段→五、決

策

過

程

1、判斷問題---認(rèn)識(shí)和分析問題確實(shí)需要解決的問題：洞察力.預(yù)見性.敏感性問題的出處.原因：因素，信息，真正的原因五、決

策

過

程1、判斷問題---認(rèn)識(shí)和分析問題五、決

策

過

程

2、確定決策目標(biāo)

問題明確后，還要指出問題是不是能解決。（若因客觀環(huán)境條件的限制，盡管知道存在問題，也無能為力，決策過程結(jié)束）

若有解，則要確立決策目標(biāo)：在一定環(huán)境條件下，根據(jù)預(yù)測，判斷所能希望得到的結(jié)果五、決

策

過

程2、確定決策目標(biāo)五、決

策

過

程

3、擬訂可供選擇的行動(dòng)方案創(chuàng)造力和想象力經(jīng)驗(yàn)與常識(shí)

什麼也不做也是選項(xiàng)之一

五、決

策

過

程3、擬訂可供選擇的行動(dòng)方案五、決

策

過

程

4、分析評價(jià)各行動(dòng)方案

價(jià)值準(zhǔn)則（決策規(guī)則）→目標(biāo)達(dá)成度，成本（代價(jià)）可行性資源與能力→限制因素.方案達(dá)成目標(biāo)程度及后果

五、決

策

過

程4、分析評價(jià)各行動(dòng)方案五、決

策

過

程

5、選擇滿意方案并付諸實(shí)施

*風(fēng)險(xiǎn)不可消除：不可控，不確定因素.*最優(yōu)是不可能的：次優(yōu)化.6.監(jiān)督與反饋

五、決

策

過

程5、選擇滿意方案并付諸實(shí)施數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示①?zèng)Q策目標(biāo).Max(Min)f(x)②備選方案.di.I=1,2,…n,i∈n③自然狀態(tài)Qj.J=1,2,…,i∈m④狀態(tài)概率P(Qi)表示,J=1,2,…,m⑤結(jié)局.結(jié)果.當(dāng)Qj,di時(shí)，結(jié)果用R(Qj,di)表示.數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示六、

決

策

方

法

定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要解決復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，主觀成分多.定量方法：數(shù)學(xué)方法，假定嚴(yán)格，嚴(yán)密。風(fēng)險(xiǎn)型決策：期望值法、決策樹法不確定型決策六、

決

策

方

法定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要六、

決

策

方

法定性方法智囊技術(shù)法（專家法）Brainstorm.頭腦風(fēng)暴.（創(chuàng)造工程奠基人，奧斯本發(fā)明的）：5—10人，會(huì)議形式，與會(huì)者相互啟發(fā)，充分的發(fā)言，主意越新.多.怪越好，不能批評或反駁別人意見，寬松的環(huán)境，一定時(shí)間，聚集主張對演法：分成持不同觀點(diǎn)的小組，相互辯論，各抒己見，充分論證暴露矛盾，充分展示各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)。發(fā)散思維：全新角度思考問題.

德爾菲法：不溝通討論名義群體法：獨(dú)立思考六、

決

策

方

法定性方法期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.[例]不同方案的銷路及概率.成本4元/臺(tái)概率

銷量方案

不同狀態(tài)下的銷量（萬臺(tái)）

期望值（萬臺(tái)）

暢銷一般差（0.25）（0.5）（0.251.

高價(jià)（7元）2.

平價(jià)（6元）低價(jià)（5元）

30（90）25（75）20（60）

48（96）36（72）28（56）

100（100）60（60）46（46）

90×0.25+75×0.5+60×0.25=75

96×0.25+72×0.5+56×0.25=74100×0.25+60×0.5+46×0.25=66.5

期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.決策樹法5年

狀態(tài)

利潤預(yù)測方案

高需求P=0.3

中需求P=0.5

低需求P=0.2

新建車間（110萬）

80

40

0改建

車間（50萬）

60

30

15決策樹法狀態(tài)

例：某廠研制出一種新產(chǎn)品（預(yù)期銷售生命為7年），并擬定了三種備擇生產(chǎn)方案。一是大規(guī)模生產(chǎn)，二是小規(guī)模生產(chǎn)，所需一次性投資額以及以后每年贏利如下表所示。估計(jì)該產(chǎn)品前兩年銷路好的概率是0.6；若前兩年銷路好，則后五年銷路好的概率為0.9，否則后五年銷路好的概率為0.2。第三種方案是前兩年先小規(guī)模生產(chǎn)，然后再?zèng)Q定后五年是否追加投資30萬元以便大規(guī)模生產(chǎn)。該廠應(yīng)如何決策？

