公司-銷售部崗位說明書課件

銷售部銷售部新設(shè)立的銷售部主要包括區(qū)域銷售組織、醫(yī)院促銷室和銷售管理室這三個主要的職能機(jī)構(gòu)新組織結(jié)構(gòu)下的銷售部銷售管理室區(qū)域銷售組織醫(yī)院促銷室原有組織結(jié)構(gòu)中完成銷售計劃和貨物發(fā)放的重要部門保留原有的計劃、貨物發(fā)放和儲運功能并進(jìn)一步完善和加強(qiáng)著重加強(qiáng)渠道管理的功能，并增加重點客戶管理功能根據(jù)紅桃開的發(fā)展規(guī)劃，醫(yī)院渠道勢必成為將來的渠道結(jié)構(gòu)中必不可少的一部分醫(yī)院渠道具有其獨特性，在促銷方式、人員素質(zhì)、信息溝通、銷售模式等方面都與副食及藥店等零售包括24個子公司，其下屬的分公司和工作站其原有的銷售功能規(guī)范化，并加強(qiáng)對重點客戶和經(jīng)銷商的管理能力渠道有較大的差異現(xiàn)有銷售組織對醫(yī)院渠道的能力和經(jīng)驗有限，要求新建單獨的醫(yī)院促銷部來管理醫(yī)院渠道新設(shè)立的銷售部主要包括區(qū)域銷售組織、醫(yī)院促銷室和銷售管理室這銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容銷售總監(jiān)營銷副總26人銷售部組織醫(yī)院促銷和銷售管理部門編制年度、月度市場銷售計劃，進(jìn)行計劃的審核負(fù)責(zé)制定本事業(yè)部整體的銷售策略和發(fā)展規(guī)劃，并定期進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整召開銷售會議，負(fù)責(zé)銷售計劃的下達(dá)和部門之間的資源協(xié)調(diào)指導(dǎo)區(qū)域銷售部門落實銷售計劃監(jiān)督醫(yī)院促銷部門的銷售計劃的實施管理和協(xié)調(diào)下屬銷售管理部門、醫(yī)院促銷部和24和子公司經(jīng)理的工作參與全國性的重要銷售決策的制定過程整體協(xié)調(diào)銷售部門和其他部門之間的關(guān)系1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂部門經(jīng)理和子公司經(jīng)理的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求、招聘渠道和程序負(fù)責(zé)制定銷售部門管理層級的培訓(xùn)需求計劃，并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)，參與審核銷售部門整體的培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)制訂銷售部門的激勵體系（基本工資、銷量提成、超額獎勵等），并上報相關(guān)部門審核負(fù)責(zé)制訂銷售部門管理層級的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對關(guān)鍵崗位的任免提出建議，審核銷售部內(nèi)其他崗位的任免建議部門內(nèi)的人員溝通和協(xié)調(diào)3、財務(wù)本部門年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行初審銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬人員要求考核關(guān)鍵因素銷售計劃完成情況新產(chǎn)品推廣計劃完成情況銷售利潤市場占有率渠道終端的覆蓋率銷售部門管理層的滿意度銷售部門管理團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平的提高?？埔陨蠈W(xué)歷8年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，5年以上擔(dān)任銷售部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗，有很好的產(chǎn)品銷售記錄，必須具有本企業(yè)多年工作經(jīng)驗，有一定的醫(yī)院促銷經(jīng)驗者優(yōu)先熟悉保健品市場銷售的實際操作；具備一定的醫(yī)院促銷和市場營銷經(jīng)驗有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和人員管理的能力；有很強(qiáng)的溝通和談判能力，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)性格穩(wěn)重、處事嚴(yán)謹(jǐn)、為人正直誠信、性格堅毅銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(2)人員要求考核銷售計劃完成情況?？埔陨蠈W(xué)歷銷售部銷售總監(jiān)的崗位銷售管理部目前的職能分布圖銷售管理部計劃綜合室銷售渠道室計劃的制定編制年度月度市場銷售計劃細(xì)化至辦事處編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至辦事處編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至辦事處訂單管理接收和處理市場的要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳倉儲費用分析及月報總部倉庫庫存日報及月終監(jiān)督盤點綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理審核與金匯公司直接簽訂的經(jīng)銷合同倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）倉庫的選擇并與倉儲單位簽訂租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織宣傳品隨貨物發(fā)放負(fù)責(zé)對運輸單位的考核貨物儲運室經(jīng)銷商管理每季度對跨區(qū)域經(jīng)銷商實行區(qū)域銷量劃撥起草銷售管理制度修訂經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查重點客戶管理參與全國性超市賣場供貨及促銷的談判制定針對重點客戶的價格體系新產(chǎn)品試點試點市場渠道激勵政策跟蹤新產(chǎn)品試點市場銷售情況終端調(diào)查、建立基本檔案資料來源：紅桃開部門經(jīng)理提供6-7人7人6人銷售管理部目前的職能分布圖銷售管理部計劃綜合室銷售渠道室計劃調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布圖銷售管理室計劃綜合計劃的制定訂單管理貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析倉儲運輸數(shù)據(jù)的分析子公司的回款管理和催討制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)綜合和后勤管理倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）貨物發(fā)放管理合作單位的考核和選擇貨物儲運經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施新產(chǎn)品試點重點客戶管理制度制定指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)重點客戶發(fā)展跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）重點客戶管理調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布圖銷售管理室計劃綜合計劃的制定調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布詳解銷售管理室計劃綜合計劃的制定編制年度月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司制定儲運的費用預(yù)算訂單管理接收通過財務(wù)部信用審核的市場要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)實際銷售情況、庫存情況和銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉儲運輸?shù)念A(yù)算和結(jié)算工作倉儲運輸數(shù)據(jù)的處理和分析子公司的回款管理和催討制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)與倉儲單位簽訂常年及臨時租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作庫存的管理倉庫的盤點倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）倉儲票據(jù)整理和反饋貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放協(xié)調(diào)各運輸單位運量，組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織對運輸單位的安全檢查組織宣傳品隨貨物發(fā)放合作單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同市場退貨驗收處理貨物儲運經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施建立銷售管理制度和渠道策略（如：各級價格、渠道返利、帳期、送貨條款等）建立渠道推動策略建立渠道發(fā)展（經(jīng)銷商發(fā)展）的規(guī)劃規(guī)范和審核經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查，建立檔案指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡x擇經(jīng)銷商并備案制訂經(jīng)銷商的評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)市場進(jìn)行評估制訂經(jīng)銷商信貸和回款管理規(guī)則，并指導(dǎo)市場實施協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域的渠道沖突新產(chǎn)品試點試點市場渠道激勵政策跟蹤新產(chǎn)品試點市場銷售情況重點客戶發(fā)展規(guī)劃重點客戶管理制度制定制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶資源監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域市場提供當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場進(jìn)行當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶評估重點客戶發(fā)展組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案選擇跨區(qū)域重點客戶跨區(qū)域重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、陳列和擺放等、進(jìn)貨價格）跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：統(tǒng)一進(jìn)貨和回款談判激勵措施并實施接收訂單并委托當(dāng)?shù)刈庸舅拓浛蛻粜刨J和回款管理重點客戶的年度評估類型二：由當(dāng)?shù)胤謩e進(jìn)貨和回款指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵措施談判并實施指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估重點客戶管理Backup調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布詳解銷售管理室計劃綜合計劃的制調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵崗位分布圖銷售管理室主任計劃綜合組室主任貨物儲運室主任經(jīng)銷商管理室主任重點客戶管理室主任1人1人1人1人1人計劃制定和訂單管理崗(2人)計劃的制定編制年度月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司制定儲運的費用預(yù)算訂單管理接收通過財務(wù)部信用審核的市場要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