新人培訓20100721課件

自助卡產品匯總介紹目錄認識平安什么是綜合開拓綜合開拓的意義養(yǎng)老險基礎產品入門卡式業(yè)務的銷售技巧——話術認識平安什么是綜合開拓

綜合開拓就是以一定的組織方式將某系列的產品向其他系列客戶群推銷的方式。養(yǎng)/產老險客戶壽險客戶養(yǎng)老險產險產品壽險產品6綜合開拓銷售形式綜合開拓指業(yè)務員（主介紹人）向有綜合金融服務需求的客戶推薦由公司指定的專門業(yè)務人員（專員），并協(xié)助專員促成交易的業(yè)務開拓方式。它是平安客戶資源共享的重要方式之一。認識平安什么是綜合開拓綜合開拓的意義養(yǎng)老險基礎產品入門卡式業(yè)務的銷售技巧——話術目錄原來只能獲得壽險傭金，現(xiàn)在還能獲得產險和養(yǎng)老險的傭金產險和養(yǎng)老險的傭金比例雖然不如壽險，但是保費數(shù)額很高，傭金自然令人滿意“個銷產”和“個銷養(yǎng)（短險）”傭金年年都是“首期”收入提升客戶需求多樣化，我們也要不斷充實自己，提高個人競爭力定位“理財顧問”需要了解綜合開拓個險業(yè)務員也能做團險，有意識地將單位作為準主顧會用1-2種團險自助卡作為接觸工具開拓團險提高個人競爭力壽險考核標準壽險考核標準晉升維持10%30%綜合開拓怎么算考核轉正后的第一、第二個考核季的新人維持比例可到50%14自助保險卡的優(yōu)勢1、銷售渠道的突破在銷售過程中不需要客戶手寫任何資料，可以象普通商品一樣銷售2、主顧開拓的有效工具可以作為接觸客戶的工具，客戶投保后可以提取客戶資料3、簡便的操作持卡客戶只需上網PA18或撥打95511登陸注冊后，投保信息自動進入業(yè)務系統(tǒng)，4、強大而完善的售后支持系統(tǒng)客戶可以隨時隨地查詢自己的保單5、提供可觀的收入每銷售一張卡，你有15-25元的收入，何樂而不為？15自助保險卡特色自助保險卡是一種具有帳號、密碼和固定金額（面值）的保險儲值卡。自助保險卡本身不是保單，客戶購買后需上PA18或打95511登錄客戶資料才可完成全部投保過程，得到對應的電子保單。自助保險卡可以像普通商品一樣進入日常流通領域。

優(yōu)勢所在：

1.一次使用，全年保障

2.國內外人士均可投保

4.隨時上網或電話查詢保單信息

5.理賠只需提供電子保單號自助卡

平安自助卡具有“不記名、不體檢、投保簡單、可贈送”等一系列優(yōu)勢，在廣大的業(yè)務伙伴中擁有較好的口碑。會使用一到兩種自助卡進行主顧開拓是我們養(yǎng)老險一直對新人伙伴的基本要求，也是我們對壽險伙伴培訓的一個著重點。鑒于此，平安人壽攜手平安養(yǎng)老，提出“讓老人開單，讓新人賣卡”的理念，讓一張小小的卡片開拓一家家的保單，利用產品的組合優(yōu)勢，壽養(yǎng)牽手，財富擁有！壽養(yǎng)牽手，財富（打啵）DOUBLE！壽險責任的補充主顧開拓的利器客戶服務的工具保險體驗的法寶17

A款每人限投二份；B款每人限投一份保險責任保額A款B款16-65周歲66-80周歲一般意外傷害5萬元120元

(傭金30元）（30張一件）180元（傭金45元）（20張算一件）意外醫(yī)療0.8萬元交通意外傷害航空最高30萬元火車、輪船最高10萬元營運汽車（含自駕車）最高5萬元傭金＋補貼＝總提獎25％傭金（稅前）樂享平安意外救援墊付卡適合人群：1-5職業(yè)（4、5類職業(yè)人群僅承保非職業(yè)風險）