（萬元）20410小規(guī)模生產(chǎn)50-530大規(guī)模生產(chǎn)銷路好銷路差一次性投資（萬元）狀態(tài)盈利方案例：某廠研制出一種新產(chǎn)品（預(yù)期銷售生命為7年），并擬定了1243587610913141211132.5104726102.52630×5-5×530×5-5×530×5-5×530×5-5×510×54×510×54×510×54×510×54×50.90.90.90.90.10.10.10.10.80.80.80.80.20.20.20.2132.54710260.60.40.60.40.4△-30△-30△+2×30△+2×（-5）△+2×10△+2×4△+2×4△+2×100.6115.587.153.8△-50△-20△-2065.567.133.867.11243587610913141211132.5104726數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示①?zèng)Q策目標(biāo).Max(Min)f(x)②備選方案.di.I=1,2,…n,i∈n③自然狀態(tài)Qj.J=1,2,…,i∈m④狀態(tài)概率P(Qi)表示,J=1,2,…,m⑤結(jié)局.結(jié)果.當(dāng)Qj,di時(shí)，結(jié)果用R(Qj,di)表示.數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示六、

決

策

方

法

定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要解決復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，主觀成分多.定量方法：數(shù)學(xué)方法，假定嚴(yán)格，嚴(yán)密。風(fēng)險(xiǎn)型決策：期望值法、決策樹法不確定型決策六、

決

策

方

法定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要六、

決

策

方

法定性方法智囊技術(shù)法（專家法）Brainstorm.頭腦風(fēng)暴.（創(chuàng)造工程奠基人，奧斯本發(fā)明的）：5—10人，會(huì)議形式，與會(huì)者相互啟發(fā)，充分的發(fā)言，主意越新.多.怪越好，不能批評或反駁別人意見，寬松的環(huán)境，一定時(shí)間，聚集主張對演法：分成持不同觀點(diǎn)的小組，相互辯論，各抒己見，充分論證暴露矛盾，充分展示各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)。發(fā)散思維：全新角度思考問題.

德爾菲法：不溝通討論名義群體法：獨(dú)立思考六、

決

策

方

法定性方法六、

決

策

方

法定量方法決策樹法期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.[例]不同方案的銷路及概率.成本4元/臺(tái)概率

銷量方案

不同狀態(tài)下的銷量（萬臺(tái)）

期望值（萬臺(tái)）

暢銷一般差（0.25）（0.5）（0.251.

高價(jià)（7元）2.

平價(jià)（6元）低價(jià)（5元）

30（90）25（75）20（60）

48（96）36（72）28（56）

100（100）60（60）46（46）

90×0.25+75×0.5+60×0.25=75

96×0.25+72×0.5+56×0.25=74100×0.25+60×0.5+46×0.25=66.5

六、

決

策

方

法定量方法概率不同狀態(tài)下的銷六、

決

策

方

法不確定型決策方法

當(dāng)決策者無法確定各種方案成功的可能性時(shí)，決策者知道將面對一些自然狀態(tài)，并知道將采用的幾種行動(dòng)方案在各個(gè)不同的自然狀態(tài)下所獲得的相應(yīng)的收益值。但決策者不能預(yù)先估計(jì)或計(jì)算出各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。這樣的決策就是不確定型決策。由于不確定型決策需要決策的問題存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，故使用的決策方法在很大程度上取決于決策者對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。六、

決

策

方

法不確定型決策方法六、

決

策

方

法人的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀不同①保守型（極大極小原則，悲觀）②進(jìn)取型（極小極大原則，樂觀）③穩(wěn)妥型（最小最大后悔值，中庸，折衷）六、

決

策

方

法人的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀不同六、

決

策

方

法樂觀準(zhǔn)則

樂觀準(zhǔn)則又稱最大最大準(zhǔn)則(maxmax)，或極大極大損益值法。這種方法體現(xiàn)了決策者的一種樂觀態(tài)度，其基本思想是：首先選擇出每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最大可能收益值，再從這些最大收益值中選擇一個(gè)最大值，找出其對應(yīng)方案作為決策方案，所以也稱為“大中取大法”，即最大化其最大的可能收入。很顯然這一作法是比較冒險(xiǎn)的，通常被一些冒進(jìn)主義者所采用。六、

決

策

方

法樂觀準(zhǔn)則六、

決

策

方

法悲觀準(zhǔn)則

悲觀準(zhǔn)則又稱華爾德決策準(zhǔn)則(WaldDecisionCriterion)或最大最小準(zhǔn)則，即極大極小損益值法。這種方法表現(xiàn)了決策者的一種悲觀態(tài)度，決策者對客觀情況總是抱悲觀態(tài)度，總覺得不會(huì)萬事如意；所以為了保險(xiǎn)起見，總是把事情結(jié)果估計(jì)的很不利，因而也叫保守方法?？墒窃谶@種最壞的條件下又想從中找個(gè)好一點(diǎn)的方案。其基本思想是：首先選擇出每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最小可能收益值，再從這些最小收益值中選擇一個(gè)最大值，找出其對應(yīng)方案作為決策方案，所以也稱為“小中取大法”，即最大化其最小的可能收入。這一作法顯然是比較保守的，通常被一些悲觀主義者所采用。六、

