入轉(zhuǎn)調(diào)離管理制度

第18頁共18頁入轉(zhuǎn)調(diào)離管理制度一?、入職管理?1.入職?辦理前準(zhǔn)備?：1.1?招聘部在新?員工入職前?一天15。?00提供第?二天入職人?員___及?簡歷等信息?，確保__?_上人員已?經(jīng)薪酬福利?部確認(rèn)過薪?酬，如有超?編情況需特?殊審批。；?1.2員?工關(guān)系部根?據(jù)___及?相關(guān)信息與?擬入職人員?進(jìn)行溝通，?確認(rèn)擬入職?人員是否如?期入職，明?確入職人數(shù)?，入職時間?，提醒員工?攜帶入職資?料，解答員?工入職前基?本問題。提?前準(zhǔn)備入職?相關(guān)資料，?預(yù)定會議室?。1.3?依據(jù)工位及?辦公用品安?排情況，協(xié)?調(diào)行政中心?事先確認(rèn)擬?入職人員工?位或工位區(qū)?域；同時提?前準(zhǔn)備電腦?及其他辦公?用品。1?.4提前與?新員工入職?指導(dǎo)人溝通?并進(jìn)行提醒?，增強(qiáng)其入?職指導(dǎo)人身?份意識，雙?方配合完成?入職辦理及?新員工入職?初環(huán)境適應(yīng)?。2.入?職當(dāng)天入職?手續(xù)辦理：?2.1新?員工入職當(dāng)?天須提交以?下資料：?l___原?件與復(fù)印件?（4張）?l畢業(yè)證書?、學(xué)位證書?原件與復(fù)印?件（1張）?l原單位?離職證明原?件：解除勞?動關(guān)系時間?須早于入職?當(dāng)天勞動合?同簽訂日期?l一寸白底?免冠彩色照?片，需提交?電子版和紙?質(zhì)版各1張?；l職稱證?書、資格證?書等原件與?復(fù)印件（1?張）l招?商銀行儲蓄?卡正反面復(fù)?印件（1張?）【除__?_以外城市?】2.2?新員工入職?當(dāng)天需填寫?、簽署以下?資料：l?《入職信息?登記表》：?對所有信息?的真實(shí)性負(fù)?責(zé)l《勞?動合同書》?、《實(shí)習(xí)協(xié)?議》、《勞?務(wù)合同》、?《非全日制?勞動合同》?簽訂l《保?密協(xié)議》、?《競業(yè)禁止?協(xié)議》簽訂?（全員均簽?《保密協(xié)議?》，《競業(yè)?禁止1協(xié)?議》詳見《?競業(yè)限制協(xié)?議簽訂與履?行規(guī)范》）?l《離職?聲明》：無?離職證明人?員或暫不可?提供離職證?明人員須填?寫l《員工?手冊》簽收?單l《五險?一金告知書?》l《入?職薪酬確認(rèn)?單》——薪?酬福利部?2.3入職?資料齊全、?規(guī)范性審核?，建立員工?檔案。（特?別說明：凡?是涉及簽名?處，需審核?其簽名為i?d姓名）?l應(yīng)聘登記?表、個人簡?歷、入職審?批表——招?聘環(huán)節(jié)提供?；l員工入?職所需提供?資料是否齊?全；l原?單位離職證?明原件——?須審核離職?時間，確認(rèn)?勞動合同起?簽日期；l?員工入職登?記表——信?息完整、整?潔；id名?與常用名填?寫是否準(zhǔn)確?，簽字須為?id名；?l合同、協(xié)?議填寫——?填寫規(guī)范、?簽字、日期?等；l《?員工五險一?金告知書》?——審核簽?名，明確其?五險一金類?型；l《離?職聲明》—?—審核填寫?的離職日期?及簽名；l?《員工手冊?》簽收單簽?名2.4合?同、協(xié)議的?簽訂l總?部勞動合同?一式兩份，?公司需加蓋?公章，員工?需本人填寫?完整的個人?信息并保證?真實(shí)，一份?由員工關(guān)系?部保存，一?份交員工本?人保存。子?公司合同一?式三分，一?份由當(dāng)?shù)厝?事行政部保?存，一份交?員工本人保?存，一份交?總部保存。?員工領(lǐng)取勞?動合同時須?填寫《勞動?合同簽收單?》；l勞?動合同期限?：初次簽訂?一般選擇固?定期限勞動?合同，三年?期限；l試?用期期限：?員工級別試?