管理學(xué)本科復(fù)習(xí)題

《管理學(xué)》統(tǒng)考本科復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題：（每小題1分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中僅有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1、在管理活動(dòng)過程中發(fā)揮首要性、主導(dǎo)性的職能是 (A)A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2、管理的主體是(A)A．管理者B．組織C．員工D．領(lǐng)導(dǎo)3、在人類歷史上第一次使管理上升為科學(xué)的理論是(A)A.科學(xué)管理B.行為科學(xué)C.一般管理理論D.管理科學(xué)4、管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是(B)A.正比B.反比C.等比D.無關(guān)系5、依照管理方格理論的觀點(diǎn)，那種既不關(guān)心人，又不關(guān)心生產(chǎn)、無所作為、只扮演“信使”角色的管理屬于(B)A.集體型管理B.貧乏型管理

C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.獨(dú)裁型管理6、如果一個(gè)人只在符合自己的直接利益時(shí)才能遵守規(guī)則，那么他正處于道德發(fā)展的(A)A.前慣例階段B.慣例階段

C.原則階段D.行為階段

7、在管理工作中，責(zé)、權(quán)、利之間存在著密切關(guān)系，正確處理這種關(guān)系，對提高組織的效率有很好的作用，關(guān)于這三者關(guān)系的正確描述是(A)A.責(zé)、權(quán)、利是完全對等的B.責(zé)任是管理的基礎(chǔ)，應(yīng)大于權(quán)力、利益

