某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件

某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚項(xiàng)目建議書年x月主要內(nèi)容項(xiàng)目背景和目標(biāo)項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法論項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃CHINASOM項(xiàng)目組人員介紹思想道德素質(zhì)，是一個(gè)人素質(zhì)的核心內(nèi)容。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，是學(xué)校學(xué)生工作的中心環(huán)節(jié)。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，當(dāng)前學(xué)校的德育工作中出現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村小學(xué)，德育問題尤顯突出。那么，如何讓農(nóng)村小學(xué)的德育工作步入健康發(fā)展的軌道，真正發(fā)揮育人的功效呢?下面談幾點(diǎn)看法。一、農(nóng)村小學(xué)德育工作的現(xiàn)狀1學(xué)校德育跟不上時(shí)代步伐。在當(dāng)前社會(huì)大變革時(shí)期，人們的思想不斷發(fā)生著變化，多元的價(jià)值取向、思想觀念使得學(xué)校所傳授的價(jià)值體系與現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值體系有了一定的差別，社會(huì)現(xiàn)實(shí)不再象課本中描述的那么美好。而目前的農(nóng)村學(xué)校，德育的內(nèi)容、方法和手段都很落后也是不爭(zhēng)的事實(shí)?？傮w上說，農(nóng)村小學(xué)的德育已跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。2學(xué)生德育水平不高。農(nóng)村孩子身上有許多閃光點(diǎn)。比如誠實(shí)、勤勞、純樸、富有同情心等。但是，也不可避免的地存在著一些缺陷：缺乏現(xiàn)代文明意識(shí)，缺少平等、民主、法制、合作觀念，基礎(chǔ)道德水準(zhǔn)不高；不少學(xué)生衛(wèi)生、禮儀、公德意識(shí)差，行為習(xí)慣不良。這些都不是一朝一夕能改變的，需要有良好的社會(huì)環(huán)境的影響和學(xué)校教育潛移默化的滲透。3傳統(tǒng)的德育模式亟待改革。以往的學(xué)校德育，一方面在途徑上是以品德課的方式孤立地進(jìn)行的，不能融入、滲透到教育、教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，德育也只是德育教師的任務(wù)，其它教職工德育意識(shí)不強(qiáng)，不能形成全員德育的氛圍。另一方面，在教育方式上采取生硬灌輸理論知識(shí)的方法，學(xué)生只是被動(dòng)地接受德育理論知識(shí)，無法引起強(qiáng)烈的道德情感共鳴，更不能自覺地將品德知識(shí)內(nèi)化并進(jìn)而形成自覺的品德行為，結(jié)果造成了品德知識(shí)與行為的割裂。所以這種以灌輸為主忽視教育主體的教育方式，不能從根本上改變學(xué)生的道德觀念，學(xué)生對(duì)規(guī)范的遵守不是出于道德的需要，而是由于外界的壓力。二、改進(jìn)農(nóng)村德育工作的對(duì)策1要做好小學(xué)德育工作，首先必須轉(zhuǎn)變德育觀念。德育是整個(gè)教育的靈魂，它必須緊扣時(shí)代脈搏，緊跟時(shí)代步伐，不斷地注入新鮮血液，才能真正發(fā)揮“德育養(yǎng)德”的育人功效。農(nóng)村學(xué)校更應(yīng)如此。學(xué)校教育不僅要抓好智育，更要重視德育；要改進(jìn)德育工作的方式方法，避免形式主義；要更新人才觀念，克服用一個(gè)模子培養(yǎng)人才的傾向。要樹立使受教育者為今后的終生學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的觀念，樹立使受教育者成為一個(gè)合格公民的觀念。2要做好小學(xué)德育工作，必須提高教育工作者的思想道德水平?！皫熣?，傳道、授業(yè)、解惑者也?！苯處熂缲?fù)著教書育人的重任，他的一言一行都對(duì)學(xué)生起著重要的榜樣示范作用。教師思想道德水平的高低對(duì)學(xué)校德育起著決定作用。只有教師的思想道德水平提高了，起到應(yīng)有的榜樣作用，才能真正做好學(xué)生的德育工作。3要做好小學(xué)德育工作，必須采用多種形式，注重實(shí)效。抓德育不可僅是講空話、守教條，而是要采取多種要將它與實(shí)踐結(jié)合起來，做到言行有果。作為農(nóng)村小學(xué)，要最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有的條件，努力挖掘德育資源，營造德育環(huán)境，探索適合農(nóng)村小學(xué)德育工作的新方式。要立足于課堂教學(xué)的主陣地，把學(xué)科教育與德育有機(jī)地結(jié)合起來；從最基本的行為習(xí)慣抓起，由淺入深，循序漸進(jìn)。