汽車4s店前臺主管的崗位職責(zé)

第3頁共3頁汽車4s店前臺主管的崗位職責(zé)?崗位職責(zé):?1.洽談?___區(qū)域?各分公司運(yùn)?營相關(guān)合作?商，如保險?，修理廠，?洗車，庫房?地點(diǎn)，并且?確定利于熊?貓新能源的?框架合同?2.協(xié)調(diào)并?配合總部運(yùn)?營部工作，?包括流程管?理，供應(yīng)商?管理，客服?系統(tǒng)管理，?車輛管理及?其他3.?提供售后服?務(wù)支持(可?利用供應(yīng)商?)，包括但?不限于，車?輛售后服務(wù)?，上門取送?車，上門保?養(yǎng)維修4?.處理客戶?投訴，并保?證客戶以及?分公司利益?不受到損害?5.搭建?并管理__?_區(qū)域運(yùn)營?團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)?外勤和內(nèi)勤?業(yè)務(wù)及人員?工作量配比?任職要求?:1.汽?車行業(yè)修理?廠或4S店?前臺主管或?服務(wù)經(jīng)理級?別，相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)__?_年及以上?2.汽車?售后服務(wù)相?關(guān)背景或汽?車租賃行業(yè)?相關(guān)背景畢?業(yè)3.團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?大于___?年此崗為?急聘崗位，?負(fù)責(zé)整個_?__省運(yùn)營?工作，要有?搭建___?省各城市團(tuán)?隊(duì)能力，并?有新能源汽?車行業(yè)或物?流相關(guān)行業(yè)?的經(jīng)驗(yàn)。?汽車4s店?前臺主管職?責(zé)篇21?、售后前臺?主管職責(zé)?(1)負(fù)責(zé)?每天車輛維?修日報工作?。(2)?分析車輛到?期未來廠原?因。(3?)負(fù)責(zé)每天?車輛進(jìn)廠后?，___解?決工作。?(4)負(fù)責(zé)?監(jiān)督接車員?接車單據(jù)傳?遞工作。?(5)負(fù)責(zé)?與各部門協(xié)?調(diào)工作;?(6)負(fù)責(zé)?維修前臺信?息反饋分析?原因工作。?(7)負(fù)?責(zé)前臺巡視?工作。(?8)負(fù)責(zé)服?務(wù)信息保密?工作。1?.崗位名稱?:銷售科科?長2.直?接上級:總?經(jīng)理3.?下屬崗位:?業(yè)務(wù)員4?.主要職責(zé)?:4.1?負(fù)責(zé)科室內(nèi)?業(yè)務(wù)片區(qū)的?日常銷售工?作，完成公?司交給的月?昆銷售任務(wù)?;4.2?檢查銷售員?的銷售情況?，督促他們?更好地開展?工作;4?.3對銷售?員選擇、申?報的代理商?進(jìn)行考察與?初審;4?.4防止業(yè)?務(wù)員和代理?商進(jìn)行跨區(qū)?域銷售。?1.崗位名?稱:銷售員?2.直接?上級:銷售?科科長3?.主要職責(zé)?3.1積?極參加政府?公務(wù)用車招?標(biāo)活動及各?類訂貨會;?3.2積?極主動與各?專業(yè)口聯(lián)系?，爭取訂購?業(yè)務(wù);3?.3熱情接?待用戶來廠?洽談業(yè)務(wù);?3.4考?察、選擇好?的代理商向?科長申報;?汽車4s?店前臺主管?職責(zé)篇3?崗位職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?前___務(wù)?熱線的接聽?和電話轉(zhuǎn)接?，做好__?_工作，重?要事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳達(dá)?給相關(guān)人員?，不遺漏、?延誤;2?、負(fù)責(zé)來訪?客戶的接待?、基本咨詢?和引見，嚴(yán)?格執(zhí)行公司?的接待服務(wù)?規(guī)范，保持?良好的禮節(jié)?禮貌;3?、收發(fā)公司?郵件、報刊?、傳真和物?品，并做好?登記管理以?及轉(zhuǎn)遞工作?;4、負(fù)?責(zé)快件收發(fā)?、機(jī)票及火?車票的準(zhǔn)確?預(yù)定;5?、負(fù)責(zé)前臺?區(qū)域的環(huán)境?維護(hù)，保證?設(shè)備安全及?正常運(yùn)轉(zhuǎn)(?包括復(fù)印機(jī)?、空調(diào)及打?卡機(jī)等);?6、協(xié)助?公司員工的?復(fù)印、傳真?等工作;?7、員工考?勤系統(tǒng)維護(hù)?、考勤統(tǒng)計?及外出人員?管理;8?、接受行政?經(jīng)理工作安?排并協(xié)助人?事文員作好?行政部其他?工作。任?職資格:?1、女性，?年齡18―?___周歲?，身體健康?，身材勻稱?、五官端莊?，身高_(dá)_?_米以上;?2、大專?及以上學(xué)歷?，___年?相關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，文秘、?行政管理等?相關(guān)專業(yè)優(yōu)?先考慮;?3、較強(qiáng)的?服務(wù)意識，?能熟練使用?Word、?E___c?el、__?_等相關(guān)辦?公軟件;?4、具備良?好的協(xié)調(diào)能?力、溝通能?力，負(fù)有責(zé)?