領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)答案(全)

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)答案[第1題](判斷題)處于僵化阻礙階段的領(lǐng)導(dǎo)者其領(lǐng)導(dǎo)行為必然會失敗。正確錯誤

[第2題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到不同的目的而采取的領(lǐng)導(dǎo)方式可以劃分為三類：()目標(biāo)達(dá)成型關(guān)心型群體維持型兩者兼?zhèn)湫?/p>

[第3題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)由以下幾個方面共同構(gòu)成：()領(lǐng)導(dǎo)者政治因素被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

[第4題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)主體的影響是主要的，因?yàn)?)決定了領(lǐng)導(dǎo)主體“物競天擇，適者生存”影響著領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格被領(lǐng)導(dǎo)者只能被動地接受

[第5題](單選題)路徑——目標(biāo)理論是于1968年首先由（）提出的()戴文斯愛特森耶特曼漢而瑞克

[第6題](多選題)亨利.法約爾認(rèn)為所有大企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的7個素質(zhì)，共同的因素有（）身體健康有智慧道德品質(zhì)好管理能力強(qiáng)

[第7題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的貢獻(xiàn)一是它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩；二是（）它使對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德標(biāo)準(zhǔn)它使領(lǐng)導(dǎo)具有更高的管理水平它使領(lǐng)導(dǎo)具有更大的影響力它使領(lǐng)導(dǎo)具有更好的道德修養(yǎng)

[第8題](多選題)雷定的四種領(lǐng)導(dǎo)方式其中包括：()獻(xiàn)身型關(guān)心型離心型協(xié)商型

[第9題](判斷題)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論屬于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。正確錯誤

[第10題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動的內(nèi)容包括引導(dǎo)、指揮、組織、協(xié)調(diào)、控制與()教育管理學(xué)習(xí)執(zhí)行

[第11題](單選題)人格權(quán)威則與領(lǐng)導(dǎo)者的（）密切相關(guān)。（）自身素質(zhì)家庭背景管理水平道德修養(yǎng)

[第12題](判斷題)人格性權(quán)威帶動的是被領(lǐng)導(dǎo)者自覺服從和主動追隨。正確錯誤

[第13題](多選題)豪斯提出的領(lǐng)導(dǎo)方式包括：()指令型支持型協(xié)商型參與型

[第14題](多選題)非職位權(quán)力包括()專長權(quán)參考權(quán)背景權(quán)感情權(quán)

[第15題](單選題)1966年最早提出生命周期理論的是（）科曼豪斯利克特耶頓

[第16題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素為領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與（）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)水平

[第17題](單選題)非職位權(quán)力不包括（）專長權(quán)參考權(quán)背景權(quán)感情權(quán)

[第18題](多選題)無效能的領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格為()專制者妥協(xié)者傳教士冷漠者

[第19題](多選題)未來的領(lǐng)導(dǎo)者獲取權(quán)利的可能性有()專門技術(shù)、特殊的知識和技能的能力人際關(guān)系和與人交往的能力無形的個人威信領(lǐng)袖魅力

[第20題](單選題)（）是目前我們的現(xiàn)狀同我們想要達(dá)到的狀況之間的橋梁。計劃領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)

[第21題](判斷題)領(lǐng)導(dǎo)的替代品是指通過利用其他資源來代替領(lǐng)導(dǎo)者，從而使領(lǐng)導(dǎo)角色成為多余的因素。正確錯誤

[第22題](單選題)未來領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不包括()管理危機(jī)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)眾多未來領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)分散型組織

[第23題](多選題)美國管理學(xué)家彼特把難以勝任領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)歸結(jié)為：（）對別人麻木不仁背信棄義目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦有積極向上的進(jìn)取心

[第24題](判斷題)所謂權(quán)變，就是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化而適當(dāng)調(diào)整自己的行為，以期達(dá)到理想效果。正確錯誤

[第25題](多選題)有效能的領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格為：()獨(dú)裁者開發(fā)者經(jīng)營者官僚者[第1題](單選題)“軟專家”是指管理專業(yè)的（

）專門管理人才高層管理人才中層管理人才基層管理人才

[第2題](判斷題)柔性化就是要使組織走出兩種對立壓力的困境——組織的控制欲望和員工的自主性意識兩方面的壓力。（）正確錯誤

[第3題](判斷題)組織文化是特定組織在處理適當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部整合過程中出現(xiàn)的種種問題時，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展起來的基本假設(shè)的規(guī)范。（

）正確錯誤

[第4題](單選題)矩陣型組織結(jié)構(gòu)形式和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式綜合發(fā)展成()超事業(yè)部制直線職能制混合制多維立體型組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)

[第5題](多選題)在定義組織的抱負(fù)時，怎樣吸引員工的注意力和興趣：()與組織密切相關(guān)適當(dāng)放權(quán)創(chuàng)造動力捕捉員工的注意力和興趣

[第6題](判斷題)多維立體型組織結(jié)構(gòu)形式主要適用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司（）正確錯誤

[第7題](多選題)資源是組織存在的基礎(chǔ)。任何一個組織都會有下列資源：()人力資源金融資源物質(zhì)資源信息資源關(guān)系資源時間資源

[第8題](多選題)英國心理學(xué)家羅伯特．H．羅森與保羅.B.布朗在最近的研究中指出,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備除前瞻性、參與意識、多樣性、創(chuàng)造性之外的哪些素質(zhì)。(

)獲得信任求知欲篤實(shí)精神領(lǐng)導(dǎo)能力

[第9題](單選題)創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)之一是()培養(yǎng)創(chuàng)新能力提高學(xué)習(xí)力提高執(zhí)行力培養(yǎng)敏銳的洞察力

[第10題](單選題)分立制又稱（

）獨(dú)立制一體制混合制集權(quán)制

[第11題](多選題)創(chuàng)新能力的培育要從以下那幾個方面培養(yǎng)：()堅持終身學(xué)習(xí)培養(yǎng)廣泛的興趣要培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)敏銳的洞察力要富有獨(dú)立意識和堅定的信心

[第12題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)體制對領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的影響是（）全局性的局部性的小范圍的較大范圍的

[第13題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的是決策、組織、協(xié)調(diào)和指揮等重要的社會角色，這必然要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高于一般人的基本素質(zhì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)具有以下特征：(

)階級性綜合性動態(tài)性層次性

[第14題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)部溝通中的角色有：(

)信息收集者信息的控制者與傳播者協(xié)調(diào)者公關(guān)者

[第15題](多選題)威廉姆森提出的組織設(shè)計和創(chuàng)新的原則是(

)資產(chǎn)專用性原則外部性原則內(nèi)部性原則等級分解原則

[第16題](單選題)以一個系統(tǒng)或單位的指揮、監(jiān)督和控制方式為標(biāo)準(zhǔn)，可將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為：()職能制與層級制超事業(yè)部制一體制分立制

[第17題](多選題)組織領(lǐng)導(dǎo)者在組織中具有特殊的地位和角色，決定了領(lǐng)導(dǎo)者的思維活動與一般人相比應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出以下幾個方面的特性：(

)獨(dú)立性、廣闊性統(tǒng)一性深刻性、創(chuàng)造性邏輯性靈活性和敏捷性

[第18題](判斷題)團(tuán)隊的業(yè)績是集體戰(zhàn)斗果實(shí)。（）正確錯誤

[第19題](單選題)思想道德素質(zhì)，主要是指人的思想意識形態(tài)和品質(zhì)，他不包括()世界觀思想品德心理素質(zhì)人生觀

[第20題](判斷題)組織的核心價值是經(jīng)常會發(fā)生變化的，一般有三個到四個，不會超過五個，因?yàn)楹诵膬r值必須是經(jīng)得起檢驗(yàn)的。（

）正確錯誤

[第21題](單選題)由于戰(zhàn)略創(chuàng)造的(

)，不僅加強(qiáng)了組織的競爭優(yōu)勢，而且使組織的競爭優(yōu)勢具有可持續(xù)性.

