電子商務(wù)師二級題庫精選

多選題：電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營，需要確立（）。（A）網(wǎng)站的運(yùn)營目標(biāo)和方向（B）網(wǎng)站的運(yùn)營策略（C）網(wǎng)站的產(chǎn)品（D）網(wǎng)站的功能（E）網(wǎng)站銷售策略（F）網(wǎng)站的推廣方案電子商務(wù)銷售跟蹤管理，需要跟蹤（）。（A）客戶日增長數(shù)量和增長趨勢（B）銷售策略（C）銷售方案的完整化和產(chǎn)品化（D）銷售機(jī)制是否健全？是否能夠調(diào)動銷售人員的積極性?（E）網(wǎng)站銷售策略（F）銷售人員素質(zhì)如何？是否得到良好的培訓(xùn)？電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要考慮（）。（A）產(chǎn)品策劃（B）產(chǎn)品定位和用戶群（C）產(chǎn)品價格（D）產(chǎn)品定位（E）產(chǎn)品預(yù)期收益（F）公司領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系電子商務(wù)調(diào)研分析，需要考慮（）。（A）國外領(lǐng)先網(wǎng)站（B）國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)站（C）競爭對手（D）市場前景和預(yù)期收益（E）出資者的好惡（F）出資者與經(jīng)營者的關(guān)系電子商務(wù)物流，需要注意（）。（A）第三方物流公司的規(guī)模和大?。˙）第三方物流公司的信譽(yù)和服務(wù)（C）貨到付款業(yè)務(wù)的回款風(fēng)險（D）可送達(dá)區(qū)域和時間（E）資質(zhì)條件沒有關(guān)系（F）配送人員的素質(zhì)對企業(yè)采購的招標(biāo)，應(yīng)標(biāo)人員需要考慮（）。（A）企業(yè)采購人員的參與者（B）對業(yè)務(wù)采購人員的影響因素（C）招標(biāo)信息的發(fā)布時間和應(yīng)標(biāo)時間（D）多考慮公關(guān)，沒有必要考慮業(yè)務(wù)（E）僅考慮公關(guān)（F）多溝通，把業(yè)務(wù)和工作做到最好電子商務(wù)網(wǎng)站促銷活動考慮的重點（）。（A）產(chǎn)品的價格和優(yōu)惠幅度（B）網(wǎng)絡(luò)廣告投放的媒體、位置和形式（C）在電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方式（。）目標(biāo)受眾（E）預(yù)算費(fèi)用（F）都不是電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營和管理核心（）。（A）運(yùn)營目標(biāo)要明確（B）電子商務(wù)平臺要與業(yè)務(wù)策略相適應(yīng)（C）產(chǎn)品要有差異化（D）銷售策略和銷售人員的培訓(xùn)（E）網(wǎng)上支付解決方案（F）物流解決方案客戶人員培訓(xùn)，需要培訓(xùn)的內(nèi)容是（）。（A）業(yè)務(wù)流程（B）FAQ（C）禮儀（D）產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)方式（E）公司機(jī)密核心競爭要素（F）都不是經(jīng)營好B2C網(wǎng)站，需要參考的網(wǎng)站案例（）。（A）美國亞馬遜網(wǎng)站（B）中國卓越網(wǎng)站（C）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（D）搜狐商城（E）易趣的推廣方式（F）門戶網(wǎng)站商城主機(jī)型IDS的缺點包括（）。（A）不便于跨平臺（B）增加系統(tǒng)負(fù)荷（C）內(nèi)部結(jié)構(gòu)有著較大束縛（D）安裝量大關(guān)于實時入侵檢測和事后入侵檢測的說法正確的有（）。（A）實時入侵檢測由系統(tǒng)完成（B）事后入侵檢測多由網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行（C）事后入侵檢測防御入侵的能力不如實時入侵檢測（D）實時入侵檢測是一個不斷進(jìn)行的過程關(guān)于基于標(biāo)識的檢測技術(shù)和基于異常的檢測技術(shù)說法正確的是（）。（A）基于標(biāo)識的檢測技術(shù)不能有效地防止未知攻擊（B）這兩種檢測技術(shù)得出的結(jié)論往往是很相似的（C）基于異常的檢測技術(shù)可以準(zhǔn)確判別出攻擊的手法（D）將兩者結(jié)合可以達(dá)到更好的檢測效果哈希算法不能用于（）。（A）簽名分析（B）統(tǒng)計分析（C）完整性分析（D）以上選項均不正確網(wǎng)站安全管理原則包括（）。（A）多人負(fù)責(zé)原則（B）任期有限原則（C）職責(zé)分離原則（D）權(quán)威原則進(jìn)行崗位培訓(xùn)時，正確的做法包括（）。（A）對于實踐性較強(qiáng)的崗位，實行分散培訓(xùn)可取得較好的效果（B）對于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的打分應(yīng)主要考察受訓(xùn)員工的評價（C）培訓(xùn)時應(yīng)根據(jù)崗位的特點制定大綱（D）對培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評價指標(biāo)中，所有的指標(biāo)都應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)數(shù)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)的特點包括（）。（A）技術(shù)崗位的知識更新迅速（B）管理崗位在培訓(xùn)時一般不需要強(qiáng)調(diào)計算機(jī)知識的運(yùn)用（C）對于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的要求很高（D）所有類型的電子商務(wù)企業(yè)都具有相同的培訓(xùn)模式電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師的考試特點包括（）。（A）選拔性（B）基礎(chǔ)性（C）可考性（D）通用性電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師的培訓(xùn)教案編寫原則包括（）。（A）簡明原則（B）要點原則（C）詳細(xì)原則（D）以上選項均不正確關(guān)于電子教案中使用動畫和圖形的說法正確的是（）。（A）要盡可能多地加入動畫（B）適量加入動畫（C）要盡可能多用圖示表示知識之間的聯(lián)系（D）教案中的圖形會引起學(xué)員的注意力的降低進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站總體規(guī)劃，首先要確定商業(yè)模式，包括（）等。（A）收入模式（B）競爭策略（C）組織架構(gòu)（D）交易模式企業(yè)對企業(yè)的交易平臺，基本功能主要包括（）。（A）會員管理（B）產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品管理（C）交易功能（D）新聞發(fā)布與管理功能為了準(zhǔn)確把握需求，建設(shè)適用的電子商務(wù)系統(tǒng)，需求調(diào)研和需求分析特別重要。以下（）屬于需求分析的工作內(nèi)容。（A）為需求建立模型（B）制定系統(tǒng)功能實現(xiàn)的詳細(xì)程序計劃（C）確定需求的優(yōu)先級（D）分析需求的可行性為了各相關(guān)參與人員能夠方便溝通、理解需求，并為系統(tǒng)的成功建設(shè)打好基礎(chǔ)，一般采用（）方式表達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)的需求。（A）系統(tǒng)規(guī)劃方案（B）網(wǎng)頁外觀包系統(tǒng)（C）需求管理規(guī)范（D）需求分析說明書商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析主要從（）等方面進(jìn)行分析，并給出綜合性建議。（A）商業(yè)模式分析（B）技術(shù)可行性分析（C）經(jīng)濟(jì)可行性分析（D）可實施性分析制定商務(wù)網(wǎng)站實施進(jìn)度計劃，主要應(yīng)明確（）等工作內(nèi)容。（A）系統(tǒng)實施主要工作任務(wù)劃分，以及各項任務(wù)起止時間（B）各項任務(wù)參與人員（C）各項任務(wù)的工作內(nèi)容及主要交付物（D）相關(guān)外部條件電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)特點，決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺的建設(shè)和運(yùn)營往往需要相應(yīng)的合作伙伴，而且必須根據(jù)實施方案、技術(shù)規(guī)劃的要求，在保證良好的技術(shù)集成性的基礎(chǔ)上，認(rèn)真選擇。主要有（）。