電子商務(wù)題目

一、 判斷題（正確的打“√”錯(cuò)誤打“x”，共30題，每題1分）1. 中文站的域名為。（x）2. 在中文站中，保持信息的新鮮程度，每3天重發(fā)一次，可以獲得相對(duì)較好的排名機(jī)會(huì)。（√）3. 在中文站中，訂閱“商機(jī)快遞”時(shí)，會(huì)員可以選擇訂閱供求信息和訂閱商業(yè)資訊兩種類(lèi)型。（√）4. 在中文站中，網(wǎng)站流量分析需要額外的費(fèi)用。（x）5. 阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員都是通過(guò)了第三方認(rèn)證的，用戶(hù)可以查看該企業(yè)作為誠(chéng)信通會(huì)員的誠(chéng)信通檔案。（√）6. 在中文站中，個(gè)人版和企業(yè)版權(quán)限服務(wù)完全一致。（x）7. 旺鋪是中文站會(huì)員的二級(jí)域名的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型建站產(chǎn)品。（x）8. 在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站發(fā)布采購(gòu)信息特別適合在網(wǎng)站上找不到合適產(chǎn)品的買(mǎi)家。（√）9. 對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品圖片必須為JPG格式；每張圖片大小不能超過(guò)200K。（√）10. 每個(gè)公司的國(guó)際站賬號(hào)只有一個(gè)管理員賬號(hào)。（x）11. 在國(guó)際站中，產(chǎn)品屬性填寫(xiě)的完整有利于讓買(mǎi)家更容易搜索到。（√）12. 在國(guó)際站中，所謂的五星網(wǎng)站指的是，在主頁(yè)中櫥窗產(chǎn)品100%利用率，產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)的分組，TM保持在線，公司欄目充分利用，有豐富的公司形象展示圖。（√）13. 對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，提供的產(chǎn)品圖片切忌放太多產(chǎn)品在同一張圖片中，否則產(chǎn)品細(xì)節(jié)不能得到充公展示。（√）14. 在國(guó)際站的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，客戶(hù)可以自由上傳BANNER圖片，格式要求700*780。（x）15. 在aliexpress上傳產(chǎn)品圖片可以直接從alibaba國(guó)際站中選取。（√）16. aliexpress上面既可以收人民幣也可以收美金，但需開(kāi)通美金帳號(hào)。（√）17. 國(guó)際站大陸免費(fèi)買(mǎi)家CNFM，可以直接成為速賣(mài)通賣(mài)家。（√）18. 用支付寶帳號(hào)快速注冊(cè)速賣(mài)通帳號(hào)，就不用填寫(xiě)人民幣支付寶帳號(hào)了。（√）19. 速賣(mài)通產(chǎn)品發(fā)貨可以使用海運(yùn)運(yùn)輸方式。（x）20. 淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。（√）21. 淘寶客推廣是一種先成交后付費(fèi)的推廣模式。（√）22. 在淘寶中，網(wǎng)店版不可以將會(huì)員等級(jí)設(shè)置為鉆石會(huì)員。（√）23. 淘寶網(wǎng)的消費(fèi)者保障計(jì)劃中包含有30天無(wú)條件退換貨的服務(wù)。（x）24. 在淘寶中，一個(gè)身份證可以授權(quán)多個(gè)支付寶賬戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證。（√）25. 在淘寶中，店鋪招牌是在“店鋪裝修”里設(shè)置的。（√）26. 在淘寶中，友情鏈接店鋪只要添加店鋪名稱(chēng)就可以鏈接成功。（x）27. 淘寶商城是2003年成立，目前淘寶商城以年交易300億的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)名列第一位，除淘寶商城外進(jìn)入30強(qiáng)的其余29家B2C網(wǎng)站交易額總和為268.3億。（x）28. 淘寶商城只有專(zhuān)賣(mài)店才可以入駐。（x）29. 優(yōu)化淘寶商城產(chǎn)品描述是為了更好的提升轉(zhuǎn)化率。（√）30. 在淘寶商城中，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研表顯示，買(mǎi)家在詳情頁(yè)面中關(guān)注最多的是模特圖。（x）二、 單選題（共20題，每題2分）1.以下不屬于普通會(huì)員的服務(wù)是:(B)A.發(fā)布商機(jī)B.查看買(mǎi)家信息C.發(fā)布公司庫(kù)D.下載旺旺2.以下關(guān)于產(chǎn)品圖片描述錯(cuò)誤的是：(D)A.產(chǎn)品圖片清晰地描述了所要展示給買(mǎi)家的產(chǎn)品B.產(chǎn)品圖片清楚的告訴買(mǎi)家關(guān)于產(chǎn)品的功能和特征C.產(chǎn)品圖片能吸引買(mǎi)家的眼球D.一張圖片盡量多放一些產(chǎn)品3.對(duì)旺鋪功能描述不準(zhǔn)確的是:(B)A.展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力B.可以放中英文版的公司介紹C.隨時(shí)隨地更新D.被阿里巴巴大市場(chǎng)收錄4.以下關(guān)于阿里巴巴中文站信息排名規(guī)則描述錯(cuò)誤的是：(C)A.排在搜索結(jié)果頁(yè)面前十位的是網(wǎng)銷(xiāo)寶信息B.設(shè)置優(yōu)先展示的信息會(huì)排在沒(méi)有設(shè)置的信息之前C.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的信息排在企業(yè)會(huì)員之前D.誠(chéng)信通會(huì)員發(fā)布的信息排在普通會(huì)員發(fā)布的信息之前5.國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，以下有關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)描述不正確的是：（C）A.撰寫(xiě)產(chǎn)品詳細(xì)描述可以插入圖片B.撰寫(xiě)產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，最好能夠結(jié)構(gòu)化表達(dá)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)特點(diǎn)C.撰寫(xiě)產(chǎn)品詳細(xì)描述，字?jǐn)?shù)越多越好D.撰寫(xiě)產(chǎn)品詳細(xì)描述，盡可能突出該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)特征和參數(shù)6.阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品上傳后，阿里巴巴工作人員會(huì)進(jìn)行審核。一般審核時(shí)間為（C）小時(shí)。A.6B.12C.24D.487.阿里巴巴國(guó)際站，以下產(chǎn)品類(lèi)目發(fā)布中，哪一項(xiàng)的點(diǎn)擊率最低：(D)A.Apparel>>Pants,Trousers&JeansB.Apparel>>BabyClothing>>BabyPants,Trousers&JeansC.Apparel>>Children'sClothing>>Children'sPants,Trousers&JeansD.Apparel>>others8.阿里巴巴國(guó)際站首頁(yè)輸入關(guān)鍵詞，不可被搜索的搜索欄是：(C)A.Product(產(chǎn)品信息)B.Suppliers(供應(yīng)商信息)C.Promotion(促銷(xiāo)信息)D.Buyers(買(mǎi)家信息)9.Aliexpress的個(gè)人認(rèn)證管理，可以通過(guò)以下（D）方式進(jìn)行認(rèn)證。A.支付寶用戶(hù)認(rèn)證、淘寶用戶(hù)認(rèn)證、阿里巴巴中文站用戶(hù)認(rèn)證B.支付寶用戶(hù)認(rèn)證、銀行帳戶(hù)實(shí)名認(rèn)證、阿里巴巴中文站用戶(hù)認(rèn)證C.支付寶用戶(hù)認(rèn)證、個(gè)人實(shí)名認(rèn)證、銀行帳戶(hù)實(shí)名認(rèn)證D.支付寶用戶(hù)認(rèn)證、阿里巴巴中文站用戶(hù)認(rèn)證、個(gè)人實(shí)名認(rèn)證10.Escrow目前支持單筆訂單的最大的交易金額是（C）以下:A.USD5000（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)總額）B.USD8000（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)總額）C.USD10000（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)總額）D.USD15000（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)總額）11.Aliexpress的銀行賬戶(hù)，以下哪個(gè)是不正確的？(D)A.個(gè)人美元賬戶(hù)B.公司美元賬戶(hù)C.支付寶D.個(gè)人人民幣賬戶(hù)12.站內(nèi)推廣工具—直通車(chē)，每個(gè)商品可以設(shè)置最多個(gè)關(guān)鍵詞.(B)A.100B.200C.300D.40013.申請(qǐng)?zhí)詫毷醉?yè)硬廣廣告位的報(bào)名入口是：（B）A.淘寶賣(mài)家助手B.營(yíng)銷(xiāo)中心C.活動(dòng)報(bào)名D.服務(wù)中心14.