品牌管理之道 2

管理品牌之道

BrandsandTheirStewardship林友琴臺灣奧美公關(guān)品牌訓(xùn)練奧美的遠(yuǎn)景/O&MVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價(jià)值觀/OurValues我們的所作所為，不為自己，不為我們公司，甚至不為我們的客戶。我們的一切作為，都是為了品牌Weworknotforourselves,notforthecompany,notevenforourClients.WeworkforBrands“TheUnlimitedBrandCompany”WhatIsBRAND?

什麼是產(chǎn)品,什麼是品牌?產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西，品牌是消費(fèi)者購買的東西。消費(fèi)者擁有品牌產(chǎn)品

品牌每一品牌中必有一產(chǎn)品但不是每一個(gè)產(chǎn)品都會成為品牌定義產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品對產(chǎn)品功能的使用經(jīng)驗(yàn)有形的:摸得著,感覺得到,看得見在外在屬性:有風(fēng)格式樣,特性,價(jià)值能滿足消費(fèi)者對其功能和價(jià)值的期望但...這些只是部份特點(diǎn)品牌對產(chǎn)品的全方位體驗(yàn)個(gè)性信任可靠信心朋友地位共享的經(jīng)驗(yàn)...創(chuàng)建一個(gè)品牌事實(shí)感受產(chǎn)品品牌形成品牌的原料具體面...*色彩

