發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢課件

為進一步加強醫(yī)院管理，提高管理水平，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，促進醫(yī)院更好地為病人服務，根據(jù)衛(wèi)生部《2009年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》、國家中醫(yī)藥管理局《2009年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題"的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案》、《2009年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》等文件精神，我院按上級主管部門的部署，深入開展醫(yī)院管理年活動，突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，現(xiàn)將開展情況匯報如下。一、加強領導，精心組織注重規(guī)劃，明確方向：醫(yī)院堅持中醫(yī)中藥為主的辦院方向，制定《龍巖市中醫(yī)院“十一五“發(fā)展規(guī)劃》、《龍巖市中醫(yī)院中長期(2010一2015年)建設與發(fā)展規(guī)劃》，明確了以中醫(yī)為主的發(fā)展方向和目標任務、建設與時間步驟，為醫(yī)院工作的全面開展打下堅定基礎。發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的相關措施和獎勵辦法，將中藥飲片使用率納入醫(yī)院綜合目標管理的考核內(nèi)容。不斷強化醫(yī)護人員發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識。二、注重人力資源管理，合理人才配備2009年，我院認真做好優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構，配備充足的中醫(yī)藥人員，根據(jù)醫(yī)院等級和規(guī)模，合理配備各類管理人員和臨床科室人員，并組織有關人員參加中醫(yī)藥政策管理知識、中醫(yī)經(jīng)典理論知識的學習培訓，提高中醫(yī)藥知識，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師、中藥專業(yè)技術人員、各類人員接受中醫(yī)藥知識培訓均能達到比例要求1、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例：60.67%。2、中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例：33.33%。3、護理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓的比例：87.7%。4、領導班子中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例：75%。三、加強臨床科室建設，開展中醫(yī)藥臨床服務2、按照《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》有關規(guī)定，對臨床科室以中醫(yī)臟腑名稱為方式進行規(guī)范命名。臨床科室按國家中醫(yī)藥管理局推薦設備合理配置、應用中醫(yī)診療設備。目前擁有中醫(yī)牽引、治療、熏洗等儀器設備10多臺件，廣泛應用于臨床各科。4、積極鼓勵中醫(yī)藥診療項目的開展及中藥飲片的使用：將中醫(yī)藥診療項目及中藥飲片的使用納入醫(yī)院綜合目標管理考核，診療項目列為科室的業(yè)務收入項目考核，中藥飲片予以每劑0.1元的獎勵。5、科研教學上取得前所未有的成績：2009年我院章浩軍副院長、主任醫(yī)師成功通過國家中醫(yī)藥管理局的“第二批全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目”的選拔考試，列入該項目的管理對象，黃騰蛟主任醫(yī)師列入研修項目省廳的管理對象，積極參加了第二批全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目各期培訓。我院骨傷科、針灸科參加了國家中醫(yī)藥管理局重點專科管理與協(xié)作，分別參加了“腰痛病”及“面癱”的驗證項目?？蒲许椖咳〉昧肆愕耐黄疲?009年我院余慶陽主任醫(yī)師的“手法、導引術與鹽酸氨基葡萄糖治療老年膝骨性關節(jié)炎的療效研究”及章浩軍主任醫(yī)師的“六經(jīng)辨治潰瘍性結腸炎臨床研究”工獲得市科委立項并獲得各5萬元、4萬元的經(jīng)費資助積極組織西醫(yī)專業(yè)技術人員和護理人員參加中醫(yī)基礎理論培訓，西醫(yī)臨床醫(yī)師接受中基培訓100學時以上的培訓率96.77%。護理人員接受中醫(yī)基礎培訓100學時以上的培訓率達87.7%。四、強化重點?？平ㄔO（一）重視中醫(yī)重點專科專病建設抓住市衛(wèi)生局第二輪“三名”工程的創(chuàng)建契機，2008年我院引進了市名中醫(yī)骨傷專家余慶陽主任醫(yī)師，福建中醫(yī)學院的碩士生導師，加強骨傷科建設，積極申報市名中醫(yī)科，于2009年12月10日龍巖市衛(wèi)生局授予我院骨傷科為“市名中醫(yī)科”榮譽稱號。（一）重視中醫(yī)重點?？茖２〗ㄔO2010年3月我院骨傷科積極向省衛(wèi)生廳申報省重點?？啤⑽以横樉目?、肛腸科列入在建院級重點專科，積極申報“市名中醫(yī)科”科室。開展中醫(yī)特色的?？茖２￠T診13個，2009年開展中醫(yī)診療技術項目59種，2010年62種。（三）努力提供中醫(yī)藥特色醫(yī)療服務2007年4月我院設立以骨傷、針灸為主的三病區(qū)；2008年確定骨傷科、針灸科、肛腸科為我院中醫(yī)特色重點?？?。12月設立中醫(yī)康復科，歸屬三病區(qū)。床位設置上骨傷科30張，針灸30張，康復科12張，肛腸科20張。骨傷科以“膝痹（膝骨關節(jié)?。?、“腰痛（腰椎間盤突出癥）”為重點專病。針灸以“頸椎病”、“腦病”為重點專病。各科制定并實施常見病及優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，并定期進行分析、總結及評估、優(yōu)化，對優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行年度分析、總結及評估，制定改進措施。五、加強中藥藥事管理

