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《執(zhí)行落地》

之25個(gè)問(wèn)題討論中國(guó)落地執(zhí)行第一人主講:于行《執(zhí)行落地》

之25個(gè)問(wèn)題討論中國(guó)落地執(zhí)行第一人1571理論投入、焦點(diǎn)、放下請(qǐng)把注意力的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自己1、哪些原因?qū)е缕髽I(yè)的執(zhí)行不力?因?yàn)閳?zhí)行不力,損失了什么?2、你想通過(guò)《執(zhí)行落地》解決哪些問(wèn)題?3、你想改變執(zhí)行不力的程度從1分到10分由衷地說(shuō)是幾分?571理論2我莊重承諾:在一天全身心的投入,無(wú)任何雜念的聚焦當(dāng)下,給自己一個(gè)完整的學(xué)習(xí)空間,讓自己的生命再次增值,創(chuàng)造更大的可能,為祖國(guó)加油,為民族爭(zhēng)氣,給采油一廠貢獻(xiàn)更大的價(jià)值,成為企業(yè)的資產(chǎn)型員工。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件3討論1、對(duì)企業(yè)而言,戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件4同等重要。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件5討論2、結(jié)合“蜀之地,有二僧”談一下企業(yè)中執(zhí)行不力都有哪些原因?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件6執(zhí)行力不強(qiáng)的11個(gè)原因光說(shuō)不練假把式選錯(cuò)了執(zhí)行人才中層衰減而不是放大管理者沒(méi)有常抓不懈虎頭蛇尾出臺(tái)制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)朝令夕改制度本身不合理缺少針對(duì)性、可行性執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣囿于條款,不知變通缺少良好方法不會(huì)把工作分解和匯總?cè)鄙倏茖W(xué)的監(jiān)督考核激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)搞形式忘了改造思想和心態(tài)缺少共同認(rèn)同的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力對(duì)工作崗位不珍惜不敬畏進(jìn)來(lái)的太容易魚(yú)感恩水執(zhí)行力不強(qiáng)的11個(gè)原因光說(shuō)不練假把式7討論3、結(jié)合以下案例,談一下什么是執(zhí)行力?有個(gè)總經(jīng)理,要求秘書(shū)安排第二天上午9點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì),秘書(shū)把會(huì)議通知貼到公司白板上。第二天會(huì)議時(shí)間到了,只來(lái)了一半的人,總經(jīng)理很生氣。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件8執(zhí)行力就是100%負(fù)責(zé)任,不折不扣的拿到成果!發(fā)通知、打電話一一落實(shí)、會(huì)前一小時(shí)再次確認(rèn)、測(cè)試投影電腦、發(fā)議題、做記錄、發(fā)記錄、落實(shí)會(huì)議責(zé)任、作流程。執(zhí)行力就是100%負(fù)責(zé)任,不折9討論4、2010年7月6日晚,大連新港的輸油管線在游輪卸油時(shí)發(fā)生閃爆,造成管線內(nèi)原油泄漏,發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)順排污渠蔓延?;鹎榫褪敲?,公安部副部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記劉金國(guó)第一時(shí)間率專家趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮救災(zāi),面對(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)千米的火線,數(shù)十個(gè)儲(chǔ)量巨大的油罐,隨時(shí)有爆炸的危險(xiǎn),劉金國(guó)置生死與度外,在火災(zāi)前沿連續(xù)指揮7小時(shí),直至將大火撲滅,避免了連環(huán)爆炸對(duì)大連600萬(wàn)人民的生命威脅,成功地完成任務(wù)。結(jié)合以上案例談一談:對(duì)執(zhí)行而言,任務(wù)導(dǎo)向和成果導(dǎo)向有什么區(qū)別?并請(qǐng)舉例說(shuō)明。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件10任務(wù)-做了-被動(dòng)-走過(guò)程-找借口-全力應(yīng)付-0-苦勞如發(fā)傳真成果-做到-主動(dòng)-做成果-負(fù)責(zé)人-全力以赴-+-功勞如劉備——成果導(dǎo)向結(jié)義人才人才院一廠青訓(xùn)班授課課件11討論5:如何衡量一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)與弱?結(jié)合以下案例談一下如何讓員工有責(zé)任心?案例:海爾一個(gè)材料庫(kù),五層樓共2945塊玻璃,每塊玻璃上都貼著一個(gè)紙條,上面有兩個(gè)編碼:負(fù)責(zé)差這塊玻璃的責(zé)任人、負(fù)責(zé)檢查擦的是否合格的檢查人。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件12強(qiáng)對(duì)……負(fù)責(zé)社會(huì)社區(qū)公司朋友家庭成員家自己如何衡量責(zé)任感強(qiáng)弱?鎖定責(zé)任與之有關(guān)獎(jiǎng)有理罰有據(jù)弱強(qiáng)對(duì)……負(fù)責(zé)如何衡量責(zé)任感強(qiáng)弱?弱13責(zé)任稀釋定律:人越多責(zé)任越少如:南郭先生-齊宣王責(zé)任跳動(dòng)定律:知道越細(xì)責(zé)任越少不是好人就有好報(bào),而是好報(bào)造就好人。如:商鞅變法海爾美國(guó)(羞辱榜---榮譽(yù)榜)人才院一廠青訓(xùn)班授課課件14討論6:一個(gè)保姆的案例結(jié)合以上案例做選擇題:答——過(guò)程或結(jié)果責(zé)任感強(qiáng)的人為()負(fù)責(zé),責(zé)任感弱的人為()負(fù)責(zé)。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件15責(zé)任感差的人為過(guò)程承擔(dān)責(zé)任,更有責(zé)任的人他們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自每個(gè)個(gè)體都操心的責(zé)任之河流的聚集,形成動(dòng)力之源。對(duì)……負(fù)責(zé)