)實際銷售情況、庫存情況和銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單儲運統(tǒng)計崗(2人)貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉儲運輸?shù)念A(yù)算和結(jié)算工作倉儲運輸數(shù)據(jù)的處理和分析綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理部門費用保險綜合崗(1人)倉庫管理崗(2人)倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)與倉儲單位簽訂常年及臨時租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作庫存的管理倉庫的盤點倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）倉儲票據(jù)整理和反饋貨調(diào)崗(2人)貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放協(xié)調(diào)各運輸單位運量，組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織對運輸單位的安全檢查組織宣傳品隨貨物發(fā)放合作單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同市場退貨驗收處理經(jīng)銷商管理崗(2人)經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施建立銷售管理制度和渠道策略（如：各級價格、渠道返利、帳期、送貨條款等）建立渠道推動策略建立渠道發(fā)展（經(jīng)銷商發(fā)展）的規(guī)劃規(guī)范和審核經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查，建立檔案指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡x擇經(jīng)銷商并備案制訂經(jīng)銷商的評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)市場進(jìn)行評估制訂經(jīng)銷商信貸和回款管理規(guī)則，并指導(dǎo)市場實施協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域的渠道沖突重點客戶管理崗(2人)重點客戶發(fā)展規(guī)劃重點客戶管理制度制定制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶資源監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域市場提供當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場進(jìn)行當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶評估重點客戶發(fā)展崗(1人)重點客戶發(fā)展組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案選擇跨區(qū)域重點客戶跨區(qū)域重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、陳列和擺放等、進(jìn)貨價格）重點客戶服務(wù)崗(1人)*跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)*注:重點客戶服務(wù)崗的人員需要根據(jù)重點客戶數(shù)量的增加而增加，目前配備一名即可調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵崗位分布圖銷售管理室主任計劃綜合組室主銷售管理室主任崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容銷售管理室主任銷售總監(jiān)4人銷售部參與編制年度、月度市場銷售計劃，并向上級部門報告審核市場收發(fā)存月報表審核倉儲、運輸及部門費用計劃參與倉儲單位和合作的運輸單位的考核參與倉儲價格和運輸價格的談判審核倉儲合同和運輸合同審核銷售及渠道管理制度，參與和審定經(jīng)銷合同文本參與跨區(qū)域銷售管理，審定銷量劃撥量參與全國大型超市、賣場供貨及促銷談判參與制定新產(chǎn)品統(tǒng)一價格（銷售）及試點市場激勵政策指導(dǎo)建立經(jīng)銷商、終端檔案與財務(wù)部、審計部、行銷部、價格部、總裁辦、總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、督辦部、人力資源部、售后服務(wù)部溝通與協(xié)調(diào)與區(qū)域市場相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)管理下屬4個科室的日常工作1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂銷售管理室內(nèi)部的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求、招聘渠道和程序負(fù)責(zé)組織制定銷售管理室的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)協(xié)助人事部門制定銷售管理室內(nèi)部人員的報酬和激勵制度負(fù)責(zé)制訂銷售管理室的內(nèi)部員工考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對內(nèi)部崗位的任免提出建議3、財務(wù)銷售管理室年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行初審銷售管理室主任崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部銷售管理室主任的崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)撥計劃完成率發(fā)貨回款率倉儲成本部門團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平提高的效果專科以上學(xué)歷5年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，3年以上擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗熟悉保健品市場銷售的實際操作；熟悉銷售渠道和銷售客戶的管理；了解倉儲和貨管的運作方法有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通和談判能力，具有團(tuán)隊協(xié)作精神責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極、細(xì)致、踏實考核關(guān)鍵因素銷售管理室主任的崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)撥計劃完成率專計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容計劃綜合組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任5人銷售部組織本組人員編制年度、月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司組織本組人員編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司組織本組人員編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司組織本組人員制定儲運的費用預(yù)算負(fù)責(zé)日常的訂單管理工作，協(xié)調(diào)下達(dá)生產(chǎn)訂單組織搜集和分析貨物發(fā)放和倉儲信息貨物收發(fā)存輔助管理臺帳宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計組織本組人員向財務(wù)部門搜集子公司的回款信息，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售管理室主任向子公司進(jìn)行回款催討負(fù)責(zé)制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)組織本小組人員完成銷售管理部的綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理費用報銷1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求計劃制定及時性和準(zhǔn)確性訂單處理時間和準(zhǔn)確率信息搜集和整理的準(zhǔn)確性和完整性發(fā)貨的回款情況銷售管理室員工對后勤工作的滿意程度?？埔陨蠈W(xué)歷（統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）2年以上的計劃、統(tǒng)計崗位的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備計劃、統(tǒng)計工作的實際操作經(jīng)驗；熟悉訂單管理和銷售計劃的相關(guān)工作內(nèi)容；有很強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力性格踏實、穩(wěn)定、理性，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致考核關(guān)鍵因素計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求計劃制定及時性和準(zhǔn)確貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容貨物儲運組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任4人銷售部組織小組人員完成對倉庫的日常管理工作（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放，組織宣傳品隨貨物發(fā)放負(fù)責(zé)合作單位的考核和選擇工作負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同組織小組人員完成倉儲運輸數(shù)據(jù)的搜集整理和分析工作倉儲費用分析和月報運輸費用分析和月報組織人員對市場退貨進(jìn)行驗收協(xié)調(diào)貨物儲運和其他部門之間的關(guān)系接收市場上對貨物發(fā)送的信息查詢抽查倉儲和運輸狀況1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)配的及時性和準(zhǔn)確性整體倉儲運輸費用倉儲和運輸?shù)陌踩院蛽p耗區(qū)域銷售部門對發(fā)貨工作的滿意程度信息搜集和整理的準(zhǔn)確性和完整性?？埔陨蠈W(xué)歷（統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）2年以上的物流崗位的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備倉儲管理和貨物調(diào)運工作的實際操作經(jīng)驗；有很強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力性格踏實、穩(wěn)重、理性，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致考核關(guān)鍵因素貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)配的及時性和準(zhǔn)重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容重點客戶管理組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任4人銷售部負(fù)責(zé)組織制定重點客戶的發(fā)展計劃負(fù)責(zé)制定重點客戶管理制度，包括：制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，組織本小組工作人員建立詳細(xì)的重點客戶分類檔案指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)，對市場新發(fā)展的的重點促銷客戶進(jìn)行審核和備檔負(fù)責(zé)審核選擇跨區(qū)域重點客戶，并組織這類重點客戶的談判和合同的簽訂負(fù)責(zé)對跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：統(tǒng)一進(jìn)貨和回款負(fù)責(zé)談判激勵措施并實施接收訂單并委托當(dāng)?shù)刈庸舅拓浛蛻粜刨J和回款管理重點客戶的年度評估類型二：由當(dāng)?shù)胤謩e進(jìn)貨和回款指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵措施談判并實施指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求重點客戶管理制度和政策制定的完整性重點客戶發(fā)展計劃的完成情況市場新發(fā)展重點客戶審核的準(zhǔn)確性重點客戶檔案建立的完整性重點客戶的反饋?？