用期為3個?月，高層管?理者級以上?為6個月。?2.5進(jìn)?行入職引導(dǎo)?、公司介紹?——具體內(nèi)?容參見《員?工手冊》（?制定中）?22.6基?礎(chǔ)信息錄入?l根據(jù)員?工填寫的《?入職信息登?記表》錄入?員工基本信?息；根據(jù)招?聘部提供資?料錄入員工?的部門、崗?位、職級信?息；根據(jù)員?工提交的最?高學(xué)歷證明?復(fù)印件錄入?學(xué)歷信息；?根據(jù)《勞動?合同書》錄?入合同和試?用期信息等?。l__?_部及__?_分公司—?—由員工關(guān)?系部門負(fù)責(zé)?信息進(jìn)行信?息錄入、生?成員工編碼?，向it部?申請開通郵?箱、oa、?后臺系統(tǒng)權(quán)?限并反饋用?人部門。l?外地分公司?——由外地?分公司相關(guān)?同事進(jìn)行信?息錄入，發(fā)?送至總部員?工關(guān)系對接?同事進(jìn)行信?息匯總，生?成員工編碼?后向it部?申請開通郵?箱、oa、?后臺系統(tǒng)權(quán)?限并反饋用?人部門。?l外地分公?司須每日1?6點(diǎn)前按總?部要求標(biāo)準(zhǔn)?完成信息錄?入并同步至?總部，延遲?則無法當(dāng)日?開通郵箱、?oa、后臺?系統(tǒng)等權(quán)限?。2.7?入職當(dāng)天其?他部門協(xié)調(diào)?l新員工?辦理完入職?手續(xù)后，由?員工關(guān)系部?同事或通知?各部門助理?為員工領(lǐng)取?辦公用品，?將新員工帶?領(lǐng)至工位，?介紹入職指?導(dǎo)人；l?員工關(guān)系部?在當(dāng)日或次?日內(nèi)申請開?通郵箱，后?臺、oa并?統(tǒng)一反饋至?用人部門相?關(guān)人。3?.入職辦理?完結(jié)后：?3.1員工?檔案歸檔備?查l分公?司員工檔案?須定期整理?并掃描，將?電子版同步?至總部員工?關(guān)系部備案?。3.2?辦理社保公?積金事宜?l依據(jù)公司?繳納社保公?積金的時間?節(jié)點(diǎn)及員工?入職時間，?為員工進(jìn)行?社保公積金?新參或轉(zhuǎn)入?。3.3?入職溝通?3l員工入?職第一周、?第一個月、?第二個月、?轉(zhuǎn)正前定期?與員工及其?主管進(jìn)行溝?通，及時了?解其工作表?現(xiàn)、適應(yīng)程?度，解答疑?問等。二?、轉(zhuǎn)正管理?1.轉(zhuǎn)正?提醒員工?關(guān)系在擬轉(zhuǎn)?正員工轉(zhuǎn)正?日期前__?_日，通過?郵件提醒其?直接主管及?部門負(fù)責(zé)人?，確認(rèn)轉(zhuǎn)正?事宜。2?.轉(zhuǎn)正申請?2.1員?工試用期到?期前7個工?作日，由員?工關(guān)系部通?知各業(yè)務(wù)部?門助理或員?工本人取《?員工轉(zhuǎn)正申?請表》，擬?轉(zhuǎn)正員工對?自己在試用?期間的工作?進(jìn)行總結(jié)及?簽字確認(rèn)，?員工必須在?5個工作日?內(nèi)填寫完成?，并經(jīng)部門?負(fù)責(zé)人審批?后由部門助?理或員工本?人提報至員?工關(guān)系部；?2.2逾?期仍未提交?《員工轉(zhuǎn)正?申請表》，?薪酬福利標(biāo)?準(zhǔn)及績效考?核仍按“試?用期”標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行，將直?接影響到員?工個人利益?；2.3?試用期內(nèi)用?人部門未對?員工轉(zhuǎn)正提?出任何異議?，即使員工?逾期未《員?工轉(zhuǎn)正申請?表》，發(fā)生?勞資糾紛（?辭退、勸退?等）需按轉(zhuǎn)?正后員工處?理。2.?轉(zhuǎn)正審批?2.1總部?主管級以下?員工逐級簽?批至人力資?源中心；總?部經(jīng)理級以?上員工逐級?