采用借力法發(fā)布產(chǎn)品的操作流程是：A、選擇一款合適的商品，分析品牌優(yōu)勢(shì)并找到借力點(diǎn)；B、選擇商品屬性，填寫(xiě)商品數(shù)量、價(jià)格等信息；C、將借力點(diǎn)轉(zhuǎn)換成文字添加到寶貝名稱(chēng)、圖片、描述中；D、點(diǎn)擊“我要賣(mài)”，選擇“一口價(jià)”發(fā)布商品；E、選擇運(yùn)費(fèi)、上架周期等，發(fā)布商品，請(qǐng)按字母排序:(A)A.ADBCEB.ABCEDC.ACDBED.ADBEC15.每個(gè)店鋪都可以交換友情鏈接，數(shù)量限制為：(B)A.30B.35C.40D.4516.淘寶中，買(mǎi)家可以選擇不同的留言方式，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：(C)A.旺旺留言B.站內(nèi)信留言C.QQ留言D.店鋪留言17.直通車(chē)的收費(fèi)方式是：（C）A.按展示時(shí)間收費(fèi)B.按展示位置收費(fèi)C.按實(shí)際點(diǎn)擊收費(fèi)D.按實(shí)際瀏覽量收費(fèi)18.淘寶商城入駐資質(zhì)以下哪種是錯(cuò)誤的：(D)A.專(zhuān)營(yíng)店B.旗艦店C.專(zhuān)賣(mài)店D.商城店19.入駐商城賣(mài)家每年繳納的費(fèi)用中，以下哪種費(fèi)用可在達(dá)到要求后返還（C）A.保證金B(yǎng).實(shí)時(shí)劃扣的技術(shù)服務(wù)費(fèi)C.技術(shù)服務(wù)費(fèi)D.年費(fèi)20.淘寶商城的成立年份是：（B）A.2010年B.2008年C.2003年D.2009年三、 多選題（共15題，每題2分）1.在中文站中，一副好的圖片必須具備以下條件：(ABC)A.產(chǎn)品圖片清晰地描述了所要展示給買(mǎi)家的產(chǎn)品B.產(chǎn)品圖片清楚的告訴買(mǎi)家關(guān)于產(chǎn)品的功能和特征C.產(chǎn)品圖片能吸引買(mǎi)家的眼球D.一張圖片盡量多放一些產(chǎn)品2.在中文站中，企業(yè)版和個(gè)人版區(qū)別之處在:(BCD)A. 查看買(mǎi)家聯(lián)系方式B.排名C.認(rèn)證周期D.價(jià)格3.在中文站中，網(wǎng)站流量分析包括：（ABCD）A.產(chǎn)品瀏覽分析B.搜索關(guān)鍵字分析C.地區(qū)來(lái)源分析D.站點(diǎn)優(yōu)化技巧4.在國(guó)際站，為了提高產(chǎn)品排名，以提高曝光率，我們應(yīng)當(dāng)：(ABC)A.將產(chǎn)品信息盡量填寫(xiě)完整B.根據(jù)產(chǎn)品特性將一條信息放到相關(guān)的類(lèi)目下發(fā)布多條供求信息C.根據(jù)不同地區(qū)客戶(hù)的不同習(xí)慣，設(shè)置不同的關(guān)鍵詞D.詳細(xì)描述要盡量詳實(shí)，充分介紹產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)，提高信息的可信度，以增加曝光率5.在國(guó)際站，下面關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)化說(shuō)法正確的是：(BCD)A.醒目的產(chǎn)品標(biāo)題可以直接提高反饋率B.適合、漂亮的圖片可以提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率C.簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于廣告語(yǔ)，可以顯著提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率D.詳細(xì)描述要盡量詳實(shí)，充分介紹產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)，提高信息的可信度，以增加反饋率6.在國(guó)際站，以下關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站櫥窗產(chǎn)品說(shuō)法，正確的有：(AC)A.信息質(zhì)量因素相同情況下，櫥窗產(chǎn)品更容易被客戶(hù)找到B.櫥窗產(chǎn)品一定會(huì)排在普通產(chǎn)品的前面C.櫥窗產(chǎn)品直接顯示在公司首頁(yè)D.櫥窗產(chǎn)品的數(shù)量最多有20個(gè)7.阿里巴巴國(guó)際站和阿里巴巴速賣(mài)通的區(qū)別包括:(ABCD)A.產(chǎn)品填寫(xiě)內(nèi)容B.產(chǎn)品有效期C.支付手段D.發(fā)貨方式8.如果Aliexpress中帳戶(hù)設(shè)置了美元賬戶(hù)，買(mǎi)家在支付貨款時(shí)，采用以下哪種付款方式是到美元賬戶(hù):(ABC)A.moneybookersB.PaypalC.T/TD.信用卡9.速賣(mài)通產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)設(shè)置可以選擇以下哪幾種類(lèi)型：(ABC)A.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)B.免運(yùn)費(fèi)C.自定義運(yùn)費(fèi)D.不發(fā)貨10.淘寶搜索排序的過(guò)濾規(guī)則有：（ABC）A.搜索相關(guān)性B.類(lèi)目相關(guān)性C.客戶(hù)評(píng)價(jià)相關(guān)性D.產(chǎn)品相關(guān)性11.淘寶的抵價(jià)券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券，獲得抵價(jià)券的顧客在有效期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)支持此券優(yōu)惠的商品，可以享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠。抵價(jià)券的使用規(guī)則以下正確的是（BD）A.淘寶每家店鋪都可以使用抵價(jià)券B.抵價(jià)券各面額之間可以通用，但一張僅限使用一次，余額不補(bǔ)。C.抵價(jià)券可以與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。D.抵價(jià)券不能抵扣郵費(fèi)，只能抵扣最終成交的商品價(jià)格。12.在淘寶中，通過(guò)支付寶認(rèn)證后，淘寶會(huì)員就可以享受的權(quán)利有：(ABCD)A.免費(fèi)出售商品B.免費(fèi)開(kāi)店C.擁有個(gè)人網(wǎng)店網(wǎng)址D.免費(fèi)的櫥窗推薦位13.在淘寶中，支付寶交易分為哪幾種交易狀態(tài):(ABCDE)A.等待買(mǎi)家付款B.買(mǎi)家已付款C.等待賣(mài)家發(fā)貨D.賣(mài)家已發(fā)貨E.交易成功14.在淘寶商城中，寶貝賣(mài)點(diǎn)的包裝要素有:(ABCD)A.策劃B.設(shè)計(jì)C.材質(zhì)D.工藝15.在淘寶商城寶貝描述中，我們可以選擇的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售單品有：（BCD）A. 店鋪滯銷(xiāo)單品B.店鋪熱銷(xiāo)單品C.貨單價(jià)接近單品D.套裝搭配單品《阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用專(zhuān)員》模擬試卷B四、 判斷題（正確的打“√”錯(cuò)誤打“x”，共30題，每題1分）31. 誠(chéng)信通會(huì)員的年費(fèi)統(tǒng)一2800。（x）32. 在阿里巴巴中文站，誠(chéng)信通會(huì)員的信息排在普通會(huì)員信息之前。（√）33. 在中文站中，櫥窗布置中用戶(hù)只能選擇推薦公司相冊(cè)。（x）34. 阿里巴巴中文站首頁(yè)上提供的買(mǎi)家頻道是展示買(mǎi)家采購(gòu)需求，引導(dǎo)供應(yīng)商動(dòng)作的頻道。（√）35. 用戶(hù)在中文站首頁(yè)的搜索框里可以直接找到需要的產(chǎn)品，公司，買(mǎi)家，資訊內(nèi)容。（√）36. 在阿里巴巴中文站上的供應(yīng)信息可以分為一口價(jià)供應(yīng)信息和普通供應(yīng)信息。（x）37. 在中文站中，為了防止圖片被其他公司拷貝，建議盡量在圖片上多覆蓋公司的相關(guān)文字介紹。（x）38. 中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該盡可能把產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、專(zhuān)業(yè)證書(shū)、公司簡(jiǎn)介或者是買(mǎi)家所關(guān)注的內(nèi)容都寫(xiě)出來(lái)，更要把產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品不同的特點(diǎn)都描述清楚。（√）39. 中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上發(fā)布供求信息時(shí)，一條信息可以發(fā)布在不同的類(lèi)目下，以增加被買(mǎi)家檢索到的概率。（√）40. 對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，如果是正在展示中的公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為私人產(chǎn)品，該產(chǎn)品將不顯示在網(wǎng)站上。（√）41. 在國(guó)際站的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)提供無(wú)限模版可以自由選擇。（x）42. 對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和產(chǎn)品組的順序均可以排序。（√）43. 目前在阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品成功之后，會(huì)自動(dòng)在一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的類(lèi)目中展示。