*銷售文件

*媒體環(huán)境*質(zhì)地

*直效行銷

*員工制服*重量

*促銷

*運(yùn)送車外貌*通路

*廣告

*電話禮貌*價(jià)格

*字體

*抱怨處理*競爭者

*音樂

*招牌*品牌占有

*旁白抽象面...*使用者如如何接近近品牌*他們使用用時(shí)的日日常經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)*友誼與感感受*想法與態(tài)態(tài)度*需求與欲欲求形成品牌牌的原料料(續(xù)續(xù))建立品牌牌的原料料消費(fèi)者從從我們提提供的原原料中建建造品牌牌...以及所所有與它它們相關(guān)關(guān)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與歷史史.在重要的的功能利利益以外外,尚尚存在著著決定所所有忠實(shí)實(shí)度與購購買決策策的情感感層面.今日歐美美行銷最最熱門的的話題品牌資產(chǎn)產(chǎn)(BrandEquity)為何如此此?許多企業(yè)業(yè)樂於付付高價(jià)購購買品牌牌.過多削價(jià)價(jià)促銷"教育"消費(fèi)者者以價(jià)格格為購買買基準(zhǔn),削弱弱品牌忠忠實(shí)度.通路本身身開始建建立自己己的品牌牌建立新品品牌越越來越難難什麼是品品牌資產(chǎn)產(chǎn)/Whatisbrandequity?財(cái)務(wù)上的的價(jià)值:資產(chǎn)產(chǎn)or負(fù)債操作性的的價(jià)值:延伸伸、發(fā)展展的籌碼碼或可能能性每個(gè)品牌牌都有獨(dú)獨(dú)特的資資產(chǎn)/EachBrandHasAUniqueEquity品牌通路產(chǎn)品制造商廣告包裝名字價(jià)格歷史促銷使用者競爭者"消費(fèi)者者形成品品牌形象象就像鳥鳥兒筑巢巢一樣，，由許多隨隨手可得得的材料料擷取而而成""產(chǎn)品是是軀體品牌是靈靈魂""品牌就就是消費(fèi)費(fèi)者對某產(chǎn)品品感受的的總和"Hook勾子Boot臨門一腳腳勾子Hook勾住消費(fèi)費(fèi)者,使使他駐駐足,使使他停停留的原原因.臨門一腳腳Boot促使他前前進(jìn)與向向往的理理由和動(dòng)動(dòng)力.Hook+Boot=消費(fèi)者洞洞察力+品品牌洞察察力ConsumerBrandInsightInsight你對消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)認(rèn)識和洞洞察力以以及你對本品品牌的了了解,從從他的的過去和和潛能,去設(shè)想未未來品牌牌能夠滿滿足消費(fèi)費(fèi)者的部部份和本本質(zhì)音樂行銷銷周華健和和張學(xué)友友為什麼麼是"品品牌"?知名度高高消費(fèi)者對對其品質(zhì)質(zhì)認(rèn)知忠實(shí)度已已存在有特定的的聯(lián)想與與個(gè)性存存在已與消費(fèi)費(fèi)者建立立某種獨(dú)獨(dú)特的關(guān)關(guān)系看起來,還有有一段長長路可以以走下去去品牌忠實(shí)實(shí)度對品牌的的品質(zhì)認(rèn)知知品牌聯(lián)想想其他專利資產(chǎn)產(chǎn)品牌知名度品牌資產(chǎn)產(chǎn)花廣告是品品牌的口口頭語言言(VerbalLanguage)其他傳播播物是品品牌的身身體語言言(BodyLanguage)傳統(tǒng)的分分析方式式收集品牌牌產(chǎn)品相關(guān)的事事實(shí)形成品牌牌行銷計(jì)劃形成品牌牌傳播計(jì)劃Sales偏好消費(fèi)者A&U對廣告的的偏好及及知名度度消費(fèi)者的的生活形形態(tài)4P的決策及及歷史行銷目標(biāo)標(biāo)行銷對象象行銷策略略理性和數(shù)數(shù)字、邏邏輯左腦的分分析Insight有沒有,完全看看個(gè)人是否可能能在理性性的過程程中,加入感性性的步驟驟使我們有有意識的的去探索索消費(fèi)者右右腦的無無限可能能?SoftValues&HardValues軟性的價(jià)價(jià)值鐵鐵般事事實(shí)的價(jià)價(jià)值WhattosingHowtosing TowhomBasicelementsforsuccess歌曲的語語調(diào)吸吸引那那一成成功的本本質(zhì)內(nèi)容群群消費(fèi)者者是是什什麼周華健癡心溫溫柔柔/??正義感/真誠/張學(xué)友癡心失失落落/??