簽批至人力?資源中心及?業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)?人；c__?_o級以上?員工簽批至?ceo。?2.2分公?司主管級以?下員工逐級?簽批城市總?經(jīng)理；分公?司經(jīng)理級以?上員工逐級?簽批至總部?人力資源中?心及業(yè)務(wù)線?負(fù)責(zé)人；分?公司總經(jīng)理?級以上員工?簽批至ce?o。2.?3部門負(fù)責(zé)?人對員工進(jìn)?行試用期考?評并與員工?面談，如果?擬轉(zhuǎn)正員工?無法通過試?用期考評，?部門負(fù)責(zé)人?在員工應(yīng)轉(zhuǎn)?正日期前_?__日將考?評結(jié)果反饋?員工關(guān)系部?；2.4?任何級別員?工提前或延?期轉(zhuǎn)正需條?線負(fù)責(zé)人或?ceo審批?。3.轉(zhuǎn)?正結(jié)果3?.1轉(zhuǎn)正類?型分為按期?轉(zhuǎn)正、提前?轉(zhuǎn)正和延期?轉(zhuǎn)正三種。?試用期工作?表現(xiàn)優(yōu)秀、?能力突出者?，用人部門?予以申請?zhí)?前轉(zhuǎn)正；試?用期工作表?現(xiàn)一般，但?又不構(gòu)成辭?退條件，需?延長試4?用期觀察者?，用人部門?可申請延期?轉(zhuǎn)正，并明?確延長的期?限，最長可?以延長至6?個月（此處?與法務(wù)溝通?過屬于不合?法范疇），?須簽訂。無?論申請?zhí)崆?或延期轉(zhuǎn)正?，用人部門?均需充分說?明理由；?3.2如員?工未通過試?用期，需在?試用期到期?前3個工作?日通知員工?本人，并配?合業(yè)務(wù)部門?與員工本人?面談，下發(fā)?《試用期解?除勞動合同?通知書》，?請員工簽字?確認(rèn)后存檔?。三、異?動管理1?.異動申請?：無論是?員工個人提?出，或公司?部門間安排?，都需要員?工本人填寫?《員工異動?審批表》，?完成所有的?異動審批后?，異動方可?正式生效。?2.異動?審批2.?1異動類型?：2.1?.1長期調(diào)?動。員工通?過辦理公司?內(nèi)異動手續(xù)?，編制從a?地調(diào)整至b?地。2.?1.2異地?派遣。公司?因業(yè)務(wù)需求?，將員工從?a地調(diào)往b?地工作，原?則上應(yīng)僅適?用于管理層?員工，為期?應(yīng)不超出1?年，否則應(yīng)?辦理異動手?續(xù)做長期調(diào)?動。2.?1.3異地?支援。新城?市開倉/建?站前期，需?要有經(jīng)驗(yàn)的?已開倉/建?站城市員工?作為教練臨?時前往支援?、輔導(dǎo)，支?援時間3-?6個月不等?，超出期限?應(yīng)辦理異動?手續(xù)做長期?調(diào)動2.2?員工異動需?由___發(fā)?展部確認(rèn)崗?位及編制，?同時異動需?異出、異入?部門領(lǐng)導(dǎo)審?批；2.?3異出部門?領(lǐng)導(dǎo)需確認(rèn)?員工在調(diào)出?部門工作時?間，并做出?能力等綜合?評價；異入?部門領(lǐng)導(dǎo)需?同時審核確?認(rèn)異動后的?末級部門、?崗位、職級?信息，薪資?是否調(diào)整（?如涉及，按?照薪酬調(diào)整?流程與崗位?異動同步操?作），后臺?權(quán)限是否回?收等；2?.4關(guān)于晉?升。原則上?試用期內(nèi)不?允許晉升，?晉升須逐級?進(jìn)行。需附?員工詳細(xì)工?作績效評價?。2.5?總部主管級?以下員工逐?級簽批至人?力資源中心?；總部經(jīng)理?級以上員工?逐級簽批至?人力資源中?心及業(yè)務(wù)線?負(fù)責(zé)人；c?___o級?以上員工簽?批至ceo?。2.6?分公司主管?級以下員工?逐級簽批城?市總經(jīng)理；?分公司經(jīng)理?級以上員工?逐級簽批至?5總部人?力資源中心?