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編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第45-頁共NUM頁
前言牛仔時(shí)尚潮流席卷全球的今天,硫化鞋也備受大學(xué)生的青睞,已經(jīng)成為大學(xué)生追求時(shí)尚必不可少的搭配元素之一。穿著舒適以及時(shí)尚已經(jīng)不能滿足大學(xué)生的需求,彰顯自己的獨(dú)特品味和個(gè)性是大學(xué)生對(duì)硫化鞋提出的更高要求。寶達(dá)硫化鞋“選你的生肖,炫你的生肖”迎合了大學(xué)生的這一訴求,除了款式時(shí)尚多樣,穿著舒適好走之外,還賦予了新的中國文化元素,讓每一雙鞋背后都有一個(gè)故事,那蘊(yùn)含其中的中華五千年文化底蘊(yùn)定可以彰顯自己的與眾不同,給大學(xué)生注入傳統(tǒng)與時(shí)尚完美融合的新觀念。當(dāng)我們穿上牛仔褲的時(shí)候就開始犯愁:什么樣的鞋才能和我的牛仔褲搭配起來最炫呢?我們不要市面上流行的千篇一律的硫化鞋,我們真正需要的是屬于我們自己的與眾不同的貼近內(nèi)心的硫化鞋。我們?cè)趯a(chǎn)品設(shè)計(jì)得時(shí)尚潮流舒適好走的同時(shí),也要給產(chǎn)品注入一個(gè)“傳統(tǒng)與時(shí)尚”的內(nèi)涵——“選你的生肖,炫你的生肖”。我們相信,有著個(gè)性色彩的硫化鞋與經(jīng)典的牛仔褲會(huì)碰撞出巨大的火花,全新的形象內(nèi)涵不僅能夠提高品牌的號(hào)召力,還能使大學(xué)生對(duì)寶達(dá)硫化鞋產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。本策劃書以提高寶達(dá)硫化鞋的大學(xué)生市場(chǎng)占有率為目的,對(duì)硫化鞋進(jìn)行市場(chǎng)分析,為寶達(dá)硫化鞋找到一個(gè)全新的創(chuàng)意點(diǎn)和獨(dú)特的品牌定位——“選你的生肖,炫你的生肖”,設(shè)計(jì)出一套營銷策劃方案和相應(yīng)的宣傳活動(dòng),力求寶達(dá)硫化鞋以全新的內(nèi)涵和個(gè)性的形象出現(xiàn)在大學(xué)生面前,從而吸引大學(xué)生的眼球,擴(kuò)大知名度,引領(lǐng)硫化鞋與牛仔褲的搭配潮流,成為中國高端硫化鞋第一品牌。第一部分內(nèi)容提要一、市場(chǎng)分析由中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和硫化鞋的行業(yè)現(xiàn)狀可知,硫化鞋市場(chǎng)發(fā)展空間是巨大的,本土品牌的缺乏使寶達(dá)有很大優(yōu)勢(shì),但是寶達(dá)硫化鞋并沒有帶來大的亮點(diǎn),市場(chǎng)定位不明確,使寶達(dá)處于不利地位。消費(fèi)群體為15-25的年輕人,以大學(xué)生為主,追求時(shí)尚、個(gè)性,期待著與眾不同,有著了獨(dú)立、自我的個(gè)性,喜歡個(gè)性化、獨(dú)一無二的產(chǎn)品。有渴望消費(fèi)的心里。寶達(dá)會(huì)以全新理念即中國傳統(tǒng)文化元素——十二生肖來占領(lǐng)市場(chǎng)。二、營銷策略提案以“選你的生肖,炫你的生肖”為核心策略給寶達(dá)注入中國傳統(tǒng)元素,以提升寶達(dá)形象內(nèi)涵,引入品牌文化。以十二生肖鼠、牛、虎、兔、龍、蛇、馬、羊、猴、雞、狗、豬為核心價(jià)值,體現(xiàn)中國典型的傳統(tǒng)文化,使傳統(tǒng)與時(shí)尚完美結(jié)合。品牌定位于提升寶達(dá)的質(zhì)量和價(jià)值,以贏得追求“個(gè)性、自我、時(shí)尚”的消費(fèi)群體的青睞,打造中國名牌。策略定位主要是傳統(tǒng)與時(shí)尚結(jié)合的新理念“選我的生肖,炫我的生肖”的引入,迎合了大學(xué)生追求自我個(gè)性的特點(diǎn)。將中國傳統(tǒng)文化元素與時(shí)尚寶達(dá)結(jié)合,給大學(xué)生一個(gè)大的亮點(diǎn)。引入硫化鞋與牛仔褲搭配的潮流、“炫”的概念,注重色彩因素,體現(xiàn)大學(xué)生群體的活力。三、創(chuàng)意設(shè)計(jì)我們?yōu)閷氝_(dá)注入了一個(gè)永恒的主題:傳統(tǒng)與時(shí)尚,并尋找適合的中國傳統(tǒng)元素——十二生肖,將之與時(shí)尚相結(jié)合,打出“選你的生肖,炫你的生肖”的口號(hào),并以最貼切、最勁爆的“寶達(dá),讓炫沒有理由”為廣告語,給消費(fèi)者最大的亮點(diǎn)。四、媒介投放采用直接有效的宣傳方式,從校園的整體環(huán)境出發(fā),將寶達(dá)品牌概念進(jìn)行傳達(dá),深入消費(fèi)者內(nèi)心。于此,加大品牌宣傳的力度,漸漸增強(qiáng)寶達(dá)在大學(xué)生心中的知名度,從而拉動(dòng)消費(fèi)。借助校園環(huán)境的特點(diǎn)與寶達(dá)公司的情況,我們主要以網(wǎng)絡(luò)媒介、雜志媒介DM媒介為主,電視媒介、廣播媒介、戶外媒介為輔進(jìn)行宣傳。相信在大學(xué)生中流行的物品很快便能擁有一片廣闊的市場(chǎng)。第二部分市場(chǎng)分析2.1宏觀環(huán)境分析2.1.1經(jīng)濟(jì)分析自2002年以來中國的GDP增長(zhǎng)速度一直保持在8%以上,2009前三季度平均GDP增長(zhǎng)7.7%,全年原定“保8”目標(biāo)幾無懸念。亞洲今明兩年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將比預(yù)期更為強(qiáng)勁,經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展為硫化鞋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的空間,也為寶達(dá)硫化鞋帶來了較為寬廣的市場(chǎng)。由美國的次貸危機(jī)引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)還未過去,商務(wù)部表示中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)初步好轉(zhuǎn),但仍處谷底。2009年1-10月份全國進(jìn)出口總額同比下降19.9%,貿(mào)易順差下降27.2%。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國以“外向型”經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的地區(qū)帶來的消極影響尤其明顯,與此同時(shí),硫化鞋出口不容樂觀。2.1.2硫化鞋行業(yè)現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)目前全球約有3000多家規(guī)模以上的硫化鞋企業(yè),硫化鞋透氣性好,價(jià)格便宜,非常接近大學(xué)生的消費(fèi)水平,從2003年開始流行,近10年產(chǎn)銷量一直穩(wěn)定上升,我國是全球最大的硫化鞋生產(chǎn)國。硫化鞋早些時(shí)期是屬于較低檔的鞋,但隨著廠家在款式和技術(shù)上的提高,近幾年開始在市場(chǎng)上呈現(xiàn)上升勢(shì)頭。國內(nèi)硫化鞋企業(yè)廣告主張浮夸,營銷策略比較單一,使品牌的推廣與傳播顯得乏力,廣告千篇一律,沒有凸顯品牌的個(gè)性,不能有效地與目標(biāo)群體進(jìn)行溝通等現(xiàn)狀,使寶達(dá)有巨大發(fā)展空間。
目前國內(nèi)硫化鞋市場(chǎng)是國外品牌匡威(converse)占主導(dǎo)地位,是一家以硫化鞋為主導(dǎo)產(chǎn)品走專賣店模式的國際知名品牌。國內(nèi)以硫化鞋為主要產(chǎn)品的企業(yè)尚屬少數(shù),且不成熟,國內(nèi)品牌這一市場(chǎng)尚處于開發(fā)階段,行業(yè)市場(chǎng)空間巨大,增長(zhǎng)速度快,前景令人期待。微觀環(huán)境分析1.科研開發(fā)比較落后,缺乏創(chuàng)新我國鞋行業(yè)經(jīng)過多年的調(diào)整和技術(shù)改造,技術(shù)水平有所提高,但與國際先進(jìn)水平相比仍有差距,我們小組對(duì)大連部分高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)為市面上硫化鞋主要存在的問題如圖2-1所示:圖2-1根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,中國的硫化鞋主要有以下問題:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)是缺乏人體工程力學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)和美學(xué)為基礎(chǔ)內(nèi)涵的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想和方法,如產(chǎn)品開發(fā)仍以模仿為主。在技術(shù)創(chuàng)新上雖然取得一些成果,但行業(yè)科研起點(diǎn)低、科研經(jīng)費(fèi)匱乏,總體創(chuàng)新水平不高。這是國內(nèi)硫化鞋行業(yè)與國際先進(jìn)水平的最大差距。國外十分注重鞋用材料的開發(fā)和應(yīng)用,如謝勇面料。目前國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用各種聚氨酯彈性纖維織物,可與棉、麻、蠶絲等合成纖維混紡成面料、襯里和松緊帶等織物,也可織成鞋用防水材料、抗菌抗臭內(nèi)襯材料等。國內(nèi)的硫化鞋與國外相比,在新型制鞋材料的開發(fā)應(yīng)用上有很大差距。2.缺乏世界級(jí)品牌國內(nèi)目前雖然擁有硫化鞋行業(yè)品牌,但是尚不具備世界知名品牌所具有的勢(shì)力和影響力,正因如此,中國硫化鞋市場(chǎng)急需一個(gè)中國人自己的品牌,所以樹立和加強(qiáng)中國人的硫化鞋這一品牌意識(shí)迫在眉睫。關(guān)于寶達(dá)硫化鞋在大連高校的知名度以及大學(xué)生的品牌認(rèn)知度,我們小組專門做了調(diào)查,如圖2-2所示:圖2-2根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們了解到寶達(dá)硫化鞋在大連高校的知名度是不理想的。由調(diào)查結(jié)果顯示,相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)品牌的意識(shí)比較強(qiáng)烈。國內(nèi)硫化鞋的質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到世界名牌級(jí)水平,但企業(yè)沒有把打造名牌看成頭等大事,往往進(jìn)行貼牌生產(chǎn),缺少實(shí)質(zhì)的品牌支持,不能產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊力和感召力。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷情況SWOT分析(1)S中國是全球最大的硫化鞋生產(chǎn)國,因此在生產(chǎn)上有一定的優(yōu)勢(shì),低成本的消耗是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。另外,寶達(dá)是本土品牌,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生貼切心里。賦予寶達(dá)的“選你的生肖,炫你的生肖”的中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵給消費(fèi)者全新的形象,與其傳統(tǒng)與時(shí)尚完美結(jié)合為本土品牌的新開端。(2)W寶達(dá)起步較晚,品牌知名度相對(duì)較低,品牌效應(yīng)相對(duì)較差,市場(chǎng)占有率低。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,有許多倡導(dǎo)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)者存在,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,原高檔硫化鞋消費(fèi)者接受新產(chǎn)品需要一定的時(shí)間,需則需要強(qiáng)而有力的推廣和傳播手段從吸引潛在目標(biāo)消費(fèi)群。(3)O目前中國硫化鞋市場(chǎng)正缺乏一個(gè)中國人自己的品牌,這為寶達(dá)硫化鞋提供了機(jī)會(huì)。日益強(qiáng)大的中國,強(qiáng)烈的民族意識(shí),中國大學(xué)生迫切的需要自己的品牌,“支持本土品牌”這一口號(hào)早已喊響,因此,“創(chuàng)自己的形象,做自己的品牌”這一中國人的吶喊聲給積累了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)與資金實(shí)力的寶達(dá)創(chuàng)造了絕佳機(jī)會(huì)。