決

策

方

法悲觀準(zhǔn)則樂觀系數(shù)準(zhǔn)則

樂觀系數(shù)準(zhǔn)則又叫赫威斯決策準(zhǔn)則(HurwiczDecisionCriterion)。又叫現(xiàn)實(shí)主義準(zhǔn)則。這個(gè)準(zhǔn)則的特點(diǎn)是，對客觀條件的估計(jì)既不那么樂觀，但也不悲觀，而作折衷考慮，用一個(gè)數(shù)字表達(dá)樂觀程度，該數(shù)字稱為樂觀系數(shù)，記為α。為方便起見，規(guī)定α所在區(qū)間為(0,1)，即0≤α≤1，并用下式表示結(jié)果：

CjVi＝αmax(Cij)+(1-α)min(Cij)樂觀系數(shù)準(zhǔn)則等可能性準(zhǔn)則

等可能性準(zhǔn)則的想法是這樣的，即當(dāng)決策人在決策過程中，不能肯定那種狀態(tài)容易或不容易出現(xiàn)時(shí)，便認(rèn)為它們出現(xiàn)的可能性(概率)是相等的。如果有n個(gè)自然狀態(tài)，那么可認(rèn)為每個(gè)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率相等，都是1/n；然后利用風(fēng)險(xiǎn)型的決策辦法，求出各策略的收益期望值，并根據(jù)收益期望值的大小進(jìn)行決策，這個(gè)決策準(zhǔn)則是法國數(shù)學(xué)家拉普拉斯(Laplace)首先提出的，所以又叫拉普拉斯準(zhǔn)則。等可能性準(zhǔn)則“后悔值”決策準(zhǔn)則

“后悔值”決策準(zhǔn)則又稱沙萬奇(Savage)準(zhǔn)則，決策者在制訂決策之后，若情況未能符合理想，必將有后悔的感覺，這個(gè)方法的思路是，希望能找到這樣一個(gè)策略，能最小化其最大可能的“后悔值”，以使在實(shí)施這策略時(shí)，能產(chǎn)生較少的后悔。其原因在于作出決策后，并不意味著一定有利可圖，還存在著因放棄其他方案而失去贏得更多利潤的可能性，這個(gè)可能性就是決策者的“后悔值”。具體步驟是：首先將每種自然狀態(tài)的最高值(指收益矩陣，若是損失矩陣應(yīng)取最低值)定為該指標(biāo)的理想目標(biāo)，并將該狀態(tài)中的其它值與最高值相減所得之差稱為未達(dá)到理想的后悔值。而把后悔值排列成矩陣稱為后悔矩陣，它可以從收益矩陣中導(dǎo)出來；接著把每個(gè)行動(dòng)方案的最大后悔值求出來，最后再求出所有最大后悔值中最小的一個(gè)對應(yīng)的方案作為決策方案，所以也稱為“大中取小法”?！昂蠡谥怠睕Q策準(zhǔn)則例

自然狀態(tài)

單位：百萬元

方案

B1B2B3B4A1

5645

A2

8536

A3

4724

A4

2396

A5

4233

例自然狀態(tài)單位：百萬元樂觀準(zhǔn)則B1B2B3B4A1

56456A2

85368A3

47247A423969A5

423341、把各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)的最大收益值求出來。a1:max｛5，6，4，5｝＝6a2:max｛8，5，3，6｝＝8a3:max｛4，7，2，4｝＝7a4:max｛2，3，9，6｝＝9a5:max｛4，2，3，3｝＝42、求個(gè)最大收益值中的最大值。max｛6，8，7，9，4｝＝9、A4

樂觀準(zhǔn)則悲觀準(zhǔn)則B1B2B3B4A1

56454A2

85363A3

47242A4

23962A5

42332選A1

悲觀準(zhǔn)則樂觀系數(shù)準(zhǔn)則

設(shè)樂觀系數(shù)α=0.8，于是1-α=0.2，

B1B2B3B4A1

56455.6A2

85367.0A3

47246.0A423967.6A5

42333.6選A4

樂觀系數(shù)準(zhǔn)則等可能性準(zhǔn)則p1=p2=p3=p4=0.25B1B2B3B4A1

56455A285365.5A3

47244.25A4

23965A5

42333選A2等可能性準(zhǔn)則“后悔值”決策準(zhǔn)則

B1B2B3B4A1

5645

A2

8536

A3

4724

A4

239

6

A5

4233

后悔值矩陣A1

31⑤1

A2

02⑥0

A3

40⑦2

A4

⑥400

A5

45⑥3

選A1

“后悔值”決策準(zhǔn)則狀態(tài)方案

高價(jià)

平價(jià)

低價(jià)銷路好9096100銷路一般757260銷路差605646例[習(xí)題1]請用以上1,2,3方法求解

銷路好9096100銷路一般757260銷路差6056答案樂觀——低價(jià)悲觀——高價(jià)后悔值—平價(jià)答案[習(xí)題21請用以上方法求解