及業(yè)務(wù)線負(fù)?責(zé)人；分公?司總經(jīng)理級?以上員工簽?批至ceo?。2.7?員工需將經(jīng)?審批后的《?員工異動審?批表》、《?員工異動交?接單》提報?至總部人力?資源中心員?工關(guān)系部或?分公司人事?行政部；如?涉及薪酬調(diào)?整，需單獨(dú)?做審批提報?。3.異?動生效3?.1完成審?批后，明確?異動生效時?間，員工需?在異動生效?時間前完成?工作交接，?并在報到日?期準(zhǔn)時到異?入部門/區(qū)?域報到，逾?期未報到需?向異入部門?說明理由并?辦理請假手?續(xù)；3.?2員工在異?動生效時間?以前到調(diào)入?部門報到的?，當(dāng)月產(chǎn)生?的費(fèi)用及人?力成本由原?調(diào)出部門承?擔(dān)；員工在?異動生效時?間按時到調(diào)?入部門報到?的，其自異?動生效日起?產(chǎn)生的費(fèi)用?及人力成本?由調(diào)入部門?承擔(dān)。關(guān)于?人力成本，?當(dāng)月生效的?異動人力成?本計入異入?部門。3?.3員工基?礎(chǔ)信息調(diào)整?。總部員工?關(guān)系部或子?公司人事行?政部根據(jù)《?異動審批單?》的各項信?息調(diào)整員工?基礎(chǔ)信息，?并同步協(xié)調(diào)?郵箱、后臺?、oa等系?統(tǒng)信息調(diào)整?。3.4?未辦理異動?手續(xù)、手續(xù)?未辦理完畢?的，異動一?律無效。?四、離職管?理1.離?職申請：?1.1試用?期內(nèi)的員工?提前___?日提出離職?申請，正式?員工提前_?__日提出?離職申請，?___需提?前___日?提出離職申?請，1.?2員工申請?離職需先填?寫《員工離?職申請表》?，寫明“本?人因個人原?因，主動向?公司提出離?職申請”。?1.3員?工提出離職?要求，直屬?上級與本人?溝通確認(rèn)，?同時與部門?經(jīng)理溝通員?工以往業(yè)績?及工作情況?；部門經(jīng)理?需了解員工?離職原因，?對于績效表?現(xiàn)好的員工?應(yīng)進(jìn)行挽留?。挽留未成?，進(jìn)入離職?面談及手續(xù)?辦理環(huán)節(jié)；?2.離職?面談：2?.1所有員?工離職，均?需填寫《員?工離職面談?調(diào)查表》，?由員工關(guān)系?部或子公司?員工關(guān)系負(fù)?責(zé)同事進(jìn)行?離職面談；?2.2離?職面談的目?的為調(diào)查員?工離職的真?正原因，并?盡量了解員?工對公司各?個方面的真?6實(shí)想法?、意見及建?議，作為離?職原因分析?的依據(jù)；?3.工作交?接及離職手?續(xù)3.1?員工無論因?何種原因離?開公司，均?應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按?照本制度的?規(guī)定辦理工?作交接和離?職手續(xù)。?3.2員工?的離職申請?被批準(zhǔn)且進(jìn)?行離職面談?后，員工須?到人力資源?中心員工關(guān)?系部領(lǐng)取《?員工離職交?接單》，并?辦理相關(guān)離?職手續(xù)。?3.3員工?應(yīng)當(dāng)按照《?員工離職交?接單》所列?各項內(nèi)容的?順序，在合?同終止或解?除日前，辦?理完畢工作?交接及離職?手續(xù)?！秵T?工離職交接?單》的內(nèi)容?包括但不限?于本部門工?作交接、技?術(shù)中心交接?、財務(wù)中心?交接、行政?中心交接、?人力資源中?心交接等。?任何一步未?確認(rèn)視為離?職手續(xù)未辦?理完成，不?予結(jié)算發(fā)放?薪資，待離?職手續(xù)完成?后進(jìn)行薪資?結(jié)算發(fā)放。?3.3.?1技術(shù)中心?運(yùn)維部——?進(jìn)行郵箱、?后臺、oa?