投保年齡：A：16-65周歲B：66-80周歲保障期限：一年特點：意外住院墊付服務功能,投保年齡高面值：120元/180元本卡自在pingan網站或短信注冊被保險人的相關保險信息并得到保單號碼的第四日零時起生效，承?？偺鞌?shù)為365天；意外醫(yī)療賠付標準：100元免賠額，按80%賠付；樂享平安A/B卡本卡住院醫(yī)療賠付標準：30天等待期，免賠額200元；參加當?shù)厝襻t(yī)保的，在醫(yī)保報銷之后，剩余的合理部分按90%賠付；沒有參加當?shù)厝襻t(yī)保按條款比例賠付（見下）級數(shù)扣除免賠額后的合理醫(yī)療費用級距給付比例11000元及以下的部分50%21000元以上至4000元部分60%34000元以上至7000元部分70%47000元以上至10000元部分80%510000元以上至30000元部分90%630000元以上部分95%本公司就被保險人每次住院治療實際支出的合理醫(yī)療費用在扣除200元免賠額后按上述標準分別給付住院醫(yī)療保險金。荊楚學子卡保險責任21保險責任給付金額說明意外身故3萬——意外殘疾3萬根據殘疾比例最高賠付3萬疾病身故3萬——意外醫(yī)療0.1萬100元免賠，80%報銷補充住院醫(yī)療5萬100元免賠，按層級報銷保費：100元傭金（15.6%）+提獎（4.4%）=20%荊楚學子卡報銷比例級數(shù)扣除免賠額后的合理醫(yī)療費用級距給付比例11000元及以下的部分50%21000元以上至4000元部分55%34000元以上至7000元部分65%47000元以上至10000元部分75%510000元以上至30000元部分85%630000元以上部分90%本公司就被保險人每次住院治療實際支出的合理醫(yī)療費用在在當?shù)爻擎?zhèn)居民基本醫(yī)保賠付后，扣除100元的免賠額后按上述標準分別給付住院醫(yī)療保險金。當被保險人累計自付的合理醫(yī)療費用金額超過6000元時，本公司就其超過部分按100%的比例給付。被保險人因意外傷害事故或疾病經醫(yī)院診斷必須住院治療的，本公司就其實際支出的床位費、手術費、藥費、治療費、化驗費、放射費、檢查費等合理醫(yī)療費用，在當?shù)爻擎?zhèn)居民基本醫(yī)保賠付后，扣除100元的免賠額，按下列級距分段計算給付住院醫(yī)療保險金：自駕無憂卡保險責任保額意外傷害40萬

（車主20萬）意外醫(yī)療5萬（車主2萬）面值100元傭金20%（稅前）36張算一件業(yè)績800自在游卡面值100元傭金30%（稅前）36張算一件業(yè)績800保險責任保險金額一般意外傷害5萬元航空100萬元火車、輪船20萬元營運性汽車20萬元旅游急性病身故10萬元旅游意外醫(yī)療1萬元投保規(guī)則每人僅限一張投保年齡：18-65周歲。平安自在游保險主題卡只可承保1－3類職業(yè)身體健康、能正常生活的自然人意外醫(yī)療100元免賠，100%報銷。保險期限：本保險的期限為一年，第四日零時生效僅承擔中國境內責任（包括港、澳、臺）特別說明：【旅行】：指因旅游、洽談公務、探親等必須離開被保險人常住地的行為；【常住地】：指被保險人的日常居住地，以投保人投保時申報的被保險人地址為準；【突發(fā)急性病】：指被保險人在本合同生效之日前未曾接受治療及診斷且在旅行途中突然發(fā)病必須立即在醫(yī)院接受治療方能避免損害身體健康的疾??；旅行急性病身故】：被保險人在旅行期間突發(fā)急性病，并自急性病發(fā)作之日起30日內因該急性病身故；【指定醫(yī)院】指中華人民共和國境內（包括港、澳、臺地區(qū)）合法經營的二級以上（含二級）公立醫(yī)院。30方式一：電話銷售每天要求自己做好電話營銷,至少積累5個有效客戶以成功銷售8-10張/月為目標，積累個險客戶當月或下月個險客戶簽單方式二：區(qū)域經營在小區(qū)做展臺咨詢附帶金自助卡的彩頁及客戶登記表通過展臺咨詢積累有保險意向的客戶資料(專員提供客戶登記表)我們可以這樣做通過上門為已經銷售卡的客戶做服務,以促成個險情景一客戶：你們的自助卡到底有什么好處啊？我為什么要買？給個理由先！回答：一看就知道您是一個理性消費者！這個問題簡單！總結起來四個字“一高一低”——就是保障高、保費低！

