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文檔簡介
第9頁共9頁后勤管理工作計劃為?了配合好企?業(yè)的發(fā)展,?給公司員工?提供有力的?后勤保障,?特制定以下?工作計劃:?一、指導(dǎo)?思想:_?__年是_?__公司經(jīng)?營發(fā)展最為?關(guān)鍵的一年?,后勤管理?部將圍繞公?司___年?的工作要求?,實行現(xiàn)代?企業(yè)運作模?式,強化素?質(zhì)求生存,?規(guī)范管理樹?形象,為廣?大員工提供?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,為公司的?經(jīng)營發(fā)展提?供可行的后?勤保障。后勤管理工作計劃(二)1、?以食品衛(wèi)生?安全為中心?,強化食品?衛(wèi)生安全管?理,確保全?年不出現(xiàn)一?例食物中毒?現(xiàn)象2、?以職工公寓?管理為重點?,完成__?_年新員工?的住宿安排?工作,保證?職工公寓內(nèi)?不發(fā)生安全?事故。配合?公司搞好員?工思想政治?工作進公寓?,使員工公?寓管理水平?上一新臺階?。3、以?員工滿意為?目標,樹立?后勤服務(wù)新?形象,力爭?員工對后勤?服務(wù)滿意率?較___年?有一定的提?高。同時,?為公司文明?單位創(chuàng)建和?經(jīng)營發(fā)展評?估提供較好?的后勤保障?。4、以?深化后勤改?革為動力,?確保___?年公司按現(xiàn)?代企業(yè)模式?運作,規(guī)范?并開拓公司?后勤經(jīng)營服?務(wù)市場。后勤管理工作計劃(三)(一?)、以開展?誠___育?為主題,加?強后勤員工?的職業(yè)道德?教育,提高?公司后勤員?工的綜合素?質(zhì),增強后?勤員工的凝?聚力。1?、認真__?_后勤全體?員工學(xué)習(xí)潘?總___年?終工作會議?講話要點,?讓后勤員工?能了解公司?的“五個一?工程”,進?一步增強員?工的責(zé)任心?和緊迫感,?做到愛崗敬?業(yè),誠信服?務(wù),樂于奉?獻。2、?按照公司_?__年的工?作計劃,抓?好后勤人員?服務(wù)公司員?工的積極性?,提高員工?的思想政治?素質(zhì)和職業(yè)?道德水平。?3、定期?開展公司文?化、體育和?娛樂等__?_活動及勞?動競賽,增?強公司員工?的凝聚力,?形成積極向?上的風(fēng)氣。?今年五四青?年節(jié),公司?將搞一次體?育競賽活動?,我們要購?置必要的體?育器材,以?保障此項工?作的順利開?展。4、?做好公司開?業(yè)前的籌備?工作,確保?此項工作能?在預(yù)定的時?間內(nèi)如期完?成。5、?為公司員工?的培訓(xùn)工作?提供有力的?后勤保障工?作。配備好?培訓(xùn)室內(nèi)的?設(shè)備器材,?每次培訓(xùn)結(jié)?束后,將培?訓(xùn)室的衛(wèi)生?清掃工作完?成好,保證?員工下一次?培訓(xùn)時能有?一個干凈舒?適的環(huán)境。?(二)、?以食品衛(wèi)生?安全為中心?,加強食堂?管理,確保?無員工食物?中毒現(xiàn)象的?發(fā)生,做好?餐廳經(jīng)營工?作。1、?把安全工作?放在伙食工?作的首位,?高度重視,?層層負責(zé),?環(huán)環(huán)相扣,?措施到位,?確保不發(fā)生?一例員工食?物中毒現(xiàn)象?。2、建?立食堂三餐?時間部門負?責(zé)人巡查制?度,確保飯?食的質(zhì)量和?數(shù)量,發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理。3、?定期召開飲?食工作會議?,強化廚房?工作人員的?責(zé)任意識和?衛(wèi)生意識,?做到面菜質(zhì)?量達標,做?作過程規(guī)范?,質(zhì)量價格?相符。4?、加強檢查?和處罰的力?度,不斷改?善伙食質(zhì)量?,提高服務(wù)?水平。5?、努力在飯?菜花式品種?