（√）44. 在國(guó)際站中，企業(yè)網(wǎng)站可以自主添加固定欄目，以及1個(gè)自定義欄目。（x）45. aliexpress類(lèi)似國(guó)際淘寶，店鋪等級(jí)只是由成交好評(píng)數(shù)量來(lái)不斷積累的。（√）46. 在速賣(mài)通中，個(gè)人的美元賬戶(hù)綁定到速賣(mài)通上，每年收外匯金額是沒(méi)有限制。（x）47. 國(guó)際站和速賣(mài)通產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的區(qū)別只有價(jià)格和包裝信息。（x）48. 國(guó)際站的付費(fèi)會(huì)員傭金費(fèi)用和速賣(mài)通普通會(huì)員傭金費(fèi)用一致。（x）49. 速賣(mài)通產(chǎn)品沒(méi)有有效期，一旦發(fā)布可永久顯示在網(wǎng)站上。（x）50. 淘寶商品圖片上添加店鋪LOGO只是為了體現(xiàn)個(gè)性化，提高店鋪的整體形象。（x）51. 在淘寶中，推廣和營(yíng)銷(xiāo)是兩個(gè)不同的商業(yè)詞匯，網(wǎng)店的“營(yíng)銷(xiāo)”簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶(hù)“知道我們”；網(wǎng)店的“推廣”簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶(hù)“選擇我們”。（x）52. 在淘寶的同一家店鋪購(gòu)物，使用購(gòu)物車(chē)購(gòu)買(mǎi)商品是不用支付郵費(fèi)的。（x）53. 在淘寶中，友情鏈接店鋪只要添加店鋪名稱(chēng)就可以鏈接成功。（x）54. 在淘寶中，掌柜推薦商品最多能設(shè)置10個(gè)。（x）55. 在淘寶中，一旦出現(xiàn)交易爭(zhēng)議或者糾紛，阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。（√）56. 在淘寶中，直通車(chē)的寶貝投放，一個(gè)寶貝只能屬于一個(gè)計(jì)劃。（x）57. 淘寶商城今年雙十一活動(dòng)的銷(xiāo)售額為33.6億元。（√）58. 淘寶商城商家一年只需要繳一次服務(wù)年費(fèi)就可以。（x）59. 在淘寶商城中，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研表顯示，買(mǎi)家在詳情頁(yè)面中關(guān)注最多的是產(chǎn)品品牌吊牌。（x）60. 優(yōu)化淘寶商城產(chǎn)品描述是為了更好的提升轉(zhuǎn)化率。（√）五、 單選題（共20題，每題2分）1.在阿里巴巴中文站中，不屬于個(gè)人版的服務(wù)是(C)A.發(fā)布商機(jī)B.查看買(mǎi)家信息C.擁有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證D.使用旺旺2.以下關(guān)于阿里巴巴中文站信息排名規(guī)則描述錯(cuò)誤的是：(C)A.排在搜索結(jié)果頁(yè)面前十位的是網(wǎng)銷(xiāo)寶信息B.設(shè)置優(yōu)先展示的信息會(huì)排在沒(méi)有設(shè)置的信息之前C.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的信息排在企業(yè)會(huì)員之前D.誠(chéng)信通會(huì)員發(fā)布的信息排在普通會(huì)員發(fā)布的信息之前3.在阿里巴巴中文站中，以下認(rèn)證時(shí)不需要企業(yè)提供的是:(A)A.法人照片B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.授權(quán)書(shū)D.法人身份證復(fù)印件4.在阿里巴巴中文站中，關(guān)鍵詞設(shè)置必須：(A)A.正確、準(zhǔn)確、精確B.標(biāo)新立異C.獨(dú)特D.有趣5.國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，以下有關(guān)產(chǎn)品簡(jiǎn)要描述不正確的是：(B)A.好的簡(jiǎn)要描述要求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、扼要同時(shí)突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)B.簡(jiǎn)要描述就寫(xiě)Lowpricehighquality好了C.簡(jiǎn)要描述內(nèi)容不超過(guò)5行128個(gè)字符D.簡(jiǎn)要描述是必須要填寫(xiě)的項(xiàng)目之一6.在國(guó)際站產(chǎn)品發(fā)布中，以下哪一項(xiàng)的步驟是正確的：(A)A.選擇類(lèi)目，填寫(xiě)信息，審核上線B.選擇類(lèi)目，審核上線，填寫(xiě)信息C.填寫(xiě)信息，審核上線，選擇類(lèi)目D.填寫(xiě)信息，選擇類(lèi)目，審核上線7.以下哪一項(xiàng)不是在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品時(shí)類(lèi)目選擇的方法：(C)A.通過(guò)搜索產(chǎn)品，系統(tǒng)自動(dòng)給出類(lèi)目B.通過(guò)瀏覽自選類(lèi)目。C.在發(fā)布產(chǎn)品信息頁(yè)面中，自定義類(lèi)目D.從常用類(lèi)目中選擇8.在國(guó)際站中，中供企業(yè)網(wǎng)站可以放幾張公司形象圖？(C)A.一張B.兩張C.三張D.四張9.在Aliexpress中，注冊(cè)的普通會(huì)員交易收取的傭金的百分比率是（C）A.3%B.4%C.5%D.6%10.如果Aliexpress中帳戶(hù)只設(shè)置了人民幣賬戶(hù)，買(mǎi)家在支付貨款時(shí)，可以采用以下哪種付款方式（D）A.moneybookersB.TTC.借記卡D.信用卡11.供應(yīng)商什么時(shí)候可以有自己的速賣(mài)通商鋪？(B)A.發(fā)布在線批發(fā)產(chǎn)品以后B.發(fā)布10個(gè)在線批發(fā)產(chǎn)品，48小時(shí)后開(kāi)通C.發(fā)布15個(gè)在線批發(fā)產(chǎn)品，24小時(shí)后開(kāi)通D.保持10個(gè)在線批發(fā)產(chǎn)品正在銷(xiāo)售，馬上開(kāi)通12.在淘寶中，請(qǐng)選擇以下表述錯(cuò)誤的是：(C)A.抵價(jià)券必須使用于支持相應(yīng)面額抵價(jià)券的商品上B.抵價(jià)券不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。C.一筆交易里抵價(jià)券可以累加使用。D.一筆交易中只能使用一張抵價(jià)券13.在淘寶賣(mài)家在商品圖片上添加店鋪LOGO目的是：(C)A.體現(xiàn)個(gè)性化B.提高店鋪整體形象C.推廣和防止盜圖D.為了圖片美觀14.在淘寶中，要從店鋪裝修的哪個(gè)菜單進(jìn)入，才能裝修寶貝列表頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)？(C)A.裝修頁(yè)面B.設(shè)置風(fēng)格C.管理頁(yè)面D.店鋪裝修15.在淘寶，只要點(diǎn)擊“類(lèi)目促銷(xiāo)區(qū)設(shè)置”，就可以將需要促銷(xiāo)的類(lèi)目放在該類(lèi)目寶貝列表的上方,那么一件商品最多可以添加到個(gè)店鋪類(lèi)目里。(D)A.10B.15C.13D.2016.在淘寶賣(mài)家收到的評(píng)價(jià)，可以讓買(mǎi)家修改幾次？（A）A.1次B.2次C.無(wú)限制D.不能修改17.在淘寶站內(nèi)推廣工具—直通車(chē)，每個(gè)商品可以設(shè)置最多個(gè)關(guān)鍵詞.(B)A.100B.200C.300D.40018.入駐商城賣(mài)家每年繳納的費(fèi)用中，以下哪種費(fèi)用可在達(dá)到要求后返還：（B）A.保證金B(yǎng).技術(shù)服務(wù)費(fèi)C.實(shí)時(shí)劃扣的技術(shù)服務(wù)費(fèi)D.年費(fèi)19.淘寶商城的成立年份是：（D）A.2010年B.2009年C.2003年D.2008年20.在淘寶商城中，以下哪個(gè)不是寶貝賣(mài)點(diǎn)的包裝要素：（D）A.策劃B.設(shè)計(jì)C.工藝D.圖片六、 多選題（共15題，每題2分）1. 在中文站中，以下哪些是高質(zhì)量供應(yīng)信息的優(yōu)點(diǎn)：(AB)A.星級(jí)達(dá)到3星或3星以上B.設(shè)置準(zhǔn)確的類(lèi)目C.信息標(biāo)題只含有一個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)D.信息帶上圖片2. 在中文站中，旺鋪的功能，以下描述正確的:(ABCD)A. 客戶(hù)反饋系統(tǒng)B.網(wǎng)站瀏覽分析C. 信息發(fā)布系統(tǒng)D.產(chǎn)品展示系統(tǒng)3. 在中文站中，企業(yè)版和個(gè)人版區(qū)別之處在:(BCD)B. 查看買(mǎi)家聯(lián)系方式B.排名C.認(rèn)證周期D.價(jià)格4. 在國(guó)際站，阿里巴巴國(guó)際站會(huì)員在發(fā)布商業(yè)信息時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(ABCD)A. 標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了，突出產(chǎn)品的相關(guān)特質(zhì)；B. 關(guān)鍵字是行業(yè)內(nèi)對(duì)產(chǎn)品約定俗成或通用的稱(chēng)呼；C. 詳細(xì)描述要盡量詳實(shí)，充分介紹產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)，以提高信息的可信度；D. 