(4)T在同類產(chǎn)品中,匡威是寶達(dá)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,匡威在中國發(fā)展較早,在大學(xué)生心中已有一定地位,具有相當(dāng)強(qiáng)的品牌效應(yīng),在全國設(shè)點(diǎn)較為廣泛,營銷渠道多樣花,資金雄厚,廣告投放金額大,對(duì)寶達(dá)構(gòu)成相當(dāng)大的威脅。此外,米奇、凡克、思威奇等硫化鞋也占據(jù)一部分市場(chǎng)份額,也構(gòu)成一定威脅。在替代品方面,運(yùn)動(dòng)鞋與板鞋在不同角度上滿足了人們的需求,成為硫化鞋最大的替代品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(匡威是寶達(dá)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以下分析以匡威為例)發(fā)展規(guī)模擁有近百年歷史的CONVERSE(匡威)90年代中正式進(jìn)入中國市場(chǎng),公司目前在北京、上海、廣州、沈陽、成都、西安和武漢設(shè)立了七大辦事處,下轄華北、華中、華南、東北、西南、西北和華東等區(qū)域,以此輻射周邊數(shù)十個(gè)大中城市,并先后建起專賣店、專柜等形式的經(jīng)銷點(diǎn)700多家,形成了一條龍的全國銷售網(wǎng)絡(luò)。目前在國內(nèi)的國際品牌中,CONVERSE依然保持在全國進(jìn)口運(yùn)動(dòng)品牌第三位。企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和戰(zhàn)略資料顯示:中國那些有一定規(guī)模的企業(yè)生產(chǎn)線加起來也就五六十條,而匡威在國內(nèi)就有100多條生產(chǎn)線,然而匡威在中國的目標(biāo)不止是做生產(chǎn)商,而且要架設(shè)一個(gè)暢通的零售渠道??锿谥袊?,自產(chǎn)自銷,是要長(zhǎng)期作戰(zhàn),走的城市包圍農(nóng)村的戰(zhàn)略。以敬業(yè)忠誠創(chuàng)新服務(wù)為企業(yè)文化,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)營銷策略顯而易見,在過去幾年匡威的明星代言策略效果相當(dāng)顯著,明星就是代言策略這一營銷手段被匡威一直運(yùn)用著,照常規(guī)廣告投放額應(yīng)該是營業(yè)額的6-10%,匡威在中國的廣告投放額卻達(dá)到了20%??锿a(chǎn)品的更新?lián)Q代速度非常快,銷售渠道也由最初的實(shí)體專賣店形式延伸出網(wǎng)絡(luò)銷售,并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)點(diǎn)較為廣泛。三、消費(fèi)者購買行為分析硫化鞋購買主體主要是15-25的學(xué)生、上班族等年輕人,尤其90后是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,有著旺盛的消費(fèi)需求,能夠形成足夠大的市場(chǎng)規(guī)模并具有一定的發(fā)展?jié)摿?。他們?duì)鞋的要求不單單是穿著舒適好走看著時(shí)尚,追求另類、與眾不同,喜歡游走于懷舊與潮流之間求取內(nèi)心平衡是他們對(duì)鞋提出的更高要求。在硫化鞋市場(chǎng)中,雖然消費(fèi)者對(duì)原有品牌已經(jīng)達(dá)到一定的忠誠度,但是追求時(shí)尚另類、勇于嘗試新鮮事物的心里,很容易讓年輕人接觸和感知,從而產(chǎn)生購買的心理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有21.78%的消費(fèi)者在購買硫化鞋時(shí)會(huì)注重品牌的文化內(nèi)涵,成為繼質(zhì)量和款式之后的第三大因素。中國硫化鞋行業(yè)缺乏有針對(duì)性的企業(yè),品牌文化內(nèi)涵更是巨大的空白,在外國文化風(fēng)暴的沖擊下,中國年輕消費(fèi)者忽略了中華五千年的文化底蘊(yùn),于此,給寶達(dá)硫化鞋注入中國文化元素十分必要。四、市場(chǎng)分析結(jié)論消費(fèi)群體為15-25的年輕人以大學(xué)生為主,以及一部分中學(xué)生和年輕的白領(lǐng)一族,他們的生活狀態(tài)、心理特征、消費(fèi)習(xí)慣以及媒體接觸習(xí)慣所表現(xiàn)出來的特點(diǎn),體現(xiàn)出這群人對(duì)自我實(shí)現(xiàn)和與眾不同的訴求,因此產(chǎn)品的差異化和形象內(nèi)涵的引入可使寶達(dá)以一種全新的姿態(tài)占領(lǐng)市場(chǎng)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)硫化鞋的質(zhì)量、款式、外觀等方面仍有諸多不滿,因此,我們?cè)谛录夹g(shù)的開發(fā)上下功夫而提高質(zhì)量,在款式上除了高幫低幫外加以延伸,在外觀設(shè)計(jì)上加以創(chuàng)新和突破,注入中國元素,將每一雙鞋都賦予中國傳統(tǒng)文化的元素——十二生肖。讓每一雙鞋背后都有一個(gè)故事,把傳統(tǒng)與時(shí)尚相結(jié)合,引領(lǐng)時(shí)代,塑造價(jià)值觀,打造出中國特有的硫化鞋品牌。本土品牌的缺乏使得硫化鞋市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,但是中國硫化鞋沒有把品牌的內(nèi)涵和特性顯示出來,使優(yōu)勢(shì)淹沒,在宣傳和推廣上處于不利地位。因此,寶達(dá)硫化鞋必須加強(qiáng)品牌意識(shí),努力打造自主名牌,創(chuàng)建和培育馳名商標(biāo)、中國名牌和世界級(jí)的名牌產(chǎn)品,形成與國際品牌合理競(jìng)爭(zhēng)的局面。第三部分營銷策劃提案一、核心策略注入“選我的生肖,炫我的生肖”理念,提升對(duì)“寶達(dá)硫化鞋——牛仔褲伴侶”即是傳統(tǒng)與時(shí)尚的關(guān)注度,以“選我的生肖,炫我的生肖”為策略點(diǎn)貫穿于傳統(tǒng)與時(shí)尚的形象、內(nèi)涵、產(chǎn)品、市場(chǎng)和推廣之中。二、核心價(jià)值“選我的生肖,炫我的生肖”之詮釋“選我的生肖,炫我的生肖”理念的引入,直接告訴消費(fèi)者寶達(dá)“選我的生肖,炫我的生肖”是個(gè)性化的獨(dú)一無二的產(chǎn)品。十二生肖的產(chǎn)生,有著天文學(xué)的背景,天文學(xué)家將晝夜分為十二個(gè)時(shí)辰,即:子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。最早見于世界上第一部詩歌總集《詩經(jīng)》,子(鼠)丑(牛)寅(虎)卯(兔)辰(龍)巳(蛇)午(馬)未(羊)申(猴)酉(雞)戌(狗)亥(豬),不同的生肖,不一樣的故事,不一樣的圖案,不一樣的傳說,都彰顯著深刻的中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。我們每個(gè)人都有一個(gè)生肖,我們每個(gè)人都有著屬于自己的個(gè)性,“選我的生肖,炫我的生肖”正是把每一個(gè)人的與眾不同都show出來,show出個(gè)性的自我,show出時(shí)尚的光芒,show出青春的激情。十二生肖是中國特有的傳承了幾千年的歷史文化,“選我的生肖,炫我的生肖”正是把中國的傳統(tǒng)文化與寶達(dá)完美結(jié)合的產(chǎn)物,show出中國的千年歷史,show出中國的文化精髓,show出中國的傳統(tǒng)經(jīng)典。生肖是我們個(gè)性的表達(dá),是我們張揚(yáng)的自信,是我們中國特有的驕傲。三、品牌定位提升寶達(dá)的質(zhì)量和價(jià)值,以贏得追求“個(gè)性、自我、時(shí)尚”的消費(fèi)群體的青睞,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值和帶來更好的服務(wù)成為寶達(dá)的目標(biāo),時(shí)刻尋找每個(gè)可以張揚(yáng)展現(xiàn)個(gè)性的舞臺(tái),使你發(fā)出耀目的光芒,展現(xiàn)出你獨(dú)特的個(gè)性魅力四、策略定位新理念“選我的生肖,炫我的生肖”的引入,迎合了大學(xué)生追求自我個(gè)性,希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人的特點(diǎn)。他們對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),喜歡追隨時(shí)尚,看重產(chǎn)品的獨(dú)特性和符號(hào)性,喜歡風(fēng)格獨(dú)特的產(chǎn)品與品牌。同時(shí),大學(xué)生們又具有青春激情和文化理性兩種特性,從而使他們對(duì)周圍事物有著強(qiáng)烈的關(guān)注,作為相互接觸的群體,他們具有高度一致性,而作為群體中的個(gè)體,他們又期待著與眾不同,主動(dòng)跟隨時(shí)尚卻又獨(dú)特保守;形成了獨(dú)立、自我的個(gè)性,不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、模式化,有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀;追求個(gè)性彰顯、與眾不同;他們標(biāo)榜“我就喜歡”,崇尚“我有我風(fēng)格”和“我的地盤我作主”,喜歡個(gè)性化、獨(dú)一無二的產(chǎn)品。傳統(tǒng)是經(jīng)過歲月的洗禮流傳下來的習(xí)俗、習(xí)慣;關(guān)于時(shí)尚,主要是新、奇、特的體現(xiàn),中國元素的引入與思維方式的導(dǎo)入為我們重新審視傳統(tǒng)文化提供了更廣闊的思維空間,而新技術(shù)、新材料的出現(xiàn)也為我們?cè)趥鹘y(tǒng)造型基礎(chǔ)上的再設(shè)計(jì)提供了更多樣的可能性,正適合了現(xiàn)在的一種發(fā)展趨勢(shì)和迫在眉睫的待解決的傳統(tǒng)與時(shí)尚完美結(jié)合的訴求。中國元素是中國文化的精髓,并延續(xù)到我們現(xiàn)代生活中來,更起到傳承民族文化的作用,是中華民族的獨(dú)有的內(nèi)在和外在的特質(zhì),既有形而下的具體物質(zhì),也有形而上的意識(shí)形態(tài)。由于歷史文化藝術(shù)的發(fā)展,對(duì)現(xiàn)今社會(huì)設(shè)計(jì)文化發(fā)展進(jìn)行思考,尋找傳統(tǒng)與時(shí)尚結(jié)合的設(shè)計(jì)元素和形式為以后的設(shè)計(jì)提供了理論支持和知識(shí)保障。我們的前人創(chuàng)造了昨天的傳統(tǒng)文化,我們正在創(chuàng)造明天的傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)文化曾經(jīng)成就了人類文明發(fā)展史上一個(gè)又一個(gè)輝煌,它也必將對(duì)人類不可能終止的文明發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮著巨大的、無處不在的影響。傳統(tǒng)文化之對(duì)于我們今天的現(xiàn)代設(shè)計(jì),如魚得水,須臾不可離開。因此,中國傳統(tǒng)文化元素對(duì)大學(xué)生有著潛意識(shí)的吸引力,究竟什么是中國傳統(tǒng)文化的元素呢?因?yàn)殛P(guān)于中國元素的內(nèi)容實(shí)在是太豐富了,在張藝謀的創(chuàng)作中,京劇的表現(xiàn)方式是中國元素;在吳冠中的畫中,水墨意境就是中國元素;在梁思成的心中,飛檐翹壁就是中國元素……
它可以是紫禁城、長(zhǎng)城、敦煌、布達(dá)拉宮,可以是絲綢面料、唐裝、旗袍、中山裝,可以是國畫、臉譜、京劇、印章,可以是長(zhǎng)江、黃河、黃山、珠穆朗瑪峰,可以是觀音、如來佛、龍、麒麟……
這些豐富多彩的元素,都是中華文化在外國人心中的標(biāo)志。而什么才是最適合寶達(dá)的中國元素呢?在對(duì)具體的中國傳統(tǒng)元素進(jìn)行關(guān)注