C.責(zé)任、權(quán)力是對等的，利益要小一些D.責(zé)任、利益、權(quán)力的大小要視情況而定

8、滿意決策中“滿意”標(biāo)準(zhǔn)的提出者是 (B)A.泰羅B.西蒙

C.孔茨D.韋伯9、赫茨伯格把諸如人際關(guān)系、地位、工作安定等因素歸結(jié)為（B）A.社會(huì)需求因素B.保健因素C.心理因素D.激勵(lì)因素10、菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的第三個(gè)因素是（C）A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級關(guān)系D.職權(quán)分工11、在企業(yè)中將各部門劃分為西部、中部、東部和南部地區(qū)部，這種劃分部門所依據(jù)的標(biāo)志是（D）A.產(chǎn)品B.人數(shù)C.服務(wù)對象D.地區(qū)12、德魯克在《管理的實(shí)務(wù)》一書中，首次提出的著名思想是（A）A.目標(biāo)管理和自我控制B.工人是知識人C.企業(yè)是社會(huì)的器官D.創(chuàng)新是企業(yè)的生命13、“對某一種特殊過程負(fù)責(zé)，成員在以共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)屬于（B）A.工程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)B.工作團(tuán)隊(duì)C.自我管理團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)14、在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，被稱之為“數(shù)字化計(jì)劃”的是(A)A．預(yù)算B．政策C．規(guī)則D．戰(zhàn)略15、“六西格瑪管理”的實(shí)質(zhì)是（C）A.對產(chǎn)品質(zhì)量管理的改進(jìn) B.對人員管理的改進(jìn)C.對過程的持續(xù)改進(jìn) D.對組織工作的改進(jìn)16、滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是（B）A.遠(yuǎn)細(xì)近粗B.遠(yuǎn)粗近細(xì)C.人人有計(jì)劃D.層層有計(jì)劃17、管理信息系統(tǒng)基于不同的（B），通過特定的體系結(jié)構(gòu)，完成信息處理的各項(xiàng)活動(dòng)。A.管理平臺B.技術(shù)平臺C.信息平臺D.人才平臺。18、在組織結(jié)構(gòu)中，管理層次少而管理寬度大的結(jié)構(gòu)是（C）A.矩陣結(jié)構(gòu)B.高聳結(jié)構(gòu)C.扁平結(jié)構(gòu)D.離散結(jié)構(gòu)19、廠長擁有對車間主任發(fā)號施令的權(quán)力屬于（A）A．直線職權(quán)B．參謀職權(quán)C．職能職權(quán)D．輔助職權(quán)20、企業(yè)的業(yè)務(wù)決策，如物資采購等屬于（A）A.程序化決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.確定型決策D.不確定型決策21、組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的購買者是（B）A．供應(yīng)商 B．顧客C．競爭者 D．經(jīng)銷商22、對主管職務(wù)及其相應(yīng)的人員的要求越是明確，培訓(xùn)和評價(jià)管理者的方法越是完善，管理者工作質(zhì)量也就越有保證，是指（C）A.不斷培養(yǎng)原理B.用人之長原理C.職務(wù)要求明確原理D.公開競爭原理23、下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（C）A.有較廣泛的來源以滿足組織的需要B.避免“近親繁殖”C.對組織成員在培養(yǎng)、訓(xùn)練方面的投資獲得回收，并可判斷其效益如何D.可避免組織內(nèi)沒有提拔到的成員積極性受挫24、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式具有開放系統(tǒng)的性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)理論是（A）A.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論B.四分圖理論C.管理方格理論D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論25、管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)。這里的藝術(shù)是強(qiáng)調(diào)管理的（C）A．復(fù)雜性B．多科性C．實(shí)踐性D．精確性26、人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確，培訓(xùn)和評價(jià)管理者的方法越是完善，管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（C）A．用人之長原理B．不斷培養(yǎng)原理C．職務(wù)要求明確原理D．權(quán)責(zé)利一致原理27、組織中集權(quán)與分權(quán)的程度通常根據(jù)管理層擁有的（B）來判定。A.指揮權(quán)B.決策權(quán)C.監(jiān)督權(quán)D.控制權(quán)28、組織中每一個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)越是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理，是指（A）A.目標(biāo)統(tǒng)一原理B.管理寬度原理C.責(zé)權(quán)一致原理D.分工協(xié)作原理29、法約爾認(rèn)為，管理就是（A）A．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制B．同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更好C．籌劃、組織和控制一個(gè)組織或一組人的工作D．管理就是決策30、對管理者進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)是指（D）A.計(jì)劃工作B.領(lǐng)導(dǎo)工作C.控制工作D.人員配備工作31、德魯克認(rèn)為管理者的第三個(gè)責(zé)任是（D）A.管理一個(gè)組織B.管理管理者C.管理資金D.管理工作和員工32、霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中認(rèn)為職工是（B）A．經(jīng)濟(jì)人B．社會(huì)人 C．復(fù)雜人 D．自我實(shí)現(xiàn)人 33、在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，被稱之為“數(shù)字化計(jì)劃”的是（A）A．預(yù)算B．政策C．規(guī)則D．戰(zhàn)略34、企業(yè)的銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等日常發(fā)生的預(yù)算是（A）A．運(yùn)營預(yù)算B．投資預(yù)算C．財(cái)務(wù)預(yù)算D．可變預(yù)算35、如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體時(shí)，意味著該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪一個(gè)階段？（D）A．形成階段B．震蕩階段C．規(guī)范階段D．執(zhí)行階段36、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是（D）A.初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟37、“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動(dòng)的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時(shí)，他們對自己行動(dòng)的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為（D）A．授權(quán)B．人員配備C．領(lǐng)導(dǎo)工作D．活性化38、溝通網(wǎng)絡(luò)中，開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是（D）A．鏈?zhǔn)紹．Y式C．輪式D．全通道式39、在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括（B）A.隨機(jī)處置權(quán) B.制度權(quán)C.獎(jiǎng)懲權(quán) D.任免權(quán)40、持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和（C）A.管理信息系統(tǒng) B.預(yù)算控制C.政策程序控制D.個(gè)人觀察二、多項(xiàng)選擇題：（每小題2分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。1、集權(quán)程度高的特征包括 (ACDE)A.基層決策數(shù)目很少B.低一級的管理層次做出影響面廣

C.下級做出的決策無關(guān)緊要D.決策前，必須請示上級

E.決策后，必須呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)作出審批

2、個(gè)人管理的優(yōu)點(diǎn)包括(ABD)A.責(zé)任明確B.行動(dòng)迅速

C.集思廣益D.效率較高

E.職責(zé)分離3、下列屬于古典管理理論的有(ABD)A．科學(xué)管理理論B．管理過程理論

C．決策管理理論D．行政組織理論

E．權(quán)變理論

4、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論有 (ACD)A.領(lǐng)導(dǎo)性格理論B.強(qiáng)化理論

