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文檔簡(jiǎn)介

公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃優(yōu)秀范文員工職業(yè)生涯規(guī)劃范文篇1

一、自我分析

如今,我的人生,我未來(lái)的職業(yè),立志成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)IT人才。在社會(huì)工作中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己在課本無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí),結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行屬于自己的創(chuàng)新。在工作之余,我還要學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自己的能力,增長(zhǎng)在校園無(wú)法接觸到社會(huì)知識(shí)。努力提高自身修養(yǎng)。

1、健康狀況

身體健康,體質(zhì)好,平時(shí)很少患病,更無(wú)重大疾病。我沒(méi)有不良的生活習(xí)慣,日常的作息都很正常,平時(shí)喜歡運(yùn)動(dòng),時(shí)刻都精力充沛。

2、個(gè)人愛(ài)好及性格

習(xí)慣看書(shū),聽(tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、性格有些內(nèi)向

3、性格特征

有一定的吃苦能力,善于思考,樂(lè)于助人,自控能力較差,太過(guò)堅(jiān)持自己的想法,表達(dá)能力不強(qiáng),做事恒心不足,自信心不是很強(qiáng),性格有些內(nèi)向。

二、職業(yè)分析

(一)學(xué)校及家庭環(huán)境分析

a、就讀學(xué)校環(huán)境

成都大學(xué):位于四川省,成都市。學(xué)院是經(jīng)四川省政府部門(mén)批準(zhǔn)建立的一所綜合性的實(shí)施全日制。學(xué)院有數(shù)十年的高等教育辦學(xué)底蘊(yùn),厚積了較強(qiáng)的辦學(xué)能力、豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的科研教研實(shí)力和學(xué)術(shù)聲望較高的師資隊(duì)伍;有驕人的辦學(xué)業(yè)績(jī),薈萃著光榮的傳統(tǒng)、優(yōu)良的校風(fēng)和鮮明的辦學(xué)特色。學(xué)院擁有先進(jìn)、完備的教學(xué)、文化、體育、生活設(shè)施和教學(xué)儀器設(shè)備。儀器設(shè)備先進(jìn),形成較為完整的科研體系,積極承擔(dān)國(guó)家和省部級(jí)等各級(jí)科研課題,獲得成果和專(zhuān)利,同時(shí)承擔(dān)大量的橫向課題。為我們提供了更多的實(shí)驗(yàn)基地,還有很多的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)測(cè)試操作,這些都是我們的發(fā)展的平臺(tái)。

b、所學(xué)專(zhuān)業(yè)微電子技術(shù)

培養(yǎng)目標(biāo):

培養(yǎng)具有從事集成電路芯片和半導(dǎo)體器件生產(chǎn)過(guò)程的工藝加工、工藝管理、封裝、測(cè)試、微電子產(chǎn)品組裝、微電子產(chǎn)品故障檢修、產(chǎn)品調(diào)試、表面組裝設(shè)備的操作與維護(hù)、以及印刷電路板設(shè)計(jì)與制造的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。

主要課程:

電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、印刷電路板設(shè)計(jì)、微電子器件、集成電路工藝、集成電路分析與設(shè)計(jì)、彩色電視機(jī)原理與維修、IC版圖設(shè)計(jì)、集成電路芯片封裝技術(shù)、表面組裝設(shè)備原理與維修、電子自動(dòng)化設(shè)計(jì)EDA等。

經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在加上暑假出富士康做品保檢測(cè)生產(chǎn)完的產(chǎn)品是否合格),有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

(二)行業(yè)分析

近20年來(lái)我國(guó)在微電子方面,尤其在大規(guī)模集成電路的生產(chǎn)工藝技術(shù)方面一直處于落后狀態(tài),嚴(yán)重地影響了電子工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是硬件的發(fā)展。近幾年來(lái),微電子受到了國(guó)家有關(guān)部門(mén)的重視,有了一些發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(1)建立了具有一定規(guī)模的較為先進(jìn)的加工生產(chǎn)企業(yè)形成了一批具有一定生產(chǎn)能力的企業(yè),如上海的貝嶺公司、先進(jìn)公司、北京的首鋼NEC微電子公司和無(wú)錫的華晶微電子公司。

(2)建立了一批IC(集成電路)設(shè)計(jì)中心,我國(guó)微電子的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝的水平還較低,除了剛投產(chǎn)不久的首鋼NEC微電子公司之外,其余還都是以上的工藝水平。另外,IC的設(shè)計(jì)能力也較弱,且設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品多數(shù)需拿到國(guó)外去加工。