責(zé)任感弱過(guò)程強(qiáng)結(jié)果責(zé)任感差的人為過(guò)程承擔(dān)責(zé)任,更有責(zé)任的對(duì)……負(fù)責(zé)責(zé)任感弱過(guò)16討論7:深圳車(chē)禍案例根據(jù)以上案例說(shuō)一說(shuō)誰(shuí)應(yīng)該為這場(chǎng)車(chē)禍負(fù)責(zé)任?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件17成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信二種思維模式內(nèi)向型思維模式外向型思維模式成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信二種思維模18成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為內(nèi)向型思維模式的管理者反求諸己成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信成為19

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司都是我的錯(cuò)我是一切的根源鏡子思維窗戶思維因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司都是我的錯(cuò)20成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論82000年豐田陷入困境,卡洛斯戈恩空降,提出180計(jì)劃:1-銷(xiāo)售量增加100萬(wàn)輛;8-運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率8%;0-凈債務(wù)為0.他公眾承諾:任何一個(gè)目標(biāo)沒(méi)實(shí)現(xiàn),我就出局。結(jié)合案例談一下什么是成果?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論821有績(jī)效可量化可考核的結(jié)果,通俗的說(shuō)是別人愿意用錢(qián)來(lái)交換的東西。如:發(fā)傳真、同城快遞、財(cái)務(wù)外包成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信有績(jī)效可量化可考核的結(jié)果,通俗的說(shuō)是別人愿意用錢(qián)來(lái)交換的東西22成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信小王買(mǎi)書(shū)討論9:領(lǐng)導(dǎo)叫小王買(mǎi)書(shū),小王一上午跑遍大慶所有書(shū)店,汗流浹背的回來(lái)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)買(mǎi)到,小王有沒(méi)有完成任務(wù)?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信小王買(mǎi)書(shū)231、任務(wù)不等于成果,好態(tài)度不等于成果,執(zhí)行任務(wù)是過(guò)程,拿到成果是關(guān)鍵。2、對(duì)企業(yè)沒(méi)有價(jià)值的成果,無(wú)論你多辛苦都不值錢(qián)。3、無(wú)數(shù)個(gè)員工的成果達(dá)成企業(yè)的成果,員工不提供成果企業(yè)必將承擔(dān)后果。4、在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)什么,團(tuán)隊(duì)的焦點(diǎn)就在哪里,領(lǐng)導(dǎo)的焦點(diǎn)在哪里,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就在哪里。5、如果完成任務(wù)都可以原諒,員工就不會(huì)為成果有無(wú)價(jià)值承擔(dān)責(zé)任,如果過(guò)程到位都可以得到獎(jiǎng)勵(lì),就無(wú)形中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的任務(wù)慣性。

成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信24成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論10:

