公司員工培訓(xùn)管理制度范本

第21頁(yè)共21頁(yè)公司員工培訓(xùn)管理制度范本一、?目的為配?合公司的發(fā)?展目標(biāo)，提?升人力績(jī)效?，提升員工?素質(zhì)，增強(qiáng)?員工對(duì)本職?工作的能力?與對(duì)企業(yè)文?化的了解，?并有計(jì)劃地?充實(shí)其知識(shí)?技能，發(fā)揮?其潛在能力?，建立良好?的人際關(guān)系?，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)?本公司的企?業(yè)精神，特?制定《培訓(xùn)?管理制度》?(以下簡(jiǎn)稱?本制度)，?作為各級(jí)人?員培訓(xùn)實(shí)施?與管理的依?據(jù)。二、?適用范圍?凡本公司所?有員工的各?項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃?、實(shí)施、督?導(dǎo)、考評(píng)以?及改善建議?等，均依本?制度辦理。?三、權(quán)責(zé)?劃分1、?培訓(xùn)部門(mén)權(quán)?責(zé)1)制?定、修改全?公司培訓(xùn)制?度;2)?擬定、呈報(bào)?全公司年度?、季度培訓(xùn)?計(jì)劃;3?)各種培訓(xùn)?信息并及時(shí)?發(fā)布;4?)聯(lián)系、_?__或協(xié)助?完成全公司?各項(xiàng)培訓(xùn)課?程的實(shí)施;?5)檢查?、評(píng)估培訓(xùn)?的實(shí)施情況?;6)管?理、控制培?訓(xùn)費(fèi)用;?7)培養(yǎng)和?管理公司內(nèi)?部講師隊(duì)伍?;8)負(fù)?責(zé)對(duì)各項(xiàng)培?訓(xùn)進(jìn)行記錄?和相關(guān)資料?存檔;9?)追蹤考查?培訓(xùn)效果;?10)研?擬其他人才?開(kāi)發(fā)方案。?2、各部?門(mén)權(quán)責(zé)1?)呈報(bào)部門(mén)?培訓(xùn)計(jì)劃;?2)制定?部門(mén)專業(yè)課?程的培訓(xùn)大?綱;3)?收集并提供?相關(guān)專業(yè)培?訓(xùn)信息;?4)配合部?門(mén)培訓(xùn)的實(shí)?施和效果反?饋、交流的?工作;5?)確定部門(mén)?內(nèi)部講師人?選，并配合?、支持內(nèi)部?培訓(xùn)工作;?四、培訓(xùn)?管理相關(guān)制?度第一條?:一般要求?1.培訓(xùn)?安排應(yīng)根據(jù)?員工崗位職?責(zé)，并結(jié)合?個(gè)人興趣，?在自覺(jué)自愿?的基礎(chǔ)上盡?量做到合理?公平。2?.凡本公司?員工，均有?接受相關(guān)培?訓(xùn)的權(quán)利與?義務(wù)。3?.全公司培?訓(xùn)規(guī)劃、制?度的訂立與?修改，所有?培訓(xùn)費(fèi)用的?預(yù)算、__?_與匯總呈?報(bào)，以及培?訓(xùn)記錄的登?記與資料存?檔等相關(guān)培?訓(xùn)事宜，以?人力資源部?為主要權(quán)責(zé)?單位，各相?關(guān)部門(mén)負(fù)有?提出改善意?見(jiàn)和配合執(zhí)?行的權(quán)利與?義務(wù)。4?.全公司的?培訓(xùn)實(shí)施、?效果反饋及?評(píng)價(jià)考核等?工作以人力?資源部為主?要權(quán)責(zé)單位?，并對(duì)全公?司的培訓(xùn)執(zhí)?行情況負(fù)督?導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)?任。各部門(mén)?應(yīng)給予必要?的協(xié)助。?第二條:培?訓(xùn)體系2?.1新員工?入職培訓(xùn)?1)培訓(xùn)對(duì)?象:所有新?進(jìn)人員。?2)培訓(xùn)目?的:協(xié)助新?進(jìn)人員盡快?適應(yīng)新的工?作環(huán)境，順?利進(jìn)入工作?狀況。3?)培訓(xùn)形式?:公司集中?培訓(xùn)和技能?培訓(xùn)。4?)培訓(xùn)內(nèi)容?:涉及公司?簡(jiǎn)介(包括?公司發(fā)展史?及企業(yè)文化?，各部門(mén)職?能.產(chǎn)品介?紹等)、公?司制度介紹?，薪酬和激?勵(lì)機(jī)制，成?本和安全意?識(shí)的培訓(xùn)，?素質(zhì)培訓(xùn)等?。2.2?在職員工培?訓(xùn)1)培?訓(xùn)對(duì)象:公?司內(nèi)部員工?2)培訓(xùn)?目的:最大?效度的利用?公司內(nèi)部資?源，加強(qiáng)內(nèi)?部的溝通與?交流，在公?司內(nèi)形成互?幫互助的學(xué)?習(xí)氛圍，并?豐富員工的?業(yè)余學(xué)習(xí)生?活，提高員?工的技能和?覺(jué)悟等。?3)培訓(xùn)形?式:在公司?內(nèi)部以講座?或研討會(huì)、?交流會(huì)的形?式進(jìn)行。?4)培訓(xùn)內(nèi)?容:涉及公?司各個(gè)項(xiàng)目?類、管理類?的多個(gè)方面?，學(xué)習(xí)力，?管理體系，?技能，執(zhí)行?力，積極性?和價(jià)值觀等?，以及員工?感興趣的業(yè)?余知識(shí)、信?息等。2?.3外部培?訓(xùn)1)培?訓(xùn)對(duì)象:最?有價(jià)值員工?和突出貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)員工及機(jī)?