（A）CA認(rèn)證中心（B）銀行或支付網(wǎng)關(guān)（C）軟硬件廠商以及商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)服務(wù)商（D）信息化水平比較高的業(yè)務(wù)伙伴商務(wù)網(wǎng)站的平臺建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)均要考慮信息的標(biāo)準(zhǔn)化問題，為方便用戶訪問和瀏覽，最主要的有（）。（A）商品分類目錄（B）信息存儲方式（C）商品編碼（D）商品展示模版電子商務(wù)系統(tǒng)交付使用前，需要進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，以下（）屬于系統(tǒng)測試的工作內(nèi)容。（A）代碼測試（B）安全性、穩(wěn)定性測試（C）兼容性測試（D）用戶界面測試（E）流程測試商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)集成階段，為保證各項集成工作的完整性、正確性、可重復(fù)性，產(chǎn)生并要提交的文檔有（）。（A）《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及配置說明書》（B）《系統(tǒng)環(huán)境安裝與配置說明書》（C）《應(yīng)用程序安裝與配置說明書》（D）《系統(tǒng)測試大綱》商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評估的評價指標(biāo)的原則有哪些？（）（A）實用性、可操作性（B）科學(xué)性、系統(tǒng)性（C）定性與定量相結(jié)合（D）商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量要通過網(wǎng)民來評分商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評估的評價指標(biāo)包含哪些內(nèi)容？（）（A）對客戶滿意度提升作用（B）對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升作用（C）對企業(yè)知名度提升作用（D）內(nèi)部職工滿意度電子商務(wù)網(wǎng)站績效評估指標(biāo)包括下面哪幾項？（）（A）電子商務(wù)網(wǎng)站社會效益評估（B）電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)效益評估（C）電子商務(wù)網(wǎng)站知名度評估（D）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模評估商務(wù)網(wǎng)站績效狀況評價有哪些標(biāo)準(zhǔn)？（）（A）初始投資回收期、投入/產(chǎn)出比（B）資金周轉(zhuǎn)率提高率、投資回報率（C）收益增長率（D）對上下游商務(wù)伙伴開展電子商務(wù)的帶動作用選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評估的評價指標(biāo)原則有哪幾項？（）（A）目的性。電子商務(wù)評價目的促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，有利于提高電子商務(wù)的效益（B）科學(xué)性、系統(tǒng)性。評價內(nèi)容要科學(xué)、全面，從影響網(wǎng)站運(yùn)行狀況的主要因素：訪問率、信息更新率、網(wǎng)站營銷推廣力度及采購率、銷售率與交易額等運(yùn)行效果等幾方面，評估電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況（C）科學(xué)性、系統(tǒng)性。評價實施要科學(xué)、全面。實施指標(biāo)考查網(wǎng)站建設(shè)中項目管理方面的控制內(nèi)容，因此在評價時要從網(wǎng)站實施計劃任務(wù)完成度、網(wǎng)站建設(shè)計劃管理與進(jìn)度控制、財務(wù)管理與預(yù)算控制三大方面，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行狀況評估（D）定性與定量相結(jié)合。定性分析評價與量化指標(biāo)測度評價相結(jié)合。根據(jù)指標(biāo)的類型選擇定性與定量相結(jié)合的方法商務(wù)網(wǎng)站實施評估的評價指標(biāo)包含哪些內(nèi)容？（）（A）進(jìn)度控制（B）網(wǎng)站實施計劃任務(wù)完成度（C）網(wǎng)站建設(shè)計劃管理（D）預(yù)算控制網(wǎng)站內(nèi)容評估工作按照怎樣的工作程序進(jìn)行組織實施？（）（A）確定商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容評估目標(biāo)（B）確定商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容評估方法（C）由評估機(jī)構(gòu)建立內(nèi)容評估專家小組（D）制定初步的評估計劃以下關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站速度的敘述有哪些是正確的？（）（A）度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度可以從內(nèi)容檢索速度、連接瀏覽速度兩方面確定（B）網(wǎng)頁反應(yīng)速度是網(wǎng)站對客戶提出的問題所用的應(yīng)答時間（C）內(nèi)容檢索速度是指通過輸入關(guān)鍵字等方式進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容檢索所用的時間（D）連接瀏覽速度是指通過頁面之間的鏈接關(guān)系瀏覽相關(guān)頁面時所用的時間電子商務(wù)網(wǎng)站功能評估工作的程序包含下面哪幾個步驟？（）（A）由評估組織機(jī)構(gòu)確定評估對象（B）確定評估機(jī)構(gòu)；制定評估方案；撰寫評估報告（C）評估工作專家組開展評估工作（D）制定評估標(biāo)準(zhǔn)體系撰寫商務(wù)網(wǎng)站功能評估報告的正文包含如下哪幾個部分？（）（A）評估目的（B）評估依據(jù)的數(shù)據(jù)資料（C）評估計分表（D）存在的問題和改進(jìn)建議參考答案:ABCDEF2.ABCDEF3.ABCDE4.ABCD5.ABCDF6.ABCF7.ABCDEABCDEFABCD10.ABCDEF11.ABD12.ABCD13.AD14.AB15.ABC16.ADAC18.BCD19.AB20.BC21.ABCD22.ABC23.ACD24.BCBCD26.ABCD27.ABCD28.ACD29.BCDE30.ABC31.ABC32.ABD33.AB34.ABCD35.ABD36.ABCD37.ABC38.ABCD39.AC40.ABD商務(wù)師二級答題庫B卷【先答題，答完后再參考題后的答案】多選題：1、信道是信息傳輸?shù)耐?，信道的傳輸媒體有。（）（A）電話線（B）雙絞線（C）電纜（D）光纜2、網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為（）（A）推戰(zhàn)略（B）拉戰(zhàn)略（C）溝通戰(zhàn)略（D）逆反戰(zhàn)略3、在計算機(jī)安全術(shù)語中，以下哪些屬于重要的威脅（）（A）身份欺騙（B）篡改數(shù)據(jù)（C）信息暴露（D）信息修改4、條碼編碼的規(guī)則有（）（A）多樣性（B）唯一性（C）無含義（D）永久性5、無線射頻（RF）系統(tǒng)的分類有以下幾種（）（A）電子門禁系統(tǒng)（B）PDT（C）固定式RF讀寫器（D）定位系統(tǒng)6、物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識以及（）的總稱（A）資料（B）圖象（C）數(shù)據(jù)（D）文件7、從易用性角度來分析，所有的移動存儲設(shè)備都具有（）特點（A）安裝簡單（B）方便攜帶（C）存儲量大（D）自動加密8、移動存儲設(shè)備按容量來區(qū)別，可分為（）三類（A）袖珍設(shè)備（B）小容量存儲設(shè)備（C）中等容量存儲設(shè)備（D）大容量存儲設(shè)備9、數(shù)據(jù)操縱語言（DML）的主要語句有（）（A）SelectInsertUpdateDelete10、新聞組提供的功能有哪些()離線瀏覽傳遞各種格式的文件免費(fèi)使用下載文章11、網(wǎng)絡(luò)采購是指通過因特網(wǎng)發(fā)布采購信息以及()等過程接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報價網(wǎng)上開標(biāo)公布采購過程訂單結(jié)算12、以下哪些文件屬于在采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制中使用的主要文件()訂單驗收單賣方發(fā)票借項通知單13、網(wǎng)上市場調(diào)研的主要方法有()E-mail問卷在線調(diào)研網(wǎng)上間接調(diào)研法直接調(diào)研14、關(guān)于VBScript，正確的說法有()。VBScript是ASP默認(rèn)的腳本語言VBScript必須附屬在HTML中執(zhí)行VBScript只能用來編寫客戶端腳本，不能用來編寫服務(wù)器端腳本VBScript是由Microsoft公司推出的一種腳本語言15、常用的病毒檢測方法有哪些？