埔陨蠈W(xué)歷2年以上的市場銷售或現(xiàn)代零售行業(yè)的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備市場銷售的實際操作經(jīng)驗；熟悉現(xiàn)代零售行業(yè)（連鎖超市、連鎖藥店、賣場、便利店）的運作模式和合作規(guī)范；有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力，有一定的談判和人際溝通能力工作熱情主動、服務(wù)意識強(qiáng)、性格較外向考核關(guān)鍵因素重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求重點客戶管理制度經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任2人銷售部負(fù)責(zé)組織經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施建立銷售管理制度和渠道策略（如：各級價格、渠道返利、帳期、送貨條款等）建立渠道發(fā)展（經(jīng)銷商發(fā)展）的規(guī)劃建立渠道推動策略規(guī)范和審核經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查，建立檔案指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡x擇經(jīng)銷商并備案制訂經(jīng)銷商的評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)市場進(jìn)行評估制訂經(jīng)銷商信貸和回款管理規(guī)則，并指導(dǎo)市場實施協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域的渠道沖突負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品試點市場渠道激勵政策負(fù)責(zé)跟蹤新產(chǎn)品試點市場銷售情況1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求經(jīng)銷商管理制度和政策制定的完整性渠道客戶發(fā)展計劃的完成情況經(jīng)銷商的反饋經(jīng)銷商檔案建立的完整性和準(zhǔn)確性?？埔陨蠈W(xué)歷（統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）2年以上的市場銷售或渠道管理的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備保健品市場銷售的實際操作經(jīng)驗；熟悉渠道經(jīng)銷商的運作模式和合作規(guī)范；有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力，善于人際溝通，有一定的談判能力工作熱情主動、服務(wù)意識強(qiáng)、性格較外向考核關(guān)鍵因素經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求經(jīng)銷商管理制度和政新設(shè)立的醫(yī)院促銷室主要包括以下職能醫(yī)院促銷室區(qū)域醫(yī)院代表醫(yī)院關(guān)系的發(fā)展和維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品知識的宣傳促進(jìn)訂貨及進(jìn)貨管理傳達(dá)/執(zhí)行總部或分銷商對醫(yī)院相關(guān)人員的激勵措施收集所轄醫(yī)院及其關(guān)鍵人員的信息并及時上報總部計劃管理醫(yī)院發(fā)展計劃制定醫(yī)院促銷措施的制定并執(zhí)行區(qū)域醫(yī)院代表的招聘與培訓(xùn)區(qū)域醫(yī)院代表的激勵與考核區(qū)域醫(yī)院代表的工作指導(dǎo)建立并維持醫(yī)院信息資料庫新設(shè)立的醫(yī)院促銷室主要包括以下職能醫(yī)院促銷室區(qū)域醫(yī)院代表醫(yī)院新設(shè)立的醫(yī)院促銷室關(guān)鍵職能分布詳解醫(yī)院促銷室計劃管理區(qū)域醫(yī)院代表醫(yī)院關(guān)系的發(fā)展和維護(hù)發(fā)展醫(yī)院關(guān)系定期拜訪所轄醫(yī)院維持與醫(yī)院主管人員和相關(guān)醫(yī)生的良好關(guān)系企業(yè)和產(chǎn)品知識的宣傳在醫(yī)院舉辦新藥培訓(xùn)，向醫(yī)院的主管人員和相關(guān)醫(yī)生介紹藥品和藥理知識宣傳企業(yè)促進(jìn)訂貨及進(jìn)貨管理說服醫(yī)院進(jìn)貨跟蹤醫(yī)院藥房的庫存及銷售狀況，促進(jìn)訂貨促進(jìn)相關(guān)科室的醫(yī)生向病人開該藥的處方傳達(dá)/執(zhí)行總部或分銷商對醫(yī)院相關(guān)人員的激勵措施向醫(yī)院關(guān)鍵人員傳達(dá)大型公關(guān)活動的通知統(tǒng)計相關(guān)醫(yī)生的處方數(shù)并傳遞銷量兌現(xiàn)收集所轄醫(yī)院及其關(guān)鍵人員的信息并及時上報總部醫(yī)院發(fā)展計劃制定制訂醫(yī)院發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度計劃和區(qū)域分布制訂醫(yī)院劃分和重點醫(yī)院選擇的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)市場按標(biāo)準(zhǔn)推薦重點醫(yī)院并選擇制訂醫(yī)院發(fā)展和維護(hù)的原則并細(xì)化至標(biāo)準(zhǔn)程序指導(dǎo)區(qū)域醫(yī)院代表按原則及標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行并定期檢查醫(yī)院促銷措施的制定并執(zhí)行制訂醫(yī)院促銷政策的原則并細(xì)化（包括醫(yī)院主管人物的公關(guān)、激勵措施，醫(yī)生的銷量兌現(xiàn)等）策劃大型公關(guān)活動（如：會議、旅游等）計算銷量兌現(xiàn)并撥付建立并維持醫(yī)院信息資料庫區(qū)域醫(yī)院代表的招聘與培訓(xùn)制訂區(qū)域醫(yī)院代表的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求及招聘程序制訂區(qū)域醫(yī)院代表的招聘計劃并實施負(fù)責(zé)區(qū)域醫(yī)院代表的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)區(qū)域醫(yī)院代表的激勵與考核制訂區(qū)域醫(yī)院代表的激勵體系（基本工資、銷量提成、超額獎勵等）制訂區(qū)域醫(yī)院代表考核的標(biāo)準(zhǔn)并定期考核區(qū)域醫(yī)院代表的工作指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域醫(yī)院代表的工作，聽取匯報并及時反饋為區(qū)域醫(yī)院代表提供工作支持Backup新設(shè)立的醫(yī)院促銷室關(guān)鍵職能分布詳解醫(yī)院促銷室計劃管理區(qū)域醫(yī)院新設(shè)立的醫(yī)院促銷室采取循序漸進(jìn)的方式在全國的主要市場設(shè)立醫(yī)院促銷代表短期方案依托現(xiàn)有的區(qū)域銷售分支機(jī)構(gòu)，以減少初期的投入選擇全國的主要城市設(shè)立醫(yī)院促銷代表在每個主要城市初期一般只設(shè)立2名醫(yī)院代表，一則可以達(dá)到小范圍內(nèi)試點的效果，二則可以起到工作小組的作用每個醫(yī)院代表一般覆蓋3-5家醫(yī)院中期方案根據(jù)各地的醫(yī)院市場的規(guī)模，有計劃地進(jìn)入?yún)^(qū)域市場，在現(xiàn)有的27個銷售覆蓋的一級城市都設(shè)立醫(yī)院促銷人員在原有每個城市2名醫(yī)院代表的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展。原則上覆蓋各主要城市前10名的醫(yī)院建設(shè)區(qū)域型的醫(yī)院銷售代表隊伍，培養(yǎng)區(qū)域醫(yī)院銷售代表的負(fù)責(zé)人員長期方案建設(shè)梯隊型的醫(yī)院銷售代表體系覆蓋深度達(dá)到全國一級城市和部分有一定市場規(guī)模的二級城市覆蓋廣度可以參照強(qiáng)生公司的模式覆蓋全國約1500家的主要醫(yī)院新設(shè)立的醫(yī)院促銷室采取循序漸進(jìn)的方式在全國的主要市場設(shè)立醫(yī)院與之相對應(yīng)的醫(yī)院促銷代表的區(qū)域設(shè)置如下杭州成都石家莊北京廣州?？谏蜿柎筮B長春哈爾濱太原烏魯木齊蘭州武漢福州合‘肥南京南昌上海濟(jì)南南寧長沙昆明貴陽醫(yī)院促銷室主任市場名稱短期內(nèi)規(guī)劃2222鄭州醫(yī)院促銷體系資料來源：總部提供的信息重慶天津222中長期規(guī)劃6-76-74-56-74-54-54-533333333333333333333Backup計劃管理崗1-2人*1人市場醫(yī)院促銷代表2與之相對應(yīng)的醫(yī)院促銷代表的區(qū)域設(shè)置如下杭成石北廣海沈大長哈太醫(yī)院促銷室主任的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容醫(yī)院促銷室主任銷售總監(jiān)15-20人銷售部門負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院促銷工作發(fā)展的戰(zhàn)略和原則負(fù)責(zé)組織制訂醫(yī)院發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度計劃和區(qū)域分布負(fù)責(zé)組織制訂醫(yī)院劃分和重點醫(yī)院選擇的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)市場按標(biāo)準(zhǔn)推薦重點醫(yī)院并進(jìn)行審核負(fù)責(zé)組織制訂醫(yī)院發(fā)展和維護(hù)的原則并細(xì)化至標(biāo)準(zhǔn)程序負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院促銷政策的原則并細(xì)化指導(dǎo)醫(yī)院代表按原則及標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行并落實定期檢查策劃醫(yī)院促銷方面的大型公關(guān)活動（如：會議、旅游等）負(fù)責(zé)組織一線銷量的計算，包括醫(yī)藥代表的處方統(tǒng)計和銷售部門的銷售反饋1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂區(qū)域醫(yī)院代表的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求、招聘渠道和程序負(fù)責(zé)制訂區(qū)域醫(yī)院代表的招聘需求計劃負(fù)責(zé)組織制定區(qū)域醫(yī)院代表的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)負(fù)責(zé)制訂區(qū)域醫(yī)院代表的激勵體系（基本工資、銷量提成、超額獎勵等），并上報相關(guān)部門審核負(fù)責(zé)制訂區(qū)域醫(yī)院代表的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對醫(yī)院促銷代表的任免提出建議3、財務(wù)本部門年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行初審醫(yī)院促銷室主任的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬醫(yī)院促銷室主任的崗位說明書(2)人員要求本科以上學(xué)歷(要求醫(yī)藥類專業(yè))5年以上擔(dān)任醫(yī)院渠道促銷工作的經(jīng)驗，有醫(yī)院實際工作經(jīng)驗者更佳，3年以上擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗技能和素質(zhì)：熟悉醫(yī)院渠道促銷的實際實踐，有成功的醫(yī)院促銷記錄；具備相關(guān)的醫(yī)藥藥理知識；有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力；具有良好口頭和文字表達(dá)能力，熟悉電腦的相關(guān)操作處事認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作態(tài)度積極、細(xì)致、踏實醫(yī)院銷售計劃完成狀況醫(yī)院渠道的利潤產(chǎn)出重點醫(yī)院的覆蓋率和鋪貨率新產(chǎn)品對醫(yī)院的導(dǎo)入比例促銷團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平的提高建立完整、全面的醫(yī)院客戶檔案考核關(guān)鍵因素醫(yī)院促銷室主任的崗位說明書(2)人員要求本科以上學(xué)歷(要求醫(yī)醫(yī)院促銷代表的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容醫(yī)院促銷代表醫(yī)院促銷室主任銷售部門了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院市場信息，建立當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院市場信息庫，將相關(guān)信息上報總部根據(jù)總部制定的標(biāo)準(zhǔn)，選擇適合進(jìn)入和發(fā)展的目標(biāo)醫(yī)院，將醫(yī)院名單上報總部按計劃進(jìn)入目標(biāo)醫(yī)院渠道收集所轄醫(yī)院及其關(guān)鍵人員的信息并及時上報總部定期拜訪所轄醫(yī)院，維持與醫(yī)院主管人員和相關(guān)醫(yī)生的良好關(guān)系在醫(yī)院舉辦新藥培訓(xùn)，向醫(yī)院的主管人員和相關(guān)醫(yī)生介紹藥品和藥理知識跟蹤醫(yī)院藥房的庫存及銷售狀況，促進(jìn)訂貨促進(jìn)相關(guān)科室的醫(yī)生向病人開該藥的處方協(xié)調(diào)醫(yī)院相關(guān)人員和對口的醫(yī)藥經(jīng)銷商的關(guān)系向醫(yī)院關(guān)鍵人員傳達(dá)大型公關(guān)活動的通知，負(fù)責(zé)醫(yī)院方面促銷活動的實施統(tǒng)計相關(guān)醫(yī)生的處方數(shù)并計算銷量1、業(yè)務(wù)：醫(yī)院促銷代表的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部醫(yī)院促銷室代表的崗位說明書(2)人員要求本科以上學(xué)歷(要求醫(yī)藥類專業(yè))2-3年以上在醫(yī)院渠道實際促銷工作的經(jīng)驗，有較好的銷售業(yè)績技能和素質(zhì)：熟悉醫(yī)院渠道促銷的實際操作，有良好的醫(yī)院促銷記錄；具備較豐富的醫(yī)藥藥理知識；具有良好口頭和文字表達(dá)能力，善于處理人際關(guān)系；待人熱情工作積極性高，誠實可信，性格外向，為人熱情醫(yī)院促銷計劃的完成情況促銷業(yè)績（以處方為準(zhǔn)，去除費用）當(dāng)?shù)啬繕?biāo)醫(yī)院的覆蓋率和鋪貨率醫(yī)院客戶滿意程度信息收集和匯報的及時性和準(zhǔn)確性考核關(guān)鍵因素醫(yī)院促銷室代表的崗位說明書(2)人員要求本科以上學(xué)歷(要求醫(yī)調(diào)整后的區(qū)域銷售組織主要結(jié)構(gòu)如下只在A、C類市場設(shè)立只在B、C類市場設(shè)立銷售部醫(yī)院促銷室市場部24個省級子公司銷售管理部省級醫(yī)院代表市級醫(yī)院代表(1)分公司市場部/工作站銷售副食經(jīng)銷商重點客戶副食經(jīng)銷商重點客戶(1)醫(yī)藥經(jīng)銷商醫(yī)藥經(jīng)銷商本部分內(nèi)容直銷(2)市場代表市場代表宣傳財務(wù)代表財務(wù)代表人事督辦代表人事督辦代表財務(wù)部人事部督辦部60%100%100%調(diào)整后的區(qū)域銷售組織主要結(jié)構(gòu)如下只在A、C類市場設(shè)立銷售部醫(yī)調(diào)整后的區(qū)域銷售組織主要職能分布如下銷售部24個省級子公司分公司市場部/工作站銷售副食經(jīng)銷商重點客戶副食經(jīng)銷商重點客戶(1)醫(yī)藥經(jīng)銷商醫(yī)藥經(jīng)銷商以全國性的政策性職能為主，如：銷售計劃制訂及實施審核重點客戶管理政策制訂、管理、指導(dǎo)實施及部分跨區(qū)域重點客戶服務(wù)渠道管理政策制訂及指導(dǎo)實施貨物發(fā)放和儲運區(qū)域性的政策性職能為主，如：銷售計劃在本區(qū)域市場的細(xì)化下層級銷售結(jié)構(gòu)需貨申請的匯總及調(diào)整重點客戶管理制度的細(xì)化并指導(dǎo)實施所轄分公司實施，以及省級重點客戶的直接服務(wù)渠道管理制度的細(xì)化并指導(dǎo)所轄分公司實施貨物和宣傳品分發(fā)到下級分公司以執(zhí)行性職能為主，按上級子公司的指令實施銷售職能在存在下級工作站的情況下，具有少量的管理和指導(dǎo)職能執(zhí)行分公司的指示，完成銷售職能直銷(2)只在A、C類市場設(shè)立只在B、C類市場設(shè)立調(diào)整后的區(qū)域銷售組織主要職能分布如下銷售部24個省級子公司分調(diào)整后的省級子公司銷售部主要包括以下職能省級子公司銷售部重點客戶管理（1）重點客戶發(fā)展省級重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨和回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）指導(dǎo)下級分公司實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)銷售管理制度細(xì)化計劃制定接收下轄分公司的的需貨申請，匯總后上報總部回款管理貨物和宣傳品管理計劃綜合副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商管理副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的發(fā)展指導(dǎo)下級分公司實施經(jīng)銷商的開發(fā)與服務(wù)跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的管理和服務(wù)（1）只在A、C類市場設(shè)立調(diào)整后的省級子公司銷售部主要包括以下職能省級子公司銷售部重點調(diào)整后的省級子公司銷售部主要職能分布詳解子公司經(jīng)理重點客戶發(fā)展實施重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案并上報總部選擇省級重點客戶并報總部審核省級重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、價格、陳列和擺放等）省級重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨和回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：全省統(tǒng)一進(jìn)貨和回款談判激勵措施并實施接收訂單并委托當(dāng)?shù)胤止舅拓浛蛻粜刨J和回款管理重點客戶的年度評估類型二：由當(dāng)?shù)胤謩e進(jìn)貨和回款指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣勁屑畲胧┎嵤┲笇?dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估指導(dǎo)下級分公司實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)下級分公司開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶資源監(jiān)督和指導(dǎo)下級分公司提供當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶服務(wù)指導(dǎo)下級分公司進(jìn)行當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶評估銷售管理制度細(xì)化根據(jù)總部制定的銷售管理制度（如：渠道、重點客戶等）以及相應(yīng)的規(guī)范，制定適合本區(qū)域市場的銷售管理及操作細(xì)則計劃的制定將總部銷售計劃細(xì)化至本子公司及下轄分公司，經(jīng)總部批準(zhǔn)后執(zhí)行編制子公司貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至分公司訂單的形成接收下轄分公司的的需貨申請，匯總后上報總部下轄分公司的回款管理和催討貨物和宣傳品驗收及發(fā)放對總部發(fā)出的貨物和宣傳品進(jìn)行驗收入庫將貨物及宣傳品發(fā)放給下轄分公司計劃綜合崗客戶管理崗副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的發(fā)展對本區(qū)域內(nèi)的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查，上報總部建立本區(qū)域的經(jīng)銷商檔案指導(dǎo)下級分公司實施經(jīng)銷商的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)下級分公司發(fā)展當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商監(jiān)督和指導(dǎo)下級分公司提供當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商服務(wù)指導(dǎo)下轄分公司對其所轄經(jīng)銷商進(jìn)行評估跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的管理和服務(wù)選擇跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商并報總部審核跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的談判和合同的簽訂接收并審核訂單并委托當(dāng)?shù)胤止舅拓浉櫧?jīng)銷商的庫存及銷售狀況（如貨物流向跟蹤），促使及時進(jìn)貨經(jīng)銷商信用和回款管理經(jīng)銷商的年度評估執(zhí)行渠道激勵措施（如：渠道返利、帳期、送貨條款等）維持與跨地市的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的良好關(guān)系（1）只在A、C類市場設(shè)立1人2人1人重點客戶管理（1）經(jīng)銷商管理1人1人調(diào)整后的省級子公司銷售部主要職能分布詳解子公司經(jīng)理重點客戶發(fā)省級子公司經(jīng)理的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容省級子公司經(jīng)理銷售總監(jiān)5-8人銷售部門負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域內(nèi)的年度、季度、戰(zhàn)役和月度銷售計劃，上報總部進(jìn)行審核代表所轄地區(qū)參加總部的銷售會議，參與制定公司總體的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃根據(jù)總部確定的銷售計劃合理分配銷售資源，指導(dǎo)以下的分公司經(jīng)理細(xì)化成當(dāng)?shù)氐匿N售計劃在總部總體銷售計劃和銷售政策的前提下，細(xì)化并完善適合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域銷售政策負(fù)責(zé)審核下屬重點終端客戶和渠道的相關(guān)策略和制度的制定和調(diào)整，并進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)控指導(dǎo)市場按標(biāo)準(zhǔn)管理重點終端和經(jīng)銷商，并對客戶管理和評估進(jìn)行監(jiān)督參與大型終端和經(jīng)銷商客戶的談判工作對信用額度以外的訂單進(jìn)行審核管理和支持所轄省份下屬分公司經(jīng)理的工作負(fù)責(zé)各地市場的回款工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同區(qū)域市場之間的矛盾負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)人事督辦、財務(wù)審計等區(qū)域派駐人員的工作協(xié)調(diào)地區(qū)銷售和公司其他部門之間的關(guān)系1、業(yè)務(wù)：2、人事：參與制定和調(diào)整本部門的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制確定對各崗位的工作要求并參與制定業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助人事部門制定本部門內(nèi)人員的報酬和激勵制度負(fù)責(zé)組織制定區(qū)域市場銷售人員的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通參與部門內(nèi)人員的招聘和考核對部門內(nèi)員工的任免提出建議本部門年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行審核3、財務(wù)：省級子公司經(jīng)理的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬省級子公司經(jīng)理的崗位說明書(2)人員要求?？