械維修和重?要崗位的薄?弱環(huán)節(jié)的培?訓(xùn)2)培?訓(xùn)目的:依?靠外部專家?力量，提升?從業(yè)人員在?本職工作上?所應(yīng)具備的?專業(yè)知識(shí)、?技能技巧，?以增進(jìn)各項(xiàng)?工作的完成?質(zhì)量，提高?工作效率。?3)培訓(xùn)?形式:參加?外部公開(kāi)課?、交流研討?會(huì)，或請(qǐng)外?部講師在公?司內(nèi)部授課?。4)培?訓(xùn)內(nèi)容:涉?及專業(yè)技術(shù)?知識(shí)、管理?方法、領(lǐng)導(dǎo)?技能、經(jīng)營(yíng)?理念、企業(yè)?戰(zhàn)略性、發(fā)?展性等內(nèi)容?等。第三?條:培訓(xùn)計(jì)?劃的擬訂?1、結(jié)合公?司整體戰(zhàn)略?目標(biāo)及發(fā)展?計(jì)劃，由人?力資源部依?據(jù)對(duì)內(nèi)部員?工培訓(xùn)需求?調(diào)查的結(jié)果?，以及公司?相關(guān)培訓(xùn)的?政策、財(cái)務(wù)?預(yù)算等，統(tǒng)?籌各部門(mén)的?需求，于每?年年初擬訂?年度培訓(xùn)計(jì)?劃，并呈報(bào)?審核。2?、部門(mén)應(yīng)根?據(jù)各自業(yè)務(wù)?發(fā)展的需要?，確定部門(mén)?培訓(xùn)需求計(jì)?劃，并反應(yīng)?給培訓(xùn)部門(mén)?統(tǒng)籌規(guī)劃。?3、培訓(xùn)?部門(mén)根據(jù)實(shí)?際情況分解?年度培訓(xùn)計(jì)?劃，擬訂季?度計(jì)劃，編?制培訓(xùn)課程?清單，并呈?報(bào)。第四?條:培訓(xùn)實(shí)?施4.1?新員工入職?培訓(xùn)1)?員工一般在?入職兩天集?中培訓(xùn)，以?后可分散性?培訓(xùn)，每次?1-1.5?課時(shí)，對(duì)一?些特殊崗位?，可根據(jù)需?要將培訓(xùn)時(shí)?間延長(zhǎng)，具?體實(shí)施方式?實(shí)行幫帶制?度，以提升?員工的能力?和加強(qiáng)責(zé)任?感。2)?培訓(xùn)由培訓(xùn)?部按培訓(xùn)計(jì)?劃___實(shí)?施，并全程?跟蹤實(shí)施情?況。對(duì)新員?工的培訓(xùn)定?為周二和周?五一天時(shí)間?。3)畢?業(yè)生的新員?工培訓(xùn)在上?崗前進(jìn)行，?課程則較為?全面和深入?，培訓(xùn)時(shí)間?安排在工作?日內(nèi)，一般?為一周左右?。并將該類?人員定為公?司的儲(chǔ)備干?部，并建立?相應(yīng)的職業(yè)?規(guī)劃圖，以?加強(qiáng)企業(yè)的?人才儲(chǔ)備和?管理層的整?體素質(zhì)和能?力。4)?每位新入職?的員工，在?上崗前或上?崗后最長(zhǎng)不?超過(guò)十個(gè)工?作日之內(nèi)，?除特殊情況?外，都必須?接受新員工?培訓(xùn)。6?)各培訓(xùn)科?目由相應(yīng)部?門(mén)的內(nèi)部講?師資格人或?負(fù)責(zé)人擔(dān)綱?主講，根據(jù)?需要還應(yīng)負(fù)?責(zé)考察試卷?的編寫(xiě)和審?閱。7)?學(xué)員必須按?時(shí)參加培訓(xùn)?，嚴(yán)格遵守?培訓(xùn)規(guī)范，?并填寫(xiě)《內(nèi)?部培訓(xùn)評(píng)估?表》客觀公?正的考評(píng)授?課情況及講?師。8)?如有必要，?可以筆試的?形式考核培?訓(xùn)效果，成?績(jī)合格者方?可順利上崗?;不合格者?依具體情況?進(jìn)行補(bǔ)修或?重試(一般?應(yīng)用于對(duì)應(yīng)?屆畢業(yè)生的?培訓(xùn))。?4.2在職?員工培訓(xùn)?1)充分利?用公司內(nèi)部?可用資源，?組建內(nèi)部講?師團(tuán)隊(duì)。?2)制訂《?內(nèi)部講師管?理辦法》。?3)不斷?充實(shí)和完善?內(nèi)部培訓(xùn)課?程，形成重?點(diǎn)課程的逐?漸固定和循?環(huán)開(kāi)設(shè)。將?在職員工的?培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化?。并將內(nèi)容?同晨會(huì)例會(huì)?相結(jié)合，以?加強(qiáng)時(shí)間上?的調(diào)配和互?補(bǔ)。4)?培訓(xùn)參與人?員應(yīng)嚴(yán)格遵?守培訓(xùn)規(guī)范?。（范本）?5)學(xué)員?課后需填寫(xiě)?《內(nèi)部培訓(xùn)?評(píng)估表》，?交人力資源?部存檔。?6)根據(jù)課?程需要對(duì)學(xué)?員進(jìn)行考核?，考核結(jié)果?將納入員工?績(jī)效考核范?圍之內(nèi)。?7)每階段?培訓(xùn)結(jié)束后?，應(yīng)做培訓(xùn)?總結(jié)，包括?培訓(xùn)感想，?講師和培訓(xùn)?內(nèi)容的建議?和計(jì)劃方案?在具體實(shí)踐?中的運(yùn)用。?4.3外?部培訓(xùn)1?)培訓(xùn)課程?的選擇應(yīng)結(jié)?合公司的內(nèi)?部需求和公?司情況，并?需嚴(yán)格審批?。2)參?加培訓(xùn)人員?的選擇應(yīng)突?出目的性、?自愿性，結(jié)?合各人的職?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?。