()特征代碼法校驗和法行為檢測法軟件模擬法16、以下哪些屬于防火墻技術(shù)？()數(shù)據(jù)包過濾技術(shù)數(shù)據(jù)包過濾原則代理服務(wù)流過濾技術(shù)17、目前，針對安全電子郵件，主要有以下幾種技術(shù)。()端到端的安全電子郵件技術(shù)傳輸層的安全電子郵件技術(shù)郵件服務(wù)器的安全與可靠性對話層的安全電子郵件技術(shù)18、在電子商務(wù)安全服務(wù)中，下列情況需要用到數(shù)字簽名技術(shù)()身份驗證源鑒別完整性服務(wù)不可否認(rèn)服務(wù)19、關(guān)于文件型病毒的執(zhí)行操作中，錯誤的是()。病毒直接進(jìn)入內(nèi)存進(jìn)行感染駐留時會把一些操作系統(tǒng)和基本輸入輸出系統(tǒng)的中斷指向病毒代碼對于駐留內(nèi)存的病毒來說，執(zhí)行破壞功能的時間是開始執(zhí)行的時候在所有工作完成后，病毒將控制權(quán)返回被感染程序，使正常程序執(zhí)行20、OSI制定的標(biāo)準(zhǔn)安全服務(wù)包括()等方面訪問控制服務(wù)數(shù)據(jù)完整性服務(wù)交易對象認(rèn)證服務(wù)數(shù)據(jù)保密服務(wù)21、數(shù)字簽名可用來()。防止電子信息因易被修改而有人偽造防止冒用別人名義發(fā)送信息防止發(fā)出信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生防止收到信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生22、在下列哪些服務(wù)中可以用到數(shù)字簽名技術(shù)()源鑒別完整性服務(wù)跟蹤服務(wù)不可否認(rèn)服務(wù)23、POS系統(tǒng)由()等設(shè)備構(gòu)成。(A)POS收款機(jī)（B）電子秤（C）Modem（D）IC卡閱讀器24、網(wǎng)上市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法有（）（A）電子郵件方式（B）在線調(diào)研方式（C）網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索方式（D）網(wǎng)站訪問者隨機(jī)調(diào)研方式25、國外通常所指的三大帳號是（）（A）HTTP帳號（B）上網(wǎng)帳號（C）電子郵件帳號（D）新聞組帳號26、生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容包括（）（A）生產(chǎn)物流（B）銷售物流（C）退貨物流（D）廢棄物與回收物流27、網(wǎng)絡(luò)上常見的安全威脅包括（）（A）身份欺騙（B）篡改數(shù)據(jù)（C）信息暴露（D）拒絕服務(wù)28、關(guān)于宏病毒的說法中，正確的是（）。（A）宏病毒是計算機(jī)病毒歷史上發(fā)展最快的病毒，它也是傳播最廣泛的（B）宏病毒是一類使用宏語言編寫的程序（C）宏病毒依賴于EXE和COM等可執(zhí)行程序傳播（D）大多數(shù)宏病毒都有發(fā)作日期29、在病毒檢測技術(shù)中，關(guān)于校驗和法說法錯誤是（）。（A）利用病毒行為的特性來檢測病毒的方法（B）檢測準(zhǔn)確快速，可識別病毒的名稱，誤報率低，依檢測結(jié)果可做解毒處理的方法（C）檢測已知病毒的最簡單和開銷最小的辦法（D）既可以發(fā)現(xiàn)已知病毒又可以發(fā)現(xiàn)未知病毒的方法30、在用數(shù)字簽名過程的說法中，正確的是（）。（A）發(fā)送方用哈希算法從原文得到數(shù)字摘要（B）采用公開密鑰體系，用發(fā)送方的私有密鑰對數(shù)字摘要進(jìn)行簽名（C）發(fā)送方用接收方的私有密鑰對秘密密鑰進(jìn)行加密（D）簽名后的數(shù)字摘要附加在要發(fā)送的原文后面31、關(guān)于用數(shù)字簽名進(jìn)行文件傳輸過程的說法中，正確的是（）。（A）接收方用自己的私有密鑰對密鑰進(jìn)行解密，得到秘密密鑰的明文接收方用公開密鑰對文件進(jìn)行解密，得到經(jīng)過加密的數(shù)字摘要接收方用發(fā)送方的公開密鑰對數(shù)字簽名進(jìn)行解密，得到數(shù)字摘要的明文接收方用得到的明文和哈希函數(shù)重新計算數(shù)字摘要，并與解密后的數(shù)字摘要進(jìn)行對比32、下列哪些是視頻文件。()jpg文件avi文件mov文件mpg文件33、PGP可以給我們提供()服務(wù)。身份驗證支付壓縮保密性34、點對點網(wǎng)絡(luò)有許多優(yōu)點，如()造價低廉允許數(shù)據(jù)和計算機(jī)分布在一個大的范圍內(nèi)允許用戶動態(tài)地安排計算要求可以模擬虛擬服務(wù)器35、現(xiàn)在，對等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有許多種，例如()等。NOVELLNetWareLiteWindows3.11WindowsNTforStationLANSMART36、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息包括以下那些形式()。文字?jǐn)?shù)據(jù)、表格、圖形影像、聲音能夠被人或計算機(jī)查知的符號系統(tǒng)37相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有的顯著特點()。時效性強(qiáng)準(zhǔn)確性高便于存儲易于更新38、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的方法有()。搜索引擎（B）遠(yuǎn)程訪問（C）郵件列表（D）新聞組39、郵件列表的應(yīng)用范圍很廣，具體形式有（）。（A）及時通訊（B）發(fā)布消息（C）電子郵件郵購業(yè)務(wù)（D）題討論組40、商店生成系統(tǒng)主要可分為幾大模塊，包括（）。（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)（B）商家店面管理系統(tǒng)（C）站點后臺管理系統(tǒng)（D）用戶關(guān)系管理系統(tǒng)參考答案:1.ABCD2.AB3.ABC4.BCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.BCD9.ABCD10.ABC12.ABCD13.ABC14.ABD15.ABCD16.ABCD17.ABC18.BCD19.AC20.ABCD21.ABCD22.ABD23.ABCD24.ABCD25.BCD26.BCD27.ABCD28.ABD29.ABC30.ABD31.ACD32.BCD33.ACD34.ABC35.ABCD36.ABCD37.ABC38.ACD39.BCD40.ABC商務(wù)師二級答題庫C卷【先答題,答完后再參考題后的答案】多選題：常用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫有（）ORACLEWordDB2SYBASE在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要考慮的內(nèi)容有（）黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全安全問題國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題國防和軍隊網(wǎng)絡(luò)安全問題對電子商務(wù)立法范圍的理解，應(yīng)從哪些方面進(jìn)行考慮？（）商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易客戶網(wǎng)絡(luò)交易中心電子商務(wù)所包含的通訊手段在SET協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程的各方有（）。消費(fèi)者商家支付網(wǎng)關(guān)政府在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（）。物流配送信息發(fā)布平臺電子支付結(jié)算CA認(rèn)證中心智能卡又稱為（）。SmartCardATM卡IC卡銀行卡下列哪些不屬于智能卡國際標(biāo)準(zhǔn)（）。IC卡通用技術(shù)規(guī)范TCP/IPEMV集成電路卡規(guī)范ISO8583不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動可以分成哪些典型的企業(yè)物流？（）生產(chǎn)企業(yè)物流工業(yè)企業(yè)物流配送中心物流商業(yè)企業(yè)物流Frontpage編輯器提供了哪種視圖方式（）普通圖像預(yù)覽HTML比較適合于在Internet上傳輸?shù)膱D像格式是（）JPGHTMLBMPGIFInternet網(wǎng)又稱為（）網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)城域網(wǎng)因特網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（）組成。