13任務十三解析

任務十三國際航空貨物運輸業(yè)務操作

學習目標學問目標了解航空貨運單據(jù)的性質、類型和作用熟悉國際航空貨物運輸出口業(yè)務流程熟悉航空公司出港貨物的操作程序熟悉國際航空貨物運輸進口業(yè)務流程駕馭國際航空單證的填寫技能目標能嫻熟辦理國際航空運輸?shù)倪M出口業(yè)務能嫻熟依據(jù)要求填寫國際航空托運書和航空單證13.1任務描述與分析廣州中遠國際航空貨運代理有限公司是一家主要從事進出口貨物空運代理服務的公司。假如你是該公司的業(yè)務員，為了處理航空貨運代理業(yè)務，將客戶的待運貨物按要求運輸?shù)绞澜绺鞯?，你應當駕馭哪些有關國際航空貨運業(yè)務操作的相關學問？13.1.1任務描述假如你是該公司的業(yè)務員，為了處理好國際航空貨運代理業(yè)務，你必需嫻熟駕馭國際航空貨運進口業(yè)務流程和出口業(yè)務流程，并會填寫國際航空貨運運單。13.1.2任務分析13.2任務精講1、航空貨運代理出口業(yè)務程序辦理托付運輸（托運）接受發(fā)貨人的托付，預定艙位海關申報提板箱與裝板箱簽單交接發(fā)運2、航空公司出港的操作程序預審CBA（CargoBookingAdvance），CBA即國際貨物訂艙單整理貨物單據(jù)貨物過磅、入庫貨物出港13.2.1國際航空貨物運輸出口業(yè)務流程集中托運的流程：返回托運人A集中托運人托運人B航空運輸公司托運貨物托運貨物簽發(fā)航空分運單

簽發(fā)航空分運單

托運貨物(A,B)

簽發(fā)航空主運單

集中托運人在目的地的分部或代理寄送主運單和分運單收貨人A收貨人B交貨交貨交貨啟運地貨物由集中托運人將貨物交付航空運輸公司;目的地貨物由集中托運人的分部或代理從航空公司提取,再轉給收貨人貨主與航空公司沒有干脆的契約關系收貨人A、B在同一目的站13.2.2國際航空貨物運輸進口業(yè)務流程1、代理預報2、交接單貨3、理貨與倉儲4、理單與到貨通知5、制單、報關6、收費、發(fā)貨7、送貨與轉運13.2.3航空貨運單據(jù)