埔陨蠈W(xué)歷5年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，3年以上擔(dān)任銷售隊伍的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗，有獨立擔(dān)任地區(qū)分/子公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，必須具有本企業(yè)多年工作經(jīng)驗技能和素質(zhì)：熟悉保健品市場銷售的實際操作；熟悉銷售渠道、銷售客戶和銷售流程；具備相關(guān)的保健品知識；有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通和談判能力，具有團(tuán)隊協(xié)作精神責(zé)任心強(qiáng)，處事認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度積極、細(xì)致、踏實銷售目標(biāo)完成狀況利潤渠道的覆蓋率銷售管理工作(計劃性，規(guī)章制度)市場管理(沖貨，價格控制等)信息反饋質(zhì)量和及時性銷售團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平提高的效果考核關(guān)鍵因素省級子公司經(jīng)理的崗位說明書(2)人員要求?？埔陨蠈W(xué)歷銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)重點終端的客戶管理人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容省級子公司客戶管理人員省級子公司經(jīng)理銷售部門負(fù)責(zé)制定全省市場重點終端客戶的發(fā)展和銷售計劃調(diào)整和確定區(qū)域市場重點客戶發(fā)展策略和相關(guān)細(xì)則，由子公司經(jīng)理審批負(fù)責(zé)落實重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案并上報總部負(fù)責(zé)選擇省級重點客戶，并報子公司經(jīng)理審核參與和組織省級重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、價格、陳列和擺放等）省級重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨和回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：全省統(tǒng)一進(jìn)貨和回款負(fù)責(zé)談判激勵措施并實施負(fù)責(zé)接收客戶訂單，初步審核客戶的信用情況，并委托當(dāng)?shù)胤止舅拓泤f(xié)助子公司財務(wù)建立客戶的信貸信息負(fù)責(zé)回款管理負(fù)責(zé)組織進(jìn)行重點客戶的年度評估類型二：向當(dāng)?shù)胤止痉謩e進(jìn)貨和回款負(fù)責(zé)組織統(tǒng)一的進(jìn)店合同的談判和簽署，指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣勁芯唧w的激勵措施并實施指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸管理和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估指導(dǎo)下級分公司實施當(dāng)?shù)刂攸c終端客戶的開發(fā)與服務(wù)1、業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)重點終端的客戶管理人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度人員要求?？苹蛞陨蠈W(xué)歷2年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，有現(xiàn)代零售渠道工作經(jīng)驗者更佳技能和素質(zhì)：熟悉保健品市場銷售的實際操作；熟悉現(xiàn)代零售渠道的運作；有一定的談判和人際溝通能力；有一定的協(xié)調(diào)和組織能力工作熱情主動、服務(wù)意識強(qiáng)、性格較外向重點客戶發(fā)展計劃完成情況重點客戶的利潤貢獻(xiàn)重點客戶資料建設(shè)直接負(fù)責(zé)的重點客戶的滿意程度負(fù)責(zé)重點終端的客戶管理人員的崗位說明書(2)考核關(guān)鍵因素人員要求專科或以上學(xué)歷重點客戶發(fā)展計劃完成情況負(fù)責(zé)重點終端的負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的客戶管理人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容省級子公司客戶管理人員省級子公司經(jīng)理銷售部門負(fù)責(zé)制定全省市場的經(jīng)銷商發(fā)展計劃調(diào)整和確定區(qū)域市場經(jīng)銷商發(fā)展的策略和相關(guān)細(xì)則，由子公司經(jīng)理審批負(fù)責(zé)組織對本區(qū)域內(nèi)的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查，匯總整理信息并上報總部負(fù)責(zé)建立本區(qū)域的經(jīng)銷商檔案跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的管理和服務(wù)負(fù)責(zé)選擇大型跨地市副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商，并報子公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織和參與跨地市大型副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的談判和合同的簽訂負(fù)責(zé)接收跨地市經(jīng)銷商的訂單，對經(jīng)銷商的信用進(jìn)行初步審核，并委托當(dāng)?shù)胤止舅拓涁?fù)責(zé)跟蹤經(jīng)銷商的銷售狀況，促使及時進(jìn)貨負(fù)責(zé)建立跨地市經(jīng)銷商的回款管理負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的年度評估執(zhí)行渠道激勵措施（如：渠道返利、帳期、送貨條款等）維持與跨地市的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的良好關(guān)系指導(dǎo)下級分公司實施經(jīng)銷商的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)下級分公司發(fā)展當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商監(jiān)督和指導(dǎo)下級分公司提供當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商服務(wù)指導(dǎo)下轄分公司對其所轄經(jīng)銷商進(jìn)行評估1、業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的客戶管理人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的客戶管理人員的崗位說明書(2)人員要求?？苹蛞陨蠈W(xué)歷2年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，有零售渠道工作經(jīng)驗者更佳技能和素質(zhì)：熟悉保健品市場銷售的實際操作；熟悉現(xiàn)代零售渠道的運作；有一定的談判和人際溝通能力；有一定的協(xié)調(diào)和組織能力工作熱情主動、服務(wù)意識強(qiáng)、性格較外向經(jīng)銷商發(fā)展計劃的完成情況經(jīng)銷商的回款情況經(jīng)銷商資料建立和上報的成效所負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的滿意程度考核關(guān)鍵因素負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的客戶管理人員的崗位說明書(2)人員要求專科或以上在確定分公司銷售人員定編時，需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和重點客戶數(shù)量進(jìn)行考慮醫(yī)藥經(jīng)銷商副食經(jīng)銷商直供超市241家（門店30）客戶數(shù)量442(總部每月4次）單位拜訪頻率（次/每月）81660+4總共訪問次數(shù)（次/每月）杭州地區(qū)客戶小計88分公司銷售人員的工作量安排訪問/天/人業(yè)務(wù)天數(shù)/月訪問能力/人/月4-620*60%=1260X=注：對于分公司的銷售人員，除了從事日常的銷售拜訪以外，還需要進(jìn)行一定的管理工作、日常計劃制定和信息整理等工作。所以日常銷售拜訪只能占到整體工作量的60%分析對主要的經(jīng)銷商需要每周一次的銷售拜訪對于直接供貨的重點終端，需要針對總部進(jìn)行每周一次的走訪，對獨立訂貨的門店至少每月兩次進(jìn)行走訪以杭州為例，按照目前的銷售客戶的狀況，需要兩名銷售人員在分公司的經(jīng)理的協(xié)助指導(dǎo)下管理日常的銷售工作即可在經(jīng)銷商/直供終端客戶數(shù)量上升后，分公司就需要將銷售人員相應(yīng)進(jìn)行增加大部分的分公司和杭州情況相當(dāng)，基本配備1-2名市場銷售人員即可在上海、北京等特大型城市，現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)特別發(fā)達(dá)，相應(yīng)需要更多的銷售人員數(shù)量在確定分公司銷售人員定編時，需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和重點客戶數(shù)在上海、北京、廣州等現(xiàn)代連鎖零售業(yè)態(tài)發(fā)達(dá)的地區(qū)，需要較多的銷售代表名稱家樂福萬客隆普爾斯馬特伊滕洋華堂外資小計賣場數(shù)量4241112000年北京前五名內(nèi)資超市企業(yè)一覽企業(yè)名稱京客隆超市發(fā)物美天客隆華普2000年銷售14億10.28億12.78億6.47億6.85億門店(2000年)55595535132000年北京外資主要零售企業(yè)一覽建議直供客戶以北京地區(qū)為例建議針對前三位的連鎖業(yè)態(tài)進(jìn)行直接的供貨，銷售代表需要拜訪這些客戶需要拜訪6個客戶的179個門店，每月拜訪總?cè)舜螢?82按每人每月拜訪能力60次計算，需要6名銷售代表負(fù)責(zé)連鎖零售店的銷售工作北京地區(qū)連鎖零售銷售拜訪分析在上海、北京、廣州等現(xiàn)代連鎖零售業(yè)態(tài)發(fā)達(dá)的地區(qū)，需要較多的銷調(diào)整后的地市級分公司銷售部主要包括以下職能地市級分公司經(jīng)理重點客戶管理（1）重點客戶發(fā)展實施重