（）網(wǎng)絡(luò)地址端口地址協(xié)議地址主機(jī)地址TCP/IP根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小將IP地址分為（）。A類B類C類Z類14.BBS主要有以下幾種方式：（）完全基于WebUnix下的終端仿真并實行Web擴(kuò)展功能通過字處理軟件］通過圖形處理軟件15.若按入侵方式，病毒可分為哪幾種？（）作系統(tǒng)型病毒源碼病毒外殼病毒入侵病毒下面是計算機(jī)病毒破壞性表現(xiàn)的是（）修改別的程序，并不斷復(fù)制自身占用CPU時間和內(nèi)存開銷，從而造成進(jìn)程堵塞打亂屏幕的顯示對數(shù)據(jù)或文件進(jìn)行破壞從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價格水平，可以將它粗略地分為四個等級，屬于這四級的信息有（）。收取較低費(fèi)用的信息無價商務(wù)信息收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息收集廠商報價的幾種方式中可取的是（）通過廠方站點查詢利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢利用討論組查詢利用Trade—Lead查詢使用E-mail進(jìn)行市場調(diào)研，應(yīng)注意以下幾點：（）盡量使用ASCII碼純文本格式文章首先傳遞最重要的信息把文件標(biāo)題作為郵件主題郵件越短越好在線調(diào)查表設(shè)計中應(yīng)注意的問題（）問題設(shè)計應(yīng)力求簡明扼要所提問題不應(yīng)有偏見或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答提問的意思和范圍必須明確避免引起人們反感或很偏的問題公告欄廣告發(fā)布技巧包括（）寫一個好標(biāo)題對內(nèi)容部分，則要簡明扼要在相關(guān)的類別、地點發(fā)布廣告留下可靠快捷聯(lián)系方式網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備（）。選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼?？蛻舨樵冧N售統(tǒng)計網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備包括（）選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息考慮平臺的選取設(shè)計購物流程SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有（）。保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離提供商品或服務(wù)通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題SCCN的交易流程包括（）。詢價報價洽談簽約一個標(biāo)準(zhǔn)的X.509數(shù)字證書包括（）。證書的出版信息證書的序列號證書所使用的簽名算法證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱下列那些屬于網(wǎng)上單證：（）A、客戶注冊單證B、商品信息表C、購物車D、網(wǎng)上廣告網(wǎng)上單證網(wǎng)面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，所以必須做到：（）。A、格式簡潔B、界面風(fēng)格的友好C、詳盡的說明D、功能完整常見的網(wǎng)上單證有（）。A、身份注冊類B、普通信息交流類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)商務(wù)操作類網(wǎng)電子商務(wù)中，電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別（）。合同訂立的環(huán)境合同的形式合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)合同的履行與支付下列哪些屬于通信必須具備的必要條件：（）A信元B載體C信宿D(zhuǎn)傳輸介質(zhì)在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定，涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理前置審批手續(xù)：（）A新聞、出版B醫(yī)療保健C網(wǎng)絡(luò)小說D教育培訓(xùn)防火墻安全策略中，數(shù)據(jù)包過濾的優(yōu)點有哪些：（）A對于一個小型的、不太復(fù)雜的站點，比較容易實現(xiàn)。B雖然過濾路由器處理包的速度比代理服務(wù)器慢，但在價格上比代理服務(wù)器便宜。C用戶不需要改變客戶端的任何應(yīng)用程序，也不需要用戶學(xué)習(xí)任何新的東西。D對包過濾規(guī)則設(shè)置的測試較為容易。34.網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)中的用戶層不包含（）AChat系統(tǒng)/模塊B論壇系統(tǒng)/模塊C站點維護(hù)系統(tǒng)/模塊D商家注冊系統(tǒng)/模塊35.愛崗敬業(yè)的具體要求是：（）A樹立職業(yè)思想B強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C提高職業(yè)技能D遵守職業(yè)道德招標(biāo)采購的流程一般包括：（）A發(fā)標(biāo)B開標(biāo)C決標(biāo)D中標(biāo)E簽訂合約DHTML的基本結(jié)構(gòu)包括：（）AHTML、CSSBLayersC腳本程序D瀏覽器對象和網(wǎng)頁對象信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同，如（）A信息訪問B認(rèn)證服務(wù)C信息許可使用D交易平臺服務(wù)計算機(jī)病毒的表現(xiàn)模塊能夠（）A將病毒主體從外存載到內(nèi)存B判斷病毒的觸發(fā)條件C實施病毒的破壞功能D將病毒的代碼復(fù)制到傳染目標(biāo)上去下列各項屬于雙絞線優(yōu)點的是（）A成本低B易于鋪設(shè)C抗干擾能力強(qiáng)D網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)廣泛參考答案：1.ACD2.ACD3.AD4.ABC5.ACD6.AC7.AB8.ACD9.ACD10.AD11.ACD12.AD13.ABC14.AB15.ABCD16.BCD17.ACD18.ABCD19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.AB25.ABCD26.BCD27.ABC28.ABD29.ABCD30.ABCD31.ACD32.ABCD33.ABCD34.BC35.ABCD36.ABCE37.AC38.ABD39.ABCD40.ABC多選題：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為()。廣播型星型總線型環(huán)型電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及()等。物流配送認(rèn)證中心銀行網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括()。產(chǎn)品選擇策略網(wǎng)絡(luò)直銷策略網(wǎng)絡(luò)廣告策略銷售服務(wù)策略計算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如()。網(wǎng)絡(luò)防火墻解密軟件防病毒軟件壓縮軟件在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括()。按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)對標(biāo)的物驗收的義務(wù)下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有()。定義文字的顏色定義文字的字體可以用顏色的英文名稱表示顏色可以用16進(jìn)制的RGB代碼表示顏色在HTML中，()是表格使用的標(biāo)記。<ul>(B)<table>(C)<tr>(D)<td>8.在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有()。單擊(日)雙擊鼠標(biāo)懸停網(wǎng)頁加載關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說法有()。外部樣式是獨立的CSS文件內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于＜HEAD＞和＜/地入。＞之間應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于＜!--和--＞之間網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點包括()。