3)培?訓(xùn)相關(guān)資料?(包括教材?、講義(_?__)、證?書(shū)等)必須?在人力資源?部備份存檔?。4)參?加培訓(xùn)的學(xué)?員需填寫(xiě)《?培訓(xùn)評(píng)估表?》，交人力?資源部存檔?;外出受訓(xùn)?學(xué)員則必須?以適當(dāng)?shù)姆?式提出培訓(xùn)?效果的反饋?意見(jiàn)，包括?對(duì)培訓(xùn)課程?、講師、及?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的?整體水平的?評(píng)價(jià)等，并?交人力資源?部存檔;?5)各部門(mén)?相關(guān)人員應(yīng)?以適當(dāng)?shù)姆?式考察學(xué)員?接受培訓(xùn)的?效果，必要?時(shí)可做長(zhǎng)期?追蹤，人力?資源部負(fù)責(zé)?督促、跟進(jìn)?和記錄的工?作。第五?條:培訓(xùn)管?理制度5?.1費(fèi)用管?理l)由?人力資源部?依據(jù)培訓(xùn)計(jì)?劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)?費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)?算，并根據(jù)?實(shí)際實(shí)施情?況定期調(diào)整?。2)培?訓(xùn)費(fèi)用的審?批權(quán)限限制?總經(jīng)理以上?。3)所?有培訓(xùn)費(fèi)用?的報(bào)銷均需?提供完整的?《人員培訓(xùn)?審批表》，?作為報(bào)銷憑?證的附件。?4)管理?部負(fù)責(zé)對(duì)培?訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生?前進(jìn)行審核?，統(tǒng)一控制?公司所有的?培訓(xùn)開(kāi)支;?《人員培訓(xùn)?審批表》上?需有審核確?認(rèn)的簽字，?否則視此表?為不完整。?5)人力?資源部應(yīng)每?半年做一次?培訓(xùn)投資分?析并呈報(bào)。?第六條:?出勤制度?1、所有培?訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名?確認(rèn)，受訓(xùn)?人員須提前?做好安排，?除特殊原因?外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)?參加。2?、凡在公司?內(nèi)部舉辦的?培訓(xùn)課(包?括外部講師?的內(nèi)部集訓(xùn)?、內(nèi)部培訓(xùn)?講座及各種?內(nèi)部研討會(huì)?、交流會(huì)等?)，參加人?員必須嚴(yán)格?遵守培訓(xùn)規(guī)?范;課前簽?到由專人負(fù)?責(zé)紀(jì)錄，填?寫(xiě)《內(nèi)部培?訓(xùn)考勤表》?;考勤狀況?將作為培訓(xùn)?考核的一個(gè)?參考因素。?第七條:?培訓(xùn)評(píng)估?l、對(duì)授課?的評(píng)估，包?括對(duì)外部培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課?程內(nèi)容、講?師、效果等?的評(píng)估，及?對(duì)內(nèi)部講師?的課程內(nèi)容?、準(zhǔn)備情況?、講授技巧?等的評(píng)估。?2、對(duì)學(xué)?員的評(píng)估，?主要通過(guò)課?后考核的方?式檢查學(xué)員?的接受程度?和效果。?第八條:培?訓(xùn)記錄及總?結(jié)報(bào)告1?、建立相關(guān)?外部培訓(xùn)資?源的詳細(xì)信?息記錄，以?便尋找更優(yōu)?惠的高質(zhì)量?課程。2?、建立《全?員培訓(xùn)檔案?》，并定期?呈報(bào)。第?九條:培訓(xùn)?的考核、評(píng)?價(jià)及獎(jiǎng)懲?1、原則上?各部門(mén)__?_的培訓(xùn)都?應(yīng)有考核成?績(jī)，考核成?績(jī)記入員工?檔案，作為?員工提薪、?升職的必要?條件之一。?2、員工?每年至少參?加30學(xué)時(shí)?的培訓(xùn)，此?培訓(xùn)包括公?司內(nèi)部培訓(xùn)?、外部培訓(xùn)?及自己參加?的各種有助?于提升自己?能力的培訓(xùn)?。3、若?員工年度培?訓(xùn)滿30學(xué)?時(shí)，則年終?發(fā)雙薪;反?之則視為不?合格，年終?不發(fā)第13?個(gè)月工資。?4、人力?資源部__?_的培訓(xùn)由?人力資源部?負(fù)責(zé)考核;?各部門(mén)專業(yè)?技能方面的?培訓(xùn)，由各?部門(mén)自己_?__考核，?人力資源部?負(fù)責(zé)協(xié)助檢?查并備案。?5、考核?的形式以定?量考核為主?，定性考核?為輔?？偨?jīng)?辦___的?針對(duì)全公司?的培訓(xùn)應(yīng)定?量考核，各?部門(mén)___?的培訓(xùn)如是?知識(shí)性的培?訓(xùn)要求定量?考核，如是?能力方面的?培訓(xùn)要求作?出定性評(píng)語(yǔ)?。6、人?力資源部要?對(duì)___的?各項(xiàng)培訓(xùn)作?出分析，不?斷總結(jié)提高?，以使培訓(xùn)?能真正起到?應(yīng)有的效果?。7、對(duì)?無(wú)故不參加?培訓(xùn)，公司?將給予行政?