一輛寶馬可以開(kāi)多少年?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論1025無(wú)數(shù)年。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件26成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論11:鹿肉變精的秘密成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論11:27成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論12:什么是企業(yè)的成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論12:28建立一個(gè)合理的晉升及淘汰的機(jī)制成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信29討論13、二戰(zhàn)時(shí)期,降落傘工廠合格率98%,麥克阿瑟要求達(dá)到100%,廠長(zhǎng)說(shuō)不可能,麥克阿瑟說(shuō):每次產(chǎn)品出來(lái)抽出一件產(chǎn)品,讓廠長(zhǎng)跳一下。后來(lái),竟讓真的達(dá)到100%合格率,給我們什么啟示?討論13、二戰(zhàn)時(shí)期,降落傘工廠合格率98%,麥克阿瑟要求達(dá)到30要想成為行業(yè)第一,先把標(biāo)準(zhǔn)拉到第一,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),凡事以第一名為標(biāo)準(zhǔn)!要想成為行業(yè)第一,先把標(biāo)準(zhǔn)拉31成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信32成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論14海爾砸冰箱給我們的啟示?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論1433改變觀念是最難的,也是最重要的。只有改變觀念才能改變行為。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件34討論15如果你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你了解員工想什么嗎?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件351、我來(lái)這里是干什么的?對(duì)我有什么要求?界定工作要求2、我能從你這里獲得什么支持呢?資源向優(yōu)秀者傾斜3、在工作中,我每天都能做我擅長(zhǎng)的事嗎?發(fā)揮優(yōu)勢(shì)4、在過(guò)去7天內(nèi),我因?yàn)楣ぷ鞒錾艿竭^(guò)表?yè)P(yáng)嗎?即時(shí)肯定人才院一廠青訓(xùn)班授課課件365、我的同事和主管關(guān)心我的工作嗎?歸屬感6、工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎?職業(yè)生涯規(guī)劃7、在工作中我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視嗎?主人翁8、公司的使命目標(biāo)使我有力量嗎?把工作當(dāng)信仰人才院一廠青訓(xùn)班授課課件379、我的伙伴們致力于高標(biāo)準(zhǔn)高水平的工作嗎?管理是嚴(yán)肅的愛(ài)10、我在單位有一個(gè)要好的朋友嗎?建立同事友誼11、在過(guò)去6個(gè)月中,工作單位有人談及我的進(jìn)步嗎?定期反饋12、在過(guò)去一年中,我在工作中有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎?從職業(yè)到事業(yè)9、我的伙伴們致力于高標(biāo)準(zhǔn)高水平的工作嗎?38討論16、西點(diǎn)軍校:200年間培養(yǎng)3700位將軍、四名五星上將、1000多位世界五百?gòu)?qiáng)董事長(zhǎng)、2000多位副董事長(zhǎng)、5000多位總經(jīng)理,西點(diǎn)軍校學(xué)員的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力強(qiáng),為什么執(zhí)行力強(qiáng)?討論16、39沒(méi)有任何借口。愛(ài)國(guó)、準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、正直、嚴(yán)格、剛毅。沒(méi)有任何借口。40討論17、看了約翰庫(kù)提斯、謝坤山的片子后,你有什么感想,但就執(zhí)行力而言,在執(zhí)行者的頭腦里什么最重要?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件41沒(méi)有不可能沒(méi)有不可能42討論18、如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,如何杜絕員工跟你講條件?討論18、431、滿足一個(gè)人提條件,就會(huì)激發(fā)一群人體條件,同時(shí)打擊沒(méi)有提條件的優(yōu)秀執(zhí)行者。2、針對(duì)提條件的人,反倒下降條件,不提條件的主動(dòng)優(yōu)待。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件44討論19觀看了《孫武斬妃》片后,你有什么感想?針對(duì)執(zhí)行力提升,制度的堅(jiān)決執(zhí)行重不重要?為什么?討論1945重要!你敢他就不敢,你不敢他就敢,你越不敢他越敢,你越敢他越不敢。孫子兵法論執(zhí)行力主孰有道將孰有能天地孰得法令孰行兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明人才院一廠青訓(xùn)班授課課件46討論20觀看了《李小龍》\TCL《鷹的重生》\亮劍騎兵連后,你認(rèn)為企業(yè)文化與執(zhí)行落地的關(guān)系。討論2047企業(yè)文化對(duì)提升執(zhí)行力起到最大的驅(qū)動(dòng)力的作用。如黃埔軍校:貪生怕死勿入此門(mén)升官發(fā)財(cái)請(qǐng)走別路。企業(yè)文化如何落地?早會(huì)晨會(huì)夕會(huì);讀書(shū)、電影、主題;政協(xié)、人大、雙批人才院一廠青訓(xùn)班授課課件48討論21吳起將軍的故事給我們什么啟示?討論2149以心換心誰(shuí)能洞悉人性解決人欲,誰(shuí)就會(huì)獲得人心,得人心者得天下上下同欲者勝。以心換心50討論22、什么是有效的團(tuán)隊(duì)溝通?討論22、51把信息和想法及感情在個(gè)人或群體間傳遞並達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。把信息和想法及感情在個(gè)人或群體間傳遞並達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。52討論23、團(tuán)隊(duì)中人的性格一般分為幾種?討論23、53了解自己的團(tuán)隊(duì)成員先要了解自己

(人格測(cè)試)老虎型----脾氣直爽、性格外露、喜歡單刀直入、做事果斷、不拐彎抹角。孔雀型----重視個(gè)人儀表及穿著打扮、熱情、話多、愛(ài)聽(tīng)贊美之詞、有時(shí)心胸狹窄??祭?---穩(wěn)重、極為重視人際關(guān)系、有耐力、做事謹(jǐn)慎、有時(shí)優(yōu)柔寡斷。貓頭鷹型---做事周密思考、數(shù)字概念極強(qiáng)、能言善辯、有時(shí)愛(ài)鉆牛角尖。變色龍型----深沉老道、成熟圓滑、極強(qiáng)的適應(yīng)能力、不易吐露心扉。了解自己的團(tuán)隊(duì)成員先要了解自己

(人格測(cè)試)老虎型----脾54牛馬豬羊忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)企業(yè)中四種類(lèi)型的人牛馬豬羊忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)企業(yè)中四種類(lèi)型的人55企業(yè)文化的形成過(guò)程環(huán)境意識(shí)觀念習(xí)慣重復(fù)行為企業(yè)文化的形成過(guò)程環(huán)境意識(shí)觀念習(xí)慣重復(fù)行為56企業(yè)文化的三個(gè)層次物質(zhì)文化制度行為文化(行為規(guī)范手冊(cè))價(jià)值觀文化(核心文化)企業(yè)文化的三個(gè)層次物質(zhì)文化57命令型

