2021中職 現(xiàn)代物流綜合作業(yè) 職業(yè)素養(yǎng)考核1(賽項(xiàng)賽題)

職業(yè)素養(yǎng)考核(一)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共40小題，每小題1分，共40分）職業(yè)道德,“謹(jǐn)慎認(rèn)真地做好本職工作，承擔(dān)好本職工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任”稱為（ ）A.忠誠信實(shí) 愛崗敬業(yè) 恪盡職守 團(tuán)結(jié)協(xié)作因?yàn)橘|(zhì)量問題品牌汽車被廠家召回，此物流活動(dòng)是（ ）A.供應(yīng)物流 B.生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理活動(dòng)屬于物流要素中的（ ）。A.一般要素 功能要素 支撐要素 物質(zhì)基礎(chǔ)要4.“六頂思考帽”中代表情緒、直覺和情感的是（ ）。A.白色思考帽 紅色思考帽 黑色思考帽 黃色思考帽相鄰擺放旋轉(zhuǎn)90度一層橫向放置另一層縱向放置層次之間交錯(cuò)的堆碼方式（ ）A．縱橫交錯(cuò)式 B.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式 C.正反交錯(cuò)式 D.重疊式下驗(yàn)收作業(yè)中可能處理的問題是（ ）。A．?dāng)?shù)量方面 B.退貨方面 C.資料方面 D.質(zhì)量方按照“四號(hào)定位法”，某貨物的存儲(chǔ)編號(hào)是其中代表（ ）A．倉位順序號(hào) B.貨架層號(hào) C.庫房號(hào) D.貨架號(hào)在配送作業(yè)流程中，集貨作業(yè)的前一個(gè)流程是（ ）A．分貨作業(yè) B.包裝作業(yè) C.裝車交接 D.揀選作即時(shí)配送可滿足的送貨要求控制在（ ）。A．90分鐘內(nèi) B.60分鐘內(nèi) C.45分鐘內(nèi) D.30分鐘內(nèi)下包裝作業(yè)中常見差異的環(huán)節(jié)是（ A．裝箱 B.單證 C.填充物 D.點(diǎn)貨貨物運(yùn)輸費(fèi)用中由收貨方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的是（ ）。運(yùn)費(fèi)預(yù)付 B.協(xié)議結(jié)算 C.回單付 D.運(yùn)費(fèi)到付鐵路運(yùn)輸中，貨物運(yùn)輸合同的責(zé)任終止時(shí)間是（ ）。票據(jù)交接完畢 B.貨物卸車完畢C.運(yùn)費(fèi)繳交完畢 D.貨物交付完畢安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志，下圖中屬于警告標(biāo)志是（ ）。① ② ③ A.① B.② D.④下列屬于公路運(yùn)輸技術(shù)與裝備的是（ ）。線路 B.貨運(yùn)場(chǎng)站 C.信號(hào)設(shè)備 D.車站在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)是（ ）。運(yùn)輸 B.配送 C.裝卸搬運(yùn) D.流通加工16問詢法的是（）。A.電話調(diào)查 B.郵寄調(diào)查不良品退貨的堆放分類是按照（A.區(qū)域分類 B.收貨方分類C.直接拜訪）。C.供應(yīng)商分類D.資料查閱D.品種分類按“四號(hào)定位法”，某貨物的存儲(chǔ)編號(hào)是其中“5”代表的是（ ）。庫房號(hào) B.貨架號(hào) C.倉位順序號(hào) D.貨架層號(hào)物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是（ ）。目標(biāo)管理 B.客戶管理 C.安全管理 D.預(yù)防管理配送站點(diǎn)作業(yè)的差異多發(fā)生在交貨環(huán)節(jié)，常見的作業(yè)異）。交錯(cuò)客戶 B.客戶拒收 C.上車漏裝 D.少交貨21.普通貨車按載重量分的貨車類型是（ ）。A.微型貨車 B.重型貨車 C.專用貨車 D.中型貨車使用95306網(wǎng)站進(jìn)行鐵路運(yùn)輸貨物追蹤服務(wù)，查詢需填寫的信息是（ ）。車號(hào)和運(yùn)單號(hào) B.運(yùn)輸合同編號(hào) C.出發(fā)地點(diǎn)和時(shí)間 D.貨物品名海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)中，保險(xiǎn)費(fèi)率最高的是（ ）。平安險(xiǎn) B.銹損險(xiǎn) C.水漬險(xiǎn) D.一切險(xiǎn)GPS的中文全稱是（ ）。