可利用主題班會(huì)、演講比賽、讀書活動(dòng)、升旗儀式等多種形式對(duì)學(xué)生開展愛國主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義教育，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)目的，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，繼承民族傳統(tǒng)。弘揚(yáng)民族精神。4學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)形成教育合力。教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育應(yīng)三位一體，相互配合，協(xié)調(diào)一致。當(dāng)前，特別要注重優(yōu)化德育的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境是教育的載體，具有客觀的教育力量。為此，我們要大造德育輿論，凈化社會(huì)環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門要努力整治好學(xué)校周邊環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)管直至取消學(xué)校周圍那些接待未成年人的網(wǎng)吧、游戲廳、錄像廳等，加大危害學(xué)生安全和學(xué)校工作秩序的打擊力度。形成關(guān)心、愛護(hù)和保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)的良好的社會(huì)風(fēng)尚。教育家徐特立說過：“教書不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是育人，教育后代成為具有共產(chǎn)主義思想品德的人?！倍r(nóng)村小學(xué)的德育工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、細(xì)致的育人工程，需要教師采取科學(xué)得當(dāng)?shù)姆椒?，潛移默化地?duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使得學(xué)校德育真正發(fā)揮它的育人的功效。在農(nóng)村，學(xué)校是學(xué)生獲得知識(shí)的主要場(chǎng)所，書本是學(xué)生獲得知識(shí)的主要來源，課堂是學(xué)生獲得知識(shí)的最有效手段，而作業(yè)是學(xué)生鞏固知識(shí)，達(dá)到遷移應(yīng)用的最佳途徑。尤其對(duì)于英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生每周在校只有五節(jié)課，沒有足夠的時(shí)間在課堂上應(yīng)用知識(shí)，如果周末兩天完全不學(xué)英語，那么五天在校的學(xué)習(xí)得不到強(qiáng)化，學(xué)習(xí)狀態(tài)也會(huì)蕩然無存。只有通過家庭作業(yè)才能使學(xué)生周末在家繼續(xù)保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，強(qiáng)化知識(shí)，因此家庭作業(yè)就成了教學(xué)不可或缺的幫手。但是，在農(nóng)村，周末家庭作業(yè)不僅未能發(fā)揮真正的作用，相反卻成了老師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)，學(xué)生不想做，老師不想改。抄襲嚴(yán)重，不做作業(yè)時(shí)有發(fā)生，對(duì)此筆者對(duì)農(nóng)村中學(xué)生周末家庭作業(yè)問題進(jìn)行探索，試圖幫助農(nóng)村教師找到對(duì)策。1.周末家庭作業(yè)完成率低下的原因：1.1教師的因素教師布置作業(yè)內(nèi)容隨意，作業(yè)量大。大部分教師習(xí)慣在周五下午放假前開始布置周末在家作業(yè)，而內(nèi)容就是練習(xí)冊(cè)沒做完的回家做練習(xí)冊(cè)，練習(xí)冊(cè)做完了的回家記單詞，單詞會(huì)默寫后背課文。沒有精心設(shè)計(jì)，為了做作業(yè)而做作業(yè)，甚至有的教師還認(rèn)為作業(yè)多多益善，不能讓學(xué)生2天在家閑著。作業(yè)形式單一。周末家庭作業(yè)以練習(xí)冊(cè)為主，以單詞，對(duì)話為輔。形式不新穎，內(nèi)容不新鮮。缺乏激發(fā)學(xué)生思維。作業(yè)內(nèi)容統(tǒng)一要求，缺乏分層。全班同學(xué)作業(yè)一樣，導(dǎo)致學(xué)生參與率低，沒有達(dá)到培優(yōu)補(bǔ)差的目的。教師忽視了個(gè)人魅力和學(xué)習(xí)興趣在農(nóng)村中學(xué)生英語學(xué)習(xí)中的重要性。農(nóng)村中學(xué)生對(duì)老師的感情相對(duì)更加強(qiáng)烈和單純。他們會(huì)因?yàn)橄矚g老師而喜歡這門課，會(huì)因?yàn)橄矚g老師就認(rèn)真優(yōu)先做好這門課的作業(yè)。在缺少有效學(xué)習(xí)監(jiān)督的廣大農(nóng)村中學(xué)生中，教師的個(gè)人魅力就更為重要。教師的個(gè)人魅力來源于教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛和生動(dòng)的課堂教學(xué)水平。1.2學(xué)生因素農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差，中學(xué)生缺乏很強(qiáng)的自我約束能力。這是每個(gè)學(xué)生共同的問題，由于年齡和發(fā)展階段，他們沒有足夠的自我克制力和管理能力。