渠道經(jīng)理鑒定資料匯編

第圖1-25所示。在“項目維護”區(qū)域，設(shè)置“項目類型”和“項目描述”在“選項”區(qū)域，單擊“”。系統(tǒng)自動添加一條空白記錄。設(shè)置“描述”，單擊“保存”。系統(tǒng)提示操作成功。單擊“增加”。可繼續(xù)新增項目信息。結(jié)束后續(xù)處理走訪內(nèi)容模板新增成功后，操作員可以進行修改和刪除操作。九、渠道、市場、終端等指標進度的查看、匯總、分析流程具備渠道經(jīng)理權(quán)限的才可以進行操作。頁面中顯示的相關(guān)內(nèi)容都可通過數(shù)據(jù)庫配置。渠道經(jīng)理可對代理商的業(yè)務(wù)受理、渠道管理、維系、服務(wù)等，以及相關(guān)預警信息、指標顯示、走訪信息等進行查看。操作員登錄系統(tǒng)后。系統(tǒng)進入“首頁”區(qū)域，如圖1-26所示。第四章代理商資金賬戶管理一、代理商資金賬戶新建操作規(guī)范資金控制模式介紹：包括兩種模式：預存模式，實時劃撥模式。如果選擇預存模式，不會通過聯(lián)動優(yōu)勢自動劃款，選擇了實時劃撥模式后，需要輸入劃撥金額和劃撥伐值。低于伐值會按照設(shè)定的劃撥金額向聯(lián)動優(yōu)勢發(fā)起自動續(xù)期請求。賬戶信息填寫完畢后，需要勾選是否支持空中充值，系統(tǒng)會自動將賬戶手機號碼作為空充用戶號碼，并且設(shè)置為主號，信息確認無誤后，點保存。資金賬戶就創(chuàng)建成功一個代理商對應多個空充號碼的，可以點擊新增按鈕，輸入其他空充號碼，之后建的空充號碼都為副號，而且可以在這里對不用的空充號碼進行刪除。增加，修改，刪除后，點擊保存即可。二、代理商資金賬戶查詢操作規(guī)范點擊“渠道帳戶管理”之后，在“查詢條件”中選擇相應代理商，點擊“查詢”，若是可以查詢到已經(jīng)建立代理商資金賬戶，則不允許再為同一個代理商建立資金賬戶（每個代理商只允許有一個資金賬戶）。三、代理商資金賬戶銷戶操作規(guī)范代理商帳戶注銷，如果代理商帳戶需要注銷，可以點擊帳戶注銷功能，會提示帳戶余額，是否確認是否銷戶的二次確認窗口，點擊確定將銷戶。如果帳戶銷戶，帳戶下的空充賬戶將一并銷戶四、代理商資金賬戶繳費操作規(guī)范對代理商資金賬戶繳款續(xù)費，可以通過BOSS中的“代理商資金電子化管理->營業(yè)繳款”進行操作點擊“營業(yè)繳款”后，選擇查詢方式：手機方式或者代理商方式，點查詢，能查詢到對應的賬戶，手機方式只能按照主號查詢，不支持按照副號查詢。選擇賬戶后，查詢出賬本信息，選擇賬本信息后，可以選擇交易類型，繳費，繳費回退，余額轉(zhuǎn)移。選擇賬本信息后，選擇繳費，付款方式可以選擇現(xiàn)金，信用卡，銀行支票，輸入金額，核實無誤后，點確定五、代理商資金賬戶繳費回退操作規(guī)范如需要回退繳費，可以選擇繳費回退，點擊按鈕選擇流水號，查詢繳款流水信息，選擇回退流水選擇需要回退的流水號，確定信息無誤后，確定。備注：營業(yè)繳款中繳費，只能在繳費回退功能中回退，不可以在業(yè)務(wù)回退中進行回退六、代理商資金賬戶余額轉(zhuǎn)移操作規(guī)范余額轉(zhuǎn)移功能，如果代理商不代理業(yè)務(wù)了，賬戶中的余額可以通過余額轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)到其他代理商帳戶上，選擇余額轉(zhuǎn)移，輸入要轉(zhuǎn)移的手機號（必須為主號），點擊確定。即可將余額轉(zhuǎn)移給其他代理商，做余額轉(zhuǎn)移的空中賬戶銷戶。七、代理商空充移動錢包續(xù)費操作規(guī)范代理商空中充值賬戶合并到資金賬戶后，代理商可以通過手機錢包短信10086028進行資金賬戶續(xù)費。也可以通過自動續(xù)費的方式為資金賬戶續(xù)費。目前省公司已經(jīng)支撐移動便利店平臺直接通過農(nóng)行網(wǎng)銀支付為代理商資金賬戶進行續(xù)費；正在支撐便利店平臺郵儲網(wǎng)銀支付為代理商資金賬戶進行續(xù)費代理商可通過登陸便利店平臺以銀行網(wǎng)銀的形式為其資金賬戶續(xù)費（目前只支撐農(nóng)行網(wǎng)銀續(xù)費）。代理商登陸“店主”權(quán)限的便利店工號，點擊“訂單管理--資金賬戶充值”。（注意：只有”店主“權(quán)限的便利店工號才有權(quán)限為資金賬戶續(xù)費