痛苦/憂慮/WhattosingHowtosing TowhomBasicelementsforsuccess歌曲的語語調(diào)吸吸引那那一成成功的本本質(zhì)內(nèi)容群群消費(fèi)者者是是什什麼謝禎忠白崇亮如果你要要塑造一一個(gè)歌星星HardValues·音色,歌歌路·外外型·年年齡SoftValues·個(gè)性·Tone/風(fēng)格·歌歌曲的內(nèi)內(nèi)涵所反反映的個(gè)性·歌歌迷和歌歌手的"關(guān)系"·有有哪一些些這個(gè)歌歌手的特質(zhì)決定定了這份份關(guān)系決定成功的本質(zhì)唱片的行銷策略略唱片的傳播策略略計(jì)劃的執(zhí)行品牌塑造造的過程程好像在在做媒婆婆品牌及其獨(dú)特特的價(jià)值觀消費(fèi)者及其個(gè)人人價(jià)值觀占有一席席之地因此品牌牌在消費(fèi)費(fèi)者生命命中互動(dòng)產(chǎn)生生關(guān)系品牌資產(chǎn)產(chǎn)的金字字塔基本的產(chǎn)產(chǎn)品功能能與呈現(xiàn)現(xiàn)方式鋪貨通路路價(jià)格知名度品牌聯(lián)想想個(gè)性關(guān)系品牌忠實(shí)實(shí)度身為專業(yè)業(yè)的傳播播人你必必須能夠銳利,能辦辦識雙方方的價(jià)值值觀:共共通和和互動(dòng).夠感性,能找找到啟動(dòng)動(dòng)消費(fèi)者者心扉的的按鈕.夠堅(jiān)持,能持持續(xù)地建建造這種種關(guān)系.TheSpiritofSalesHouseSalesHouse是南非的的一家服服飾店,在種族歧歧視的南南非,專門賣給給不受重重視的黑黑人.OgilvyEquitiesBrandStewardship品牌牌管管家家BuildsBrands建立立品品牌牌CustomerOwnership顧客客歸歸屬屬Increasesvolume,value,goodwillDifferentialInfluence差異異化化的的影影響響力力Activatesalliesandrelatesbrandtosellingcontext"品品牌牌管管家家"是是一一套套工工具具.幫助助你你成成功功地地建建造造彼彼此此的的關(guān)關(guān)系系.Steward古言言"StigWard"-看管管豬豬舍舍的的人人負(fù)責(zé)責(zé)動(dòng)動(dòng)物物的的健健康康、、養(yǎng)養(yǎng)育育、、市市場場價(jià)價(jià)格格和和死死亡亡時(shí)時(shí)的的處處理理負(fù)責(zé)責(zé)給給予予動(dòng)動(dòng)物物的的主主人人一一個(gè)個(gè)好好名名聲聲如果果力力有有不不逮逮，，此此人人可可能能被被處處死死刑刑管理理品品牌牌資資產(chǎn)產(chǎn)/"Stewarding"BrandEquity相關(guān)關(guān)性性(Relevant)精確確的的反反應(yīng)應(yīng)消消費(fèi)費(fèi)者者的的需需求求品牌牌的的真真實(shí)實(shí)面面品牌牌的的形形象象品牌牌的的目目標(biāo)標(biāo)突出出度度(Distinctive)能用用一一種種特特別別的的具具原原創(chuàng)的的方方式式表表達(dá)達(dá)出出來來需要要敏敏銳銳的的企企劃劃，，使使我我們們的的品品牌牌兼兼具具奧美美的的品品牌牌管管家家建造造今今日日的的品品牌牌(短短期期的的銷銷售售)忠於於品品牌牌核核心心價(jià)價(jià)值值與與精精神神,使使品品牌牌持持久久不不(長長期期銷銷售售)一個(gè)個(gè)完完整整的的作作業(yè)業(yè)過過程程以以確確保保所所有有活活動(dòng)動(dòng)，，能能反反映映、、建建立立、、并并忠忠於於品品牌牌的的核核心心價(jià)價(jià)值值與與精精神神。。品牌牌七七步步第一一步步收集集資資料料第二二步步品牌牌檢檢驗(yàn)驗(yàn)(BrandAudit)第三三步步品牌牌探探測測(BrandProbe)第四四步步品牌牌寫寫真真(BrandPrint)第五五步步運(yùn)用用寫寫真真第六六步步發(fā)展展策策略略第七七步步每年年檢檢查查(BrandCheck)品牌牌七七步步這些些步步驟驟不不是是秘秘笈笈,也也不不是是完完全全不不能能改改變變使使用用的的順順序序.你必必須須了了解解自自己己要要在在這這段段過過程程中中找找尋尋什什麼麼,才才知知道道怎怎麼麼用用.