農(nóng)村中學(xué)生缺乏明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和積極的學(xué)習(xí)動(dòng)力。由于沒有語言環(huán)境，學(xué)生不知道學(xué)習(xí)英語的目的，對(duì)英語學(xué)習(xí)存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)偏差。1.3家庭因素農(nóng)村學(xué)生留守兒童現(xiàn)象普遍，由于監(jiān)護(hù)人自身素質(zhì)有限，學(xué)生英語家庭作業(yè)缺少積極有效的監(jiān)督，甚至無人監(jiān)督。在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境下，廣大農(nóng)村家長(zhǎng)對(duì)孩子是否讀書缺乏積極的態(tài)度，對(duì)讀書的價(jià)值缺乏正確的認(rèn)識(shí)，盲目以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)英語學(xué)習(xí)不屑一顧，認(rèn)為學(xué)了也沒用。家庭條件有限，學(xué)生學(xué)習(xí)工具有限。農(nóng)村學(xué)生英語學(xué)習(xí)還停留在主要靠書本的水平，更沒有學(xué)習(xí)機(jī)，錄音機(jī)等學(xué)習(xí)設(shè)備。2.應(yīng)對(duì)策略2.1教師要提高自己的教學(xué)水平和人格魅力針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的情況，教師要提高教學(xué)水平，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生愛上英語。擴(kuò)大課堂影響力，避免學(xué)生只在校學(xué)習(xí)，周末在家全然不看英語，造成“5+2=0”的局面。同時(shí)，教師平時(shí)要有人格魅力，要熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛教育。在“留守兒童都出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題-親情饑渴”的背景下，師愛成了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成家庭作業(yè)的主要推動(dòng)力。2.2教師要提高管理水平，建立有效的評(píng)比機(jī)制教師要了解學(xué)生家庭情況，按學(xué)生家庭住址就近原則，把學(xué)生分成固定的學(xué)習(xí)小組。有品學(xué)兼優(yōu)，管理能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，在周末監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。星期天下午到校后按小組收齊作業(yè)，教師及時(shí)批改，按組進(jìn)行評(píng)比，選出本次作業(yè)的優(yōu)勝組和最差組，對(duì)優(yōu)勝組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差組進(jìn)行處罰，處罰方式由優(yōu)勝組決定。2.3嚴(yán)格控制作業(yè)量，保證學(xué)生休息時(shí)間農(nóng)村學(xué)生大多是寄宿生，離家遠(yuǎn)，學(xué)生每周難得回家一次。教師在作業(yè)量上一定要合理，對(duì)做作業(yè)時(shí)間給予明確指導(dǎo)，周六，周日各做30分鐘。使學(xué)生回家有足夠的時(shí)間享受家人的關(guān)懷，打理個(gè)人衛(wèi)生，獲得身心的放松?？傊?，“中學(xué)生處于英語學(xué)習(xí)的起步階段，英語家庭作業(yè)的布置一定要慎重?！庇绕鋵?duì)于農(nóng)村中學(xué)生，周末家庭作業(yè)的主要作用是保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不是惡補(bǔ)無法在校學(xué)習(xí)的損失，教師一定要合理的布置作業(yè)，讓學(xué)生有一個(gè)快樂充實(shí)的周末。[1]邢海霞.遮談小學(xué)英語家庭作業(yè)巧布置[J].教學(xué)方法，2009.[2]朱建芳.談?dòng)⒄Z家庭作業(yè)布置的有效性[J].科學(xué)大眾?科學(xué)教育，2010（12）.[3]殷立月.我教學(xué)生做家庭作業(yè)[J].教育現(xiàn)代化，2006（02）.[4]張寧光.新農(nóng)村建設(shè)視野下農(nóng)村留守兒童問題探究[J].華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，2011（01）.