支持?jǐn)嗑€續(xù)傳能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別支持MMS和RTSP協(xié)議具有預(yù)防病毒侵害的安全機(jī)制下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有()。存儲介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量MIDI音樂是電腦特有的數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)SoundForge是一種音頻編輯工具以下()SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。AlterSelectCreateUpdate撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃書需要()。確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍制定調(diào)研計劃說明調(diào)研人員組成明確調(diào)研時間和資金限制網(wǎng)上市場調(diào)研項目的范圍包括()背景(B)目的(C)委托人(。)項目負(fù)責(zé)人網(wǎng)上市場調(diào)研的相關(guān)計劃有()。時間計劃溝通計劃人力資源計劃營銷計劃網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有()。感知效應(yīng)情趣效應(yīng)情感效應(yīng)利益效應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者可以分為()等類型。簡單型沖浪型議價型接入型設(shè)計網(wǎng)上商店單證種類和格式需要()列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括()等。訂單準(zhǔn)備訂單傳遞訂單儲存訂單登錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)()。信息披露義務(wù)信息通知義務(wù)安全義務(wù)舉證義務(wù)電子合同的特點有()。電子數(shù)據(jù)易消失電子數(shù)據(jù)不易改動電子合同局限性可能受到計算機(jī)病毒攻擊SET最初是由()合作開發(fā)完成的。VISACARDMASTERCARDAMERICANEXPRESSCARDCITIBANKCARDSET通過使用()方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。公共密鑰公開密鑰私有密鑰對稱密鑰處理客戶投訴的原則包括()。預(yù)防原則及時原則責(zé)任原則管理原則FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)()等問題的現(xiàn)成答案。產(chǎn)品的使用技術(shù)支持企業(yè)情況訂單狀態(tài)網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點包括()。方便直接個性化快捷條碼在倉庫內(nèi)部管理中的作用是()。存貨盤點形成盤點報告方便入庫出庫備貨條理存放物流信息按照物流的功能分類可以分為()。計劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計信息支持信息判定配送合理與否的因素是多方面的，()因素屬于合理范疇。資金周轉(zhuǎn)慢庫存周轉(zhuǎn)快于原來各企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)缺貨次數(shù)下降即時配送速度快選擇配送方法包括()。確定物流服務(wù)商確定配貨作業(yè)方法確定車輛配裝方法確定配送路線企業(yè)可以()了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。根據(jù)供應(yīng)商的信譽(yù)對比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價對供應(yīng)商的能力進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要()。統(tǒng)一控制費(fèi)用統(tǒng)一采購驗收統(tǒng)一審核結(jié)算統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用()進(jìn)行表述。文字?jǐn)?shù)據(jù)量值實例電子商務(wù)信息保密性需求包括()。信息的隱私問題交易內(nèi)容的保密性服務(wù)器的真實性交易雙方身份的真實性對電子郵件的加密主要方法有()。使用PGP插件使用數(shù)字證書用系統(tǒng)自帶的加密功能用壓縮加密軟件TOC\o"1-5"\h\z安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有()。TCP/IPSETSSLHTTP支撐軟件的維護(hù)需要做到()。(A)定期清理日志文件定期清理臨時文件定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)處理運(yùn)行中死機(jī)情況計算機(jī)安全是指一種確定狀態(tài)，使計算機(jī)化數(shù)據(jù)和程序文件不致被()訪問、獲取或修改。授權(quán)人員計算機(jī)程序非授權(quán)人員校驗算法的缺點是()。不能識別病毒名稱不能對付隱蔽性病毒不能發(fā)現(xiàn)未知病毒容易誤報警堡壘主機(jī)的系統(tǒng)軟件可用于()。維護(hù)系統(tǒng)日志硬件復(fù)制日志遠(yuǎn)程日志用戶操作日志參考答案:1.BCD2.ABCD3.AD4.AC5.ABD6.ACD1.BCD2.ABCD3.AD4.AC5.ABD6.ACD7.BCD8.ABCD9.ABCD10.ACD17.ABCD18.ABBD13.ABCD14.ABCD19.ACD20.ABCD21.ACD15.ABC16.ABCAB23.AD24.ABCD30.BCD31.ABCD32.BCD25.ABC26.ABCD27.AC28.ABCD29.BCD33.BC34.AB35.AB36.BC37.ABCD38.BCD30.BCD31.ABCD32.BCD多選題：1、下列哪幾項是對稱密碼體制中常用密鑰的算法：（）AAES算法BDES算法CRSA算法DLUC算法2、下列哪幾項是非對稱密碼體制中常用密鑰的算法：（）AAES算法BRSA算法CDES算法DLUC算法3、數(shù)字簽名和書面簽名有相同之處，采用數(shù)字簽名，能確認(rèn)：（）A信息是由簽名者發(fā)送的B信息已通過CA中心的安檢過濾C信息未被接受者以外的人竊取D信息從簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改4、信息的安全級別一般分為：（）A秘密級B絕密級C機(jī)密級D機(jī)要級5、常用的病毒檢測方法有：（）A特征代碼法B校驗和法C行為檢測法D軟件模擬法6、調(diào)研報告的封面應(yīng)主要包括：（）A報告題目B委托單位C承擔(dān)單位D項目時間7、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有：（）A成本低B跨越地域和時空C表現(xiàn)形式靈活D便于檢索，直接反饋E目標(biāo)準(zhǔn)確，更改方便8、國際上公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略五字經(jīng)AIDAS中的兩個“A”分別應(yīng)該是：（）AAttentionBActionCAdvertiseDApplication9、消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息空間的認(rèn)知和任務(wù)活動可分為以下哪幾種方式：（）A口碑B瀏覽C搜索D尋找10、在網(wǎng)絡(luò)營銷中常見的劃分目標(biāo)市場的方法有：（）A按經(jīng)濟(jì)地位劃分B按地理環(huán)境劃分C按人群素質(zhì)劃分D按購買量劃分11、網(wǎng)上單證常見的問題包括：（）A網(wǎng)上交易參與者賴賬B網(wǎng)上商店本身的工作（網(wǎng)絡(luò)）環(huán)境不佳C網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)上購物時的操作失誤D交易第三方如網(wǎng)絡(luò)銀行和通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境故障12、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素有：（）A時間因素B信息因素C供貨準(zhǔn)確性因素D成本因素13、下列屬于電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別的是：（）A合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化B合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同C合同訂立的環(huán)境不同D電子合同的履行和支付較傳統(tǒng)合同復(fù)雜14、采購的原則包括（）A就地就近購買B選準(zhǔn)供貨商C以需訂貨D價廉物美15、處理客戶投訴的原則一般包