或經(jīng)濟(jì)上的?處罰。第?十條:培訓(xùn)?的___保?障1、為?保障培訓(xùn)工?作的正常開(kāi)?展，公司按?比例提取一?定的教育經(jīng)?費(fèi)用于添置?必要的教學(xué)?設(shè)備和各項(xiàng)?培訓(xùn)支出及?獎(jiǎng)金支出。?教育經(jīng)費(fèi)專?款專用，不?得挪用。?2、人力資?源部負(fù)有對(duì)?培訓(xùn)___?，協(xié)調(diào)、監(jiān)?督的責(zé)任，?各部門(mén)應(yīng)積?極主動(dòng)的協(xié)?助好總經(jīng)辦?，將培訓(xùn)工?作做好。?3、各部門(mén)?必須以書(shū)面?形式向人力?資源部提出?年度培訓(xùn)計(jì)?劃及培訓(xùn)要?求，培訓(xùn)部?據(jù)此和公司?的發(fā)展需要?擬定公司年?度培訓(xùn)計(jì)劃?并呈報(bào)。?4、各部門(mén)?負(fù)責(zé)人在學(xué)?習(xí)培訓(xùn)上要?起表率作用?，注意提高?自身的素質(zhì)?，不但要懂?得作管理者?，還要成為?員工事業(yè)的?良師益友。?第十一條?:附則1?、本制度自?發(fā)布之日起?執(zhí)行。2?、本制度由?人力資源部?負(fù)責(zé)執(zhí)行、?解釋及修訂?。公司員?工培訓(xùn)管理?制度范本二?第一章總?則一、目?的1、配?合公司的發(fā)?展目標(biāo)、業(yè)?務(wù)方向，通?過(guò)培訓(xùn)提高?團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力?、戰(zhàn)斗力，?滿足企業(yè)戰(zhàn)?略發(fā)展的需?要;2、?使員工不斷?適應(yīng)公司發(fā)?展，并且滿?足員工個(gè)人?能力經(jīng)驗(yàn)提?升的需求，?使員工達(dá)成?個(gè)人發(fā)展目?標(biāo);3、?加強(qiáng)對(duì)公司?培訓(xùn)工作的?___領(lǐng)導(dǎo)?，規(guī)范培訓(xùn)?管理，提高?培訓(xùn)質(zhì)量，?在競(jìng)爭(zhēng)中保?持人力資源?優(yōu)勢(shì)。二?、原則1?、有效性原?則:員工培?訓(xùn)后能達(dá)到?培訓(xùn)的目的?:學(xué)到某方?面的知識(shí)、?提升某方面?的技能或養(yǎng)?成某方面的?習(xí)慣;2?、實(shí)用性原?則:員工通?過(guò)培訓(xùn)掌握?的知識(shí)或提?升的技能能?用于實(shí)際工?作中，有效?提高工作效?率;3、?針對(duì)性原則?:根據(jù)性質(zhì)?不同對(duì)崗位?分層分類，?實(shí)行側(cè)重點(diǎn)?不同、內(nèi)容?不同、方式?不同的針對(duì)?性強(qiáng)的培訓(xùn)?。三、適?用范圍本?制度適用于?公司所有員?工，及各類?型的培訓(xùn)工?作。四、?權(quán)責(zé)劃分?(一)人事?行政及培訓(xùn)?部作為公司?培訓(xùn)工作的?整體歸口部?門(mén)，負(fù)責(zé)公?司整體的培?訓(xùn)相關(guān)工作?，包括如下?幾個(gè)方面:?1、公司?培訓(xùn)體系的?建立，培訓(xùn)?制度的制訂?與修訂;?2、公司培?訓(xùn)類型的確?定與___?實(shí)施;3?、對(duì)各部門(mén)?培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)?施督導(dǎo)、檢?查和考核;?4、管理?所有培訓(xùn)相?關(guān)教材，包?含書(shū)本、_?__、wo?rd、課程?講述錄音等?;5、培?訓(xùn)教材、教?具、相關(guān)物?品的購(gòu)置、?保管;6?、對(duì)培訓(xùn)師?的選聘，確?定及協(xié)助工?作;7、?培訓(xùn)費(fèi)用的?控制與管理?;8、培?訓(xùn)通知的發(fā)?出及培訓(xùn)完?畢后檔案的?管理;9?、外派培訓(xùn)?相關(guān)事項(xiàng)的?管理及外派?參訓(xùn)員工的?管理。(?二)各部門(mén)?在培訓(xùn)中的?主要職責(zé):?1、本部?門(mén)培訓(xùn)需求?計(jì)劃的制訂?和上報(bào);?2、積極配?合培訓(xùn)部實(shí)?施培訓(xùn)工作?;3、本?部門(mén)月度培?訓(xùn)內(nèi)容的匯?總、整理及?歸檔;4?、本部門(mén)參?訓(xùn)員工的_?__與管理?。(三)?培訓(xùn)師職責(zé)?1、參訓(xùn)?員工的出勤?記錄及審核?工作;2?、培訓(xùn)課件?的準(zhǔn)備工作?;3、當(dāng)?次培訓(xùn)的_?__工作。?第二章培?訓(xùn)體系內(nèi)容?公司培訓(xùn)?共分為入職?培訓(xùn)、部門(mén)?階段培訓(xùn)、?銷售培訓(xùn)、?專業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)、通用技?能培訓(xùn)、管?理層培訓(xùn)、?Top-g?un培訓(xùn)七?大類。一?、入職培訓(xùn)?介紹1、?定位:入?職培訓(xùn)是每?一位新員工?入職流程中?的一個(gè)必經(jīng)?環(huán)節(jié)，通過(guò)?對(duì)公司的企?業(yè)文化介紹?和制度講解?，讓員工迅?速了解公司?風(fēng)格特點(diǎn)及?順暢處理公?司內(nèi)部一切?事務(wù)，減緩?