某工廠是按批量生產(chǎn)某種產(chǎn)品并按批銷售，每件產(chǎn)品的成本為30元，批發(fā)價(jià)格為每件35元，若每月生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不完，則每件損失1元，工廠每投產(chǎn)一批是10件，最大月生產(chǎn)能力是40件，決策者可選擇的方案為0，10，20，30，40五種，假設(shè)決策者對其產(chǎn)品需求情況一無所知，試問這時(shí)決策者如何決策？[習(xí)題21請用以上方法求解

五種銷售情況010203040

00000010-105050505020-204010010010030-30309015015040-402080140200方案收益=銷售額-庫存損失五種銷售情況方案收益=銷售額-庫存損失max,max:40,max(0,50,100,150,200)max,min:0,max(0,-10,-20,-30,-40)Laplace:40,max(0,38,64,78,80)Savage:40,min(200,150,100,50,40)折衷：設(shè)α=1/3，則40，max(0,10,20,30,40)max,max:40,max(0,50,100,150,2七、決

策

的

影

響

因

素決策的影響因素.環(huán)境：環(huán)境分析，研究與管理，反應(yīng)。過去的決策：歷史存量，初始結(jié)構(gòu)對風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度：成功與失敗.

厭惡—中性—偏好組織文化：群體文化取向.創(chuàng)新—保守進(jìn)取---穩(wěn)健風(fēng)格不同時(shí)間：美學(xué)者威廉.金：時(shí)間敏感：交通事故的反應(yīng)—迅速反應(yīng)；戰(zhàn)爭知識(shí)敏感：組織戰(zhàn)略.七、決

策

的

影

響

因

素八.決

策

技

巧

克服心理障礙：優(yōu)柔寡斷、回避決策、拖延決策、自欺欺人、急于求成。學(xué)會(huì)面對失誤明智把握決策時(shí)機(jī)信息是決策的基礎(chǔ)克服理性限制決策的基本原則：在決策全過程中需要遵循的原則：實(shí)事求是原則、“外腦”原則、經(jīng)濟(jì)原則在確定決策目標(biāo)時(shí)需要遵循的原則：差距原則、緊迫原則、“力所能及”原則在制定備選方案時(shí)所遵循的原則：瞄準(zhǔn)原則、差異原則在優(yōu)選方案時(shí)需要遵循的原則：“兩最”原則、預(yù)后原則、時(shí)機(jī)原則在決策實(shí)施過程中需要遵循的原則：跟蹤原則、反饋原則

八.決

策

技

巧克服心理障礙：優(yōu)柔寡斷、回避決策、拖延決九、管理決策技術(shù)發(fā)展

l

科學(xué)化?，F(xiàn)代管理決策技術(shù)是以管理科學(xué)思想和方法為基礎(chǔ)的，每個(gè)新的管理決策模式都體現(xiàn)了新的管理哲理；l

信息化。信息技術(shù)是現(xiàn)代管理決策技術(shù)的重要支持，決策支持系統(tǒng)就是現(xiàn)代管理決策技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物；l

集成化。現(xiàn)代管理決策技術(shù)集成了以往孤立的單項(xiàng)管理系統(tǒng)的功能和信息，能按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行集成，將管理科學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來運(yùn)用在決策的各個(gè)環(huán)節(jié)，大大提高決策的效率和效果。九、管理決策技術(shù)發(fā)展l

科學(xué)化?，F(xiàn)代管理決經(jīng)營師第5章決策理論一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派

（一）、簡介

HerbertA·Simon

管理就是決策一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（一）、簡介管理就是決策一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派

生平：美國管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方面都有較深厚的造詣。他早年就讀于芝加哥大學(xué)，于1943年獲得博士學(xué)位。自1949年擔(dān)任美國卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)與心理學(xué)教授，他由于“對經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)的決策程序所進(jìn)行的開創(chuàng)性研究”而獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派生平：美國管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派主要著作有：《管理行為》（1945）、《公共管理》（1950，與史密斯伯格等合寫）、《人的模型》（1957）、《組織》（1958，與馬奇合寫）、《經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)中的決策理論》（1959）、《管理決策的新科學(xué)》（1960）、《自動(dòng)化的形成》（1960）、《人工的科學(xué)》（1969）、《人們的解決問題》（1972，與納斯維爾合寫）、《發(fā)現(xiàn)的模型》（1977）、《思維的模型》（1979）等。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派主要著作有：《管理行為》（1一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（二）、理論要點(diǎn)管理就是決策?！肮芾砣恕贝妗敖?jīng)濟(jì)人”。決策滿意化與次優(yōu)化。決策是一個(gè)過程。程序化決策與非程序化決策。決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素。

一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派（二）、理論要點(diǎn)一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派1、管理就是決策。