展望不久的將來(lái),國(guó)內(nèi)的獨(dú)資或合資企業(yè)逐漸有了較強(qiáng)的IC生產(chǎn)能力,這對(duì)IC的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用提供了極為有利的條件。如果我們能充分發(fā)揮這一有利條件,就有可能加速整個(gè)電子工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使之提高到一個(gè)新的水平,盡快步入國(guó)際先進(jìn)行列。為此,需要重視以下兩方面的工作:

(1)國(guó)家各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)應(yīng)大力提倡自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)IC,使電子工業(yè)從以組裝為主的階段上升到自行設(shè)計(jì)的階段。在這當(dāng)中,國(guó)家應(yīng)給予適當(dāng)?shù)暮捅匾恼咧С帧?/p>

(2)從實(shí)效出發(fā),建立一批完善的IC開(kāi)發(fā)環(huán)境。目前,不少企業(yè)和科研單位引進(jìn)EDA(ElectronicsDesignAutomation)系統(tǒng)和設(shè)備,發(fā)揮了很好的作用。開(kāi)發(fā)單元庫(kù)可以從兩條途徑。一條途徑是微電子生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)自身的單元庫(kù),可以有償或無(wú)償?shù)靥峁┙o用戶(hù)使用;另一途徑是可以建立專(zhuān)門(mén)從事建單元庫(kù)的設(shè)計(jì)中心,他們根據(jù)各生產(chǎn)線(xiàn)的工藝條件建單元庫(kù)供用戶(hù)使用。目前,

九五規(guī)劃中已有這方面的課題立項(xiàng),建議國(guó)家加大支持的力,同時(shí),可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),扶植和促使他們形成產(chǎn)業(yè)??傊?無(wú)論是獨(dú)資或合資企業(yè),他們?cè)谖覈?guó)將建起相當(dāng)強(qiáng)的微電子生產(chǎn)基地,這將給我國(guó)電子工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造很好的條件,我們應(yīng)當(dāng)不失時(shí)機(jī)地抓住這一機(jī)遇,把我們的電子工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)提高到一個(gè)新的水平。

三、具體職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)

SWOT分析

優(yōu)勢(shì):

1、對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有很的興趣想象力

2、自身性格適合深造該專(zhuān)業(yè)

3、所處學(xué)校環(huán)境適合于自己所選專(zhuān)業(yè)方向

劣勢(shì):

1、考慮問(wèn)題不夠全面,

2、不喜歡處理復(fù)雜的人際關(guān)系,

3、能用到的資源不豐富

4、實(shí)際操作太少

機(jī)會(huì):

1、國(guó)家對(duì)技術(shù)性人才的需求量大,

2、國(guó)家對(duì)微電子行業(yè)的支持,

3、科技快速發(fā)展,市場(chǎng)的需要

威脅:

1、電子設(shè)備輻射太強(qiáng)

2、先進(jìn)設(shè)備不會(huì)使用

職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃

在校期間,抓住學(xué)習(xí)的時(shí)間,多實(shí)踐,拓展自己的知識(shí)面,主要是加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的自學(xué)性,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)并初步了解將來(lái)所從事的職業(yè),為將來(lái)制定的職業(yè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)。公共課程亦要學(xué)生職業(yè)規(guī)劃學(xué)好特別是馬克思主義基本原理概論,英語(yǔ)也不可松懈。英語(yǔ)要好好學(xué)習(xí),電子產(chǎn)品多為英文標(biāo)識(shí),在校學(xué)習(xí)期間注意合理安排時(shí)間,除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)外,還要注意自己的社交,做不同的兼職不僅可以鍛煉自己的口才還可以賺到零花錢(qián),更重要的是實(shí)事求是,親身了解社會(huì),這樣跟貼切實(shí)際,我認(rèn)為在某種情況就可以了解為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)吧!同時(shí)我也制定了自己的人生奮斗的目標(biāo)。三人行必有我?guī)熝桑液芸粗剡@句話(huà),所以我也就很看重交流,因?yàn)榻涣骺梢詫W(xué)到很多東西,在書(shū)本學(xué)不到的,平時(shí)除了在網(wǎng)上收集相關(guān)知識(shí)外,有很多就是同朋友交流指導(dǎo)的,不停地進(jìn)步就是人生快樂(lè)的事。

