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文檔簡介
第2023年內(nèi)科護師年度總結(jié)2023護師年度工作總結(jié)我科本著病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新。辦院宗旨,并率先開展了夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就2023年護理工作總結(jié)如下:
一、2023年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:
2023年到目前為止根本完成年初制定的任務指標,并率先開展了夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動,大大提高護理人員的效勞意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大局部均達標,但在護理人員培訓、護理平安意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細那么
(一)以制度為標尺,用人文做根底。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時標準了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來鼓勵人,用氣氛來感染人的原那么。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原那么。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了五查房、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改良措施,持續(xù)改良。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,標準流程,落實改良,跟蹤評價。
(4)落實了鼓勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原那么辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分表達了人性化管理。
2、強化了護理平安,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理平安。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高平安意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的平安意識。但個別護理人員平安意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓
(1)認真制定了培訓方案,針對不同人員量身制定培訓方案,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有專科護士的根底上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月三基理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,到達預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術(shù)的開展,制定學習方案,并認真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)專科護士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習方案,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原那么。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氣氛,到技能操作,到言行標準進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體。科室氣氛團結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其缺乏。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的效勞,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)效勞的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升效勞??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高效勞能力,滿足患者的需求
1、開展了夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動,護士長直通車,并籌備開展空姐式示范崗。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立細微之處見真情的思想,遵循以人為本的原那么,效勞于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做根底護理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了夯實根底護理,提供滿意效勞示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理效勞的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氣氛。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
(七)其他
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強方案生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的榮耀稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓方面
(1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學習氣氛,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
(3)加強每位護理人員的三基理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理平安意識方面
(1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
(3)從入科開始有方案的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在效勞方面
(1)加
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