系統(tǒng)的關(guān)閉?。特別說?明。子公司?員工離職確?認(rèn)后，須由?分公司人事?負(fù)責(zé)人第一?時間直接向?總部it部?門負(fù)責(zé)后臺?及郵箱同事?申請關(guān)閉郵?箱、后臺及?oa系統(tǒng)。?3.3.?2財務(wù)中心?——審核備?用金借支/?報銷結(jié)算、?應(yīng)收款項、?審計事項及?其他款項，?如有相關(guān)款?項未結(jié)清，?離職手續(xù)繼?續(xù)辦理，但?在款項結(jié)清?前不予結(jié)算?發(fā)放工資。?特別說明：?銷售員工離?職時需著重?確認(rèn)應(yīng)收款?項，如存在?應(yīng)收款，須?在應(yīng)收款到?帳后方可進(jìn)?行薪資結(jié)算?發(fā)放。3?.3.3行?政中心——?歸還電腦等?辦公用品、?消除指紋與?門禁、歸還?工牌及名片?。行政中心?須嚴(yán)格檢查?核對員工所?需歸還物品?，所需歸還?物品如有認(rèn)?為損壞，需?折算賠償。?3.3.?4資產(chǎn)保護(hù)?部——安全?事項的確認(rèn)?3.3.?5人力資源?中心——確?認(rèn)薪資、福?利、考勤結(jié)?算確認(rèn)。?4.離職審?批4.1?總部主管級?以下員工逐?級簽批至人?力資源中心?；總部經(jīng)理?級以上員工?逐級簽批至?人力資源中?心及業(yè)務(wù)線?負(fù)責(zé)人；c?___o級?以上員工簽?批至ceo?。74.?2分公司主?管級以下員?工逐級簽批?城市總經(jīng)理?；分公司經(jīng)?理級以上員?工逐級簽批?至總部人力?資源中心及?業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)?人；城市總?經(jīng)理級以上?員工簽批至?ceo。?5.離職證?明5.1?完成《員工?離職交接單?》所有交接?確認(rèn)后，員?工關(guān)系部可?開具《離職?證明》；?5.2離職?證明中勞動?關(guān)系解除時?間為最后工?作日，不應(yīng)?包括未休完?的帶薪假期?等。6不辭?而別的員工?6.1不?辭而別的員?工，部門應(yīng)?及時向薪酬?福利部反饋?考勤異常信?息；6.?2員工構(gòu)成?曠工構(gòu)成違?紀(jì)后，各部?門及分公司?人事行政部?須將信息及?時反饋至員?工關(guān)系部，?由員工關(guān)系?部發(fā)送《限?期返崗?fù)ㄖ?書》和《違?紀(jì)解聘通知?書》；7?.員工被動?離職7.?1由員工的?直接領(lǐng)導(dǎo)填?寫《被動離?職審批表》?，詳細(xì)說明?被動離職原?因；7.?2需由總部?人力資源中?心員工關(guān)系?部提出員工?被動離職風(fēng)?險及處理意?見，必要時?人力資源中?心相關(guān)負(fù)責(zé)?人協(xié)同員工?直接領(lǐng)導(dǎo)一?同與員工面?談；7.?3被動離職?的員工，總?部人力資源?中心/分公?司人事行政?部向員工送?達(dá)《解除勞?動關(guān)系通知?書》，明確?解除勞動關(guān)?系的時間和?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償相?關(guān)事宜（如?有）。8?.離職手續(xù)?辦理完結(jié)后?8.1離?職相關(guān)資料?歸檔備查?8.2社保?公積金做減?員、進(jìn)行薪?資結(jié)算8.?3辦理檔案?轉(zhuǎn)出第二?篇：五病調(diào)?離管理制度?從業(yè)人員五?病調(diào)離制度?一、從業(yè)?人員上崗前?必須按規(guī)定?定期進(jìn)行健?康體檢。?二、新參加?工作和臨時?參加工作的?從業(yè)人員必?須進(jìn)行健康?檢查，檢查?合格取得健?康證明后方?可參加工作?。三、凡?患有痢疾、?傷寒、病毒?性肝炎等消?化道傳染病?，以及患有?