現(xiàn)代管理的基本理念培訓課件

第四章現(xiàn)代管理的基本理念

管理的基本理念是人們對管理活動基本規(guī)律和原理的科學反映和概括。它是管理實踐的基本指導思想，也是管理活動必須遵循的行為準則。本章所要介紹的管理運作系統(tǒng)觀、以人為本的管理、以及創(chuàng)新和變革的管理，這些現(xiàn)代管理的基本理念，將幫助我們更好地領(lǐng)悟現(xiàn)代管理的精髓，并成為現(xiàn)代管理活動正確的思維導向和威力無比的工具。第四章現(xiàn)代管理的基本理念管理的基本理念是人們對管理1一、管理的系統(tǒng)觀

研究組織的惟一有意義的方法是把組織看作系統(tǒng)來研究。——F.E.KastJ.E.Rosenzweig一、管理的系統(tǒng)觀2

1.系統(tǒng)的一般含義（1）什么是系統(tǒng)系統(tǒng)是由若干個要素按一定的結(jié)構(gòu)，相互聯(lián)系組成的具有特定功能的有機整體，而這個整體本身又是它所從屬的一個更大系統(tǒng)的一個組成部分。

《管子·地員》認為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互作用決定的。人體由皮膚、骨骼、肌肉、內(nèi)臟以及呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等幾個部分或子系統(tǒng)組成。這些部分或子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，共同受制于人的整體發(fā)揮其功能

1.系統(tǒng)的一般含義3（2）系統(tǒng)的基本特征●目的性——任何系統(tǒng)都有一個明確的目的，不同的系統(tǒng)有不同的目的。不同目的的系統(tǒng)，形成了不同的結(jié)構(gòu)與功能。對于組織系統(tǒng)來說，系統(tǒng)的目的性，具有導向的作用，●整體性——整體的性質(zhì)和規(guī)律存在于各要素的相互聯(lián)系、相互作用之中，即整體存在于個別之中；反過來，系統(tǒng)一旦成立，它具有不同于個別要素的特征功能，產(chǎn)生增效作用，即具有1+1>2的整體功能?！駥哟涡浴到y(tǒng)都有一定的層次結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)運動能否有效以及效率高低，很大程度上取決與能否分清層次。明確各層次的功能，規(guī)定各自的任務(wù)、以及權(quán)利范圍。（2）系統(tǒng)的基本特征4（3）系統(tǒng)的類型根據(jù)構(gòu)成系統(tǒng)的不同要素：物理系統(tǒng)和生物系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)生原因：人工系統(tǒng)和自然系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)對待環(huán)境是否開放：開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)的行為：靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)，或者穩(wěn)定系統(tǒng)和不穩(wěn)定系統(tǒng)現(xiàn)代管理理論認為，根據(jù)與外部環(huán)境的關(guān)系，將系統(tǒng)分為開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)具有重要意義。

（3）系統(tǒng)的類型根據(jù)構(gòu)成系統(tǒng)的不同要素：物理系統(tǒng)和生物系統(tǒng)52、組織是一個開放的系統(tǒng)

作為轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的組織2、組織是一個開放的系統(tǒng)作為轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的組織63、管理運作的系統(tǒng)分析從根本上說，管理是一種系統(tǒng)的活動，或者說，管理是系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)的方法就是植基于系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上，深入觀察組織整體形成的要素——組成分子之間整體的互動關(guān)系，以及其所形成的復雜現(xiàn)象，以期從整體上獲取最佳的結(jié)果。3、管理運作的系統(tǒng)分析從根本上說，管理是一種系統(tǒng)的活動7美國管理學者孔茨和韋里奇運用系統(tǒng)分析的方法，將開放系統(tǒng)組織的輸入——過程——輸出的簡單模式擴展為整體運作的模式，這種模式顯示了各種輸入如何通過計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導和控制等管理職能進行轉(zhuǎn)換，如圖4—2所示。美國管理學者孔茨和韋里奇運用系統(tǒng)分析的方法，將開放系統(tǒng)組8現(xiàn)代管理的基本理念培訓9組織機構(gòu)設(shè)置的系統(tǒng)方法組織機構(gòu)設(shè)置的系統(tǒng)方法10二、以人為本的管理人是組織所擁有的資源中的第一資源。未來綜合國力的競爭、市場的競爭，實質(zhì)上就是人才的競爭。由于人力資源的特殊性，開發(fā)和管理人力資源必須在保持和維系人的主體地位和人格尊嚴的價值前提下展開。追求以人為本的管理理念，讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)組織的一切，正成為現(xiàn)代管理理論和實踐的一種新的發(fā)展趨勢。二、以人為本的管理人是組織所擁有的資源中的第一資源。未來111.人本管理的涵義人本管理是一種確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標和促進人的全面發(fā)展的一切管理活動。1.人本管理的涵義人本管理是一種確立人在管理過程中的主12

