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本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介投標(biāo)物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介投標(biāo)之相關(guān)制度和職責(zé),物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介(投標(biāo))1.1公司簡(jiǎn)介上海XX物業(yè)管理有限公司是專業(yè)從事小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)公司,目前已進(jìn)展成一家規(guī)模化、專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的物業(yè)公司,具有獨(dú)立法人資格。公司目前下設(shè)3個(gè)...

物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介(投標(biāo))

1.1公司簡(jiǎn)介

上海XX物業(yè)管理有限公司是專業(yè)從事小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)公司,目前已進(jìn)展成一家規(guī)?;?、專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的物業(yè)公司,具有獨(dú)立法人資格。公司目前下設(shè)3個(gè)物業(yè)管理處,擔(dān)負(fù)著8個(gè)小區(qū),20萬平方米產(chǎn)業(yè)和1700余戶的物業(yè)管理工作。公司現(xiàn)有員工52人,其中大專以上學(xué)歷4名,管理人員獲得專業(yè)管理證書的有7人。擁有一支技術(shù)過得硬、物業(yè)管理閱歷豐富、實(shí)力雄厚的員工隊(duì)伍,公司具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)證書。

"得志客戶要求,追求卓越服務(wù)"的企業(yè)承諾,恪守"誠(chéng)信為民,服務(wù)第一"的服務(wù)理念,力求實(shí)現(xiàn)開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效,創(chuàng)造品牌,追求卓越的企業(yè)目標(biāo)。

以一流的管理服務(wù)為宏大業(yè)主創(chuàng)造溫馨、舒適、文明、高貴、安好的居住環(huán)境。

我們公司將從以下四個(gè)方面來確保我們物業(yè)管理服務(wù)的高品質(zhì):

*造就和保持一支高素質(zhì)、有服務(wù)心、保持高度服務(wù)熱心的員工隊(duì)伍:

我們公司將確立把學(xué)識(shí)、尊嚴(yán)、利益帶給業(yè)主;以新形象、新概念塑造高品質(zhì)的中國(guó)物業(yè)作為公司使命。我們的員工在公司都受到充分的、對(duì)等的崇敬,受到全面的培訓(xùn)和良好的福利待遇,他們因此保持著對(duì)公司的認(rèn)同,保持著高度的工作熱心,從而把愛心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給業(yè)主。

*依法管理、熱心服務(wù):

我們深知依法經(jīng)營(yíng)、依法管理是公司的生命保證,我們遵循國(guó)家的法律、法規(guī)、政策條例,以國(guó)家和業(yè)主的利益為啟程點(diǎn),給業(yè)主帶來最高的安好保障。

*完善的員工培訓(xùn)籌劃:

我們從事的是服務(wù)行業(yè),工作的成敗在于員工,在于員工對(duì)工作的喜歡,在于員工的服務(wù)心,在于員工具備的良好職業(yè)技能,因此我們建立一套完善的培訓(xùn)體系。每個(gè)員工自進(jìn)入我公司都要受到各方面、不斷地培訓(xùn),我們同時(shí)賦予員工良好的個(gè)人進(jìn)展前景,使員工獲得尊嚴(yán)、榮譽(yù)和工作的樂趣,從而將愛心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給業(yè)主。

*保證質(zhì)量的同節(jié)令約開支、降低本金:

我們一向致力于在提高質(zhì)量的同時(shí)降低本金,學(xué)習(xí)、借鑒同行或相關(guān)行業(yè)先進(jìn)有效的管理閱歷,通過采取各種開源節(jié)流的措施,以實(shí)現(xiàn)我公司"將價(jià)值和利益帶給客戶"的使命。

公司全體員工也本著"住戶的合意就是我們的目標(biāo)"的宗旨,倡導(dǎo)"質(zhì)量第一"的理念,實(shí)現(xiàn)"管理一流、服務(wù)一流、員工一流、效益一流"的目標(biāo)。以振奮的熱心投入工作,去迎接一切挑戰(zhàn),力爭(zhēng)為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)幽雅舒適、服務(wù)周到的工作、生活新空間。

法定代表人:張龍標(biāo)

公司注冊(cè)地址、通訊地址:****號(hào)

1.2質(zhì)量方針

1、以"住戶的合意就是我們的目標(biāo)"為宗旨。

2、持續(xù)提高員工素質(zhì)、持續(xù)提升管理與服務(wù)。

3、為住戶創(chuàng)造一個(gè)安好、清潔、便當(dāng)、舒適的工作、生活新空間。

*質(zhì)量方針的內(nèi)涵:

1、符合"住戶的合意就是我們的目標(biāo)"的公司宗旨,只有住戶合意了,公司才能生存進(jìn)展。

2、員工是企業(yè)之本,持續(xù)提高員工素質(zhì)是提高管理與服務(wù)質(zhì)量的前提,由于住戶的要求在不斷提高,管理與服務(wù)的提升應(yīng)是永無止境、持續(xù)不斷的。

3、通過持續(xù)提升管理與服務(wù),為住戶創(chuàng)造一個(gè)安好、清潔、便當(dāng)、舒適的工作、生活新空間,然后實(shí)現(xiàn)"住戶合意"這一總目標(biāo)。

4、本方針的制定依據(jù)、質(zhì)量管

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