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文檔簡介
金牌銷售工作計劃參考(精選5篇)篇一:金牌銷售工作方案參考20_年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠效勞工作,全面提高工作業(yè)績,提升效勞質量,現(xiàn)將20_年工作方案如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠效勞時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的效勞時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升效勞水平,提高效勞質量,提升客戶稱心度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤效勞,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知效勞。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時規(guī)范化,配件系統(tǒng)維護的伎倆,推出無差價理賠效勞,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員效勞禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理標準中遇到的一些問題。采用制定規(guī)范,加強檢查的伎倆確保理賠人員的效勞態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關懷客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案稱心度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防備。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氣氛
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁精神,積極為公司開展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接波及到的是每個人自己的基本利益。積極為公司開展獻計獻策,提合理化倡議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司開展奉獻力量。
五、提高效勞工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好效勞工作,努力提高現(xiàn)場效勞效率,采取人性化效勞,加快工作速度,提高效勞質量,提高效勞水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質文明高效的效勞。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌效勞,標準辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤效勞,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內得到解決。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅決信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新開展,為我公司和業(yè)的開展作出新奉獻。
篇二:金牌銷售工作方案參考為了實現(xiàn)明年的方案目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最基本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人那么止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才高低功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多項選擇拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一局部業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己方案將工作重點放在典范的樹立和新典范的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個典范樹立典型。因為典范的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種伎倆。定期發(fā)展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的開展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
二、銷售完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作搭檔和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,產品更新。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是基本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原那么,是不變的法那么。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)發(fā)明價值化,就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的開展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現(xiàn)公司的特色,走差別化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品能夠打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的發(fā)展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情開展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的發(fā)展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網發(fā)布產品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為用心配合銷售,自己方案努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時方案認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。
篇三:金牌銷售工作方案參考一、建立團隊
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質的、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業(yè)指導,企業(yè)組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團隊,進行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核計劃。
二、開發(fā)市場
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時遍及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)效勞站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域代理〞品種為主,確??蛻粝硎茕N售權和區(qū)域愛護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1—3個月,完成縣內醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標,3—6個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷伎倆,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期,為應用我們產品的客戶提供幫忙、解決問題、去除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成計劃初步倡議:院長:5%,藥房主任:2%,臨床醫(yī)生:20—30%。
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫(yī)院的具體辦法:
(1)通過行政伎倆使產品進入??梢缘结t(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫(yī)院。
(2)召開新產品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,將該區(qū)域內大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比擬有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,以到達產品進入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,假設感到各環(huán)節(jié)比擬困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯(lián)絡,由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調查后,假設感覺工作較難發(fā)展,可以從側面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解分明醫(yī)院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫(yī)院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和辦法,需要銷售人員充沛利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
三、市場促銷與維護
醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯(lián)絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如波及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體計劃:
(1)一對一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品、產品樣品、產品臨床、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫(yī)院時,組織門診、住院部相關科室的醫(yī)務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、表明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氛圍。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的開展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬加入旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。
篇四:金牌銷售工作方案參考一、進一步熟悉_客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個工程按時結案,做到少出過失;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反應給員工,幫忙員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,根本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各工程的本錢核算,以及各種材料的購置、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各工程經理及時做好應收、應付款項的工作。
篇五:金牌銷售工作方案參考一、建立一支熟悉業(yè)務,比擬穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和倡議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
四、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
五、銷售方式。
就是找出適合我們
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