C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

E.需求層次理論5、按企業(yè)職能可以將計(jì)劃分為(ABCDE)A.財(cái)務(wù)計(jì)劃B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.安全計(jì)劃D.供應(yīng)計(jì)劃

E.勞資計(jì)劃6、部門劃分應(yīng)遵循的原則有(ABCDE)A.力求最少B.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性

C.確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.指派平衡

E.檢查部門分設(shè)

9、影響管理道德的因素包括(ABCDE )A．管理者個(gè)人特征B．組織結(jié)構(gòu)

C．組織文化D．道德問題的強(qiáng)度

E．管理者所處的道德階段

三、簡答題（每小題6分）1、簡述組織工作原理。1目標(biāo)同一原理2分工協(xié)作原理3適宜的管理寬度原理4責(zé)權(quán)一致原理5集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則6穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原理2、簡述一般控制與管理控制的共同點(diǎn)。相同點(diǎn)：①同是一個(gè)信息反饋過程。②控制工作也有兩個(gè)前提條件，即有控制標(biāo)準(zhǔn)，有控制機(jī)構(gòu)。③控制也包括三個(gè)基本步驟，即擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差。3、簡述正確決策的特征。正確決策具有以下特征：（1）有明確而具體的決策目標(biāo)。決策就是選擇方案，如果決策的目標(biāo)是模糊的，甚至是模棱兩可的，那就無法以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)方案，更無從選擇方案了。（2）以了解和掌握信息為基礎(chǔ)。一個(gè)合理的決策是以充分了解和掌握各種信息為前提，即通過組織外部環(huán)境和組織內(nèi)部條件的調(diào)查分析，根據(jù)實(shí)際需要與可能選擇切實(shí)可行的方案。（3）有兩個(gè)以上的備選方案。決策的兩條規(guī)則：一條規(guī)則是在沒有不同意見前，不要做出決策；另一條規(guī)則是，如果看來只有一種行事方法，那么這種方法可能就是錯(cuò)誤的。（4）對控制的方案進(jìn)行綜合分析和評估。每個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行方案，都會(huì)對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮某種積極作用和影響，也會(huì)產(chǎn)生消極作用和影響，必須對每個(gè)可行方案進(jìn)行綜合的分析和評價(jià)，即進(jìn)行可行性研究。可行性研究是決策的重要環(huán)節(jié)。通過可行性分析，確定出每個(gè)方案的經(jīng)濟(jì)效果和所能帶來的潛在問題，以便比較各個(gè)可行方案的優(yōu)劣。（5）追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。人們做任何事情，都不可能做到完善無缺。決策者只能在若干備選方案中選擇一個(gè)合理的方案。合理方案只能在決策時(shí)能夠提出來的若干可行方案中，進(jìn)行比較和優(yōu)選。4、如何理解管理層次與管理幅度的關(guān)系？組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理寬度反比關(guān)系。較大的寬度意味著較少的層次，較小的寬意味著較多的層次。這樣，按照管理寬度的大小及管理層次的多少，就可成兩種結(jié)構(gòu)：扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu)。所謂扁平結(jié)構(gòu)，是管理層次少而管理寬度大的結(jié)構(gòu)；而直式結(jié)構(gòu)的情則相反。5、簡述目標(biāo)管理的局限性。①對目標(biāo)管理的原理和斱法宣傳得不夠。②沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級管理人員講清楚。③目標(biāo)難以確定。④目標(biāo)一般是短期的。⑤不靈活的危險(xiǎn)。6、簡述X-Y理論的內(nèi)容。美國管理學(xué)家麥格雷戈于1957年提出了X-Y理論。麥格雷戈把傳統(tǒng)管理學(xué)稱為“X理論”，他自己的管理學(xué)說稱為“Y理論”。