創(chuàng)造性靈活性適應(yīng)性可變性

[第22題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素養(yǎng)，是指領(lǐng)導(dǎo)者在政治上應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，它不包括以下那個方面：(

)要有堅定正確的政治方向要有較高的政治警覺性要有正確的政治立場要有較高的政治鑒別力

[第23題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)體制的靈魂是(

)決策中心咨詢系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)

[第24題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中自覺遵守社會規(guī)范，恪守領(lǐng)導(dǎo)活動職業(yè)道德的素質(zhì)，主要包括以下幾個方面：(

)正直廉潔責(zé)任感寬容和嚴(yán)于律己真誠信賴他人

[第25題](多選題)為了獲得滿意的處理結(jié)果，避免給組織造成損失或者把損失減少到最低程度，領(lǐng)導(dǎo)者在處理危機(jī)時必須遵循以下的原則：(

)勇敢面對原則靈活機(jī)動的原則堅持原則當(dāng)機(jī)立斷原則[第1題](多選題)決策的基本過程包括（

）確定目標(biāo)提出方案分析判斷做出決定

[第2題](多選題)豪斯把魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的行為總結(jié)為以下方面：（）樹立榜樣進(jìn)行形象塑造明確目標(biāo)闡明較高的期望和表明信心激發(fā)動機(jī)

[第3題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第五個層次是指（

）做人成就認(rèn)同職位育才

[第4題](判斷題)決策是組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能。（）正確錯誤

[第5題](多選題)工作分析信息收集方法有（

）

訪談法觀察法問卷調(diào)查法工作日志法關(guān)鍵事件法

[第6題](單選題)1939年提出頭腦風(fēng)暴法的是美國著名工程學(xué)家（

）。

奧斯本弗雷德?史密斯魯?shù)?朱利安尼詹姆斯?庫澤斯

[第7題](判斷題)頭腦風(fēng)暴法的實(shí)質(zhì)是專家集體智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮。（）正確錯誤

[第8題](單選題)科學(xué)決策的首要原則是（

）實(shí)事求是原則信息化原則戰(zhàn)略性原則對比擇優(yōu)原則

[第9題](單選題)根據(jù)信息的載體分類，溝通可分為（

）A語言溝通和非語言溝通B正式溝通和非正式溝通C為上行溝通、下行溝通和平行溝通D單向溝通和雙向溝通語言溝通和非語言溝通正式溝通和非正式溝通為上行溝通、下行溝通和平行溝通單向溝通和雙向溝通

[第10題](單選題)提出情境領(lǐng)導(dǎo)方式的是（

）。

肯尼斯.布蘭查德和保羅赫塞爾本尼斯康格卡納果

[第11題](多選題)招聘應(yīng)遵循以下原則：(

)

公平競爭原則少而精原則在大范圍內(nèi)尋找原則寧缺毋濫原則

[第12題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)（

）

相對穩(wěn)定性抽象性突發(fā)性關(guān)鍵性

[第13題](單選題)公仆式領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)特征是（

）。服務(wù)意識專業(yè)意識自我意識學(xué)習(xí)意識

[第14題](多選題)整分合原理要求領(lǐng)導(dǎo)者要做到（

）

對任務(wù)要有一個整體的了解進(jìn)行計劃的制定對任務(wù)進(jìn)行分解進(jìn)行強(qiáng)有力的組織管理

[第15題](單選題)提出公仆式領(lǐng)導(dǎo)方式的是（

）。羅伯特?K格林里夫豪斯本尼斯康格

[第16題](多選題)根據(jù)詹姆斯?庫澤斯（JamesKouzes)和巴里?波斯納（BarryPosner)的研究，富有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者具有以下共同行為特性（

）

以身作則共啟愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行激勵人心

[第17題](判斷題)咨詢是現(xiàn)代智囊系統(tǒng)的重要功能之一。（）正確錯誤

[第18題](判斷題)招聘工作是組織挑選求職者的過程，因此它是單方面決策的過程。（）正確錯誤

[第19題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)決策的第一要素是（

）決策者即決策的主體決策目標(biāo)決策備選方案決策情景

[第20題](多選題)對于任何組織來說，其目標(biāo)可分為以下幾個層次（）最高目標(biāo)總目標(biāo)職能目標(biāo)單元目標(biāo)工作目標(biāo)

[第21題](多選題)智囊系統(tǒng)具有哪些功能(

)

代替領(lǐng)導(dǎo)者決策的功能宣傳和傳播功能決策咨詢功能綜合認(rèn)識功能培養(yǎng)和輸送人才的功能

[第22題](單選題)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的核心是（

）

領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力學(xué)習(xí)力決策力

[第23題](判斷題)組織目標(biāo)只能分為三個層次：最高目標(biāo)、總目標(biāo)與工作目標(biāo)。（）正確錯誤

[第24題](多選題)當(dāng)前的報酬系統(tǒng)主要有：(

)

崗位工資制談判工資制年薪制股權(quán)制

[第25題](單選題)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)的除正規(guī)教育以外的一種重要人力資本投資方式是(

)