以人為本管理的具體涵義：⑴依靠人、發(fā)展人——全新的管理理念。⑵開發(fā)人的潛力——最重要的管理任務(wù)。⑶尊重每一個人——組織的最高標準。⑷塑造高素質(zhì)的員工隊伍——組織成功的基礎(chǔ)。⑸凝聚人的合力——組織有效運營的重要保證。⑹人的全面發(fā)展——管理的終極目標。以人為本管理的具體涵義：132.人本管理的精髓臺灣著名管理學家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準則提煉為三句話，即：（1）點亮人性的光輝——即激發(fā)人對真、善、美的追求。

（2）回歸生命的價值——即回歸生命的尊嚴；合理的人生定位；實現(xiàn)自身的價值；積極奉獻于社會。（3）共創(chuàng)繁榮和幸福——即把個人生命價值與企業(yè)價值，乃至社會的價值融為一體。這樣的組織必定是一個成功的企業(yè)。2.人本管理的精髓臺灣著名管理學家陳143.人本管理的主要內(nèi)容

（1）要讓每一位員工感覺到“自己很受重視”“人類所有的情緒中，最強烈的莫過于‘渴望’被人重視。”“通過表現(xiàn)出對個人價值和動機的關(guān)心，一個有影響力的領(lǐng)導者就會使人們緊密地團結(jié)在他的周圍?！薄ふ材匪?.人本管理的主要內(nèi)容（1）要讓每一位員工感覺到“自己15

員工最想從工作中得到的是：希望能和尊重自己的人一起工作，當工作表現(xiàn)好而能受到表揚，以及對所發(fā)生的情況感受到一種了解的滿足。薪資報酬是一種權(quán)利，只有肯定才是一個禮物?！鸫髮W康特教授員工最想從工作中得到的是：希望能和尊重自己的人一起工作，16

（2）與員工建立新的伙伴關(guān)系

●員工和合伙人這兩者定義的差異：所謂合伙人是指“兩個或兩個以上的人，他們在經(jīng)營同一事業(yè)中共享利潤并共擔風險”?！俄f伯斯特新世界大辭典》員工，韋氏解釋為“受雇他人以收受工資或者薪金報酬的工作者”。與員工建立新的伙伴關(guān)系與合伙人的概念是不完全相同的，前者所包含的內(nèi)容則更廣。

●怎樣與員工建立新的伙伴關(guān)系？首先，組織管理者要把對員工工具性的工作觀認識轉(zhuǎn)為注重員工的精神層面的工作觀認識；其次，與員工建立這種伙伴關(guān)系，要求組織管理者的職能更多的從指揮、控制轉(zhuǎn)向授權(quán)以及為第一線的伙伴服務(wù)上來。（2）與員工建立新的伙伴關(guān)系17

