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第3頁(yè)共3頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃范文?___營(yíng)銷(xiāo)?部根據(jù)本次?全省煙草會(huì)?議精神,結(jié)?合年初工作?會(huì)議部署,?堅(jiān)持“穩(wěn)中?求進(jìn)、富有?效率、充滿?活力、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”的總?體要求,結(jié)?合縣局(營(yíng)?銷(xiāo)部)全年?的工作思路?并結(jié)合轄區(qū)?實(shí)際情況,?重點(diǎn)安排部?署下半年的?工作任務(wù)。?下面,就營(yíng)?銷(xiāo)部下半年?工作做如下?安排。一?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、轉(zhuǎn)變觀念?、建設(shè)高素?質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍。目前,?市場(chǎng)經(jīng)理、?客戶經(jīng)理素?質(zhì)參差不齊?,部分人員?對(duì)行業(yè)政策?、工作流程?、分析卷煙?銷(xiāo)售走勢(shì)、?客戶指導(dǎo)等?方面把握能?力和水平相?對(duì)較低,很?難適應(yīng)目前?煙草行業(yè)發(fā)?展的要求。?為適應(yīng)新的?的形式,客?觀上必然要?求有一支業(yè)?務(wù)過(guò)硬的營(yíng)?銷(xiāo)隊(duì)伍。?1、加強(qiáng)行?業(yè)及涉__?_知識(shí)的學(xué)?習(xí)、著力提?高營(yíng)銷(xiāo)人員?的綜合能力?。針對(duì)目前?營(yíng)銷(xiāo)人員素?質(zhì)參差不齊?的現(xiàn)狀,營(yíng)?銷(xiāo)部將進(jìn)一?步加強(qiáng)人員?的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?。培訓(xùn)方式?多樣化:_?__培訓(xùn)、?知識(shí)競(jìng)賽、?演講比賽、?自學(xué)等。內(nèi)?容廣泛化:?除行業(yè)政策?、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)?、法律法規(guī)?之外,重點(diǎn)?要求營(yíng)銷(xiāo)人?員學(xué)習(xí)其他?方面的營(yíng)銷(xiāo)?知識(shí),社交?禮儀、語(yǔ)言?溝通等;時(shí)?間上提供較?為充足的空?間,充分發(fā)?揮早晚例會(huì)?、業(yè)余時(shí)間?,保證每個(gè)?工作人員有?一個(gè)較為寬?余的學(xué)習(xí)時(shí)?間。使每個(gè)?營(yíng)銷(xiāo)人員的?才智在市場(chǎng)?、工作中得?到較好的發(fā)?揮。2、?狠抓業(yè)務(wù)素?質(zhì)的提高,?保證各項(xiàng)工?作的順利開(kāi)?展。隨著網(wǎng)?建功能的進(jìn)?一步推進(jìn),?營(yíng)銷(xiāo)人員的?工作質(zhì)量的?高低、服務(wù)?水平的優(yōu)劣?、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)?的有效性直?接影響著工?作的順利開(kāi)?展。營(yíng)銷(xiāo)部?將每月__?____次?的營(yíng)銷(xiāo)人員?培訓(xùn)和考試?,重點(diǎn)以日?常業(yè)務(wù)、v?___系統(tǒng)?的熟練操作?、法律法規(guī)?、行業(yè)政策?、供貨政策?為重點(diǎn)。?二、深入市?場(chǎng),把握市?場(chǎng)真實(shí)需求?,提報(bào)第一?手市場(chǎng)真實(shí)?需求。一是?自___月?份總量浮動(dòng)?管理實(shí)施以?來(lái),客戶經(jīng)?理與客戶總?量商定核定?后,客戶對(duì)?自主提報(bào)需?求的意識(shí)極?大降低,客?戶對(duì)市場(chǎng)的?真實(shí)需求和?總量浮動(dòng)管?理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)?生了誤區(qū),?導(dǎo)致在市場(chǎng)?調(diào)研的過(guò)程?中,發(fā)現(xiàn)客?戶對(duì)總量浮?動(dòng)和自主提?報(bào)需求認(rèn)識(shí)?出現(xiàn)偏差。?