我們?nèi)∑渚A,去其糟粕,我們選擇了十二生肖,把它與寶達(dá)聯(lián)系起來?!斑x我的生肖,炫我的生肖”正是一種傳統(tǒng)與時(shí)尚相結(jié)合的生活方式,是一種積極樂觀的生活態(tài)度,生肖這一中國傳統(tǒng)文化元素也正是寶達(dá)硫化鞋“炫”的形象內(nèi)涵。使之生發(fā)出時(shí)代的氣息,搭建出傳統(tǒng)與時(shí)尚的平臺(tái),讓傳統(tǒng)與時(shí)尚,年輕與長(zhǎng)者,進(jìn)行激烈的碰撞,并將其放在現(xiàn)代的陽光下,使之閃耀著時(shí)代的光芒!五、企業(yè)形象策劃(CIS)1.寶達(dá)的理念識(shí)別(MI)寶達(dá)鞋業(yè)致力于提供個(gè)性化產(chǎn)品和持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營理念,為每一位崇尚個(gè)性生活的年輕人提供更舒適、更時(shí)尚的商品,同時(shí)也將引領(lǐng)硫化鞋與牛仔褲的搭配風(fēng)潮,把中國元素融入其中,將寶達(dá)打造成為中國高端硫化鞋第一品牌,引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代,塑造一代人的價(jià)值觀,代表中國的文化。2.寶達(dá)的行為識(shí)別(BI)在企業(yè)內(nèi)建立完善的組織、管理、教育培訓(xùn)、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境、開發(fā)研究等增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力;對(duì)外通過市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、公益活動(dòng)等來表達(dá)寶達(dá)鞋業(yè)的經(jīng)營理念,取得大眾的認(rèn)同,樹立良好的企業(yè)形象。3.寶達(dá)的視覺識(shí)別(VI)寶達(dá)的英文字體是由其五個(gè)字母提取"O"形元素變形組合演繹而成,整體簡(jiǎn)單、鮮明、獨(dú)特、易識(shí)易記。五個(gè)"O"的組合體,從另一個(gè)角度來講是五環(huán)概念的深度延伸,洋溢著奧林匹克的精神與活力;將中國元素結(jié)合于鞋面設(shè)計(jì)中更顯傳統(tǒng)與時(shí)尚互相融合、相得益彰,再加之絢麗個(gè)性的硫化鞋與經(jīng)典的牛仔褲搭配,時(shí)尚中不乏經(jīng)典。六、分銷渠道策劃根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生仍然習(xí)慣到專賣店購買硫化鞋,專賣店的營銷模式已經(jīng)逐步走向成熟,發(fā)展的空間比較小,然而在服裝店里銷售硫化鞋這一營銷模式在國內(nèi)市場(chǎng)尚屬少數(shù),具有很大的發(fā)展空間。因此,在牛仔褲店里銷售硫化鞋,是一個(gè)新型營銷模式,帶給大學(xué)生新鮮感,并且體現(xiàn)“硫化鞋——牛仔褲的永恒伴侶”這一鮮明主題。異業(yè)聯(lián)盟能夠挖掘?qū)氝_(dá)的部分潛在消費(fèi)者。第四部分媒介投放提案一、整體媒介策略大學(xué)生是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)時(shí)尚群體,80、90后們引領(lǐng)潮流,他們另類、個(gè)性前衛(wèi)、大膽,敢于接受新鮮的事物,欣賞有文化內(nèi)涵的東西,熱衷于網(wǎng)絡(luò)文化,處于一個(gè)既有青春又有活力的時(shí)代。此階段是消費(fèi)者由產(chǎn)品消費(fèi)向品牌消費(fèi)的時(shí)代,但此時(shí)的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)注重感受,摻雜感情因素,不是特別理性消費(fèi)的時(shí)期。此群體有一定的民族品牌意識(shí),但較容易受外來文化的整合和影響。因此,這個(gè)時(shí)期是培養(yǎng)消費(fèi)者品牌忠誠度的重要階段,也是培養(yǎng)民族品牌意識(shí)的重要階段。針對(duì)這一群體,我們采用直接有效的宣傳方式,從校園的整體環(huán)境出發(fā),將寶達(dá)品牌概念進(jìn)行傳達(dá),深入消費(fèi)者內(nèi)心。宣傳硫化鞋與牛仔褲搭配的潮流、“炫”的概念,注重宣傳色彩因素,體現(xiàn)大學(xué)生群體的活力。因此,我們應(yīng)該應(yīng)該加大品牌宣傳的力度,漸漸增強(qiáng)寶達(dá)鞋業(yè)在大學(xué)生心中的知名度,從而拉動(dòng)消費(fèi)。借助校園環(huán)境的特點(diǎn)與寶達(dá)公司的情況,我們主要以網(wǎng)絡(luò)媒介、雜志媒介DM媒介為主,電視媒介、廣播媒介、戶外媒介為輔進(jìn)行宣傳。相信在大學(xué)生中流行的物品很快便能擁有一片廣闊的市場(chǎng)。二、媒介選擇與投放網(wǎng)絡(luò)媒介目的:利用該媒介的信息覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn),同時(shí)也是目標(biāo)消費(fèi)群體最常接觸的媒介向消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求,直打“炫、色彩、與牛仔褲搭配是經(jīng)典”的宣傳口號(hào),以最直接有效的路徑傳播給消費(fèi)人群。要求:網(wǎng)絡(luò)媒介為本次我們投放廣告的重點(diǎn)平臺(tái),主要在人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、天涯社區(qū)、優(yōu)酷網(wǎng)等目標(biāo)消費(fèi)人群平時(shí)比較關(guān)注的網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。以彈出式平面廣告鏈接、垂直、矩形、網(wǎng)頁模板、flash短片等形式出現(xiàn)。報(bào)紙雜志媒介目的:利用此類媒介的受大學(xué)生的關(guān)注程度高、視覺效果好、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn),宣傳寶達(dá)硫化鞋的炫、色彩,突出寶達(dá)硫化鞋與牛仔褲的時(shí)尚搭配,擴(kuò)大我們廣告的平面媒體覆蓋率。要求:投放媒介主要選擇我們調(diào)查問卷中大學(xué)生接觸較多的報(bào)紙雜志,如電影雜志、瑞麗、大學(xué)生及《大連晚報(bào)》《中國教育報(bào)》之《大學(xué)生周刊》大連版等,以引起學(xué)生群的高度關(guān)注。投放可主要在周末,節(jié)慶日及本次策劃的一些節(jié)日和活動(dòng)期間,如促銷期間,也可選擇在新店開業(yè)時(shí)投放。此類媒介因廣告費(fèi)高低,在娛樂類雜志上以1/2版為宜,在新聞?lì)悺⑽膶W(xué)類和其它類雜志上和報(bào)紙上以1/8版為宜。DM媒介目的:利用DM媒介成本較低、效果直接、目標(biāo)明顯、能最大限度地使廣告訊息被受傳對(duì)象所接受的特點(diǎn),長(zhǎng)期不定時(shí)投放,特別在策劃開始的一周大量投放,深化寶達(dá)硫化鞋在大學(xué)生心目中的產(chǎn)品與品牌形象。要求:通過尋求校園代理發(fā)放專門介紹寶達(dá)硫化鞋產(chǎn)品特性、廣告及公關(guān)促銷活動(dòng)的傳單和雜志、印刷精美而又符合大學(xué)生追求時(shí)尚要求的《生活在大連》(內(nèi)附寶達(dá)硫化鞋的平面廣告與產(chǎn)品介紹)等時(shí)尚指南類小宣傳冊(cè)等DM方式進(jìn)行,深入學(xué)生寢室和教室。廣播媒介目的:利用該媒介收聽范圍廣、滲透效果好、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)推廣寶達(dá)硫化鞋,擴(kuò)大受眾。要求:據(jù)調(diào)查,大學(xué)生聽廣播的時(shí)段大約集中在晚上10點(diǎn)到12點(diǎn)期間,以音樂類節(jié)目為主。投放廣告時(shí)選擇當(dāng)?shù)赜绊戄^大的電臺(tái),如大連交通廣播電臺(tái),和較多年輕群體收聽的電臺(tái),如音樂之聲。廣告時(shí)間以10秒為主,主要在節(jié)慶日和本次策劃的一些活動(dòng)日里播放,傳播寶達(dá)廣告語以及寶達(dá)硫化鞋針對(duì)大學(xué)生所開展的一系列公關(guān)促銷活動(dòng)的通知等,可多次循環(huán)播放。電視媒介目的:通過電視廣告更加直接地增加產(chǎn)品的知名度。電視廣告通過其高質(zhì)量的清晰度、流暢的播出效果會(huì)強(qiáng)烈感染目標(biāo)消費(fèi)者,更加可以吸引一部分的潛在消費(fèi)者。要求:選擇大學(xué)生這些年輕人比較關(guān)注的電視臺(tái),如湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視,同時(shí)在應(yīng)該注重當(dāng)?shù)孛襟w,如大連電視臺(tái)、大連開發(fā)區(qū)電視臺(tái)等。在一些偶像劇、娛樂類節(jié)目的前后插播廣告,時(shí)間8s-15s,1周投放2次或2周投放3次。戶外媒介目的:戶外媒介擁有廣泛覆蓋市場(chǎng)、接觸頻度高、創(chuàng)意新穎等特點(diǎn),我們可以運(yùn)用平面廣告來進(jìn)行宣傳。要求:主要集中在公交車上、公交車候車站、地鐵站、輕軌站、戶外廣告牌等方式進(jìn)行戶外宣傳。并利用我們的鞋子最大的特點(diǎn)——時(shí)尚與傳統(tǒng)相結(jié)合,舒適、輕便,讓消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品的特點(diǎn)一目了然。本媒介采用長(zhǎng)期投放的方法,2個(gè)月更換一次我們的平面廣告。店內(nèi)媒介(POP廣告)目的:通過多種形式的POP終端廣告來宣傳寶達(dá)硫化鞋的時(shí)尚、動(dòng)感,刺激大學(xué)生的臨時(shí)性購買欲望。要求:可通過在銷售店內(nèi)使用發(fā)光二極管做成的廣告版,擺放背景為寶達(dá)硫化鞋平面廣告的宣傳牌,張貼平面廣告的巨幅海報(bào),在貨架上擺放附有產(chǎn)品平面圖和平面廣告的品牌推廣雜志,店內(nèi)屏幕上播放廣告片等方式突出寶達(dá)硫化鞋“炫”、“色彩”、“與牛仔褲搭配是經(jīng)典”的品牌調(diào)性。自媒體目的:通過能引起大學(xué)生關(guān)注的自媒體使寶達(dá)硫化鞋的產(chǎn)品和品牌形象走進(jìn)大學(xué)生,提升產(chǎn)品的親和力,在潛移默化中宣傳產(chǎn)品。要求:為每位在學(xué)校宣傳寶達(dá)硫化鞋的校園代理同學(xué)、員工都配發(fā)統(tǒng)一印有“寶達(dá)硫化鞋”logo、廣告語、產(chǎn)品平面圖的工作服;公關(guān)活動(dòng)中公司的專用車、展銷車車體全部用寶達(dá)硫化鞋的平面廣告包裝。三、廣告計(jì)劃1、廣告目標(biāo):通過媒體的宣傳,使寶達(dá)硫化鞋在同類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到15%——20%,產(chǎn)品的認(rèn)知度達(dá)到100%。現(xiàn)在其實(shí)有相當(dāng)一部分人有支持國產(chǎn)的愿望,所以在同類硫化鞋中,我們可以通過宣傳達(dá)到只要買硫化鞋就要考慮寶達(dá);如果支持國產(chǎn)、考慮最優(yōu)的性價(jià)比必是寶達(dá)無疑。對(duì)寶達(dá)硫化鞋有品牌忠誠度的消費(fèi)者大大增加;5%-10%的消費(fèi)者在選購?fù)惍a(chǎn)品中會(huì)把寶達(dá)硫化鞋作為首選;20%-30%的消費(fèi)者會(huì)把寶達(dá)硫化鞋作為第二品牌來選購;目標(biāo)人群對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)度提高,潛在消費(fèi)者增加。2、廣告投放時(shí)間:2010年9月——2011年8月,時(shí)間跨度為一年。3、廣告投放的目標(biāo)市場(chǎng):遼寧省大連市,主要以大連各大高校為主。4、廣告的訴求對(duì)象:主要宣傳對(duì)象為在校的大學(xué)生,他們勇于追趕潮流,追求時(shí)尚,并且有一定的消費(fèi)能力和自我審美價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);次要宣傳對(duì)象:部分高中生。四、廣告媒介發(fā)布排期表(分為四個(gè)階段)第一階段:2010年9月——2010年11月在各大高校開學(xué)之初,發(fā)起并贊助“寶達(dá)杯”大學(xué)生十佳歌手暨寶達(dá)硫化鞋形象代言人選拔之星活動(dòng)(大連賽區(qū))”,比賽成績(jī)?yōu)榍叭耐瑢W(xué)均可演唱“寶達(dá)”廣告主題曲。購買歌唱比賽門票的同學(xué)均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為寶達(dá)秋季新款硫化鞋。對(duì)此次活動(dòng)要進(jìn)行大規(guī)模的跨媒體宣傳。與此次活動(dòng)相配套的廣告短片、平面廣告要及時(shí)投放在網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙(重點(diǎn)為本地高校聯(lián)盟的報(bào)紙)以及本地電視臺(tái)上(廣告長(zhǎng)度15秒)。DM方面,在校園內(nèi)、潮流前線如勝利廣場(chǎng)等地,發(fā)放即時(shí)介紹比賽動(dòng)態(tài)的小冊(cè)子(內(nèi)附寶達(dá)產(chǎn)品平面圖與廣告)。臨近“十一”黃金周,在網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙、DM、廣播、電視、POP終端、戶外媒體上大量投放寶達(dá)硫化鞋平面廣告以及打折促銷活動(dòng)廣告。DM為此時(shí)的主要投放媒介,我們可在各大高校校園及各大購物廣場(chǎng)發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卡、打折促銷活動(dòng)廣告,在網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙、廣播以及戶外媒介上投放提供給受眾“寶達(dá)硫化鞋限時(shí)打折促銷活動(dòng)地點(diǎn)與時(shí)間”的平面廣告?!笆弧边^后,在各大高校校內(nèi)開展公關(guān)促銷活動(dòng)。我們可充分利用自媒體,在學(xué)校開展“買寶達(dá)硫化鞋送mini小鞋掛鏈”促銷活動(dòng)。