配上適合的圖片，讓產(chǎn)品更加直觀。5. 在國(guó)際站中據(jù)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)顯示：阿里巴巴國(guó)際站櫥窗產(chǎn)品的平均曝光量為普通產(chǎn)品的8倍。下列設(shè)置櫥窗產(chǎn)品的排序操作正確的有：(AD)A. 可以在管理櫥窗產(chǎn)品頁(yè)面下拖動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行排序B. 可以在產(chǎn)品鏈接上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在快捷菜單中選擇“排序”C. 可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)首字母自動(dòng)排序D. 可以改變櫥窗產(chǎn)品左上方的數(shù)字來(lái)進(jìn)行排序6. 在國(guó)際站，婚紗產(chǎn)品關(guān)鍵字可以設(shè)置為：(ABD)A. 2011NewStyeWeddingDressB.WeddingDressC.DressD.LaceEdgedWeddingDress7. 速賣(mài)通網(wǎng)站上面的櫥窗推薦可以如何獲得？(AB)A. 賣(mài)家等級(jí)的升級(jí)B.參加速賣(mài)通不定期的活動(dòng)C.購(gòu)買(mǎi)櫥窗D.成為供應(yīng)商就有送10個(gè)櫥窗推薦8. 在速賣(mài)通中，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)包含以下哪些：(ABCD)A. 標(biāo)題專(zhuān)業(yè)B.備貨及時(shí)，時(shí)間不超過(guò)3天C.價(jià)格區(qū)間分4級(jí)以上D.圖片豐富，詳細(xì)描述里5張圖片以上9. 速賣(mài)通運(yùn)費(fèi)設(shè)置中可以選擇的物流方式有：(BCD)A. 海運(yùn)B.EMSC.UPSD.順豐10. 在淘寶中，不屬于加入消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目的條件的是:(BC)A. 淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)B.不在其他平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪C.店鋪信用必須在一鉆以上D.用戶(hù)賣(mài)家好評(píng)率在97%以上（包括97%）11. 在淘寶中，設(shè)置合理的寶貝名稱(chēng)可以達(dá)到的主要效果是(AB)A. 增加寶貝被搜索到的機(jī)會(huì)B.增加寶貝被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)C.避免交易糾紛D.使買(mǎi)家深入了解寶貝12. 在淘寶中，下列關(guān)于“搭配套餐”說(shuō)法正確的是(BD)A. 最多只能搭配1件B.最多可以搭配4件C.不限可以搭配多少件D.每個(gè)套餐只收取一次郵費(fèi)13. 在淘寶中，發(fā)布產(chǎn)品關(guān)鍵字的類(lèi)型分為(ABCD)A. 屬性關(guān)鍵字B.促銷(xiāo)關(guān)鍵字C.品牌關(guān)鍵字D.評(píng)價(jià)關(guān)鍵字14. 在淘寶商城寶貝描述中，我們可以選擇的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售單品有：（BCD）B. 店鋪滯銷(xiāo)單品B.店鋪熱銷(xiāo)單品C.貨單價(jià)接近單品D.套裝搭配單品15. 在淘寶商城寶貝描述中，我們可以通過(guò)以下方式來(lái)提升轉(zhuǎn)化率,正確的是：(ABCD)A.店鋪優(yōu)勢(shì)B.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售C.模特展示和細(xì)節(jié)描述D.生產(chǎn)工藝和售后保障[單選題-1分]：【外貿(mào)流程】我國(guó)當(dāng)前的外貿(mào)政策規(guī)定，企業(yè)獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行（C）制度?A.核準(zhǔn)?B.審批?C.備案登記?D.不開(kāi)放給一般公司和個(gè)人[單選題-1分]：【詢(xún)盤(pán)處理】請(qǐng)根據(jù)題意填空：Asyouare(B)babywearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto(B)withus.?A.inthelineof,relate?B.specializedin,enterintobusinessrelations?C.inlineof,relative?D.specificin,cooperate[單選題-1分]：【外貿(mào)流程】出口一般涉及以下流程：①報(bào)關(guān)②交單③退關(guān)單④報(bào)檢⑤退稅⑥核銷(xiāo)。合理的順序是C?A.③④①②⑥⑤?B.④①②③⑤⑥?C.④①③②⑥⑤?D.③④①②⑤⑥[單選題-1分]：【外貿(mào)流程】FOB、CIF、CFR三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下，由買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的術(shù)語(yǔ)包括：D?A.FOB和CIF?B.CIFC.CFR和CIF?D.FOB和CFR[單選題-1分]：【付款方式】一般情況下，信用證所要求提供的單據(jù)，下列哪個(gè)傳遞過(guò)程是正確的D?A.賣(mài)方直接寄給買(mǎi)方?B.賣(mài)方寄給開(kāi)證行，由開(kāi)證行再交給買(mǎi)方?C.賣(mài)方交至議付行，由議付行交給買(mǎi)方?D.賣(mài)方交至議付行，由議付行寄給開(kāi)證行，再由開(kāi)證行交給買(mǎi)方[單選題-1分]：【退稅】ABC公司采購(gòu)一批服裝用于出口，含稅采購(gòu)價(jià)格是117元，退稅率為16%，那么該產(chǎn)品的實(shí)際采購(gòu)價(jià)格是D?A.117元?B.100元?C.116元?D.101元[單選題-1分]：【外貿(mào)流程】做外貿(mào)，不僅要了解產(chǎn)品，而且要了解行業(yè)行情和信息。后者可通過(guò)以下哪幾個(gè)渠道收集D?A.行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)期刊?B.商務(wù)部官方網(wǎng)站的相關(guān)頻道?C.外貿(mào)網(wǎng)站的相關(guān)論壇?D.以上都是[單選題-1分]：【物流】從上?？者\(yùn)一批貨物到巴黎。該批貨物重40KG，體積為0.32立方米（容積系數(shù)為167kg/M3）。一般貨物運(yùn)價(jià)表的規(guī)定，貨物重30kg公斤以下的，運(yùn)費(fèi)為17.50元/kg，30kg以上的為15.00元/kg，45kg以上的為12.50元/kg。請(qǐng)問(wèn)運(yùn)費(fèi)是多少B?A.525元?B.668元?C.562元?D.612元[單選題-1分]：【買(mǎi)家行為分析】在外貿(mào)過(guò)程中，有些客人會(huì)經(jīng)常催你寄樣，等收到樣品后又會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間不回應(yīng)你，可能是以下哪些原因D?A.對(duì)方是貿(mào)易商，要樣品是為給最終客戶(hù)試用?B.有可能你的樣品是比較滿(mǎn)意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿(mǎn)意?C.對(duì)方在收到樣品之后，感到不滿(mǎn)意，比如質(zhì)量，款式等等。?D.以上皆有可能[單選題-1分]：【付款方式】使用西聯(lián)接收國(guó)外客戶(hù)的匯款，必需提供的信息是B?A.公司名稱(chēng)?B.聯(lián)系人姓名?C.公司電話?D.公司稅號(hào)[多選題-2分]：【詢(xún)盤(pán)處理】小李收到了國(guó)外買(mǎi)家的詢(xún)盤(pán)，買(mǎi)家對(duì)自己介紹不多，只說(shuō)希望收到productcatalogue&pricelist。小李怎樣做比較合理：BC?A.找出詢(xún)盤(pán)回復(fù)模板和報(bào)價(jià)表，立刻回復(fù)?B.通過(guò)搜索引擎盡量了解買(mǎi)家的基本情況?C.可以向買(mǎi)家提出一些相關(guān)問(wèn)題，以達(dá)到更了解買(mǎi)家的目的?D.做出判斷“這個(gè)詢(xún)盤(pán)質(zhì)量不好，不予理會(huì)”[多選題-2分]：【詢(xún)盤(pán)處理】新客戶(hù)在郵件中提到的問(wèn)題不容易回答時(shí)，合適的應(yīng)對(duì)思路是ABD?A.坦誠(chéng)告知客戶(hù)需要確認(rèn)某些信息，及大約何時(shí)能夠回復(fù)?B.第一時(shí)間與客戶(hù)確認(rèn)其中細(xì)節(jié)問(wèn)題，以防理解錯(cuò)誤?C.時(shí)間關(guān)系，置之不理?D.“沒(méi)準(zhǔn)這就是個(gè)機(jī)會(huì)，再忙，也要安排時(shí)間回復(fù)”[多選題-2分]：【買(mǎi)家溝通】買(mǎi)家抱怨價(jià)格過(guò)高時(shí)，以下選項(xiàng)中，哪幾項(xiàng)較為合理BD?A.極力證明自己的價(jià)格已經(jīng)很低?B.介紹幾款與其目標(biāo)價(jià)格相近的類(lèi)似產(chǎn)品供挑選?C.拿出數(shù)據(jù)說(shuō)明自己產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比是不錯(cuò)的?D.擔(dān)心失去這一單，于是很快答應(yīng)對(duì)方降價(jià)要求[多選題-2分]：【報(bào)價(jià)】一份較完整的報(bào)價(jià)單中，應(yīng)包含ABD?A.