X理論認(rèn)為：多數(shù)人天生懶惰，盡一切可能逃避工作；多數(shù)人沒有抱負(fù)，寧愿被領(lǐng)導(dǎo)、怕負(fù)責(zé)任，視個(gè)人安全高于一切；對多數(shù)人必須采取強(qiáng)迫命令，軟硬兼施的管理措施。

Y理論的看法則相反，它認(rèn)為，一般人并不天生厭惡工作，多數(shù)人愿意對工作負(fù)責(zé)，并有相當(dāng)程度的想象力和創(chuàng)造才能；控制和懲罰不是使人實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的唯一辦法，還可以通過滿足職工愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，使個(gè)人和組織目標(biāo)融合一致，達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。7、領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)是對他人施加影響力，其影響力主要來源于哪些方面?領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源可以分為兩類：

一、正式的權(quán)力或職位的權(quán)力：

1、獎(jiǎng)賞權(quán)力

2、強(qiáng)制的權(quán)力

3、合法的權(quán)力

二、個(gè)人的權(quán)力或非職位的權(quán)力：

1、專家的權(quán)力

2、榜樣的權(quán)力8、簡述控制工作的要求。1.控制系統(tǒng)應(yīng)符合管理者的個(gè)別情況

2.控制工作應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn)3.控制工作應(yīng)具有靈活性

4.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益5.控制工作應(yīng)有糾正措施

6.控制工作應(yīng)具有全局觀點(diǎn)7.控制工作應(yīng)面向未來

9、簡述影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素。1）技術(shù)。隨著環(huán)境從簡單到復(fù)雜，從穩(wěn)定到多變，隨著技術(shù)從簡單到復(fù)雜，組織結(jié)構(gòu)從職能結(jié)構(gòu)經(jīng)由分部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)過渡到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2）環(huán)境。如果環(huán)境是穩(wěn)定的，組織結(jié)構(gòu)常常是機(jī)械的；如果環(huán)境是不穩(wěn)定的，組織結(jié)構(gòu)常常是有機(jī)的。3）組織規(guī)模。組織規(guī)模的大小聯(lián)系著不同的組織結(jié)構(gòu)特征。4）組織生命周期。組織生命周期分為四個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)、集合、正規(guī)化以及精細(xì)階段，不同階段具有不同的組織結(jié)構(gòu)特征。5）戰(zhàn)略。戰(zhàn)略改變，組織結(jié)構(gòu)隨之也應(yīng)該改變。10、按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以把溝通分成哪些種類？按信息溝通的渠道，可分為正式溝通與非正式溝通；按信息溝通的傳遞方向，可分為單向溝通與雙向溝通；按溝通的表現(xiàn)形式，可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通；按溝通的方向，可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通。11、管理的基本職能是什么？計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制12、馬斯洛的需求層次論及其在管理中的作用？馬斯洛認(rèn)為人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)的，由低級的需求開始逐級向上發(fā)展到高級需求。他將個(gè)人的需求分為：生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。當(dāng)一組需求得到滿足時(shí)，這組需求就不再稱為激勵(lì)因素了，沒有得到滿足的需要時(shí)優(yōu)勢需要，能激勵(lì)人的行為。