在活動(dòng)中,將裝飾一新的帶有“寶達(dá)硫化鞋”車體廣告的專用車開進(jìn)各大高校校園,并在校園內(nèi)發(fā)放DM廣告?zhèn)鲉?,提升產(chǎn)品知名度與銷量。同時(shí),繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙、廣播、戶外媒體、POP終端上投放產(chǎn)品廣告。第二階段:2010年12月——2011年2月發(fā)起校園活動(dòng)及校外活動(dòng),利用圣誕節(jié)、元旦、新年等節(jié)日,調(diào)動(dòng)所有的媒介進(jìn)行宣傳,強(qiáng)化寶達(dá)硫化鞋在大學(xué)生群體中的影響。圣誕節(jié)和元旦期間,在消費(fèi)者買鞋時(shí),可舉行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),在店內(nèi)擺上圣誕樹,在圣誕樹上掛上抽獎(jiǎng)的小盒子及獎(jiǎng)品。還可贈(zèng)送與購買的鞋同款式的鑰匙鏈,或低值券或辦理會(huì)員卡,刺激消費(fèi)。選擇大學(xué)生經(jīng)常出入的場(chǎng)所,如商場(chǎng)、超市前舉行路演,吸引同學(xué)們的注意。在書店,消費(fèi)者購買圖買書時(shí)可贈(zèng)書簽,上繪有寶達(dá)硫化鞋的圖像,突出炫、色彩、與牛仔褲的搭配,強(qiáng)化大學(xué)生群體對(duì)寶達(dá)的記憶和注意。在各大購物廣場(chǎng)、校園內(nèi)發(fā)放大量“寶達(dá)新年優(yōu)惠券”(DM),凡持券購買寶達(dá)硫化鞋均可獲九折優(yōu)惠(打折產(chǎn)品除外);此類優(yōu)惠券也可在報(bào)紙、雜志上刊登(讀者剪下即可)借助春節(jié),選擇在網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙上投放“寶達(dá)杯”跨年征文比賽的廣告,征文主題為“新年新氣象,新年新方向”,廣告語為“快來為你的鞋子寫上自己的祝福吧”。經(jīng)評(píng)選獲得一等獎(jiǎng)的文章可選取其中最精彩的語錄手繪到鞋子上,作為限量版出廠,自己首先得到的同時(shí)全國發(fā)行。DM、戶外、廣播媒介配合宣傳與本次活動(dòng)相關(guān)的平面廣告、廣告短片。第三階段:2011年3月——2011年5月在各大高校春季開學(xué)之初,開展“開學(xué)送好禮”活動(dòng)。凡在3月份期間購買寶達(dá)硫化鞋春季新款,便有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品為雙肩背包、鼠標(biāo)墊、CD包、精美筆記本、旋轉(zhuǎn)筆筒。通過校園代理在校園內(nèi)發(fā)放大量活動(dòng)傳單,在公交車車體、候車亭、自動(dòng)售貨機(jī)等上通過戶外媒介投放寶達(dá)硫化鞋平面廣告和活動(dòng)廣告,通過廣播媒介播出本次活動(dòng)的信息,在網(wǎng)絡(luò)上投放Flash彈出式活動(dòng)廣告,在各大購物廣場(chǎng)的液晶電子屏投放活動(dòng)廣告短片,并在POP終端擺放產(chǎn)品平面廣告與活動(dòng)獎(jiǎng)品廣告雜志。自4月15日-4對(duì)此次寶達(dá)公司的公益活動(dòng),我們要利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙、廣播、電視、戶外媒體、DM、POP終端媒介、自媒體進(jìn)行跨媒體宣傳。具體上說,在網(wǎng)絡(luò)上投放彈出式廣告短片、動(dòng)態(tài)flash廣告鏈接(背景為“點(diǎn)這里,為玉樹鮮愛心”,點(diǎn)擊后會(huì)訪問寶達(dá)官網(wǎng)。官網(wǎng)上開展“留下腳印,積累愛心”活動(dòng),每一個(gè)腳印型flash會(huì)鏈接一雙寶達(dá)硫化鞋的平面圖;企業(yè)會(huì)捐助總點(diǎn)擊量的1%。在報(bào)紙、雜志上大幅刊登軟性活動(dòng)新聞,并配發(fā)為此次事件營銷而專門制作的平面廣告,呼吁大家獻(xiàn)愛心的同時(shí)宣傳產(chǎn)品,提升品牌知名度。在廣播上播放本次活動(dòng)的軟性新聞和宣傳語,并通知本次活動(dòng)的即使動(dòng)態(tài)。誠聘校園代理發(fā)放大量印有寶達(dá)硫化鞋產(chǎn)品簡(jiǎn)介、廣告以及本次活動(dòng)介紹的傳單,POP終端擺放醒目活動(dòng)廣告牌、張貼活動(dòng)廣告海報(bào),人員統(tǒng)一穿著印有本次活動(dòng)廣告的T-恤。在“五一”黃金周來臨之際,開展“穿寶達(dá),游大連”活動(dòng)?;顒?dòng)期間,凡購買寶達(dá)硫化鞋,均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為大連各大景點(diǎn)(如發(fā)現(xiàn)王國、老虎灘、圣亞海底世界、勞動(dòng)公園等)的優(yōu)惠打折門票。我們主要通過在校園發(fā)放DM、在報(bào)紙(主要為大學(xué)生周刊類)上刊登活動(dòng)廣告和寶達(dá)硫化鞋平面廣告、在POP終端張貼醒目的廣告海報(bào)和擺放色彩絢麗的活動(dòng)廣告牌來推廣本次活動(dòng),從而吸引大學(xué)生購買產(chǎn)品。第四階段2011年6月——2011年8月進(jìn)行到第四階段,目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)我們的產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和購買程度。并繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)媒介、雜志媒介等影響范圍廣效果深的媒介,以及交通媒介和戶外媒介等效果持久具有連續(xù)性的媒介進(jìn)行產(chǎn)品推廣,以吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。6月:在各大高校組織校園活動(dòng),在學(xué)校里贊助一場(chǎng)活動(dòng);并且可以對(duì)觀眾舉行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),幸運(yùn)觀眾贈(zèng)送印有寶達(dá)硫化鞋的太陽傘一把或者是和寶達(dá)硫化鞋質(zhì)地款式相同的小小迷你硫化鞋鑰匙鏈活動(dòng);這樣更加能讓目標(biāo)消費(fèi)者了解到寶達(dá)硫化鞋的質(zhì)量。同時(shí)6月份有一個(gè)很重要的節(jié)日,那就是——父親節(jié)。通過網(wǎng)絡(luò)媒介、雜志媒介、DM媒介、廣播媒介來廣泛宣傳,主題為“送爸爸一份溫暖回家”,主打溫暖親情主題。購買一雙硫化鞋送信封和信紙(信封和信紙連在一起),將你想對(duì)爸爸說的話說出來。7、8月份:大家在緊張的復(fù)習(xí)、期末考試完之后,大部分同學(xué)會(huì)回到家度過愉快的假期。此時(shí)我們主要利用電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志這三種比較靈活的媒介進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)上采用彈出式、點(diǎn)擊式、滾動(dòng)廣告式;雜志上在扉頁上進(jìn)行廣告宣傳。此時(shí)電視應(yīng)作為我們的重點(diǎn)媒介??梢栽谝恍┐髮W(xué)生比較關(guān)注的娛樂類節(jié)目的前后進(jìn)行插播,或者是在偶像流行的電視劇的前中后進(jìn)行插播,這樣會(huì)大大增加我們的知名度。附1關(guān)于2010年大連大學(xué)生對(duì)寶達(dá)硫化鞋的市場(chǎng)狀況的調(diào)查報(bào)告寶達(dá)是集開發(fā)、生產(chǎn)和銷售高端硫化鞋為一體的中國本土品牌大型鞋業(yè)公司,為了進(jìn)一步強(qiáng)化寶達(dá)作為民族品牌的品牌高度,我們現(xiàn)對(duì)寶達(dá)進(jìn)行進(jìn)一步的了解和開發(fā)。我們于2010年3月在大連大學(xué)、大連民族學(xué)院、等大連一些高等院校校園內(nèi)采取攔截訪問進(jìn)行問卷調(diào)查,了解消費(fèi)者對(duì)寶達(dá)的了解程度以及對(duì)硫化鞋品牌的認(rèn)知度等狀況,在針對(duì)寶達(dá)的市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)寶達(dá)進(jìn)行更深入和更進(jìn)一步的推廣。問卷分析1.問卷抽樣數(shù)據(jù)(1)調(diào)查問卷總樣本量:105收回:105作廢:4樣本量:101(2)性別男性:53女性:482.問卷分析總結(jié)我們從問卷數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論大連高校的學(xué)生能接受的硫化鞋價(jià)格以100元以內(nèi)居多,占42.6%,101-200元也占了31.7%,這剛好符合了寶達(dá)的定價(jià)策略,以中低價(jià)格為策略之一吸引消費(fèi)者。有58.4%的大學(xué)生是在書刊雜志中獲取硫化鞋相關(guān)信息,由于條件的限制,僅有38.6%是來自與于電視上,戶外廣告占45.5%,網(wǎng)絡(luò)占51.5%,他人介紹比重最大,占了60.4%,也就是說,口碑營銷在大學(xué)生中占著比較重要的比例,消費(fèi)者們?nèi)匀涣?xí)慣于到專賣店購買硫化鞋,占50.5%,普通店面也占了相當(dāng)一部分比例,為33.7%,傳統(tǒng)購買方式占的比例偏大,但是網(wǎng)購占了20%,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)購逐漸成為一種潮流,尤其在80、90后中更是普遍,因此,寶達(dá)網(wǎng)店作為銷售渠道之一應(yīng)加大投入和開發(fā)。對(duì)于質(zhì)量相同的硫化鞋消費(fèi)者中有48.5%會(huì)選擇名牌,32.6%會(huì)選擇非名牌,說明品牌效應(yīng)作為無形資產(chǎn)具有著巨大價(jià)值,有一定的號(hào)召力。寶達(dá)作為本土品牌具有一定優(yōu)勢(shì),更應(yīng)該把品牌戰(zhàn)略規(guī)劃好,以做中國名牌為目標(biāo)。在大連高校大學(xué)生購買名牌硫化鞋的原因中,認(rèn)為質(zhì)量好的占48.5%,認(rèn)為款式新穎的占43.7%,品牌文化占21.8%,明星代言占了7.9%,受他人影響占8.9%,也就是說,明星效應(yīng)已經(jīng)讓大學(xué)生疲軟了,不再是影響大學(xué)生購買行為的主要因素了,質(zhì)量和款式無論在什么時(shí)代都仍然是消費(fèi)者考慮的首要條件。有46.5%的消費(fèi)者認(rèn)為市面上硫化鞋存在著質(zhì)量問題,43.6%的消費(fèi)者認(rèn)為款式單一,千篇一律,缺乏創(chuàng)新,有46.5%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格不太合理,偏高,這些問題都直接影響到消費(fèi)者的購買行為,因此,寶達(dá)在生產(chǎn)上應(yīng)加大投入,并不斷創(chuàng)新。關(guān)于寶達(dá)在大連高校的知名度,僅有10.9%買過寶達(dá),有63.4%沒有聽說過寶達(dá),僅僅聽說過的也只占了14.9%,說明寶達(dá)應(yīng)加大宣傳和推廣,以提高寶達(dá)在大學(xué)校園的知名度。有93%的消費(fèi)者會(huì)在購買硫化鞋時(shí)考慮與服裝的搭配問題,有66.3%的消費(fèi)者認(rèn)同硫化鞋和牛仔褲的搭配,剛好迎合了寶達(dá)的定位,把寶達(dá)硫化鞋作為牛仔褲的永恒伴侶,讓之成為經(jīng)典搭配。對(duì)于促銷方式,有73.3%認(rèn)為打折更能吸引他們,而抽獎(jiǎng)也戰(zhàn)略48.5%,開展競(jìng)賽活動(dòng)占47.5%,贈(zèng)優(yōu)惠卷占35.6%。由此可看出,多種促銷方式組合起來更能達(dá)到促銷的目的。認(rèn)為在校大學(xué)生適合代言硫化鞋的占了32.7%,認(rèn)為明星適合的占了28.7%,有部分學(xué)生提出在校的具有一定號(hào)召力的樂隊(duì)很適合代言硫化鞋,因此,找在校的大學(xué)生樂隊(duì)作為寶達(dá)的形象代言人對(duì)消費(fèi)者具有一定的吸引力,同時(shí),成本費(fèi)用也可大大降低。問卷總結(jié)從此次問卷調(diào)查中我們可以看出:質(zhì)量、款式、價(jià)格仍作為主要因素而影響著消費(fèi)者的購買行為,其次有著獨(dú)立思想的大學(xué)生們又看重品牌文化,因此,提升品牌文化內(nèi)涵有助于贏得大學(xué)生的青睞。由于寶達(dá)在大連高校中的知名度較低,所以在推廣中必須加大宣傳,在媒介投放中要有步驟的、有計(jì)劃的、分階段的進(jìn)行。促銷以在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行為主,并且多樣化和新鮮刺激更能吸引大學(xué)生。附2關(guān)于寶達(dá)硫化鞋(帆布鞋)在大連高校的調(diào)查問卷(2010年3月)編號(hào)親愛的同學(xué):您好!我們是***大學(xué)的學(xué)生。