教練型放任型授權(quán)型高指令低指令弱支持強(qiáng)支持管理風(fēng)格的四種類(lèi)型命令型教練型放任型授權(quán)型高指令低指令弱支持強(qiáng)支持管理風(fēng)格的58企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)體系行為體系考核體系制度文化企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)體系行為體系考核體系制度文化企業(yè)戰(zhàn)略59PDCA循環(huán)Plan:計(jì)劃Check:檢查Act:行動(dòng)Do:執(zhí)行工作PDCA循環(huán)Plan:計(jì)劃Check:檢查Act:行動(dòng)Do:60周工作計(jì)劃表部門(mén)崗位責(zé)任人月日至月日下周工作目標(biāo):類(lèi)別下周工作內(nèi)容完成標(biāo)準(zhǔn)完成情況實(shí)施進(jìn)度備注1234567主要工作臨時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)審核簽字:月日周工作計(jì)劃表部門(mén)崗位責(zé)任人月日至月日下周工作61日工作表姓名:部門(mén):年月日計(jì)劃工作項(xiàng)目當(dāng)日完成情況差異分析解決措施期限主要工作臨時(shí)工作呈報(bào)問(wèn)題明日重點(diǎn)自評(píng)復(fù)審意見(jiàn)簽字:日工作表當(dāng)日完成情況差異分析解決措施期限主要工作臨時(shí)工作呈報(bào)62工作任務(wù)追蹤單年月指令人責(zé)任人任務(wù)內(nèi)容和要求完成時(shí)間結(jié)果承諾檢查人結(jié)果描述獎(jiǎng)懲措施工作任務(wù)追蹤單指令人責(zé)任人任務(wù)內(nèi)容和結(jié)果檢查人結(jié)果獎(jiǎng)懲63討論24、聽(tīng)的寫(xiě)法?溝通的要素?

聽(tīng)?討論24、聽(tīng)的寫(xiě)法?溝通的要素?聽(tīng)?64耳---用耳朵去聽(tīng)。王---向聽(tīng)國(guó)王講話一樣去聽(tīng)。十---實(shí)心實(shí)意去聽(tīng)目---目視著對(duì)方去聽(tīng)。一、心----一心一意去聽(tīng)。耳---用耳朵去聽(tīng)。65了解對(duì)方真意,充分表達(dá)自我敞開(kāi)心扉

簡(jiǎn)明扼要

設(shè)身處地清晰

禮貌

了解對(duì)方真意,充分表達(dá)自我66高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心特征共同的愿景永遠(yuǎn)愿意改變自己,而不是墨守成規(guī)共同的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、發(fā)展深度的溝通、包容系統(tǒng)的思考模式成果導(dǎo)向高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心特征共同的愿景67

溝通的力量

——人類(lèi)不能離開(kāi)溝通

古代----五百里加急書(shū)信(國(guó)破山河在、城春草木深、感時(shí)花濺淚、恨別鳥(niǎo)驚心、烽火連三月、家書(shū)抵萬(wàn)金、白頭搔更短、渾于不勝簪)近代----書(shū)信、電報(bào)、電話現(xiàn)代----手機(jī)、短信、電子郵件與人類(lèi)生活工作密切相關(guān)的溝通載體:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、廣告媒體、電影、電視等

溝通的力量

——人類(lèi)不能離開(kāi)溝通

古代----五百里加急68討論25、落地執(zhí)行有九大步驟,請(qǐng)排除順序?備忘錄、制定措施、補(bǔ)充措施、競(jìng)選執(zhí)行人、明確成果、明確獎(jiǎng)懲、明確期限、明確檢查流程、共識(shí)與承諾。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件691、挑選執(zhí)行人執(zhí)行人條件:信守承諾成果導(dǎo)向絕不言敗2、明確成果清晰量化挑戰(zhàn)3、明確期限期現(xiàn)決定了團(tuán)隊(duì)的效率慣性精準(zhǔn)到日時(shí)、收縮到(月底之前周五下班)之前、簽字確認(rèn)人才院一廠青訓(xùn)班授課課件704、制定措施措施有力執(zhí)行有力措施不力執(zhí)行不利。永遠(yuǎn)不要改變和下降及定的成果,而要持續(xù)不斷地拿出更多的措施。5、明確檢查流程巴林銀行、新加坡航油員工不會(huì)做你希望做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督檢查的事情。檢查可以讓結(jié)果提前,自我退后。先小人后君子,大家都是君子。明確檢查人、檢查時(shí)間、檢查方式、檢查人責(zé)任。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件716、補(bǔ)充措施PDCA7、如何獎(jiǎng)懲職務(wù)越高資格越老年限越久懲罰越重有功自下往上獎(jiǎng)勵(lì)有過(guò)從上往下懲罰領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)自己狠一點(diǎn)人才院一廠青訓(xùn)班授課課件728、共識(shí)與承諾(書(shū)面化公眾化)達(dá)成共識(shí)是避免執(zhí)行障礙最重要的力量;形成承諾是杜絕任何借口最重要的武器。如何打造承諾文化?凡事都要公眾化和書(shū)面化、承諾一定要兌現(xiàn)、承諾從領(lǐng)導(dǎo)人做起9、備忘錄后續(xù)執(zhí)行最大的推手。包括備忘人、備忘內(nèi)容、備忘感言等人才院一廠青訓(xùn)班授課課件73總結(jié):什么是執(zhí)行力?任務(wù)與成果的關(guān)系?解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵?提升執(zhí)行力的九大步驟?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件74謝謝大家謝謝大家75每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2212月-22Tuesday,December27,2022天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)。16:44:3116:44:3116:4412/27/20224:44:31PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。12月-2216:44:3116:44Dec-2227-Dec-22得道多助失道寡助,掌控人心方位上。16:44:3116:44:3116:44Tuesday,December27,2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。12月-2212月-2216:44:3116:44:31December27,2022加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月27日4:44下午12月-2212月-22擴(kuò)展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)未來(lái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。27十二月20224:44:31下午16:44:3112月-22做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來(lái)。十二月224:44下午12月-2216:44December27,2022時(shí)間是人類(lèi)發(fā)展的空間。2022/12/2716:44:3116:44:3127December2022科學(xué),你是國(guó)力的靈魂;同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。4:44:31下午4:44下午16:44:3112月-22每天都是美好的一天,新的一天開(kāi)啟。12月-2212月-2216:4416:44:3116:44:31Dec-22人生不是自發(fā)的自我發(fā)展,而是一長(zhǎng)串機(jī)緣。事件和決定,這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。2022/12/2716:44:31Tuesday,December27,2022感情上的親密,發(fā)展友誼;錢(qián)財(cái)上的親密,破壞友誼。12月-222022/12/2716:44:3112月-22謝謝大家!每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-76《執(zhí)行落地》