善于用人，將人才用在合適的位置上

▲管理者要根據(jù)每個人不同的特長，擺在不同的位置上充分施展他們的才能。

▲管理者敢于選用比自己更強的人來為自己工作。善于把握用人的時勢

▲人的才智“過時不候”，及時重用，為他施展才智提供舞臺。

▲過早使用，往往會事倍功半，甚至會“拔苗助長”，貽害人才。（3）營造一個良好的用人環(huán)境

善于用人，將人才用在合適的位置上（3）營造一個良好的用人環(huán)18造就人才脫穎而出的環(huán)境▲人才的選用應(yīng)堅持“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，做到制度規(guī)范、透明公正、運行有序?！罅μ岢托麚P團隊精神，營建一個人才脫穎而出的和諧的環(huán)境。鼓勵和推動員工的學習▲工作學習化、學習工作化?！寙T工和企業(yè)一起成長?！囵B(yǎng)員工長期受雇傭的能力是對公司和員工人取獲得“雙贏”的高明之舉。造就人才脫穎而出的環(huán)境19(4)實施員工的自我管理

“如果你希望員工對他們的工作投入更多,那就幫助他們在工作中尋找到更多屬于他們自己的部分?！薄晃还芾斫缜拜吽^個人的自我管理——就是讓員工擁有知識、能力、權(quán)限，可以放手去做他們最在行的事情.所謂團隊的自我管理——團隊的成員自我管理團隊的工作，自我協(xié)調(diào)，共同決定團隊的工作方向、路徑，團隊成員均盡自己所能為完成團隊的任務(wù)而努力。實施員工的自我管理，使組織進入一種“沒有管理的管理”的層次和境界，是人本管理的本質(zhì)特征和最終歸宿。(4)實施員工的自我管理

“如果你希望員工對他們的工作投入更20三、管理的變革和創(chuàng)新我們正處在一個充滿變革、充滿未知數(shù)，自然也是既充滿風險、又充滿機會的時代。急劇變化的年代，變是唯一不變的真理，那種固定不變的常規(guī)型管理，必將被創(chuàng)新型管理所取代，變革和創(chuàng)新將成為未來管理的主旋律。三、管理的變革和創(chuàng)新我們正處在一個充滿變革、充滿未知數(shù)，211.瞬息萬變的管理世界

●

經(jīng)濟全球化——即貨物和生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)自由流動程度提高的過程。●新技術(shù)革命——以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的“數(shù)字革命”，將對我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式，包括教育、經(jīng)營管理乃至領(lǐng)導決策都將產(chǎn)生重大的影響。

●我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌所帶來的變革

●市場變化步伐加快。

●競爭環(huán)境日趨激烈?！窠M織內(nèi)部的變革力量。1.瞬息萬變的管理世界●經(jīng)濟全球化——即貨物和生產(chǎn)要素222.管理變革的新角色

生存的法則告訴我們：“昨天的成功正是今天的危險所在”。唯有不斷地變革和創(chuàng)新，敢于向體現(xiàn)自身使命中最基本的觀念進行挑戰(zhàn)，才能在市場激烈的競爭中立于不敗之地。培養(yǎng)前瞻性思維——即培養(yǎng)面向未來的思維方式。由外而內(nèi)式管理——即用整體眼光透視環(huán)境，頭腦中帶著宏觀背景來構(gòu)建組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和程序。定位與再定位技巧——是一種幫助組織不斷調(diào)整并抓作新機遇的能力。2.管理變革的新角色生存的法則告訴我們：“昨天的成功正233、管理變革的類型漸進式變革和劇烈式變革漸進式變革是一種理性分析和計劃過程的結(jié)果。劇烈式變革需要一種全新的思維和行為方式，這種變革將打破組織原有的框架，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生一個新的平衡。相機式變革和先發(fā)制人式變革所謂相機式變革是指在問題實際出現(xiàn)之后，組織面對壓力而采取的行動，這也意味著做一個環(huán)境的追隨者。先發(fā)制人式變革是指管理者在預測不確定的未來并為之做出準備的一種超前式管理。3、管理變革的類型漸進式變革和劇烈式變革244、管理變革的內(nèi)容4、管理變革的內(nèi)容255、創(chuàng)新——管理的永恒主題“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”?！瓭擅駥?chuàng)新最早進行系統(tǒng)研究的是美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特（J.A.Schumpter）。他在1912年出版的《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中認為：創(chuàng)新是生產(chǎn)手段的新組合，它主要包括下列5種情況：5、創(chuàng)新——管理的永恒主題“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂26采用一種新的產(chǎn)品———也就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新的特性。采用一種新的生產(chǎn)方法.開辟一個新的市場.掠取或控制原材料或半制品的一種新的供給來源。實現(xiàn)一種工業(yè)的新的組織，比如造成一種壟斷地位（例如通過‘托拉斯化’），或打破一種壟斷地位。熊彼特的創(chuàng)新概念涉及的創(chuàng)新領(lǐng)域包括了產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等方面。在此基礎(chǔ)上，后人又提出了管理創(chuàng)新的概念。采用一種新的產(chǎn)品———也就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的27管理創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新是指為了更有效地運用組織的資源以實現(xiàn)預定目標所進行的一種創(chuàng)新活動和管理過程。管理創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等各類創(chuàng)新的基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新的內(nèi)容：