任務(wù)開始前的抉擇任務(wù)的執(zhí)行一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派1、管理就是決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派2、“管理人”代替“經(jīng)濟(jì)人”?！袄硇浴钡摹敖?jīng)濟(jì)人”，它可以在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界中，從各種備選方案中找出最有利于自己經(jīng)濟(jì)利益的最優(yōu)方案?！坝邢蘩硇浴钡摹肮芾砣恕?，其一它用滿意原則來代替最優(yōu)原則，其二，它在決定自己行動(dòng)時(shí)，不考慮真實(shí)世界的全部關(guān)聯(lián)和現(xiàn)象，只考慮那些自己認(rèn)為最要緊的、最關(guān)鍵的因素?！肮芾砣恕痹跊Q定是否從事一項(xiàng)行動(dòng)時(shí)，很大程度上不依賴于理性分析，往往受心理因素的影響：學(xué)習(xí)。得到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不需要對每個(gè)備選方案進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn)。記憶?？梢怨?jié)約時(shí)間和精力，利用過去解決問題的相關(guān)信息。習(xí)慣。對類似的刺激產(chǎn)生類似的反應(yīng)，節(jié)省腦力資源。符合目的的人類決策行動(dòng)有兩類：躊躇—選擇型，刺激—反應(yīng)型。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派2、“管理人”代替“經(jīng)濟(jì)人”。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派3、決策滿意化與次優(yōu)化。最優(yōu)化的基本條件：列出所有備選方案考察所有可能后果統(tǒng)一的價(jià)值準(zhǔn)則一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派3、決策滿意化與次優(yōu)化。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派次優(yōu)化的原因：決策人的知識(shí)有限。決策人的計(jì)算能力有限。決策人對物的注意力有限。人的想象力有限。實(shí)際生活和決策環(huán)境的高度的不確定性、復(fù)雜性和多邊性。決策人主觀效用和追求的多目標(biāo)的不一致性，而且往往是相互矛盾?？茖W(xué)方法的合理性有限。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派次優(yōu)化的原因：一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派4、決策是一個(gè)過程。

Simon認(rèn)為，決策過程屬于一個(gè)連續(xù)的統(tǒng)一體，這一連續(xù)區(qū)間的范圍從高度的結(jié)構(gòu)化到高度的非結(jié)構(gòu)化。這個(gè)過程可以被分為四個(gè)階段：情報(bào)階段、設(shè)計(jì)階段、選擇階段、實(shí)現(xiàn)階段(情報(bào)→設(shè)計(jì)→抉擇→審查)。對決策者來說，通常的決策程序包括：發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、收集情報(bào)、探索方案、方案選定和決策執(zhí)行等幾個(gè)階段。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派4、決策是一個(gè)過程。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派5、程序化決策與非程序化決策。程序化—日常的例行事務(wù)。非程序化—一次性的、新出現(xiàn)的、戰(zhàn)略決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派5、程序化決策與非程序化決策。一、西

蒙

與

決

策

學(xué)

派6、決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素。目標(biāo)的確定與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，價(jià)值要素不能通過檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)來判斷其真?zhèn)巍６聦?shí)要素是可以通過檢驗(yàn)來確定其真?zhèn)?。一、?/p>

蒙

與

決

策

學(xué)

派6、決策中的價(jià)值要素和事實(shí)要素二、決

策

的

基

本

概

念

一個(gè)完整的決策包括：決策者；至少兩個(gè)以上的可供選擇的方案；存在決策者無法控制的若干狀態(tài)；可以測知各個(gè)方案與可能出現(xiàn)的狀態(tài)相對應(yīng)的結(jié)果；衡量各種結(jié)果的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。二、決

策

的

基

本

概

念

一個(gè)完整的決策包括：二、決

策

的

基

本

概

念

現(xiàn)代的決策體系由五大部分組成一個(gè)統(tǒng)一整體。決策系統(tǒng)參謀系統(tǒng)信息系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)監(jiān)督系統(tǒng)二、決

策

的

基

本

概

念

現(xiàn)代的二、決

策

的

基

本

概

念

決策是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。1.定義：二、決

策

的

基

本

概

念

二、決

策

的

基

本

概

念

2.決策要素：

①?zèng)Q策主體（Decisionbody）②備選方案(Decisionoption)③不可控因素（Uncontrollablefactors）④結(jié)果（consequence）二、決

策

的

基

本

概

念

2.決策要素：二、決

策

的

基

本

概

念

3.概念解析.

①目的，目標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)，判斷準(zhǔn)則，效用---價(jià)值觀②若干可行方案：多方案，可行性③方案的分析比較④滿意⑤分析判斷過程：受決策主體的價(jià)值準(zhǔn)則和經(jīng)驗(yàn)影響二、決

策

的

基

本

概

念

3.概念解析.三.決

策

的

作

用

決策貫穿于管理過程始終

決策關(guān)系到組織生存與發(fā)展

決策能力決定管理者水平高低

三.決

策

的

作

用

決策貫穿于管理過程始終四、決

策

類

型按決策問題的性質(zhì)—分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策按決策問題的重要性—分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和作業(yè)決策按決策問題是否重復(fù)出現(xiàn)—分為程序化和非程序化決策按對決策系統(tǒng)所處狀態(tài)的認(rèn)識(shí)程度—分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策和競爭型決策四、決