某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)1某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚項(xiàng)目建議書年x月某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚2某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件3某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件4某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件5某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件6因此,需要通過本次消費(fèi)者調(diào)研,完成以下項(xiàng)目目標(biāo)■了解天津所有手杋用戶的消費(fèi)群體特征和嚅求層次,以準(zhǔn)確識(shí)別移動(dòng)用戶■了解xx移動(dòng)市場(chǎng)各品牌的消費(fèi)群體特征和嚅求層次,為準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)、品牌定位、服務(wù)定位提供依據(jù)■了解消費(fèi)者對(duì)目前x移動(dòng)各品牌的認(rèn)知情況,尋找價(jià)值差距為品牌建設(shè)和推廣策略提供依據(jù);■了解消費(fèi)者對(duì)x移動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供服務(wù)和產(chǎn)品的滿意度及他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,找到現(xiàn)存的服務(wù)問題點(diǎn)和服務(wù)差距,為客戶服務(wù)管理改進(jìn)提供依據(jù);■了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌及服務(wù)的使用和認(rèn)知情況,為制定具有競(jìng)爭(zhēng)性的品牌策略和服務(wù)改進(jìn)策略提供依據(jù)因此,需要通過本次消費(fèi)者調(diào)研,完成以下項(xiàng)目目標(biāo)7主要內(nèi)容項(xiàng)目背景和目標(biāo)項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法論項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃CHINASOM項(xiàng)目組人員介紹主要內(nèi)容8研究?jī)?nèi)容分為三個(gè)模塊模塊主要內(nèi)容消費(fèi)者群體特征消費(fèi)者方面消費(fèi)者消費(fèi)行為特征細(xì)分市場(chǎng)品牌資產(chǎn)評(píng)估品牌方面認(rèn)知度、美榮度、忠誠度、聯(lián)想度價(jià)值差距分析消費(fèi)者滿意度研究客戶服務(wù)方面消費(fèi)者服務(wù)預(yù)期分析差距分析研究?jī)?nèi)容分為三個(gè)模塊9科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助xx移動(dòng)更好的了解市場(chǎng)狀況、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更深入的了解x移動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更深入地了解消費(fèi)者更深入地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解各細(xì)分市場(chǎng)的客戶特征了解細(xì)分市場(chǎng)差異化的競(jìng)爭(zhēng)者客戶結(jié)構(gòu)分布社會(huì)特征消費(fèi)行為移動(dòng)消費(fèi)行為特征分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各細(xì)分市了解細(xì)分市場(chǎng)差異化的場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)分布》從動(dòng)態(tài)變化角度分析品牌/服務(wù)偏好現(xiàn)有客戶群結(jié)構(gòu)分衡量/預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具體新增客戶群結(jié)構(gòu)分析了解各細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展性的威脅、影響程度識(shí)別新增市場(chǎng)主要客戶群潛力和價(jià)值提升途徑分析老客戶群結(jié)枸變化科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助xx移動(dòng)更好的了解市場(chǎng)狀況、客戶需求和10對(duì)x移動(dòng)的三大客戶品牌及其子品牌做品牌資產(chǎn)評(píng)估,并與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行比較,以了解品牌對(duì)市場(chǎng)的影響程度,以及與競(jìng)爭(zhēng)品牌的具體差距聯(lián)想度忠誠度提到某一品脾而會(huì)產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)品牌持續(xù)購買生的一系列聯(lián)想、印象愿意付出更多代價(jià)以及對(duì)知名度美譽(yù)度消費(fèi)者提到電話肖費(fèi)者對(duì)品牌的品牌使用經(jīng)歷的滿意程度能想起或知曉菜質(zhì)認(rèn)知和喜好程度牌的程度集團(tuán)類品牌方類品牌全球通神州行動(dòng)感地帶主品牌第10頁對(duì)x移動(dòng)的三大客戶品牌及其子品牌做品牌資產(chǎn)評(píng)估,并與其他競(jìng)爭(zhēng)11某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件12某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件13某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