畢業(yè)后,踏實(shí)工作,盡職盡責(zé),不要求,但求更好,相信熟能生巧,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為社會(huì)為公司奉獻(xiàn)出自己微薄的力量,做自己力所能及的事。

四、結(jié)束語(yǔ)

計(jì)劃固然宏大而美好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。只說(shuō)不做,所謂的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)就如空中樓閣般美好卻遙不可及,到頭來(lái)只是一個(gè)安慰自己的美麗謊言。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦,巨大的勇氣,克服困難,取得成功。也許終我們的目標(biāo)也不能達(dá)成,但至少我們努力過(guò),奮斗過(guò),拼搏過(guò),人生也便無(wú)悔。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃范文篇2

1、自我分析

性格:有點(diǎn)內(nèi)向,樂(lè)觀,不喜歡和不熟悉的人分享太多興趣愛(ài)好:大籃球,看電影,聽(tīng)音樂(lè),看書(shū)情緒情感狀況:遇到不開(kāi)心的事時(shí)情緒會(huì)低落意志力狀況:不夠堅(jiān)強(qiáng)

已具備經(jīng)驗(yàn):當(dāng)過(guò)七年的寄宿生,當(dāng)過(guò)一個(gè)月的超市服務(wù)生,大學(xué)剛開(kāi)始時(shí)為班上的同學(xué)團(tuán)購(gòu)收音機(jī),在老家干過(guò)農(nóng)活,

已具備能力:可以照顧好自己,可以好好的關(guān)心他人,擁有一定的自學(xué)能力,可以獨(dú)立的完成一件事

現(xiàn)學(xué)專(zhuān)業(yè):微電子

現(xiàn)有外語(yǔ)計(jì)算機(jī)水平:CET--4、計(jì)算機(jī)二級(jí)2.社會(huì)中的自我評(píng)估他人對(duì)你的看法與期望:

父親:爸爸總認(rèn)為我是家里聰明的孩子,他希望我將來(lái)能走政治的路子母親:媽媽是認(rèn)為我是家中乖的孩子,她只希望我的將來(lái)的生活美好親戚:都認(rèn)為我念書(shū)好,都認(rèn)為我將來(lái)能成就一翻事業(yè)

二、環(huán)境與職業(yè)分析

1、人際關(guān)系分析1).校園環(huán)境對(duì)你的成才影響學(xué)校:某大學(xué)院系:專(zhuān)業(yè):微電子學(xué)

2、人才供應(yīng)狀況與就業(yè)形勢(shì)分析

對(duì)人才素質(zhì)要求:具有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),微電子學(xué)基本理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握微電子學(xué)的基本理論方法和實(shí)驗(yàn)技能

3、對(duì)知識(shí)的要求及學(xué)校中的哪些課程對(duì)從事該項(xiàng)職業(yè)有幫助:通過(guò)微電子學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用微電子學(xué)知識(shí)﹑方法進(jìn)行科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)的基本訓(xùn)練,具有較強(qiáng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)與科學(xué)思維能力和具備良好的科學(xué)素養(yǎng),掌握大規(guī)模集成電路及新型半導(dǎo)體器件的設(shè)計(jì)﹑制造及測(cè)試所必須的基本理論和方法,具有電路分析﹑工藝分析﹑器件性能分析和版圖設(shè)計(jì)等的能力

三、建立初步目標(biāo)

1、初步職業(yè)理想:做一名資深集成電路開(kāi)發(fā)工程師

2、描述:職業(yè)類(lèi)型:技術(shù)人員工作性質(zhì):為公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品工作待遇:享受應(yīng)有的待遇職業(yè)地域:集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)工作環(huán)境:外企

四、職業(yè)發(fā)展期望

目標(biāo)SWOT分析

S:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)勢(shì):對(duì)學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)有熱情,學(xué)習(xí)資源多,國(guó)內(nèi)該人才緊缺W:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的弱點(diǎn):國(guó)內(nèi)在該學(xué)科方面技術(shù)比較落后,集成電路產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),要成為該行業(yè)中的強(qiáng)者需要付出更大的努力

O:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì):通過(guò)自己的努力,盡自己的努力實(shí)現(xiàn)T:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙:意志不夠堅(jiān)強(qiáng),家庭經(jīng)濟(jì)狀況不