新員工初進(jìn)?公司時(shí)的緊?張情緒，使?其更快適應(yīng)?公司、更好?的融入__?_。2、?負(fù)責(zé)者:人?事行政及培?訓(xùn)部3、?主要內(nèi)容:?公司背景介?紹、___?架構(gòu)、員工?手冊(cè)、財(cái)務(wù)?管理制度、?培訓(xùn)管理制?度、職級(jí)管?理制度、公?司活動(dòng)等。?4、報(bào)名?方式:無(wú)需?報(bào)名，新入?職員工須參?加5、培?訓(xùn)周期:有?新員工入職?即執(zhí)行6?、培訓(xùn)形式?:面授講解?，地點(diǎn)以公?司會(huì)議室為?主。二、?部門(mén)階段培?訓(xùn)1、定?位:部門(mén)階?段培訓(xùn)包括?部門(mén)的崗前?通用培訓(xùn)和?試用期過(guò)程?中的階段培?訓(xùn)。(1?)崗前通用?培訓(xùn)旨在使?員工盡快熟?悉本崗位的?崗位職責(zé)要?求、各項(xiàng)工?作流程，掌?握工作所需?的基本技術(shù)?、知識(shí)、工?具等，以便?順利開(kāi)始崗?位工作;如?銷售人員需?培訓(xùn)行業(yè)背?景、客戶情?況、產(chǎn)品知?識(shí)、匯報(bào)機(jī)?制等;(?2)試用期?階段培訓(xùn)旨?在讓員工在?試用期內(nèi)，?通過(guò)培訓(xùn)對(duì)?自身技術(shù)能?力有所提高?，并掌握符?合公司業(yè)務(wù)?需要的專業(yè)?能力，幫助?員工成長(zhǎng)并?真正符合崗?位要求，順?利通過(guò)轉(zhuǎn)正?審核。如:?技術(shù)部專業(yè)?開(kāi)發(fā)知識(shí)、?業(yè)務(wù)技能。?2、總負(fù)?責(zé):人事行?政及培訓(xùn)部?;輔助者:?各部門(mén)負(fù)責(zé)?人。3、?主要內(nèi)容:?(1)部?門(mén)階段培訓(xùn)?由用人部門(mén)?制定計(jì)劃并?提交至人事?部，計(jì)劃內(nèi)?容包括課程?主題、內(nèi)容?、形式、時(shí)?長(zhǎng)、培訓(xùn)師?等信息。?(2)用人?部門(mén)要根據(jù)?崗位和個(gè)人?制定試用期?內(nèi)有針對(duì)性?的培訓(xùn)目標(biāo)?、計(jì)劃，并?在部門(mén)內(nèi)指?定人員負(fù)責(zé)?___實(shí)施?對(duì)新員工進(jìn)?行階段培訓(xùn)?。(3)?人事部負(fù)責(zé)?匯總培訓(xùn)計(jì)?劃、備案與?監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)?行。(4?)崗位培訓(xùn)?內(nèi)容包括:?向部門(mén)全體?人員介紹新?員工、部門(mén)?職責(zé)、崗位?職責(zé)、工作?流程、業(yè)務(wù)?知識(shí)與技能?等，具體內(nèi)?容由用人部?門(mén)自行安排?。培訓(xùn)結(jié)束?后由培訓(xùn)部?___考試?，考試的試?卷出具工作?及閱卷工作?由用人部門(mén)?負(fù)責(zé)，考試?成績(jī)作為新?員工轉(zhuǎn)正的?依據(jù)之一。?(5)在?職輔導(dǎo):部?門(mén)負(fù)責(zé)人還?可指定一名?老員工，以?“傳幫帶”?【師傅帶徒?弟】的形式?，對(duì)新員工?的工作、生?活進(jìn)行輔導(dǎo)?，并及時(shí)解?決新員工在?工作與生活?中遇到的困?難與問(wèn)題。?4、報(bào)名?方式:不需?報(bào)名7、?培訓(xùn)周期:?有新員工入?職即執(zhí)行?5、其他說(shuō)?明:部門(mén)負(fù)?責(zé)人要切實(shí)?履行好職責(zé)?，對(duì)新員工?多一些重視?、指導(dǎo)和給?予最大支持?，嚴(yán)格制定?好培訓(xùn)計(jì)劃?并管控執(zhí)行?。三、銷?售培訓(xùn)1?、定位:針?對(duì)銷售人員?的培訓(xùn)，旨?在___銷?售經(jīng)驗(yàn)、分?析項(xiàng)目中的?問(wèn)題、解決?困難，提高?對(duì)項(xiàng)目的全?局掌握能力?。2、總?負(fù)責(zé):銷售?中心總監(jiān)?3、主要內(nèi)?容:銷售案?例分析及討?論4、報(bào)?名方式:銷?售中心人員?須參加;其?他人可報(bào)名?至人事部?5、培訓(xùn)周?期:每周一?銷售匯報(bào)會(huì)?結(jié)束后進(jìn)行?四、專業(yè)?技術(shù)/領(lǐng)域?培訓(xùn)1、?定位:針對(duì)?某項(xiàng)專業(yè)技?術(shù)或行業(yè)領(lǐng)?域的培訓(xùn)，?針對(duì)性高，?專業(yè)性強(qiáng)，?在技術(shù)領(lǐng)域?內(nèi)的有的放?矢型培訓(xùn)。?2、總負(fù)?責(zé):各部門(mén)?負(fù)責(zé)人3?、主要內(nèi)容?:以部門(mén)為?單位單獨(dú)提?出需求，人?事部根據(jù)需?求在企業(yè)內(nèi)?、外征集培?訓(xùn)師或培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)。例如?:Domi?no的開(kāi)發(fā)?、云產(chǎn)品等?，或行業(yè)背?景、行業(yè)知?識(shí)。4、?報(bào)名方式:?以部門(mén)報(bào)名?為準(zhǔn)5、?培訓(xùn)周期:?根據(jù)提出時(shí)?間或由總經(jīng)?理指定6?