單價(jià)、幣種、金額、數(shù)量單位、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)?B.付款方式、交貨期?C.仲裁、訴訟條款?D.報(bào)價(jià)有效期[多選題-2分]：【物流】某一信用證的46A條款中關(guān)于提單的描述是這樣的：MADEOUTTOORDERANDBLANKENDORSED,MARKEDFREIGHTCOLLECTANDNOTIFYAPPLICANT.以下哪些說(shuō)法是正確的？ABD?A.該批貨物有可能采用FOB術(shù)語(yǔ)成交?B.提單的Consignee一欄中，可寫(xiě)成ToOrder?C.提單背面須保持空白，不得簽字或蓋章?D.提單上的被通知方應(yīng)寫(xiě)成開(kāi)證申請(qǐng)人[多選題-2分]：以下哪些關(guān)鍵詞組合，在實(shí)踐中是相對(duì)更有效尋找客戶(hù)的方法BC?A.產(chǎn)品名稱(chēng)+importers?B.site:目標(biāo)市場(chǎng)域名后綴+產(chǎn)品名稱(chēng)+wholesalesuppliers?C.產(chǎn)品名稱(chēng)+distributors+目標(biāo)市場(chǎng)公司后綴，如PLC?D.產(chǎn)品名稱(chēng)+traders[多選題-2分]：【買(mǎi)家行為分析】買(mǎi)家不喜歡供應(yīng)商哪些行為？ABCD?A.不誠(chéng)實(shí)?B.過(guò)度承諾?C.延遲交貨?D.服務(wù)意識(shí)差[多選題-2分]：【貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范】下列T/T付款方式中，對(duì)我方風(fēng)險(xiǎn)較大的前兩項(xiàng)是BC?A.100%beforedelivery?B.30%prepaid,thebalanceuponB/Lcopy?C.100%uponB/Lcopy?D.70%deposit，30%afterdelivery[多選題-2分]：【付款方式】美國(guó)客戶(hù)JoymealInc.與我司簽訂了合同，銷(xiāo)售的產(chǎn)品是塑料餐具，數(shù)量2000套，成交價(jià)格USD1.50/set，CIFNewYork，付款方式100%L/Catsight。在整個(gè)流程中，肯定會(huì)打交道的部門(mén)有BCD?A.外經(jīng)貿(mào)局?B.銀行?C.貨代?D.出入境檢驗(yàn)檢疫局[多選題-2分]：【外貿(mào)流程】關(guān)于FOB術(shù)語(yǔ)，以下理解錯(cuò)誤的是：AC?A.產(chǎn)品名稱(chēng)+importers?B.site:目標(biāo)市場(chǎng)域名后綴+產(chǎn)品名稱(chēng)+wholesalesuppliers?C.產(chǎn)品名稱(chēng)+distributors+目標(biāo)市場(chǎng)公司后綴，如PLC?D.產(chǎn)品名稱(chēng)+traders[多選題-2分]：【買(mǎi)家行為分析】買(mǎi)家不喜歡供應(yīng)商哪些行為？ABCD?A.不誠(chéng)實(shí)?B.過(guò)度承諾?C.延遲交貨?D.服務(wù)意識(shí)差[多選題-2分]：【貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范】下列T/T付款方式中，對(duì)我方風(fēng)險(xiǎn)較大的前兩項(xiàng)是BC?A.100%beforedelivery?B.30%prepaid,thebalanceuponB/Lcopy?C.100%uponB/Lcopy?D.70%deposit，30%afterdelivery[多選題-2分]：【付款方式】美國(guó)客戶(hù)JoymealInc.與我司簽訂了合同，銷(xiāo)售的產(chǎn)品是塑料餐具，數(shù)量2000套，成交價(jià)格USD1.50/set，CIFNewYork，付款方式100%L/Catsight。在整個(gè)流程中，肯定會(huì)打交道的部門(mén)有BCD?A.外經(jīng)貿(mào)局?B.銀行?C.貨代?D.出入境檢驗(yàn)檢疫局[多選題-2分]：【外貿(mào)流程】關(guān)于FOB術(shù)語(yǔ)，以下理解錯(cuò)誤的是：AC?A.出口至紐約，可以寫(xiě)為FOBNewYork?B.由買(mǎi)方買(mǎi)保險(xiǎn)?C.只能由買(mǎi)方指定貨代?D.根據(jù)《2000通則》的解釋?zhuān)現(xiàn)OB術(shù)語(yǔ)只適用于海運(yùn)和內(nèi)河航運(yùn)[判斷題-1分]：【外貿(mào)流程】CIP術(shù)語(yǔ)適用于各種運(yùn)輸方式。此術(shù)語(yǔ)下，賣(mài)方負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)。A?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【報(bào)價(jià)】欲在報(bào)價(jià)中掌握主動(dòng)性，了解清楚價(jià)格成本和學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)的技巧，缺一不可A?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【詢(xún)盤(pán)處理】小陳收到買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，發(fā)現(xiàn)不是自己目前生產(chǎn)的產(chǎn)品。對(duì)小陳來(lái)講，最好的做法是不予理睬，以節(jié)省寶貴時(shí)間。B?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【詢(xún)盤(pán)處理】為了提高回復(fù)率，不宜對(duì)所有首發(fā)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)使用郵件回復(fù)模板A?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【外貿(mào)流程】不同國(guó)家對(duì)于同一產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是類(lèi)似的，即，我們拿到了歐洲CE認(rèn)證，那么出口美國(guó)就不需要另外申請(qǐng)認(rèn)證了B?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【買(mǎi)家溝通】在與客戶(hù)進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)，為了打破價(jià)格上的僵局，我們可以避重就輕，通過(guò)數(shù)量、交貨期等交易條件的組合，使客戶(hù)有所比較而選擇A?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【付款方式】信用證“軟條款”，僅指容易造成裝運(yùn)期、交單期、有效期不符的條款B?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【外貿(mào)流程】經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格發(fā)給檢驗(yàn)證的出口商品，應(yīng)當(dāng)在商檢機(jī)構(gòu)規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)關(guān)出口；超過(guò)期限的，可以申請(qǐng)延期。B?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【付款方式】收到國(guó)外客戶(hù)電匯底單，如收款人信息和金額無(wú)誤，即可認(rèn)為無(wú)收款風(fēng)險(xiǎn)而發(fā)貨。B?A.正確B.錯(cuò)誤[判斷題-1分]：【付款方式】按照正規(guī)的外貿(mào)流程，如果不提供SWIFTCODE給國(guó)外客戶(hù)，客戶(hù)將無(wú)法申請(qǐng)匯款。A?A.正確B.錯(cuò)誤[情景題-10分]：根據(jù)下面的談判紀(jì)要和合同樣本，回答以下5個(gè)問(wèn)題:客戶(hù)：MorthernMiamiCo.,Ltd,USA達(dá)成交易如下：貨物：AS-077藍(lán)色皮手套(LeatherGlovesinBlue)數(shù)量：1000打包裝：紙箱包裝，8打裝一紙箱貿(mào)易條件：CIFMiamiCIF單價(jià)：USD8.25/打付款：30%預(yù)付，70%開(kāi)立即期不可撤銷(xiāo)信用證交貨期：收到預(yù)付款之日起30天內(nèi)啟運(yùn)港：廈門(mén)港目的港：邁阿密港(1).合同上標(biāo)示1處，填寫(xiě)下列內(nèi)容較為合適：D?A.8.25?B.USD8.25?C.USDD.USD8.25/Dozen,CIFMiami(2).合同上標(biāo)示2處，填寫(xiě)下列內(nèi)容較為合適：C?A.USB.USDollarEighty-twoThousandFiveHundredONLY.?C.USDollarEightThousandTwoHundredandFiftyONLY.?D.USDollarEightyThousandTwoHundredandFiftyONLY.(3).合同上標(biāo)示3處，填寫(xiě)下列內(nèi)容較為合適：B?A.Woodencase,8dozenspercase.?B.Carton,8dozens/CTN.?C.Paperbox,8perbox.?D.Carton,8glovespercarton.(4).合同上標(biāo)示4處，填寫(xiě)下列內(nèi)容較為合適：B?A.Within30daysfrompaymentofadvancepayment.?B.Within30daysfromreceiptofadvancepayment.?C.30daysfromreceiptofL/C.?D.Within30daysfromadvancepayment,thegoodsshallarriveinMiami.