我們因參加2009屆中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)學(xué)院獎(jiǎng)的比賽,需要對(duì)有關(guān)硫化鞋的市場(chǎng)情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,需要了解您對(duì)硫化鞋(俗稱帆布鞋)的一些看法,非常感謝您愿意抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查中,謝謝您的合作?。ㄗⅲ赫?qǐng)把你認(rèn)為合適的選項(xiàng)填在括號(hào)里,未標(biāo)明多選的題目均為單選題。)***大學(xué)**專業(yè)1.您的性別是()A.男B.女2.您的年級(jí)是()A.一年級(jí)B.二年級(jí)C.三年級(jí)D.四年級(jí)3.您購買鞋子的頻率大概是()A.一個(gè)月B.二至三個(gè)月C.四個(gè)月至半年D.七個(gè)月至一年E.不定期4.您平時(shí)更喜歡穿哪種類型的鞋(可多選)()A.皮鞋B.運(yùn)動(dòng)鞋C.板鞋D.硫化鞋(俗稱帆布鞋)E.其他(須注明)_______5.您比較喜歡的硫化鞋顏色(可多選)()A.黑色、灰色等深色系B.淺色(素色)系C.彩色系6.您理想的硫化鞋價(jià)格范圍是(可多選)()A.100元以內(nèi)B.101—200元C.201—300元D.301元以上7.您獲得硫化鞋相關(guān)信息的主要渠道是(可多選)()A.電視B.書刊.雜志.報(bào)紙等C.戶外廣告D.網(wǎng)絡(luò)E.他人介紹F.其它(需注明)_________8.您比較喜歡去哪些地方購買硫化鞋?(可多選)()A.專賣店B.普通店面C.服裝店D.超市E.網(wǎng)購F.其它需注明_________9.質(zhì)量相同的硫化鞋您更傾向于購買以下哪一種()A.名牌B.非名牌C.不確定10.您購買名牌硫化鞋的主要原因是什么(可多選)(上一題若選擇B選項(xiàng)則不答此題)()A.質(zhì)量好B.明星代言C.款式新穎D.品牌文化E.服務(wù)好F.受他人影響G.其他(需注明)________11.您認(rèn)為市面上硫化鞋主要存在的問題(可多選)()A.質(zhì)量差B.款式單一C.外觀欠佳D.價(jià)格不合理E.其他(需注明)________12.關(guān)于寶達(dá)硫化鞋,您的了解程度是()A.沒聽說過B.僅僅是聽說過C.了解但沒買過D.準(zhǔn)備買E.買過13.以下哪種促銷硫化鞋的方式更能吸引您(可多選)()A.打折B.抽獎(jiǎng)C.優(yōu)惠卷D.贈(zèng)禮品E.競(jìng)賽(比賽或做游戲)F.展銷會(huì)G.其他(需注明)________14.您在購買鞋時(shí)是否會(huì)考慮與服裝的搭配問題?A.是B.否15您認(rèn)為硫化鞋和牛仔褲的搭配程度()A.很搭B.比較搭C.不確定D.不太搭E.根本不搭(需注明原因)_______16.您覺得比較適合代言硫化鞋的人是()A.在校大學(xué)生B.明星C.無所謂D.其它(需注明)_______17.您認(rèn)為什么樣的硫化鞋最炫?附3關(guān)于大連大學(xué)生對(duì)媒介的使用情況的調(diào)查問卷(2010年3月)親愛的同學(xué):您好!我們是***大學(xué)的學(xué)生。我們因參加2009屆中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)學(xué)院獎(jiǎng)的比賽,需要了解您對(duì)一些媒介的使用情況,非常感謝您愿意抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查中,謝謝您的合作?。ㄗⅲ赫?qǐng)把你認(rèn)為合適的選項(xiàng)填在括號(hào)里,未標(biāo)明多選的題目均為單選題。)***大學(xué)**專業(yè)1、您平常使用最多的媒體是(可多選)() A、網(wǎng)絡(luò)B、電視C、雜志D、報(bào)刊E、廣播F、其他(需注明)________2、您對(duì)以下幾類網(wǎng)站的喜好情況是社交類(可多選):()A、人人網(wǎng)B、開心網(wǎng)C、中國人D、其他(需注明)________門戶網(wǎng)站(可多選):()A、騰訊網(wǎng)B、新浪網(wǎng)C、搜狐網(wǎng)D、網(wǎng)易E、鳳凰網(wǎng)F、人民網(wǎng)G、其他(需注明)________BBS論壇(可多選):()A、天涯社區(qū)B、貓撲C、西祠胡同D、其他(需注明)________3、您平時(shí)最??吹碾娨暸_(tái)(可多選)()A、中央電視臺(tái)B、湖南電視臺(tái)C、江蘇電視臺(tái)D、安徽電視臺(tái)E、其他(需注明)________4、您對(duì)以下幾類雜志報(bào)刊的喜好情況是時(shí)尚娛樂類(可多選):()A、昕薇B、米娜C、女友D、瑞麗E、上海服飾F時(shí)尚G當(dāng)代歌壇H看電影I、其他(需注明)________財(cái)經(jīng)類(可多選):()A、財(cái)經(jīng)B、商界C、財(cái)富(中文版)D、福布斯E、中國企業(yè)家F、世界經(jīng)理人G、其他(需注明)_______新聞時(shí)事類(可多選):()A、南方人物周刊B、南風(fēng)窗C、三聯(lián)生活周刊D、特別關(guān)注E、、大學(xué)生F、其他(需注明)________文學(xué)類雜志(可多選):()A、青年文摘B、讀者C、意林D、格言E、萌芽F、其他(需注明)________體育類雜志(可多選):()A體育博覽B體育大觀C體育世界D其他(需注明)________5、您平時(shí)最喜歡看的報(bào)紙(可多選)()A、大連晚報(bào)B、半島晨報(bào)C、南方周末D、新商報(bào)E、21世紀(jì)英語報(bào)F、環(huán)球時(shí)報(bào)G、電腦報(bào)H、其他(需注明)________6、您最平時(shí)最喜歡的廣播(可多選)()A、中央人民廣播電臺(tái)B、大連人民廣播電臺(tái)C、大連交通廣播電臺(tái)D、musicradio(音樂之聲)E、其他(需注明)________7、您使用媒體的時(shí)間大約集中在什么時(shí)間段(可多選)()A、早上6-8點(diǎn)B、早上8-12點(diǎn)C、12-14點(diǎn)D、14-18點(diǎn)E、18-22點(diǎn)F、22點(diǎn)-24點(diǎn)G、0-早上6點(diǎn)DATE\@"M.d.yyyy"10.22.2022DATE\@"HH:mm"DATE\@"M.d.yyyy"10.22.2022DATE\@"HH:mm"20:17DATE\@"HH:mm:ss"20:17:08TIME\@"yy.M.d"22.10.22TIME\@"h時(shí)m分"8時(shí)17分TIME\@"h時(shí)m分s秒"8時(shí)17分8秒DATE\@"MMM.d,yy"Oct.22,22DATE\@"dMMMMyyyy"22October2022DATE\@"h:mm:ssam/pm"8:17:08PMDATE\@"HH:mm:ss"20:17:08TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2022年10月22日星期六DATE\@"HH:mm:ss"20:17:08附錄資料:不需要的可以自行刪除常見的電腦死機(jī)現(xiàn)象與解決方法開機(jī)自檢時(shí)死機(jī)現(xiàn)象:在主板能通電自檢時(shí)死機(jī),重啟,故障依然。故障分析:很可能是內(nèi)存、主板等硬件有故障。解決方法:對(duì)板卡、內(nèi)存條、cpu進(jìn)行拔插,先排除接觸性問題的可能。還不行的話,使用“替換法”一件一件的排除,直到找出問題。二、
啟動(dòng)windows的過程中死機(jī)現(xiàn)象:在啟動(dòng)過程中win98提示“explorer
非法操作”死機(jī);winnt/win2000/winxp系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)。故障分析:這種死機(jī)大多是病毒(Funlove
等發(fā)作時(shí)的表現(xiàn))、超頻、內(nèi)存、CPU有問題引起的故障。對(duì)于win2000等NT內(nèi)核系統(tǒng)安裝了錯(cuò)誤的主板、IDE驅(qū)動(dòng)(在老主板上安裝新的DMA驅(qū)動(dòng))會(huì)致導(dǎo)啟動(dòng)時(shí)藍(lán)屏死機(jī)的情況。解決方法:把CPU、內(nèi)存降到正常的工作頻率。對(duì)于NT等系統(tǒng),用“緊急修復(fù)盤”進(jìn)行修復(fù),沒有“緊急修復(fù)盤”,進(jìn)入“安全模式”卸載主板驅(qū)動(dòng)程序。從干凈的dos系統(tǒng)盤啟動(dòng),進(jìn)行查殺病毒。如果有NTFS分區(qū),把硬盤拿到其它正常的win2000/winxp系統(tǒng)上查殺。排除病毒的可能性。以上方法還是不能解決問題,基本上排除了軟件問題的可能性,接下來對(duì)內(nèi)存、CPU等進(jìn)行替換,找出問題。三、
啟動(dòng)windows后死機(jī)現(xiàn)象:正常啟動(dòng)windows后很快死機(jī)。故障分析:感染病毒,隨系統(tǒng)啟動(dòng)的項(xiàng)目中有問題,驅(qū)動(dòng)程序有問題,超頻引起,CPU溫度過高等硬件故障。解決方法:將CPU、內(nèi)存降到正常工作頻率。打開機(jī)箱摸一下CPU的溫度是否正常,溫度太高,換個(gè)好點(diǎn)的風(fēng)扇。查殺病毒。能正常進(jìn)入“安全模式”不死機(jī),先運(yùn)行“sfc”進(jìn)行系統(tǒng)文件掃描。運(yùn)行“msconfig”,只保留系統(tǒng)原有的啟動(dòng)項(xiàng)目(windows2000可能將win98中的msconfig.exe復(fù)制到windows2000下,也可以直修改“注冊(cè)表”)。啟動(dòng)后死機(jī)和顯卡驅(qū)動(dòng)等有關(guān),換幾個(gè)不同版本的驅(qū)動(dòng)程序試試。排除了以上可能后,用替換法對(duì)可疑硬件進(jìn)行替換,找出問題。四、
系統(tǒng)定時(shí)死機(jī)現(xiàn)象:系統(tǒng)一段時(shí)間不工作,就有規(guī)律的死機(jī)。故障分析:和電源管理有很大的關(guān)系,當(dāng)然也不排除病毒等其它可能性。操作系統(tǒng)的高級(jí)電源管理會(huì)在操作系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后運(yùn)行“屏幕保護(hù)程序”,現(xiàn)在各種“屏?!痹絹碓蕉啵泻芏唷捌帘!弊龅貌皇呛芎谩.?dāng)然更多的是主板對(duì)“高級(jí)電源管理”支持不是很好,“關(guān)閉監(jiān)視器”、“關(guān)閉硬盤”后不能喚醒。解決方法:查殺病毒,視個(gè)具體情況禁用“關(guān)閉監(jiān)視器”、“關(guān)閉硬盤”等功能,找一些有關(guān)的補(bǔ)丁程序。五、
顯卡花屏“死機(jī)”現(xiàn)象:運(yùn)行一些圖形處理軟件,玩游戲時(shí)“花屏”死機(jī)。故障分析:顯卡驅(qū)動(dòng)程序版本不好,顯卡上的顯存有質(zhì)量問題。解決方法:找?guī)讉€(gè)不同版本的顯卡驅(qū)動(dòng)試試。顯卡確實(shí)有問題,只有修理或更換。六、
讀光盤時(shí)死機(jī)現(xiàn)象:讀光盤數(shù)據(jù)時(shí)死機(jī)。故障分析:如果是讀所有的光盤都是這種情況,很可能光驅(qū)本身有問題,只是少數(shù)光盤有此種情況,那是光盤太花,光驅(qū)的系統(tǒng)占有率太高,看起來就跟死機(jī)一樣,只要拿出光盤就沒事,就能正常工作。另外有些光驅(qū)不支持DMA的傳輸模式,也會(huì)出現(xiàn)讀盤死機(jī)的情況。解決方法:對(duì)于讀所有的光驅(qū)動(dòng)都死機(jī)的情況,關(guān)閉光驅(qū)的DMA選項(xiàng),還不行的話,只有替換光驅(qū)。對(duì)于第二種情況,最好是少用太花的光盤,確實(shí)要使用時(shí)在“系統(tǒng)屬性”選用“禁用32位保護(hù)模式的磁盤驅(qū)動(dòng)程序”一般都能收到較好的效果。七、
播放視頻文件時(shí)死機(jī)現(xiàn)象:播放視頻文件時(shí)死機(jī)。故障分析:以上情況,大多數(shù)是由于顯卡驅(qū)動(dòng)支持不好引起的。解決方法:換幾個(gè)不同版本顯卡驅(qū)動(dòng)程序,安裝一下補(bǔ)丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),實(shí)在不行的話,是兼容性問題或顯卡本身的質(zhì)量問題,只有替換。八、