地理信息系統(tǒng) B.全球通訊系統(tǒng) C.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) D.物流信息系統(tǒng)我們用80%的有效時(shí)間處理20%的重要事情，這種高效時(shí)間管理方法是（）A.消除壓力法 B.三只青蛙法 二八定律法 六點(diǎn)優(yōu)先法驗(yàn)收作業(yè)中，屬于質(zhì)量檢驗(yàn)的是（）。計(jì)件 B.檢斤 尺寸 D.檢尺求積27.根據(jù)配送作業(yè)流程，包裝作業(yè)的下一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)是（）A.揀選作業(yè) 裝車交接作業(yè) C.分貨作業(yè) D.集貨作28.跨境配送中，2kg的低值包裹，相對(duì)適合下面哪種物流方式？A.國際郵政小包 國際專線 國際快遞 海外倉儲(chǔ)派29.商業(yè)模式畫布中代表的是（ ）。A.收入來源 核心資源 重要合作 關(guān)鍵業(yè)30.倉儲(chǔ)商品老化的防護(hù)中，不屬于物理防護(hù)的方法是（）。A.涂漆 B.熱穩(wěn)定劑 C.復(fù)合材料 浸漬將批量揀選的商品（播種式揀選）分揀至不同的揀選容器，這種作業(yè)是（）。A.任務(wù)創(chuàng)建及揀選作業(yè) 集貨作業(yè) 分貨作業(yè) 中轉(zhuǎn)分撥作以提前派工的崗位是（）?？爝f主管 承運(yùn)商人員 倉庫收發(fā)貨員 倉管員不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束，以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化信息化的物流代理服務(wù)，這種模式為（ ）。第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流5S（ ）。整理 B.整頓 C.清掃 D.清潔為滿足客戶日常需求而建立的經(jīng)濟(jì)庫存稱為（）。A．周轉(zhuǎn)庫存 B.安全庫存 C.在途庫存 D.預(yù)期庫關(guān)于庫存控制的作用，下列說法錯(cuò)誤的是（）。防止脫銷 B.平滑生產(chǎn)要求 C.降低在途庫存 D.滿足預(yù)期顧客要37．“設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法”屬于PDCA循環(huán)中的（ ）。A.計(jì)劃階段 B.實(shí)施階段 C.檢查階段 D.處理階段針對(duì)物流企業(yè)客戶資料分散化的問題，物流企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶檔案進(jìn)行（ ）。A.集中管理 B.分類管理 C.動(dòng)態(tài)管理 D.重點(diǎn)管理大量煤炭適合采用的堆碼方式是（）。A.平臺(tái)垛 B.行列垛 C.貨架法 D.散堆法穩(wěn)定性最差，容易發(fā)生塌垛的堆碼方式是（）。A.重疊式堆碼 B.壓縫式堆碼 C.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式 D.縱橫交錯(cuò)式二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分41.時(shí)間管理無效的原因包括（ ）。A.做事拖沓 B.攬事太多 疲勞過度 D.環(huán)境干42.客戶檔案管理的原則包括（ ）。A.靜態(tài)管理 B.突出重點(diǎn) 靈活運(yùn)用 D.專人負(fù)責(zé)43.托盤貨體常用緊固的方法包括（ ）。A.捆扎 B.平托盤周邊墊高緊固C.拉伸薄膜緊固 D.粘合緊固44.5S管理的主要功能包括（ ）。A.確保安全 B.擴(kuò)大銷售 客戶滿意 D.節(jié)約成45.創(chuàng)新思維的實(shí)現(xiàn)技法包括（ ）。A.頭腦風(fēng)暴法 B.逆向思考法 強(qiáng)制聯(lián)想法 D.5S管理法托盤貨物堆碼方式包( )。A.重疊式 B.旋轉(zhuǎn)式 C.寶塔式 D.通風(fēng)式職業(yè)道德的特點(diǎn)有（）。A.職業(yè)性 實(shí)踐性 隨意性 繼承48.客戶檔案分類原則包括（）。A.集中管理 分類管理 隨意管理 靜態(tài)管理庫存控制的發(fā)展趨勢(shì)包括（ ）。計(jì)算機(jī)化管理B.網(wǎng)絡(luò)化管理C.整合化管理 D.零庫存管理物流從業(yè)人員在進(jìn)行電話服務(wù)過程中，掛斷電話時(shí)正確做法包括（ ）A．尊者先掛 客戶先掛 上級(jí)先掛 下級(jí)先掛三、判斷選擇題（本大題共40小題，每小題1分，共40分）綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟(jì)利益最大化。