、培訓(xùn)形式?:以面授為?主。五、?通用技能培?訓(xùn)1、定?位:一些通?用的工作或?生活類小技?巧的___?培訓(xùn)，能幫?助員工改善?工作效率或?提高生活質(zhì)?量。2、?總負(fù)責(zé):人?事行政及培?訓(xùn)部3、?主要內(nèi)容:?例如vis?io、ps?辦公軟件的?應(yīng)用、商務(wù)?禮儀知識(shí)，?或者自己在?工作或生活?中的特長(zhǎng)、?經(jīng)驗(yàn)交流_?__，例如?:健身經(jīng)驗(yàn)?、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)?。根據(jù)員工?提出的需求?，內(nèi)部挖掘?領(lǐng)域高手，?給大家進(jìn)行?辦公技巧或?生活技巧培?訓(xùn)。4、?報(bào)名方式:?資源報(bào)名講?師或___?人員5、?培訓(xùn)周期:?不固定，時(shí)?間預(yù)計(jì)為當(dāng)?日的18:?00-18?:306?、其他說(shuō)明?:此培訓(xùn)可?以讓有專項(xiàng)?才能的人有?機(jī)會(huì)展現(xiàn)，?讓同事能夠?掌握更多的?工作、生活?技巧，給大?家一個(gè)座談?、___、?交流的空間?。六、管?理層培訓(xùn)?1、定位:?提升不同層?級(jí)管理人員?所需的管理?技能和精確?管理意識(shí)，?提高管理能?力。2、?總負(fù)責(zé):總?經(jīng)理3、?主要內(nèi)容:?管理類相關(guān)?知識(shí)，及提?升管理能力?的內(nèi)容4?、報(bào)名方式?:不需報(bào)名?，管理層須?參加。職能?部門(mén)員工以?通知為準(zhǔn)?5、培訓(xùn)周?期:每?jī)芍?一次，每次?周末半天時(shí)?間。七、?Top-g?un培訓(xùn)?1、定位:?公司中的黃?埔軍校，專?為精英準(zhǔn)備?2、總負(fù)?責(zé):3、?主要內(nèi)容:?從心理、體?能、行業(yè)知?識(shí)、管理能?力等綜合方?面進(jìn)行精英?打造培訓(xùn)?4、報(bào)名方?式:自愿報(bào)?名，結(jié)果以?通知為準(zhǔn)?5、培訓(xùn)周?期:每?jī)芍?一次，每次?周末半天時(shí)?間。6、?其他說(shuō)明:?參加Top?-gun培?訓(xùn)為職級(jí)晉?升至管理層?的必要條件?。第三章?外出培訓(xùn)?1、公派外?出培訓(xùn)學(xué)習(xí)?(1)由?本人提出郵?件申請(qǐng)，經(jīng)?所在部門(mén)審?核同意并抄?送人事行政?及培訓(xùn)部復(fù)?核、備案，?即可用公假?參加外派培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，培?訓(xùn)結(jié)束后須?辦理銷假手?續(xù);(2?)公派學(xué)習(xí)?需要考試的?，經(jīng)考核合?格獲得畢業(yè)?證書(shū)、結(jié)業(yè)?證書(shū)或?qū)I(yè)?證書(shū)的，學(xué)?習(xí)費(fèi)用由公?司報(bào)銷，否?則，由個(gè)人?承擔(dān);(?3)因員工?個(gè)人原因中?途放棄公派?學(xué)習(xí)的，取?消公假改為?事假，且公?司不給予任?何培訓(xùn)學(xué)習(xí)?費(fèi)用報(bào)銷的?支持;(?4)指定的?公派學(xué)習(xí)課?程，員工畢?業(yè)后在我公?司服務(wù)不滿?三年，主動(dòng)?要求辭職的?，應(yīng)按服務(wù)?的年限按每?年20%的?比例歸還學(xué)?習(xí)期間公司?支付的費(fèi)用?。2、個(gè)?人學(xué)習(xí)要求?(1)所?學(xué)專業(yè)與本?職工作相近?，且工作需?要，經(jīng)公司?研究同意后?，可給予一?定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)?，獎(jiǎng)勵(lì)條件?為獲取該項(xiàng)?考核合格證?書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)金?額為該考試?基礎(chǔ)報(bào)名金?額的80%?;(2)?學(xué)習(xí)期間需?正常辦理請(qǐng)?假手續(xù)，學(xué)?習(xí)期間的各?項(xiàng)費(fèi)用自理?。第四章?培訓(xùn)考核?公司員工有?參加培訓(xùn)的?權(quán)利，同時(shí)?參加培訓(xùn)也?是每個(gè)員工?的義務(wù)。員?工對(duì)于參加?的每項(xiàng)培訓(xùn)?，都需要認(rèn)?真對(duì)待，按?時(shí)參加，公?司也會(huì)進(jìn)行?嚴(yán)格考核。?一、考勤?方面考勤?記錄作為培?訓(xùn)考核的一?個(gè)主要內(nèi)容?1、公司?安排的各類?培訓(xùn)，受訓(xùn)?人員一經(jīng)確?定，須按時(shí)?到場(chǎng)，因故?不能參加者?，必須提前?請(qǐng)假，經(jīng)部?門(mén)經(jīng)理審批?同意，抄送?人事行政及?培訓(xùn)部，獲?批準(zhǔn)后方可?缺席。如果?沒(méi)有按照規(guī)?定程序請(qǐng)假?，將按曠工?處理。2?、考勤統(tǒng)計(jì)?工作由誰(shuí)主?持，誰(shuí)負(fù)責(zé)?的原則。?(1)公司?整體培訓(xùn)、?入職培訓(xùn)，?由人事部負(fù)?