培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)專家授課](單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的方式與回應(yīng)，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？題](單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間相互關(guān)系中確立有效的領(lǐng)導(dǎo)力模式，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？題](單選題)對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（）是第一位的。D.本尼斯[第12題](多選題)萊溫的三種領(lǐng)導(dǎo)類型是D.崇拜型領(lǐng)導(dǎo)[第14題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，一般包括D.服務(wù)性或共享性[第19題](判斷題)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論屬于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。B.錯誤[第20題](判斷題)與傳統(tǒng)的垂直管理模式中領(lǐng)導(dǎo)者的作用相比，共享領(lǐng)導(dǎo)力把領(lǐng)導(dǎo)者的作用從“控制”更多地轉(zhuǎn)向?yàn)椤巴苿印?，把團(tuán)隊成員卷入到?jīng)Q策過程中。B.錯誤[第21題](判斷題)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,不存在一成不變,普遍適用的最佳管理理論和方法,組織管理應(yīng)根據(jù)組織所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變。B.錯誤[第22題](判斷題)在行政組織里，被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先要清楚領(lǐng)導(dǎo)者的期望是怎樣，而不是盲目的服從，毫無頭緒的執(zhí)行任務(wù)。B.錯誤[第24題](判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用，但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是“受動的”。B.錯誤[第25題](判斷題)做一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者必須明白：不管是一位能干的上級，還是一位平庸的上級，推動上級出成效是使自己出成效的最佳途徑。B.錯誤[第26題](判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素，對領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)揮著根本性影響，對領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與提高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤[第27題](判斷題)從對象來看，領(lǐng)導(dǎo)的對象一般是人，而管理的對象則可能既包括人也包括財、物、信息和技術(shù)等。B.錯誤[第28題](判斷題)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的。題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是題](單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間相互關(guān)系中確立有效的領(lǐng)導(dǎo)力模式，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？D.領(lǐng)導(dǎo)方格理論[第12題](多選題)利克特提出了的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格有D.參與型[第14題](多選題)美國《領(lǐng)導(dǎo)力》的作者庫澤斯和波斯納在過去的20年中分三個不同階段對7500D.鼓舞人心[第16題](多選題)于被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用，下列說法正確的有D.被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中不是主人翁，處于被動服從地位[第19題](判斷題)在我國，集體領(lǐng)導(dǎo)制、常委分工、各管一攤等形式，可以說是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力共享的形式。B.錯誤[第20題](判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用，但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是“受動的”。B.錯誤[第21題](判斷題)領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。B.錯誤[第22題](判斷題)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也被稱為“偉人論”。B.錯誤[第23題](判斷題)從對象來看，領(lǐng)導(dǎo)的對象一般是人，而管理的對象則可能既包括人也包括財、物、信息和技術(shù)等。B.錯誤[第24題](判斷題)在共享領(lǐng)導(dǎo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)就是一種指引。B.錯誤[第25題](判斷題)做一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者必須明白：不管是一位能干的上級，還是一位平庸的上級，推動上級出成效是使自己出成效的最佳途徑。B.錯誤[第26題](判斷題)與傳統(tǒng)的垂直管理模式中領(lǐng)導(dǎo)者的作用相比，共享領(lǐng)導(dǎo)力把領(lǐng)導(dǎo)者的作用從“控制”更多地轉(zhuǎn)向?yàn)椤巴苿印?，把團(tuán)隊成員卷入到?jīng)Q策過程中。B.錯誤[第27題](判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素，對領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)揮著根本性影響，對領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與提高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤[第28題](判斷題)被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有服務(wù)性，主要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)者，這是被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)特性，也是一名被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本職業(yè)特性。B.錯誤圖示說明--恭喜，答對了！--抱歉，答錯了！--您選擇了此項(xiàng)題](單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者的外在行為及其方式風(fēng)格中找到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的能力特征，闡明領(lǐng)導(dǎo)行為的效率，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是題](單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的角色及創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)者本身在了解成員的前提下建立組織共同奮斗的愿景，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？題](單選題)下列關(guān)于追隨者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，說法正確的是題](單選題)領(lǐng)導(dǎo)的哪種素質(zhì)不僅決定著領(lǐng)導(dǎo)者自身的發(fā)展方向，而且也決定領(lǐng)導(dǎo)活動的性質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的根本和核心？題](單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的方式與回應(yīng)，是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？題](單選題)哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者重視非人格的績效內(nèi)容，如計劃、日程和預(yù)算，對組織有使命感，并且嚴(yán)格遵守組織的規(guī)范和價值觀？D.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者[第10題](單選題)下列對“被領(lǐng)導(dǎo)者有服從上級決定和命令的義務(wù)”的說法，錯誤的是D.被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該無條件的服從領(lǐng)導(dǎo)的一切決定和命令[第11題](多選題)利克特提出了的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格有D.參與型[第12題](多選題)于被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用，下列說法正確的有D.被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中不是主人翁，處于被動服從地位[第13題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能取決于D.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境[第14題](多選題)在領(lǐng)導(dǎo)活動主體中被領(lǐng)導(dǎo)者要樹立哪些方法觀？D.拒絕執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)違法違紀(jì)的決定和命令[第15題](多選題)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，一般包括D.服務(wù)性或共享性[第16題](多選題)追隨者的主要特征有D.敢于承擔(dān)責(zé)任[第17題](多選題)與傳統(tǒng)式領(lǐng)導(dǎo)模式相比，現(xiàn)代型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在D.更加注重領(lǐng)導(dǎo)個體的基本特質(zhì)[第19題](判斷題)在20世紀(jì)30年代，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)研究者梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)研究被認(rèn)為對于領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)研究具有開創(chuàng)性意義。B.錯誤[第20題](判斷題)領(lǐng)導(dǎo)就是某個人的權(quán)力或?qū)＠.錯誤[第21題](判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中，自然屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位，決定甚至改變社會屬性，使其發(fā)生某種形式上的變化。B.錯誤[第22題](判斷題)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,不存在一成不變,普遍適用的最佳管理理論和方法,組織管理應(yīng)根據(jù)組織所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變。B.錯誤[第23題](判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用，但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是“受動的”。B.錯誤[第24題](判斷題)由于被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間存在共同的組織利益，且被領(lǐng)導(dǎo)者受領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的威懾，因此被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督常常呈現(xiàn)出“名不正，言不順，氣不足，力不夠”的疲勞狀態(tài)，所以被領(lǐng)導(dǎo)者還是不應(yīng)該監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者。B.錯誤[第25題](判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素，對領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)揮著根本性影響，對領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與提高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤[第26題](判斷題)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的。B.錯誤[第27題](判斷題)在共享領(lǐng)導(dǎo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)就是一種指引。B.錯誤[第28題](判斷題)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也被稱為“偉人論”。B.錯誤一、單選1、一般說來，獎勵的頻率和獎勵的強(qiáng)度呈現(xiàn)出（）。A.正向相關(guān)關(guān)系B.反向相關(guān)關(guān)系C.反向相關(guān)關(guān)系D.反向無關(guān)關(guān)系2、彼得?P?德魯克認(rèn)為：“開會就不能工作，工作就不能開會，誰也不能同時開會和工作。這意味著（）。A.開會要計算成本B.開會要講究效率C.開會主題要明確D.