和飯菜質(zhì)量?上下功夫,?做到讓絕大?多數(shù)員工滿?意。(三?)、以員工?公寓和食堂?為重點,以?車間維修區(qū)?為龍頭,以?辦公樓和廠?區(qū)院內(nèi)外為?主線,每月?開展一次全?員參與的無?塵日大掃除?活動。1?、購置必要?的清掃工具?,以保證清?掃工作的順?利進行。?2、成立由?行政總監(jiān)為?組長,行政?人事和后勤?部門負責(zé)人?為成員的考?評領(lǐng)導(dǎo)組,?每次清掃完?成后要對本?次清掃工作?進行考評,?并將考評結(jié)?果予以公示?。3、制?定相應(yīng)的考?評標準:?a、區(qū)域衛(wèi)?生清理由部?門或責(zé)任人?按照規(guī)定執(zhí)?行。b、?院內(nèi)及院內(nèi)?通道經(jīng)常保?持地面無煙?頭、紙屑、?泥土、磚塊?和其它雜物?等。c、?廁所必須經(jīng)?常保持清潔?干凈。d?、室內(nèi)做到?窗明幾凈,?樓道樓梯做?到清潔干凈?、不留死角?。e、隨?時清理煙灰?筒。f、?車間、辦公?區(qū)和宿舍環(huán)?境優(yōu)美、布?置有序、無?垃圾污染物?、不亂放私?人物品,墻?上墻頂無灰?塵。(四?)、以員工?滿意為目標?,加強與各?部門的聯(lián)系?,經(jīng)常聽取?員工對后勤?服務(wù)的意見?和要求,提?高服務(wù)質(zhì)量?,樹立后勤?服務(wù)新形象?。1、牢?固樹立始于?員工需求,?終于員工滿?意的公司服?務(wù)理念,不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量和員工?對后勤服務(wù)?的滿意度,?打造后勤服?務(wù)的新形象?。2、定?期召開員工?座談會,設(shè)?立員工公寓?、飲食服務(wù)?等意見箱,?經(jīng)常聽取員?工對后勤服?務(wù)的意見和?要求,并及?時處理,加?以改進。?3、加強和?學(xué)公司相關(guān)?部門的聯(lián)系?,制定員工?食堂、員工?公寓___?應(yīng)急預(yù)案,?并___演?練??傊?,___年?我們要扎扎?實實的做好?各項工作,?給公司的快?速發(fā)展提供?有力的后勤?保障。后勤管理工作計劃(四)?過完年就迎?來了___?年的第二個?學(xué)期,在這?一學(xué)期中,?我們?nèi)w后?勤人員要竭?力盡自己的?所能,配合?園里各個部?門,完成各?項后勤工作?。具體安排?作工作計劃?如下:食?堂管理及食?譜制訂。?首先,食堂?人員都要按?規(guī)定操作,?廚師上崗操?作時需戴帽?子、帶口罩?。在現(xiàn)有的?消毒設(shè)施下?,進一步樹?立消毒、無?菌觀念,要?把食堂用具?與消毒剎蟲?劑嚴格分開?,確保食堂?的環(huán)境衛(wèi)生?與安全。另?外食堂要把?好食品關(guān),?堅決杜絕“?三無”食品?,熟食加蓋?,生熟分開?,凡已腐爛?變質(zhì)食物不?能給幼兒吃?,嚴防食物?中毒。并且?每天做好食?品留樣工作?,留樣時間?保持___?小時。為了?保證幼兒的?營養(yǎng)均衡,?及時調(diào)整伙?食,要經(jīng)常?深入班級,?聽取意見,?以確保幼兒?的伙食,使?我們的食堂?管理更加規(guī)?范。(范本?)完善園?舍設(shè)施。?為了讓孩子?有一個舒適?、安逸的生?活環(huán)境各活?動場所,本?學(xué)期還將對?原來的玩具?進行適當?shù)?修理,另外?,對園所內(nèi)?各處需要修?理的地方匯?總上報,以?便能及時地?解決。并且?,每周要進?行安全設(shè)施?檢查,對于?園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)?生,要實行?片區(qū)包干,?落實到人,?讓幼兒園有?一個整潔的?園貌。把?好財務(wù)管理?質(zhì)量。財?務(wù)人員要嚴?格執(zhí)行財務(wù)?管理制度,?認真制訂每?月的預(yù)算計?劃,及時做?好收費、催?費工作。做?到帳目清楚?,按時完成?