中層革命管理素質(zhì)培訓(xùn)課件

中層革命2005.01中層革命2005.011前言思維篇:思路決定出路;主管的角色;解決問題的思維定勢錯位;解決思維定勢錯位的方式;大棒和胡蘿卜理論(X和Y理論)素養(yǎng)篇:主管的6大素養(yǎng);主管的四忌/八弊/三問標(biāo)桿理論;標(biāo)桿理論的5大步驟;如何建立雙贏文化韋爾奇的“活力曲線”

要點2005.01前言要點2005.012第一部分前言

一、企業(yè)未來的三大強敵？1-外來企業(yè)2-本土企業(yè)3-WHO？二、中層管理的斷層時代已經(jīng)來臨三、簡單的招式練到極致就是絕招(張瑞敏)2005.01第一部分前言一、企業(yè)未來的三大強敵？2005.013第二部分思維篇2005.01第二部分2005.014一、思路決定出路

無形的鏈條跳出條條框框2005.01一、思路決定出路無形的鏈條2005.015二、主管的角色定位

“我是老板”老板的代言人，是職務(wù)代理人上下左右都是資源2005.01二、主管的角色定位“我是老板”2005.016三、解決問題的思維定勢錯位

置身度外看社會問題狹隘角度觀客觀存在單一模式應(yīng)復(fù)雜問題簡單手段解錯綜矛盾主觀武斷對各類事情2005.01三、解決問題的思維定勢錯位置身度外看社會問題2005.017四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維民主式多角認(rèn)識實驗式探索創(chuàng)新立體式化解矛盾透明式處理問題

2005.01四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維2005.018五、三不放過

沒有找到原因不放過。沒有找到責(zé)任人不放過。沒有整改措施不放過。

2005.01五、三不放過沒有找到原因不放過。2005.019六、創(chuàng)新的三大核心

觀念創(chuàng)新。運作模式創(chuàng)新。新技術(shù)的創(chuàng)新。

2005.01六、創(chuàng)新的三大核心觀念創(chuàng)新。2005.0110七、經(jīng)理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來

無知。害怕。懶惰。

2005.01七、經(jīng)理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來無知。2005.0111八、X理論和Y理論

2005.01八、X理論和Y理論2005.0112第三部分素養(yǎng)篇

2005.01第三部分2005.0113一、成功管理者人的六大素養(yǎng)

沒有規(guī)矩不成方圓。關(guān)注細(xì)節(jié)－細(xì)節(jié)決定成敗。正確的，堅持；錯誤的，反對。以身作則，說到做到。自動自發(fā)，全力以赴。務(wù)實并且積極的態(tài)度。

2005.01一、成功管理者人的六大素養(yǎng)沒有規(guī)矩不成方圓。2005.0114二、管理者四忌

差不多，過得去，慢慢來。算了，下次注意。我以為。我給你搞定2005.01二、管理者四忌差不多，過得去，慢慢來。2005.0115三、八弊

夫為將之道，有八弊：一曰貪而無厭，二曰妒賢能，三曰信饞好佞，四曰料彼不自料，五曰猶豫不自決，六曰荒淫于灑色，七曰奸詐而自怯，八曰狡言而不以禮。

2005.01三、八弊夫為將之道，有八弊：2005.0116四、三問

你說怎么辦？差距在哪里？為什么？

2005.01四、三問你說怎么辦？2005.0117五、績效黑洞：員工消極行為

遲到、早退、請假多。逆反心理、牢騷抱怨。散布消極言論。敷衍了事、無所事事。脫離團(tuán)隊。漠不關(guān)心、沒有熱情。

2005.01五、績效黑洞：員工消極行為遲到、早退、請假多。2005.018第四部分執(zhí)行篇

2005.01第四部分2005.0119一、高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵

愿景、目標(biāo)、計劃、行動。你的時間管理出問題了嗎？（四象限工作法）沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司最大的成本。

2005.01一、高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵愿景、目標(biāo)、計劃、行動。2005.020小故事夫軍不習(xí)練，百不當(dāng)一：習(xí)而用之，一可當(dāng)百，故仲尼曰：“以不教民戰(zhàn)，是謂棄之”。又曰：”善人教民，七年亦可即戎矣。據(jù)報載，一位美籍華人開辦的服裝公司，為了造出一批產(chǎn)品及時趕上時裝銷售季節(jié)，也為了勞動力的便宜，把工廠設(shè)到一個島國上，讓那兒的勞動婦女略經(jīng)培訓(xùn)后就上機縫衣服，結(jié)果這些女工一邊縫衣服，一邊談笑唱歌，衣服的針腳歪歪扭扭，全部不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品全部退貨，公司因此而大虧其本?！安唤潭鴳?zhàn)，是謂棄之”在經(jīng)營上，不教而用，定然折本