件14某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件15某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件16某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件17某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件18某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件19某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件20某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件21某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件22某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件23某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件24某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件25某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件26某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件27某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件28某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件29某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件30某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件31

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己。——希臘

3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢?！谌?/p>

4、與肝膽人共事，無字句處讀書?！芏鱽?/p>

5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。——培根

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困32某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚項(xiàng)目建議書年x月主要內(nèi)容項(xiàng)目背景和目標(biāo)項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法論項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃CHINASOM項(xiàng)目組人員介紹思想道德素質(zhì)，是一個(gè)人素質(zhì)的核心內(nèi)容。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，是學(xué)校學(xué)生工作的中心環(huán)節(jié)。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，當(dāng)前學(xué)校的德育工作中出現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村小學(xué)，德育問題尤顯突出。那么，如何讓農(nóng)村小學(xué)的德育工作步入健康發(fā)展的軌道，真正發(fā)揮育人的功效呢?下面談幾點(diǎn)看法。一、農(nóng)村小學(xué)德育工作的現(xiàn)狀1學(xué)校德育跟不上時(shí)代步伐。在當(dāng)前社會(huì)大變革時(shí)期，人們的思想不斷發(fā)生著變化，多元的價(jià)值取向、思想觀念使得學(xué)校所傳授的價(jià)值體系與現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值體系有了一定的差別，社會(huì)現(xiàn)實(shí)不再象課本中描述的那么美好。而目前的農(nóng)村學(xué)校，德育的內(nèi)容、方法和手段都很落后也是不爭(zhēng)的事實(shí)?？傮w上說，農(nóng)村小學(xué)的德育已跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。2學(xué)生德育水平不高。農(nóng)村孩子身上有許多閃光點(diǎn)。比如誠實(shí)、勤勞、純樸、富有同情心等。但是，也不可避免的地存在著一些缺陷：缺乏現(xiàn)代文明意識(shí)，缺少平等、民主、法制、合作觀念，基礎(chǔ)道德水準(zhǔn)不高；不少學(xué)生衛(wèi)生、禮儀、公德意識(shí)差，行為習(xí)慣不良。這些都不是一朝一夕能改變的，需要有良好的社會(huì)環(huán)境的影響和學(xué)校教育潛移默化的滲透。3傳統(tǒng)的德育模式亟待改革。以往的學(xué)校德育，一方面在途徑上是以品德課的方式孤立地進(jìn)行的，不能融入、滲透到教育、教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，德育也只是德育教師的任務(wù)，其它教職工德育意識(shí)不強(qiáng)，不能形成全員德育的氛圍。