(5).合同上標(biāo)示5處，填寫(xiě)下列內(nèi)容較為合適：B?A.30%T/Tinadvance，70%byL/C?B.30%T/T,balancebyirrevocableL/C?C.30%T/T,balancebyD/P?D.100T/Tbeforedelivery一、判斷題1、對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，“單據(jù)模板”是設(shè)置的顯示在報(bào)價(jià)單和訂單單據(jù)中的“抬頭”和“結(jié)尾”。2、我國(guó)大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷(xiāo)已放棄傳統(tǒng)渠道，電子商務(wù)因低成本高效率而在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。3、TradeAlertisafreecustomizedemailthatdeliversnewAcontentsuchasproduct,supplier,andbuyerinformationwhichmatchyourcriteria4、Aisnotatradingcompanybutratheranonlinebusinessplatform5、In’sBigBuyerChannel，“bigbuyer“meansGlobal1000companiesandleadersintheirindustries.6、對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，每條供求信息每天只能重發(fā)一次7、On，GoldSupplierisapremiummembershiponlyforimport-orientedcompany.8、在阿里巴巴國(guó)際站myalibaba中的詢(xún)盤(pán)?？熘小稗D(zhuǎn)化為客戶(hù)、新增為意向”的差別：未錄入myalibaba系統(tǒng)的詢(xún)盤(pán)客戶(hù)顯示為轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，已經(jīng)是庫(kù)里的客戶(hù)，再次對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行問(wèn)詢(xún)顯示新增為意向，如果詢(xún)盤(pán)沒(méi)有轉(zhuǎn)化下一次的問(wèn)詢(xún)還是顯示為轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。9、只有收費(fèi)會(huì)員才能使用TradeManager10、我國(guó)大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷(xiāo)已放棄傳統(tǒng)渠道，電子商務(wù)因低成本高效率而在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。11、OEM(OriginalEquipmentManufacturer)indicatesthatamanufacturerofferstheserviceofmanufacturingproductstobemarketedunderanothercompany’sbrand12、批量導(dǎo)入客戶(hù)時(shí)，EXCEL表格必須嚴(yán)格按照已有的既定EXCEL模版格式，否則無(wú)法錄入。13、私人展示廳除了給客戶(hù)發(fā)邀請(qǐng)函外，還可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)可以閱讀邀請(qǐng)函的次數(shù)和點(diǎn)擊鏈接的次數(shù)。14、如果是正在展示中的公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為私人產(chǎn)品，該產(chǎn)品在網(wǎng)站將不再公開(kāi)展示。15、對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，尺寸很小的圖片放大后會(huì)顯得模糊發(fā)虛，最好不用這種圖片16、TradeLeadisatimelybuyingorsellingadvertisement.ItincludesBuyingLeadsandSellingLeads17、對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，新增意向?yàn)樾略鲆粋€(gè)客戶(hù)的意向，即意向必須對(duì)應(yīng)客戶(hù)。18、在阿里巴巴英文網(wǎng)站上，搜索條上默認(rèn)的狀態(tài)是找銷(xiāo)售信息19、使用阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站的TradeManager不能訂閱tradealert信息。20、阿里巴巴國(guó)際站的核心價(jià)值是先進(jìn)的搜索技術(shù)和數(shù)據(jù)安全二、單選題1、點(diǎn)擊trademanager名片下面的連接，就可以引導(dǎo)你到（）頁(yè)面。A)CompanyProfileB)ProductsProfileC)TradeLeadsD)TradeNews2、在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)，如果屬于中國(guó)大陸地區(qū)，可以選擇的網(wǎng)站服務(wù)包括哪兩種類(lèi)型？A)“Iwanttobuy”和“Iwanttosell”B)“Iwanttosearch”和“Iwanttoshow”C)“Iwanttosign”和“Iwanttojoin”D)“Iwanttoenjoy”和“Iwanttowork”3、MYALIBABA為客戶(hù)提供的一個(gè)激活老客戶(hù)的工具是A)圖片銀行B)報(bào)表C)任務(wù)提醒D)私人展示廳4、多用戶(hù)管理系統(tǒng)中的管理員，除了設(shè)置帳號(hào)，還要給不同種類(lèi)的用戶(hù)分配A)產(chǎn)品空間B)私人展示廳空間C)產(chǎn)品空間和私人展示空間D)圖片庫(kù)空間、產(chǎn)品空間、私人展示空間5、阿里巴巴國(guó)際站中，在私人展示廳的編輯邀請(qǐng)信時(shí)，A)用戶(hù)可以選擇是否設(shè)定一個(gè)邀請(qǐng)信過(guò)期時(shí)間B)這個(gè)過(guò)期時(shí)間一旦設(shè)定就不可修改C)用戶(hù)不可以設(shè)定一個(gè)邀請(qǐng)信過(guò)期時(shí)間D)用戶(hù)一定要設(shè)定一個(gè)邀請(qǐng)信的過(guò)期時(shí)6、在myalibaba中，A)2個(gè)月B)6個(gè)月C)12個(gè)月D)2年7、在MyAlibaba的詢(xún)盤(pán)模塊，什么列表的功能相當(dāng)于對(duì)所有的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行備份。A)歷史詢(xún)盤(pán)列表B)待分配詢(xún)盤(pán)C)已分配待處理詢(xún)盤(pán)D)詢(xún)盤(pán)搜索8、tradeshows是指阿里巴巴國(guó)際站社區(qū)中的：A)論壇B)貿(mào)易展會(huì)C)交易平臺(tái)D)社區(qū)9、以下哪一項(xiàng)不屬于阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍？A)淘寶網(wǎng)B)阿里軟件C)阿里巴巴中文網(wǎng)D)財(cái)富通10、阿里巴巴英文站中，“待分配客戶(hù)”是指（）A)沒(méi)分配相應(yīng)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)B)沒(méi)分配客戶(hù)狀態(tài)的客戶(hù)C)沒(méi)分配客戶(hù)等級(jí)的客戶(hù)D)沒(méi)分配客戶(hù)類(lèi)型的客戶(hù)11、在MyAlibaba中，通過(guò)系統(tǒng)回復(fù)客戶(hù)郵件只能在什么界面進(jìn)行操作A)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)B)我要銷(xiāo)售和我要采購(gòu)C)客戶(hù)和訂單D)詢(xún)盤(pán)和訂單12、阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是什么？A)從事全球貿(mào)易的大中型企業(yè)B)從事全球貿(mào)易的中小企業(yè)C)從事全球貿(mào)易的國(guó)外企業(yè)D)從事全球貿(mào)易的大公司13、錢(qián)經(jīng)理想采購(gòu)食品加工設(shè)備，找到了3家比較滿(mǎn)意的供應(yīng)商，這時(shí)候他可以使用什么功能來(lái)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選呢？A)詢(xún)價(jià)單B)競(jìng)價(jià)排名C)批量詢(xún)價(jià)D)對(duì)比產(chǎn)品14、錢(qián)經(jīng)理想采購(gòu)食品加工設(shè)備，他搜索到了很多符合條件的供應(yīng)信息，請(qǐng)問(wèn)他最多可以就多少條供應(yīng)信息進(jìn)行批量詢(xún)價(jià)呢？