物業(yè)公司季度安全工作計劃(精選5篇)

物業(yè)公司季度安全工作計劃(精選5篇)篇一：物業(yè)公司季度平安工作方案為落實市__屆人大三次會議審議通過的?關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)?物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，文秘寫作網(wǎng)結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本計劃：

一、指導(dǎo)思想

以國家?物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以__市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實?關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以標(biāo)準(zhǔn)管理、提高物業(yè)效勞水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康開展。

二、目標(biāo)和范圍

(一)目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達9____;對存在項目質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率到達9____。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達10____;_年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要10____簽訂?前期物業(yè)管理合同》和?業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要10____取得?物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達10____，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達10____。

6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達8____以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍：對全市實行物業(yè)管理的24____住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進行清理整頓，進一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家?物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快公布實施?沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承當(dāng)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工規(guī)范，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在項目質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責(zé)任要全部落實到單位、到個人，維修及時率確保在9____以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為。

一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制，發(fā)明公平、公道的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家?物業(yè)管理條例》和?前期物業(yè)管理招投標(biāo)方法》，及時制定合乎我市實際的?__市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度，建筑面積在____平方米以上的(含____平方米)的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積____米下列的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，激勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂?(前期)物業(yè)效勞合同》和?業(yè)主(臨時)公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10____簽訂?前期物業(yè)管理合同》和?業(yè)主臨時公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家?物業(yè)管理條例》的要求依法取得?物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部?物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理工程。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行?物業(yè)效勞合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理工程經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)工程經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以頒布。催促物業(yè)企業(yè)按照?合同》約定的規(guī)范提供質(zhì)價相符的效勞，提高管理效勞水平。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn)，到達從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及工程經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部?物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的根底上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)?物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前出臺?關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充沛調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)?條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到大眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具標(biāo)準(zhǔn)性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充沛尊重全體業(yè)主意愿的根底上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，切實維護自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率到達10____;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項效勞，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各波及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承當(dāng)社會管理的責(zé)任，為物業(yè)管理發(fā)明良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳計劃，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家?物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣闊業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使這項工作落到實處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邢__

副組長：王__

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，抓好具體的組織實施。

五、職責(zé)分工

標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)項目，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)〞的原那么，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責(zé)任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理效勞用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作計劃，積極組織整改，到達合格規(guī)范。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加標(biāo)準(zhǔn)，促進物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作計劃，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

六、實施措施

依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完本錢計劃確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進行實施。

(一)排查階段(_年5月10日至5月31日)

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實施，對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

(二)整改完善階段(_年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認(rèn)真分析，查找本源，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

(三)驗收階段(_年11月1日至11月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和規(guī)范，集中時間，認(rèn)真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核，確保達標(biāo)。

七、保障措施

(一)提高認(rèn)識，明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實行“一把手〞負(fù)責(zé)制，層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承當(dāng)起社會管理責(zé)任，切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出功效。

(二)密切配合，抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要高低聯(lián)動，密切配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處，確保全部達標(biāo)。

(三)加強宣傳，營造氣氛。要結(jié)合發(fā)展“貫徹?物業(yè)管理條例》，整頓標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理市場〞活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣闊居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進一步增強參與意識和維權(quán)意識，樹立正確的消費觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強化管理，穩(wěn)固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成局部，分工負(fù)責(zé)，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責(zé)任，防止類似問題的再次發(fā)生，切實維護廣闊居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

篇二：物業(yè)公司季度平安工作方案一、明確年度目標(biāo)，落實平安責(zé)任

平安生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)平安，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定開展。公司重視加強平安生產(chǎn)管理工作，強化日常平安生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施，限度的打消各類平安隱患，杜絕發(fā)生平安生產(chǎn)事故。平安生產(chǎn)工作重在一個“防〞字上，認(rèn)真抓好平安宣傳教育工作，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)知識，加強防備意識，確保了201_年度公司在管工程的平安生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、機構(gòu)健全，認(rèn)識到位，平安管理落到實處

年初，公司成立了以副總經(jīng)理___為組長(消防平安負(fù)責(zé)人)，工程經(jīng)理、保安隊長、項目部長為組員的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實可行的平安生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的平安生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了平安生產(chǎn)工作檔案。

為了保障平安生產(chǎn)工作順利進行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和項目部會議，進行消防平安知識培訓(xùn)，重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與辦法。三、發(fā)展形式多樣宣傳教育活動

充沛利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控，燃氣、電梯事故應(yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)平安相關(guān)的便民手冊或溫馨提示，宣傳平安生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織平安產(chǎn)生

知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行平安生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)平安和秩序的積極性。

四、做好消防平安管理工作

維護消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、平安出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類平安應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理工程的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置計劃，明確了平安生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對平安工作的重視程度，杜絕平安隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將平安生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了平安事故的發(fā)生。

五、加強“三防〞建設(shè)

“人防〞方面，加強員工隊伍培訓(xùn)，落實崗位職責(zé)，對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效標(biāo)準(zhǔn)了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防〞伎倆發(fā)揮到效能?！拔锓括暦矫妫饕蜆I(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾?，購置了夜強光燈、增加了對講機等裝備。

“技防〞方面，成功申請由政府出局部資金，我司拿出局部資金，為所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為局部未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了工程平安捍衛(wèi)的技防水平。