開會準(zhǔn)備要充分3、蘋果公司的創(chuàng)始人喬布茲歸納蘋果公司的激勵藝術(shù)的時候說：我沒雇用真正能干的人，并且創(chuàng)造一種人們可犯錯誤并能從錯誤中得到成長的環(huán)境。這說明領(lǐng)導(dǎo)者在激勵的時候應(yīng)該注意（）。A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神4、領(lǐng)導(dǎo)者正確的授權(quán)有很多的優(yōu)點(diǎn)，以下不屬于授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.正確的授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)B.正確的授權(quán)是對下屬的一種信任C.正確的授權(quán)有利于“發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才”D.正確的授權(quán)會分散領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威5、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神6、俗話云：“金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這說的是危機(jī)處理要做到（）。A.把下屬群眾利益放在首位B.“言”、“行”具佳C.“上”、“下”一致D.“諾”、“拒”并用7、（）的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng)，希望好的行為再次出現(xiàn)。A.正面B.反面C.側(cè)面D.消極8、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門學(xué)科，主要產(chǎn)生于（）。A.20世紀(jì)30年代B.20世紀(jì)40年代C.20世紀(jì)50年代D.20世紀(jì)60年代9、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于（）提出的，是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代10、協(xié)調(diào)的分類眾多，一般來講，可以分為事務(wù)協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)以及（）協(xié)調(diào)。A.授權(quán)B.口頭C.戰(zhàn)略D.宏觀11、基層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法包括動態(tài)平衡法、彼此謙讓法、（）和發(fā)泄憤怒法。A.冷處理法B.熱處理法C.肯定法D.消極處理12、東方航空公司曾經(jīng)實(shí)行過這樣的計劃，允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán)，在實(shí)行這項(xiàng)決定后，僅僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高，價值合計5000萬美元，這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是（）。A.榜樣激勵法B.目標(biāo)激勵法C.情感激勵法D.參與管理法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊?杰第斯曾經(jīng)說過：“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中，我們發(fā)現(xiàn)，將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力，即使在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場，領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍?！标P(guān)于這句話的意思表述正確的是（）。A.一個組織要生存下來，不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向B.．因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確，所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、按照（）劃分，可以分為政治型領(lǐng)導(dǎo)者、行政型領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者等。A.領(lǐng)導(dǎo)者的層次B.領(lǐng)導(dǎo)者對職權(quán)的運(yùn)用方式C.領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系D.工作的性質(zhì)和對象15、（）的特點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維二、多選題1、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.追隨者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境2、頭腦風(fēng)暴法的基本原則是（）。A.嚴(yán)格限制問題范圍，明確具體要求以便使注意力集中B.不能對別人的意見提出懷疑和批評，要研究任何一種設(shè)想，而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行C.發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。冗長的發(fā)言將有礙產(chǎn)生富有成效的創(chuàng)造性氣氛D.不允許參加者使用事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言E.支持和鼓勵參加者解除思想顧慮，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性3、決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中，下屬完全處于消極受命的被動地位A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)者B.參與式領(lǐng)導(dǎo)者C.放任式領(lǐng)導(dǎo)者D.正式領(lǐng)導(dǎo)者E.非正式領(lǐng)導(dǎo)者4、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.使晉升人選的范圍擴(kuò)大，有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出C.提高了工作的透明度D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局5、領(lǐng)導(dǎo)者在依據(jù)下屬職權(quán)范圍充分授權(quán)的同時，必須對所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督，控制權(quán)力的途徑有（）。A.指明下屬行使權(quán)力的范圍B.監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向C.檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果D.保留收回權(quán)力的權(quán)力6、阻礙有效溝通的個人因素包括（）。A.高高在上、自以為是B.先入為主、不善于傾聽C.缺乏反饋D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、非正式領(lǐng)導(dǎo)者A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者B.重要追隨者C.利益追隨者D.一般追隨者E.組織內(nèi)追隨者8、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策B.個人決策C.程序性決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策9、高效溝通的技巧包括（）。A.清晰、簡潔地發(fā)送信息B.積極傾聽C.積極反饋D.強(qiáng)硬表達(dá)自己的觀點(diǎn)10、決策目標(biāo)是決策所要希望達(dá)到的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策目標(biāo)的時候要盡量做到（）。A.目標(biāo)要科學(xué)，符合客觀規(guī)律和基層組織的實(shí)際情況B.目標(biāo)要切實(shí)可行C.要正確處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系，特別是互相沖突的目標(biāo)之間的關(guān)系D.要具備膽識和魄力E.要認(rèn)真計算每個目標(biāo)的成本11、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系，下列說法正確的是（）。A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實(shí)的生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功12、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的是：（）。A.致力于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演的角色地位高于其他成員，控制著更多的信息和資源，因而對下屬成員有較強(qiáng)的影響力C.領(lǐng)導(dǎo)者通常是個人，當(dāng)然也可以是集體D.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素E.決定了領(lǐng)導(dǎo)效能13、成功的主持會議要注意（）。A.會議要準(zhǔn)時開始B.正確運(yùn)用開場白C.靈活掌控會議進(jìn)程D.打破會議開場的冷場E.控制好離題的發(fā)言14、下列關(guān)于信息渠道法的說法，正確的是（）。A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動C.可以大大提高人才的利用率D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置，極大的提高工作效率E.是中國古代的一種創(chuàng)舉15、領(lǐng)導(dǎo)者的信任對下屬是一種巨大的激勵力量，具體體現(xiàn)在（）。A.使下屬產(chǎn)生安全感，增強(qiáng)工作的自信心B.使下屬對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感C.使下屬產(chǎn)生責(zé)任感，極大的激發(fā)下屬的工作主動創(chuàng)造性D.增強(qiáng)下屬克服困難的勇氣和力量E.增強(qiáng)下屬大膽?yīng)毩⑷ラ_展工作的信心16、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容（）。A.危機(jī)預(yù)控B.危機(jī)處理C.危機(jī)總結(jié)D.危機(jī)防范E.危機(jī)隔離17、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)也應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，主要包括（）。A.決定什么事要授權(quán)出去B.說明清楚你要的結(jié)果C.清楚界定下屬的責(zé)任D.溝通下屬的職責(zé)E.設(shè)定時程，訂定后續(xù)時間表18、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的（）等危機(jī)預(yù)警制度，在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”。A.危機(jī)檢測B.危機(jī)中止C.危機(jī)培訓(xùn)D.危機(jī)利用E.危機(jī)演習(xí)19、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的整體，從靜態(tài)意義上說，其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括（）。A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識結(jié)構(gòu)C.智能結(jié)構(gòu)D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)20、尊重員工是一種很好的激勵方法，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會尊重員工，必須（）。A.對員工充分信任B.要以平等誠實(shí)的態(tài)度對待員工提出的要求C.要注意聽取員工的建議D.對員工提出的建議要認(rèn)真分析，盡量采納E.應(yīng)該在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)給員工充分自主權(quán)，不要過多的干涉員工的具體工作三、判斷題1、建立高效的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)和危機(jī)管理機(jī)構(gòu)、精心策劃危機(jī)處理計劃等積極措施加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控，可以盡可能避免危機(jī)的發(fā)生，并將危機(jī)的損害減少到最低限度，但是它無法阻止所有危機(jī)的到來?！獭?、在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)把不同氣質(zhì)、性格特點(diǎn)的人才合理地組合起來，使他們相互適應(yīng)，相互彌補(bǔ)，相互協(xié)調(diào)?！獭?、傾聽是溝通過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，良好的傾聽是高效溝通的開始。但是傾聽不需要具備一定的傾聽技巧，是人天生的本領(lǐng)?！獭?、“大中取大法”常常為一些敢于冒險、勇于進(jìn)取的決策者和實(shí)力雄厚的企業(yè)所采用。√×5、魅力權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的人格魅力在下屬心中獲得的一種權(quán)力。主要包括三個方面：一是自信負(fù)責(zé)，二是道德品質(zhì)，三是奉獻(xiàn)精神?！獭?、溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。√×7、領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才的時候應(yīng)將考察的重點(diǎn)放在人才的過去表現(xiàn)?！獭?、在資產(chǎn)階級看來，人才的最高道德標(biāo)準(zhǔn)就是尊重個人人權(quán)和自己奮斗，并以個人主義為特征而取代后者。√×9、動機(jī)是人的一種先天品質(zhì)，與生俱來的?！