（A.正確 B.錯(cuò)誤信息流伴隨物流活動(dòng)的始終。（A.正確 B.錯(cuò)誤企業(yè)文化的多樣化有利于提高組織的工作效率。（A.正確 B.錯(cuò)誤思維導(dǎo)圖是用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過程進(jìn)行了內(nèi)呈現(xiàn)。（ ）正確 錯(cuò)誤數(shù)據(jù)整理分析一般分為兩個(gè)步驟，即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。（A.正確 錯(cuò)誤倉庫應(yīng)該設(shè)立專職倉庫安全管理員，負(fù)責(zé)倉庫物資安全的日常管理。（A.正確 錯(cuò)誤訂貨周期太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致訂貨批次太多，訂貨費(fèi)用增加。（A.正確 B.錯(cuò)誤裝車作業(yè)常見差異處理多發(fā)生在點(diǎn)貨環(huán)節(jié)，其次是上車環(huán)節(jié)。（A.正確 B.錯(cuò)誤成件的貨物集裝化、粉粒狀的貨物集裝化是提高作業(yè)效率的重要方向。（A.正確 B.錯(cuò)誤在集裝箱整箱貨運(yùn)輸中，多采用包箱費(fèi)率，基本運(yùn)費(fèi)按箱型計(jì)收。（A.正確 B.錯(cuò)誤公路運(yùn)輸作業(yè)中，貨物入庫后，到站負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知收貨人提貨。（A.正確 B.錯(cuò)誤水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理具有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制。（A.正確 B.錯(cuò)誤做好庫存控制應(yīng)做到庫存量越少越好。（A.正確 錯(cuò)誤JIT的基本原理是以需定供，保證生產(chǎn)或采購物資按時(shí)（不提前也不推后）送到指定點(diǎn)。（ ）正確 錯(cuò)誤庫存保管費(fèi)會(huì)隨著訂購量的增大而減少。（A.正確 錯(cuò)誤典型的第三方物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容包括物流咨詢及物流研究。（）正確 B.錯(cuò)誤廣義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)類似且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相的其他企業(yè)。（ ）正確 B.錯(cuò)誤企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心文化。（ A.正確 B.錯(cuò)誤客戶檔案管理分類標(biāo)準(zhǔn)包括邏輯性、實(shí)際性、客觀性。（ A.正確 錯(cuò)誤客戶檔案資料可以隨意供公司外部人員查詢借閱。（ A.正確 錯(cuò)誤安全庫存又稱緩沖庫存，是指為了防止由于不確定因素而準(zhǔn)備的緩沖庫存。（A.正確 B.錯(cuò)誤配送的功能包括配和送兩個(gè)功能，配的功能主要是指配貨，包含保管、分揀、裝等功能。（ ）正確 B.錯(cuò)誤集貨流程是按照裝載計(jì)劃和任務(wù)，完成配裝上車作業(yè)。（ A.正確 B.錯(cuò)誤傳統(tǒng)配載模式通過計(jì)算定性方法或目測(cè)定量方法完成配載作業(yè)。（A.正確 B.錯(cuò)誤鐵路貨物運(yùn)單應(yīng)由托運(yùn)人和承運(yùn)人共同填寫。（ A.正確 B.錯(cuò)誤集裝箱拼箱貨運(yùn)費(fèi)計(jì)收以每運(yùn)費(fèi)噸為標(biāo)準(zhǔn)，不需要區(qū)分貨物種類。（）正確 B.錯(cuò)誤揀貨員在倉位庫存不滿足需求時(shí)，判斷并登記原因：無貨、不足、破損。（A.正確 錯(cuò)誤安全庫存是指為迎接一個(gè)高峰銷售季節(jié)完成一次市場(chǎng)營銷計(jì)劃等而預(yù)先建立起來的存。（ ）正確 錯(cuò)誤物活性指數(shù)，便于采用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行裝卸作業(yè)。（）正確 錯(cuò)誤合理使用物流設(shè)備中的技術(shù)合理就是在物流設(shè)備性能充分允許的范圍內(nèi)能充分發(fā)揮流設(shè)備的效能。（ ）正確 錯(cuò)誤商業(yè)模式畫布不是一個(gè)視覺化的商業(yè)模式架構(gòu)和分析工具。（A.