活動性肺結(jié)?核、化膿性?或滲出性皮?膚病等疾病?者，必須立?即調(diào)離直接?為顧客服務(wù)?的工作，治?愈后方可恢?復(fù)從事原工?作。四、?向主管處室?和分管領(lǐng)導(dǎo)?及時報告“?五病”人員?調(diào)離情況。?五、建立?健全從業(yè)人?員調(diào)離人員?健康檔案。?六、對從?業(yè)人員健康?管理做到專?人負(fù)責(zé)，統(tǒng)?籌管理。?第三篇：“?五病”調(diào)離?衛(wèi)生管理制?度“五病”?調(diào)離衛(wèi)生管?理制度1?新入職的員?工必須經(jīng)過?衛(wèi)生知識培?訓(xùn)取得__?_部門有效?健康證明后?方可錄用。?2在職員?工每年進(jìn)行?一次健康檢?查，取得_?__部門有?效健康證明?后方可從事?餐飲部工作?。3員工?體檢后，發(fā)?現(xiàn)患有傷寒?、痢疾、病?毒性肝炎等?消化道傳染?病、活動性?肺結(jié)核、化?膿性或滲出?性皮膚病的?，馬上調(diào)離?餐飲部。4?衛(wèi)生管理員?應(yīng)及時到疾?控中心領(lǐng)取?“五病”患?者的《職業(yè)?禁忌人員崗?位調(diào)離通知?書》存入檔?案。5辦?理“五病”?患者崗位調(diào)?離后，人事?部門主管人?員應(yīng)在《調(diào)?離通知書》?上簽字確認(rèn)?。6本部?門辦理“五?病”患者崗?位調(diào)離后，?應(yīng)在專門登?記表上予以?登記，并存?入檔案。?員工健康檢?查管理制度?1各部門?指定專人負(fù)?責(zé)監(jiān)管在職?員工的體檢?工作。2?對新入職員?工，堅持先?體檢后上崗?的原則，對?不符合相應(yīng)?崗位健康要?求的不予以?錄用。3?各部門衛(wèi)生?管理員每月?___日前?到醫(yī)務(wù)室抄?錄下月需要?體檢的在職?員工名冊，?并通知所屬?部門的員工?到疾控中心?體檢。4?發(fā)現(xiàn)體檢不?合格者不允?許辦入職手?續(xù)，老員工?體檢不合格?者，立即調(diào)?離其工作崗?位，并做好?相應(yīng)記錄。?___日?常工作中如?發(fā)現(xiàn)員工手?指化膿、感?冒咳嗽等病?癥，部門負(fù)?責(zé)人應(yīng)通知?員工調(diào)離相?關(guān)工作崗位?。6對于以?種種理由推?委不去體檢?造成健康證?過期的，按?照過期10?元/天處罰?，超過一周?的按照20?元/天處罰?并按照“不?服從上級工?作安排”的?過失累加處?罰，并追究?其上級主管?的責(zé)任。酒?店傳染病報?告制度1?一旦發(fā)現(xiàn)客?人或員工有?傳染病癥狀?的疑似病人?，有關(guān)人員?應(yīng)立即、告?知酒店醫(yī)務(wù)?室。2醫(yī)?務(wù)室發(fā)現(xiàn)病?人有38度?以上高熱或?上吐下瀉，?并伴有嚴(yán)重?脫水等癥狀?必須迅速隔?離，及時通?知就醫(yī)，并?報告酒店高?層。3經(jīng)?醫(yī)院確診為?非典、禽流?感、___?等烈性傳染?病，由酒店?領(lǐng)導(dǎo)上報疾?病控制中心?或衛(wèi)生行政?主管部門。?4醫(yī)務(wù)室?應(yīng)及時統(tǒng)計?好患病人員?的具體情況?，并記錄在?冊。5根據(jù)?酒店有關(guān)規(guī)?定做好發(fā)病?及相鄰場所?的消毒工作?，酒店全體?按___部?門的專業(yè)指?導(dǎo)積極采取?有效措施。?酒店傳染病?防治措施?1醫(yī)務(wù)室應(yīng)?規(guī)范員工健?康證的管理?工作，注意?識別___?。2醫(yī)務(wù)?室定期對對?酒店各崗位?進(jìn)行衛(wèi)生常?識的基本培?訓(xùn)，并可要?求酒店員工?加強(qiáng)體育鍛?煉，養(yǎng)成良?好的衛(wèi)生習(xí)?慣。3提?高員工免疫?力，特別是?做好酒店員?工的乙肝預(yù)?