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試論轉(zhuǎn)變觀念與制度建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性1試論轉(zhuǎn)變觀念與制度建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性要順應(yīng)國民經(jīng)濟的新趨勢,使企業(yè)成為具有現(xiàn)代管理理念的企業(yè),必須轉(zhuǎn)變觀念,以制度化建設(shè)為核心進行管理。企業(yè)的主體是以人(員工)為中心,、市場客戶、策等為客體.由于本企業(yè)中的員工大多數(shù)來自于國營企**,如果每個人都用過去的生活經(jīng)驗,過去的觀念,去套今天面臨的現(xiàn)實,國營企業(yè)所有的弊端都有可能對企業(yè)產(chǎn)生不良影響。因此員工首先要轉(zhuǎn)變觀念,其中要注意以下幾個問題:第一,消除僚作風(fēng)。過去國企中普遍存在的現(xiàn)象,如做事只講布置不重落實,只講形式不重實效,只講片面搞好關(guān)系、不講原則立場等,必須加以改觀。第二,認清過程中的問題。每個企業(yè)中存在的問題都有它的復(fù)雜性、長期性.企業(yè)的過程就是不斷解決困難、克服問題的過程。第三,學(xué)會建設(shè)性地工作。企業(yè)成規(guī)模的是個系統(tǒng)工程,**部門和個人都有**自的工作范圍和責(zé)任義務(wù)。權(quán)力和責(zé)任必須清晰。學(xué)會辦事之前與人融洽地溝通,這樣辦事效率會大增。第四,認清企業(yè)文化教育的重要性.創(chuàng)建企業(yè)文化,企業(yè)培訓(xùn)事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)。員工要認同企業(yè)的價值觀,才能在思想上與企業(yè)精神保持一致,這比做某些具體工作更重要。第五,領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作風(fēng)建設(shè),建立良好的工作關(guān)系。企業(yè)需要親合力,需要一種的氣氛。領(lǐng)導(dǎo)者要提升自己的人生境界,要有“容人之識,納人之量”。這里要強調(diào)三點:一是要,多看優(yōu)點,沖淡缺點;二是要勇挑重擔(dān);三是要溝通。第六,要學(xué)會“有所為,有所不為”.企業(yè)的員工要學(xué)會提升自身的實力,認準(zhǔn)的事,確定的工作目標(biāo)要“咬定青山不放松”,同時,要學(xué)會集中精力做事,有所為,有所不為,要學(xué)會明智地放棄,不能舍本逐末?,F(xiàn)代企業(yè)管理的核心任務(wù)是制度化建設(shè).一個現(xiàn)代企業(yè)有它的先進性、復(fù)雜性.僅依靠在國營企業(yè)中積累的經(jīng)驗是不夠的,它不能把員工主動性、積極性、創(chuàng)造性的潛質(zhì)完全發(fā)揮出來.相反,它的弊端將使企業(yè)呆板、效率低下。所以,現(xiàn)代企業(yè)在制度管理方面要注意以下幾點:一、管理要制度化現(xiàn)代企業(yè)必須有一套有效的監(jiān)督機制,其建立的前提是,假設(shè)每個人都有違反規(guī)定的可能,每個人都要受到制度的約束,這樣才能保證企業(yè)有良好的運行狀態(tài)。完善的制度是企業(yè)的一個基礎(chǔ)平臺。企業(yè)的制度一定要行之有效,具有非常強的可操作性和實施性,不能流于形式。企業(yè)的一切圍繞制度運行,杜絕企業(yè)管理“能人”化。二、實行表格化管理管理表格化的目的是建立一套系統(tǒng)、完善的管理流程。當(dāng)工作流程明確清晰后,才能在流程中提高工作效率。實行表格化工作流程管理也是在以前工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗。有一個最簡單的例子,某小區(qū)一戶塑鋼窗漏水維修要經(jīng)過以下環(huán)節(jié):住戶一物業(yè)部門一行部門一技術(shù)部門一工程部一施工單位一施工維修人員.經(jīng)歷這么長的過程后,事情還是沒有處理好,**個部門都不能有效銜接甚至出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。但實行表格化管理以后,**部門每個參與人都知道自己的任務(wù)以及自己與其它部門相關(guān)責(zé)任人的任務(wù),路徑清晰,程序簡化,效率提高。一方面,任務(wù)完整地體現(xiàn)在表格上,系統(tǒng)化、有編號,哪里出現(xiàn)問題一目了然,責(zé)任也十分清晰,另一方面也提供了完整的歷史檔案。表格化管理也易于體現(xiàn)崗位職責(zé),每個崗位都行使有限權(quán)力,負有崗位上的責(zé)任。表格化管理體現(xiàn)了分權(quán)的合理化,它應(yīng)是制度的一部分。三、學(xué)會在規(guī)范制度中工作制度應(yīng)有規(guī)范可循,才能解決好管理中對事不對人的問題。制度是法系的表現(xiàn)。因此管理必須制度化。要把建章立制和無條件遵守制度作為員工的工作信條。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來自不同的工作崗位職責(zé),而崗位職責(zé)來自于制度。企業(yè)的一切都必須在流程中運轉(zhuǎn)。在工作流程中,每個崗位都是重要的,不可或缺的。固崗定人、固需設(shè)崗、用制度規(guī)范人,就不會因為某一個人的離去影響工作的運轉(zhuǎn).四、合理的干部選拔制度決策過程完成后,干部是執(zhí)行過程中的決定因素.合理的干部選拔、聘任制度對企業(yè)是很重要的。合理的干部選拔制度可以避免許多糾葛和矛盾。企業(yè)有它自己的特性,不能過分看重教育背景、資格經(jīng)歷,既要目光向外,更要目光向內(nèi),選拔能和企業(yè)一起成長的人.這樣的干部才能更熟悉大家共同
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