責(zé)考勤，參?訓(xùn)人員按要?求在考勤簽?到表上簽到?。(2)?各部門(mén)__?_的培訓(xùn)項(xiàng)?目(含階段?培訓(xùn))，由?部門(mén)負(fù)責(zé)考?勤，培訓(xùn)結(jié)?束后將培訓(xùn)?出勤情況向?人事部備案?。(3)?專業(yè)技能培?訓(xùn)、通用技?巧培訓(xùn)、管?理層培訓(xùn)、?Top-g?un培訓(xùn)，?由主持者(?培訓(xùn)師)負(fù)?責(zé)考勤，培?訓(xùn)結(jié)束后將?考勤統(tǒng)計(jì)向?人事部備案?。二、考?試評(píng)估1?、各類培訓(xùn)?的考核辦法?，由培訓(xùn)師?或___者?視實(shí)際需要?決定，考核?內(nèi)容由培訓(xùn)?師提前制定?。2、培?訓(xùn)結(jié)束時(shí)，?受訓(xùn)員工需?按照要求獨(dú)?立完成培訓(xùn)?考核內(nèi)容，?達(dá)不到要求?者或給予相?應(yīng)處理。?3、培訓(xùn)完?成后，受訓(xùn)?人員需填寫(xiě)?培訓(xùn)滿意度?評(píng)價(jià)反饋表?，如實(shí)反映?培訓(xùn)效果。?4、對(duì)于?參加外派培?訓(xùn)的員工，?按公司要求?，在指定時(shí)?間內(nèi)提交培?訓(xùn)資料和培?訓(xùn)報(bào)告。?三、紀(jì)律方?面1、參?加培訓(xùn)人員?需遵守課程?紀(jì)律，提前?到場(chǎng)并簽到?;2、上?課時(shí)須將手?機(jī)等通訊器?材關(guān)閉或設(shè)?置為無(wú)聲狀?態(tài)，如有特?殊情況確實(shí)?需要接聽(tīng)電?話的，需經(jīng)?培訓(xùn)師允許?;3、培?訓(xùn)期間不得?抽煙、不得?嬉笑打鬧大?聲喧嘩、不?得吃東西;?4、培訓(xùn)?期間不得隨?意中途退出?及離開(kāi)。?第五章培訓(xùn)?檔案一、?培訓(xùn)實(shí)施檔?案:1、?公司所有有?關(guān)培訓(xùn)的工?作，均需建?立相應(yīng)檔案?;2、內(nèi)?容范圍包括?:培訓(xùn)計(jì)劃?、方案、課?件、總結(jié)報(bào)?告、培訓(xùn)合?同、評(píng)估資?料、各種表?單等;3?、每次培訓(xùn)?實(shí)施記錄:?1、公司?每次培訓(xùn)完?畢后都需單?獨(dú)建立檔案?記錄，具體?應(yīng)包含當(dāng)次?培訓(xùn)的主題?、時(shí)間、地?點(diǎn)、培訓(xùn)師?、方式、時(shí)?長(zhǎng)、簽到表?、課件、評(píng)?估反饋表、?及考核測(cè)驗(yàn)?等。二、?員工培訓(xùn)檔?案1、每?位員工參與?培訓(xùn)，都需?有相應(yīng)的記?錄檔案;?2、員工培?訓(xùn)檔案(培?訓(xùn)記錄卡)?包括員工參?與過(guò)的培訓(xùn)?主題、培訓(xùn)?課時(shí)、考核?結(jié)果、培訓(xùn)?積分等信息?。3、員?工培訓(xùn)積分?:(1)?培訓(xùn)積分的?多少是衡量?員工個(gè)人學(xué)?習(xí)進(jìn)步的標(biāo)?尺之一，將?作為員工晉?升和獲獎(jiǎng)的?必要條件。?由于培訓(xùn)將?不斷發(fā)展，?培訓(xùn)的課程?和內(nèi)容將會(huì)?繼續(xù)豐富，?因此，關(guān)于?員工培訓(xùn)的?基本要求將?依據(jù)年度進(jìn)?行調(diào)整和公?布(2)?員工培訓(xùn)積?分分為兩類?，執(zhí)教類和?上課類兩種?。每種以小?時(shí)為單位記?錄。執(zhí)教類?一小時(shí)積兩?分;上課類?一小時(shí)積一?分;違反培?訓(xùn)紀(jì)律每次?扣0.5分?。(3)?職級(jí)晉升:?員工每年的?培訓(xùn)積分將?作為員工該?年度年中考?評(píng)的重要參?考條件之一?，且員工職?級(jí)每晉升一?個(gè)職級(jí)，原?則上其前1?2個(gè)月的培?訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)?到36分以?上。詳見(jiàn)職?級(jí)管理制度?。(4)?通用技巧類?培訓(xùn)為自愿?自發(fā)行為，?沒(méi)有積分。?第六章其?他1、全?體員工對(duì)公?司培訓(xùn)資料?具有保密義?務(wù)，不得外?泄到公司以?外的人或地?方。2、?本制度由人?事行政及培?訓(xùn)部制訂和?負(fù)責(zé)解釋，?并將不定期?的對(duì)制度內(nèi)?容進(jìn)行刪除?公司員工?培訓(xùn)管理制?度范本三?第一章總則?第一條目?的為提高?員工素質(zhì)，?增進(jìn)知識(shí)、?技能，開(kāi)發(fā)?員工潛能，?使員工具備?與企業(yè)發(fā)展?相適應(yīng)的素?質(zhì)、業(yè)務(wù)能?力，特制定?本辦法。?第二條范圍?本辦法適?用于公司各?部門(mén)。培訓(xùn)?分外出培訓(xùn)?和內(nèi)部培訓(xùn)?兩種。外出?培訓(xùn)包括脫?產(chǎn)培訓(xùn)、外?出培訓(xùn)、外?出考察學(xué)習(xí)?與交流等;?內(nèi)部培訓(xùn)包?括集團(tuán)內(nèi)部?、事業(yè)部?jī)?nèi)?部、公司內(nèi)?部和部門(mén)內(nèi)?部培訓(xùn)等。?第二章培?訓(xùn)職責(zé)第?三條管理部?是公司培訓(xùn)?工作的歸口?管理部門(mén)，?主要職責(zé):?1.