A)5B)38C)20D)5015、對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，發(fā)布的產(chǎn)品名稱(chēng)要注意什么A)保密性B)排他性C)突出產(chǎn)品特色D)中英文對(duì)照16、要成為阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員，可以A)與阿里巴巴在全國(guó)各地的銷(xiāo)售人員聯(lián)系B)直接在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上申請(qǐng)C)A和B都對(duì)D)A和B都不對(duì)17、在阿里巴巴國(guó)際站中輸入關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“Refine?by?",其中的”Refine"的意思是：A)修改B)重定義C)精確化D)編輯18、阿里巴巴國(guó)際站會(huì)員不可以對(duì)trademanager的聊天記錄進(jìn)行：A)刪除B)瀏覽C)查詢(xún)D)修改19、在myalibaba系統(tǒng)中，邀請(qǐng)買(mǎi)家參觀私人展示廳，發(fā)送邀請(qǐng)信是在下面的哪個(gè)子菜單里進(jìn)行的。A)創(chuàng)建私人產(chǎn)品B)編輯私人產(chǎn)品C)創(chuàng)建私人展示廳D)管理私人展示廳20、在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上，買(mǎi)家可以直接向賣(mài)家詢(xún)價(jià)并提供相關(guān)信息，該過(guò)程一般稱(chēng)為什么？A)報(bào)盤(pán)B)詢(xún)盤(pán)C)處理報(bào)盤(pán)D)處理詢(xún)盤(pán)21、阿里巴巴價(jià)值觀是阿里巴巴企業(yè)文化的靈魂，以下不屬于阿里巴巴價(jià)值觀的是：A)客戶(hù)第一、誠(chéng)信B)團(tuán)隊(duì)合作、激情C)擁抱變化、敬業(yè)D)敏于事而慎于言22、阿里巴巴中供用戶(hù)可以根據(jù)需要設(shè)置多少個(gè)PrivateShowroom？A)5B)8C)12D)1523、對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，如果是正在展示中的公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為私人產(chǎn)品，A)該產(chǎn)品將不顯示在網(wǎng)站上B)該產(chǎn)品還顯示在網(wǎng)站上C)該產(chǎn)品可以顯示在網(wǎng)站上D)該產(chǎn)品有可能顯示在網(wǎng)站上24、在TradeManager的搜索框里輸入一個(gè)產(chǎn)品的名稱(chēng)，可以在（）上查到該產(chǎn)品的相關(guān)信息。A)阿里巴巴國(guó)際站B)阿里巴巴中文站C)淘寶網(wǎng)D)阿里巴巴國(guó)際站和阿里巴巴中文站25、有關(guān)在阿里巴巴國(guó)際站進(jìn)行采購(gòu)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有A)不注冊(cè)會(huì)員也可以對(duì)供應(yīng)信息進(jìn)行詢(xún)價(jià)B)不注冊(cè)會(huì)員也可以瀏覽供應(yīng)信息C)用戶(hù)在阿里巴巴網(wǎng)站上采購(gòu)，必須登陸阿里巴巴網(wǎng)站后才能詢(xún)盤(pán)。D)錢(qián)經(jīng)理想在阿里巴巴上采購(gòu)大型加工設(shè)備，他必須先注冊(cè)一個(gè)阿里巴巴的普通會(huì)員，然后才能進(jìn)行采購(gòu)的操作。26、王經(jīng)理想對(duì)放棄合作的顧客作調(diào)研，該通過(guò)（）條件搜索這些客戶(hù)？A)客戶(hù)等級(jí)B)客戶(hù)類(lèi)型C)客戶(hù)狀態(tài)D)分類(lèi)狀態(tài)27、中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上如何登錄myalibaba系統(tǒng)？A)單擊國(guó)際站首頁(yè)右上角的“MyAlibaba”按鈕，填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊“SIGNIN”B)單擊國(guó)際站首頁(yè)右上角的“COMMUNITY”按鈕，填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊“SIGNIN”C)單擊國(guó)際站首頁(yè)右上角的“MyAlibaba”按鈕，填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊“JOINNOW”D)單擊“InquiryBasket”按鈕,填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊“SUBMIT"28、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布采購(gòu)信息時(shí)，能夠限定對(duì)方的回復(fù)方式的會(huì)員身份是：A)免費(fèi)會(huì)員B)付費(fèi)會(huì)員C)買(mǎi)家身份的會(huì)員D)中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員29、對(duì)于阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員來(lái)說(shuō)，__順序可以排序A)產(chǎn)品B)產(chǎn)品組C)AB都是D)AB都不是30、目前國(guó)際站的買(mǎi)家會(huì)員在訂閱TRADEALERT時(shí)可以訂閱幾個(gè)關(guān)鍵字A)25B)10C)38D)20031、Alibaba國(guó)際站提供服務(wù)的主要工具不包括A)TradeManagerB)TradeAlertC)MyAlibabaD)阿里旺旺32、如果產(chǎn)品供應(yīng)商需要在阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上展示眾多不同類(lèi)別的產(chǎn)品，那就應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行A)排序B)分組C)篩選D)擇優(yōu)發(fā)布33、以下不屬于我國(guó)中小企業(yè)生存發(fā)展優(yōu)勢(shì)的是？A)經(jīng)營(yíng)決策快B)信息化水平高C)市場(chǎng)反應(yīng)敏銳D)執(zhí)行力強(qiáng)34、以下不屬于我國(guó)中小企業(yè)生存發(fā)展優(yōu)勢(shì)的是？A)經(jīng)營(yíng)決策快B)信息化水平高C)市場(chǎng)反應(yīng)敏銳D)執(zhí)行力強(qiáng)35、當(dāng)已存在myalibaba庫(kù)里的客戶(hù)再次發(fā)起詢(xún)盤(pán)時(shí)，每條詢(xún)盤(pán)信息的操作攔里顯示為：A)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)B)已存在的客戶(hù)C)新增為意向D)客戶(hù)處于管理狀態(tài)36、在阿里巴巴國(guó)際站中多用戶(hù)管理系統(tǒng)的子帳號(hào)身份不包括A)采購(gòu)員B)管理員C)業(yè)務(wù)經(jīng)理D)分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員37、目前還不是中國(guó)供應(yīng)商的服務(wù)之一的是A)海外展會(huì)推廣B)在線推廣C)客戶(hù)培訓(xùn)D)支付寶交易38、阿里巴巴國(guó)際站獨(dú)特的價(jià)值在于？A)互動(dòng)、可信、專(zhuān)業(yè)和全球化B)互動(dòng)、保密、專(zhuān)業(yè)C)可信、專(zhuān)業(yè)和地區(qū)化D)互動(dòng)、數(shù)據(jù)安全、和全球化39、下列不屬于MyAlibaba功能的是A)發(fā)布三大核心信息；Company,products,TradeleadsB)在線洽談C)修改公司信息和帳號(hào)信息，發(fā)布的信息，聯(lián)系方式等D)訂閱TradeAlert40、阿里巴巴英文站中，分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員可做的操作有A)對(duì)所有公共產(chǎn)品可進(jìn)行所有操作B)處理所有公司收到的詢(xún)盤(pán)C)AB都對(duì)D)AB都不對(duì)三、多選題1、阿里巴巴中文站包括哪幾種會(huì)員類(lèi)型?A)誠(chéng)信通會(huì)員B)中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員C)普通會(huì)員D)VIP會(huì)員2、阿里巴巴英文站中，詢(xún)盤(pán)的過(guò)濾類(lèi)型可以選擇為A)注冊(cè)國(guó)家B)IP地址C)電子郵件D)詢(xún)盤(pán)標(biāo)題3、中小企業(yè)已逐漸成為電子商務(wù)的積極應(yīng)用者，電子商務(wù)主要帶給中小企業(yè)的好處有：A)結(jié)識(shí)更多的客戶(hù)B)解決資金壓力問(wèn)題C)降低營(yíng)銷(xiāo)成本D)證明企業(yè)資信實(shí)力4、阿里軟件的產(chǎn)品包括:A)外貿(mào)版B)中小企業(yè)版C)網(wǎng)店版D)阿里旺旺5、TradeManagerisanoperationcenterwithintheAwebsitethatprovidesgeneralinstantcommunicationfunctions.WithTradeManager,youcanA)CommunicatewithbuyersandsuppliersinrealtimeB)SearchforbuyersandsuppliersonAC)ManageMyAlibabaD)ViewTradeAlert,A’snewproductnotification6、阿里巴巴英文站上看到的TRADEMANAGER狀態(tài)，只有非此即彼的兩種：A)ONLINEB)STANDBYC)OFFLINED)READYTOCONTACT7、阿里巴巴國(guó)際站的買(mǎi)家可以通過(guò)幾種方式和供應(yīng)商聯(lián)系A(chǔ))電話B)傳真C)在線發(fā)inquiryD)TradeManager8、相對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)而言，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)具有以下優(yōu)勢(shì)：A)價(jià)格透明B)效率高C)公平D)節(jié)約成本9、阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站上的Myalibaba系統(tǒng)對(duì)私人展示廳的統(tǒng)計(jì)功能主要包括哪些？