獭?0、如果領(lǐng)導(dǎo)在講話的過程中出現(xiàn)口誤，將是完全無法彌補(bǔ)的?！獭?1、羅伯特·塔克在他的著作《政治領(lǐng)導(dǎo)論》中所稱“非委任領(lǐng)袖”沒有職務(wù)權(quán)力?！獭?2、公文寫作的重點(diǎn)是修詞造句，而不是提煉思想?！獭?3、人的工作動機(jī)和積極性只受到絕對報酬的影響?！獭?4、隨著現(xiàn)代社會管理重心由“人”轉(zhuǎn)向“物”的轉(zhuǎn)移，追隨者者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素?！獭?5、善于運(yùn)用形象的手法，將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來的人才通常叫再現(xiàn)型人才?！獭?6、優(yōu)選方案是領(lǐng)導(dǎo)決策程序中最為重要、最為關(guān)鍵的步驟?！獭?7、為了保障會議主持人的中立性，有的學(xué)者主張，應(yīng)由會議主題相關(guān)的專業(yè)方面的專家來主持，而不宜由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的專家來主持?！獭?8、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?！獭?9、參與管理法是放之任何組織、工作群體而皆準(zhǔn)的激勵法則?！獭?0、在管理學(xué)大師彼得?德魯克和管理學(xué)創(chuàng)始人法約爾那里，管理幾乎就是領(lǐng)導(dǎo)的代名詞?！獭烈?、單選題1、善于用于形象的手法，將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來的人才，屬于（）。A.發(fā)現(xiàn)型人才B.創(chuàng)造發(fā)明型人才C.再現(xiàn)型人才D.社交型人才2、曾經(jīng)有一個國王故意問阿凡提：“人人都說你聰明，不知道是真是假？如果你能數(shù)清楚天上的星星有多少，我就認(rèn)為你聰明。”阿凡提馬上說：“國王陛下，如果你能告訴我您的頭發(fā)有多少根，我就告訴你天上的星星有多少顆？”這種回答問題的方法是（）。A.以牙還牙B.以退為進(jìn)C.用肯定表示否定D.相對肯定3、彼得?P?德魯克認(rèn)為：“開會就不能工作，工作就不能開會，誰也不能同時開會和工作。這意味著（）。A.開會要計算成本B.開會要講究效率C.開會主題要明確D.開會準(zhǔn)備要充分4、召開決策拍板會的大忌是（）。A.主題不明確B.會議效率不高C.準(zhǔn)備不充分D.方案單一5、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神6、有一次賀龍參加一個群眾集會，一個詩人朗誦了他的新作，他說：“我要講一個英雄的故事，這個故事就是南昌起義，這個英雄就是賀老總！”剛說到這里，突然有人說：“你這話不對，南昌起義怎么只有一個英雄！”說話的就是賀老總。他對這個詩人說：“我告訴你，南昌起義主要領(lǐng)導(dǎo)人是周恩來副主席，還有朱德、劉伯承，那個時候我還不是共產(chǎn)黨員呢，能算什么英雄？”在這個故事中，賀龍所用的表達(dá)謙虛的方法叫做（）。A.低調(diào)處理的方法B.移花接木的方法C.相對肯定的方法D.巧妙比喻的方法7、俗話云：“金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這說的是危機(jī)處理要做到（）。A.把下屬群眾利益放在首位B.“言”、“行”具佳C.“上”、“下”一致D.“諾”、“拒”并用8、世界上沒有兩片相同的樹葉，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量（）。A.不要以自己的習(xí)慣或者模式強(qiáng)求下屬B.不要忽視細(xì)節(jié)C.讓工作充滿樂趣D.注意強(qiáng)化下屬的優(yōu)點(diǎn)9、（）的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng)，希望好的行為再次出現(xiàn)。A.正面B.反面C.側(cè)面D.消極10、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于（）提出的，是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代11、基層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法包括動態(tài)平衡法、彼此謙讓法、（）和發(fā)泄憤怒法。A.冷處理法B.熱處理法C.肯定法D.消極處理12、東方航空公司曾經(jīng)實(shí)行過這樣的計劃，允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán)，在實(shí)行這項(xiàng)決定后，僅僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高，價值合計5000萬美元，這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是（）。A.榜樣激勵法B.目標(biāo)激勵法C.情感激勵法D.參與管理法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊?杰第斯曾經(jīng)說過：“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中，我們發(fā)現(xiàn)，將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力，即使在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場，領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍?！标P(guān)于這句話的意思表述正確的是（）。A.一個組織要生存下來，不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向B.．因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確，所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、（）的特點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維15、（）更加劇了人們的恐懼，這是危機(jī)處理中的大忌。A.主動告知政策B.擠牙膏政策C.及時溝通政策D.現(xiàn)在就辦政策二、多選題1、權(quán)力的來源包括（）。A.合法權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.專家權(quán)力D.魅力權(quán)力2、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.追隨者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境3、授獎詞應(yīng)慎重考慮，選擇合適的詞句。此詞句的選擇可以從以下哪些方面入手（）。A.簡單解釋授獎的原因B.根據(jù)聽眾的興趣對受獎人的生平事跡和活動略作介紹C.闡明這一獎勵的必要性和人民對受獎人的誠摯之情D.對受獎?wù)弑硎咀ＹR，并轉(zhuǎn)達(dá)其他所有人對他的良好祝愿4、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.使晉升人選的范圍擴(kuò)大，有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出C.提高了工作的透明度D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局5、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要面對各種需要拒絕的情況，在這種情況下，既不使下屬感到難堪，又很好的表達(dá)自己的意見通?？梢圆捎茫ǎ?。A.用肯定加轉(zhuǎn)折詞或假設(shè)B.用時間加以拒絕C.簡單直接的拒絕D.粗暴加以否決6、阻礙有效溝通的個人因素包括（）。A.高高在上、自以為是B.先入為主、不善于傾聽C.缺乏反饋D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、非正式領(lǐng)導(dǎo)者A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者B.重要追隨者C.利益追隨者D.一般追隨者E.組織內(nèi)追隨者8、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策B.個人決策C.程序性決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策9、決策目標(biāo)是決策所要希望達(dá)到的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策目標(biāo)的時候要盡量做到（）。A.目標(biāo)要科學(xué)，符合客觀規(guī)律和基層組織的實(shí)際情況B.目標(biāo)要切實(shí)可行C.要正確處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系，特別是互相沖突的目標(biāo)之間的關(guān)系D.要具備膽識和魄力E.要認(rèn)真計算每個目標(biāo)的成本10、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系，下列說法正確的是（）。A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實(shí)的生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功11、領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力主要包括（）。A.知人善任的組織能力B.知人善任的組織能力C.統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力D.規(guī)范實(shí)用的寫作能力12、下列關(guān)于信息渠道法的說法，正確的是（）。A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動C.可以大大提高人才的利用率D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置，極大的提高工作效率E.是中國古代的一種創(chuàng)舉13、領(lǐng)導(dǎo)者的信任對下屬是一種巨大的激勵力量，具體體現(xiàn)在（）。A.使下屬產(chǎn)生安全感，增強(qiáng)工作的自信心B.使下屬對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感C.使下屬產(chǎn)生責(zé)任感，極大的激發(fā)下屬的工作主動創(chuàng)造性D.增強(qiáng)下屬克服困難的勇氣和力量E.增強(qiáng)下屬大膽?yīng)毩⑷ラ_展工作的信心14、關(guān)于原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)，下列說法不對的是（）。A.原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生在前人類時期，亦即在類人猿時期B.領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系是平等的C.在原始社會早期部落中，有權(quán)威且能力強(qiáng)的人就被眾人公認(rèn)為首領(lǐng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色D.在原始社會后期的氏族公社，是一種原始的集體民主領(lǐng)導(dǎo)方式E.決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中，下屬完全處于消極受命的被動地位15、基層領(lǐng)導(dǎo)講話有其自身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)（）。A.權(quán)威性B.針對性C.鼓動性D.準(zhǔn)確性16、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容（）。A.危機(jī)預(yù)控B.危機(jī)處理C.危機(jī)總結(jié)D.危機(jī)防范E.危機(jī)隔離17、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)也應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，主要包括（）。A.決定什么事要授權(quán)出去B.說明清楚你要的結(jié)果C.清楚界定下屬的責(zé)任D.溝通下屬的職責(zé)E.設(shè)定時程，訂定后續(xù)時間表18、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的（）等危機(jī)預(yù)警制度，在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”。A.危機(jī)檢測B.危機(jī)中止C.危機(jī)培訓(xùn)D.危機(jī)利用E.危機(jī)演習(xí)19、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的整體，從靜態(tài)意義上說，其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括（）。A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識結(jié)構(gòu)C.智能結(jié)構(gòu)D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)20、尊重員工是一種很好的激勵方法，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會尊重員工，必須（）。A.對員工充分信任B.要以平等誠實(shí)的態(tài)度對待員工提出的要求C.要注意聽取員工的建議D.對員工提出的建議要認(rèn)真分析，盡量采納E.應(yīng)該在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)給員工充分自主權(quán)，不要過多的干涉員工的具體工作三、判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者都有權(quán)力，不過領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是明顯的，而追隨者的權(quán)力是隱蔽的。√×2、按照德魯克的觀點(diǎn)看來，如果誰認(rèn)為開會是一種工作，至少是對效率理論的無知和誤解?！獭?、主持會議應(yīng)遵循下面的六點(diǎn)：開宗明義、先聲奪人；因境制宜、調(diào)動情緒；有備而來、自然銜接；控制節(jié)奏、緊扣主題；打破沉默、積極引導(dǎo)；善始善終、不留蛇尾。√×4、魅力權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的人格魅力在下屬心中獲得的一種權(quán)力。主要包括三個方面：一是自信負(fù)責(zé)，二是道德品質(zhì)，三是奉獻(xiàn)精神?！獭?