品牌七七步的的流程程Step1收集資資料Step3品牌探探測Step2品牌檢檢驗(yàn)Step4品牌寫寫真Step7品牌檢檢查Step6策略發(fā)發(fā)展Step5運(yùn)用品品牌寫真品牌管管家的的過程程品牌檢檢驗(yàn)品牌寫寫真探索品品牌的的有形和和無形形資產(chǎn)產(chǎn)確定理理想的的品牌價(jià)價(jià)值品牌探探測什麼是是"品品牌檢檢驗(yàn)"(BrandAudit)找尋勾勾動(dòng)本本品牌牌在消消費(fèi)者者心中中識別別性的的趨動(dòng)動(dòng)元(BrandTriggers).找尋本本品牌牌在消消費(fèi)者者心中中引燃燃的感感情及及感性性的元元素.了解本本品牌牌引發(fā)發(fā)的記記憶和和聯(lián)想想."我在在他的的生命命里,到到底扮扮演什什麼角角色"是否需需要改改變,要要怎麼麼改變變?為什麼麼要"品牌牌檢驗(yàn)驗(yàn)"找出除除了功功能面面外的的抽象象元素素:情情感感,聯(lián)聯(lián)想想,視視覺覺,記記憶憶......從中尋尋找品品牌價(jià)價(jià)值與與消費(fèi)費(fèi)者價(jià)價(jià)值觀觀的接接軌處處和互互動(dòng)點(diǎn)點(diǎn).品牌"生命命的意意義"(reasonforbeing)品牌檢檢驗(yàn)不不是消消費(fèi)者者座談?wù)剷牡挠懻撜摼V要要它是你你想了了解的的消費(fèi)費(fèi)者觀觀點(diǎn)怎麼做做"品品牌檢檢驗(yàn)"找你的的品牌牌小組組來,消消化所所有消消費(fèi)者者相關(guān)關(guān)資料料後,用用當(dāng)事事人對對消費(fèi)費(fèi)者的的洞察察及了了解來來填寫寫及討討論這這份問問卷.必須想想像自自己是是一個(gè)個(gè)忠實(shí)實(shí)的消消費(fèi)者者.不會填填怎麼麼辦?客戶一一起來來?怎麼做做"消消費(fèi)者者座談?wù)??品牌檢檢驗(yàn)內(nèi)內(nèi)容對品牌牌的直直接聯(lián)聯(lián)想提到品品牌名名的立立即聯(lián)聯(lián)想其他方方面聯(lián)聯(lián)想視覺及及影象象包裝及及產(chǎn)品品元素素廣告的的印象象符號及及標(biāo)記記這些聯(lián)聯(lián)想暗暗示這這個(gè)品品牌是是...品牌檢檢驗(yàn)的的內(nèi)容容品牌在在心中中勾起起的感感受及及共鳴鳴使用這這個(gè)品品牌時(shí)時(shí),有有哪哪些特特殊的的感受受用這個(gè)個(gè)品牌牌讓你你如何何看待待自己己看到別別人使使用這這個(gè)品品牌,你你有什什麼感感受這個(gè)品品牌的的情緒緒如何何這個(gè)品品牌背背後是是哪一一群人人?你你想想他們們是如如何看看待你你?使用這這個(gè)品品牌和和使用用主要要競爭爭品牌牌的心心情和和感受受有何何不同同?品牌檢檢驗(yàn)內(nèi)內(nèi)容既然使使用一一個(gè)品品牌已已成為為生活活的一一部分分,所所以以品牌牌維系系著一一個(gè)人人的記記憶...你個(gè)人人有哪哪些關(guān)關(guān)於這這個(gè)品品牌的的記憶憶和聯(lián)聯(lián)想描述你你自己己或你你親近近的某某個(gè)人人和這這個(gè)品品牌有有關(guān)的的小故故事品牌檢檢驗(yàn)內(nèi)內(nèi)容除了特特定功功能外外,品品牌牌還為為我們們的生生活做做更多多的事事...除了產(chǎn)產(chǎn)品技技術(shù)功功能外外,這這個(gè)個(gè)品牌牌還有有什麼麼是別別的品品牌所所無法法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的?這個(gè)品品牌有有什麼麼獨(dú)特特的貢貢獻(xiàn)?用這個(gè)個(gè)品牌牌讓你你對使使用這這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品類類別產(chǎn)產(chǎn)生什什麼特特殊的的觀點(diǎn)點(diǎn)?你行為為模式式和思思考方方式的的哪些些部份份強(qiáng)化化了品品牌為為你所所做的的一切切?品牌檢檢驗(yàn)運(yùn)用事事前設(shè)設(shè)計(jì)的的品牌牌檢驗(yàn)驗(yàn)題目目,確確認(rèn)認(rèn)品牌牌和消消費(fèi)者者之間間的關(guān)關(guān)系其創(chuàng)新新之處處在於於可同同時(shí)搜搜集具具體和和抽象象的感感受其目的的在於於找到到"消消費(fèi)者者洞察察"什麼是是"品品牌探探測"(BrandProbe)運(yùn)用各各種調(diào)調(diào)查方方法,來來"探探測"品牌牌與消消費(fèi)者者關(guān)系系的真真像.