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案并上報省級子公司選擇本轄區(qū)的重點客戶并報省級子公司審核本轄區(qū)重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、陳列和擺放等）重點客戶的管理和服務(wù)談判進(jìn)貨價格，談判激勵措施并實施接收訂單，送貨并收款本轄區(qū)重點客戶的信貸和回款管理，并報省級子公司備案本轄區(qū)重點客戶的年度評估需貨申請的形成形成需貨申請上報省級子公司銷售回款的管理和催討編制分公司貨物收發(fā)存月報表協(xié)助省級子公司完成省級重點客戶的送貨等服務(wù)協(xié)助省級子公司完成跨地市經(jīng)銷商的送貨等服務(wù)計劃綜合副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商管理副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的發(fā)展和維護(hù)選擇本轄區(qū)的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商并報省級子公司審核對本轄區(qū)內(nèi)的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查，上報省級子公司本轄區(qū)副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的談判和合同的簽訂定期拜訪本轄區(qū)的副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商建立轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商檔案副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商評估對本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商進(jìn)行年度評估，并上報省級子公司副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商的運作管理及激勵跟蹤經(jīng)銷商的庫存及銷售狀況（如貨物流向跟蹤），促使及時進(jìn)貨接收訂單、送貨并收款經(jīng)銷商信用和回款管理協(xié)助副食/醫(yī)藥經(jīng)銷商對其網(wǎng)點進(jìn)行促銷執(zhí)行渠道激勵措施（如：渠道返利、帳期、送貨條款等）只在C類市場設(shè)立只在B、C類市場設(shè)立，對經(jīng)銷商無法覆蓋的空白區(qū)域保留有針對性的直銷直銷（2）零售網(wǎng)點的發(fā)展和維護(hù)在經(jīng)銷商無法覆蓋的空白區(qū)域發(fā)展新的零售網(wǎng)點定期拜訪所轄零售網(wǎng)點，維持良好關(guān)系產(chǎn)品知識宣傳跟蹤銷售狀況，促進(jìn)訂貨執(zhí)行銷售管理制度（如：價格控制），執(zhí)行激勵措施（如：返利、帳期等）1人1人銷售人員根據(jù)市場實際情況確定調(diào)整后的地市級分公司銷售部主要包括以下職能地市級分公司經(jīng)理重分公司經(jīng)理的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容分公司經(jīng)理省級子公司經(jīng)理〈5人銷售部門根據(jù)省級公司確定的銷售計劃合理分配銷售資源，指導(dǎo)以下的銷售人員細(xì)化成當(dāng)?shù)氐匿N售計劃負(fù)責(zé)落實和執(zhí)行子公司下達(dá)的重點客戶/經(jīng)銷商政策、策略和發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)市場按標(biāo)準(zhǔn)管理當(dāng)?shù)刂攸c終端和經(jīng)銷商，并對客戶管理和評估進(jìn)行監(jiān)督參與當(dāng)?shù)卮笮徒K端和經(jīng)銷商客戶的談判工作對信用額度以外的訂單進(jìn)行審核審核分公司對省級子公司提出的需貨申請管理和支持所轄地區(qū)下屬銷售組織的工作負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅幕乜罟ぷ髫?fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)人事督辦、財務(wù)審計等區(qū)域派駐人員的工作負(fù)責(zé)組織查處竄貨1、業(yè)務(wù)：2、人事：負(fù)責(zé)組織制定區(qū)域市場銷售人員的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通參與部門內(nèi)人員的招聘和考核對部門內(nèi)員工的任免提出建議本部門年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行審核3、財務(wù)：分公司經(jīng)理的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門分公司經(jīng)理的崗位說明書(2)人員要求?？埔陨蠈W(xué)歷3年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，1年以上擔(dān)任銷售隊伍的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗，具有本企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：熟悉當(dāng)?shù)乇＝∑肥袌鲣N售的實際操作；對銷售渠道和銷售客戶的管理有一定的認(rèn)識；有一定的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊工作能力責(zé)任心強(qiáng)，處事認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度積極、細(xì)致、踏實銷售目標(biāo)完成狀況市場覆蓋目標(biāo)完成狀況利潤渠道的實際覆蓋率市場管理(沖貨，價格控制等)信息反饋質(zhì)量和及時性銷售客戶的滿意程度銷售團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平提高的效果考核關(guān)鍵因素分公司經(jīng)理的崗位說明書(2)人員要求?？埔陨蠈W(xué)歷銷售目標(biāo)完成分公司銷售人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容分公司銷售人員分公司經(jīng)理銷售部門負(fù)責(zé)本區(qū)域的客戶信息的搜集和整理負(fù)責(zé)按照重點客戶和經(jīng)銷商發(fā)展計劃在所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行客戶的開發(fā)工作，包括組織參與當(dāng)?shù)乜蛻舻暮贤勁泄ぷ靼凑赵O(shè)定的區(qū)域和頻率拜訪主要的合作客戶，包括直供的大型連鎖超市和賣場的門店負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行庫存的管理，督促客戶進(jìn)貨負(fù)責(zé)針對客戶的回款管理工作負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的要求和反饋協(xié)助市場部門進(jìn)行市場推廣活動負(fù)責(zé)接收所轄區(qū)域客戶的訂單，進(jìn)行信用的初步審核負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)乜蛻舻脑u估工作負(fù)責(zé)執(zhí)行渠道政策1、業(yè)務(wù)：分公司銷售人員的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬分公司銷售人員的崗位說明書(2)人員要求?？苹蛞陨蠈W(xué)歷1年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗技能和素質(zhì)：熟悉保健品市場銷售的實際操作有一定的談判和人際溝通能力；吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情主動，服務(wù)意識強(qiáng)，性格較外向銷售目標(biāo)完成狀況市場覆蓋目標(biāo)完成狀況回款情況信息收集和匯報的及時性和準(zhǔn)確性其他銷售工作的完成情況考核關(guān)鍵因素分公司銷售人員的崗位說明書(2)人員要求專科或以上學(xué)歷銷售目工作站站長的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容工作站站長分公司經(jīng)理銷售部門負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域的工作計劃，安排下屬工作人員的工作終端管理負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)的終端制定拜訪計劃，安排工作人員定期拜訪（重點終端每周1-2次，其他每兩周一次）協(xié)助終端管理庫存，督促終端進(jìn)貨宣傳工作制定小報和海報的投遞張貼計劃，安排工作人員進(jìn)行投遞負(fù)責(zé)組織落實農(nóng)村地區(qū)的宣銷工作（只在渠道不發(fā)達(dá)的部分地區(qū)進(jìn)行實施）其他工作協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓芾聿块T的關(guān)系（如：城管處）1、業(yè)務(wù)：2、人事負(fù)責(zé)對工作站的工作人員進(jìn)行在崗的傳、幫、帶培訓(xùn)解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通檢查工作站其他工作人員的工作情況（如：小報投遞到位率等）參與工作站人員的考核對工作員工的任免提出建議2-3人工作站站長的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作站站長的崗位說明書(2)人員要求?？苹蛞陨蠈W(xué)歷技能：素質(zhì)：有較強(qiáng)的人際溝通能力；表達(dá)能力強(qiáng)吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情主動，服務(wù)意識強(qiáng)，性格較外向終端覆蓋率小報投遞到位率信息收集和匯報的及時性和準(zhǔn)確性工作站員工隊伍的建設(shè)考核關(guān)鍵因素工作站站長的崗位說明書(2)人員要求?？苹蛞陨蠈W(xué)歷終端覆蓋率演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！銷售部銷售部新設(shè)立的銷售部主要包括區(qū)域銷售組織、醫(yī)院促銷室和銷售管理室這三個主要的職能機(jī)構(gòu)新組織結(jié)構(gòu)下的銷售部銷售管理室區(qū)域銷售組織醫(yī)院促銷室原有組織結(jié)構(gòu)中完成銷售計劃和貨物發(fā)放的重要部門保留原有的計劃、貨物發(fā)放和儲運功能并進(jìn)一步完善和加強(qiáng)著重加強(qiáng)渠道管理的功能，并增加重點客戶管理功能根據(jù)紅桃開的發(fā)展規(guī)劃，醫(yī)院渠道勢必成為將來的渠道結(jié)構(gòu)中必不可少的一部分醫(yī)院渠道具有其獨特性，在促銷方式、人員素質(zhì)、信息溝通、銷售模式等方面都與副食及藥店等零售包括24個子公司，其下屬的分公司和工作站其原有的銷售功能規(guī)范化，并加強(qiáng)對重點客戶和經(jīng)銷商的管理能力渠道有較大的差異現(xiàn)有銷售組織對醫(yī)院渠道的能力和經(jīng)驗有限，要求新建單獨的醫(yī)院促銷部來管理醫(yī)院渠道新設(shè)立的銷售部主要包括區(qū)域銷售組織、醫(yī)院促銷室和銷售管理室這銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容銷售總監(jiān)營銷副總26人銷售部組織醫(yī)院促銷和銷售管理部門編制年度、月度市場銷售計劃，進(jìn)行計劃的審核負(fù)責(zé)制定本事業(yè)部整體的銷售策略和發(fā)展規(guī)劃，并定期進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整召開銷售會議，負(fù)責(zé)銷售計劃的下達(dá)和部門之間的資源協(xié)調(diào)指導(dǎo)區(qū)域銷售部門落實銷售計劃監(jiān)督醫(yī)院促銷部門的銷售計劃的實施管理和協(xié)調(diào)下屬銷售管理部門、醫(yī)院促銷部和24和子公司經(jīng)理的工作參與全國性的重要銷售決策的制定過程整體協(xié)調(diào)銷售部門和其他部門之間的關(guān)系1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂部門經(jīng)理和子公司經(jīng)理的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求、招聘渠道和程序負(fù)責(zé)制定銷售部門管理層級的培訓(xùn)需求計劃，并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)，參與審核銷售部門整體的培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)制訂銷售部門的激勵體系（基本工資、銷量提成、超額獎勵等），并上報相關(guān)部門審核負(fù)責(zé)制訂銷售部門管理層級的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對關(guān)鍵崗位的任免提出建議，審核銷售部內(nèi)其他崗位的任免建議部門內(nèi)的人員溝通和協(xié)調(diào)3、財務(wù)本部門年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行初審銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬人員要求考核關(guān)鍵因素銷售計劃完成情況新產(chǎn)品推廣計劃完成情況銷售利潤市場占有率渠道終端的覆蓋率銷售部門管理層的滿意度銷售部門管理團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平的提高?？