、一個領(lǐng)導(dǎo)者要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須懂得如何讓自己成為一位優(yōu)秀的追隨者?！獭?、溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。√×7、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”。√×8、在資產(chǎn)階級看來，人才的最高道德標(biāo)準(zhǔn)就是尊重個人人權(quán)和自己奮斗，并以個人主義為特征而取代后者?！獭?、動機(jī)是人的一種先天品質(zhì)，與生俱來的?！獭?0、領(lǐng)導(dǎo)班子成員的能力隨時間的推移而發(fā)生變化，但是其戰(zhàn)斗力及協(xié)作性會比較穩(wěn)固?！獭?1、對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，有目標(biāo)地使用時間和無目標(biāo)的使用時間，其結(jié)果會有很大的差別。√×12、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”。√×13、羅伯特·塔克在他的著作《政治領(lǐng)導(dǎo)論》中所稱“非委任領(lǐng)袖”沒有職務(wù)權(quán)力?！獭?4、公文寫作的重點(diǎn)是修詞造句，而不是提煉思想?！獭?5、成功的管理不需要領(lǐng)導(dǎo)者事事親為，而是通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓下級充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?！獭?6、隨著現(xiàn)代社會管理重心由“人”轉(zhuǎn)向“物”的轉(zhuǎn)移，追隨者者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素?！獭?7、優(yōu)選方案是領(lǐng)導(dǎo)決策程序中最為重要、最為關(guān)鍵的步驟?！獭?8、為了保障會議主持人的中立性，有的學(xué)者主張，應(yīng)由會議主題相關(guān)的專業(yè)方面的專家來主持，而不宜由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的專家來主持。√×19、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予他們的下屬以作出決策和采取行動的自由，以此來倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，促進(jìn)職員們健康成長。√×20、獎勵的頻率和獎勵的強(qiáng)度一般來說是正向相關(guān)?！獭烈?、單選題1、善于用于形象的手法，將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來的人才，屬于（）。A.發(fā)現(xiàn)型人才B.創(chuàng)造發(fā)明型人才C.再現(xiàn)型人才D.社交型人才2、危機(jī)性事件的（）使人們無法對問題進(jìn)行事前和事中的“情景界定”和“情景分析”。A.結(jié)構(gòu)不良性B.風(fēng)險性C.不確定性D.危害性3、召開決策拍板會的大忌是（）。A.主題不明確B.會議效率不高C.準(zhǔn)備不充分D.方案單一4、蘋果公司的創(chuàng)始人喬布茲歸納蘋果公司的激勵藝術(shù)的時候說：我沒雇用真正能干的人，并且創(chuàng)造一種人們可犯錯誤并能從錯誤中得到成長的環(huán)境。這說明領(lǐng)導(dǎo)者在激勵的時候應(yīng)該注意（）。A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神5、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策和個人決策B.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策D.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策6、領(lǐng)導(dǎo)者正確的授權(quán)有很多的優(yōu)點(diǎn)，以下不屬于授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.正確的授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)B.正確的授權(quán)是對下屬的一種信任C.正確的授權(quán)有利于“發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才”D.正確的授權(quán)會分散領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威7、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神8、有一次賀龍參加一個群眾集會，一個詩人朗誦了他的新作，他說：“我要講一個英雄的故事，這個故事就是南昌起義，這個英雄就是賀老總！”剛說到這里，突然有人說：“你這話不對，南昌起義怎么只有一個英雄！”說話的就是賀老總。他對這個詩人說：“我告訴你，南昌起義主要領(lǐng)導(dǎo)人是周恩來副主席，還有朱德、劉伯承，那個時候我還不是共產(chǎn)黨員呢，能算什么英雄？”在這個故事中，賀龍所用的表達(dá)謙虛的方法叫做（）。A.低調(diào)處理的方法B.移花接木的方法C.相對肯定的方法D.巧妙比喻的方法9、俗話云：“金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這說的是危機(jī)處理要做到（）。A.把下屬群眾利益放在首位B.“言”、“行”具佳C.“上”、“下”一致D.“諾”、“拒”并用10、（）對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用，有一次他說：“我們的政策一直都是：耐心地傾聽和開誠布公地討論，直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論。”洛克菲勒以謹(jǐn)慎著稱，而且似乎經(jīng)常很慢才做決定，他拒絕倉促下決定，他的座右銘是：“讓別人說吧?！薄.溝通B.協(xié)調(diào)C.命令D.授權(quán)11、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于（）提出的，是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代12、最古老也最常用的決策方案評估方法是（）。A.試驗(yàn)法B.數(shù)學(xué)分析法C.經(jīng)驗(yàn)分析法D.頭腦風(fēng)暴法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊?杰第斯曾經(jīng)說過：“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中，我們發(fā)現(xiàn)，將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力，即使在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場，領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍。”關(guān)于這句話的意思表述正確的是（）。A.一個組織要生存下來，不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向B.．因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確，所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、按照（）劃分，可以分為政治型領(lǐng)導(dǎo)者、行政型領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者等。A.領(lǐng)導(dǎo)者的層次B.領(lǐng)導(dǎo)者對職權(quán)的運(yùn)用方式C.領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系D.工作的性質(zhì)和對象15、（）的特點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維二、多選1、權(quán)力的來源包括（）。A.合法權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.專家權(quán)力D.魅力權(quán)力2、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.追隨者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境3、頭腦風(fēng)暴法的基本原則是（）。A.嚴(yán)格限制問題范圍，明確具體要求以便使注意力集中B.不能對別人的意見提出懷疑和批評，要研究任何一種設(shè)想，而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行C.發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。冗長的發(fā)言將有礙產(chǎn)生富有成效的創(chuàng)造性氣氛D.不允許參加者使用事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言E.支持和鼓勵參加者解除思想顧慮，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性4、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.使晉升人選的范圍擴(kuò)大，有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出C.提高了工作的透明度D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局5、在擬定決策備選方案的時候應(yīng)該注意（）。A.方案要盡可能的多B.方案之間應(yīng)該具備排斥性C.要打破霍布森選擇D.要認(rèn)真評估每一個備選方案E.要明確具體6、阻礙有效溝通的個人因素包括（）。A.高高在上、自以為是B.先入為主、不善于傾聽C.缺乏反饋D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、非正式領(lǐng)導(dǎo)者A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者B.重要追隨者C.利益追隨者D.一般追隨者E.組織內(nèi)追隨者8、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策B.個人決策C.程序性決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策9、高效溝通的技巧包括（）。A.清晰、簡潔地發(fā)送信息B.積極傾聽C.積極反饋D.強(qiáng)硬表達(dá)自己的觀點(diǎn)10、根據(jù)我國領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)，目前在基層召開的會議類型主要有（）。A.政策研究會議B.執(zhí)行性協(xié)調(diào)會議C.宣傳性教育會D.開放性討論會E.斗爭會和發(fā)氣會11、成功的主持會議要注意（）。A.會議要準(zhǔn)時開始B.正確運(yùn)用開場白C.靈活掌控會議進(jìn)程D.打破會議開場的冷場E.控制好離題的發(fā)言12、下列關(guān)于信息渠道法的說法，正確的是（）。A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動C.可以大大提高人才的利用率D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置，極大的提高工作效率E.是中國古代的一種創(chuàng)舉13、領(lǐng)導(dǎo)者的信任對下屬是一種巨大的激勵力量，具體體現(xiàn)在（）。A.使下屬產(chǎn)生安全感，增強(qiáng)工作的自信心B.使下屬對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感C.使下屬產(chǎn)生責(zé)任感，極大的激發(fā)下屬的工作主動創(chuàng)造性D.增強(qiáng)下屬克服困難的勇氣和力量E.增強(qiáng)下屬大膽?yīng)毩⑷ラ_展工作的信心14、關(guān)于原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)，下列說法不對的是（）。A.原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生在前人類時期，亦即在類人猿時期B.領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系是平等的C.在原始社會早期部落中，有權(quán)威且能力強(qiáng)的人就被眾人公認(rèn)為首領(lǐng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色D.在原始社會后期的氏族公社，是一種原始的集體民主領(lǐng)導(dǎo)方式E.決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中，下屬完全處于消極受命的被動地位15、追蹤決策具備的新的特征是（）。A.回溯分析B.非零起點(diǎn)C.雙重優(yōu)化D.多方案原則E.信息原則16、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的重要作用體現(xiàn)在（）。A.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要條件B.是組織和人員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的需要C.通過協(xié)調(diào)使組織內(nèi)的各部門、各要素之間密切配合、互相支持開展工作D.是提高效率，減少浪費(fèi)的重要手段E.是調(diào)動廣大干部、群眾積極性的重要方面17、基層領(lǐng)導(dǎo)講話有其自身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)（）。A.權(quán)威性B.針對性C.鼓動性D.準(zhǔn)確性18、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容（）。A.危機(jī)預(yù)控B.危機(jī)處理C.危機(jī)總結(jié)D.危機(jī)防范E.危機(jī)隔離19、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的（）等危機(jī)預(yù)警制度，在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”。A.危機(jī)檢測B.危機(jī)中止C.危機(jī)培訓(xùn)D.危機(jī)利用E.危機(jī)演習(xí)20、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的整體，從靜態(tài)意義上說，其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括（）。