2005.01小故事夫軍不習(xí)練，百不當(dāng)一：習(xí)而用之，一可當(dāng)百，故仲尼曰：“21二、建立雙贏的文化與精神

標(biāo)竿管理。標(biāo)桿管理起源于20世紀(jì)70年代末80年代初，在美國學(xué)習(xí)日本的運動中，首先開辟標(biāo)桿管理先河的是施樂公司。施樂公司將標(biāo)桿管理定義為“一個將產(chǎn)品、服務(wù)和實踐與最強大的競爭對手或是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較的持續(xù)流程”

2005.01二、建立雙贏的文化與精神標(biāo)竿管理。2005.0122標(biāo)桿管理五階段

決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么—計劃組成標(biāo)桿學(xué)習(xí)團(tuán)隊—分析選定標(biāo)桿學(xué)習(xí)伙伴—整合搜集及分析資訊—行動采取改革行動

–完成2005.01標(biāo)桿管理五階段

決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么—計劃2005.0123二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。

2005.01二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。20024（三）做一個激情領(lǐng)導(dǎo)，帶一個激情團(tuán)隊。

游戲：猜猜我是誰？

2005.01（三）做一個激情領(lǐng)導(dǎo)，帶一個激情團(tuán)隊。游戲：猜猜我是誰？25第五部分團(tuán)隊篇

2005.01第五部分2005.0126一、高效團(tuán)隊的特征

（已經(jīng)在上次講課中講解）2005.01一、高效團(tuán)隊的特征（已經(jīng)在上次講課中講解）2005.0127二、中國傳統(tǒng)的團(tuán)隊觀、及先進(jìn)的團(tuán)隊思想

2005.01二、中國傳統(tǒng)的團(tuán)隊觀、及先進(jìn)的團(tuán)隊思想2005.0128三、“活力曲線”--韋爾奇2005.01三、“活力曲線”--韋爾奇2005.01292005.012005.0130四、高績效團(tuán)隊的用人原則

招聘、選用合適的員工。指導(dǎo)每一個員工，讓他們變得更優(yōu)秀。解雇那些在其位不謀其政的員工。

2005.01四、高績效團(tuán)隊的用人原則招聘、選用合適的員工。2005.031五、經(jīng)理人的團(tuán)隊管理風(fēng)格

2005.01五、經(jīng)理人的團(tuán)隊管理風(fēng)格2005.0132.END.謝謝大家2005.01.END.2005.0133演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！34中層革命2005.01中層革命2005.0135前言思維篇:思路決定出路;主管的角色;解決問題的思維定勢錯位;解決思維定勢錯位的方式;大棒和胡蘿卜理論(X和Y理論)素養(yǎng)篇:主管的6大素養(yǎng);主管的四忌/八弊/三問標(biāo)桿理論;標(biāo)桿理論的5大步驟;如何建立雙贏文化韋爾奇的“活力曲線”

要點2005.01前言要點2005.0136第一部分前言

一、企業(yè)未來的三大強敵？1-外來企業(yè)2-本土企業(yè)3-WHO？二、中層管理的斷層時代已經(jīng)來臨三、簡單的招式練到極致就是絕招(張瑞敏)2005.01第一部分前言一、企業(yè)未來的三大強敵？2005.0137第二部分思維篇2005.01第二部分2005.0138一、思路決定出路

無形的鏈條跳出條條框框2005.01一、思路決定出路無形的鏈條2005.0139二、主管的角色定位

“我是老板”老板的代言人，是職務(wù)代理人上下左右都是資源2005.01二、主管的角色定位“我是老板”2005.0140三、解決問題的思維定勢錯位

置身度外看社會問題狹隘角度觀客觀存在單一模式應(yīng)復(fù)雜問題簡單手段解錯綜矛盾主觀武斷對各類事情2005.01三、解決問題的思維定勢錯位置身度外看社會問題2005.0141四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維民主式多角認(rèn)識實驗式探索創(chuàng)新立體式化解矛盾透明式處理問題

2005.01四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維2005.0142五、三不放過

沒有找到原因不放過。沒有找到責(zé)任人不放過。沒有整改措施不放過。

2005.01五、三不放過沒有找到原因不放過。2005.0143六、創(chuàng)新的三大核心

觀念創(chuàng)新。運作模式創(chuàng)新。新技術(shù)的創(chuàng)新。

2005.01六、創(chuàng)新的三大核心觀念創(chuàng)新。2005.0144七、經(jīng)理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來