另一方面，在教育方式上采取生硬灌輸理論知識(shí)的方法，學(xué)生只是被動(dòng)地接受德育理論知識(shí)，無法引起強(qiáng)烈的道德情感共鳴，更不能自覺地將品德知識(shí)內(nèi)化并進(jìn)而形成自覺的品德行為，結(jié)果造成了品德知識(shí)與行為的割裂。所以這種以灌輸為主忽視教育主體的教育方式，不能從根本上改變學(xué)生的道德觀念，學(xué)生對(duì)規(guī)范的遵守不是出于道德的需要，而是由于外界的壓力。二、改進(jìn)農(nóng)村德育工作的對(duì)策1要做好小學(xué)德育工作，首先必須轉(zhuǎn)變德育觀念。德育是整個(gè)教育的靈魂，它必須緊扣時(shí)代脈搏，緊跟時(shí)代步伐，不斷地注入新鮮血液，才能真正發(fā)揮“德育養(yǎng)德”的育人功效。農(nóng)村學(xué)校更應(yīng)如此。學(xué)校教育不僅要抓好智育，更要重視德育；要改進(jìn)德育工作的方式方法，避免形式主義；要更新人才觀念，克服用一個(gè)模子培養(yǎng)人才的傾向。要樹立使受教育者為今后的終生學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)的觀念，樹立使受教育者成為一個(gè)合格公民的觀念。2要做好小學(xué)德育工作，必須提高教育工作者的思想道德水平?！皫熣?，傳道、授業(yè)、解惑者也。”教師肩負(fù)著教書育人的重任，他的一言一行都對(duì)學(xué)生起著重要的榜樣示范作用。教師思想道德水平的高低對(duì)學(xué)校德育起著決定作用。只有教師的思想道德水平提高了，起到應(yīng)有的榜樣作用，才能真正做好學(xué)生的德育工作。3要做好小學(xué)德育工作，必須采用多種形式，注重實(shí)效。抓德育不可僅是講空話、守教條，而是要采取多種要將它與實(shí)踐結(jié)合起來，做到言行有果。作為農(nóng)村小學(xué)，要最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有的條件，努力挖掘德育資源，營造德育環(huán)境，探索適合農(nóng)村小學(xué)德育工作的新方式。要立足于課堂教學(xué)的主陣地，把學(xué)科教育與德育有機(jī)地結(jié)合起來；從最基本的行為習(xí)慣抓起，由淺入深，循序漸進(jìn)?？衫弥黝}班會(huì)、演講比賽、讀書活動(dòng)、升旗儀式等多種形式對(duì)學(xué)生開展愛國主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義教育，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)目的，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，繼承民族傳統(tǒng)。弘揚(yáng)民族精神。4學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)形成教育合力。教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育應(yīng)三位一體，相互配合，協(xié)調(diào)一致。當(dāng)前，特別要注重優(yōu)化德育的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境是教育的載體，具有客觀的教育力量。為此，我們要大造德育輿論，凈化社會(huì)環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門要努力整治好學(xué)校周邊環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)管直至取消學(xué)校周圍那些接待未成年人的網(wǎng)吧、游戲廳、錄像廳等，加大危害學(xué)生安全和學(xué)校工作秩序的打擊力度。形成關(guān)心、愛護(hù)和保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)的良好的社會(huì)風(fēng)尚。教育家徐特立說過：“教書不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是育人，教育后代成為具有共產(chǎn)主義思想品德的人?！倍r(nóng)村小學(xué)的德育工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、細(xì)致的育人工程，需要教師采取科學(xué)得當(dāng)?shù)姆椒?，潛移默化地?duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使得學(xué)校德育真正發(fā)揮它的育人的功效。在農(nóng)村，學(xué)校是學(xué)生獲得知識(shí)的主要場(chǎng)所，書本是學(xué)生獲得知識(shí)的主要來源，課堂是學(xué)生獲得知識(shí)的最有效手段，而作業(yè)是學(xué)生鞏固知識(shí)，達(dá)到遷移應(yīng)用的最佳途徑。尤其對(duì)于英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生每周在校只有五節(jié)課，沒有足夠的時(shí)間在課堂上應(yīng)用知識(shí)，如果周末兩天完全不學(xué)英語，那么五天在校的學(xué)習(xí)得不到強(qiáng)化，學(xué)習(xí)狀態(tài)也會(huì)蕩然無存。