A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識結(jié)構(gòu)C.智能結(jié)構(gòu)D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)三、判斷題1、傾聽是溝通過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，良好的傾聽是高效溝通的開始。但是傾聽不需要具備一定的傾聽技巧，是人天生的本領(lǐng)?！獭?、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者都有權(quán)力，不過領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是明顯的，而追隨者的權(quán)力是隱蔽的?！獭?、主持會議應(yīng)遵循下面的六點(diǎn)：開宗明義、先聲奪人；因境制宜、調(diào)動情緒；有備而來、自然銜接；控制節(jié)奏、緊扣主題；打破沉默、積極引導(dǎo)；善始善終、不留蛇尾?！獭?、“大中取大法”常常為一些敢于冒險、勇于進(jìn)取的決策者和實(shí)力雄厚的企業(yè)所采用。√×5、溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通?！獭?、表揚(yáng)是一種積極的鼓勵、促進(jìn)和引導(dǎo)。一個善用表揚(yáng)的上司，就不會滿足于對個人或集體的優(yōu)點(diǎn)、長處和成績作簡單地肯定與贊揚(yáng)，總是善于挖掘表揚(yáng)的潛力以努力提升表揚(yáng)的效果?！獭?、領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才時應(yīng)該不注重學(xué)歷和資歷，完全以能力和業(yè)績作為選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)?！獭?、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”?！獭?、在資產(chǎn)階級看來，人才的最高道德標(biāo)準(zhǔn)就是尊重個人人權(quán)和自己奮斗，并以個人主義為特征而取代后者?！獭?0、領(lǐng)導(dǎo)班子成員的能力隨時間的推移而發(fā)生變化，但是其戰(zhàn)斗力及協(xié)作性會比較穩(wěn)固?！獭?1、對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，有目標(biāo)地使用時間和無目標(biāo)的使用時間，其結(jié)果會有很大的差別?！獭?2、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”?！獭?3、一般說來，下屬員工工作熱情的高低，同領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的交流多少成正比?！獭?4、公文寫作的重點(diǎn)是修詞造句，而不是提煉思想?！獭?5、成功的管理不需要領(lǐng)導(dǎo)者事事親為，而是通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓下級充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?！獭?6、人的工作動機(jī)和積極性只受到絕對報酬的影響。√×17、為了保障會議主持人的中立性，有的學(xué)者主張，應(yīng)由會議主題相關(guān)的專業(yè)方面的專家來主持，而不宜由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的專家來主持?！獭?8、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。√×19、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予他們的下屬以作出決策和采取行動的自由，以此來倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，促進(jìn)職員們健康成長。√×20、獎勵的頻率和獎勵的強(qiáng)度一般來說是正向相關(guān)?！獭烈?、單選題1、善于用于形象的手法，將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來的人才，屬于（）。A.發(fā)現(xiàn)型人才B.創(chuàng)造發(fā)明型人才C.再現(xiàn)型人才D.社交型人才2、危機(jī)性事件的（）使人們無法對問題進(jìn)行事前和事中的“情景界定”和“情景分析”。A.結(jié)構(gòu)不良性B.風(fēng)險性C.不確定性D.危害性3、曾經(jīng)有一個國王故意問阿凡提：“人人都說你聰明，不知道是真是假？如果你能數(shù)清楚天上的星星有多少，我就認(rèn)為你聰明?！卑⒎蔡狁R上說：“國王陛下，如果你能告訴我您的頭發(fā)有多少根，我就告訴你天上的星星有多少顆？”這種回答問題的方法是（）。A.以牙還牙B.以退為進(jìn)C.用肯定表示否定D.相對肯定4、一般說來，獎勵的頻率和獎勵的強(qiáng)度呈現(xiàn)出（）。A.正向相關(guān)關(guān)系B.反向相關(guān)關(guān)系C.反向相關(guān)關(guān)系D.反向無關(guān)關(guān)系5、彼得?P?德魯克認(rèn)為：“開會就不能工作，工作就不能開會，誰也不能同時開會和工作。這意味著（）。A.開會要計算成本B.開會要講究效率C.開會主題要明確D.開會準(zhǔn)備要充分6、蘋果公司的創(chuàng)始人喬布茲歸納蘋果公司的激勵藝術(shù)的時候說：我沒雇用真正能干的人，并且創(chuàng)造一種人們可犯錯誤并能從錯誤中得到成長的環(huán)境。這說明領(lǐng)導(dǎo)者在激勵的時候應(yīng)該注意（）。A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神7、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神8、有一次賀龍參加一個群眾集會，一個詩人朗誦了他的新作，他說：“我要講一個英雄的故事，這個故事就是南昌起義，這個英雄就是賀老總！”剛說到這里，突然有人說：“你這話不對，南昌起義怎么只有一個英雄！”說話的就是賀老總。他對這個詩人說：“我告訴你，南昌起義主要領(lǐng)導(dǎo)人是周恩來副主席，還有朱德、劉伯承，那個時候我還不是共產(chǎn)黨員呢，能算什么英雄？”在這個故事中，賀龍所用的表達(dá)謙虛的方法叫做（）。A.低調(diào)處理的方法B.移花接木的方法C.相對肯定的方法D.巧妙比喻的方法9、（）對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用，有一次他說：“我們的政策一直都是：耐心地傾聽和開誠布公地討論，直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論?！甭蹇朔评找灾?jǐn)慎著稱，而且似乎經(jīng)常很慢才做決定，他拒絕倉促下決定，他的座右銘是：“讓別人說吧?！?。A.溝通B.協(xié)調(diào)C.命令D.授權(quán)10、（）的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng)，希望好的行為再次出現(xiàn)。A.正面B.反面C.側(cè)面D.消極11、協(xié)調(diào)的分類眾多，一般來講，可以分為事務(wù)協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)以及（）協(xié)調(diào)。A.授權(quán)B.口頭C.戰(zhàn)略D.宏觀12、東方航空公司曾經(jīng)實(shí)行過這樣的計劃，允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán)，在實(shí)行這項(xiàng)決定后，僅僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高，價值合計5000萬美元，這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是（）。A.榜樣激勵法B.目標(biāo)激勵法C.情感激勵法D.參與管理法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊?杰第斯曾經(jīng)說過：“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中，我們發(fā)現(xiàn)，將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力，即使在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場，領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍?！标P(guān)于這句話的意思表述正確的是（）。A.一個組織要生存下來，不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向B.．因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確，所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、20世紀(jì)20年代，美國通用汽車公司總裁斯隆在經(jīng)理制的基礎(chǔ)上提出了“集中政策，分散管理”的（）。A.事業(yè)部制B.經(jīng)理制C.專家制D.專家集團(tuán)制15、（）的特點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維二、多選題1、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.追隨者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境2、授獎詞應(yīng)慎重考慮，選擇合適的詞句。此詞句的選擇可以從以下哪些方面入手（）。A.簡單解釋授獎的原因B.根據(jù)聽眾的興趣對受獎人的生平事跡和活動略作介紹C.闡明這一獎勵的必要性和人民對受獎人的誠摯之情D.對受獎?wù)弑硎咀ＹR，并轉(zhuǎn)達(dá)其他所有人對他的良好祝愿3、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.使晉升人選的范圍擴(kuò)大，有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出C.提高了工作的透明度D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局4、在擬定決策備選方案的時候應(yīng)該注意（）。A.方案要盡可能的多B.方案之間應(yīng)該具備排斥性C.要打破霍布森選擇D.要認(rèn)真評估每一個備選方案E.要明確具體5、領(lǐng)導(dǎo)者在依據(jù)下屬職權(quán)范圍充分授權(quán)的同時，必須對所授之權(quán)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督，控制權(quán)力的途徑有（）。A.指明下屬行使權(quán)力的范圍B.監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向C.檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果D.保留收回權(quán)力的權(quán)力6、阻礙有效溝通的個人因素包括（）。A.高高在上、自以為是B.先入為主、不善于傾聽C.缺乏反饋D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策B.個人決策C.程序性決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策8、高效溝通的技巧包括（）。A.清晰、簡潔地發(fā)送信息B.積極傾聽C.積極反饋D.強(qiáng)硬表達(dá)自己的觀點(diǎn)9、根據(jù)我國領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)，目前在基層召開的會議類型主要有（）。A.政策研究會議B.執(zhí)行性協(xié)調(diào)會議C.宣傳性教育會D.開放性討論會E.斗爭會和發(fā)氣會10、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系，下列說法正確的是（）。A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實(shí)的生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功11、領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力主要包括（）。A.知人善任的組織能力B.知人善任的組織能力C.統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力D.規(guī)范實(shí)用的寫作能力12、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的是：（）。A.致力于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演的角色地位高于其他成員，控制著更多的信息和資源，因而對下屬成員有較強(qiáng)的影響力C.領(lǐng)導(dǎo)者通常是個人，當(dāng)然也可以是集體D.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素E.決定了領(lǐng)導(dǎo)效能13、下列關(guān)于信息渠道法的說法，正確的是（）。A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動C.可以大大提高人才的利用率D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置，極大的提高工作效率E.是中國古代的一種創(chuàng)舉14、關(guān)于原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)，下列說法不對的是（）。A.原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生在前人類時期，亦即在類人猿時期B.領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系是平等的C.在原始社會早期部落中，有權(quán)威且能力強(qiáng)的人就被眾人公認(rèn)為首領(lǐng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色D.在原始社會后期的氏族公社，是一種原始的集體民主領(lǐng)導(dǎo)方式E.決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中，下屬完全處于消極受命的被動地位15、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的重要作用體現(xiàn)在（）。A.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要條件B.