括：（）A預(yù)防原則B及時原則C責(zé)任原則D管理原則16、選擇配送方法主要包括那幾個方面的內(nèi)容：（）A確定配貨作業(yè)方法B確定車輛配裝方法C確定配送成本D確定配送路線17、配送成本費(fèi)用由（）構(gòu)成A配送運(yùn)輸費(fèi)用B分揀人工費(fèi)用C配裝費(fèi)用D流通費(fèi)用18、下列選項中是POS系統(tǒng)優(yōu)點的有：（）A友好的用戶界面，可全面漢化B容易進(jìn)行二次開發(fā)、修改、擴(kuò)充等工作C適應(yīng)性強(qiáng)，可與多種設(shè)備相連接D使電子貨幣的實時轉(zhuǎn)賬成為可能19、貨物跟蹤系統(tǒng)主要有哪幾種：（）A利用EDI技術(shù)的貨物跟蹤系統(tǒng)B利用物流條形碼技術(shù)的貨物跟蹤系統(tǒng)C利用GPS技術(shù)的貨物跟蹤系統(tǒng)D利用GIS技術(shù)的貨物跟蹤系統(tǒng)20、根據(jù)物流信息的來源劃分，物流信息可分為：（）A物流計劃前信息B物流計劃后信息C物流系統(tǒng)外信息D物流系統(tǒng)內(nèi)信息21、針對供應(yīng)商調(diào)查表的主要內(nèi)容包括：（）A經(jīng)營管理總體情況B質(zhì)量控制C人員D成果22、報價采購的種類主要可以分為：（）A無承諾的報價B確定報價C賣方確認(rèn)的報價D條件式報價23、下列哪幾項是理想的標(biāo)單必須具備的原則（）A最低價格原則，以保證采購成本的最優(yōu)化B能夠制定適當(dāng)?shù)臉?biāo)購方式，不要指定廠牌開標(biāo)C規(guī)格要明確，對于主要規(guī)格開列須明確，次要規(guī)格則可稍有伸縮D投標(biāo)須知及合約標(biāo)準(zhǔn)條款能隨同標(biāo)單發(fā)出24、招標(biāo)采購的流程一般包括（）A開標(biāo)B發(fā)標(biāo)C中標(biāo)D決標(biāo)E簽訂合約25、招標(biāo)單的格式中所說的“三用式標(biāo)單”是指一份標(biāo)單中包括（）A招標(biāo)單B投標(biāo)單C決標(biāo)單D合約26、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，表現(xiàn)在以下幾個方面：（）A文明禮貌是《服務(wù)公約》和《職工守則》的內(nèi)容之一B文明禮貌是從業(yè)的基本條件C文明禮貌是一生一世的事情D文明禮貌是和諧社會的核心理念27、下列關(guān)于辦事公道原則的說法正確的有：（）A辦事公道是人們道德修養(yǎng)的基本內(nèi)容B辦事公道是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)活動的根本要求C作為一個職工，在職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)奉行辦事公道的基本原則D辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的重要內(nèi)容28、根據(jù)熊彼特的說法“創(chuàng)新”是指企業(yè)實行對生產(chǎn)要素的新組合，它包括:A引入一種新產(chǎn)品B采用一種新的生產(chǎn)方法C開辟一個新的市場D獲得一種原料或半成品之新的供給來源E實行一種新的企業(yè)組織形式29、下列哪幾項屬于科學(xué)思維的主要表現(xiàn)形式：（）A相似聯(lián)想B螺旋思維C發(fā)散思維D逆向思維30、下列關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的說法正確的是：（）A團(tuán)結(jié)互助是社會生產(chǎn)的客觀要求B團(tuán)結(jié)互助是一切職業(yè)活動正常進(jìn)行的重要保證C團(tuán)結(jié)互助會犧牲個人利益D團(tuán)結(jié)互助是自覺性的行為31、使用電子郵件列表可以有那兩種選擇：（）A建立自己的郵件列表服務(wù)器B向門戶網(wǎng)站購買其郵件服務(wù)名下的郵件列表C通過問卷調(diào)查的反饋信息獲得郵件列表D使用其他網(wǎng)站提供的郵件列表服務(wù)32、相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有一下顯著特點：（）A準(zhǔn)確性高B時效性強(qiáng)C成本低廉D便于存儲33、郵件列表有（）3種類型：A索引類型B封閉類型C公開類型D管制類型34、信息存儲時需要注意那幾個問題：（）A存儲的資料要安全可靠B要節(jié)約存儲空間C經(jīng)常更換存儲路徑以便于保密D信息存儲必須滿足存取方便、迅速的需要35、常用的具有斷點續(xù)傳功能的下載軟件有：（）ANetAntsBFlashGetC迅雷DeMuleENero36、文明禮貌的具體要求包括：（）A待人熱情B舉止得體C語言規(guī)范D儀表端莊37、下列各項屬于創(chuàng)新活動得有（）A引入一種新產(chǎn)品采用一種新的生產(chǎn)方法開辟一個新的市場同舊思想、舊意識以及不良現(xiàn)象作斗爭38、多媒體是（）和視頻等多種媒體的組合C文字D圖像39、在HTML語言中color的屬性除了可以用（）名稱表示外還可以用（）來表示。A英文B拉丁文C十進(jìn)制的RGB代碼D十六進(jìn)制的RGB代碼40、在網(wǎng)頁中插入的Flash動畫文件的擴(kuò)展名不能為：（）AflaBswfCflsDflash參考答案:1.AB2.BD3.AD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.AB9.BCD10.ABCD11.BCD12.ABCD13.ABCD14.BCD15.ABCD16.ABD17.ABCD18.ABCD19.AB20.CD21.ABCD22.BD23.BCD24.ABCD25.ABD26.ABCD27.ABCD28.ABCDE29.ACD30.AB31.AD32.ABD33.BCD34.ABD35.ABCD36.ABCD37.ABC38.ABCD39.AD40.ACD多選題：1、網(wǎng)絡(luò)營銷是在網(wǎng)上市場開展的促銷活動()銷售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點推廣2、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷的說法哪些正確：()通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切關(guān)系培養(yǎng)顧客忠誠度(D提高顧客的收益率3、下列哪些是“綜合物流”考慮的問題：()原材料的采購商品的生產(chǎn)傳統(tǒng)物流商品的銷售4、按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：()國際物流省內(nèi)物流國內(nèi)物流地區(qū)物流5、物流系統(tǒng)化的目的有：()減少客戶所需的訂貨斷檔使物流的成本降到最低提高企業(yè)的知名度保證訂貨、出貨和配送的信息暢通6、下列哪些屬于物流？()付款報價單電子出版物下載貨物的流動7、物流企業(yè)的服務(wù)帶來的好處有：()企業(yè)與客戶結(jié)成雙贏戰(zhàn)略伙伴使客戶產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場給競爭企業(yè)造成沉重打擊給本企業(yè)穩(wěn)定的資源和效益8、計算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境安全性問題包括？()(A)風(fēng)險分析數(shù)據(jù)庫安全審計跟蹤備(E)份與恢復(fù)(F)和應(yīng)9、計算機(jī)的實體安全技術(shù)包括？()電源防護(hù)技術(shù)防病毒軟件電磁兼容防盜技術(shù)10、防火墻有哪些作用？()提高計算機(jī)主系統(tǒng)總體的安全性提高網(wǎng)絡(luò)的速度控制對網(wǎng)點系統(tǒng)的訪問數(shù)據(jù)加密11、從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的主要功能有()CPU管理存儲管理設(shè)備(D)管理文件管理和作業(yè)管理12、Linux操作系統(tǒng)具有以下()特點源代碼公開完全免費(fèi)完全的單用戶多任務(wù)適應(yīng)多種硬件平臺13、以下英文術(shù)語解釋正確的是()WWW(WorldWideWeb)HTML(HyperTextMarkupLanguage)HTTP(HyperTextTransactProtocol)FTP(FileTransformProtocol)14、關(guān)于電子郵件的特點，說法正確的是()速度快價格低可傳送多媒體信息郵件可同(E)時發(fā)給多個收件人15、資源是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，其類型可以是()軟件硬件協(xié)議數(shù)據(jù)庫16、數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可分為()數(shù)據(jù)模型層次型網(wǎng)絡(luò)型關(guān)系型數(shù)據(jù)型17、常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括()OSI/RMTCP/IPIPX/