策

類

型按決策問題的性質(zhì)—分為結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化四、決

策

類

型

按決策目標(biāo)——分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策按決策系統(tǒng)的范圍——分為個(gè)人決策和群體決策按決策所用信息的性質(zhì)——分為定性決策、定量決策和模糊決策按決策的理論方法——分為創(chuàng)造性邏輯思維方法決策和數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法按決策對象的性質(zhì)——分為政治決策、經(jīng)濟(jì)決策、軍事決策、文化教育決策、人口決策和能源決策等四、決

策

類

型按決策目標(biāo)——分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策五、決

策

過

程

情報(bào)階段→設(shè)計(jì)階段→選擇階段→實(shí)現(xiàn)階段→審查階段

五、決

策

過

程情報(bào)階段→五、決

策

過

程

1、判斷問題---認(rèn)識(shí)和分析問題確實(shí)需要解決的問題：洞察力.預(yù)見性.敏感性問題的出處.原因：因素，信息，真正的原因五、決

策

過

程1、判斷問題---認(rèn)識(shí)和分析問題五、決

策

過

程

2、確定決策目標(biāo)

問題明確后，還要指出問題是不是能解決。（若因客觀環(huán)境條件的限制，盡管知道存在問題，也無能為力，決策過程結(jié)束）

若有解，則要確立決策目標(biāo)：在一定環(huán)境條件下，根據(jù)預(yù)測，判斷所能希望得到的結(jié)果五、決

策

過

程2、確定決策目標(biāo)五、決

策

過

程

3、擬訂可供選擇的行動(dòng)方案創(chuàng)造力和想象力經(jīng)驗(yàn)與常識(shí)

什麼也不做也是選項(xiàng)之一

五、決

策

過

程3、擬訂可供選擇的行動(dòng)方案五、決

策

過

程

4、分析評價(jià)各行動(dòng)方案

價(jià)值準(zhǔn)則（決策規(guī)則）→目標(biāo)達(dá)成度，成本（代價(jià)）可行性資源與能力→限制因素.方案達(dá)成目標(biāo)程度及后果

五、決

策

過

程4、分析評價(jià)各行動(dòng)方案五、決

策

過

程

5、選擇滿意方案并付諸實(shí)施

*風(fēng)險(xiǎn)不可消除：不可控，不確定因素.*最優(yōu)是不可能的：次優(yōu)化.6.監(jiān)督與反饋

五、決

策

過

程5、選擇滿意方案并付諸實(shí)施數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示①?zèng)Q策目標(biāo).Max(Min)f(x)②備選方案.di.I=1,2,…n,i∈n③自然狀態(tài)Qj.J=1,2,…,i∈m④狀態(tài)概率P(Qi)表示,J=1,2,…,m⑤結(jié)局.結(jié)果.當(dāng)Qj,di時(shí)，結(jié)果用R(Qj,di)表示.數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示六、

決

策

方

法

定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要解決復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，主觀成分多.定量方法：數(shù)學(xué)方法，假定嚴(yán)格，嚴(yán)密。風(fēng)險(xiǎn)型決策：期望值法、決策樹法不確定型決策六、

決

策

方

法定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要六、

決

策

方

法定性方法智囊技術(shù)法（專家法）Brainstorm.頭腦風(fēng)暴.（創(chuàng)造工程奠基人，奧斯本發(fā)明的）：5—10人，會(huì)議形式，與會(huì)者相互啟發(fā)，充分的發(fā)言，主意越新.多.怪越好，不能批評或反駁別人意見，寬松的環(huán)境，一定時(shí)間，聚集主張對演法：分成持不同觀點(diǎn)的小組，相互辯論，各抒己見，充分論證暴露矛盾，充分展示各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)。發(fā)散思維：全新角度思考問題.

德爾菲法：不溝通討論名義群體法：獨(dú)立思考六、

決

策

方

法定性方法期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.[例]不同方案的銷路及概率.成本4元/臺(tái)概率

銷量方案

不同狀態(tài)下的銷量（萬臺(tái)）

期望值（萬臺(tái)）

暢銷一般差（0.25）（0.5）（0.251.

高價(jià)（7元）2.

平價(jià)（6元）低價(jià)（5元）

30（90）25（75）20（60）

48（96）36（72）28（56）

100（100）60（60）46（46）

90×0.25+75×0.5+60×0.25=75

96×0.25+72×0.5+56×0.25=74100×0.25+60×0.5+46×0.25=66.5

期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.決策樹法5年

狀態(tài)

利潤預(yù)測方案

高需求P=0.3

中需求P=0.5

低需求P=0.2

新建車間（110萬）

80

40

0改建

車間（50萬）

60

30

15決策樹法狀態(tài)