刺激與與投射射,用用來來了解解復(fù)雜雜或問問不來來的問問題.品牌自自殺法法品牌譬譬喻/擬人人化品牌再再生角色扮扮演日記法法是"品品牌檢檢驗(yàn)"前後後的輔輔助工工具."品牌牌探測測"(BrandProbe):Examples如果品品牌是是一個(gè)個(gè)人性別,年年齡,穿穿著,個(gè)個(gè)性,嗜嗜好,價(jià)價(jià)值觀觀...如果品品牌是是...動(dòng)物,銀銀行,汽汽車,植植物...引導(dǎo)幻幻想進(jìn)入品品牌世世界,看看到什什麼,聞聞到什什麼,顏顏色,感感覺,心心情,逗逗留或或離開開...品牌形形象描描繪圖片拼拼貼及及說明明怎麼做做"品品牌探探測"一般的的消費(fèi)費(fèi)者座座談內(nèi)部的的動(dòng)腦腦會議議從品牌牌檢驗(yàn)驗(yàn)到品品牌寫寫真品牌檢檢驗(yàn)品牌寫寫真消費(fèi)者者洞察察整體感感受特殊情情感有別於於其他他品牌牌什麼是是"品品牌寫寫真"(BrandPrint)一段栩栩栩如如生的的描述述,說說明明存在在於消消費(fèi)者者與品品牌之之間的的獨(dú)特特關(guān)系系.品牌核核心的的精髓髓,品品牌牌之所所以是是品牌牌的理理由,成成功的的本質(zhì)質(zhì).最好可可以減減縮成成一句句話.為什麼麼要"品牌牌寫真真"?這是品品牌的的"定定義",它它的的DNA,不能/不應(yīng)應(yīng)變的的本質(zhì)質(zhì).所有和和策略略(創(chuàng)創(chuàng)意./媒媒介/公關(guān)關(guān)......)都都不應(yīng)應(yīng)違背背"品品牌寫寫真"的精精神.讓品牌牌小組組的全全部成成員了了解"我們們在做做什麼麼".激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)意人人員的的才情情.品牌寫寫真不不是....."BrandConsumerBenefit"定位陳陳述創(chuàng)意簡簡報(bào)怎麼做做"品品牌寫寫真"不一定是業(yè)業(yè)務(wù)部責(zé)任任,組實(shí)實(shí)應(yīng)在討論論過後指定定最能將這這段關(guān)系發(fā)發(fā)揚(yáng)光大的的人操作.應(yīng)包含品牌牌的價(jià)值,消費(fèi)者者的價(jià)值觀觀及因應(yīng)而而產(chǎn)生的關(guān)關(guān)系,一一定會與產(chǎn)產(chǎn)品的功能能相關(guān).品牌寫真舉舉例品牌寫真范范例-多多芬多芬是重現(xiàn)現(xiàn)我女人天天性的承諾諾--對我的肌膚膚，和我的的內(nèi)心它告訴我，，我能呈現(xiàn)現(xiàn)自己最完完美的狀況況多芬是重現(xiàn)現(xiàn)我女人天天性的承諾諾--對我的肌膚膚，和我的的內(nèi)心它告訴我，，我能呈現(xiàn)現(xiàn)自己最完完美的狀況況當(dāng)洗臉讓我我乾燥，它它會滋潤我我當(dāng)洗澡的時(shí)時(shí)間變成我我心靈逃逸逸的唯一凈凈土?xí)r，它它會犒賞我我當(dāng)我的肌膚膚不復(fù)往日日的柔軟時(shí)時(shí)，它會使使之再現(xiàn)當(dāng)我忘記自自己是個(gè)女女人時(shí)，它它會點(diǎn)醒我我品牌寫真范范例-多多芬多芬是重現(xiàn)現(xiàn)我女人天天性的承諾諾--對我的肌膚膚，和我的的內(nèi)心它告訴我，，我能呈現(xiàn)現(xiàn)自己最完完美的狀況況當(dāng)洗臉讓我我乾燥，它它會滋潤我我當(dāng)洗澡的時(shí)時(shí)間變成我我心靈逃逸逸的唯一凈凈土?xí)r，它它會犒賞我我當(dāng)我的肌膚膚不復(fù)往日日的柔軟時(shí)時(shí)，它會使使之再現(xiàn)當(dāng)我忘記自自己是個(gè)女女人時(shí)，它它會點(diǎn)醒我我我的肌膚需需要保護(hù)和和滋養(yǎng)時(shí)，，它會重新新滋潤我一個(gè)單純而而無私的承承諾，送給住在我我內(nèi)心的那那個(gè)女人品牌寫真范范例-多多芬Dove象徵一種可可擷取的奇奇跡這個(gè)品牌和和其使用者者有一種握握手的協(xié)議議.Dove毫無欺騙地地帶來希望望;它不會利用用因不安引引起的苦惱惱,相反的,它它是信心的的建造者.當(dāng)你使用時(shí)時(shí),會產(chǎn)生生真正的預(yù)預(yù)期感,一種和滋養(yǎng)養(yǎng)霜耳鬢廝廝磨的參與與感,它好像在在說:"一個(gè)個(gè)小小的的奇跡正正在出現(xiàn)現(xiàn)".