報表,對園?內(nèi)每一項的?支出能盡可?能用到恰到?好處,盡量?做到不必要?的浪費。對?于購置的固?定財產(chǎn)、物?品要專門有?人進行入帳?登記、核對?,并且做到?物品領(lǐng)用清?楚,使財務(wù)?制度更加完?善起來。?配合幼兒園?各項活動,?做好后勤工?作。本學(xué)?期中,幼兒?園的各項大?小活動,我?們后勤人員?都要盡力配?合,如場地?布置、物品?供應(yīng)、有關(guān)?事誼聯(lián)系等?都要滿足活?動的需求。?提高后勤?隊伍素質(zhì)。?為了提高?后勤隊伍素?質(zhì),更好地?為幼兒服務(wù)?,另外,為?了使幼兒能?安全地在幼?兒園,門衛(wèi)?還將配備保?安。除此之?外,各部門?還將定期_?__人員進?行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,盡能力抓?好后勤人員?的思想和業(yè)?務(wù)工作,不?斷改善服務(wù)?質(zhì)量。重?視安全教育?工作。為?進一步做好?安全教育工?作,加強管?理,切實加?強對安全教?育工作的領(lǐng)?導(dǎo),本園將?把各項安全?工作列入重?點議事日程?,讓幼兒不?斷增加安全?意識。另外?,還將完善?幼兒園管理?系統(tǒng),使家?園聯(lián)系更方?便。幼兒園?每天還必須?做好常規(guī)安?全工作檢查?,以便能及?時整改。?總之,要做?好后勤工作?也并不是一?件容易的事?,一定要盡?心去做,我?們必須吸取?好的經(jīng)驗,?更好地健全?后勤制度。?后勤管理工作計劃(五)一?、指導(dǎo)思想?本學(xué)期學(xué)?校總務(wù)后勤?工作繼續(xù)堅?持以學(xué)校總?體工作為指?導(dǎo),以學(xué)校?教育教學(xué)工?作為中心,?服務(wù)教育教?學(xué)工作,為?教科研服務(wù)?,為師生服?務(wù)的宗旨,?強化總務(wù)后?勤工作的規(guī)?范管理,確?保后勤工作?保障有力,?服務(wù)到位,?努力提高后?勤服務(wù)工作?質(zhì)量,為全?體師生創(chuàng)造?一個良好的?工作、學(xué)習(xí)?和生活環(huán)境?。二、具?體目標1?、配合各處?室完成學(xué)校?布置的相關(guān)?任務(wù)。2?、結(jié)合學(xué)校?四星班級評?選,做好班?級、寢室、?校園的衛(wèi)生?保潔工作。?3、加強?學(xué)校財產(chǎn)的?保護以及維?修,為正常?的教育教學(xué)?提供必要保?障,切實做?好教育教學(xué)?服務(wù)工作。?4、加強?食品安全工?作,重視宣?傳工作,嚴?格控制“三?無”產(chǎn)品進?入校園,嚴?格監(jiān)督食堂?、超市小賣?部所賣食品?的質(zhì)量,并?適時反饋。?5、配合?校醫(yī)務(wù)室扎?實做好疾病?的預(yù)防宣傳?知識,杜絕?重大傳染病?,加強學(xué)生?的自我保護?意識。6?、嚴格財務(wù)?管理制度。?7、配合?政教處管理?好寢室。加?強對寢室紀?律、衛(wèi)生的?監(jiān)督,使學(xué)?生養(yǎng)成良好?的生活習(xí)慣?。三、工?作安排1?、配合做好?開學(xué)準備工?作,發(fā)放相?關(guān)教材、薄?本。2、?做好寢室人?員的安排,?登記,做好?住校生申請?走讀的申報?工作。3?、報名繳費?單的收集、?上交。4?、發(fā)放相關(guān)?教學(xué)設(shè)備并?做好登記。?5、發(fā)放?班級衛(wèi)生用?品,班主任?工作用品、?進行衛(wèi)生大?掃除.6?、食堂的衛(wèi)?生檢查,校?園卡的補辦?。7、做?好值班工作?。8、統(tǒng)?計對物業(yè)、?后勤的意見?表。9、?配合校醫(yī)務(wù)?室加強對學(xué)?生疾病預(yù)防?的教育。?10、根據(jù)?班主任的要?求對部分寢?室成員進行?適當調(diào)換。?后勤管理工作計劃(六)為了?加強管理,?增強員工的?安全意識和?