只有通過家庭作業(yè)才能使學(xué)生周末在家繼續(xù)保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，強(qiáng)化知識(shí)，因此家庭作業(yè)就成了教學(xué)不可或缺的幫手。但是，在農(nóng)村，周末家庭作業(yè)不僅未能發(fā)揮真正的作用，相反卻成了老師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)，學(xué)生不想做，老師不想改。抄襲嚴(yán)重，不做作業(yè)時(shí)有發(fā)生，對(duì)此筆者對(duì)農(nóng)村中學(xué)生周末家庭作業(yè)問題進(jìn)行探索，試圖幫助農(nóng)村教師找到對(duì)策。1.周末家庭作業(yè)完成率低下的原因：1.1教師的因素教師布置作業(yè)內(nèi)容隨意，作業(yè)量大。大部分教師習(xí)慣在周五下午放假前開始布置周末在家作業(yè)，而內(nèi)容就是練習(xí)冊(cè)沒做完的回家做練習(xí)冊(cè)，練習(xí)冊(cè)做完了的回家記單詞，單詞會(huì)默寫后背課文。沒有精心設(shè)計(jì)，為了做作業(yè)而做作業(yè)，甚至有的教師還認(rèn)為作業(yè)多多益善，不能讓學(xué)生2天在家閑著。作業(yè)形式單一。周末家庭作業(yè)以練習(xí)冊(cè)為主，以單詞，對(duì)話為輔。形式不新穎，內(nèi)容不新鮮。缺乏激發(fā)學(xué)生思維。作業(yè)內(nèi)容統(tǒng)一要求，缺乏分層。全班同學(xué)作業(yè)一樣，導(dǎo)致學(xué)生參與率低，沒有達(dá)到培優(yōu)補(bǔ)差的目的。教師忽視了個(gè)人魅力和學(xué)習(xí)興趣在農(nóng)村中學(xué)生英語學(xué)習(xí)中的重要性。農(nóng)村中學(xué)生對(duì)老師的感情相對(duì)更加強(qiáng)烈和單純。他們會(huì)因?yàn)橄矚g老師而喜歡這門課，會(huì)因?yàn)橄矚g老師就認(rèn)真優(yōu)先做好這門課的作業(yè)。在缺少有效學(xué)習(xí)監(jiān)督的廣大農(nóng)村中學(xué)生中，教師的個(gè)人魅力就更為重要。教師的個(gè)人魅力來源于教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛和生動(dòng)的課堂教學(xué)水平。1.2學(xué)生因素農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差，中學(xué)生缺乏很強(qiáng)的自我約束能力。這是每個(gè)學(xué)生共同的問題，由于年齡和發(fā)展階段，他們沒有足夠的自我克制力和管理能力。農(nóng)村中學(xué)生缺乏明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和積極的學(xué)習(xí)動(dòng)力。由于沒有語言環(huán)境，學(xué)生不知道學(xué)習(xí)英語的目的，對(duì)英語學(xué)習(xí)存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)偏差。1.3家庭因素農(nóng)村學(xué)生留守兒童現(xiàn)象普遍，由于監(jiān)護(hù)人自身素質(zhì)有限，學(xué)生英語家庭作業(yè)缺少積極有效的監(jiān)督，甚至無人監(jiān)督。在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境下，廣大農(nóng)村家長(zhǎng)對(duì)孩子是否讀書缺乏積極的態(tài)度，對(duì)讀書的價(jià)值缺乏正確的認(rèn)識(shí)，盲目以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)英語學(xué)習(xí)不屑一顧，認(rèn)為學(xué)了也沒用。家庭條件有限，學(xué)生學(xué)習(xí)工具有限。農(nóng)村學(xué)生英語學(xué)習(xí)還停留在主要靠書本的水平，更沒有學(xué)習(xí)機(jī)，錄音機(jī)等學(xué)習(xí)設(shè)備。2.應(yīng)對(duì)策略2.1教師要提高自己的教學(xué)水平和人格魅力針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的情況，教師要提高教學(xué)水平，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生愛上英語。擴(kuò)大課堂影響力，避免學(xué)生只在校學(xué)習(xí)，周末在家全然不看英語，造成“5+2=0”的局面。同時(shí)，教師平時(shí)要有人格魅力，要熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛教育。在“留守兒童都出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題-親情饑渴”的背景下，師愛成了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成家庭作業(yè)的主要推動(dòng)力。2.2教師要提高管理水平，建立有效的評(píng)比機(jī)制教師要了解學(xué)生家庭情況，按學(xué)生家庭住址就近原則，把學(xué)生分成固定的學(xué)習(xí)小組。有品學(xué)兼優(yōu)，管理能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，在周末監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。