旁氏我相信旁旁氏不會會對我說說謊，我相信旁旁氏不會會浪費(fèi)我我的時(shí)間間，我相信旁旁氏不會會讓我的的臉擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。如果世界界上還有有什麼能能使我的的皮膚更更美麗，，旁氏會做做出來，，為了我我。好奇當(dāng)媽媽對對孩子懷懷抱著期期望與夢夢想時(shí),好奇是信信心十足足的象徵徵.年輕的母母親總是是掛慮著著孩子.而好好奇奇的的媽媽媽媽們們,不僅僅惦惦記記孩孩子子的的現(xiàn)現(xiàn),也也擔(dān)擔(dān)心心孩孩子子的的未未來來.他是是否否一一切切平平安安?他有有一一切切必必要要的的條條件件嗎嗎?她將將來來會會成成功功嗎嗎?積架架.....像像它它的的主主人人,獨(dú)獨(dú)一一無無二二,絕絕無無翻翻版版.迎合合大大眾眾,從從來來就就不不是是積積架架所所崇崇尚尚的的.它是是為為一一群群獨(dú)獨(dú)特特的的買買主主所所創(chuàng)創(chuàng).這群群人人真真正正用用心心回回應(yīng)應(yīng)汽汽車車的的召召喚喚.他們們不不了了解解富富豪豪汽汽車車(Volvo),他們們認(rèn)認(rèn)為為Lexus溫和和沒沒個(gè)個(gè)性性,他們們對對於於賓賓士士的的精精確確無無動(dòng)動(dòng)於於衷衷,他們們更更覺覺得得凱凱迪迪拉拉克克俗俗不不可可耐耐.這群群人人絕絕對對不不會會因因純純粹粹的的實(shí)實(shí)用用效效益益去去買買任任何何東東西西,就算算那那些些實(shí)實(shí)用用性性打打動(dòng)動(dòng)了了他他們們.品牌牌寫寫真真的的運(yùn)運(yùn)用用對所所有有行行銷銷傳傳播播活活動(dòng)動(dòng)的的發(fā)發(fā)展展及及檢檢視視提提供供清清楚楚的的標(biāo)標(biāo)竿竿全面面向向建建立立與與消消費(fèi)費(fèi)者者之之間間關(guān)關(guān)系系推推進(jìn)進(jìn)協(xié)助助長長期期創(chuàng)創(chuàng)意意及及傳傳播播動(dòng)動(dòng)活活動(dòng)動(dòng)的的發(fā)發(fā)展展不致致輕輕易易偏偏離離主主軸軸,輕輕易易放放棄棄核核心心資資產(chǎn)產(chǎn)確保保新新產(chǎn)產(chǎn)品品來來自自同同一一"家家族族",同同時(shí)時(shí)新新產(chǎn)產(chǎn)品品延延伸伸可可以以回回饋饋品品牌牌所有有名名詞詞到到底底要要做做什什麼麼品牌牌檢檢驗(yàn)驗(yàn)(BrandAudit)=尋找找一一般般市市場場調(diào)調(diào)研研中中找找不不到到的感感性性因因素素及及非非理理性性層層面面品牌牌探探測測(BrandProbe)=運(yùn)用用各各種種技技巧巧來來了了解解消消費(fèi)費(fèi)者者說不不出出的的話話品牌牌寫寫真真(BrandPrint)=寫出出一一段段話話來來主主導(dǎo)導(dǎo)日日後後該該品品牌牌與與消消費(fèi)費(fèi)者者的的關(guān)關(guān)系系“Readtheirmind””,Not““readtheirlips.””練習(xí)習(xí)ExerciseA.為周周華華健健在在大大中中國國區(qū)區(qū)做做好好品品牌牌形形象象的的規(guī)規(guī)劃劃。。B.為新新歌歌手手黃黃森森美美規(guī)規(guī)劃劃長長期期的的品品牌牌形形象象建建立立。。C.為己己在在印印度度成成名名的的歌歌手手MarkLamb進(jìn)入入臺臺灣灣市市場場進(jìn)進(jìn)行行品品牌牌管管家家的的規(guī)規(guī)劃劃。。品牌牌管管家家操操作作過過程程:如如何何企企劃劃,如如何何向向客客戶戶解解釋釋既有有品品牌牌資料料用文文字字表表達(dá)達(dá)這份份關(guān)關(guān)系系BrandPrint沉殿殿主主要要價(jià)值值觀觀(Values)品牌牌檢檢驗(yàn)驗(yàn)BrandAudit國際際品品牌牌進(jìn)進(jìn)入入新新市市場場資料料決定定目標(biāo)標(biāo)對對象象檢定定本本品品牌牌所所代表表的的主主要要價(jià)價(jià)觀觀(CoreValue)了解解上上述述價(jià)值值觀觀在在目目標(biāo)標(biāo)對象的意意義推估消費(fèi)費(fèi)者可能能與目標(biāo)對對象產(chǎn)生生的關(guān)系寫出這份份關(guān)系形成品牌牌遠(yuǎn)景(BrandVision)發(fā)展策略略新品牌做競爭者者的品牌檢驗(yàn)驗(yàn)及本品類的的檢驗(yàn)找出機(jī)會會點(diǎn)與本產(chǎn)品品