●提出一種新發(fā)展思路并加以有效實施。●創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn)。●提出一個新的管理方式方法，并有效提高生產(chǎn)效率?！裨O(shè)計一種新的管理模式。●進行一項制度的創(chuàng)新。

管理創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新是指為了更有效地運用組織28演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！29第四章現(xiàn)代管理的基本理念

管理的基本理念是人們對管理活動基本規(guī)律和原理的科學反映和概括。它是管理實踐的基本指導思想，也是管理活動必須遵循的行為準則。本章所要介紹的管理運作系統(tǒng)觀、以人為本的管理、以及創(chuàng)新和變革的管理，這些現(xiàn)代管理的基本理念，將幫助我們更好地領(lǐng)悟現(xiàn)代管理的精髓，并成為現(xiàn)代管理活動正確的思維導向和威力無比的工具。第四章現(xiàn)代管理的基本理念管理的基本理念是人們對管理30一、管理的系統(tǒng)觀

研究組織的惟一有意義的方法是把組織看作系統(tǒng)來研究?！狥.E.KastJ.E.Rosenzweig一、管理的系統(tǒng)觀31

1.系統(tǒng)的一般含義（1）什么是系統(tǒng)系統(tǒng)是由若干個要素按一定的結(jié)構(gòu)，相互聯(lián)系組成的具有特定功能的有機整體，而這個整體本身又是它所從屬的一個更大系統(tǒng)的一個組成部分。

《管子·地員》認為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互作用決定的。人體由皮膚、骨骼、肌肉、內(nèi)臟以及呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等幾個部分或子系統(tǒng)組成。這些部分或子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，共同受制于人的整體發(fā)揮其功能

1.系統(tǒng)的一般含義32（2）系統(tǒng)的基本特征●目的性——任何系統(tǒng)都有一個明確的目的，不同的系統(tǒng)有不同的目的。不同目的的系統(tǒng)，形成了不同的結(jié)構(gòu)與功能。對于組織系統(tǒng)來說，系統(tǒng)的目的性，具有導向的作用，●整體性——整體的性質(zhì)和規(guī)律存在于各要素的相互聯(lián)系、相互作用之中，即整體存在于個別之中；反過來，系統(tǒng)一旦成立，它具有不同于個別要素的特征功能，產(chǎn)生增效作用，即具有1+1>2的整體功能?！駥哟涡浴到y(tǒng)都有一定的層次結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)運動能否有效以及效率高低，很大程度上取決與能否分清層次。明確各層次的功能，規(guī)定各自的任務(wù)、以及權(quán)利范圍。（2）系統(tǒng)的基本特征33（3）系統(tǒng)的類型根據(jù)構(gòu)成系統(tǒng)的不同要素：物理系統(tǒng)和生物系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)生原因：人工系統(tǒng)和自然系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)對待環(huán)境是否開放：開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)的行為：靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)，或者穩(wěn)定系統(tǒng)和不穩(wěn)定系統(tǒng)現(xiàn)代管理理論認為，根據(jù)與外部環(huán)境的關(guān)系，將系統(tǒng)分為開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)具有重要意義。

（3）系統(tǒng)的類型根據(jù)構(gòu)成系統(tǒng)的不同要素：物理系統(tǒng)和生物系統(tǒng)342、組織是一個開放的系統(tǒng)