服務(wù)理念,?進一步提高?員工的安全?防范能力和?服務(wù)水平,?___年要?在飯店總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?,圍繞飯店?的總體目標?,認真貫徹?“安全第一?、預(yù)防為主?”和“內(nèi)緊?外松”的工?作方針,始?終堅持“群?防群治”和?“人防技防?相結(jié)合”的?工作路線,?全面推行“?誰主管、誰?負責(zé)”的安?全責(zé)任制,?積極做好飯?店的安全防?范工作,維?護飯店的治?安秩序,力?爭達到“讓?客人完全滿?意”的服務(wù)?目標,為飯?店創(chuàng)造良好?的經(jīng)營管理?環(huán)境。1?、從內(nèi)部管?理入手,提?高保安綜合?素質(zhì)。建立?目標管理責(zé)?任制,層層?分解落實工?作任務(wù),有?效地解決干?與不干、干?好與干壞都?一樣的被動?局面,起到?鼓勵先進、?鞭策后進的?作用。制定?全年工作目?標,將各項?任務(wù)分解落?實到各班組?及員工,使?人人有目標?、有任務(wù),?個個有壓力?、有動力。?2、努力?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì),增強處?理___的?能力,培養(yǎng)?一支紀律嚴?明,作風(fēng)頑?強的保安隊?伍。首先、?做好思想工?作,加強業(yè)?務(wù)培訓(xùn),培?養(yǎng)員工吃苦?耐勞和愛店?如家的思想?。各級管理?人員要融入?隊員中,和?隊員一起訓(xùn)?練,以便發(fā)?現(xiàn)問題,有?針對性地解?決問題。其?次、增強服?務(wù)意識,提?高為客服務(wù)?能力。在工?作中要尊重?客人,主動?向客人打招?呼,主動禮?讓。再忙也?不能怠慢客?人、忽視客?人,必須用?心服務(wù),注?重細節(jié),追?求___。?第三,必?須注重策略?,理解客人?,尊重客人?。對待客人?的無理要求?或無端指責(zé)?,要采取引?導(dǎo)和感化的?方法,不能?和客人發(fā)生?正面沖突。?教育員工從?心里明白我?們所做的一?切,都是為?了客人的滿?意。3、?利用行業(yè)優(yōu)?勢,加強保?安信息工作?。首先,根?據(jù)公安、消?防部門的要?求,充分發(fā)?揮保安部的?職能作用,?嚴格管理,?嚴格要求,?切實落實好?各項安全防?范措施,保?證飯店的正?常秩序。其?次,加強與?公安、消防?部門的溝通?,協(xié)助飯店?把好用人關(guān)?,進一步凈?化飯店的治?安環(huán)境。及?時消除各種?不安全隱患?,有效的遏?制各類事故?的發(fā)生,確?保飯店各項?消防工作安?全順利。?4、加強各?種設(shè)施設(shè)備?的維護保養(yǎng)?,提高技防?工作效率。?首先、完善?維保制度,?明確維保責(zé)?任。根據(jù)不?同設(shè)備、不?同區(qū)域,明?確維保責(zé)任?和工作流程?,確保設(shè)備?處處有人管?,件件有人?護。其次、?制定具體的?維護保養(yǎng)計?劃,確保設(shè)?備在規(guī)定的?時間內(nèi)能得?到維護保養(yǎng)?。第三、?執(zhí)行正確的?維護保養(yǎng)技?術(shù)標準,以?技術(shù)參數(shù)為?核心準確的?反映設(shè)施設(shè)?備的運行狀?態(tài)和維護保?養(yǎng)的情況,?整體提高維?護保養(yǎng)的水?平。第四?、加強消防?檢查人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平,?憑借過硬的?業(yè)務(wù)技能,?保證設(shè)施設(shè)?備維護工作?的有序進行?。5、做?好協(xié)調(diào)工作?,加強業(yè)主?單位員工的?消防安全意?識。廣泛開?展消防安全?宣傳教育,?利用大家喜?聞樂見的
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