運(yùn)行程序時(shí)死機(jī)現(xiàn)象:同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序,或運(yùn)行特定程序時(shí)死機(jī)。故障分析:同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序死機(jī),很可能是系統(tǒng)配置太低,系統(tǒng)資源不足引起或是各軟件的相互兼容性問題;對(duì)于運(yùn)行某個(gè)特定程序時(shí)死機(jī),一般是由于軟硬件兼容性問題引起。解決方法:對(duì)于同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序時(shí)死機(jī)的情況,如果是系統(tǒng)配置太低,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。若是運(yùn)行幾個(gè)特定程序或某個(gè)特定死機(jī),應(yīng)避開幾個(gè)特定程序同時(shí)運(yùn)行,找一些最新的相關(guān)補(bǔ)丁程序。在電腦技術(shù)論壇上和電腦技術(shù)群上問得最多、最普遍、最集中的帖子莫過于電腦死機(jī)求救的內(nèi)容。網(wǎng)友列舉他們電腦死機(jī)的現(xiàn)象一般為:系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏藍(lán)屏、屏幕“凝固”定格、經(jīng)常出現(xiàn)非法操作而強(qiáng)行關(guān)閉某程序、鼠標(biāo)鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。死機(jī)是一種嚴(yán)重而又是我們?cè)谌粘I钪杏龅阶疃嗟碾娔X故障之一,也是難于找到原因的電腦故障現(xiàn)象之一。由于在電腦“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷,因而增加了故障排除的難度。盡管造成死機(jī)的原因是多方面的,但是萬變不離其宗,其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面,故障現(xiàn)象為規(guī)律性死機(jī)和隨機(jī)性死機(jī)。所以解決起來比較麻煩,比較耗時(shí)間,也是我們最頭疼的問題。當(dāng)然,如果我們?cè)敿?xì)劃分,又可以將電腦死機(jī)的成因歸為人為操作、硬件、軟件、病毒侵襲等諸多原因。下面讓我們一塊來看看究竟有哪些原因容易導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生,又如何進(jìn)行應(yīng)對(duì)?一、按故障類型分類(一).硬件1.CPU(1)CPU內(nèi)部的二級(jí)緩存部分損壞,此時(shí)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過此種故障,如果你的主板支持屏蔽二級(jí)緩存功能,我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來避免更換CPU,在BIOS設(shè)置中把CPU的二級(jí)緩存關(guān)閉。(2)CPU損壞當(dāng)CPU出現(xiàn)部分損壞時(shí),這時(shí)機(jī)器加電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn),但是不能通過自檢或者是無法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動(dòng)電腦,這時(shí)我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。(3)CPU供電不足或供電電源質(zhì)量太差如果主板的CPU周圍的濾波電容有鼓泡,漏液時(shí)會(huì)造成CPU供電的電源質(zhì)量差,紋波系統(tǒng)達(dá)大,而導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常在運(yùn)行過程中死機(jī);再一種情況就是主機(jī)的開關(guān)電源功率不足,特別是+5V或+12V為CPU供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足(特別需要注意的是對(duì)于PIV主板使用了PIII電源時(shí),沒有為主板上的CPU供電提供輔助供電接口時(shí),雖然能夠正常啟動(dòng)電腦進(jìn)入桌面進(jìn)行操作。),也會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在運(yùn)行過程中死機(jī)的情況。當(dāng)然,CPU插座與CPU接觸不好,也會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)或死機(jī)的情況,但我們拔插幾次CPU后就可以排除。2.內(nèi)存(1)在同一臺(tái)機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條當(dāng)我們?cè)谝慌_(tái)電腦上使用了兩條以上的內(nèi)存時(shí),如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時(shí),因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因,可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況,特別是我們對(duì)內(nèi)存的頻率進(jìn)行過高設(shè)置時(shí),更會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作,我們最好使用同一批次同一型號(hào)的內(nèi)存條。(2)內(nèi)存條性能差,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)于一些雜牌條子,因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制,此類工廠采購的內(nèi)存芯片一般都為BC級(jí)的芯片,所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些,在運(yùn)行大的游戲程序或者是長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行過程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法,不過有時(shí)因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯片供電的原因,可能此類條子在某些主板上會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,而在另一些主板上卻長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行正常,比較難以解決。(3)內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足DIY高手的需要,在主板的BIOS設(shè)置中對(duì)于CPU內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及PCI等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動(dòng)選項(xiàng),可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時(shí),對(duì)于一些低端的內(nèi)存條就會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī),為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性,我們一般情況下不要使用超頻或加速功能,以免影響機(jī)器的正常使用壽命。還有一種可能就是我們?cè)贐IOS中設(shè)置了錯(cuò)誤的內(nèi)存條的工作參數(shù),此時(shí)需要我們指定使用“BYSPD”即按內(nèi)存條上面的SPD芯片中存儲(chǔ)的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。3.顯卡(1)顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動(dòng),導(dǎo)致顯卡過熱而死機(jī)顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu),其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中,往往會(huì)因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過小或者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用用變形松動(dòng),還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作,這都會(huì)導(dǎo)致顯卡處理芯片過熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速是否正常,或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過熱。在實(shí)際應(yīng)用中,即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過使用六個(gè)月左右,性能就會(huì)明顯下降,噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降,甚至停轉(zhuǎn)。個(gè)別的顯卡甚至出廠時(shí)散熱風(fēng)扇的+5V供電插頭竟然插反,顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會(huì)造成什么損壞,只需要把插頭反過來就可以了,但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過QC檢驗(yàn)的?)。還有就是部分被動(dòng)式散熱裝置在長(zhǎng)時(shí)間使用后,散熱片上面的灰塵過厚,也會(huì)造成散熱不良,致使顯卡芯片過熱而死機(jī)。對(duì)于這種情況,需要我們仔細(xì)對(duì)顯卡進(jìn)行除塵。(2)顯卡性能不良這種情況就屬于顯卡有性能性故障,但是故障比較隱蔽,不是很直觀,需要長(zhǎng)時(shí)間觀察或檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。(3)顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或版本不兼容這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會(huì)占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對(duì)機(jī)型的不熟悉裝錯(cuò)顯卡驅(qū)動(dòng),或者是XP系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動(dòng),再就是顯卡本身自帶的驅(qū)動(dòng)光盤本身就存在BUG,使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動(dòng)等故障(如小影霸的6817R顯卡,使用驅(qū)動(dòng)光盤自帶的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動(dòng),花屏現(xiàn)象,不過更換為公版的驅(qū)動(dòng)后就沒有問題。)。還有就是對(duì)于WIN98系統(tǒng)我們安裝使用了DIRECTX9.0時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。(4)主板的AGP插槽的供電不足或主機(jī)的電源供電不足如果我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的主板其AGP插槽的供電方式是不同的,他們所使用的電源調(diào)整管的功率大小也不同,這就會(huì)存在供電問題。如果我們使用的AGP顯卡的耗電量較大,同時(shí)顯卡自身也沒有擴(kuò)充電源接口時(shí);或者是主機(jī)的開關(guān)電源功率偏小時(shí),就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)入桌面操作正常,打字排版也沒有問題,但在運(yùn)行大型的3D,2D游戲時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,同時(shí)再次重啟時(shí)也可能無法重啟,必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能重啟。此種故障屬于比較典型的AGP插槽的供電管過熱所致。這里需要注意,對(duì)于顯卡自身有電源擴(kuò)充接口時(shí),我們必須使用,因?yàn)榇朔N顯卡的耗電量非常大,發(fā)熱量也較大,還需要注意散熱問題,相鄰的PCI插槽最好空缺。不過,有的主板可以在BIOS中直接對(duì)AGP插槽的輸出電壓進(jìn)行調(diào)整,每次0.1V,當(dāng)出現(xiàn)顯卡花屏,死機(jī)時(shí),我們也可以試著調(diào)高AGP的輸出電壓0.1V,看情況是否有所改變。(5)顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太多因?yàn)闄C(jī)箱的原因,在實(shí)際故障維修中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)新買的機(jī)器在使用初期經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或花屏,掉驅(qū)動(dòng)的故障,這時(shí)因?yàn)闄C(jī)相的制作不規(guī)范,致使顯卡的安裝不到位,顯卡的金手指與AGP插槽沒有完全可靠接觸所致。