SPXARPANET18、按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為()廣播型總線型星型環(huán)型19、網(wǎng)站的主頁(HomePage)通常如何表示()index.htmindex.htmldefault.htmdefault.html20、以下哪些是Windows9X操作系統(tǒng)的特點()單用戶單任務(wù)單用戶多任務(wù)圖形操作界面以字符為基礎(chǔ)的命令接口21、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，欲收集境外廠商報價，比較可行的方法存()通過廠方站點查詢利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢利用討論組查詢利用Trade-Lead查詢22、如果一個電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值()關(guān)稅產(chǎn)品價格國際貿(mào)易數(shù)據(jù)貿(mào)易政策23、電子商務(wù)良好實施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面有關(guān)市場研究方面有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面24、普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面()廣告策略的研究分銷渠道的研究價格研究產(chǎn)品的研究25、我們在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是()雷達(dá)圖曲線圖面積圖柱形圖26、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時，應(yīng)注意的技巧包括.()張貼有價值信息的文章，(B)建立信譽(yù)度。經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息?？梢允褂镁W(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知27、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下——顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息()實效性強(qiáng)準(zhǔn)確性高便于存儲收益大28、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是。()網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個用戶的需求。建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。顧客不是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點?；诰W(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異29、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是(A)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機(jī)上使用。自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。30、網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有()要考慮廣告的效率要考慮廣告的收益要考慮廣告費(fèi)用要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合31、在無局域網(wǎng)的情況下，個人計算機(jī)中可以預(yù)裝()Windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器；Windows95操作系統(tǒng)和瀏覽器；Dos操作系統(tǒng)Unix操作系統(tǒng)32、銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以方式進(jìn)行支付()在線刷卡記賬、POS結(jié)賬ATM機(jī)提取貨幣借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付33、網(wǎng)上個人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是()業(yè)務(wù)內(nèi)容不同安全機(jī)制不同使用方法不同限額不同34、選擇中銀電子錢包付款，在用戶輸入完用戶名和口令后，進(jìn)入電子錢包界面此時在“訂單說明”處的信息包括()A購買金額B商城名稱C訂購單號D商品描述35、使用電子錢包購物的工作程序包含以下內(nèi)容為()登陸商家網(wǎng)站瀏覽商品，并放入購物車或購物籃選擇中銀電子錢包付款確認(rèn)訂購信息完成交易36、以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡()MASTER信用卡美國運(yùn)通卡AmericanExpressCard花旗銀行大萊卡DinersCluBCard日本信用卡JCBCard37、在Internet上，典型的電子支付方式包括()電子貨幣支付方式電子支票支付方式銀行卡支付方式牡丹卡38、電子支票支付方式包括()E-checkNetBillNetCheque電子郵件39、普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：()在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服務(wù)頻道”里點擊一條商業(yè)信息。點擊"與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，按照要求詳細(xì)填寫表單。單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送。填寫用戶密碼40、網(wǎng)略信息服務(wù)頻道會員注冊表單中需要客戶填寫和選擇的內(nèi)容有()用戶姓名密碼客戶的E-mail客戶所在的行業(yè)參考答案:1.ABC2.ABCD3.ABCD3.ACD4.ACD5.ABD6.CD7.ABD8.ACD9.ACD10.AC11.ABCD12.ABD13.AB14.ABCD15.ABD16.ABC17.BC18.BCD19.ABCD20.BC21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABCD25.ABCD26.ABCD27.ABC28.ABD29.BC30.ABCD31.ABCD32.ABCD33.ABCD34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABC38.ABC39.ABC40.ABCD多選題:1、售后服務(wù)產(chǎn)生的主要原因不包括（）。A質(zhì)量問題B行業(yè)準(zhǔn)則C使用不當(dāng)D法律規(guī)定2、通過立法形式保障電子認(rèn)證效力的方式主要有（）。A以直接的立法形式明示直接承認(rèn)可被接受的技術(shù)方案標(biāo)準(zhǔn)B制定明確的設(shè)立及管理CA機(jī)構(gòu)的條件及程序C授權(quán)政府主管部門制定相應(yīng)規(guī)則如享有頒發(fā)、或吊銷CA機(jī)構(gòu)從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)許可的權(quán)力，同時對違規(guī)/違法經(jīng)營操作的CA機(jī)構(gòu)具有行政處罰權(quán)D當(dāng)事人之間通過簽訂具有法律效應(yīng)協(xié)議方式來確認(rèn)電子認(rèn)證的效力3、關(guān)于網(wǎng)站推廣的說法正確的有（）。A網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站B網(wǎng)站推廣位最終形成購買決策提供支持C網(wǎng)站推廣時網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)D搜索引擎對網(wǎng)站推廣有直接作用4、下列各項中在設(shè)計網(wǎng)上單證時要一定做到的有（）。A讓客戶對網(wǎng)店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象B去掉部分廣告內(nèi)容，減小干擾C個性化的問候語D簡單明了5、一個標(biāo)準(zhǔn)的X.509數(shù)字證書包括（）。證書的出版信息證書的序列號證書所使用的簽名算法證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱6、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素有（）。A結(jié)構(gòu)B內(nèi)容C功能D服務(wù)7、網(wǎng)上市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析圖表的重要原則有（）。