負(fù)責(zé)?與集團(tuán)、事?業(yè)部培訓(xùn)工?作的業(yè)務(wù)銜?接，并指導(dǎo)?、協(xié)調(diào)、督?促公司各部?門(mén)開(kāi)展部門(mén)?內(nèi)部培訓(xùn)工?作。2.?負(fù)責(zé)公司培?訓(xùn)和學(xué)__?_臺(tái)的建立?和管理。?3.負(fù)責(zé)建?立和完善公?司培訓(xùn)制度?體系及培訓(xùn)?整體方案的?設(shè)計(jì)與規(guī)劃?。4.負(fù)?責(zé)___調(diào)?研員工培訓(xùn)?需求，協(xié)助?員工個(gè)人制?訂職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃，制訂?公司年度/?月度培訓(xùn)計(jì)?劃并___?實(shí)施。5?.負(fù)責(zé)考核?、評(píng)價(jià)公司?培訓(xùn)管理，?建立、維護(hù)?公司培訓(xùn)檔?案。第四?條各部門(mén)培?訓(xùn)職責(zé)1?.負(fù)責(zé)調(diào)研?本部門(mén)員工?培訓(xùn)需求，?制訂本部門(mén)?員工培訓(xùn)的?年度/月度?計(jì)劃。2?.___部?門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)?。根據(jù)特殊?崗位需要，?___崗位?培訓(xùn)，做好?培訓(xùn)記錄，?并進(jìn)行考核?與評(píng)價(jià)。?3.協(xié)助公?司培訓(xùn)工作?的開(kāi)展。?第三章培訓(xùn)?計(jì)劃第五?條年度培訓(xùn)?計(jì)劃1.?部門(mén)根據(jù)發(fā)?展目標(biāo)和員?工職業(yè)發(fā)展?需求，于每?年___月?___日前?制定下年度?培訓(xùn)需求和?計(jì)劃，報(bào)管?理部。2?.管理部根?據(jù)公司人力?資源培訓(xùn)目?標(biāo)，結(jié)合各?部門(mén)培訓(xùn)需?求和計(jì)劃，?于每年__?_月底制訂?公司下年度?培訓(xùn)計(jì)劃。?3.公司?年度培訓(xùn)計(jì)?劃由管理部?部長(zhǎng)審核，?總經(jīng)理審批?(《年度培?訓(xùn)計(jì)劃表》?，附表一)?，送事業(yè)部?備案，并發(fā)?至各部門(mén)。?4.公司?年度培訓(xùn)計(jì)?劃調(diào)整由管?理部部長(zhǎng)審?核，總經(jīng)理?審批。第?六條月度培?訓(xùn)計(jì)劃1?.各部門(mén)負(fù)?責(zé)總結(jié)本部?門(mén)上一個(gè)月?的培訓(xùn)計(jì)劃?執(zhí)行情況(?《月度培訓(xùn)?統(tǒng)計(jì)表》，?附表二)，?同時(shí)制定下?一個(gè)月的培?訓(xùn)計(jì)劃(《?月度培訓(xùn)計(jì)?劃表》，附?表三)，并?于每月__?_日前與相?關(guān)的培訓(xùn)資?料一起提交?管理部。?2.管理部?對(duì)各部門(mén)的?培訓(xùn)計(jì)劃及?統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分?類、匯總、?整理，編制?《月度培訓(xùn)?計(jì)劃匯總表?》(附表四?)、《月度?培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯?總表》(附?表五)管理?部部長(zhǎng)審核?、公司總經(jīng)?理審批后報(bào)?事業(yè)部備案?，并發(fā)OA?給各部門(mén)。?第四章培?訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施?第七條崗?前培訓(xùn)及崗?位培訓(xùn)1?.所有新進(jìn)?員工，三個(gè)?月內(nèi)必須完?成崗前培訓(xùn)?所有課程。?2.崗前?培訓(xùn)目的是?讓新員工了?解集團(tuán)、事?業(yè)部的基本?情況，熟悉?公司企業(yè)文?化，掌握工?作知識(shí)和技?能，增強(qiáng)責(zé)?任心和榮譽(yù)?感，把個(gè)人?職業(yè)生涯與?企業(yè)的發(fā)展?緊密結(jié)合在?一起。3?.應(yīng)屆畢業(yè)?生的崗前培?訓(xùn)統(tǒng)一由事?業(yè)部人力資?源部___?，管理部和?各部門(mén)共同?協(xié)助。4?.新招聘員?工(指管理?人員、專業(yè)?技術(shù)人員)?崗前培訓(xùn)由?集團(tuán)統(tǒng)一舉?辦，未按規(guī)?定參加崗前?培訓(xùn)的員工?需延長(zhǎng)試用?期限。5?.新工人崗?前培訓(xùn)由使?用部門(mén)負(fù)責(zé)?，管理部協(xié)?助，經(jīng)崗前?培訓(xùn)不合格?的員工必須?參加補(bǔ)考，?補(bǔ)考不合格?的取消入廠?資格。6?.新員工入?廠后三個(gè)月?內(nèi)必須參加?崗位培訓(xùn)，?崗位培訓(xùn)應(yīng)?按“做什么?會(huì)什么”的?原則進(jìn)行培?訓(xùn)，由本部?門(mén)負(fù)責(zé)。?7.對(duì)轉(zhuǎn)崗?或停工三個(gè)?月以上的人?員要重新進(jìn)?行崗位培訓(xùn)?。8.各?部門(mén)應(yīng)經(jīng)常?性、不定期?___開(kāi)展?本部門(mén)員工?的崗位培訓(xùn)?。第八條?繼續(xù)教育培?訓(xùn)1.繼?育