無知。害怕。懶惰。

2005.01七、經(jīng)理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來無知。2005.0145八、X理論和Y理論

2005.01八、X理論和Y理論2005.0146第三部分素養(yǎng)篇

2005.01第三部分2005.0147一、成功管理者人的六大素養(yǎng)

沒有規(guī)矩不成方圓。關(guān)注細(xì)節(jié)－細(xì)節(jié)決定成敗。正確的，堅持；錯誤的，反對。以身作則，說到做到。自動自發(fā)，全力以赴。務(wù)實并且積極的態(tài)度。

2005.01一、成功管理者人的六大素養(yǎng)沒有規(guī)矩不成方圓。2005.0148二、管理者四忌

差不多，過得去，慢慢來。算了，下次注意。我以為。我給你搞定2005.01二、管理者四忌差不多，過得去，慢慢來。2005.0149三、八弊

夫為將之道，有八弊：一曰貪而無厭，二曰妒賢能，三曰信饞好佞，四曰料彼不自料，五曰猶豫不自決，六曰荒淫于灑色，七曰奸詐而自怯，八曰狡言而不以禮。

2005.01三、八弊夫為將之道，有八弊：2005.0150四、三問

你說怎么辦？差距在哪里？為什么？

2005.01四、三問你說怎么辦？2005.0151五、績效黑洞：員工消極行為

遲到、早退、請假多。逆反心理、牢騷抱怨。散布消極言論。敷衍了事、無所事事。脫離團(tuán)隊。漠不關(guān)心、沒有熱情。

2005.01五、績效黑洞：員工消極行為遲到、早退、請假多。2005.052第四部分執(zhí)行篇

2005.01第四部分2005.0153一、高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵

愿景、目標(biāo)、計劃、行動。你的時間管理出問題了嗎？（四象限工作法）沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司最大的成本。

2005.01一、高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵愿景、目標(biāo)、計劃、行動。2005.054小故事夫軍不習(xí)練，百不當(dāng)一：習(xí)而用之，一可當(dāng)百，故仲尼曰：“以不教民戰(zhàn)，是謂棄之”。又曰：”善人教民，七年亦可即戎矣。據(jù)報載，一位美籍華人開辦的服裝公司，為了造出一批產(chǎn)品及時趕上時裝銷售季節(jié)，也為了勞動力的便宜，把工廠設(shè)到一個島國上，讓那兒的勞動婦女略經(jīng)培訓(xùn)后就上機縫衣服，結(jié)果這些女工一邊縫衣服，一邊談笑唱歌，衣服的針腳歪歪扭扭，全部不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品全部退貨，公司因此而大虧其本?！安唤潭鴳?zhàn)，是謂棄之”在經(jīng)營上，不教而用，定然折本

2005.01小故事夫軍不習(xí)練，百不當(dāng)一：習(xí)而用之，一可當(dāng)百，故仲尼曰：“55二、建立雙贏的文化與精神

標(biāo)竿管理。標(biāo)桿管理起源于20世紀(jì)70年代末80年代初，在美國學(xué)習(xí)日本的運動中，首先開辟標(biāo)桿管理先河的是施樂公司。施樂公司將標(biāo)桿管理定義為“一個將產(chǎn)品、服務(wù)和實踐與最強大的競爭對手或是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較的持續(xù)流程”

2005.01二、建立雙贏的文化與精神標(biāo)竿管理。2005.0156標(biāo)桿管理五階段

決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么—計劃組成標(biāo)桿學(xué)習(xí)團(tuán)隊—分析選定標(biāo)桿學(xué)習(xí)伙伴—整合搜集及分析資訊—行動采取改革行動

–完成2005.01標(biāo)桿管理五階段

決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么—計劃2005.0157二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。

2005.01二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。20058（三）做一個激情領(lǐng)導(dǎo)，帶一個激情團(tuán)隊。

游戲：猜猜我是誰？

2005.01（三）做一個激情領(lǐng)導(dǎo)，帶一個激情團(tuán)隊。游戲：猜猜我是誰？59第五部分團(tuán)隊篇

2005.01第五部分2005.0160一、高效團(tuán)隊的特征

（已經(jīng)在上次講課中講解）2005.01一、高效團(tuán)隊的特征（已經(jīng)在上次講課中講解）2005.0161二、中國傳統(tǒng)的團(tuán)隊觀、及先進(jìn)的團(tuán)隊思想

2005.01二、中國傳統(tǒng)的團(tuán)隊觀、及先進(jìn)的團(tuán)隊思想2005