星期天下午到校后按小組收齊作業(yè)，教師及時(shí)批改，按組進(jìn)行評(píng)比，選出本次作業(yè)的優(yōu)勝組和最差組，對(duì)優(yōu)勝組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差組進(jìn)行處罰，處罰方式由優(yōu)勝組決定。2.3嚴(yán)格控制作業(yè)量，保證學(xué)生休息時(shí)間農(nóng)村學(xué)生大多是寄宿生，離家遠(yuǎn)，學(xué)生每周難得回家一次。教師在作業(yè)量上一定要合理，對(duì)做作業(yè)時(shí)間給予明確指導(dǎo)，周六，周日各做30分鐘。使學(xué)生回家有足夠的時(shí)間享受家人的關(guān)懷，打理個(gè)人衛(wèi)生，獲得身心的放松?？傊?，“中學(xué)生處于英語學(xué)習(xí)的起步階段，英語家庭作業(yè)的布置一定要慎重?！庇绕鋵?duì)于農(nóng)村中學(xué)生，周末家庭作業(yè)的主要作用是保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不是惡補(bǔ)無法在校學(xué)習(xí)的損失，教師一定要合理的布置作業(yè)，讓學(xué)生有一個(gè)快樂充實(shí)的周末。[1]邢海霞.遮談小學(xué)英語家庭作業(yè)巧布置[J].教學(xué)方法，2009.[2]朱建芳.談?dòng)⒄Z家庭作業(yè)布置的有效性[J].科學(xué)大眾?科學(xué)教育，2010（12）.[3]殷立月.我教學(xué)生做家庭作業(yè)[J].教育現(xiàn)代化，2006（02）.[4]張寧光.新農(nóng)村建設(shè)視野下農(nóng)村留守兒童問題探究[J].華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，2011（01）.某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)33某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚項(xiàng)目建議書年x月某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)硚34某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件35某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件36某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件37某省移動(dòng)通信公司消費(fèi)者調(diào)研項(xiàng)目建議書課件38因此,需要通過本次消費(fèi)者調(diào)研,完成以下項(xiàng)目目標(biāo)■了解天津所有手杋用戶的消費(fèi)群體特征和嚅求層次,以準(zhǔn)確識(shí)別移動(dòng)用戶■了解xx移動(dòng)市場(chǎng)各品牌的消費(fèi)群體特征和嚅求層次,為準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)、品牌定位、服務(wù)定位提供依據(jù)■了解消費(fèi)者對(duì)目前x移動(dòng)各品牌的認(rèn)知情況,尋找價(jià)值差距為品牌建設(shè)和推廣策略提供依據(jù);■了解消費(fèi)者對(duì)x移動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供服務(wù)和產(chǎn)品的滿意度及他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,找到現(xiàn)存的服務(wù)問題點(diǎn)和服務(wù)差距,為客戶服務(wù)管理改進(jìn)提供依據(jù);■了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌及服務(wù)的使用和認(rèn)知情況,為制定具有競(jìng)爭(zhēng)性的品牌策略和服務(wù)改進(jìn)策略提供依據(jù)因此,需要通過本次消費(fèi)者調(diào)研,完成以下項(xiàng)目目標(biāo)39主要內(nèi)容項(xiàng)目背景和目標(biāo)項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法論項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃CHINASOM項(xiàng)目組人員介紹主要內(nèi)容40研究?jī)?nèi)容分為三個(gè)模塊模塊主要內(nèi)容消費(fèi)者群體特征消費(fèi)者方面消費(fèi)者消費(fèi)行為特征細(xì)分市場(chǎng)品牌資產(chǎn)評(píng)估品牌方面認(rèn)知度、美榮度、忠誠度、聯(lián)想度價(jià)值差距分析消費(fèi)者滿意度研究客戶服務(wù)方面消費(fèi)者服務(wù)預(yù)期分析差距分析研究?jī)?nèi)容分為三個(gè)模塊41科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助xx移動(dòng)更好的了解市場(chǎng)狀況、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更深入的了解x移動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更深入地了解消費(fèi)者更深入地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解各