六、加強檢查，排除隱患

按照平安生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點，組織平安生產(chǎn)小組成員，發(fā)展平安生產(chǎn)專項整治工作和安

全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在平安隱患和平安弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。

一年來，公司平安生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。

平安工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)《為此，我們在總結(jié)過去的根底上，特制定方案如下：

1、進一步完善平安生產(chǎn)目標(biāo)治理，進一步健全平安根底治理工作，繼續(xù)推行平安生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實、責(zé)任到人。

2、完善和強化平安檢查和監(jiān)督措施，加強平安生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，避免檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故毀滅在萌芽狀態(tài)。平安治理人員要做到職能到位，責(zé)任到位，工作到位。

3、加大平安生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地發(fā)展各種形式的平安生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對平安生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防平安意識、技能素質(zhì)。

4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，打消設(shè)備平安隱患，確保設(shè)備平安運行。加強對重點項目的平安檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施平安事故。

5、進一步強化物業(yè)公司各工程車輛停放的治理，加強對亂堆放、梗塞消防通道等情況的清理，打消火災(zāi)隱患，提高物業(yè)平安環(huán)境程度。

篇三：物業(yè)公司季度平安工作方案__年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步開展的根底上著重于“精細化〞效勞，從點滴小事、細節(jié)入手積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，團結(jié)一心，增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作并以此為__年的工作重點和亮點，其方案如下：

一、主導(dǎo)思想

以效勞業(yè)主為

重點，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)立物業(yè)管理模式，努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制，將標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理效勞深入每個“工作細節(jié)〞的指導(dǎo)思想和“善于主動〞的效勞精神。

二、工作目標(biāo)

緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“效勞〞的工作作風(fēng)，并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主效勞好的企業(yè)宗旨，以國優(yōu)新規(guī)范提高自身工作，努力做到：工作細節(jié)“精〞，設(shè)備設(shè)施“準(zhǔn)〞，捍衛(wèi)工作“實〞的目標(biāo)。

三、工作重點

(一)、內(nèi)部管理

1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中，管理處將減少人員的流動性，積極補充新員工，以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相激勵、支持、學(xué)習(xí)、合作，同時倡導(dǎo)員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念去為公司的開展貢獻自己的力量。

2.標(biāo)準(zhǔn)庫房管理嚴(yán)格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理，庫房里的雜物需及時清理，做好各項防備措施，做到庫房整齊干凈整潔。

3.建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案室巡查制度，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各項防備措施。

4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的基本目的不是為了處分未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作辦法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的開展。

5.建立長效的消防平安機制，提高中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(1)健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。

(2)增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反饋能力。

(3)總結(jié)以往消防演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，有重點的進行演練。演練重點如下：

☆應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作，進行現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn);

☆對跑點人員向中控報警用語的準(zhǔn)確使用;

☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風(fēng)機、消防播送及空調(diào)/新風(fēng)機關(guān)閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓(xùn);

(4)根據(jù)中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強各班的業(yè)務(wù)能力。

(5)在堅持每日巡視檢查的根底上，加強對樓層項目機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的平安巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，將隱患打消在萌芽。

(6)積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。

(二)、外部管理每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質(zhì)量，定期與分包公司負(fù)責(zé)人召動工作會議，落實相關(guān)工作布置。加強對入室清潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度，并優(yōu)化入室效勞流程;總結(jié)各分包單位出現(xiàn)的常見問題，提前布控，減少客戶投訴，提高效勞質(zhì)量。

篇四：物業(yè)公司季度平安工作方案一、__工程

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

2、催促整理好第12-15幢房屋檔案資料。

3、跟進局部綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)疏忽。

6、催促做好12-15幢相關(guān)從屬項目,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、催促做好各種費用的追收。

二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)。

5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理效勞質(zhì)量。

三、__華庭工程

1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會成立計劃"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。

2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保工程工作正常運行。

3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主稱心。

4、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

5、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、催促項目部做好30-35幢相關(guān)從屬項目,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

7、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

四、__居工程

1、催促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

3、對第三期局部摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標(biāo)識辨認(rèn)作用,強化憑辦理租(車間工作方案)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

5、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。

7、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

五、其它事項

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

2、__"士多"招商登記等工作配合。

3、按公司要求發(fā)展各項日常工作。

以上方案，也許會存在著缺乏和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改過缺乏。

物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的效勞。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何平安事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。

篇五：物業(yè)公司季度平安工作方案一﹑充沛發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充沛聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化倡議或批評。

2﹑不定期發(fā)展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑保護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。

為了提升效勞水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的倡議，并在第一時間傳遞到效勞中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知倡議人，使效勞得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進"一站式"全新的效勞理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內(nèi)局部工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂?管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主頒布管理處常設(shè)(報修)，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守那么、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立鼓勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，鼓勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供開展的空間與時機。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和效勞質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對效勞工作的稱心率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按方案保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)發(fā)展豐盛多彩的社區(qū)活動;充沛利用宣傳欄出一些內(nèi)容波及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保留完整，及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理效勞費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主頒布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的根本知識和根本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的根本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及開展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握根本的效勞知識(如職業(yè)思想、行為標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、?員工手冊》、?員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)》、公司的開展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安知識、物業(yè)管理根底知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的?員工手冊》

3、企業(yè)開展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)涵養(yǎng)和提高