作為轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的組織2、組織是一個開放的系統(tǒng)作為轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的組織353、管理運作的系統(tǒng)分析從根本上說，管理是一種系統(tǒng)的活動，或者說，管理是系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)的方法就是植基于系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上，深入觀察組織整體形成的要素——組成分子之間整體的互動關(guān)系，以及其所形成的復雜現(xiàn)象，以期從整體上獲取最佳的結(jié)果。3、管理運作的系統(tǒng)分析從根本上說，管理是一種系統(tǒng)的活動36美國管理學者孔茨和韋里奇運用系統(tǒng)分析的方法，將開放系統(tǒng)組織的輸入——過程——輸出的簡單模式擴展為整體運作的模式，這種模式顯示了各種輸入如何通過計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導和控制等管理職能進行轉(zhuǎn)換，如圖4—2所示。美國管理學者孔茨和韋里奇運用系統(tǒng)分析的方法，將開放系統(tǒng)組37現(xiàn)代管理的基本理念培訓38組織機構(gòu)設(shè)置的系統(tǒng)方法組織機構(gòu)設(shè)置的系統(tǒng)方法39二、以人為本的管理人是組織所擁有的資源中的第一資源。未來綜合國力的競爭、市場的競爭，實質(zhì)上就是人才的競爭。由于人力資源的特殊性，開發(fā)和管理人力資源必須在保持和維系人的主體地位和人格尊嚴的價值前提下展開。追求以人為本的管理理念，讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)組織的一切，正成為現(xiàn)代管理理論和實踐的一種新的發(fā)展趨勢。二、以人為本的管理人是組織所擁有的資源中的第一資源。未來401.人本管理的涵義人本管理是一種確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標和促進人的全面發(fā)展的一切管理活動。1.人本管理的涵義人本管理是一種確立人在管理過程中的主41

以人為本管理的具體涵義：⑴依靠人、發(fā)展人——全新的管理理念。⑵開發(fā)人的潛力——最重要的管理任務(wù)。⑶尊重每一個人——組織的最高標準。⑷塑造高素質(zhì)的員工隊伍——組織成功的基礎(chǔ)。⑸凝聚人的合力——組織有效運營的重要保證。⑹人的全面發(fā)展——管理的終極目標。以人為本管理的具體涵義：422.人本管理的精髓臺灣著名管理學家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準則提煉為三句話，即：（1）點亮人性的光輝——即激發(fā)人對真、善、美的追求。

（2）回歸生命的價值——即回歸生命的尊嚴；合理的人生定位；實現(xiàn)自身的價值；積極奉獻于社會。（3）共創(chuàng)繁榮和幸?！窗褌€人生命價值與企業(yè)價值，乃至社會的價值融為一體。這樣的組織必定是一個成功的企業(yè)。2.人本管理的精髓臺灣著名管理學家陳433.人本管理的主要內(nèi)容

（1）要讓每一位員工感覺到“自己很受重視”“人類所有的情緒中，最強烈的莫過于‘渴望’被人重視?！薄巴ㄟ^表現(xiàn)出對個人價值和動機的關(guān)心，一個有影響力的領(lǐng)導者就會使人們緊密地團結(jié)在他的周圍?！薄ふ材匪?.人本管理的主要內(nèi)容（1）要讓每一位員工感覺到“自己44

員工最想從工作中得到的是：希望能和尊重自己的人一起工作，當工作表現(xiàn)好而能受到表揚，以及對所發(fā)生的情況感受到一種了解的滿足。薪資報酬是一種權(quán)利，只有肯定才是一個禮物?！鸫髮W康特教授員工最想從工作中得到的是：希望能和尊重自己的人一起工作，45

（2）與員工建立新的伙伴關(guān)系

●員工和合伙人這兩者定義的差異：所謂合伙人是指“兩個或兩個以上的人，他們在經(jīng)營同一事業(yè)中共享利潤并共擔風險”。《韋伯斯特新世界大辭典》員工，韋氏解釋為“受雇他人以收受工資或者薪金報酬的工作者”。與員工建立新的伙伴關(guān)系與合伙人的概念是不完全相同的，前者所包含的內(nèi)容則更廣。