例：某廠研制出一種新產(chǎn)品（預(yù)期銷售生命為7年），并擬定了三種備擇生產(chǎn)方案。一是大規(guī)模生產(chǎn)，二是小規(guī)模生產(chǎn)，所需一次性投資額以及以后每年贏利如下表所示。估計(jì)該產(chǎn)品前兩年銷路好的概率是0.6；若前兩年銷路好，則后五年銷路好的概率為0.9，否則后五年銷路好的概率為0.2。第三種方案是前兩年先小規(guī)模生產(chǎn)，然后再?zèng)Q定后五年是否追加投資30萬元以便大規(guī)模生產(chǎn)。該廠應(yīng)如何決策？

（萬元）20410小規(guī)模生產(chǎn)50-530大規(guī)模生產(chǎn)銷路好銷路差一次性投資（萬元）狀態(tài)盈利方案例：某廠研制出一種新產(chǎn)品（預(yù)期銷售生命為7年），并擬定了1243587610913141211132.5104726102.52630×5-5×530×5-5×530×5-5×530×5-5×510×54×510×54×510×54×510×54×50.90.90.90.90.10.10.10.10.80.80.80.80.20.20.20.2132.54710260.60.40.60.40.4△-30△-30△+2×30△+2×（-5）△+2×10△+2×4△+2×4△+2×100.6115.587.153.8△-50△-20△-2065.567.133.867.11243587610913141211132.5104726數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示①?zèng)Q策目標(biāo).Max(Min)f(x)②備選方案.di.I=1,2,…n,i∈n③自然狀態(tài)Qj.J=1,2,…,i∈m④狀態(tài)概率P(Qi)表示,J=1,2,…,m⑤結(jié)局.結(jié)果.當(dāng)Qj,di時(shí)，結(jié)果用R(Qj,di)表示.數(shù)學(xué)表示

決策過程的數(shù)學(xué)表示六、

決

策

方

法

定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要解決復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，主觀成分多.定量方法：數(shù)學(xué)方法，假定嚴(yán)格，嚴(yán)密。風(fēng)險(xiǎn)型決策：期望值法、決策樹法不確定型決策六、

決

策

方

法定性方法：依賴知識(shí).經(jīng)驗(yàn).能力，主要六、

決

策

方

法定性方法智囊技術(shù)法（專家法）Brainstorm.頭腦風(fēng)暴.（創(chuàng)造工程奠基人，奧斯本發(fā)明的）：5—10人，會(huì)議形式，與會(huì)者相互啟發(fā)，充分的發(fā)言，主意越新.多.怪越好，不能批評或反駁別人意見，寬松的環(huán)境，一定時(shí)間，聚集主張對演法：分成持不同觀點(diǎn)的小組，相互辯論，各抒己見，充分論證暴露矛盾，充分展示各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)。發(fā)散思維：全新角度思考問題.

德爾菲法：不溝通討論名義群體法：獨(dú)立思考六、

決

策

方

法定性方法六、

決

策

方

法定量方法決策樹法期望值法：當(dāng)結(jié)果產(chǎn)生的客觀概率可估計(jì)時(shí)，可用此方法.[例]不同方案的銷路及概率.成本4元/臺(tái)概率

銷量方案

不同狀態(tài)下的銷量（萬臺(tái)）

期望值（萬臺(tái)）

暢銷一般差（0.25）（0.5）（0.251.

高價(jià)（7元）2.

平價(jià)（6元）低價(jià)（5元）

30（90）25（75）20（60）

48（96）36（72）28（56）

100（100）60（60）46（46）

90×0.25+75×0.5+60×0.25=75

96×0.25+72×0.5+56×0.25=74100×0.25+60×0.5+46×0.25=66.5

六、

決

策

方

法定量方法概率不同狀態(tài)下的銷六、

決

策

方

法不確定型決策方法

當(dāng)決策者無法確定各種方案成功的可能性時(shí)，決策者知道將面對一些自然狀態(tài)，并知道將采用的幾種行動(dòng)方案在各個(gè)不同的自然狀態(tài)下所獲得的相應(yīng)的收益值。但決策者不能預(yù)先估計(jì)或計(jì)算出各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。這樣的決策就是不確定型決策。由于不確定型決策需要決策的問題存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，故使用的決策方法在很大程度上取決于決策者對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。六、

決

策

方

法不確定型決策方法六、

決

策

方

法人的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀不同①保守型（極大極小原則，悲觀）②進(jìn)取型（極小極大原則，樂觀）③穩(wěn)妥型（最小最大后悔值，中庸，折衷）六、

決

策

方

法人的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀不同六、

決

策

方

法樂觀準(zhǔn)則

樂觀準(zhǔn)則又稱最大最大準(zhǔn)則(maxmax)，或極大極大損益值法。這種方法體現(xiàn)了決策者的一種樂觀態(tài)度，其基本思想是：首先選擇出每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最大可能收益值，再從這些最大收益值中選擇一個(gè)最大值，找出其對應(yīng)方案作為決策方案，所以也稱為“大中取大法”，即最大化其最大的可能收入。很顯然這一作法是比較冒險(xiǎn)的，通常被一些冒進(jìn)主義者所采用。六、