主機(jī)工作環(huán)境差的情況下,因?yàn)榉e塵太多,也會(huì)導(dǎo)致顯卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。4.主板主板做為CPU,內(nèi)存,顯卡等其他配件的工作平臺(tái),其質(zhì)量性能直接關(guān)系著主機(jī)的工作狀態(tài),主板也是問題出現(xiàn)比較多的部件。(1)最簡(jiǎn)單也是最有效的排除死機(jī)故障的方法--清除主板上的積塵現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板,六層板,所使用的元件和布線都非常精密,所以微不足道的灰塵經(jīng)常會(huì)造成主機(jī)工作癱瘓?;覊m在主板積累過多時(shí),會(huì)吸收空氣中的水份,此時(shí)灰塵就會(huì)呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性,可能把主板上的不同信號(hào)進(jìn)行連接或者把電阻,電容短路,致使信號(hào)傳輸錯(cuò)誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動(dòng)。我們?cè)趯?shí)際維修中經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)橹靼迳戏e塵過多造成主機(jī)頻繁死機(jī),重啟,找不到鍵盤鼠標(biāo),開機(jī)報(bào)警等情況,但我們清掃灰塵后故障不治自愈就是這個(gè)原因。(2)檢查主板上的濾波電容有無鼓泡,漏液的現(xiàn)象主板上的CPU供電,內(nèi)存供電,AGP插槽供電的濾波電容鼓泡,漏液,失容都會(huì)造成相關(guān)部分的工作電源電壓變差而導(dǎo)致工作不穩(wěn)定而使用主機(jī)死機(jī)。其實(shí),主板上的電解電容鼓泡或漏液,失容并非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量有問題,而是因?yàn)橹靼宓墓ぷ鳝h(huán)境過差造成的。我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),鼓泡,漏液,失容的電容多數(shù)都是出現(xiàn)在CPU的周圍,內(nèi)存條邊上,AGP插槽旁邊,實(shí)際上上述幾個(gè)部件都是計(jì)算機(jī)中的發(fā)熱量大戶,在長(zhǎng)時(shí)間的高溫烘烤中,鋁電解電容肯定會(huì)出現(xiàn)上述故障。同時(shí),出現(xiàn)電容鼓泡,漏液的主板多數(shù)都是出現(xiàn)在網(wǎng)吧等長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)的環(huán)境中,而家庭用戶中出現(xiàn)的情況非常少(當(dāng)然也有的確屬于質(zhì)量問題的,我在這里并非為生產(chǎn)廠家開脫。)在實(shí)際維修中,我公司在去年10月份為客戶提供華擎的P266A主板,一塊全新的主板,在客戶處使用了不到一個(gè)月的時(shí)間,取回時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)CPU下面的PCB板已經(jīng)發(fā)黑碳化,CPU周圍的幾個(gè)大功率電源管,整流管都因?yàn)楹稿a熔化而移位。這塊主板也因此報(bào)廢。我真的想不明白,這塊主板是不是放錯(cuò)了地方,是不是到了拷箱里?在實(shí)際工作中我遇到主板鼓泡比較多的主板有:捷波845DPro,捷波845EPRO,捷波694AS2,捷波603CTF,捷波S447,微星845GMAX(MS-6580)。(3)主板上的內(nèi)存供電或顯卡供電了的電源管有無變色或燒裂類似于第(2)個(gè)問題,因?yàn)閮?nèi)存和顯卡的大電流工作,致使用相應(yīng)的電源調(diào)整管過熱而損壞后,顯卡AGP插槽或內(nèi)存條的供電電壓不穩(wěn)而導(dǎo)致死機(jī)或報(bào)警等故障。(4)其他情況主板上的接口芯片,南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí),也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中死機(jī)。等等。5.硬盤硬盤做為計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)器之一,容量是越來越大,其可靠性與穩(wěn)定性直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)的正常工作。(1)硬盤供電不穩(wěn)或不足或電源質(zhì)量太差如果主機(jī)使用的開關(guān)電源的功率太小或質(zhì)量太差,當(dāng)負(fù)荷加大時(shí)容易出現(xiàn)電壓波動(dòng)明顯或電流下降的情況,此時(shí)硬盤就容易出現(xiàn)無法讀盤或整個(gè)硬盤丟失,此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)突然藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。還有一種情況就是硬盤的電源接口氧化生銹或者斷裂,虛焊,或者是因?yàn)橹鳈C(jī)電源的D形四芯電源插頭內(nèi)部的金屬簧片氧化生銹都會(huì)導(dǎo)致接觸不良,而引起硬盤工作狀態(tài)變差。這種情況故障比較隱蔽,很難查出故障的真實(shí)所在。(2)硬盤的數(shù)據(jù)線接觸不良或質(zhì)量差再就是硬盤的數(shù)據(jù)線做工不良或者在安裝過程中不到位,野蠻拆裝而造成斷針,歪針時(shí),都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳輸過程中不穩(wěn)定而致使系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除的方法是使用替換法,用一條沒有問題的數(shù)據(jù)線進(jìn)行替換。(3)硬盤盤體上的緩存損壞這種故障比較少見,如果硬盤盤體上的緩存損壞時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸速度極慢,無法安裝系統(tǒng)或者系統(tǒng)在工作過程中突然死機(jī)。(4)硬盤的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤(5)硬盤盤面壞道太多或磁頭脫落及其他硬盤故障(6)BIOS中設(shè)置有誤(7)主板上的IDE接口(也就是南橋芯片)有故障,數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤率太高??墒褂锰鎿Q法,當(dāng)光驅(qū)啟動(dòng)正常時(shí),與光驅(qū)交換IDE接口即可查出。6.光驅(qū)(1)光驅(qū)性能不良個(gè)別光驅(qū)出現(xiàn)故障后,會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在啟動(dòng)過程中特別的慢或者是在BIOS中不能發(fā)現(xiàn)光驅(qū),也不能通過自可償檢,無法啟動(dòng)。還有就是能夠進(jìn)入系統(tǒng),但只要一點(diǎn)光驅(qū)圖標(biāo),系統(tǒng)就長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng),表現(xiàn)為死機(jī)狀態(tài)。排查時(shí),拆除光驅(qū)后再啟動(dòng)系統(tǒng),看系統(tǒng)能不能正常工作。(2)光驅(qū)不支持DMA傳輸,但在BIOS設(shè)置中或WINDOWS的設(shè)備管理器中打開了光驅(qū)了DMA功能這種情況表現(xiàn)為不支持DMA傳輸?shù)墓怛?qū)打開DMA通道后,光驅(qū)在播放VCD或DVD時(shí)畫面停滯,打頓,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。解決的辦法在設(shè)備管理器中關(guān)閉光驅(qū)的DMA開關(guān)即可。(3)光驅(qū)的數(shù)據(jù)線性能不佳此故障類似于硬盤。(4)光驅(qū)的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤(5)某品牌的光驅(qū)與一些品牌主板的兼容性不好,在接入此類光驅(qū)后,主機(jī)的啟動(dòng)速度極慢或者是不認(rèn)光盤,在進(jìn)入系統(tǒng)后沒有光驅(qū)符號(hào),系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)等。7.USB設(shè)備(1)USB接口的供電不足,導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正確使用或在數(shù)據(jù)拷貝過程中死機(jī)(2)主板的USB設(shè)備兼容性差,在使用部分USB設(shè)備時(shí)死機(jī)(3)USB接口被人為損壞,或連接有誤USB接口也能接反,這個(gè)你相信嗎?可在實(shí)際使用過程中,偏偏有人把USB設(shè)備反過來插入U(xiǎn)SB接口,當(dāng)然插不進(jìn)去,不過會(huì)把USB接口里面的塑料定位柱插斷,繼而把里面的數(shù)據(jù)或電源簧片短路,其結(jié)果就是系統(tǒng)死機(jī)或者因?yàn)殡娫炊搪窡o法開啟主機(jī),也可能表現(xiàn)為在使用過程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)重啟。再就是機(jī)箱上的前置USB接口與主板上的F-USB跳線的連接。好的主板有反接保護(hù)功能,當(dāng)電源線接反時(shí),即使你插入U(xiǎn)盤或其他USB設(shè)備,也不會(huì)燒毀線路或設(shè)備。但一些低端主板其USB接口的供電是由開關(guān)電源接供給的,雖然可以很好的支持移動(dòng)硬盤的使用,但當(dāng)線路連接錯(cuò)誤時(shí),會(huì)直接燒毀主板或USB設(shè)備。如果只是數(shù)據(jù)線接反時(shí)就無法發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備。8.其他串口或并口的外設(shè)(1)刻字機(jī)使用并口的四通、羅蘭刻字機(jī)如果我們先開刻字機(jī)時(shí),某些主機(jī)就會(huì)出現(xiàn)無法開機(jī)的情況,就是按下電源開關(guān)后主機(jī)沒有任何反應(yīng)。只有先開主機(jī),再打開刻字機(jī),這時(shí)都可以正常工作。一些串口的刻字機(jī)或外置貓也有類似的現(xiàn)象。(2)打印機(jī)使用并口的針式打印機(jī)或其他打印機(jī),如果因?yàn)椴僮魇д`致使打印機(jī)的并口通訊芯片燒毀而損壞時(shí),這時(shí)我們?cè)俅问褂么蛴」δ軙r(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。使用USB接口的打印機(jī)此類故障會(huì)少多了,但因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)線的質(zhì)量差也會(huì)導(dǎo)致在數(shù)據(jù)傳輸過程中數(shù)據(jù)丟失而丟失打印傻任務(wù)或者系統(tǒng)死機(jī)。還有就是USB插頭的接口松動(dòng),也會(huì)出現(xiàn)類似的故障。(3)外置貓或ADSL寬帶貓有些外置貓或?qū)拵ж?,可能是設(shè)計(jì)的原因在實(shí)際使用時(shí),如果先開這些設(shè)備就無法開啟主機(jī)。(4)顯示器這種情況雖然少,但在實(shí)際使用中因?yàn)轱@示器的視放處理芯片損壞也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不能正常開啟。(5)其他外接設(shè)備,如游戲手柄我們使用游戲手柄,有些需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。這些驅(qū)動(dòng)程序在主機(jī)啟動(dòng)過程中會(huì)檢查相應(yīng)的設(shè)備。如果我們沒有卸載其驅(qū)動(dòng)程序而只是把設(shè)備從并口取下,就會(huì)出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程非常的慢,再就是在使用過程中會(huì)突然死機(jī)。(二).人為操作不當(dāng)造成電腦死機(jī)許多情況下,電腦原本運(yùn)行很正常,可是在操作者進(jìn)行了某種操作后,就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障或根本就無法正常使用電腦了。1、修改BIOS設(shè)置后出現(xiàn)死機(jī)修改BIOS可優(yōu)化系統(tǒng)性能,改動(dòng)BIOS設(shè)置后系統(tǒng)反而不穩(wěn)定.