1、航空運單的性質和作用承運合同貨物收據(jù)運費賬單報關依據(jù)保險證書承運人處理內部業(yè)務的依據(jù)2、航空運單的種類航空主運單（MasterAirwayBill,MAWB）航空分運單（HouseAirwaybill,HAWB）3、國際航空運單的填制國際航空運單的填制基本規(guī)定有關各欄填制說明13.3任務實施方案為了將貨物平安、快捷的運達，作為公司的外貿業(yè)務員，必需嚴格依據(jù)國際貨物的進出口業(yè)務流程辦理相關手續(xù)，在填寫運單時留意填寫格式要求和規(guī)范。13.4技能訓練1.單項選擇題（1）航空貨運的托運書是()。A．SLIB．HAWBC．MAWBD．LAB（2）航空托運單中填列供運輸用的聲明價值金額表示()。A．貨物的實際價值B．保險公司賠償責任的限額C．承運人賠償責任的限額D．海關征稅的數(shù)額（3）假如所交運的貨物毛重每千克不超過20美元(或等值貨幣)，無須填寫聲明價值金額，可在本欄內填人()。A．IATAB．NVDC．SITAD．LAR（4）在航空運輸中可以混運的貨物有()。A．動物B．電器C．尸體、骨灰D．作為貨物運輸?shù)男欣睿?）航空運輸液體類貨物的包裝材料中，不論瓶裝、罐裝或桶裝，容器內至少有()的空隙。A．5％~10％B．5％~15％C．10％~15％D．5％~20％13.4.1學問培訓（6）航空運輸易碎物品的包裝材料每件重量不超過()千克。A．30B．35C．15D．25（7）航空公司出港貨物的操作程序是()。A．預審CBA—整理單據(jù)—過磅和入庫—出港B．預審CBA—過磅和入庫—整理單據(jù)—出港C．整理單據(jù)—預審CBA—過磅和入庫—出港D．過磅和入庫—整理單據(jù)—預審CBA—出港（8）航空貨運進口時，航空公司的地面代理人向貨運代理公司交接時有總運單和貨物，卻沒有交接清單，此時處理的方法是()。A．清單上加總運單號B．總運單退回C．總運單后補D．貨物退回（9）航空貨運進口時，航空公司的地面代理人向貨運代理公司交接時有總運單，卻沒有交接清單和貨物，此時處理的方法是()。A．清單上加總運單號B．總運單退回C．總運單后補D．貨物退回（10）《華沙公約》修正本—《海牙議定書》第15條規(guī)定：“關于損壞事務，收貨人應于發(fā)覺損壞后立刻向承運人提出異議……最遲應在收到貨物后()天內提出?！盇．10B．14C．15D．20（11）航空貨物到貨后，應在()工作日內就要設法通知貨主。A．第一個B．其次個C．第三個D．第五個（12）按《海關法》規(guī)定，航空進口貨物報關期限為：自運輸工具進境之日起的()日內，超過這一期限報關的，由海關征收滯報金。A．10B．12C．14D．15（13）航空貨物海關滯報金每天的征收標準為貨物到岸價格的()。A．萬分之一B．萬分之二C．萬分之四D．萬分之五（14）航空公司責任的破損、短缺，應由()簽發(fā)商務記錄。A．航空公司B．代理公司C．貨主D．收貨人（15）轉關貨物無論接受何種運輸方式，應由轉關申請人首先向()申請關封。A．航空公司B．指運地海關C．進境地海關D．收貨人2.多項選擇題（1）航空貨運中對液體類貨物的包裝材料的要求包括()。A．不論瓶裝、罐裝或桶裝，容器內至少有5％～10％的空隙，并封蓋嚴密B．用陶瓷、玻璃容器盛裝的液體，每一容器的容量不得超過500毫升C．用陶瓷、玻璃容器盛裝的液體貨物，外包裝上應加貼“易碎物品”標貼D．用陶瓷、玻璃容器盛裝的液體，需外加木箱包裝（2）航空貨運中對易碎物品的包裝材料的要求包括()。A．包裝上應貼“易碎物品”標貼B．每件重量不超過30千克C．用紙箱包裝D．用內襯物填塞牢實（3）航空貨運中對精密儀器和電子管的包裝材料的要求包括()。A．多層包裝，內襯物要有確定的彈性，但不得使貨物移動位置和相互碰撞摩擦B．懸吊式包裝，用彈簧懸吊在木箱內，適于電子管運輸C．加大包裝底盤，不使貨物傾倒D．包裝上應加貼“易碎物品”和“不行倒置”標貼（4）在航空運輸中貨物外包裝上由托運人書寫的有關事項和記號包括()。A．托運人、收貨人的姓名、地址、聯(lián)系電話、傳真B．合同號C．操作留意事項D．單件超過150千克的貨物（5）航空貨運中依據(jù)標簽的作用，可以分為()。A．識別標簽B．緊急貨物標簽C．特種貨物標簽D．操作標簽（6）航空貨運標簽按類別分，可分為()。A．航空公司標簽B．識別標簽C．操作標簽D．分標簽（7）航空貨運識別標簽的運用要求包括()。A．在運用標簽之前，清除全部與運輸無關的標記與標簽B．體積較大的貨物需對貼兩張標簽C．袋裝、捆裝、不規(guī)則包裝應運用4個掛簽D．袋裝、捆裝、不規(guī)則包裝應在包裝上寫清貨運單號碼和目的站（8）航空貨運特種貨物標簽分為()。A．操作標簽B．活動物標簽C．緊急品標簽D．鮮活易腐物品標簽（9）航空出口貨物的費用結算主要涉及同()的結算。A．發(fā)貨人B．保險公司C．承運人D．國外代理人（10）航空公司進港貨物的操作程序包括()。A．港航班預報B．辦理貨物海關監(jiān)管C．分單業(yè)務、核對運單和艙單D．電腦輸入、交接3.推斷題（1）若在航空托運單的收貨人欄內填寫“TOORDER”或“TOORDEROFTHESHIPPER”，表示該航空貨運單可以轉讓。（2）在填制航空托運單的目的地機場時，若機場名稱不明確，可填城市名稱。（3）在航空運輸中，若一票貨物包括多種物品時，托運人填寫品名時可以運用“樣品”、“部件”等名稱。（4）為了不使密封艙飛機的空調系統(tǒng)堵塞，不得用帶有碎屑、草末等材料做包裝。（5）航空運輸液體類貨物的包裝材料中，用陶瓷、玻璃容器盛裝的液體，每一容器的容量不得超過500毫升，并需外加紙箱包裝。（6）航空公司出港貨物的操作程序是指自代理人將貨物交給航空公司，直到貨物裝上飛機的整個操作流程。（7）航空公司進港貨物的操作程序是指從飛機到達目的地機場，承運人把貨物卸下飛機直到交給收貨人的整個操作流程。（8）航空貨運進口時，航空公司的地面代理人向貨運代理公司交接時有總運單，卻沒有交接清單和貨物，此時應將貨物退回。（9）航空運輸中，假如包裝件有略微破損，為了保持貨運單清潔，最好不要標注出。（10）航空貨運代理公司與國外代理人結算時一般實行一票一結的方法。13.4.2技能實訓1.案例分析一票北京運往倫敦的機器配件，在巴黎中轉，貨運單號666-33783442,4件，每件25公斤，當在巴黎中轉時，由于臨時出現(xiàn)問題，發(fā)貨人向航空公司提出停止運輸，且返回北京。探討：發(fā)貨人的懇求是否可以得到航空公司的許可？為什么？