既有客戶認(rèn)?識(shí)方面的問(wèn)?題、也有客?戶經(jīng)理宣傳?和引導(dǎo)方面?的問(wèn)題。使?市場(chǎng)的真實(shí)?需求沒(méi)有在?訂單預(yù)報(bào)中?充分發(fā)揮作?用。二是客?戶經(jīng)理對(duì)總?量浮動(dòng)管理?和自主提報(bào)?需求工作沒(méi)?有很好的領(lǐng)?會(huì),導(dǎo)致在?日常的宣傳?和引導(dǎo)出現(xiàn)?問(wèn)題。針對(duì)?存在的問(wèn)題?將從以__?_面進(jìn)行著?手整改。?1、營(yíng)銷(xiāo)人?員、客戶對(duì)?總量浮動(dòng)管?理和自主提?報(bào)需求要有?個(gè)正確的、?清醒的認(rèn)識(shí)?并加以區(qū)別?開(kāi)來(lái)。在今?年的下半年?里,將該項(xiàng)?工作做為客?戶經(jīng)理考核?的一項(xiàng)重要?指標(biāo)。主要?調(diào)查客戶的?知曉率、檢?查客戶訂單?的自主提報(bào)?數(shù)據(jù)為主要?檢查依據(jù)。?2、穩(wěn)步?推進(jìn)“按客?戶訂單__?_貨源”工?作??蛻艚?jīng)?理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確?率的考核,?重點(diǎn)以市場(chǎng)?真實(shí)需求,?前___個(gè)?全國(guó)卷煙重?點(diǎn)骨干品牌?評(píng)價(jià)結(jié)果,?新品牌的投?放、銷(xiāo)售、?分析和預(yù)測(cè)?等做為重點(diǎn)?進(jìn)行考核,?提高客戶經(jīng)?理把握市場(chǎng)?的能力。由?原來(lái)的總量?預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率?考核逐步放?在單品牌的?預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率?上面來(lái),特?別是前__?_個(gè)全國(guó)卷?煙重點(diǎn)骨干?品牌。在保?證去年同期?銷(xiāo)售量的前?提下,力爭(zhēng)?單條價(jià)較去?年的元/條?,增長(zhǎng)元/?條,增長(zhǎng)個(gè)?百分點(diǎn)。?3、從“總?量浮動(dòng)管理?”工作總體?運(yùn)行情況來(lái)?看,客戶經(jīng)?理與客戶在?總量商定工?作中,客戶?經(jīng)理對(duì)客戶?的歷史銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)和目前?的供貨政策?沒(méi)有很好的?把握,產(chǎn)生?了少數(shù)客戶?總量商定過(guò)?大或過(guò)小,?在實(shí)際訂購(gòu)?卷煙過(guò)程中?出現(xiàn)月初、?月末銷(xiāo)售大?起、大落,?甚至個(gè)別客?戶不能及時(shí)?訂購(gòu)到實(shí)際?銷(xiāo)售的卷煙?狀況。針對(duì)?目前的這種?狀況,客戶?經(jīng)理在總量?保持不變的?情況下,進(jìn)?一步調(diào)整商?定不合理客?戶的供貨量?。杜絕月末?部分客戶無(wú)?量無(wú)法訂貨?,月初供貨?量增幅過(guò)大?的狀況。落?實(shí)“市場(chǎng)需?求基本滿足?,零售客戶?有所選擇”?的訂單供貨?基本要求,?不斷提高適?應(yīng)市場(chǎng)的能?力。按照_?__公司貨?源供應(yīng)、緊?俏卷煙供應(yīng)?管理辦法,?對(duì)零售戶訂?貨實(shí)行總量?浮動(dòng)管理,?可合理控制?銷(xiāo)量上限,?但不得規(guī)定?銷(xiāo)量下限,?也不得按規(guī)?格約定銷(xiāo)量?;細(xì)分零售?戶對(duì)不同品?牌(品類(lèi))?的需求數(shù),?形成對(duì)每一?類(lèi)零售戶科?學(xué)的合理定?量并根據(jù)市?場(chǎng)變化情況?及時(shí)維護(hù)調(diào)?整。通過(guò)合?理定量,促?進(jìn)科學(xué)投放?水平的提高?,體現(xiàn)以市?場(chǎng)為導(dǎo)向的?投放原則。?4、“按?客戶訂單_?__貨源”?與“總量浮?動(dòng)管理”工?作有效銜接?并能順利開(kāi)?展??h營(yíng)銷(xiāo)?部要求客戶?經(jīng)理對(duì)管轄?客戶的商圈?類(lèi)型、客戶?類(lèi)別、銷(xiāo)售?狀況等基本?情況為重點(diǎn)?去了解,為?很
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