情景二客戶：我是一個有一定社會地位的人，所以我買保險一定要保障高！但是我了解過，你們的個險產品比較貴，增加保額的同時我的成本也增加很多?；卮穑耗呛棉k！現(xiàn)在為了回饋客戶對我們平安保險長期以來的支持，公司特意推出了幾款自助卡，其特點就是保障高、保費低。如果您覺得保障還未達到您的身價，完全可以購買多份，直到您滿意為止！而同時價格也不高，建議您不妨考慮一下！情景三客戶：保險都是騙人的！說什么解決我們的后顧之憂，提供客戶安全保障什么的。我想你們的自助卡也一樣！我買了這種卡難道就能保證我不產生風險嗎？回答：可見您對保險有一定研究，非常專業(yè)。當然，正如您所說的，保險產品不可能阻止風險的發(fā)生，自助卡也一樣。那讓我們分析一下，當風險發(fā)生時，買卡與不買卡究竟有什么區(qū)別。如果購買了該卡，一旦不幸風險發(fā)生，我們可以通過保險公司在經濟上的補償，來阻止風險的蔓延，為我們將風險帶來的損失降到最??；而沒有購買該卡或保險產品，所有風險造成的后續(xù)經濟損失，都要我們自己來承擔，那風險蔓延造成的損失更加巨大！情景四客戶：你們的自助卡有些什么時間或地域性的限制嗎？不要等我發(fā)生問題以后，告訴我這里不能賠那里不能賠！回答：您的問題很好，說明您是一個非常細心的人。當然，作為客戶而言，購買保險最怕的就是到發(fā)生問題，需要理賠的時候才知道有諸多的限制條件，自然會產生一種被欺騙的感覺。不過，我可以負責任地告訴您，如果您購買了我們這張自助卡，就意味著您已經獲得了全球二十四小時的高額保障！

情景五客戶：你們平安保險有各種各樣的產品，當你向我推薦不同產品的時候，每次你都會告訴我現(xiàn)在這個是你們最好的產品。那憑什么說現(xiàn)在這個自助卡是你們公司最好的產品呢？回答：看來您已經接觸過我們的許多產品了。其實并不是說我們在無理由地鼓吹自己公司的產品，每個產品都有自己的優(yōu)勢與特點，我們只是想把這些方面展示給您。那至于此次自助卡產品呢，對于客戶而言，它的最大優(yōu)勢在于：保費低、保額高、購買方便、自主性強。

情景六客戶：我已經在你這里買過意外方面的險種了，和現(xiàn)在的自助卡內容沖突了，不必再買?；卮穑寒斎?，您以前也購買過類似的險種，但是憑借您現(xiàn)在的身價，您認為原來這點保障就夠了嗎？至少我認為不夠！我之所以向您推薦這款自助卡產品，目的就是單純地為您提供與自身身價相符合的保障。該產品是我們公司設計出來，專門回饋像您這種原來購買過我們產品的老客戶，它沒有原來的產品這么貴，卻能大幅度地提高您所擁有的保障，與您現(xiàn)在的身價相匹配。這種好事，像您這么具有經濟頭腦的客戶，不會沒興趣吧？

情景七客戶：你們推出的自助卡具有哪些保障？能為我提供什么幫助呢？回答：我非常樂意向您介紹這款自助卡產品。人的一生中會發(fā)生許許多多事情，好事壞事……而其中有一部分是我們自己事先不知道，也不能控制的事情，但往往會給當事人造成不良后果，這就是平常所說的意外事故。根據我們公司多年來的市場經驗，一生中遭遇的意外事故機率還是比較高的。因此，為回饋客戶，我們以低價推出自助卡產品，設計了意外傷害、意外醫(yī)療兩個險種，可以幫助人們在不幸遭受意外傷害以后，將自身承擔的經濟損失降到最小！情景八客戶：你們的自助卡產品，能解決什么問題呢？回答：我很高興您能提出這樣的問題，說明您對我們的產品已經有一定興趣，想進一步了解。我們的自助卡產品，主要解決人們不幸遭受意外以后的事情。如果某人不幸遭受意外傷害，重則身故、殘疾，輕則受傷治療。前者，給家人帶來巨大精神打擊的同時，必然也造成了巨大的經濟壓力；后者，在目前的醫(yī)療狀況下，也需要支付昂貴的醫(yī)療費用。正所謂是：飛來橫禍！當此人購買了我們的卡式產品以后，一旦發(fā)生以上這種問題，至少在經濟上可以不用自己承擔如此大的壓力，將風險轉嫁給保險公司。這就是保險產生的本源意義。

情景九客戶：對不起！我現(xiàn)在對保險沒有興趣，東西那么貴，也沒有實際用處?；卮穑何曳浅＠斫饽南敕?，我的