作用：由于每個(gè)人的需求各不相同，因此管理者必須了解員工的具體需求層次用隨機(jī)制宜的方法對待人們的各種需求。在工作中，管理者要注意決定這些需要的各個(gè)特性、愿望和欲望，以針對性地進(jìn)行有效激勵(lì)。13、簡述激勵(lì)的方式。思想政治工作、獎(jiǎng)勵(lì)、職工參加管理、工作內(nèi)容豐富化14、簡述有效溝通的要求。①表達(dá)清楚②傳遞準(zhǔn)確③避免過早評價(jià)④消除下級人員的顧慮⑤管理者積極進(jìn)行溝通⑥對情報(bào)溝通過程加以控制四、論述題（每小題15分）1、請結(jié)合實(shí)際分析如何正確處理直線和參謀的關(guān)系。直線職權(quán)和參謀職權(quán)是正式組織中的不同的職權(quán)。在職位、職務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、利益諸方面都有所不同。直線人員的參謀有五種類型：直線人員的專門的參謀人員；直線上級給直線下級當(dāng)參謀；直線下級給直線上級當(dāng)參謀；平級互相當(dāng)參謀；本組織中的員工和組織外人員的直線當(dāng)參謀。要正確發(fā)揮參謀作用：直線人員和參謀人員要正確認(rèn)識和把握自己的身份及相互之間的職權(quán)關(guān)系。直線人員要注意正確地運(yùn)用參謀職權(quán)，并使之正確地發(fā)揮作用：首先，直線人員要認(rèn)識清楚運(yùn)用參謀時(shí)容易產(chǎn)生的各種問題。其次，直線人員要注意善于發(fā)揮參謀人員的作用。直線與參謀的關(guān)系,從理論上來說,應(yīng)該是參謀人員作為助手而為直線管理人員服務(wù)，這樣能保證更好的工作效率。但在實(shí)際上，直線與參謀往往會(huì)發(fā)生矛盾，通常表現(xiàn)為兩種傾向：(1）雖然保持了命令的一致性，但參謀作用不能充分發(fā)揮。當(dāng)參謀人員喋喋不休地向直線管理人員提意見時(shí)，直線管理人員會(huì)認(rèn)為參謀干擾了自己的工作，產(chǎn)生對參謀人員的不滿，這樣就會(huì)對直線人員失去約束力。（2）參謀作用發(fā)揮不當(dāng)，破壞了直線人員的統(tǒng)一指揮。有些參謀人員對下級的一些低層管理者發(fā)號施令，造成下級人員沒有統(tǒng)一指揮。解決直線與參謀之間的矛盾，關(guān)鍵是要合理利用參謀的工作，可從以下三個(gè)方面來處理這種矛盾：(1)明確職權(quán)關(guān)系。直線與參謀間要相互了解彼此關(guān)系，就有可能獲得彼此重視。（2）授予參謀人員必要的職能權(quán)力。讓參謀人員在某些范圍內(nèi)具有決策權(quán)力，如人事、財(cái)務(wù)上有一定的決策、監(jiān)督權(quán)。（3）向參謀人員提供必要的條件。比如使參謀人員了解一些直線部門的實(shí)際工作進(jìn)展情況，避免參謀人員提供不切實(shí)際的建議。直線與參謀的矛盾，是組織缺乏效率的重要原因，正確處理直線與參謀的關(guān)系，充分發(fā)揮他們彼此的作用，對組織來說，是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，發(fā)揮好了他們之間的作用，真正發(fā)揮參謀人員作為直線管理人員的輔助人員的作用，對組織發(fā)展具有重要的意義。2、論述委員會(huì)工作的優(yōu)劣和提高其工作效率的途徑。(1)優(yōu)點(diǎn)：①集中委員會(huì)成員的知識、經(jīng)驗(yàn)與判斷，綜合各種意見，提高決策的正確性

②委員會(huì)可以協(xié)調(diào)各種職能，加強(qiáng)部門溝通，加強(qiáng)部門間合作，協(xié)調(diào)各方面利益，

③委員會(huì)可使下級管理者和組織成員參與決策過程，這樣可以作為一種激勵(lì)因素，調(diào)動(dòng)各方面積極性④防止或減少獨(dú)攬大權(quán)或以權(quán)謀私等弊端的產(chǎn)生⑤委員會(huì)通常是各利益集團(tuán)的代表，他們參與決策既能代表各方面利益，又能體現(xiàn)整體利益

(2)缺點(diǎn)：①時(shí)間上的延誤，成本較高

②決策的折衷性，委員會(huì)中處于禮貌和尊敬或屈于權(quán)威而采用折衷方法

③權(quán)責(zé)分離，決策全集中在委員會(huì)這樣的集體，而責(zé)任卻不由委員會(huì)承擔(dān)(3)提高效率途徑：①審慎使用

②選擇合格委員

③確定適當(dāng)規(guī)模

④發(fā)揮主席作用⑤考核委員會(huì)工作3、如何理解人本原理？如何實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理？管理作為一種社會(huì)活動(dòng)，是以人為本來進(jìn)行的。人