正確 錯(cuò)誤數(shù)據(jù)整理分析一般有2個(gè)步驟，即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。（A.正確 錯(cuò)誤凡貨品要進(jìn)入倉庫儲(chǔ)存，必須進(jìn)過檢查檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格的貨品才可入庫。（A.正確 錯(cuò)誤號(hào)數(shù)來表示一個(gè)儲(chǔ)位。（）正確 錯(cuò)誤在WMS中登記退貨信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成“拒收登記表”。（A.正確 B.錯(cuò)誤為了充分利用倉庫空間，貨物堆垛應(yīng)靠墻堆垛。（A.正確 錯(cuò)誤配送作業(yè)幾乎包括所有的物流功能要素是物流的一個(gè)縮影或某小范圍中全部物流活的體現(xiàn)。（ ）正確 B.錯(cuò)誤從理論上講車輛積載應(yīng)按照“先送先裝”的順序裝車。（A.正確 B.錯(cuò)誤堆碼貨物時(shí)應(yīng)遵循輕貨置上、重貨置下的規(guī)則。（A.正確 B.錯(cuò)誤裝車作業(yè)發(fā)現(xiàn)貨物漏裝，應(yīng)繼續(xù)車輛配送，完成配送任務(wù)后再進(jìn)行整改。（A.正確 B.錯(cuò)誤職業(yè)素養(yǎng)考核(二)一、綜合應(yīng)用題（一）（本題共5小題，每小題4分，共20分）案例背景公司名稱企業(yè)類型上海昊昕物流有限公 有限責(zé)任公司司經(jīng)營模式主營業(yè)務(wù)公司名稱企業(yè)類型上海昊昕物流有限公 有限責(zé)任公司司經(jīng)營模式主營業(yè)務(wù)國內(nèi)陸運(yùn)國內(nèi)空運(yùn)倉儲(chǔ)與配送特種物流貨代合作年限新開發(fā)上海啟航物流設(shè)備有限公司一人有限責(zé)任公司生產(chǎn)加工運(yùn)輸搬運(yùn)設(shè)備倉儲(chǔ)設(shè)備周轉(zhuǎn)箱其他集裝整理設(shè)備物流輔助器材其他6上海華宜物流有限公司有限責(zé)任公司商業(yè)服務(wù)竹、木箱國內(nèi)陸運(yùn)特種物流4深圳市中技物流有限公司上海分公司有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)商業(yè)服務(wù)國際海運(yùn)快遞國際空運(yùn)貨代倉儲(chǔ)與配送商檢報(bào)關(guān)1上海滬哲物流有限公司有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)商業(yè)服務(wù)特種物流國內(nèi)陸運(yùn)倉儲(chǔ)與配送貨代國內(nèi)空運(yùn)2樂安縣港通貨運(yùn)物流有限公司一人有限責(zé)任公司商業(yè)服務(wù)護(hù)手霜牛皮紙塑料拉絲機(jī)燈管、泡殼耐磨磚4上海東慶物流有限公司有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)商業(yè)服務(wù)物流服務(wù)國內(nèi)陸運(yùn)倉儲(chǔ)與配送快遞交通運(yùn)輸產(chǎn)品加工特種物流1上海聯(lián)通國際貨運(yùn)有限公司其他有限責(zé)任公司商業(yè)服務(wù)國際空運(yùn)貨代進(jìn)出口代理國際海運(yùn)國際陸運(yùn)商檢報(bào)關(guān)4上海佳合物流有限公司有限責(zé)任公司商業(yè)服務(wù)國內(nèi)陸運(yùn)特種物流國內(nèi)空運(yùn)起重裝卸設(shè)備運(yùn)輸搬運(yùn)設(shè)備倉儲(chǔ)設(shè)備4上海萬赫物流有限公有限責(zé)任公司(自然經(jīng)銷集裝箱貨代綜合性公司國內(nèi)陸運(yùn)船舶1司人投資或控股)批發(fā)結(jié)合案例背景完成以下任務(wù)：請(qǐng)問所有合作伙伴中，屬于關(guān)系穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶的是（）。A.上海萬赫物流有限公司 B.上海東慶物流有限公司C.上海啟航物流設(shè)備有限公司 D.上海昊昕物流有限公司北京中物物聯(lián)集團(tuán)公司在上海的合作伙伴共有幾家（）A.9家 B.11家 C.10家 D.11家。A.8家 B.2家 C.1家 D.10家4。A.3家 B.4家 C.5家 D.6家請(qǐng)問所有合作伙伴中，關(guān)系最不穩(wěn)定客戶的是（）。A.上海萬赫物流有限公司 B.上海東慶物流有限公司C.上海啟航物流設(shè)備有限公司 D.上海昊昕物流有限公司二、綜合應(yīng)用題（二）（本題共有1張單據(jù)，每空1分，共20分）1.