埔陨蠈W(xué)歷8年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，5年以上擔(dān)任銷售部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗，有很好的產(chǎn)品銷售記錄，必須具有本企業(yè)多年工作經(jīng)驗，有一定的醫(yī)院促銷經(jīng)驗者優(yōu)先熟悉保健品市場銷售的實際操作；具備一定的醫(yī)院促銷和市場營銷經(jīng)驗有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和人員管理的能力；有很強(qiáng)的溝通和談判能力，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)性格穩(wěn)重、處事嚴(yán)謹(jǐn)、為人正直誠信、性格堅毅銷售部銷售總監(jiān)的崗位說明書(2)人員要求考核銷售計劃完成情況專科以上學(xué)歷銷售部銷售總監(jiān)的崗位銷售管理部目前的職能分布圖銷售管理部計劃綜合室銷售渠道室計劃的制定編制年度月度市場銷售計劃細(xì)化至辦事處編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至辦事處編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至辦事處訂單管理接收和處理市場的要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳倉儲費用分析及月報總部倉庫庫存日報及月終監(jiān)督盤點綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理審核與金匯公司直接簽訂的經(jīng)銷合同倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）倉庫的選擇并與倉儲單位簽訂租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織宣傳品隨貨物發(fā)放負(fù)責(zé)對運輸單位的考核貨物儲運室經(jīng)銷商管理每季度對跨區(qū)域經(jīng)銷商實行區(qū)域銷量劃撥起草銷售管理制度修訂經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查重點客戶管理參與全國性超市賣場供貨及促銷的談判制定針對重點客戶的價格體系新產(chǎn)品試點試點市場渠道激勵政策跟蹤新產(chǎn)品試點市場銷售情況終端調(diào)查、建立基本檔案資料來源：紅桃開部門經(jīng)理提供6-7人7人6人銷售管理部目前的職能分布圖銷售管理部計劃綜合室銷售渠道室計劃調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布圖銷售管理室計劃綜合計劃的制定訂單管理貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析倉儲運輸數(shù)據(jù)的分析子公司的回款管理和催討制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)綜合和后勤管理倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）貨物發(fā)放管理合作單位的考核和選擇貨物儲運經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施新產(chǎn)品試點重點客戶管理制度制定指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)重點客戶發(fā)展跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）重點客戶管理調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布圖銷售管理室計劃綜合計劃的制定調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布詳解銷售管理室計劃綜合計劃的制定編制年度月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司制定儲運的費用預(yù)算訂單管理接收通過財務(wù)部信用審核的市場要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)實際銷售情況、庫存情況和銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉儲運輸?shù)念A(yù)算和結(jié)算工作倉儲運輸數(shù)據(jù)的處理和分析子公司的回款管理和催討制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)與倉儲單位簽訂常年及臨時租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作庫存的管理倉庫的盤點倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）倉儲票據(jù)整理和反饋貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放協(xié)調(diào)各運輸單位運量，組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織對運輸單位的安全檢查組織宣傳品隨貨物發(fā)放合作單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同市場退貨驗收處理貨物儲運經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施建立銷售管理制度和渠道策略（如：各級價格、渠道返利、帳期、送貨條款等）建立渠道推動策略建立渠道發(fā)展（經(jīng)銷商發(fā)展）的規(guī)劃規(guī)范和審核經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查，建立檔案指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡x擇經(jīng)銷商并備案制訂經(jīng)銷商的評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)市場進(jìn)行評估制訂經(jīng)銷商信貸和回款管理規(guī)則，并指導(dǎo)市場實施協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域的渠道沖突新產(chǎn)品試點試點市場渠道激勵政策跟蹤新產(chǎn)品試點市場銷售情況重點客戶發(fā)展規(guī)劃重點客戶管理制度制定制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶資源監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域市場提供當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場進(jìn)行當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶評估重點客戶發(fā)展組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案選擇跨區(qū)域重點客戶跨區(qū)域重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、陳列和擺放等、進(jìn)貨價格）跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：統(tǒng)一進(jìn)貨和回款談判激勵措施并實施接收訂單并委托當(dāng)?shù)刈庸舅拓浛蛻粜刨J和回款管理重點客戶的年度評估類型二：由當(dāng)?shù)胤謩e進(jìn)貨和回款指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵措施談判并實施指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估重點客戶管理Backup調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵職能分布詳解銷售管理室計劃綜合計劃的制調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵崗位分布圖銷售管理室主任計劃綜合組室主任貨物儲運室主任經(jīng)銷商管理室主任重點客戶管理室主任1人1人1人1人1人計劃制定和訂單管理崗(2人)計劃的制定編制年度月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司制定儲運的費用預(yù)算訂單管理接收通過財務(wù)部信用審核的市場要貨申請審核市場的需貨申請，下達(dá)發(fā)貨指令根據(jù)實際銷售情況、庫存情況和銷售計劃向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)訂單儲運統(tǒng)計崗(2人)貨物發(fā)放和倉儲信息的搜集和分析記錄貨物收發(fā)存輔助管理臺帳記錄宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計倉儲運輸?shù)念A(yù)算和結(jié)算工作倉儲運輸數(shù)據(jù)的處理和分析綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理部門費用保險綜合崗(1人)倉庫管理崗(2人)倉庫管理（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)與倉儲單位簽訂常年及臨時租用合同監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理倉庫運作庫存的管理倉庫的盤點倉庫的日常管理（如安全、衛(wèi)生、設(shè)備等）倉儲票據(jù)整理和反饋貨調(diào)崗(2人)貨物發(fā)放管理根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放協(xié)調(diào)各運輸單位運量，組織貨物運輸（集裝箱、公路運輸?shù)龋┙M織對運輸單位的安全檢查組織宣傳品隨貨物發(fā)放合作單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同市場退貨驗收處理經(jīng)銷商管理崗(2人)經(jīng)銷商管理規(guī)范制訂和指導(dǎo)實施建立銷售管理制度和渠道策略（如：各級價格、渠道返利、帳期、送貨條款等）建立渠道推動策略建立渠道發(fā)展（經(jīng)銷商發(fā)展）的規(guī)劃規(guī)范和審核經(jīng)銷商合同樣本組織重點市場進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)查，建立檔案指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡x擇經(jīng)銷商并備案制訂經(jīng)銷商的評