決

策

方

法樂觀準(zhǔn)則六、

決

策

方

法悲觀準(zhǔn)則

悲觀準(zhǔn)則又稱華爾德決策準(zhǔn)則(WaldDecisionCriterion)或最大最小準(zhǔn)則，即極大極小損益值法。這種方法表現(xiàn)了決策者的一種悲觀態(tài)度，決策者對客觀情況總是抱悲觀態(tài)度，總覺得不會(huì)萬事如意；所以為了保險(xiǎn)起見，總是把事情結(jié)果估計(jì)的很不利，因而也叫保守方法?？墒窃谶@種最壞的條件下又想從中找個(gè)好一點(diǎn)的方案。其基本思想是：首先選擇出每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最小可能收益值，再從這些最小收益值中選擇一個(gè)最大值，找出其對應(yīng)方案作為決策方案，所以也稱為“小中取大法”，即最大化其最小的可能收入。這一作法顯然是比較保守的，通常被一些悲觀主義者所采用。六、

決

策

方

法悲觀準(zhǔn)則樂觀系數(shù)準(zhǔn)則

樂觀系數(shù)準(zhǔn)則又叫赫威斯決策準(zhǔn)則(HurwiczDecisionCriterion)。又叫現(xiàn)實(shí)主義準(zhǔn)則。這個(gè)準(zhǔn)則的特點(diǎn)是，對客觀條件的估計(jì)既不那么樂觀，但也不悲觀，而作折衷考慮，用一個(gè)數(shù)字表達(dá)樂觀程度，該數(shù)字稱為樂觀系數(shù)，記為α。為方便起見，規(guī)定α所在區(qū)間為(0,1)，即0≤α≤1，并用下式表示結(jié)果：

CjVi＝αmax(Cij)+(1-α)min(Cij)樂觀系數(shù)準(zhǔn)則等可能性準(zhǔn)則

等可能性準(zhǔn)則的想法是這樣的，即當(dāng)決策人在決策過程中，不能肯定那種狀態(tài)容易或不容易出現(xiàn)時(shí)，便認(rèn)為它們出現(xiàn)的可能性(概率)是相等的。如果有n個(gè)自然狀態(tài)，那么可認(rèn)為每個(gè)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率相等，都是1/n；然后利用風(fēng)險(xiǎn)型的決策辦法，求出各策略的收益期望值，并根據(jù)收益期望值的大小進(jìn)行決策，這個(gè)決策準(zhǔn)則是法國數(shù)學(xué)家拉普拉斯(Laplace)首先提出的，所以又叫拉普拉斯準(zhǔn)則。等可能性準(zhǔn)則“后悔值”決策準(zhǔn)則

“后悔值”決策準(zhǔn)則又稱沙萬奇(Savage)準(zhǔn)則，決策者在制訂決策之后，若情況未能符合理想，必將有后悔的感覺，這個(gè)方法的思路是，希望能找到這樣一個(gè)策略，能最小化其最大可能的“后悔值”，以使在實(shí)施這策略時(shí)，能產(chǎn)生較少的后悔。其原因在于作出決策后，并不意味著一定有利可圖，還存在著因放棄其他方案而失去贏得更多利潤的可能性，這個(gè)可能性就是決策者的“后悔值”。具體步驟是：首先將每種自然狀態(tài)的最高值(指收益矩陣，若是損失矩陣應(yīng)取最低值)定為該指標(biāo)的理想目標(biāo)，并將該狀態(tài)中的其它值與最高值相減所得之差稱為未達(dá)到理想的后悔值。而把后悔值排列成矩陣稱為后悔矩陣，它可以從收益矩陣中導(dǎo)出來；接著把每個(gè)行動(dòng)方案的最大后悔值求出來，最后再求出所有最大后悔值中最小的一個(gè)對應(yīng)的方案作為決策方案，所以也稱為“大中取小法”?！昂蠡谥怠睕Q策準(zhǔn)則例

自然狀態(tài)

單位：百萬元

方案

B1B2B3B4A1

5645

A2

8536

A3

4724

A4

2396

A5

4233

例自然狀態(tài)單位：百萬元樂觀準(zhǔn)則B1B2B3B4A1

56456A2

85368A3

47247A423969A5

423341、把各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)的最大收益值求出來。a1:max｛5，6，4，5｝＝6a2:max｛8，5，3，6｝＝8a3:max｛4，7，2，4｝＝7a4:max｛2，3，9，6｝＝9a5:max｛4，2，3，3｝＝42、求個(gè)最大收益值中的最大值。max｛6，8，7，9，4｝＝9、A4

樂觀準(zhǔn)則悲觀準(zhǔn)則B1B2B3B4A1

56454A2

85363A3

47242A4

23962A5

42332選A1

悲觀準(zhǔn)則樂觀系數(shù)準(zhǔn)則

設(shè)樂觀系數(shù)α=0.8，于是1-α=0.2，

B1B2B3B4A1

56455.6A2

85367.0A3

47246.0A423967.6A5

42333.6選A4

樂觀系數(shù)準(zhǔn)則等可能性準(zhǔn)則p1=p2=p3=p4=0.25