修改BIOS絕對(duì)是“超級(jí)用戶”的專利。一些初級(jí)用戶非?!昂脤W(xué)”,看了某些文章后,為了提高、優(yōu)化自己的系統(tǒng)性能往往對(duì)BIOS中的一些設(shè)置參數(shù),如硬盤參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)、芯片組參數(shù)等進(jìn)行某些修改,殊不知一些技巧文章本身有誤、表達(dá)的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性,當(dāng)電腦默認(rèn)的設(shè)置被修改后,輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī),重則根本就進(jìn)入不了Windows系統(tǒng)了,更有甚者干脆就開不了機(jī)了。對(duì)于此類故障,通常只要將BIOS設(shè)置做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值即可。2、誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)為了節(jié)省硬盤空間,把Windows目錄下的一些“無關(guān)聯(lián)文件”給刪除了,再開機(jī)時(shí)進(jìn)不了操作系統(tǒng)。在“C:\Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會(huì)造成頻繁死機(jī)故障或根本就進(jìn)不了系統(tǒng)的現(xiàn)象,對(duì)于這類故障想要直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)有時(shí)比較困難,最簡(jiǎn)單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍,即不格式化Windows分區(qū)而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。3、非正常關(guān)機(jī)造成死機(jī)有時(shí)電腦會(huì)非正常關(guān)機(jī)(比如突然斷電),這樣做會(huì)造成死機(jī)和損壞硬盤,不用Windows自動(dòng)關(guān)機(jī)程序,通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害(因?yàn)槌霈F(xiàn)故障的概率并不大),但如果長(zhǎng)期非法關(guān)機(jī)就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,甚至硬件損壞。另外,有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)很可能會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而頻繁死機(jī),不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描以修改錯(cuò)誤排除隱患,但有些人會(huì)將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查,建議不要這么做,不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時(shí)就會(huì)后悔了。4、對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔造成死機(jī)隨著科技技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔,比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成,否則很可能造成系統(tǒng)死機(jī)甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機(jī),在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可使系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。但是,建議不要對(duì)常規(guī)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔,畢竟對(duì)于個(gè)人用戶來說還是“安全”至上。5、超頻引起死機(jī)很多DIY高手喜歡對(duì)各種硬件進(jìn)行超頻,有的是單超CPU,有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說,CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。另外,超頻后如果再長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型軟件(如3D游戲)或進(jìn)行多任務(wù)操作的話,那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機(jī)或者系統(tǒng)重新啟動(dòng),過高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以,超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能,但同時(shí)也會(huì)使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個(gè)設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了,如果非要超的話,一定要定期對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強(qiáng)散熱工作、超頻時(shí)不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。(三).軟件1.BIOS設(shè)置有誤BIOS做為計(jì)算機(jī)最基本的配置信息,如果設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī),工作不穩(wěn)定,甚至不能啟動(dòng)。在實(shí)際工作中,如果CMOS電池電量耗盡會(huì)造成主機(jī)的系統(tǒng)時(shí)鐘不能保存,時(shí)間復(fù)位,我們可能無法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98;如果硬盤信息設(shè)置錯(cuò)誤,主機(jī)不能正確讀寫硬盤,系統(tǒng)不能啟動(dòng);如果內(nèi)存的讀寫刷新周期,頻率設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)在正常工作中突然死機(jī);CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過高時(shí)會(huì)造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定,系統(tǒng)死機(jī);當(dāng)電源管理設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)也會(huì)造成在正常工作時(shí)因硬盤或CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機(jī)。2.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞這個(gè)我們遇到的最多,如果系統(tǒng)文件丟失時(shí),無法正常進(jìn)入桌面操作;如果系統(tǒng)文件被破壞,可能會(huì)進(jìn)入桌面,但無法正常操作電腦,系統(tǒng)容易死機(jī)。對(duì)于一般的操作人員,在使用電腦時(shí),一般不要打開“文件夾選項(xiàng)”中的“查看”,使用“顯示所有文件夾和文件”功能,以免誤刪除系統(tǒng)文件。對(duì)于WIN98操作系統(tǒng),如果IO.SYS文件丟失,系統(tǒng)將提示“I/OERROR”,系統(tǒng)死機(jī),解決方法用光盤或軟盤啟動(dòng)電腦,直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可;如果MSDOS.SYS丟失,系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面,只能進(jìn)入DOS字符界面;如果COMMAND.COM文件丟失,系統(tǒng)可以正常啟動(dòng),并運(yùn)行正常,但不能使用“退回MS-DOS”功能。對(duì)于WIN2K或XP,其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜,在出現(xiàn)不能正常啟動(dòng)時(shí),我們最好使用“故障恢復(fù)臺(tái)”功能進(jìn)行修復(fù),不要直接對(duì)某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。3.后臺(tái)加載的程序太多,造成系統(tǒng)資源匱乏而死機(jī)許多應(yīng)用程序?yàn)榱瞬僮髡叩姆奖愣紩?huì)在安裝完以后,都會(huì)設(shè)置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載,加載后也會(huì)在任務(wù)欄里顯示一個(gè)小圖標(biāo)。但是因?yàn)橐恍┎僮髡邔?duì)電腦的工作原理不是十分了解,出于保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定工作,甚至?xí)谝慌_(tái)電腦裝上多個(gè)殺毒軟件或多個(gè)防火墻軟件,造成多個(gè)軟件對(duì)系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因?yàn)橄到y(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。當(dāng)您的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí),我們可以首先在“運(yùn)行”中敲入“MSCONFIG”,將“啟動(dòng)”組中的加載選項(xiàng)全部關(guān)閉,然后逐一加載,觀察系統(tǒng)在加載哪個(gè)程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,我們就查出了故障原因所在了。4.缺乏相關(guān)的支持軟件,應(yīng)用軟件無法正常使用而死機(jī)(1)DIRECTX這個(gè)我們遇到的最多,當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時(shí),因?yàn)槌绦虻木幹撇皇呛芡晟?,同時(shí)對(duì)硬件支持的限制,一些使用WIN98系統(tǒng)的機(jī)器在安裝該軟件時(shí),會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象,造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定。還有,一些游戲軟件在運(yùn)行時(shí)需要高版本的DIRECTX軟件支持,而我們直接安裝完WIN98后,系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本,此時(shí)游戲軟件在加載工作時(shí)有的可能會(huì)提示需要相應(yīng)的軟件支持,但有的軟件會(huì)什么提示信息也沒有,鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng),我們只能重新啟動(dòng)電腦。(2)VB6有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的,在安裝此類軟件時(shí)需要先安裝VB6插件才能正常運(yùn)行。如果沒有安裝VB6插件,在啟動(dòng)該軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法系統(tǒng),甚至死機(jī)現(xiàn)象。(3)特定軟件的資源需求前幾天遇到一例怪事,客戶使用的國家會(huì)計(jì)師考試光盤,在該光盤說明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實(shí)際安裝中,多臺(tái)機(jī)器按說明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后,該光盤不能正常啟動(dòng),只有一臺(tái)能夠正常運(yùn)行。后來安裝WPS2000后,該光盤正常啟動(dòng)。所以在處理某軟件不能工作時(shí),我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動(dòng)軟件時(shí)提示信息,然后做相應(yīng)處理。5.硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有
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