之25個(gè)問(wèn)題討論中國(guó)落地執(zhí)行第一人主講:于行《執(zhí)行落地》

之25個(gè)問(wèn)題討論中國(guó)落地執(zhí)行第一人77571理論投入、焦點(diǎn)、放下請(qǐng)把注意力的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自己1、哪些原因?qū)е缕髽I(yè)的執(zhí)行不力?因?yàn)閳?zhí)行不力,損失了什么?2、你想通過(guò)《執(zhí)行落地》解決哪些問(wèn)題?3、你想改變執(zhí)行不力的程度從1分到10分由衷地說(shuō)是幾分?571理論78我莊重承諾:在一天全身心的投入,無(wú)任何雜念的聚焦當(dāng)下,給自己一個(gè)完整的學(xué)習(xí)空間,讓自己的生命再次增值,創(chuàng)造更大的可能,為祖國(guó)加油,為民族爭(zhēng)氣,給采油一廠貢獻(xiàn)更大的價(jià)值,成為企業(yè)的資產(chǎn)型員工。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件79討論1、對(duì)企業(yè)而言,戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件80同等重要。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件81討論2、結(jié)合“蜀之地,有二僧”談一下企業(yè)中執(zhí)行不力都有哪些原因?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件82執(zhí)行力不強(qiáng)的11個(gè)原因光說(shuō)不練假把式選錯(cuò)了執(zhí)行人才中層衰減而不是放大管理者沒(méi)有常抓不懈虎頭蛇尾出臺(tái)制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)朝令夕改制度本身不合理缺少針對(duì)性、可行性執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣囿于條款,不知變通缺少良好方法不會(huì)把工作分解和匯總?cè)鄙倏茖W(xué)的監(jiān)督考核激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)搞形式忘了改造思想和心態(tài)缺少共同認(rèn)同的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力對(duì)工作崗位不珍惜不敬畏進(jìn)來(lái)的太容易魚(yú)感恩水執(zhí)行力不強(qiáng)的11個(gè)原因光說(shuō)不練假把式83討論3、結(jié)合以下案例,談一下什么是執(zhí)行力?有個(gè)總經(jīng)理,要求秘書(shū)安排第二天上午9點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì),秘書(shū)把會(huì)議通知貼到公司白板上。第二天會(huì)議時(shí)間到了,只來(lái)了一半的人,總經(jīng)理很生氣。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件84執(zhí)行力就是100%負(fù)責(zé)任,不折不扣的拿到成果!發(fā)通知、打電話一一落實(shí)、會(huì)前一小時(shí)再次確認(rèn)、測(cè)試投影電腦、發(fā)議題、做記錄、發(fā)記錄、落實(shí)會(huì)議責(zé)任、作流程。執(zhí)行力就是100%負(fù)責(zé)任,不折85討論4、2010年7月6日晚,大連新港的輸油管線在游輪卸油時(shí)發(fā)生閃爆,造成管線內(nèi)原油泄漏,發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)順排污渠蔓延。火情就是命令,公安部副部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記劉金國(guó)第一時(shí)間率專家趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮救災(zāi),面對(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)千米的火線,數(shù)十個(gè)儲(chǔ)量巨大的油罐,隨時(shí)有爆炸的危險(xiǎn),劉金國(guó)置生死與度外,在火災(zāi)前沿連續(xù)指揮7小時(shí),直至將大火撲滅,避免了連環(huán)爆炸對(duì)大連600萬(wàn)人民的生命威脅,成功地完成任務(wù)。結(jié)合以上案例談一談:對(duì)執(zhí)行而言,任務(wù)導(dǎo)向和成果導(dǎo)向有什么區(qū)別?并請(qǐng)舉例說(shuō)明。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件86任務(wù)-做了-被動(dòng)-走過(guò)程-找借口-全力應(yīng)付-0-苦勞如發(fā)傳真成果-做到-主動(dòng)-做成果-負(fù)責(zé)人-全力以赴-+-功勞如劉備——成果導(dǎo)向結(jié)義人才人才院一廠青訓(xùn)班授課課件87討論5:如何衡量一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)與弱?結(jié)合以下案例談一下如何讓員工有責(zé)任心?案例:海爾一個(gè)材料庫(kù),五層樓共2945塊玻璃,每塊玻璃上都貼著一個(gè)紙條,上面有兩個(gè)編碼:負(fù)責(zé)差這塊玻璃的責(zé)任人、負(fù)責(zé)檢查擦的是否合格的檢查人。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件88強(qiáng)對(duì)……負(fù)責(zé)社會(huì)社區(qū)公司朋友家庭成員家自己如何衡量責(zé)任感強(qiáng)弱?鎖定責(zé)任與之有關(guān)獎(jiǎng)有理罰有據(jù)弱強(qiáng)對(duì)……負(fù)責(zé)如何衡量責(zé)任感強(qiáng)弱?弱89責(zé)任稀釋定律:人越多責(zé)任越少如:南郭先生-齊宣王責(zé)任跳動(dòng)定律:知道越細(xì)責(zé)任越少不是好人就有好報(bào),而是好報(bào)造就好人。如:商鞅變法海爾美國(guó)(羞辱榜---榮譽(yù)榜)人才院一廠青訓(xùn)班授課課件90討論6:一個(gè)保姆的案例結(jié)合以上案例做選擇題:答——過(guò)程或結(jié)果責(zé)任感強(qiáng)的人為()負(fù)責(zé),責(zé)任感弱的人為()負(fù)責(zé)。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件91責(zé)任感差的人為過(guò)程承擔(dān)責(zé)任,更有責(zé)任的人他們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自每個(gè)個(gè)體都操心的責(zé)任之河流的聚集,形成動(dòng)力之源。對(duì)……負(fù)責(zé)