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)市場進(jìn)行評估制訂經(jīng)銷商信貸和回款管理規(guī)則，并指導(dǎo)市場實施協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域的渠道沖突重點客戶管理崗(2人)重點客戶發(fā)展規(guī)劃重點客戶管理制度制定制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶資源監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域市場提供當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶服務(wù)指導(dǎo)區(qū)域市場進(jìn)行當(dāng)?shù)氐闹攸c客戶評估重點客戶發(fā)展崗(1人)重點客戶發(fā)展組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，搜集相應(yīng)資料，建立檔案選擇跨區(qū)域重點客戶跨區(qū)域重點客戶的談判和合同的簽訂（包括：進(jìn)場品牌/產(chǎn)品/SKU、進(jìn)場費用、促銷計劃、陳列和擺放等、進(jìn)貨價格）重點客戶服務(wù)崗(1人)*跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)*注:重點客戶服務(wù)崗的人員需要根據(jù)重點客戶數(shù)量的增加而增加，目前配備一名即可調(diào)整后銷售管理室的關(guān)鍵崗位分布圖銷售管理室主任計劃綜合組室主銷售管理室主任崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容銷售管理室主任銷售總監(jiān)4人銷售部參與編制年度、月度市場銷售計劃，并向上級部門報告審核市場收發(fā)存月報表審核倉儲、運輸及部門費用計劃參與倉儲單位和合作的運輸單位的考核參與倉儲價格和運輸價格的談判審核倉儲合同和運輸合同審核銷售及渠道管理制度，參與和審定經(jīng)銷合同文本參與跨區(qū)域銷售管理，審定銷量劃撥量參與全國大型超市、賣場供貨及促銷談判參與制定新產(chǎn)品統(tǒng)一價格（銷售）及試點市場激勵政策指導(dǎo)建立經(jīng)銷商、終端檔案與財務(wù)部、審計部、行銷部、價格部、總裁辦、總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、督辦部、人力資源部、售后服務(wù)部溝通與協(xié)調(diào)與區(qū)域市場相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)管理下屬4個科室的日常工作1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂銷售管理室內(nèi)部的崗位職能說明書，規(guī)定能力要求、招聘渠道和程序負(fù)責(zé)組織制定銷售管理室的培訓(xùn)計劃并與人力資源部門合作實施培訓(xùn)協(xié)助人事部門制定銷售管理室內(nèi)部人員的報酬和激勵制度負(fù)責(zé)制訂銷售管理室的內(nèi)部員工考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對內(nèi)部崗位的任免提出建議3、財務(wù)銷售管理室年度預(yù)算及月度計劃的編制和審核根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本部門費用支出進(jìn)行初審銷售管理室主任崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部銷售管理室主任的崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)撥計劃完成率發(fā)貨回款率倉儲成本部門團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)水平提高的效果?？埔陨蠈W(xué)歷5年以上保健品銷售的實際操作經(jīng)驗，3年以上擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織經(jīng)驗熟悉保健品市場銷售的實際操作；熟悉銷售渠道和銷售客戶的管理；了解倉儲和貨管的運作方法有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通和談判能力，具有團(tuán)隊協(xié)作精神責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極、細(xì)致、踏實考核關(guān)鍵因素銷售管理室主任的崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)撥計劃完成率專計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容計劃綜合組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任5人銷售部組織本組人員編制年度、月度和季度市場銷售計劃細(xì)化至子公司組織本組人員編制市場貨物調(diào)撥計劃細(xì)化至子公司組織本組人員編制市場貨物收發(fā)存月報表細(xì)化至子公司組織本組人員制定儲運的費用預(yù)算負(fù)責(zé)日常的訂單管理工作，協(xié)調(diào)下達(dá)生產(chǎn)訂單組織搜集和分析貨物發(fā)放和倉儲信息貨物收發(fā)存輔助管理臺帳宣傳品收發(fā)存輔助管理臺帳各地存發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計組織本組人員向財務(wù)部門搜集子公司的回款信息，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售管理室主任向子公司進(jìn)行回款催討負(fù)責(zé)制訂市場違紀(jì)（如串貨）的經(jīng)濟(jì)和人事處罰標(biāo)準(zhǔn)組織本小組人員完成銷售管理部的綜合和后勤管理申報部門經(jīng)費計劃，內(nèi)部的費用審核負(fù)責(zé)部門辦公用品和固定資產(chǎn)的管理其他合同文本的管理費用報銷1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求計劃制定及時性和準(zhǔn)確性訂單處理時間和準(zhǔn)確率信息搜集和整理的準(zhǔn)確性和完整性發(fā)貨的回款情況銷售管理室員工對后勤工作的滿意程度?？埔陨蠈W(xué)歷（統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）2年以上的計劃、統(tǒng)計崗位的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備計劃、統(tǒng)計工作的實際操作經(jīng)驗；熟悉訂單管理和銷售計劃的相關(guān)工作內(nèi)容；有很強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力性格踏實、穩(wěn)定、理性，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致考核關(guān)鍵因素計劃綜合組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求計劃制定及時性和準(zhǔn)確貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容貨物儲運組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任4人銷售部組織小組人員完成對倉庫的日常管理工作（產(chǎn)品、宣傳品）負(fù)責(zé)根據(jù)計劃綜合室發(fā)出的指令安排貨物發(fā)放，組織宣傳品隨貨物發(fā)放負(fù)責(zé)合作單位的考核和選擇工作負(fù)責(zé)對運輸單位的考核和選擇負(fù)責(zé)對倉儲單位的考核和選擇和倉儲和運輸單位簽訂合同組織小組人員完成倉儲運輸數(shù)據(jù)的搜集整理和分析工作倉儲費用分析和月報運輸費用分析和月報組織人員對市場退貨進(jìn)行驗收協(xié)調(diào)貨物儲運和其他部門之間的關(guān)系接收市場上對貨物發(fā)送的信息查詢抽查倉儲和運輸狀況1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)配的及時性和準(zhǔn)確性整體倉儲運輸費用倉儲和運輸?shù)陌踩院蛽p耗區(qū)域銷售部門對發(fā)貨工作的滿意程度信息搜集和整理的準(zhǔn)確性和完整性專科以上學(xué)歷（統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）2年以上的物流崗位的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備倉儲管理和貨物調(diào)運工作的實際操作經(jīng)驗；有很強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力性格踏實、穩(wěn)重、理性，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致考核關(guān)鍵因素貨物儲運組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求貨物調(diào)配的及時性和準(zhǔn)重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容重點客戶管理組負(fù)責(zé)人銷售管理室主任4人銷售部負(fù)責(zé)組織制定重點客戶的發(fā)展計劃負(fù)責(zé)制定重點客戶管理制度，包括：制定重點客戶的管理規(guī)范建立針對重點客戶的價格體系制定規(guī)范的重點客戶合同樣本組織市場進(jìn)行重點客戶的調(diào)查，組織本小組工作人員建立詳細(xì)的重點客戶分類檔案指導(dǎo)區(qū)域市場實施重點客戶的開發(fā)與服務(wù)，對市場新發(fā)展的的重點促銷客戶進(jìn)行審核和備檔負(fù)責(zé)審核選擇跨區(qū)域重點客戶，并組織這類重點客戶的談判和合同的簽訂負(fù)責(zé)對跨區(qū)域重點客戶的管理和服務(wù)（以是否統(tǒng)一進(jìn)貨或回款為標(biāo)準(zhǔn)分為兩類分別討論）類型一：統(tǒng)一進(jìn)貨和回款負(fù)責(zé)談判激勵措施并實施接收訂單并委托當(dāng)?shù)刈庸舅拓浛蛻粜刨J和回款管理重點客戶的年度評估類型二：由當(dāng)?shù)胤謩e進(jìn)貨和回款指導(dǎo)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵措施談判并實施指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶信貸和回款管理指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈庸具M(jìn)行客戶評估1、業(yè)務(wù)：2、人事：協(xié)助制訂本小組內(nèi)的崗位職能說明書和崗位要求提出本小組人員的培訓(xùn)需求協(xié)助制訂本部門的考核標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助實施定期的考核工作對部門崗位的任免提出建議3、財務(wù)根據(jù)財務(wù)制度，在計劃和預(yù)算內(nèi)對本小組費用支出進(jìn)行初審重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求重點客戶管理制度和政策制定的完整性重點客戶發(fā)展計劃的完成情況市場新發(fā)展重點客戶審核的準(zhǔn)確性重點客戶檔案建立的完整性重點客戶的反饋?？埔陨蠈W(xué)歷2年以上的市場銷售或現(xiàn)代零售行業(yè)的工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先技能和素質(zhì)：具備市場銷售的實際操作經(jīng)驗；熟悉現(xiàn)代零售行業(yè)（連鎖超市、連鎖藥店、賣場、便利店）的運作模式和合作規(guī)范；有較強(qiáng)的計劃、分析、組織協(xié)調(diào)能力，有一定的談判和人際溝通能力工作熱情主動、服務(wù)意識強(qiáng)、性格較外向考核關(guān)鍵因素重點客戶管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(2)人員要求重點客戶管理制度經(jīng)銷商管理組負(fù)責(zé)人崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所