試論轉(zhuǎn)變觀念與制度建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性1

試論轉(zhuǎn)變觀念與制度建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性1試論轉(zhuǎn)變觀念與制度建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性要順應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)的新趨勢(shì)，使企業(yè)成為具有現(xiàn)代管理理念的企業(yè)，必須轉(zhuǎn)變觀念，以制度化建設(shè)為核心進(jìn)行管理。企業(yè)的主體是以人（員工）為中心,、市場客戶、策等為客體.由于本企業(yè)中的員工大多數(shù)來自于國營企**,如果每個(gè)人都用過去的生活經(jīng)驗(yàn),過去的觀念，去套今天面臨的現(xiàn)實(shí)，國營企業(yè)所有的弊端都有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響。因此員工首先要轉(zhuǎn)變觀念，其中要注意以下幾個(gè)問題：第一，消除僚作風(fēng)。過去國企中普遍存在的現(xiàn)象，如做事只講布置不重落實(shí)，只講形式不重實(shí)效,只講片面搞好關(guān)系、不講原則立場等，必須加以改觀。第二,認(rèn)清過程中的問題。每個(gè)企業(yè)中存在的問題都有它的復(fù)雜性、長期性.企業(yè)的過程就是不斷解決困難、克服問題的過程。第三，學(xué)會(huì)建設(shè)性地工作。企業(yè)成規(guī)模的是個(gè)系統(tǒng)工程，**部門和個(gè)人都有**自的工作范圍和責(zé)任義務(wù)。權(quán)力和責(zé)任必須清晰。學(xué)會(huì)辦事之前與人融洽地溝通，這樣辦事效率會(huì)大增。第四，認(rèn)清企業(yè)文化教育的重要性.創(chuàng)建企業(yè)文化，企業(yè)培訓(xùn)事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)。員工要認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，才能在思想上與企業(yè)精神保持一致，這比做某些具體工作更重要。第五，領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作風(fēng)建設(shè)，建立良好的工作關(guān)系。企業(yè)需要親合力，需要一種的氣氛。領(lǐng)導(dǎo)者要提升自己的人生境界，要有“容人之識(shí),納人之量”。這里要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是要，多看優(yōu)點(diǎn)，沖淡缺點(diǎn);二是要勇挑重?fù)?dān)；三是要溝通。第六,要學(xué)會(huì)“有所為，有所不為”.企業(yè)的員工要學(xué)會(huì)提升自身的實(shí)力，認(rèn)準(zhǔn)的事，確定的工作目標(biāo)要“咬定青山不放松”，同時(shí),要學(xué)會(huì)集中精力做事，有所為，有所不為,要學(xué)會(huì)明智地放棄，不能舍本逐末?，F(xiàn)代企業(yè)管理的核心任務(wù)是制度化建設(shè).一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)有它的先進(jìn)性、復(fù)雜性.僅依靠在國營企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是不夠的，它不能把員工主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的潛質(zhì)完全發(fā)揮出來.相反，它的弊端將使企業(yè)呆板、效率低下。所以，現(xiàn)代企業(yè)在制度管理方面要注意以下幾點(diǎn)：一、管理要制度化現(xiàn)代企業(yè)必須有一套有效的監(jiān)督機(jī)制，其建立的前提是，假設(shè)每個(gè)人都有違反規(guī)定的可能，每個(gè)人都要受到制度的約束，這樣才能保證企業(yè)有良好的運(yùn)行狀態(tài)。完善的制度是企業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。企業(yè)的制度一定要行之有效，具有非常強(qiáng)的可操作性和實(shí)施性，不能流于形式。企業(yè)的一切圍繞制度運(yùn)行，杜絕企業(yè)管理“能人”化。二、實(shí)行表格化管理管理表格化的目的是建立一套系統(tǒng)、完善的管理流程。當(dāng)工作流程明確清晰后，才能在流程中提高工作效率。實(shí)行表格化工作流程管理也是在以前工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。有一個(gè)最簡單的例子，某小區(qū)一戶塑鋼窗漏水維修要經(jīng)過以下環(huán)節(jié)：住戶一物業(yè)部門一行部門一技術(shù)部門一工程部一施工單位一施工維修人員.經(jīng)歷這么長的過程后，事情還是沒有處理好，**個(gè)部門都不能有效銜接甚至出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。但實(shí)行表格化管理以后，**部門每個(gè)參與人都知道自己的任務(wù)以及自己與其它部門相關(guān)責(zé)任人的任務(wù)，路徑清晰，程序簡化，效率提高。一方面，任務(wù)完整地體現(xiàn)在表格上,系統(tǒng)化、有編號(hào)，哪里出現(xiàn)問題一目了然，責(zé)任也十分清晰，另一方面也提供了完整的歷史檔案。表格化管理也易于體現(xiàn)崗位職責(zé)，每個(gè)崗位都行使有限權(quán)力,負(fù)有崗位上的責(zé)任。表格化管理體現(xiàn)了分權(quán)的合理化，它應(yīng)是制度的一部分。三、學(xué)會(huì)在規(guī)范制度中工作制度應(yīng)有規(guī)范可循，才能解決好管理中對(duì)事不對(duì)人的問題。制度是法系的表現(xiàn)。因此管理必須制度化。要把建章立制和無條件遵守制度作為員工的工作信條。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來自不同的工作崗位職責(zé)，而崗位職責(zé)來自于制度。企業(yè)的一切都必須在流程中運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作流程中，每個(gè)崗位都是重要的，不可或缺的。固崗定人、固需設(shè)崗、用制度規(guī)范人，就不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人的離去影響工作的運(yùn)轉(zhuǎn).四、合理的干部選拔制度決策過程完成后，干部是執(zhí)行過程中的決定因素.合理的干部選拔、聘任制度對(duì)企業(yè)是很重要的。合理的干部選拔制度可以避免許多糾葛和矛盾。企業(yè)有它自己的特性，不能過分看重教育背景、資格經(jīng)歷，既要目光向外，更要目光向內(nèi)，選拔能和企業(yè)一起成長的人.這樣的干部才能更熟悉大家共同