責(zé)任感弱過(guò)程強(qiáng)結(jié)果責(zé)任感差的人為過(guò)程承擔(dān)責(zé)任,更有責(zé)任的對(duì)……負(fù)責(zé)責(zé)任感弱過(guò)92討論7:深圳車(chē)禍案例根據(jù)以上案例說(shuō)一說(shuō)誰(shuí)應(yīng)該為這場(chǎng)車(chē)禍負(fù)責(zé)任?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件93成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信二種思維模式內(nèi)向型思維模式外向型思維模式成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信二種思維模94成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為內(nèi)向型思維模式的管理者反求諸己成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信成為95

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司都是我的錯(cuò)我是一切的根源鏡子思維窗戶思維因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司都是我的錯(cuò)96成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論82000年豐田陷入困境,卡洛斯戈恩空降,提出180計(jì)劃:1-銷(xiāo)售量增加100萬(wàn)輛;8-運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率8%;0-凈債務(wù)為0.他公眾承諾:任何一個(gè)目標(biāo)沒(méi)實(shí)現(xiàn),我就出局。結(jié)合案例談一下什么是成果?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論897有績(jī)效可量化可考核的結(jié)果,通俗的說(shuō)是別人愿意用錢(qián)來(lái)交換的東西。如:發(fā)傳真、同城快遞、財(cái)務(wù)外包成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信有績(jī)效可量化可考核的結(jié)果,通俗的說(shuō)是別人愿意用錢(qián)來(lái)交換的東西98成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信小王買(mǎi)書(shū)討論9:領(lǐng)導(dǎo)叫小王買(mǎi)書(shū),小王一上午跑遍大慶所有書(shū)店,汗流浹背的回來(lái)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)買(mǎi)到,小王有沒(méi)有完成任務(wù)?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信小王買(mǎi)書(shū)991、任務(wù)不等于成果,好態(tài)度不等于成果,執(zhí)行任務(wù)是過(guò)程,拿到成果是關(guān)鍵。2、對(duì)企業(yè)沒(méi)有價(jià)值的成果,無(wú)論你多辛苦都不值錢(qián)。3、無(wú)數(shù)個(gè)員工的成果達(dá)成企業(yè)的成果,員工不提供成果企業(yè)必將承擔(dān)后果。4、在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)什么,團(tuán)隊(duì)的焦點(diǎn)就在哪里,領(lǐng)導(dǎo)的焦點(diǎn)在哪里,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就在哪里。5、如果完成任務(wù)都可以原諒,員工就不會(huì)為成果有無(wú)價(jià)值承擔(dān)責(zé)任,如果過(guò)程到位都可以得到獎(jiǎng)勵(lì),就無(wú)形中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的任務(wù)慣性。

成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信100成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論10:

一輛寶馬可以開(kāi)多少年?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論10101無(wú)數(shù)年。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件102成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論11:鹿肉變精的秘密成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論11:103成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論12:什么是企業(yè)的成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論12:104建立一個(gè)合理的晉升及淘汰的機(jī)制成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信105討論13、二戰(zhàn)時(shí)期,降落傘工廠合格率98%,麥克阿瑟要求達(dá)到100%,廠長(zhǎng)說(shuō)不可能,麥克阿瑟說(shuō):每次產(chǎn)品出來(lái)抽出一件產(chǎn)品,讓廠長(zhǎng)跳一下。后來(lái),竟讓真的達(dá)到100%合格率,給我們什么啟示?討論13、二戰(zhàn)時(shí)期,降落傘工廠合格率98%,麥克阿瑟要求達(dá)到106要想成為行業(yè)第一,先把標(biāo)準(zhǔn)拉到第一,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),凡事以第一名為標(biāo)準(zhǔn)!要想成為行業(yè)第一,先把標(biāo)準(zhǔn)拉107成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信108成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司

因?yàn)閷I(yè)所以自信討論14海爾砸冰箱給我們的啟示?成為世界一流的培訓(xùn)及咨詢公司因?yàn)閷I(yè)所以自信討論14109改變觀念是最難的,也是最重要的。只有改變觀念才能改變行為。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件110討論15如果你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你了解員工想什么嗎?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件1111、我來(lái)這里是干什么的?對(duì)我有什么要求?界定工作要求2、我能從你這里獲得什么支持呢?資源向優(yōu)秀者傾斜3、在工作中,我每天都能做我擅長(zhǎng)的事嗎?發(fā)揮優(yōu)勢(shì)4、在過(guò)去7天內(nèi),我因?yàn)楣ぷ鞒錾艿竭^(guò)表?yè)P(yáng)嗎?即時(shí)肯定人才院一廠青訓(xùn)班授課課件1125、我的同事和主管關(guān)心我的工作嗎?歸屬感6、工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎?職業(yè)生涯規(guī)劃7、在工作中我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視嗎?主人翁8、公司的使命目標(biāo)使我有力量嗎?把工作當(dāng)信仰人才院一廠青訓(xùn)班授課課件1139、我的伙伴們致力于高標(biāo)準(zhǔn)高水平的工作嗎?管理是嚴(yán)肅的愛(ài)10、我在單位有一個(gè)要好的朋友嗎?建立同事友誼11、在過(guò)去6個(gè)月中,工作單位有人談及我的進(jìn)步嗎?定期反饋12、在過(guò)去一年中,我在工作中有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎?從職業(yè)到事業(yè)9、我的伙伴們致力于高標(biāo)準(zhǔn)高水平的工作嗎?114討論16、西點(diǎn)軍校:200年間培養(yǎng)3700位將軍、四名五星上將、1000多位世界五百?gòu)?qiáng)董事長(zhǎng)、2000多位副董事長(zhǎng)、5000多位總經(jīng)理,西點(diǎn)軍校學(xué)員的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力強(qiáng),為什么執(zhí)行力強(qiáng)?討論16、115沒(méi)有任何借口。愛(ài)國(guó)、準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、正直、嚴(yán)格、剛毅。沒(méi)有任何借口。116討論17、看了約翰庫(kù)提斯、謝坤山的片子后,你有什么感想,但就執(zhí)行力而言,在執(zhí)行者的頭腦里什么最重要?人才院一廠青訓(xùn)班授課課件117沒(méi)有不可能沒(méi)有不可能118討論18、如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,如何杜絕員工跟你講條件?討論18、1191、滿足一個(gè)人提條件,就會(huì)激發(fā)一群人體條件,同時(shí)打擊沒(méi)有提條件的優(yōu)秀執(zhí)行者。2、針對(duì)提條件的人,反倒下降條件,不提條件的主動(dòng)優(yōu)待。人才院一廠青訓(xùn)班授課課件120討論19觀看了《孫武斬妃》片后,你有什么感想?針對(duì)執(zhí)行力提升,制度的堅(jiān)決執(zhí)行重不重要?為什么?討論19121重要!你敢他就不敢,你不敢他就敢,你越不敢他越敢,你越敢他越不敢。孫子兵法論執(zhí)行力主孰有道將孰有能天地孰得法令孰行兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明人才院一廠青訓(xùn)班授課課件122討論20觀看了《李小龍》\TCL《鷹的重生》\亮劍騎兵連后,你認(rèn)為企業(yè)文化與執(zhí)行落地的關(guān)系。討論20123企業(yè)文化對(duì)提升執(zhí)行力起到最大的驅(qū)動(dòng)力的作用。如黃埔軍校:貪生怕死勿入此門(mén)升官發(fā)財(cái)請(qǐng)走別路。企業(yè)文化如何落地?早會(huì)晨會(huì)夕會(huì);讀書(shū)、電影、主題;政協(xié)、人大、雙批人才院一廠青訓(xùn)班授課課件124討論21吳起將軍的故事給我們什么啟示?討論21125以心換心誰(shuí)能洞悉人性解決人欲,誰(shuí)就會(huì)獲得人心,得人心者得天下上下同欲者勝。以心換心126討論22、什么是有效的團(tuán)隊(duì)溝通?討論22、127把信息和想法及感情在個(gè)人或群體間傳遞並達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。把信息和想法及感情在個(gè)人或群體間傳遞並達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。128討論23、團(tuán)隊(duì)中人的性格一般分為幾種?討論23、129了解自己的團(tuán)隊(duì)成員先要了解自己

