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1第十二章電子銀行業(yè)務(wù)及其發(fā)展2第一節(jié)電子銀行業(yè)概述第二節(jié)主要的電子銀行業(yè)務(wù)第三節(jié)電子銀行的風(fēng)險第四節(jié)我國電子銀行的發(fā)展趨勢3第一節(jié)電子銀行業(yè)概述4一、電子商務(wù)與電子銀行
電子商務(wù)概述電子銀行5
電子商務(wù)的演變過程(1)20世紀(jì)60年代的后臺電子化(2)20世紀(jì)70年代的前臺電子化(3)20世紀(jì)80年代的網(wǎng)絡(luò)化(4)20世紀(jì)90年代的網(wǎng)上銀行6
電子銀行對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響(1)提高了工作效率(2)改善了服務(wù)質(zhì)量(3)有利于提供更多金融服務(wù)項目和支付手段(4)加速資金周轉(zhuǎn)(5)提高了經(jīng)營管理水平7二、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展模式
傳統(tǒng)銀行電子化模式(1)收購已有的電子銀行(2)發(fā)展自己的電子銀行8
2.純電子銀行發(fā)展模式*問題:(1)溝通交流問題(2)信息不對稱風(fēng)險(3)附加費問題9第二節(jié)主要的電子銀行業(yè)務(wù)10一、自助銀行二、電話銀行三、手機銀行四、網(wǎng)絡(luò)銀行11第三三節(jié)節(jié)電電子子銀銀行行的的風(fēng)風(fēng)險險12一、、電電子子銀銀行行風(fēng)風(fēng)險險的的種種類類技術(shù)術(shù)風(fēng)風(fēng)險險法律律風(fēng)風(fēng)險險跨國國經(jīng)經(jīng)營營風(fēng)風(fēng)險險操作作風(fēng)風(fēng)險險監(jiān)管管風(fēng)風(fēng)險險13二、、電電子子銀銀行行風(fēng)風(fēng)險險管管理理措措施施采用用嚴(yán)嚴(yán)格格措措施施確確保保電電子子銀銀行行系系統(tǒng)統(tǒng)的的技技術(shù)術(shù)安安全全加強強電電子子銀銀行行立立法法建建設(shè)設(shè)提高高電電子子銀銀行行的的監(jiān)監(jiān)管管能能力力14第四四節(jié)節(jié)我我國國電電子子銀銀行行的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢15一、、電電子子銀銀行行的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢電子子銀銀行行向向多多元元化化、、個個性性化化發(fā)發(fā)展展提供供““一一窗窗式式””綜綜合合服服務(wù)務(wù)決策策電電子子化化和和管管理理智智能能化化內(nèi)部控制將實實現(xiàn)程序化硬
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