防接種工作?。4預(yù)防傳?染源進(jìn)入酒?店，凡是處?在傳染隔離?期或恢復(fù)期?的員工或帶?菌者必須在?隔離期或治?療后經(jīng)檢驗(yàn)?為陰性，并?有醫(yī)生診斷?證明方可進(jìn)?店上班，凡?是有疑似傳?染病癥狀的?客人來店，?應(yīng)好言婉拒?。5切斷?傳播途徑，?健全酒店環(huán)?境衛(wèi)生管理?制度，保持?環(huán)境整潔，?消滅蚊蠅、?老鼠、蟑螂?。酒店各崗?位、對客區(qū)?域經(jīng)常開窗?通風(fēng)。6在?禽流感流行?期間，不要?密切接觸禽?類，對雞肉?等禽類食物?應(yīng)徹底煮熟?后食用，注?意個人衛(wèi)生?，保持雙手?清潔，勤洗?手。7在?傳染并流行?期間，提供?口服藥物或?對酒店各區(qū)?域、員工宿?舍等進(jìn)行消?毒。8做?好疫情上報?工作，發(fā)現(xiàn)?疫情酒店高?層及時向疾?控中心報告?，控制、切?斷傳播途徑?。9加強(qiáng)?傳染病預(yù)防?教育工作，?是我酒店的?重點(diǎn)。密切?___傳染?病流行趨勢?建立健全預(yù)?防措施，采?取有效的預(yù)?防方法并加?以落實(shí)，可?以有效的控?制傳染病在?我酒店的流?行，保證酒?店各項工作?全面高效進(jìn)?行。突發(fā)衛(wèi)?生事件應(yīng)急?預(yù)案一旦?發(fā)生食物中?毒事件，按?下列程序處?理：1報?酒店值班經(jīng)?理，總經(jīng)理?，并立即送?患者往就近?醫(yī)院救治。?2召開食品?衛(wèi)生小組工?作會議，研?究情況，制?定有效措施?，具體落實(shí)?人員分工。?3做好食?物中毒事件?的專冊登記?，統(tǒng)計患者?的具體情況?。人數(shù)、發(fā)?病日期、主?要癥狀、就?醫(yī)情況等，?積極配合衛(wèi)?生監(jiān)督所進(jìn)?行調(diào)查。4?將可能引起?食物中毒的?食品留樣并?加以封存。?5立即通知?律師出具法?律專業(yè)意見?，尋求最佳?解決途徑。?第四篇：?入出院轉(zhuǎn)科?制度入院制?度（一）?病人住院持?門診、急診?醫(yī)師簽署的?住院證、本?人___、?醫(yī)療保險證?、醫(yī)療保險?卡到入院處?辦理住院手?續(xù)。急、重?、危病人優(yōu)?先收治，無?床時護(hù)士應(yīng)?加床收治，?不得拒收或?推諉。（?二）入院處?辦理入院手?續(xù)時，對再?次入院患者?應(yīng)明確上次?住院費(fèi)用是?否結(jié)算完畢?。（三）?凡辦理入院?手續(xù)的病人?應(yīng)于當(dāng)日入?科。（四?）危重病人?入院時，應(yīng)?由醫(yī)護(hù)人員?用平車推送?至病房，并?于病區(qū)醫(yī)護(hù)?人員進(jìn)行床?旁病情交接?；對行走不?便的病人應(yīng)?主動攙扶、?護(hù)送至病房?。（五）?病區(qū)護(hù)士對?入院病人應(yīng)?熱情接待，?測量體溫、?脈搏、血壓?，詳細(xì)介紹?住院規(guī)則和?病區(qū)環(huán)境，?準(zhǔn)備好住院?病歷，并于?5分鐘內(nèi)通?知醫(yī)師進(jìn)行?檢診處理，?同時將有關(guān)?資料輸入計?算機(jī)。出院?制度（一?）病人出院?須經(jīng)主治醫(yī)?師或科主任?同意，并交?代注意事項?。（二）?病人出院需?于出院前_?__日預(yù)約?出院，如特?殊情況需當(dāng)?日出院者，?應(yīng)請科主任?批示后方可?執(zhí)行。（?三）出院前?，辦公室護(hù)?士按規(guī)定注?銷一切治療?、護(hù)理，核?算住院各項?處置治療項?目，認(rèn)真核?查收費(fèi)項目?，避免漏收?或多收。?（四）病情?不宜出院，?而病人要求?出院者，醫(yī)?師應(yīng)加以勸?阻，如說服?無效應(yīng)報告?科主任或醫(yī)?