是組織和人員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的需要C.通過協(xié)調(diào)使組織內(nèi)的各部門、各要素之間密切配合、互相支持開展工作D.是提高效率，減少浪費(fèi)的重要手段E.是調(diào)動廣大干部、群眾積極性的重要方面16、基層領(lǐng)導(dǎo)講話有其自身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)（）。A.權(quán)威性B.針對性C.鼓動性D.準(zhǔn)確性17、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容（）。A.危機(jī)預(yù)控B.危機(jī)處理C.危機(jī)總結(jié)D.危機(jī)防范E.危機(jī)隔離18、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)也應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，主要包括（）。A.決定什么事要授權(quán)出去B.說明清楚你要的結(jié)果C.清楚界定下屬的責(zé)任D.溝通下屬的職責(zé)E.設(shè)定時程，訂定后續(xù)時間表19、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的（）等危機(jī)預(yù)警制度，在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”。A.危機(jī)檢測B.危機(jī)中止C.危機(jī)培訓(xùn)D.危機(jī)利用E.危機(jī)演習(xí)20、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的整體，從靜態(tài)意義上說，其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括（）。A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識結(jié)構(gòu)C.智能結(jié)構(gòu)D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)三、判斷題1、智囊團(tuán)在決策中必須具有一種獨(dú)立的地位?！獭?、建立高效的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)和危機(jī)管理機(jī)構(gòu)、精心策劃危機(jī)處理計劃等積極措施加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控，可以盡可能避免危機(jī)的發(fā)生，并將危機(jī)的損害減少到最低限度，但是它無法阻止所有危機(jī)的到來?！獭?、實(shí)踐證明單純屬于一種典型性格、氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在決策過程中往往出現(xiàn)偏頗?！獭?、傾聽是溝通過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，良好的傾聽是高效溝通的開始。但是傾聽不需要具備一定的傾聽技巧，是人天生的本領(lǐng)。√×5、按照德魯克的觀點(diǎn)看來，如果誰認(rèn)為開會是一種工作，至少是對效率理論的無知和誤解?！獭?、魅力權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的人格魅力在下屬心中獲得的一種權(quán)力。主要包括三個方面：一是自信負(fù)責(zé)，二是道德品質(zhì)，三是奉獻(xiàn)精神?！獭?、咨詢機(jī)構(gòu)作為一種組織形式，大體上產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代?！獭?、一個領(lǐng)導(dǎo)者要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須懂得如何讓自己成為一位優(yōu)秀的追隨者。√×9、溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通?！獭?0、非正式的領(lǐng)導(dǎo)者一般也擁有正式的職位、權(quán)力和地位?！獭?1、領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才時應(yīng)該不注重學(xué)歷和資歷，完全以能力和業(yè)績作為選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)?！獭?2、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”?！獭?3、動機(jī)是人的一種先天品質(zhì)，與生俱來的?！獭?4、定量決策的方法通常又稱之為“軟決策方法”?！獭?5、羅伯特·塔克在他的著作《政治領(lǐng)導(dǎo)論》中所稱“非委任領(lǐng)袖”沒有職務(wù)權(quán)力。√×16、人的工作動機(jī)和積極性只受到絕對報酬的影響?！獭?7、隨著現(xiàn)代社會管理重心由“人”轉(zhuǎn)向“物”的轉(zhuǎn)移，追隨者者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素?！獭?8、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?！獭?9、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予他們的下屬以作出決策和采取行動的自由，以此來倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，促進(jìn)職員們健康成長?！獭?0、人行為的動機(jī)取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上滿足人的需要?！獭烈?、單選題1、善于用于形象的手法，將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來的人才，屬于（）。A.發(fā)現(xiàn)型人才B.創(chuàng)造發(fā)明型人才C.再現(xiàn)型人才D.社交型人才2、曾經(jīng)有一個國王故意問阿凡提：“人人都說你聰明，不知道是真是假？如果你能數(shù)清楚天上的星星有多少，我就認(rèn)為你聰明?！卑⒎蔡狁R上說：“國王陛下，如果你能告訴我您的頭發(fā)有多少根，我就告訴你天上的星星有多少顆？”這種回答問題的方法是（）。A.以牙還牙B.以退為進(jìn)C.用肯定表示否定D.相對肯定3、蘋果公司的創(chuàng)始人喬布茲歸納蘋果公司的激勵藝術(shù)的時候說：我沒雇用真正能干的人，并且創(chuàng)造一種人們可犯錯誤并能從錯誤中得到成長的環(huán)境。這說明領(lǐng)導(dǎo)者在激勵的時候應(yīng)該注意（）。A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神4、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神5、俗話云：“金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這說的是危機(jī)處理要做到（）。A.把下屬群眾利益放在首位B.“言”、“行”具佳C.“上”、“下”一致D.“諾”、“拒”并用6、世界上沒有兩片相同的樹葉，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量（）。A.不要以自己的習(xí)慣或者模式強(qiáng)求下屬B.不要忽視細(xì)節(jié)C.讓工作充滿樂趣D.注意強(qiáng)化下屬的優(yōu)點(diǎn)7、（）的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng)，希望好的行為再次出現(xiàn)。A.正面B.反面C.側(cè)面D.消極8、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于（）提出的，是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代9、基層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法包括動態(tài)平衡法、彼此謙讓法、（）和發(fā)泄憤怒法。A.冷處理法B.熱處理法C.肯定法D.消極處理10、最古老也最常用的決策方案評估方法是（）。A.試驗(yàn)法B.數(shù)學(xué)分析法C.經(jīng)驗(yàn)分析法D.頭腦風(fēng)暴法11、東方航空公司曾經(jīng)實(shí)行過這樣的計劃，允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán)，在實(shí)行這項(xiàng)決定后，僅僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高，價值合計5000萬美元，這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是（）。A.榜樣激勵法B.目標(biāo)激勵法C.情感激勵法D.參與管理法12、20世紀(jì)20年代，美國通用汽車公司總裁斯隆在經(jīng)理制的基礎(chǔ)上提出了“集中政策，分散管理”的（）。A.事業(yè)部制B.經(jīng)理制C.專家制D.專家集團(tuán)制13、按照（）劃分，可以分為政治型領(lǐng)導(dǎo)者、行政型領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者等。A.領(lǐng)導(dǎo)者的層次B.領(lǐng)導(dǎo)者對職權(quán)的運(yùn)用方式C.領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系D.工作的性質(zhì)和對象14、（）的特點(diǎn)是，突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢，以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維15、（）更加劇了人們的恐懼，這是危機(jī)處理中的大忌。A.主動告知政策B.擠牙膏政策C.及時溝通政策D.現(xiàn)在就辦政策二、多選題1、權(quán)力的來源包括（）。A.合法權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.專家權(quán)力D.魅力權(quán)力2、授獎詞應(yīng)慎重考慮，選擇合適的詞句。此詞句的選擇可以從以下哪些方面入手（）。A.簡單解釋授獎的原因B.根據(jù)聽眾的興趣對受獎人的生平事跡和活動略作介紹C.闡明這一獎勵的必要性和人民對受獎人的誠摯之情D.對受獎?wù)弑硎咀ＹR，并轉(zhuǎn)達(dá)其他所有人對他的良好祝愿3、頭腦風(fēng)暴法的基本原則是（）。A.嚴(yán)格限制問題范圍，明確具體要求以便使注意力集中B.不能對別人的意見提出懷疑和批評，要研究任何一種設(shè)想，而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行C.發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。冗長的發(fā)言將有礙產(chǎn)生富有成效的創(chuàng)造性氣氛D.不允許參加者使用事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言E.支持和鼓勵參加者解除思想顧慮，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性4、決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中，下屬完全處于消極受命的被動地位A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)者B.參與式領(lǐng)導(dǎo)者C.放任式領(lǐng)導(dǎo)者D.正式領(lǐng)導(dǎo)者E.非正式領(lǐng)導(dǎo)者5、在擬定決策備選方案的時候應(yīng)該注意（）。A.方案要盡可能的多B.方案之間應(yīng)該具備排斥性C.要打破霍布森選擇D.要認(rèn)真評估每一個備選方案E.要明確具體6、非正式領(lǐng)導(dǎo)者A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者B.重要追隨者C.利益追隨者D.一般追隨者E.組織內(nèi)追隨者7、按照決策的性質(zhì)和方式，我們可以將決策的類型分為（）。A.集體決策B.個人決策C.程序性決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策8、根據(jù)我國領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)，目前在基層召開的會議類型主要有（）。A.政策研究會議B.執(zhí)行性協(xié)調(diào)會議C.宣傳性教育會D.開放性討論會E.斗爭會和發(fā)氣會9、決策目標(biāo)是決策所要希望達(dá)到的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策目標(biāo)的時候要盡量做到（）。A.目標(biāo)要科學(xué)，符合客觀規(guī)律和基層組織的實(shí)際情況B.目標(biāo)要切實(shí)可行C.要正確處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系，特別是互相沖突的目標(biāo)之間的關(guān)系D.要具備膽識和魄力E.要認(rèn)真計算每個目標(biāo)的成本10、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系，下列說法正確的是（）。A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實(shí)的生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力，也就不會成功11、領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力主要包括（）。A.知人善任的組織能力B.知人善任的組織能力C.統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力D.規(guī)范實(shí)用的寫作能力12、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的是：（）。A.致力于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演的角色地位高于其他成員，控制著更多的信息和資源，因而對下屬成員有較強(qiáng)的影響力C.領(lǐng)導(dǎo)者通常是個人，當(dāng)然也可以是集體D.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中逐漸處于核心地位，成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素E.決定了領(lǐng)導(dǎo)效能13、成功的主持會議要注意（）。A.會議要準(zhǔn)時開始B.正確運(yùn)用開場白C.靈活掌控會議進(jìn)程D.打破會議開場的冷場E.控制好離題的發(fā)言14、領(lǐng)導(dǎo)者的信