A詳實B清晰C明了D直接8、SCCN的交易流程包括（）。詢價報價洽談簽約9、常見的計算機(jī)殺毒軟件一般能夠（）。A檢查計算機(jī)系統(tǒng)中是否感染有病毒，消除已染上的所有病毒B杜絕一切計算機(jī)病毒對計算機(jī)的侵害C消除計算機(jī)系統(tǒng)中的一部分病毒D實時監(jiān)控計算機(jī)系統(tǒng)是否遭到病毒感染10、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有（）。保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離提供商品或服務(wù)通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題11、物流中運(yùn)能管理的主要作用有（）。A提高裝車率B減少空載時間C縮短空載距離D完善流通加工12、處理網(wǎng)上客戶反饋回來的信息時要做到（）。A及時反饋B定期回訪C準(zhǔn)確記錄D認(rèn)真閱讀13、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概念中構(gòu)成E-R圖的基本要素是（）。A實體B事件C聯(lián)系D屬性14、招投標(biāo)應(yīng)遵循的原則有答案（A14、招投標(biāo)應(yīng)遵循的原則有答案（A公平）。公正公開誠實信用15、網(wǎng)絡(luò)廣告對網(wǎng)絡(luò)營銷所體現(xiàn)出的價值包括（）。A在線調(diào)研B客戶關(guān)系C信息發(fā)布D銷售促進(jìn)16、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研采用的方法主要有（）。Aweb站點法B視訊會議法C焦點團(tuán)體座談法DInternetphone法17、以下屬于企業(yè)網(wǎng)站的功能有哪些（）。A郵件列表B在線幫助C流量統(tǒng)計D會員管理18、網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備包括（）。選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息考慮平臺的選取設(shè)計購物流程19、在物流各項活動中裝卸搬運(yùn)的特點有（）。A安全性要求高B安全性要求低C作業(yè)量大D作業(yè)量小20、公告欄廣告發(fā)布技巧包括（）。寫一個好標(biāo)題對內(nèi)容部分，則要簡明扼要在相關(guān)的類別、地點發(fā)布廣告留下可靠快捷聯(lián)系方式21、EDI的特點包括（）。AEDI是企業(yè)（制造廠，供應(yīng)商，運(yùn)輸公司，銀行等）之間的商業(yè)文件數(shù)據(jù)B傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)是采用共同標(biāo)準(zhǔn)和固定格式，一般通過通信網(wǎng)絡(luò)、增值網(wǎng)和專用網(wǎng)來傳輸C數(shù)據(jù)是從計算機(jī)到計算機(jī)自動傳輸不需人工介入操作D安全保密22、文件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比較，其缺陷主要表現(xiàn)在（）。A數(shù)據(jù)聯(lián)系弱B數(shù)據(jù)冗余C數(shù)據(jù)不一致D處理速度慢23、屬于搜索引擎效果評價的指標(biāo)有（）。APR排名值B被鏈接數(shù)量CAPM值D網(wǎng)站下載速度24、網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于（）。A有價值的信息B服務(wù)載體C引起用戶關(guān)注D促使用戶點擊25、網(wǎng)頁的布局主要包括（）。A結(jié)構(gòu)定位B導(dǎo)航與菜單C信息的排放位置D版權(quán)信息26、寫好市場調(diào)研報告的要素包括（）。A必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料。B要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。C對于獲得的大量的直接和間接資料，要細(xì)致的辨別真?zhèn)?，找出?nèi)在規(guī)律性。D用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實。27、計算機(jī)病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為（）。（A）良性的（B）惡性的（C）隨機(jī)的（D）定時的28、計算機(jī)病毒按其入侵方式可分為（）。操作系統(tǒng)型病毒源碼病毒外殼病毒(。)入侵病毒29、如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則：()。吸引盡可能多的人參與調(diào)查公布保護(hù)個人信息聲明避免濫用市場調(diào)查功能設(shè)立大獎作為補(bǔ)償或者刺激參與者的積極性30、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時主要應(yīng)當(dāng)考慮的要素包括：()。服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備；服務(wù)商的通信出口速率服務(wù)商的組織背景服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)31、在正確利用E-mail進(jìn)行促銷活動時，下列哪些問題是需要注意的：()。正確使用電子郵件的簽名正確書寫信的內(nèi)容選擇正確的發(fā)信方式讓客戶主動索取廣告32、關(guān)于網(wǎng)上市場調(diào)研的E-mail問卷，下列說法正確的是：()。盡量使用ASCII碼純文本格式文章。首先傳遞最重要的信息把文件標(biāo)題作為郵件主題。郵件越長越好，尤其是推銷文章，越長越有說服力33、電子錢包的高級功能包括()。管理賬戶信息管理電子證書處理交易紀(jì)錄聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡(luò)的支付網(wǎng)關(guān)34、網(wǎng)上單證的那些元素需要統(tǒng)一的風(fēng)格？()。色彩鏈接字體字形35、網(wǎng)上購物可以選擇下列那些付款方式()。(A)郵局匯款銀行電匯在線支付貨到付款SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有()。保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離提供商品或服務(wù)通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題下列那些屬于網(wǎng)上單證：()。A、客戶注冊單證B、商品信息表C、購物車D、網(wǎng)上廣告網(wǎng)上單證網(wǎng)面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，所以必須做到：()。A、格式簡潔B、界面風(fēng)格的友好C、詳盡的說明D、功能完整常見的網(wǎng)上單證有()。A、身份注冊類B、普通信息交流類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)商務(wù)*作類網(wǎng)電子商務(wù)中，電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別()。合同訂立的環(huán)境合同的形式合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)合同的履行與支付參考答案：1.BD2.ABC3.ABCD4.AD5.BCD6.ABCD7.BCD8.ABCD9.CD10.AB11.ABC12.ABCD13.ACD14.ABCD15.ABCD16.AD17.ABCD18.ABCD19.AC20.ABCD21.ABD22.ABD23.ABD24.ABCD25.ABCD26.ABCD27.AB28.ABCD29.ABC30.ABCD31.ABCD32.ABC33.ABC34.ACD35.ABCD36.AB37.ABC38.ABD39.ABCD40.ABCD商務(wù)師二級答題庫H卷【先答題,答完后再參考題后的答案】多選題：常用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫有（）。ORACLEWordDB2SYBASE在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要考慮的內(nèi)容有（）。黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全安全問題國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題國防和軍隊網(wǎng)絡(luò)安全問題對電子商務(wù)立法范圍的理解，應(yīng)從哪些方面進(jìn)行考慮？（）。商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易客戶網(wǎng)絡(luò)交易中心電子商務(wù)所包含的通訊手段在