五、行動(dòng)計(jì)劃改變這些差距

既然認(rèn)清自己的弱點(diǎn),那么定要實(shí)際行動(dòng)改變一切。計(jì)算一下大學(xué)剩下的時(shí)間:只有兩年半多一點(diǎn)。但是自身存在很大的不足,那么必定要通過(guò)研究生階段的學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步提高。

具體的安排如下:

1、一年的目標(biāo):大二是及其重要的一年,充分利用這一年讓自己的英語(yǔ)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在此同時(shí),法律也不能落下。所謂質(zhì)的飛躍是指在聽(tīng)力,寫(xiě)作,口語(yǔ)能夠得到全方位的加強(qiáng)。衡量標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)看英文電影或是閱讀文章。語(yǔ)言性的學(xué)科進(jìn)步是很慢的,但是語(yǔ)感卻能夠在不斷的進(jìn)步中得到提高。所以衡量的方式也可以從每日在做相同的板塊的時(shí)感受到的難易程度來(lái)判斷。比方說(shuō)口語(yǔ),如果經(jīng)常性地聯(lián)系,那么每次開(kāi)口時(shí)就不會(huì)感覺(jué)別扭或不自然。再則,專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試也是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。同學(xué)們相同的測(cè)試能讓你對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確定位。民法和刑法分則涉及到對(duì)法律的具體運(yùn)用,在以后對(duì)案件的大致判斷有很重要的影響。國(guó)際法也是一門(mén)比較有意思的法律,好好學(xué)習(xí)能夠讓我們收獲很多,比如能拓寬知識(shí)面和視野等。

2、一月的目標(biāo):認(rèn)真完成作業(yè),保障學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。積極鍛煉身體,能夠堅(jiān)持跑完兩千米。著手復(fù)習(xí)法律,一個(gè)月后能復(fù)習(xí)完一遍。練習(xí)專(zhuān)四習(xí)題,爭(zhēng)取兩周完成一套。語(yǔ)法和閱讀部分需要經(jīng)常看找感覺(jué),一個(gè)月后能比以前更明白是文章的主題意思。聽(tīng)力方面能夠?qū)π侣劵驹~匯有一定積累,可以大致聽(tīng)清楚講的是什么。

3、一周的目標(biāo):做好一周要做的功課。每周讀完一本短片英文小說(shuō),可以是書(shū)蟲(chóng)或是雜志。聽(tīng)七篇標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)和三篇特別英語(yǔ)。周末看一步英文電影。法律發(fā)面只需掌握好基礎(chǔ)知識(shí)即可。時(shí)間若更充裕的情況下閱覽一般法律雜志。

4、每日安排:完成作業(yè)。早上六點(diǎn)二十分起床,在七點(diǎn)以前吃完早飯,然后讀標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)或是特別英語(yǔ)一小時(shí)。上課認(rèn)真聽(tīng)老師講,快速做筆記,并同時(shí)盡力消化新知識(shí)。放學(xué)后把當(dāng)天所學(xué)的過(guò)一遍。晚飯后開(kāi)始做自己計(jì)劃做的。比如對(duì)照一下早上聽(tīng)的新聞的中文意思。對(duì)于容易忘的短語(yǔ)或單詞要用詞匯本進(jìn)行收錄。沒(méi)有聽(tīng)清的某些部分要精聽(tīng),仔細(xì)分辨發(fā)音。或者看一篇英語(yǔ)文章或是瀏覽英語(yǔ)網(wǎng)站。下自習(xí)后回宿舍和室友用英語(yǔ)交談。然后利用一些時(shí)間預(yù)習(xí)第二天要上的課程。晚上十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)入睡。

六、綜述

以上就是我在職業(yè)生涯規(guī)劃課所學(xué)到的。沒(méi)有目標(biāo)的生活就如沒(méi)有燈塔的小船。如何才能有效地生活,目標(biāo)與規(guī)劃可以給我們答案。當(dāng)然,目標(biāo)定的很好,規(guī)劃做的很?chē)?yán)謹(jǐn),若是缺少堅(jiān)持的勇氣和不達(dá)目的不罷休的毅力,我們?nèi)耘f離期望很遠(yuǎn)。但是目標(biāo)和規(guī)劃永遠(yuǎn)是成功的基石。對(duì)于我們大二學(xué)生來(lái)講,我們應(yīng)該明確自己的奮斗方向,不管以后是就業(yè)還是考研,在為大方向做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上努力按照預(yù)定的計(jì)劃走下去不失為良方。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃范文篇3

我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:

我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

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一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資******萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企

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