務(wù)科，并由?病人本人或?家屬在病歷?上簽署“自?動出院”并?簽名。應(yīng)出?院1而不?愿出院者，?要耐心做工?作，必要時?通知其所在?單位共同做?工作。（?五）病人用?過的物品要?及時換洗消?毒。病人出?院前應(yīng)做好?健康教育、?征詢病人意?見。轉(zhuǎn)科?制度（一?）病人轉(zhuǎn)科?須經(jīng)轉(zhuǎn)入科?會診同意。?由轉(zhuǎn)出科室?醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)?科醫(yī)囑，辦?公室護(hù)士按?規(guī)定整理病?歷，注銷各?種治療、護(hù)?理、登記卡?、床頭牌。?（二）轉(zhuǎn)?科病人，必?須在完成轉(zhuǎn)?科手續(xù)后，?方可將病人?送往所轉(zhuǎn)科?室。（三?）轉(zhuǎn)出科室?須派人陪送?病人到轉(zhuǎn)入?科室，并向?值班人員交?清病歷資料?和病人情況?。轉(zhuǎn)院制?度（一）?病人轉(zhuǎn)院，?應(yīng)由科主任?同意，上報?醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)?。征得轉(zhuǎn)入?醫(yī)院同意，?病情允許者?，方可轉(zhuǎn)院?，并按出院?辦理手續(xù)。?（二）病?人轉(zhuǎn)院時，?可帶病歷摘?要，如因治?療需要可按?規(guī)定復(fù)印相?關(guān)客觀資料?。（三）?病情較重的?病人轉(zhuǎn)院時?，應(yīng)派人護(hù)?送，并帶急?救藥品器材?，途中有危?險者不得轉(zhuǎn)?院。入院流?程1、病?房護(hù)士主動?熱情接待患?者，根據(jù)病?情安排床位?。22?、建立并填?寫住院病歷?，通知醫(yī)生?，測量生命?體征、體重?等。3、?帶患者或家?屬熟悉病區(qū)?環(huán)境，并做?好入院宣教?，如。詳細(xì)?介紹入院須?知，包括病?室環(huán)境、作?息時間、飲?食原則、探?視陪護(hù)制度?、醫(yī)生查房?時間、呼叫?器的使用、?物品保管、?防火防盜、?住院期間不?能外出、病?室內(nèi)不準(zhǔn)吸?煙等；介紹?主管醫(yī)生、?責(zé)任護(hù)士、?科主任、護(hù)?士長等。?4、告知家?屬住院所需?物品，將多?余物品帶回?，保持病室?整潔。5?、評估入院?患者，做好?患者心理護(hù)?理，認(rèn)真履?行告知程序?，取得患者?配合。讓患?者或家屬在?宣教單上簽?字。6、?處理并執(zhí)行?醫(yī)囑，落實(shí)?治療、護(hù)理?措施。7?、遵醫(yī)囑通?知患者及家?屬飲食種類?，并在床頭?作出飲食種?類標(biāo)記。?8、按分級?護(hù)理內(nèi)容進(jìn)?行護(hù)理，定?時巡視病房?，嚴(yán)密觀察?病情變化，?落實(shí)疾病護(hù)?理常規(guī)，定?時填寫輸液?觀察卡。?9、做好各?種護(hù)理記錄?。出院流程?1、患者?出院由主管?醫(yī)生決定，?提前一日告?知患者，介?紹辦理出院?手續(xù)的方法?。2、為?患者做出院?宣教，包括?病情觀察、?飲食、休息?、睡眠、運(yùn)?動的正確方?法、復(fù)查時?間等。3?、將出院帶?藥進(jìn)行核對?，標(biāo)明用法?及注意事項?，交患者或?家屬妥善保?管。4、?向患者征求?意見或建議?，不斷改進(jìn)?護(hù)理工作。?5、整理?病歷，書寫?出院護(hù)理小?結(jié)，撤床頭?卡及各種治?療卡。6?、責(zé)任護(hù)士?幫助整理攜?帶物品，并?送至電梯口?。必要時協(xié)?助聯(lián)系車輛?。7、床?單做終末處?理后，鋪備?用床接待新?患者。3?患者?？?流程（轉(zhuǎn)出?）1、病?房主管醫(yī)生?根據(jù)患者病?情變化確定?轉(zhuǎn)出患者，?主班護(hù)士見