確保用藥安全有效2、完善充實有關規(guī)章制度、崗位職責，嚴格按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》、《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》，進一步完善《中藥飲片采購制度》、《中藥飲片驗收制度》、《中藥飲片調劑制度》等，嚴格按照《處方管理辦法》規(guī)定的“四查十對的要求審核處方、調劑處方，規(guī)范了中藥飲片的給付，調劑復核率達100％。3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構中煎藥室管理規(guī)范》，按照要求，完善布局和工作流程，嚴格執(zhí)行中藥煎藥室工作制度和中藥煎藥的操作程序操作；嚴把中藥煎藥的質量關，藥劑科不定期對中藥煎藥質量進行抽查，臨床藥學人員下臨床科室征求病人或護士對中藥煎藥質量反饋，開展質量控制、監(jiān)測工作。六、大力開展中醫(yī)藥文化建設

營造良好的中醫(yī)藥文化氛圍2009年我院向全院廣泛征集院訓、院標、院歌等，并組織人員進行篩選，確定了院訓、院標、院歌和醫(yī)院宗旨，不斷完善體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的醫(yī)院價值觀體系。進一步完善醫(yī)院環(huán)境形象體系建設，我院病房大樓正在興建，裝修和建成后將按中醫(yī)文化建設要求體現(xiàn)，為醫(yī)院增添一股濃郁的中醫(yī)藥特色。通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，全院醫(yī)、護人員發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識得到提升，并主動融入臨床診療服務中。醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力和水平切實得到提升，病人對醫(yī)院的綜合滿意度和認知度均有較大幅度的提升。經(jīng)多次問卷調查，病人綜合滿意度均在90％以上。2009年在省衛(wèi)生廳對10所省屬醫(yī)院社會問卷調查中，我院的總體評價滿意率名列第一，出院病人滿意率名列第二，社會各屆的滿意率名列第三。我們將堅持以充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的辦院宗旨，站在中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，積極倡導信仰中醫(yī)、實踐中醫(yī)、弘揚中醫(yī)的精神，遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，推動中醫(yī)藥傳承與創(chuàng)新，不斷提升中醫(yī)藥的臨床診療水平，努力滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥優(yōu)質服務的需求。醫(yī)院注重強化職工的醫(yī)風醫(yī)德和制度教育，要求醫(yī)務人員使用衛(wèi)生文明用語，對待病人態(tài)度要和藹，要耐心向病人及家屬做好解釋工作，在工作中樹立全心全意為人民服務的宗旨，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，全體職工愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明行醫(yī)，無出現(xiàn)向病人及家屬索要“紅包”現(xiàn)象，一年來收到病人及家屬錦旗8面，表揚信3份，經(jīng)向社會發(fā)放調查問卷，滿意度達94.39%。大力開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項整治工作，無實行藥品、檢查及其他特殊檢查的開單提成，醫(yī)院無向科室下達創(chuàng)收指標，無向社會發(fā)布虛假廣告，欺騙群眾的現(xiàn)象。目前積極創(chuàng)建市級文明單位，擬于年底準備接受市文明辦對我院“文明單位”的評估驗收。通過醫(yī)院管理年活動的開