案例背景數(shù)量（箱5050455050605060606520191120（數(shù)量（箱50504550506050606065編號(hào)名稱單位6902088113150清揚(yáng)男士清爽控油型去屑洗發(fā)露箱6902088113129清揚(yáng)男士活力運(yùn)動(dòng)薄荷型去屑洗發(fā)露箱6902088113051清揚(yáng)冰爽薄荷型去屑洗發(fā)露箱6902088112993清揚(yáng)控油平衡型去屑洗發(fā)露箱6902088112887清揚(yáng)女士多效水潤(rùn)養(yǎng)護(hù)型去屑洗發(fā)露箱6902088113112清揚(yáng)男士活力運(yùn)動(dòng)薄荷型去屑洗發(fā)露箱6902088113143清揚(yáng)男士止癢舒緩型去屑洗發(fā)露箱6902088113211清揚(yáng)男士深度潔凈型去屑洗發(fā)露箱6902088113020清揚(yáng)女士韌發(fā)飄長(zhǎng)型去屑洗發(fā)露箱6902088112870清揚(yáng)女士深度滋養(yǎng)型去屑洗發(fā)露箱中物聯(lián)物流有限公司石家莊倉儲(chǔ)中心倉庫倉管員張強(qiáng)負(fù)責(zé)本次收貨任務(wù)通知單編制作業(yè)計(jì)劃，同時(shí)安排公司內(nèi)的作業(yè)人員和設(shè)備，編制的入庫單號(hào)為RKD0012。2.制單要求請(qǐng)根據(jù)上述題干的要求進(jìn)行入庫單的填制制單說明單據(jù)填制過程中，各字段的內(nèi)容須完全以題干中所提供的信息為準(zhǔn)三、綜合應(yīng)用題（三）（本大題共有1張表單填制，本題共有10空，每空2分 共20分）案例背景中物聯(lián)北京倉儲(chǔ)倉管員張強(qiáng)，2019年10月27日收到如下兩份配送訂單：1客戶指令號(hào)20181220X101客戶名稱 聯(lián)華超市文靜路)是否送貨是收貨人徐明收貨地址S24配送時(shí)間2019年10月28日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位總重量(kg)批號(hào)備注6922840900125冰銳青檸味果瓶275ml50箱5006922840900118冰銳橙味果瓶275ml60箱6006922840900200冰銳蜜桃味果瓶275ml70箱700配送時(shí)間2019年10月28日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位總重量（kg）批號(hào)備注6901009914739長(zhǎng)城金典藍(lán)標(biāo)白葡萄酒60箱6006901009914685長(zhǎng)城金典紅標(biāo)干紅葡萄酒80箱8006901009914678長(zhǎng)城金典銀標(biāo)干紅葡萄酒60箱60022客戶指令號(hào)20181220X102客戶名稱 聯(lián)華超市順?biāo)?是否送貨是收貨人張剛收貨地址S29請(qǐng)根據(jù)所提供的的信息，填制配送作業(yè)計(jì)劃單。3．制單說明填制過程中，各字段的內(nèi)容須完全以題干中所提供的信息為準(zhǔn)序號(hào)序號(hào)收貨客戶名稱客戶指令號(hào)收貨客戶地址配送貨物 配送貨物總總箱數(shù) 重量（箱） （kg）12四、綜合應(yīng)用題（四）（本題共有5個(gè)小題，每題4分，共20分）案例背景貨物名稱單位箱數(shù)量100包裝規(guī)格（米）0.4×0.3×0.25總質(zhì)量（KG) 目的地2000 廣州2019年5月6日10貨物名稱單位箱數(shù)量100包裝規(guī)格（米）0.4×0.3×0.25總質(zhì)量（KG) 目的地2000 廣州在貨運(yùn)站查詢可知：南京-廣州距離1350公里，查得規(guī)定的運(yùn)價(jià)（或費(fèi)率）是0.0004元/kg.km，不需中轉(zhuǎn)；機(jī)器零件為三等貨物加成30%，場(chǎng)站外裝卸費(fèi)200元，送貨上門費(fèi)100元,貨物聲明價(jià)值為80000元，保價(jià)費(fèi)為240元特別說明：①一般貨物：無論整批、零擔(dān)貨物，計(jì)費(fèi)重量均按毛重計(jì)算。②零擔(dān)貨物：總重量≤3t③公路運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算公式：公路運(yùn)輸費(fèi)用==運(yùn)費(fèi)+附加費(fèi)=計(jì)費(fèi)重量×計(jì)費(fèi)里程×運(yùn)價(jià)率+其他費(fèi)用2.結(jié)合案例背景，完成以下任務(wù)判斷題：該批貨物是否符合零擔(dān)貨物托運(yùn)條件？（A.是 否該批貨物的計(jì)費(fèi)里程為（）A 1945KM B1904KM C1350KM D 1940K