●怎樣與員工建立新的伙伴關(guān)系？首先，組織管理者要把對員工工具性的工作觀認識轉(zhuǎn)為注重員工的精神層面的工作觀認識；其次，與員工建立這種伙伴關(guān)系，要求組織管理者的職能更多的從指揮、控制轉(zhuǎn)向授權(quán)以及為第一線的伙伴服務(wù)上來。（2）與員工建立新的伙伴關(guān)系46

善于用人，將人才用在合適的位置上

▲管理者要根據(jù)每個人不同的特長，擺在不同的位置上充分施展他們的才能。

▲管理者敢于選用比自己更強的人來為自己工作。善于把握用人的時勢

▲人的才智“過時不候”，及時重用，為他施展才智提供舞臺。

▲過早使用，往往會事倍功半，甚至會“拔苗助長”，貽害人才。（3）營造一個良好的用人環(huán)境

善于用人，將人才用在合適的位置上（3）營造一個良好的用人環(huán)47造就人才脫穎而出的環(huán)境▲人才的選用應(yīng)堅持“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，做到制度規(guī)范、透明公正、運行有序。▲大力提倡和宣揚團隊精神，營建一個人才脫穎而出的和諧的環(huán)境。鼓勵和推動員工的學習▲工作學習化、學習工作化?！寙T工和企業(yè)一起成長?！囵B(yǎng)員工長期受雇傭的能力是對公司和員工人取獲得“雙贏”的高明之舉。造就人才脫穎而出的環(huán)境48(4)實施員工的自我管理

“如果你希望員工對他們的工作投入更多,那就幫助他們在工作中尋找到更多屬于他們自己的部分?！薄晃还芾斫缜拜吽^個人的自我管理——就是讓員工擁有知識、能力、權(quán)限，可以放手去做他們最在行的事情.所謂團隊的自我管理——團隊的成員自我管理團隊的工作，自我協(xié)調(diào)，共同決定團隊的工作方向、路徑，團隊成員均盡自己所能為完成團隊的任務(wù)而努力。實施員工的自我管理，使組織進入一種“沒有管理的管理”的層次和境界，是人本管理的本質(zhì)特征和最終歸宿。(4)實施員工的自我管理

“如果你希望員工對他們的工作投入更49三、管理的變革和創(chuàng)新我們正處在一個充滿變革、充滿未知數(shù)，自然也是既充滿風險、又充滿機會的時代。急劇變化的年代，變是唯一不變的真理，那種固定不變的常規(guī)型管理，必將被創(chuàng)新型管理所取代，變革和創(chuàng)新將成為未來管理的主旋律。三、管理的變革和創(chuàng)新我們正處在一個充滿變革、充滿未知數(shù)，501.瞬息萬變的管理世界

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經(jīng)濟全球化——即貨物和生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)自由流動程度提高的過程。●新技術(shù)革命——以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的“數(shù)字革命”，將對我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式，包括教育、經(jīng)營管理乃至領(lǐng)導決策都將產(chǎn)生重大的影響。

●我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌所帶來的變革

●市場變化步伐加快。

●競爭環(huán)境日趨激烈?！窠M織內(nèi)部的變革力量。1.瞬息萬變的管理世界●經(jīng)濟全球化——即貨物和生產(chǎn)要素512.管理變革的新角色

生存的法則告訴我們：“昨天的成功正是今天的危險所在”。唯有不斷地變革和創(chuàng)新，敢于向體現(xiàn)自身使命中最基本的觀念進行挑戰(zhàn)，才能在市場激烈的競爭中立于不敗之地。培養(yǎng)前瞻性思維——即培養(yǎng)面向未來的思維方式。由外而內(nèi)式管理——即用整體眼光透視環(huán)境，頭腦中帶著宏觀背景來構(gòu)建組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和程序。定位與再定位技巧——是一種幫助組織不斷調(diào)整并抓作新機遇的能力。2.管理變革的新角色生存的法則告訴我們：“昨天的成功正523、管理變革的類型漸進式變革和劇烈式變革漸