(人格測(cè)試)老虎型----脾氣直爽、性格外露、喜歡單刀直入、做事果斷、不拐彎抹角。孔雀型----重視個(gè)人儀表及穿著打扮、熱情、話多、愛(ài)聽(tīng)贊美之詞、有時(shí)心胸狹窄。考拉型----穩(wěn)重、極為重視人際關(guān)系、有耐力、做事謹(jǐn)慎、有時(shí)優(yōu)柔寡斷。貓頭鷹型---做事周密思考、數(shù)字概念極強(qiáng)、能言善辯、有時(shí)愛(ài)鉆牛角尖。變色龍型----深沉老道、成熟圓滑、極強(qiáng)的適應(yīng)能力、不易吐露心扉。了解自己的團(tuán)隊(duì)成員先要了解自己

(人格測(cè)試)老虎型----脾130牛馬豬羊忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)企業(yè)中四種類(lèi)型的人牛馬豬羊忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)企業(yè)中四種類(lèi)型的人131企業(yè)文化的形成過(guò)程環(huán)境意識(shí)觀念習(xí)慣重復(fù)行為企業(yè)文化的形成過(guò)程環(huán)境意識(shí)觀念習(xí)慣重復(fù)行為132企業(yè)文化的三個(gè)層次物質(zhì)文化制度行為文化(行為規(guī)范手冊(cè))價(jià)值觀文化(核心文化)企業(yè)文化的三個(gè)層次物質(zhì)文化133命令型

教練型放任型授權(quán)型高指令低指令弱支持強(qiáng)支持管理風(fēng)格的四種類(lèi)型命令型教練型放任型授權(quán)型高指令低指令弱支持強(qiáng)支持管理風(fēng)格的134企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)體系行為體系考核體系制度文化企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)體系行為體系考核體系制度文化企業(yè)戰(zhàn)略135PDCA循環(huán)Plan:計(jì)劃Check:檢查Act:行動(dòng)Do:執(zhí)行工作PDCA循環(huán)Plan:計(jì)劃Check:檢查Act:行動(dòng)Do:136周工作計(jì)劃表部門(mén)崗位責(zé)任人月日至月日下周工作目標(biāo):類(lèi)別下周工作內(nèi)容完成標(biāo)準(zhǔn)完成情況實(shí)施進(jìn)度備注1234567主要工作臨時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)審核簽字:月日周工作計(jì)劃表部門(mén)崗位責(zé)任人月日至月日下周工作137日工作表姓名:部門(mén):年月日計(jì)劃工作項(xiàng)目當(dāng)日完成情況差異分析解決措施期限主要工作臨時(shí)工作呈報(bào)問(wèn)題明日重點(diǎn)自評(píng)復(fù)審意見(jiàn)簽字:日工作表當(dāng)日完成情況差異分析解決措施期限主要工作臨時(shí)工作呈報(bào)138工作任務(wù)追蹤單年月指令人責(zé)任人任務(wù)內(nèi)容和要求完成時(shí)間結(jié)果承諾檢查人結(jié)果描述獎(jiǎng)懲措施工作任務(wù)追蹤單指令人責(zé)任人任務(wù)內(nèi)容和結(jié)果檢查人結(jié)果獎(jiǎng)懲139討論24、聽(tīng)的寫(xiě)法?溝通的要素?

聽(tīng)?討論24、聽(tīng)的寫(xiě)法?溝通的要素?聽(tīng)?140耳---用耳朵去聽(tīng)。王---向聽(tīng)國(guó)王講話一樣去聽(tīng)。十---實(shí)心實(shí)意去聽(tīng)目---目視著對(duì)方去聽(tīng)。一、心----一心一意去聽(tīng)。耳---用耳朵去聽(tīng)。141了解對(duì)方真意,充分表達(dá)自我敞開(kāi)心扉

簡(jiǎn)明扼要

設(shè)身處地清晰

禮貌

了解對(duì)方真意,充分表達(dá)自我142高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心特征共同的愿景永遠(yuǎn)愿意改變自己,而不是墨守成規(guī)共同的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、發(fā)展深度的溝通、包容系統(tǒng)的思考模式成果導(dǎo)向高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心特征共同的愿景143

溝通的力量

——人類(lèi)不能離開(kāi)溝通

古代----五百里加急書(shū)信(國(guó)破山河在、城春草木深、感時(shí)花濺淚、恨別鳥(niǎo)驚心、烽火連三月、家書(shū)抵萬(wàn)金、白頭搔更短、渾于不勝簪)近代----書(shū)信、電報(bào)、電話現(xiàn)代----手機(jī)、短信、電子郵件與人類(lèi)生活工作密切相關(guān)的溝通載體:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、廣告媒體、電影、電視等

溝通的力量

——人類(lèi)不能離開(kāi)溝通

古代----五

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