A)邀請(qǐng)的客戶(hù)數(shù)B)看到該邀請(qǐng)函后客戶(hù)立即發(fā)送詢(xún)盤(pán)的詢(xún)盤(pán)數(shù)C)單擊邀請(qǐng)信中超級(jí)鏈接的客戶(hù)數(shù)D)直接刪除邀請(qǐng)信的客戶(hù)數(shù)10、有關(guān)阿里巴巴國(guó)際站的客戶(hù)聯(lián)系人規(guī)則，下面哪些描述是正確的A)對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，新增聯(lián)系人為新增一個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系人信息B)對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員來(lái)說(shuō)，聯(lián)系人必須對(duì)應(yīng)客戶(hù)C)新增聯(lián)系人為新增一個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向D)新增聯(lián)系人為新增一個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系記錄11、報(bào)表的功能是()A)更清楚地了解詢(xún)盤(pán)數(shù)量B)更清楚地了解產(chǎn)品排名C)更清楚地了解客戶(hù)區(qū)域D)更清楚地了解操作統(tǒng)計(jì)12、要搜索某公司的聯(lián)系人小張，可以通過(guò)（）條件搜索。A)聯(lián)系人名稱(chēng)B)聯(lián)系人電話C)聯(lián)系人電子郵件D)聯(lián)系人所在公司名稱(chēng)13、聯(lián)系記錄與意向信息的區(qū)別是A)意向信息可以通過(guò)轉(zhuǎn)化客戶(hù)詢(xún)盤(pán)得到B)聯(lián)系記錄主要靠自己人工輸入C)聯(lián)系記錄比意向信息更簡(jiǎn)單明了D)意向信息可以讓業(yè)務(wù)員知道下次與該客戶(hù)的聯(lián)系時(shí)間14、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布采購(gòu)信息時(shí)，可以選擇的采購(gòu)信息類(lèi)型有：A)常規(guī)采購(gòu)B)遠(yuǎn)期采購(gòu)C)緊急采購(gòu)D)15、使用TradeManager,能發(fā)送以下哪些東西？A)產(chǎn)品圖片B)報(bào)價(jià)單C)合同D)產(chǎn)品樣品實(shí)物16、在Myalibaba系統(tǒng)中管理產(chǎn)品信息，可以對(duì)處于以下?tīng)顟B(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)：A)已上傳待確認(rèn)B)審核未通過(guò)C)審核已通過(guò)D)等待審核/審核中17、中小企業(yè)已逐漸成為電子商務(wù)的積極應(yīng)用者，電子商務(wù)主要帶給中小企業(yè)哪些優(yōu)勢(shì)？A)獲得更多訂單B)降低營(yíng)銷(xiāo)成本C)獲得融資機(jī)會(huì)D)緩解人才壓力18、Whilesettingkeywordson，whatshouldwedo？A)donotusemodelnumbersB)KeywordscanonlybeseparatedbyacommaC)Don’tuseadjectivesD)themorethebetter19、在MyAlibaba系統(tǒng)中，訂單可以通過(guò)（）方式生成。A)報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)化B)新增訂單C)詢(xún)盤(pán)D)客戶(hù)意向20、阿里巴巴國(guó)際站的高級(jí)搜索可以根據(jù)（）等更具體的條件進(jìn)行A)國(guó)家B)匹配程度C)信息類(lèi)型D)類(lèi)目答案：一、判斷題1-5TFTTF6-10TFTFF11-15TTTTT16-20TTFFF二、單選題1-5AADCA6-10ADBDA11-15ABDAC16-20CCDDB21-25DBAAA26-30BABCa31-35DBBBC36-40ADABD三、多選題1-5ACABABCACDABCD6-10ACABCDABDACAB11-15ABCDABCDABCDACABC16-20ABCABCDACACDABCD1.1 電子商務(wù)概述1.電子商務(wù)的概念是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。對(duì)錯(cuò)2.電子商務(wù)的精髓是利用電腦做生意。對(duì)錯(cuò)3.多選中國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)有哪些？?數(shù)量多?歷史短?信息化水平低?行業(yè)分布廣4.多選利用第三方平臺(tái)對(duì)于規(guī)模小、實(shí)力弱、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的中小企業(yè)都有哪些顯著優(yōu)勢(shì)？?獲得附加的信息服務(wù)?獲得低成本的管理軟件?節(jié)省推廣費(fèi)用?獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)5.判斷我國(guó)大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷(xiāo)已放棄傳統(tǒng)渠道，電子商務(wù)因低成本高效率而在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。對(duì)錯(cuò)單選6.如下哪種方式對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講是開(kāi)展電子商務(wù)的最佳選擇？?使用第三方平臺(tái)?單純郵件營(yíng)銷(xiāo)?自建企業(yè)網(wǎng)站?購(gòu)進(jìn)專(zhuān)業(yè)的myalibaba或ERP系第2章阿里巴巴的業(yè)務(wù)模式及特點(diǎn)o2.1阿里巴巴的業(yè)務(wù)模式及特點(diǎn)1.2003年什么事件使阿里巴巴面臨前所未有的危機(jī)和挑戰(zhàn)，并具有深刻的歷史意義。?并購(gòu)中國(guó)雅虎?互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂?阿里軟件成立?遭遇“非典”2.單選下列哪個(gè)不是阿里巴巴公司的愿景-Vision。?Tolast102years.成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)?Tobetheworld’stop10site.成為全球十大網(wǎng)站之一?Tobeanessentialpartnerofallbusinesspeople.只要是商人就一定要用阿里巴巴?Tomakedoingbusinesseasy.讓天下沒(méi)有難做的生意3.多選在以下行為中，哪幾項(xiàng)符合阿里巴巴客戶(hù)第一的價(jià)值觀。?滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求?尊重他人，維護(hù)公司形象?微笑面對(duì)客戶(hù)?具有超前服務(wù)意識(shí)4.多選在阿里巴巴的平臺(tái)上遇到困難，以下可以選擇的解決途徑是：?查看網(wǎng)站幫助?給阿里巴巴客服打電話?在社區(qū)里發(fā)求助帖?用搜索引擎搜答案5.單選阿里巴巴英文站的會(huì)員類(lèi)型不包括：?免費(fèi)會(huì)員?中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員?誠(chéng)信通會(huì)員?TrustPass會(huì)員6.多選以下屬于淘寶網(wǎng)的基本功能的是：?開(kāi)店銷(xiāo)售寶貝?交易店鋪管理?互動(dòng)社區(qū)?搜索購(gòu)買(mǎi)寶貝第3章網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷(xiāo)o3.1阿里巴巴中文網(wǎng)站概況o3.2商業(yè)信息o3.3競(jìng)價(jià)排名o3.4信用記錄o3.5網(wǎng)上商鋪o3.6網(wǎng)絡(luò)社區(qū)3.1阿里巴巴中文網(wǎng)站概況1.阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站主要面向()?個(gè)人用戶(hù)?生產(chǎn)型企業(yè)?貿(mào)易型企業(yè)服務(wù)型企業(yè)2.多選阿里巴巴中文網(wǎng)站的會(huì)員種類(lèi)有：（）?誠(chéng)信通會(huì)員?普通會(huì)員?VIP會(huì)員?支付寶會(huì)員3.多選阿里巴巴中文站行業(yè)分類(lèi)擴(kuò)大了分類(lèi)區(qū)域和引導(dǎo)，主要分為?工業(yè)品?消費(fèi)品?原材料?商務(wù)服務(wù)區(qū)域3.2商業(yè)信息阿里巴巴網(wǎng)站上獲取商業(yè)信息的方式?獲取商業(yè)資訊?注冊(cè)郵箱?搜索信息?訂閱商機(jī)4.多選趙經(jīng)理在阿里巴巴中文網(wǎng)站上發(fā)布了很多信息，如果他想要獲得更多反饋，需要怎么做呢？?主題清晰、商品描述準(zhǔn)確?公司介紹為中文且詳細(xì)?主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)要準(zhǔn)確?產(chǎn)品參數(shù)專(zhuān)業(yè)詳細(xì)5.判斷